2023最新版下半年工作总结
(一)市政道路设施维修养护
1至5月份,修补沥青路面38779平方米;维修人行道6034平方米;更换路牙1073米。
预计至6月底止,修补沥青路面46980平方米,比去年上半年增加7.5%;维修人行道7234平方米,比去年同期减少36.5%;更换路牙1380米,比去年同期减少56%。
(二)道路管理
至6月25日,我处协助审批道路挖掘7宗,协收道路挖掘修复费18.2万元,比去年同期减少41.7%;处理群众投诉36单,督促有关单位更换坏损的井盖23单。
(三)突击任务完成情况
春节期间,我处根据市政府和建委的紧急指示,组织力量对茶亭路(香格里拉至广东路口段)进行突击改造。自2月12日(农历廿九)下午至16日(年初三)下午,参加突击作业的共360多人次,施工运输车辆196台班,沥青洒布车9台班,沥青摊铺机14台班,压路机21台班。由于领导亲临现场,全处职工团结协作,克服低温阴雨的不利影响,加铺沥青砼路面16000多平方米,按上级的时限要求突击完成了紧急施工任务。
同时,除夕(2月13日)当天,我处根据市政府要求,安排10多人铺筑金品红树林进场道路沥青砼路面360多平方米,动用压路机、沥青摊铺机各1台班,运输车辆2台班。
(四)市政建设任务完成情况
去年底市政府和建委安排我处施工的“北海大道西延线(昆明路至海景大道)沥青路面改造工程”、“新汽车总站道路排水工程”、“北背岭市社会主义新农村建设新增道路配套工程”,我处在春节前后已分别完成此三项施工任务,现正整理资料申报结算。
我处承建的中信国安施工便道工程已竣工验收并办妥工程结算,结算造价180万元。
(五)“五化”整治工作情况
根据北政办[__]275号通知要求,我处协同兄弟单位排水处,对北部湾东路15号双方共有基地的临街铺面进行拆除改建通透式围墙,拆建工作已于1月22日全部完成,门前绿化、美化工作也在春节前搞好。拆建和庭院整治工作我处投入专项资金8.6万元。
(六)无障碍设施普查情况
依照上级的布置,我处于5月份组织20名专业技术人员对城市建成区范围的16条主要道路无障碍设施情况进行普查,经过7天的调查,已查清北海大道、北部湾路、茶亭路、北京路、解放路、和平路、上海路、湖南路、四川路、贵州路、云南路、银滩四号路、金海岸大道、侨港港口路、北岸海景大道和半岛公园、红帆步行街的无障碍设施改造问题,并将普查资料转交了市政设计院。
无障碍设施普查工作汇报我处已专题呈报给市创建全国无障碍建设城市工作领导小组办公室。
(七)安全生产工作
年初,处领导与各科室、各部门签订了__年安全生产责任状16份。1至6月份,组织安全生产检查6次,今年上半年未发生任何工伤事故和安全事故。组织了2次房屋检查和危房鉴定检测,缴交房屋鉴定检测费2200元。1至6月份,购买安全生产防护用品4600元,比去年同期增加15%;组织有关人员(包括四名处领导)参加全区施工安全知识培训考核,培训费用6300元,比去年同期增加75%;为第一线职工购买商业工伤保险保费4100元,与去年持平。
目前,我处检查出的主要安全隐患有两项:一是有两幢职工宿舍经市房屋安全鉴定站检测鉴定为c级和d级危房。二是设备车辆修理车间多处渗漏、檩条虫蛀,墙柱损坏。
(八)其他情况
1、职工队伍稳定。
今年上半年,职工工资基本按时和足额发放。1至6月份,单位缴交职工基本养老保险金23.86万元,缴交职工医保费用10.96万元,分别比去年同期增加16.1%和79%。1月20日,补缴原来欠缴的失业保险、生育保险14万元。目前,尚欠历年欠缴的失业保险、生育保险共55.23万元。
今年上半年,单位领导探望住院职工9人次,捎去慰问品价值960元;探望困难职工家庭3户,发给帮扶补助金3850元。
2、专业技术人员继续教育情况。
今年上半年,我处安排专业技术人员20人参加有关继续教育培训班,教育培训费用共11340元。
3、卫生清洁突击情况
1月至6月份,我处共组织4次卫生突击活动,整治单位庭院和责任区卫生。参加突击清洁活动的干部职工共126人次,清扫、清运垃圾、渣土12车。
二、下半年工作设想
(一)积极争取市政府和建委的扶持,承接城市道路大修改造任务,以积累微薄的利润弥补维护经费的不足。
(二)争取市政府和建委的支持,在搞好市政道路维护管理的同时,尽快进行城市道路无障碍设施的改造。
(三)请求上级帮助协调理顺市政处经费体制。
(四)在改革分配制度方面入手,对工程项目、市政道路维护、沥青加工以及道路挖掘费收缴等推行灵活多样的集体承包、分包或包干负责的形式。实施绩效与工资挂钩,根据贡献大小、技术高低,适当拉开收入差距和档次。建立量化指标考核管理体系,把每项工程、每件工作、每个岗位需要完成的`数量、指标、达到的要求详细分解化,实行严格的量化和细化考核管理。
(五)着手对用工制度和人事制度进行改革,实行管干分离,管理和施工分开。实行全员劳动合同管理,建立内部激励竞争机制,干部能上能下,工人能进能出,竞聘上岗,优胜劣汰,从根本上革除“铁饭碗”、“大锅饭”的弊端,充分调动职工的积极性,激活内部生机,提高工作效率。
(六)继续充实壮大生产一线人员,把工作重点倾斜到一线,并提高生产一线工人的待遇,形成一个人人想干活、找活干的良好氛围。
下半年工作总结篇2
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。透过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况作个总结及对下半年的工作计划如下:
一、办公室的日常管理工作
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的文员,自己清醒地认识到,办公室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、带给调研资料、数量都要为决策带给一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。应对繁杂琐碎的超多事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。办公室全体人员在公司领导的正确领导大力支持下,紧紧围绕公司领导确定的工作思路和目标,较好的履行了部门职责,用心发挥助手作用,认真协调各部门的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了全线各站及管理所各项工作的正常运行。
二、认真搞好了后勤服务,切实做到了保障有力
