金融工作心得体会

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一、拓宽了知识面,改善了知识结构

本次培训涉及了多个职能领域和多学科知识,即有宏观的理论指导,也有微观的案例分析,且在日常教学中,各位授课老师还有针对性的讲解了一些与我们的工作和生活密切相关的热点问题,担任授课的老师均来自各个方面的专家、学者,在区域经济社会飞速发展的时期,此次培训拓宽了我的知识面,改善了我的知识结构,使我在从事本职工作时能游刃有余。

二、加强互动交流,汲取了宝贵经验

本次培训把教与学的互动、学员与学员的交流纳入了培训学习环节,使我能够结合本职工作与其他区市县各部门工作的同志之间相互沟通,取长补短。通过与老师及其他学员的交流和沟通,对于相同的问题,会得到不同的有益见解,这些都有助于我在今后工作中更加精益求精,积极创新。从学习互动这个层面出发,本次培训,不仅为我在全市范围内搭建了一个知识学台,更为我打通了一个彼此有效交流、共同促进创新、共促区域经济社会发展的有益通道。

三、补充了金融知识,提升了指导实践、预防风险的能力

在实践教学活动中,对于类似于“民间借贷”、“货币流通”、“金融风险调控”、“失业保险设计”等问题,无论在课堂听讲中,还是在课后交流中,每次都能从不同的角度,吸取更多的见解,这使我在日后工作中有了多种思考的角度,即用经济学的眼光看等部分问题,以为群众服务为宗旨解决部分问题,以科学发展去规划部分发展性问题。

总之,本次培训,对我来说,无疑于雪中送碳,不但使我能近距离聆听各行各业专家的教诲,便为我在日后工作和学习中积累了宝贵的精神财富和实践经验。

金融工作心得体会篇2

房地产是一个对资金十分依赖的行业,其发展好坏与其资金拥有量有着密切的关系。企业单靠自有资金的发展是很难做大、做强的,因此,融资成了房地产行业的重大课题。上周五在一个难得的机会下,参加了一个主题为“融资36计”的培训,主讲人是“全球金融类10强华人讲师”——朱耿洲博士/律师,在他生动、概括地讲解下,我受益匪浅,下面结合我们公司的情况,谈谈我的几点体会:

过去许多人包括我自己也这么认为融资就是借钱,其实这是对融资非常狭义的理解。融资简单通俗地说就是把别人口袋的钱变成自己口袋的钱,这样理解,融资涉及的面就非常广了,哪怕我们经过洗手间,把水龙头关紧,也是一种融资行为了,因为我们阻止了公司的钱流向自来水公司,也就是把他们口袋的钱掏回了自己的口袋。

我们都知道向别人借钱是件非常困难的事情,所以向外借钱之前,我们必须先向内部管理融资。这主要有五点:第一,加强对应收账款的管理。所谓应收账款就是我们实现了收入,应该收到但还没收到的款项。结合我们公司的情况,应收账款主要有:已经办了银行按揭,但银行还没放款的款项;客户分期付的首期款;还有物业应收的管理费,据我们这两个月的统计,物业每月应收的管理费大概有20多万,但实际收到的只有一半左右,以上这些款项都是我们内部管理融资的重点。第二,销售是融资困境最重要的手段。我们把手上的产品都销售出去,把库存商品转化为货币资金,这是最直接、有效的。运用速销手段,哪怕降低利润,让资金得到迅速回笼,速度资金总量。第三,盘活资产。我们在三角有大面积的商铺没有销售出去,充分利用好这些闲置的商铺,这也是一个融资的渠道。第四,节税策划融资,合理避税。在税法允许或者没有明确禁止的范围内,在经营的全部过程中导入节税策划。第五,员工内部集资融资。这虽然是一个很少的资金来源,但体现了人力资本向货币资本的转换,员工向企业投入少量的资金获得股权,并发挥主人翁的精神,齐心协力发展企业,创造利润,最后获得分红,实现人力资本和货币资本的和谐发展。