后勤服务是保证日常工作正常运转的重要举措。办公室后勤工作我坚持按照“干大事,从细节做起;做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性,作到工作早准备、程序巧安排、费用细打算、服务高质量。
1、切实抓好公司的.福利、企业管理的日常工作按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室人员到位后按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配臵工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
2、做好分公司及管理所各种会议的后勤服务工作分公司、管理所进行各种大小型会议,认真做好会场布臵、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
3、做好固定资产及低值易耗品的管理和记账根据公司低值易耗品管理制度,对低值易耗品品的计划、采购、入库、保管、出库、使用都应有专人负责,做到计划有依据,采购有程序,保管有规定,进出库手续齐全,定期核对检查;根据公司固定资产管理制度,分公司对固定资产管理和使用坚持统一领导、归口管理、分级负责、职责到人、优化配臵、物尽其用的原则。建立健全各项管理制度,实施资产产权管理,合理配备和有效使用固定资产,提高固定资产使用效率,保障固定资产的安全和完整。
4、用心改善办公条件。一是配合有关部门认真做好机关办公楼二期工程改造准备工作,完成了团市委机关大楼的外部装修;二是认真做好内部装修的前期准备工作,坚持多方协调,装修方案,实现了装修进程力争提前,装修材料力争环保,装修细节力求完美的目标;三是充分思考广大干部职工的利益,确定机关临时办公地点,为机关全体干部职工告别陈旧的办公条件、简陋的办公设施创造了条件。四是用心与相关单位进行前期协调和沟通,为办公条件的进一步优化做好准备,切实改变机关全体干部职工的办公条件。
下半年工作总结篇3
转眼间又到了期末,半个学期即将过去,回顾过去的半个学期,我能根据学校工作安排认真做好各项工作,但在教学过程中还存在一些问题,现就半学期来的情况总结如下:
一、指导思想及目标
全面贯彻党的教育方针,积极推进素质教育,努力实现“以德育教育为首,以艺术教育为特色,以提高学生综合素质为根本”的办学目标。认真完成七年级体育教学任务,使学生掌握体育基础知识,基本技能,基本技术。培养学生的兴趣。认真完成了教学研究和教学改革任务,认真完成了上级领导安排的各种时令性工作和任务。
二、教学工作
今年我教五个班的体育课,广播体操质量的好坏将直接影响学生身体素质的好坏和健康况状的好坏。因此,首先要求自己树立抓好广播体操的思想观念,以身体练习为主要手段,以增进学生健康为主要目的。这半年我们进行了骨干教师听评课,这让我从中受益匪浅,从而找到了自己的不足,第一,在讲解动作要领时没有很好的表达出来,细节方面关注不够。特别在环节连接中,应采用适当的语言把后面的环节引出来。还有学校组织的公开课,这让我也学到了很多知识,在今后应加强自己的'基本功,特别在语言方面加强学习。克服自己的紧张感,争取早些向优秀教师看齐。
三、学生管理处工作
1、协助校长、学生管理处主任开展德育工作
2、配合其他部门做好学校教育教学管理工作
3、负责协调班级同学间的矛盾,对违纪学生进行教育和处理
4、教师要转变观念,以身作责,一定要注意自己的一言一行,要求学生做到的自己必须先做到
5、要求学生保持室内外的环境卫生,那么教师在室内外丢一张纸贺捡一张纸的做法将会带给学生截然不同的影响,教师就事学生的一面镜子
三、考勤方面
我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度,在平时的教学工作过程中做到出全勤,从不无故迟到、早退。通过这半个学期,我深刻认识到了要注重个人的业务学习和提高,紧紧抓住课程改革这一契机,通过培训学习、观摩探讨,撰写心得体会、反思,积累、学习教学经验,多向其他教师请教,多和学生进行交流,在实践中应用等方式,加深对课程的理解和领会,完善自己的教学工作,努力形成自己的教学风格,形成学习形的教学工作习惯,为学校的优质化工程作出我应有的贡献。
下半年工作总结篇4
__ 年9月,我们迎来了一个新的学年,也是外联部工作的一个新的起点。在大一新生军训期间,招新工作便开始了。“招新”面向全校区大一新生,包括特本新生。通过初试、复试的层层选拔,部长的认真考虑,共招进 31 名新干事,他们来自不同的学院和专业,其中男干事占多数。外联工作本身具有一定特殊性,相对其他部门较难,它需要充足的时间、充沛的精力和足够的耐心。在例会上,部长向新干事明确提出了外联部的纪律,主席团评价外联部一贯是一个很团结、能吃苦、有战斗力的团队。部长和三位副部从责任心、耐心、诚信度、胆识等方面培养新干事的工作能力,让他们对外联工作有足够的认识,并有信心和决心从事这方面的工作。干事们的热情很高,积极与部长沟通交流。
如果说十月是“养兵”,那么十一月就是真正的“练兵”。拍卖展销会在十一月份举办,外联部迎来了本学期相当重大的任务——部长负责筹划活动的赞助事宜;干事在活动前期为拍卖展销会跑赞助,在活动当天做一些后勤工作。为了更好的完成任务,一进入十一月份,部长们分工协作,将干事分成五个小组,分头跑赞助。之后在例会上,各小组成员交流经验、分享心得,部长对干事提出的问题做耐心的解答,并主动告诉干事自己的经验和一些应该注意的'问题。干事比较积极,部长认真负责,基本完成了预定的任务,为两项活动均提供了物资方面的支持。 29日拍卖展销会当晚,干事在部长的安排下积极在礼堂帮忙。总之,面临这样一个时间紧、任务重的考验,外联部顺利、圆满地完成了本职工作和既定任务。
进入十二月,天气开始转凉,外联部工作也相对轻松,这是一个“稳定军心”的关键时期。为了保持干事们的工作热情、加强部门内部团结,部长与副部组织干事进行一系列的“内部充电”活动。首先,外联部与其他部门联谊聚餐,它增进了本部门内部干事之间的相互了解,促进了干事与部长的交流沟通,加强了本部门同其他部门的联系交往。在聚餐会上,外联人还充分发挥了自己善于交流的能力和优势。其次,组织干事对拍卖展销会进行总结,并将意见、建议整理归类;安排干事每人写一份活动策划,以便让其熟悉举办一项活动的流程及细节,形成一种严谨办事、认真组织活动的观念。同时,部长与副部严肃纪律,并以各种方式调动干事的积极性。