在这次培训中,朱教授还重点地讲解了融资的绝招,所谓的绝招就是在融资过程中必须解决好两个问题,这两个问题解决好了,融资就水到渠成了。这两个问题,第一是风险控制,第二就是回报。意思是说,我们要想成功融资,必须给投资者信心,消除对风险的顾虑,给予合理的回报。

这里我想和大家分享一下当天一个很精彩的案例。那是90年代的时候,海南的房地产比较低迷,出现了很多烂尾楼,广州的一家公司就在这样的大环境下,跑到海口,想跟当地的发展商买下一栋烂尾的酒店,广州那边开出的条件是以高出当时市场价几百块一平方米的价格买下来,但条件是首付整个项目所需的20%给对方,余下的款项要分5年支付,在这5年期间,海口占项目股份的60%,广州占40%,但海口那边不享有经营权和决策权,5年后广州把尾款全数付给海口那边后,对方以一元一股的价格把股份转让给广州那边。就这样,广州的公司把烂尾楼的经营权买下来了,然后他们跟银行那边联系好,把酒店的房间产权全部独立出来办房产证,在银行做按揭,并对外做广告宣传:“只要6万元,给你一个酒店”,当时,他们开出的条件是相当吸引的,酒店房间的产权是属于业主的,每年有一个月免费居住的权利,其他时间委托酒店的管理公司向外出租,收到的租金不仅足够支付按揭款,还有盈余,接着,奇迹出现了,在房地产低迷的大环境下,他们3个星期就把所有房间都销售出去,资金迅速回笼。我觉得这个案例非常精彩,他的精彩在于整个融资方案体现了一种创新精神,把酒店房间当作商品房销售,这在当时是史无前例的;他的精彩在于整个融资方案,照顾到所有人的利益,项目的前期很好地消除了投资者的风险顾虑,项目的后期,投资各方都得到了很好的回报,所以,一个好的投资方案,应该是双赢甚至多赢的局面。

最后,我们是房地产企业,属于资金密集型的行业,尤其是现在,国家打压房地产,限购,限价的形势下,我们应该树立全员融资意识,把融资工作贯穿在我们的日常工作中,这样我们才能生存下去,开创未来。

金融工作心得体会篇3

金融业不断发展的今天,银行面内忧外患的竞争压力,服务竞争已成为中小银行提升竞争力的重要策略。作为一家想要上市的服务性金融企业,不仅要具有先进的设施,舒适的装潢,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。

柜面服务是银行的窗口,柜面人员的言行举止直接影响了银行形象。因此,提升柜面服务质量尤为重要。

首先是员工形象的问题。

其仪容,仪表当然是最基本的,其实最重要的是员工的精神面貌。不要把生活上的情绪带到工作上来,即使在家大家都是“大小姐,大少爷”,但在职场上人人平等,不应耍脾气。对待客户应精神抖擞,面带微笑,让客户有贴心的感觉。

其次是服务的规范性问题,在使用规范用语,来有迎声,问有言声,走有送声,平等对待每一位客户。

再次是延伸服务的问题。如饮水机,书报,宣传材料,等等。

现代银行的竞争是服务的竞争。服务的最终目的是让客户满意。

培训中老师讲到吸引一位新客户是留住一位老客户成本的5倍。吸引新客户不仅要求我们有新的金融产品和各种便民措施,更为重要的是我们的服务。要靠我们服务的魅力吸引新客户,靠我们服务的质量留住老客户。因为一个满意的客户至少会向5个人推荐,而一个不满意的客户至少会向11个人传播消息。我们要用服务创建品牌。

柜面的服务需要我们每天有一个健忘的身体,良好的心态,专业的技能,还有专业的礼仪规范。对客户要学会耐心的倾听,懂得赞美,永不争论。在与客户沟通中要掌握技巧。

做好一天并不难,但难得是每天都要做到。要监督自己每天做好基础的礼仪规范。要做到迅速,准确,微笑,热情,便利,体贴,真诚。让客户在等待正常业务的处理中体会到更温馨的服务。

总之,这些服务礼仪的条条框框是死的,重要的是我们用心去做,用心去领会,用心去实践,相信我们一定会在巨大的竞争压力下脱颖而出!

金融工作心得体会篇4

作为一名变革家的顶级Fans,最近认真完整地听取了其中的第十七课,“'五步投资法'精益投资,让你从业余到专业!”之前都是在网站上学习文字版的内容,这次是认真参加了“微信课堂”,及时学习了下。自我感觉,这一课,非常好,可以说是“变革家课程体系的核心”,所有的项目拆借报告、股权众筹和新三板分析文章、其它培训课程,都可以纳入这个体系之中。因此,对这一课的内容,进行充分的学习和实践,无疑是有重大意义的。

一、风险投资的终极目标IPO

这个部分,给我们投资者最大的提醒是,高风险的股权投资,尽可能投在市场巨大的项目里。

如果整个市场不够大,市场玩家多,每人分一点,比较尴尬,不容易实现上市等里程碑目标,

财务投资不容易套现退出。

就我个人理解,国内主板(A股范围更广)和美国纳斯达克等上市最好,其次才是较低层次的里程碑,创业板和新三板等。

比较特别的是,“被并购”,这是偶然事件,可遇不可求。

至于主板、创业板、新三板等上市的指标,主要就是股本、股东人数、盈利能力、存续年限、税后利润等,不再具体探讨。

另外一点提醒是,“对于大家而言,每个人都要知道哪个公司有前途,但从现实层面来说,也要非常理性的能判断出来,哪个公司会很快达到上市条件方便翻倍套现走人。”

有前途,则意味着有机会赚到大钱,但是时间周期可能很长,短则3年长则7年10年。

而对于财务投资人来说,更重要的是,什么时候可以套现走人。

账面回报变成了现金,才是一笔成功的投资。

前段时间,李河君还是首富,但毕竟是账面上的,股价腰斩,就大幅缩水了。再说了,账面资产是100亿,你如果想套现,股价肯定会大跌。

100亿资产的时候,股价是10元。套现10亿之后,股价可能就是5元了。

创业项目估值和投资人账面收益,都是虚的,现金回报才是真的。

切记~

二、五步投资法

上面讲得是“高远的目标”,“五步投资法”才是实施的重点,有目标,然后有可行方法,才能实现牛逼的投资业绩。

第一步,经验判断:变革家生活经验判断法

下面是变革家的7个经典问题,回答是我自己写的。针对我自己比较熟悉的项目,做出的回答。

四个创业项目:

比呀比:海淘购物,商品直达,正品有保障

职业梦:垂直金融招聘网站,金融培训

好狗狗:狗狗,宠物美容,宠物洗澡,宠物摄影,宠物寄养

皇包车:中文包车游世界,境外旅行包车,接机,送机等

(有兴趣的朋友,可以对着问题,做出自己感兴趣的创业项目的回答)

1.我们自己需不需要,为什么需要?(需求是否存在)

比呀比:需要,当想要购买国外正品商品的时候需要。

职业梦:需要,当想去金融和金融类公司工作的时候,可以投简历,找工作。

或者想去找工作,但是缺乏一定能力,先报考培训班。

好狗狗:需要,当养了狗狗宠物,自己想为自己的爱宠洗澡、美容等服务的时候,可以付费购买服务。

就目前家庭情况来说,没有养狗的最大限制是,一个人没有时间带狗狗。

如果养了狗狗,就我个人而言,最需要的服务是“宠物寄养”,节假日等出门回家的时候,可以把狗狗寄养在别人那里。

皇包车:需要,去国外旅行,最担心的不是钱的问题,是不识路,不会说外语的问题。(我只能认识上完英语单词,口语呵呵哒)

象我这种有主见的人,肯定不会乐意“跟团游”,“跟团游”这种,小朋友最需要。

皇包车,这种“中文司机+导游”的形式,非常需要。

个人认为,只是简单地回答“是否需要”,不够准确。

需求,是分场景的。可能今天需要,明天不需要。也可能收职业、家庭环境等外界条件影响,导致不需要的变成需要的。

2.它是不是我们最需要的,还是可有可无的?(是否刚需?)