十二月是一个快乐的月份,我们迎来了圣诞节和元旦两个节日。同时我们的创业大赛也在即,这个月外联部的活动、工作也相当丰富。岁末年终,借鉴前任的经验,部长与副部开始对干事们这半年来的工作进行细致地量化评分,并最终由总评分数最高的几名干事当选为本学期的“社会活动积极分子”。此举公平、公正、公开,让大家没有争议,心服口服。
外联部的亮点
一.例会
例会严肃而不失活泼的气氛一直是外联部的特色。例会一开始,点名签到,所有与会的干事马上停止正在讨论的话题,严肃起来;部长或副部宣布会议的主要内容时,不少干事拿出笔记本开始记录,当然这是部长在第一次开例会时提出的要求,也是部门的传统。由于外联工作的特殊性,交流、讨论、分享成了必不可少的部分。与商家协商、谈判需要技巧、经验和热情。每每进入这个互动环节,气氛就活跃起来了,已经拉到商家的干事会主动向大家介绍自己的经验和感受;正与某个商家处在谈判中的干事会积极与部长及副部联系,并认真请教一些困扰自己的问题;还没有与商家取得谈判机会的干事也不甘示弱,他们仍充满信心地参与大家的讨论,积蓄能量,准备“后来居上”。
另外,例会的纪律非常严格。“第一不能迟到、第二不能穿拖鞋、第三带笔记本”是传承下来的规矩。而且,若要请假,必需在例会开始之前完成;若三次例会无故旷到,就要被除名了。
在这里,没有所谓“官大一级压死人”的作风,有的只是融洽的氛围、和谐的空气。
二.作风
拍卖展销会现场帮忙布置会场,外联干事随叫随到;大赛之时,跟着部长忙碌于后台,被分配的都是很有难度的工作,但外联干事任劳任怨;其他部门组织一些活动需要帮助,外联干事更是义不容辞——这就是外联部的肯干精神。
尽管已尽心尽力,但是我们的展销会时间因为学校的某些限制,时间一拖再拖,给我们的工作带来很大压力,我们的赞助找好了又要退,或者跟人改约时间,我们需要做的解释工作很多很多,同时自己的心情还要安抚。最终我们克服困难,做好了我们的工作,拍卖展销会也取得圆满成功。
下半年工作总结篇5
一、半年又半年
之所以我会用“坚持”来从容过去的半年又半年,是因为我们的工作性质就是这样,没有特别要求我们有什么特殊的技能或者说才华,而是需要我们坚守在我们的岗位上,做好我们手头的事情,做好我们应该做的就可以了。这不是说我们的工作不需要创造力,而是我的工作是一个更看重员工能否坚守的岗位。很高兴,我又用自己的努力和付出,坚持了半年。我相信,以我的努力,我还可以坚持半年又半年。
二、与时间作伴
我们公司的工作是我们每一个员工学会与时间作伴的工作,只要我们学会了与时间作伴,我们的工作也就很好完成了。我在今年的一整年里,依旧如过去两年一样,能够很好的与时间作伴,把我的工作圆满完成。我很感谢这样懂得与时间作伴的自己,我相信我的领导也能看得见我这半年与时间作伴的'成绩。我在我们公司已经工作三年之久了,公司来了又去的同事数不胜数,领导们也会原谅这些人来人往的求职者们,但我还是觉得能够在公司做三年之久我是一个好员工,是一个有恒心有毅力的好员工。
三、明年和明年
今年是我在公司工作的第三年,明年就是我在公司工作的第三年了。当我进公司第一天人事告诉我这份工作无非就是“坚持”开始,我已经做好了长期在这里坚守下去的打算。今年是这样,明年,还有下一个明年,我将依旧坚守在自己的岗位上,和公司一起成长,一起进步!争取把我们公司打造成一个恒久的老品牌,再加上我们公司产品的上乘质量,这样就可以像德国产品那般深得人心了!希望自己能够看到我们公司品牌成为一个值得人们信赖的老品牌的那一天到来!
四、计划与坚守
虽说在我们公司的主要任务是“坚守”,但坚守也是需要计划的。在这个年底计划好明年的工作,这有利于我明年更好的展开工作。我打算在明年的时候用我这几年在公司的工作经验去做一些能够拓展我们公司知名度的事情,现在都是看品牌知名度的时代,我相信只有我们的知名度有了,我们公司产品也就更好卖了。说不定我们公司品牌也有一跟人提起就引来极大批的订货量!公司好了,我们员工个人的福利待遇才会更好!
下半年工作总结篇6
今年是物业公司学习的一年,整顿的一年,逐渐稳固的一年。为了不断提高和加强各部门的整体工作绩效,在经营方针、专业技能,仪容形象,内部纪律,班组调整、制度规章等方面加强了管理,使其逐步得到提升。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进新一年工作再上一个新台阶,现将今年下半年个人工作总结报告如下:
一、客服中心
二、工程维修部
一、主要工作汇报:
1、二期收楼工作;
下半年半山林泉验楼、收楼工作是年度的重点工作。工程维修部由此在有限的人手中组成了专门的验楼、收楼小组。积极配合客服中心及房产工程部开展验楼工作。工程部在现有人员资源不变的情况下,不断调整步伐,由七月份前期工程验收介入开始着手,在不断发现问题,不断进行修正的过程中,本部全体员工齐心合力,加班加点都从无怨言,做了大量的工作。目前已完成收楼143套,未收楼40套,基本完成公司下达的任务。
2、装修审核、监管工作复杂之中求和谐:
装修审核、监管工作是物业公司与整个小区业主的焦点所在。直接影响业主与物业管理之间的融洽关系,是工程部日常工作中的主要内容。下半年我部审核了176个项目的装修申请,对26处住户的违规装修提出了整改意见。
3、日常维修工作的开展;
今年下半年我部接到维修单1512张,完成1416张,修缮率为93%。先后完成了B38、S18室内装修翻新工程,H13外墙裂缝渗漏修补油漆工程,G10、B38、G7水电整改及维修工程。完成了一、二期中心花园木墩、木栈道、木椅等木制品的翻新油漆工程。所有的这些维修工程虽有暇癖,但大多数都得到了业主赞同。
4、其他工程项目;
1)三期变压器因雷击烧毁,没有电,也没有水。我部及时制定方案,督促协助外单位安装变压器,特别是我部员工从一期高尔夫地底下挖出一条150米长的电缆,更换到三期的主电源线路上,从而避免因废弃线路短路而烧变压器的危险,在本部全体员工的努力下,水电均得到恢复。
2)配合新员工宿舍的入住,拉电源、装电表、装热水器、装窗帘、装床位、配合员工宿舍搬迁。数次样板房的搬迁,工程维修部负责里面灯具、家具、设施的拆、装工作。二期已入住单元安装煤气瓶、毛巾架、厕纸架,事情看似普通的杂活,但整体做起来就是大工程,都是很大的工作量。这一切,都是工程维修部默默无闻的基层员工,洒下的辛勤汗水。
4)二期生活、施工、绿化用水紧张众所周知。我部员工成功的将一期的水调入二期,从而初步缓解了用水矛盾。我部又将二期废弃的水管重新接驳,把湖里的水用来施工及绿化,用水矛盾又有所缓和了。虽偶有停水现象,但总体还是相当稳定。
5、遗留工程;
一期的防水补强工程现有16户之多,由于外单位的报价偏高而一直搁浅。我们必须完善制度,加强监管,迅速为业主解决问题。
二、目前存在的问题:
1)岗位责任制没有落到实处,管理比较粗放,个别工作进度均比计划拖延滞后;
2)人员素质参差不齐,一专多能的人才不多;
3)工作流程中,规范操作的统一性不强,监督检查工作做得不够细致。
4)小区业主二次装修的巡查制度和管理仍有待加强力度。
5)有偿服务价目表内容不完善,应重新制定完整的有偿服务价目表;
6)维修工作的效率和维修质量有待提高。
三、明年工程维修部的工作重点设想;
针对以上提到的问题和薄弱环节,明年对工程部工作初步设想主要围绕“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。
1)调整:主要是规范服务流程,调整目前的管理方式,修改完善相关管理制度;
2)完善:根据公司领导提出的“高标准、严要求”的方针,对本部工作进行细化,将管理制度深入到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修单到工作考评的管理流程;
3)规范:结合标准要求,对上述工作管理流程的各环节进行规范,细化和落实到个人,做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进,并形成相关记录;
4)落实:加大检查监督力度,结合绩效考核制度和检查考评制度,做好明年个人工作计划,加强执行力,强化奖罚的及时性和有效性,提高本部员工的责任心,使各项规章制度落到实处。
三、保安部
保安部主要负责整个小区的治安、消防、车库日常运行工作,保安部在公司领导的指导和各部门的配合下,保安部认真开展各项工作,落实完成了去年年度的各项工作任务,按照保安部专业分工及内部运行机制,现将一年来具体工作情况总结如下:
一、明确和细化各级职责,重点抓好各级工作的检查与落实。
1、每周组织一次骨干队伍专业知识培训,相互探讨和学习交流,从而锻炼口才和组织能力。2、由部门主管领导带领骨干队伍每半月对小区安全和岗位工作大检查,并做随机教育工作。3、利用各班开班务会时组织骨干相互参加其它班的班务会,学习和总结存在不足之处及扬
长避短。
4、落实好部门员工转正、消防基础知识考核、岗位职责考核制度,做好理论与实际工作相结合。
5、发挥和利用好每位骨干各自优点,队员要求做到的骨干必须要做到,同时要以身作则并相互做好监督和管理。
6、结合保安的职业特性本部在选人、用人、育人、留人方面始终慎重,从多方面渠道考虑决定(每半年对骨干队伍进行民意问卷调查做好分析总结)。
二、以安全和服务工作为中心,做好人员的传帮带,确保保安本职工作不放松。
1、部门内部开展了《百日安全无事故评比活动》,主要针对公司和业主的人、财、物、车的安全和部门内部的安全,利用和办好保安部内部的黑板报,做好《百日安全无事故评比活动》警钟长鸣倒计时牌及每月工作重点和基础的物业常识宣传等;
2、做好小区内突发事件工作(如夜间停电等),主管领导到现场落实值班制度;
3、本部要求各岗位责任区域保安员,在不影响履行保安职责的同时,力所能及为业主或客人提供服务。同时要求各责任区域保安员必须清楚了解各位业主的基本情况,并让业主熟悉当值的`保安员,建立和谐关系和沟通渠道,这一点作为合格保安员的依据之一;
4、对入职人员的素质严格把关,为提高整个团
队的素质做基础;
5、做好八小时之外娱乐活动设施的配备,活跃员工工作之余的生活。
6、为拴心留人体现人性化,本部利用每月现有450元经费,凡是保安部在职员工,过生日送一个生日蛋糕,作为部门的祝贺及体现公司对员工的关心,同时部门每月总结大会时,对当月表现好或进步快的人员进行相应的物质奖励;
7、做好本行业分析,了解市场及竞争优劣,作为管理工作的一个依据。
三、发挥和利用本部的人力资源,继续和发扬保安部的优良传统,时刻做好公司的后勤机动运输队:
1、配合一期仓库(如H8、H2、P16)内的物品搬运三期空置房,
2、进行山体上搬运假树盖坟及配合清洁绿化部清理山体卫生。
3、配合开发部多次大型的植物搬运。
4、配合营销工作的开展,进行了四套样板房三次的搬运任务。
5、当二期供水系统出现问题,保安部派专人用人工扛水供80多户,以保证业主日夜需求。
6、配合二期煤气供应,目前该项工作全部由我部负责搬运送到各业主家。
7、小区活动时搬运及其它突发性、临时性工作。
8、为一、二期主干道的整洁,保安部利用工余时间进行了涮新。
四、加强巡查工作
做好安全防范和服务工作的同时,做好小区全方位的监控(如:清洁、绿化、水电、公共设施、违规装修等),全力配合做好小区巡查的监督和配合管理。
五、对小区分管设施进行管理。
1、对消防设施的分布,进行了及时的更新和补充。使小区消防设置符合安全的需要。如新员工宿舍的灭火器、二期消防、安全走火标识的检查和落实,公共区域消防设施的维护等。
2、配合二期车库的验收和消防系统的接管。
六、目前存在的问题;
1、人员综合素质未能达到要求,专业知识不够全面,如物业知识、遇事反应、团队稳定性有待加强。分析主要原因是年底人员招聘难,随着社会的进步,年轻人对工作、生活有了更高的要求。刚复员的年轻人多数从农村出来,家乡的老习俗结婚早,对年轻人的影响很大。
2、智能化系统几年来不能正常运作是目前管理上最大的隐患,现二期智能化系统也正在施工和调试中,关于智能化系统的问题,本部基本上每月都有专项报告汇报上级(电视监控系统、周界红外系统、家居无线防盗系统、可视对讲系统、巡更系统)。针对存在不足之处,本部在20__年中列入重点分析和整改项目。
七、管理思路
1、加强对员工的沟通和了解,提供员工足够的发展空间,让他们多接触现代社会的新思维,培养年轻人的人生观和价值观,脱离旧的习俗习惯。养成学习的风气,使员工自觉参加学习、不断提升个人素质。鼓励员工进一步进修,如物业管理上岗证、基层管理知识的培养、使员工在工作能自觉进步,从对外的服务意识,对内的自我提高同步推进,配合人事行政部绩效考核工作的试行,调动整个团队的积极性,带出一支有素质的保安队伍。
2、在岗位专业培训的基础上,丰富员工培训的内容和项目。从体能、岗位认识、管理能力、组织能力、思想追求等进行全面的培养。多样化、不守旧,适应年轻人的求知欲,全面培养、提拔优秀,切实从员工出发,考虑员工的未来发展空间和职业生涯,正确引导团队积极学习、不断上进。
3、继续跟进目前遗留问题的解决,如车库的设置和管理,智能化系统的投入使用等。解决和提高小区安防系统的配备和完善。
4、加强员工的主人翁精神,要时刻以公司的利益为工作开展的出发点。在遇事、处事时首先考虑到公司的集体利益为前提。跟上公司发展的步伐,把保安队伍整体面貌进行提高。