是否刚需,这个问题,我认为还是不能“一刀切”,简单地回答“是与否”,非常不准确。

刚需,可以用一个“程度”来表示,根本不需要用0,一定需要用100,介于0到100之间的,是普遍情况。

比呀比、职业梦、好狗狗、皇包车,这4个项目,都不是“一定需要”的项目。

根本原因,这4个项目,都不是“衣食住行”等人类的基础需要,而是“服务业范畴”,“增值消费”,“消费升级”。

就目前情况而言,我也不想简单地说“根本不需要”,虽说现在不需要,但不表示未来不需要。

因此,如果非要让我用“打分0~100”来表示的话,应该有假设,有场景。

比如,针对比呀比,当我想在海外购买一些特殊商品的时候(我当然有这个经济实力),再来打分。

综合而言,我都打80分。(可能是因为,我现阶段,并没有强烈的需求,真实付费的强烈愿望还不存在。)

3.如果需要,我们最想要的是什么样子,是不是它现在的样子?(产品匹配度)

这个问题,真的很难回答,根本原因是,并没有付费直接真实地体验。

只能说,从官方网站和APP,以及看到的新闻,“整体还行”,70分总是有的。

4.如果需要,我们常规会怎么弄到它,是不是现在它选择的这种方式?(运营方式)

以金融招聘网站-职业梦为例,如果想找金融投资方面的工作,我现在的第一可能是,通过好友朋友圈推荐,

因为自己已经工作多年,既不是金融科班出身,之前也没有做全职的金融类工作,只能说是了解和有一定的经验。

通过朋友推荐,更容易一些。

如果没有合适的朋友推荐,我会选择去投简历,选择几个匹配度较大的金融公司。

5.我们的邻居需不需要,我们的父母和孩子需不需要,到底有多少人需要?(用户和市场规模)

比呀比:父母不需要(根本不懂,国内的电商网站就不懂),孩子(暂时还没有)、邻居(不需要)、同事(非常需要)。

正如它的产品定位那样,中产阶级是主流。

好狗狗:父母(不需要,农村小城镇没这个消费能力和意识)、邻居(可能需要)、同事(养狗的话,可能愿意)

6.会不会有更好的方式能解决我们的需求?(竞争和替代)

比呀比:可能会在京东、天猫等更知名的电商网站买。(最大担忧是正品和价格,其次是售后服务)

皇包车:可能会通过携程等旅行网站,出境旅游。(目前比较宅,不太了解旅游相关的服务)

7.在它的基础上,还有什么需求可以叠加在产品上?(入口价值和延展性)

比呀比:

入口价值还行60分,主要是由于购物不是必须的,而微信等沟通交流是必须的。

购物网站,加上和亚马逊等很多电商网站合作,商品的种类可以有很多很多。

国内商品种类和数量100万之上,国外的只可能更多。主要看国外的商品竞争力,商品的价格、价值、正品、售后服务等方面会竞争。

延展性很好90分。

好狗狗:入口价值一般50分,延展性还不错,80分。

领域有点窄,狗狗等宠物人群,才有一定的入口价值。

延展性:洗澡、美容、摄影、寄养、看病,还是不错的。

随着社会的发展,狗狗这种活泼可爱,比较懂人心的宠物,比较有价值。(至少比喵星人要好)

我们完全可以把“狗”当“人”看。

人:吃饭、穿衣、洗澡、美容美发、看病、伙伴。

狗:狗粮、还真有人给狗狗买衣服穿、洗澡、美容、问诊(疫苗治病之类的)。

人需要的很多服务,狗狗都可以有,而喵星人就没有这个待遇了,毕竟不够听话不会讨好主人的欢心。

第二步,初步判断:早期项目积分法

这个早期项目积分法就是一个总分为100分的选择题库。你上来只需要做选择题就可以。每道选择题对应一个不同的分值。

但同时也要特别注意这个早期项目积分法的适用范围。这个评估标准仅适用于早期项目,不适用于有明确估值的A轮及以后项目。

早期项目积分法是一个傻瓜型的相对全面判断项目的方法。它简单直接,可以有效的避免你的感性思考。但它的缺点就在于只能对于明显不靠谱的项目进行排除,更进一步的筛选是做不到的。