下半年工作总结篇7
光阴如梭,半年的工作转瞬又将成为历史,回首这半年来,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。一份耕坛一份收获,下面是我半年来的工作总结。
一、职能发展和管理
过去的半年,财务部在职能管理上向前迈出了一大步。
1、建立了成本费用明细分类目录,使成本费用核算、预算合同管理,有了统一归口的依据。
2、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整,制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。
3、修改完善了会计结算单,推出了会计凭证管理办法,为加强内部管理做好前期工作。
4、设置了资金预算管理表式及办法,为我合作社进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金,铺下了良好的基础。
二、完成上半年度财务决算工作
上半年度财务决算与以往相比变化较大,且时间紧,任务重,为保证财务决算的内容涵盖单位的全部收支,数据真实,内容完整,我们克服了重重困难,及时、圆满地完成了这项工作。
三、注重统一规范,强化核算实效,完善监督职能
1、核算工作是本部门大量的基础工作,资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能有序进行、按时完成。
2、会计审核是把好我社经济利益的关键,严格按有关规定执行,决不应个人面子而放松政策。
3、完善工资的统发工作。强化工资直达,防止各种变向的钱款滥发,达到加强工资及其福利性支出管理、控制和降低我合作社经费支出。
4、统一固定资产账务管理,配合财政局资产清查,对盘盈盘亏的固定资产,做好相应的账务调整工作。
四、强化一支勤政、廉洁、高效、务实、作风过硬的.高素质会计队伍
1、在我社主任领导下能够以身作则,严守财经法规制度,扎实工作,带动整个中心廉洁勤劳好风气, _失职、渎职等行政过错行为。
2、按照我市开展的干部作风建设年活动的要求,拟定活动方案,认真??。
3、严格要求。以格式化、规范化、量化考核等方式,严格责任考核,建立和明确了一人一岗一关口的目标责任体系,身体力行。
4、坚持规范第一,服务至上,效率保障的工作宗旨,倡导软服务,软化矛盾,用心服务,加强与各核算单位之间联系,协调解
决核算单位的实际问题,争取到核算单位的理解和支持。
5、强化会计核算培训,力求打造一支业务精干的会计核算队伍。
五、资金管理
认真做好资金结算的日清月结工作,及时反映资金的流向和存量情况,根据我社的资金需求量做好资金筹措工作。
以上是我半年来的工作,其中还存在不少问题,在下半年的工作中我将即使改正,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献财务个人半年工作总结4篇。
下半年工作总结篇8
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将上半年年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的.护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于上半年年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足之处和努力方向
面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
上半年,是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们__医院在院领导的正确领导下,通过全体医护人员的共同努力,管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽,各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责,使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!
下半年我将努力做好以下几方面的工作:
遵纪守法,严格遵守医院的规章制度,严以律己,以身作则,用心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍;
积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作;按要求着装,整洁干净,不浓装艳抹,不戴首饰;
严格按行为规范要求护理人员,以病人为中心,做到:服务周到、态度和蔼、语言文明,做到四心、两满意、四一样(治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心;病人满意、领导满意;白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样),病人对护士的满意度达95%以上。
互相协作,积极配合各科室工作,圆满完成各项护理任务;
不断提高自身素质,并有计划、有目标地对全体护理人员展开业务学习,定期进行考核,并作记录留存。
一、解放思想,加快发展的步伐。
认真组织学习与科室的实际情况相结合起来,主动寻求、探索科室发展的新的思路、新的途经。深入挖掘潜力,主动创造机遇。要大力弘扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的优良传统,树立朴实勤俭的思想意识。
二、强化管理、改进服务措施
我们将继续加强和完善科室相关制度的建设,进一步完善规章制度,完善激励机制。不断扩大业务量及业务范围,不断畅通服务流程,搞好医疗服务,最终实现让病人满意这一根本。改进服务措施:
①新入院病人热情接待。
②宣教认真仔细。
③及时处置新病人、力争在20分钟内正确处置。
④危重病人立刻处理,沟通到位。
⑤主管医生,主管护士负责护送危重病人检查。
⑥彻底转变观念,消除生、冷、硬现象及无人应答现象。
⑦出院时送出病区,反复交代出院注意事项。
三、进一步加强科室建设,拓展业务范围。
科室要生存、要发展,必须不断拓展医疗业务范围。医疗业务范围的拓展,离不开综合内科建设。我们下一步的重点拟对患有高血压、冠心病、糖尿病、脑梗塞、恶性肿瘤等慢性疾病患者实行跟踪服务,进社区、进家庭,请示医院及上级领导探索制定责任医生签约服务,建立相对稳定的契约服务关系。进而增加我科室的医疗服务范畴,进而增加病源量,提高业务收入。
四、加强内涵建设,重视人才培养。
我科通过近几年的引进和培养,已经拥有数名具有专业特长的人才队伍,但是我们的人才队伍还不够强大。仍然存在“青黄不接”的处境。未来的时间里,我们将把培养重点从个别学科带头人,转移到优秀中青年骨干,加大人才培养力度。上半年年申请选,3名医生进修,其中1人进修儿科,1人进修胃肠镜,1人进修心血管,申请选送1名护士进修儿科。
五、抓好医疗质量,确保医疗安全,完善医疗服务体系。
“医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”是任何时候都不可忽视的系统工程。上半年年,我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“服务体系”作为科室头等大事来抓,通过制度建设、人员素质建设等措施,着力抓好此项工作。
从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,杜绝偷奸耍滑、磨洋工、耍心计、推责任。、抓三基培训质量,培养医生综合能力,提高全科医生诊疗能力。、抓医疗文件书写,从病历抓起,对所管的病人做到心中有数,查房后及时书写并签字。、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗及时讨论学习。、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日查房制度,对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书。
六、勤俭节约,强化成本核算
科室材料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,定期自查。争收节支,提高科室效益。
我们将以创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、推动医院创新发展做出积极的努力!以“更好、更快、更强”的发展为群众提供更优质的服务。
下半年工作总结篇9
从二月份升为值班经理以来我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使命感日益增强。从一月份开会董事长强调了20__年是企业文化年,我们谨记董事长每次开会的内容,把企业文化的每一条都用到我们的工作中,付出在行动上。
在这半年中我们成功的举办了技能大赛,又在董事长你好,家人这简单的几个字中感到了与客人之间的亲切感。
一个企业盈利是第一目标,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章,在工作中配合店长把前台管理好,热情接待,账务清晰,督导收银员的工作,不断加强学习,提高我们的工作能力。
一,前台接待:
前台是酒店的`形象窗口,严格要求仪容仪表,不仅是对客人的尊重也代表酒店的形象,接待服务作为工作重点,认真做好预定,通过合理排房,提高入住率,热情满意的服务,接待好每一位客人,每一个团队,留住到酒店的每一位客人。并能感觉到我们的服务宗旨,入住好如家享受如家的感觉。
接待团队是文化路店的一大特色,团队接待不好会造成很大影响,所以我们对团队接待认真负责,每次根据店长下达的团队接待通知单,提前控制房态,及时告知预定中心近期的房态情况,合理排房。让团队客人入住满意。
值班经理是承上启下的作用,配合和执行店长交代的其他工作。
二,班组管理
加强业务学习,提高前台的接待能力,特别是新员工的培训,在日常工作中我们注意到新员工操作过程中服务规范化还能应付,但灵活性的服务相对缺乏,今年我部门严格按照年培训 计划开展培训,并分阶段对新员工进行进行考核,同时加强岗上实际操作培训,使前台能够学以致用,遇到大型接待任务,我们尽量用最短的时间给客人登记入住,包括整个行之有效的报道流程及与会务组之间的配合,前厅部的所有人员都知道只有不断地充实自己才能脚踏实地的完成各项接待任务,发现问题反馈信息,共同协商及时调整,以达到最佳服务标准,。
三,加强自我学习
身为前台的一名值班经理,我首先致力于自身素质的完善与学习,其中最重要的是性格方面,印度就有一句谚语:“播种性格,收获成功”,也就是说:一个人性格关系到事业的成败。所以我时时严格要求自己,待人正直,公正处事,要求严于律己,宽以待人。同时注重培养自己的观擦能力,因为在我看来,做为一名前台人员,必须拥有灵活的头脑和敏锐的洞察力,在工作中能举一反三,由此及彼。另一方面,为丰富自己的业务知识,我经常得用休息的时间,来查找有关于酒店管理方面的资料,给自己不断地冲电。对于酒店及部门开展的各项活动都积极参加,通过加强自身学习,让我提高了整体能力。在服务上缺乏灵活性和主动性;营销力度不够,营销意识欠缺;节能降耗有待加强。
下半年的工作有以下主要计划:
1、 继续加强培训,提高员工综合素质,提高服务质量
2、 稳定员工队伍,减少员工的流动性
3、 “硬件”不足“软件”补,通过提高服务质量来弥补设备老化的不足
4、 加强营销宣传
5、 加大节约能耗,防火防盗等安全防范工作
下半年工作总结篇10
在镇委镇政府和镇社教办公室的正确领导下,北区社区教育工作积极探索社教工作新路子,以大胆创新的思路开展帮教工作。在开展帮扶“四种人”和全民基础素质教育工作中,以务实认真的工作态度完成上级下达的任务,对建设和谐平安社区作出应有的贡献,经过半年的努力,各项工作总结如下:
一、积极做好参加全民基础素质教育学员的稳定工作
1、协助侨中开展学员的联谊晚会和趣味运动会,增进学员间的友谊,加强向心力和凝聚力。社区拨出经费赞助活动,通过树典型,建立学习榜样,促使学员自觉回校学习。
2、发挥管理员的作用。每周派出社区管理员到侨中值班,协助开展班务工作,解决学员的实际问题,同时,实行班干责任制,由班干负责该班的出勤情况,主动催促缺席的学员回校学习,以班集体的凝聚力吸引散漫学员继续学习。
3、对多次缺勤的学员定期致电或上门询问情况,通过耐心的说服工作,以真情打动学员,完成学习,还为子女树立好学上进的榜样,营造家庭学习的氛围。
二、不厌其烦地动员吸毒解戒人员到三水康复中心工作
经过两委会的研究分析,认为镇政府开通的三水康复中心工作是切实解决吸毒解戒人员的就业问题,为此,向每位参加三水康复中心或高腰金度鞋厂工作的人员每月补助300元,镇政府补贴300元。我社区把握今次的良好机会,积极发动吸毒解戒人员参加工作。共组织2人次到三水康复中心或高腰金度鞋厂工作。.
三、社区上下联动帮扶“学困生”
对区内低分学生摸清情况,相应建立档案,以学校为主导,社区帮思想、帮家庭为原则,深入落户进行了解,与学生家长谈心,了解学生在家情况,造成低分的原因。经总结,家长由于长期缺乏教育子女的科学方法,误认为棍棒下出孝子,读书全靠学校老师教导,与自己无关的错误认识,为此,与北区小学共同成立家长义工队。组织热心家长为学习有困难的家庭进行帮助,传授成功的教子经验和方法,对如何培养学习兴趣和家长如何配合子女学习提供很多的经验。经过前段时间的努力,北区小学的“低分生”情况大有改善。
四、整合资源,开展丰富多彩的社区教育活动
系列家庭教育一直是我们长抓不懈的工作,上半年共举行4场的家庭教育讲座活动,共有600多人参加,采用有针对性的方式,对特殊人群,如单亲、离异、收养、溺爱家庭作认真的分析研究,结合学校了解学生在学习生活上的情况,进行有的`放矢的讲座,请来镇关工委和退休老校长、学校教师和具有资深教育经验的专家作主讲,今年的家庭教育讲座,一改过去的方式,多采用问答互动,让家长提问,列举情况,专家作答,使气氛更热烈,内容更充实。每场讲座都座无虚席,家长认真听讲,积极发问,使讲座每次都超时完成,总围着老师问个不停。
五、做好资料档案管理工作
对“四种人”帮扶工作做好随访记录,并相应地做好档案保存工作;“低分生”设立专门记录资料,记录帮教的具体情况,各项的社教工作都进行归档管理,设立管理制度,由专人负责日常的管理工作。由于档案管理得到落实,使工作更具条理和实效性。
二0__年下半年的工作计划
1、继续抓好全民基础素质教育工作,强抓出勤率,以引导和服务双结合的方法稳定学员的心,使其完成学业。
2、组织青少年参加法制教育、交通安全教育、公民美德教育,让青少年学会感恩,学会尊重别人。
3、开展好暑假的各项活动,组织乒乓球赛、篮球赛,积极参加镇上的各项活动,以丰富学生假期生活。
4、继续抓好“四种人”的帮教工作,从生活上和工作上给予帮助。
5、加强专干的专业知识学习,要有做到老学到老的意识,多向先进社区借鉴先进经验。
6、认真细致地做好资料档案的管理工作,健全档案制度。
7、继续开展系列家庭教育讲座,不断提高家长的认识,重视子女的教育问题。
下半年工作总结篇11
今年以来,在区委、区政府和市城管局的正确领导下,全区城管系统工作紧紧围绕建设“美丽”的目标,结合全区党的群众路线教育实践活动,以“迎青奥”为契机,全局上下切实转变工作作风,以强有力的组织保障投入到“大干一百天,环境大扫除”专项整治行动中,全面提高党的群众路线教育实践活动成效。
(一)以治“乱”为目标,使城乡环境清清爽爽。
1、开展市容秩序专项整治。主城区重点整治了金箔路、文靖路、宏运大道、土山路、新医路、芙阁路、北沿路等重点主次干道以及女人街、步行街、岔路等重点地区的整治,取缔流动摊点119次,清理卫生死角634处,清理三乱1141处,规范店招店牌456处,取缔流动灯箱128处,出新改造围墙围档49处,对城区范围内1894个电箱、电信箱、公安信号箱采用各色画面进行包装美化,增加了城市美观度。各街道园区也全力开展市容秩序整治,共取缔流动摊点1120余次,清理卫生死角21630处,清理三乱22140处,规范店招店牌1456处,取缔流动灯箱528处,出新改造围墙围档140余处,全区城乡面貌一新。
3、开展户外广告专项整治。4月23日上午,区政府召开了户外广告专项整治推进会,我局严格按照“屋顶禁设、地面严控、墙面有序、店招规范、高立柱治理”的目标,进一步规范户外广告设施的设置行为,目前全区已拆除各类楼顶广告牌736块,计281000多平方米;拆除高速公路沿线高炮135块。
4、整治停车秩序化解停车难。针对原宾馆拆迁地块和新中医院南侧空闲地块,我局会同政府办、国资集团对两地块进行环境整治,建设两个临时停车场,共新增了850个停车位,对全区290多条主次干道、支街巷进行了设划停车泊位8300多个,有效缓解了停车难问题。
(二)以清“脏”为目标,使城乡环境干干净净。
1、机械化作业率全面提高。今年财政安排专项资金,购置了扫路机、护栏清洗机等一批环卫机械设备。城区机扫率达85%,主干道接近100%,街道园区也购置了一批环卫机械设备,主要集镇机械化清扫率进一步提高。
2、垃圾分类试点工作积极推进。制定了20__年垃圾分类工作实施方案,落实专项资金。通过政府招标购了可降解分类垃圾袋、四色分类垃圾桶和垃圾收集车,试点各项工作有序推进。
3、开展立面清洁专项整治。4月16日下午区政府召开了全区立面清洗工作推进会,全区各单位对东山建成区,高速公路和机场轻轨、九条城市主干道沿线,青奥会场馆和铁路南站周边地区,采取“拆、清、移、整、洗”等整治措施,切实解决有碍市容观瞻的突出问题,目前已清洗楼宇608幢,面积195000平方米。
(三)以改“差”为目标,使城乡环境漂漂亮亮。
1、突出六条高速和重点节点整治。组织协调相关街道园区、部门,对机场高速、宁杭高速、沪宁高速、绕越高速、宁马高速、京沪高铁、宁杭高铁等道路境内沿线、场馆周边及重要区域和道路进行摸排,对沿线可视范围内的“脏、乱、差”进行彻底摸排,共整理出九大类工作任务,菜单总数为:485项,重点围绕:青奥场馆周边环境整治38项,青奥城市景观标识设置布置23项,建筑工地围墙围挡美化49项、宏运大道沿线环境整治13项,双龙大道沿线干线道路环境整治17项,机场轻轨线沿线环境整治38项,以及机场高速沿线环境整治、绕越高速、宁杭高速沿线环境整治菜单137项,其他环境菜单170项。目前已完成建筑工地围墙围挡美化49项,青奥城市景观标识设置布置9项,其他整治65项,已对宁杭高速等六条高速沿线及匝道口范围内130万平方米的场地进行植绿补绿,完成移植绿色植物约36000余株,补植种植各类树木23万余株,约18000平方米,修复种植草坪16万平方米。
2、加快动迁拆违。动迁方面,完成征迁总面积123.79平方米,住宅2303户,共计69.95万平方米,非住宅133户,共计53.84万平方米。拆违方面,共拆除违建705起,面积22.1万平方米。其中拆除新增违建311处,拆除面积82775.6平方米,拆除机关事业单位违建37起,面积5505.6平方米。
(四)以创新为目标,使城市治理体制不断完善。
1、探索完善城乡综合管理养护机制改革。通过改革,进一部理顺政府、社会、企业、市场的关系,初步形成责权明确、监督有效、统一开放、有序竞争的服务市场,形成作业主体企业化、投资主体多元化、价格形成市场化、市场监管法制化、服务购买公开化的新体制。目前环卫市场化工作正积极推进中。
2、探索完善废弃资源处理利用补偿机制改革。调整建筑垃圾处理费的征收方式,申办渣土承运手续以建设单位申报为准,费用按建筑面积一次性收取。指导全区各街道(园区),加大收费工作力度,细化补贴方案。补贴资金的发放对象是渣土场和生活垃圾处理厂所在地以及主要运输路线行经地的街道社区和沿线负有管理责任的.相关部门。
(五)以除“四风”为目标,使城管队伍文明规范。
1、加强网格化管理。我局结合党的群众路线教育实践活动,开展“环境整治为了谁”专项讨论,切实把思想认识统一到区委、区政府的决策上来,认真做好环境大扫除各项工作,切实提高工作实效。全区10个街道、3个园区划分为13个区级网格,区级网格下再以社区或具体区域为单位划分街道(园区)级网格,街道(园区)级网格下再划分为若干子网格,每级网格单位都明确负责人和具体的管理人员,网格化巡查网络初步形成。
2、改善城管形象。我区紧密结合新形式新任务,创新管理手段,加强智慧城管二期建设,通过政府招投标的方式,采购了200台执法即时录、200台城管通、100台对讲机,各通讯设备基本实现了人手一台。与电视台合作推出《城管行》专栏,每周二和周五两期,每档三至五分钟,用与老百姓的聊天方式,普及城市管理法律、法规,监督城市不文明现象。
3、规范案件处罚。为进一步提高城市管理行政执法的整体水平,规范行政处罚案件监管和办案程序,强化内部执法监督,杜绝出现错假案、人情案等,我局积极采取多种措施,通过开设专门银行账号、扩充办公场所、添置办公设备等,进一步加强了案件处理中心的硬件和软件投入,使案件查处程序做到操作规范、运行顺畅、监督有效、公平公正。
(六)以改善“民生”为目标,全面提升人民群众的满意度。
1、改变了城乡面貌。强化对群众反映的热点和难点问题整改,全区共清理垃圾杂物12.1万吨,清理“脏乱差”12300余处,整治河道289条,清理三乱22140多处,出新改造围墙围挡140余处,城乡实现了洁化、绿化、序化目标,以前随处可见的环境脏乱差现象得到了彻底改变。
2、改善了居住环境。一些背街小巷和开放式社区经过整治后,居民的居住环境得到极大改善,促进了全体市民共建共享城市治理发展成果。秣陵街道石马新寓是一个老旧复建小区,小区内有一小菜场,小区内污水横流,垃圾成堆,环境脏乱差,经过整治后,小区环境面貌脱胎换骨。
3、做好群众诉求的办理。全区城管系统广大干部职工夜以继日地投身环境大扫除整治行动,积极配合各街道园区开展环境大扫除工作,以实际行动诠释“全心全意为人民服务”的宗旨,办理12345等群众诉求927件。
存在的问题和不足
在肯定工作成效的同时,也应该清醒的认识到,我们工作还存在着问题和不足:
1、在环境大扫除工作中,虽然各街道、园区高度重视整治工作,但工作中存在着不平衡,环境卫生脏乱差回潮现象还在一定程度上存在着,在一些区域还表现得比较突出。少数违建项目拆除推进缓慢,个别街道对重大媒体曝光反应不够及时,在“共管”和交界区域,管控区域模糊、责任不明确,存在着对整治工作推诿现象,整治工作有待进一步强化。
2、在垃圾分类收集工作中,重视程度不够,投入资金不足,实际分类效果不明显,居民认同感低,参与意识不强,设施设备和指导员队伍未能到岗到位,收运体系不完善,面上工作没有实质性的启动。
3、在城乡城市治理考核工作中,还存在着工作机制不完善,工作成效不理想,考核排名靠后的问题。
4、在城市治理意识培养上,市民参与不高,城管阻力较大。部分群众的环境维护意识较为薄弱,许多不良观念和不文明习惯根深蒂固,仍然存在乱扔垃圾、乱倒污水、乱摆摊点、乱搭乱建、占道经营等“脏、乱、差、堵”现象。城管执法不时发生暴力抗法。
下半年工作安排
下阶段,全区城市治理工作将围绕保障“青奥会”和环境大扫除专项整治行动等重点工作,以整治群众反映强烈的城市管理突出问题为突破口,扎实推进各项工作,着力改善城乡环境面貌,市容环境进一步优化,管理能力进一步提升,城管基础设施进一步完善,不断提升人居环境质量。
1、以建章立制为手段,进一步完善全区城市管理运行机制。以综合改革为契机,尽快街道园区城治委和城治办,按属地管理原则,理顺区街道社区三级管理责任,建立高位城市管理领导工作机制,做好全区机关事业单位城市治理标准化工作,使全区内各级、各部门、社会各界参与城市管理的合力进一步增强。
2、以改善“民生”为目的,不断提升巩固环境大扫除工作成果。继续推进城乡环境大扫除工作,积极探索整治工作新途径、新办法,要进一步整治各类脏乱差现象,解决一批群众长期反映的老大难问题;要进一步规范占道经营、车辆停放、户外广告设置,提升城市容貌,巩固整治成果,建立长效机制。
3、以制度建设为重点,全力确保渣土运输有序可控。结合地方法规制定全区管理意见,引导企业化运作,把企业化运作由城区推向全区。设立专门管控卡点,实行三班制巡查,推行监管员制度,区街联合对“三不管地带”加强整治,严格执行渣土弃置场地的审批程序,完善各街道园区内部倒土场的备案制度,加强跨区域渣土运输的审核,从严控制外部渣土进入。
4、以坚决拆除为决心,继续加大违建管控力度。进一步加强领导,明确责任,继续保持拆违的高压态势,对已列入菜单的违法建设必须确保按期拆除;要进一步完善违法建设管控体系建设,坚持“新增违建零增长,已有违建逐步拆除”不动摇,不让违建者心存侥幸。
5、全面推进垃圾分类工作,进一步提高全区垃圾处理的生态化。围绕到20__年底,我区垃圾分类收集覆盖率要达到70%,同时区级机关垃圾分类收集覆盖率要达到100%,围绕这个目标任务,采取有效措施全面推进垃圾分类工作,切实做到垃圾减量化、资源化、无害化。
6、全面拓展“数字城管”功能,进一步完善提高城市网格化管理水平。在完成“数字城管”二期建设后,做好在街道园区建立二级管理平台,在社区建立管理终端,实现二级平台三级管理的数字城管运行模式。制定全区城市网格化管理方案,建立区、街道(园区)、社区三级网格,结合“数字城管”系统功能,建立网格全覆盖,责任到人头,管理信息化的管理模式。
7、以争先进位为导向,着力构建全新的考核机制。要全面对接市级考核,形成覆盖全面、责任清晰、任务明确、整改迅速的迎查体系。制定科学合理的全区内考核办法,不断争先进位,提高在全市长效管理考核中的成效。
8、以支路街巷为重点,切实规范全区停车秩序。依据全区停车秩序整治方案,与公安交警部门密切配合,在全区开展支路街巷停车整治,同时在全区增划临时停车泊位,缓解停车难。
9、以规范管理为抓手,着力构建运行高效的城管队伍管理机制。进一步推动行政执法由管理向治理转变,加快形成统筹协调、重心下移、属地为主、联合执法、有效监督的行政执法体制机制。合理划分区、街两级执法管辖事项和责任、解决权责交叉、多头执法问题,有效配置执法资源,建立健全处置机制,合理分配执法力量,突出执法重点。