金融工作心得体会篇5

4月18至20日,本人参加了___老师于南京举行的供应链金融业务培训,下面总结了几点有关供应链金融的认识,供以后进一步深入学习使用。

1. 供应链与供应链金融的概念

供应链是围绕核心企业,通过对信息流,物流,资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商,制造商,分销商,零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。它不仅是一条连接供应商到用户的物流链、信息链、资金链,而且是一条增值链,物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值,给相关企业带来收益。

供应链金融是指银行围绕核心企业,管理上下游中小企业的资金流和物流,并把握单个企业的不可控风险为供应链企业整体的可控风险,通过立体获取各类信息,将风险控制在最低的金融服务。供应链金融是商业银行信贷业务的一个专业领域(银行层面),也是企业尤其是中小企业的一种融资渠道(企业层面)。指银行向客户(核心企业)提供融资和其他结算、理财服务,同时向这些客户的供应商提供贷款及时收达的便利,或者向其分销商提供预付款代付及存货融资服务。(简单地说,就是银行将核心企业和上下游企业联系在一起提供灵活运用的金融产品和服务的一种融资模式。)以上定义与传统的保理业务及货押业务 (动产及货权抵/质押授信)非常接近。但有明显区别,即保理和货押只是简单的贸易融资产品,而供应链金融是核心企业与银行间达成的,一种面向供应链所有成员企业的系统性融资安排。

2. 供应链金融的产生与发展背景

据《2013-2021年中国供应链金融市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据显示,从近几年国内中小企业融资比例来看,中小企业贷款增速高于大型企业贷款。2011年以来,各家商业银行受到信贷规模的限制,可以发放的贷款额度十分有限,但是通过承兑,票据、信用证等延期支付工具,既能够增强企业之间的互相信任,也稳定了一批客户,银行界空前重视供应链金融业务。目前,商业银行在进行经营战略转型过程中,已纷纷将供应链金融作为转型的着力点和突破口之一。供应链管理已成为企业的生存支柱与利润源泉,几乎所有的企业管理者都认识到供应链管理对于企业战略举足轻重的作用。供应链金融对商业银行的价值还在于:首先,供应链金融实现银企互利共赢,在供应链金融模式下,银行跳出单个企业的局限,站在产业供应链的全局和高度,向所有成员的企业进行融资安排,通过中小企业与核心企业的资信捆绑来提供授信。其次,供应链金融能够降低商业银行资本消耗。根据巴塞尔资本协议有关规定,贸易融资项下风险权重仅为一般信贷业务的20%。供应链金融涵盖传统授信业务、贸易融资、电子化金融工具等,为银行拓展中间业务增长提供较大空间。“供应链金融”发展迅猛,原因在于其“既能有效解决中小企业融资难题,又能延伸银行的纵深服务”的双赢效果。

3. 供应链金融的作用与意义

可以这样探讨这个问题,我想供应链金融顾名思义,最直接的就要从供应链本身谈起了,从通常意义上讲,一个特定的供应链,从原材料采购到制成中间性产品及最后成品,最终由销售这个渠道把产品送到消费者手中,整个过程将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体,进一步分析,我们可以看到,竞争力较强、规模较大的核心企业因其强势地位,往往在交货、价格、账期等贸易条件方面对上下游配套企业要求苛刻,从而给这些企业造成了巨大的压力。通俗点直白点可以这样讲,核心企业买上游企业的东西,为了自身的利益往往要求先赊欠,这样上游企业不能及时拿到应得的款项,必然造成一定的资金压力,而下游企业买核心企业的东西时,核心企业又是出于自身利益的考虑,要求下游企业要尽量及时把全部款项或者预付款项到位,这样无疑又会给下游企业造成一定的资金压力。而上下游配套企业恰恰大多是中小企业,难以从银行融资,结果最后造成资金链十分紧张,整个供应链的生态出现失衡。供应链金融最大的特点就是在供应链中寻找出一个大的核心企业,以核心企业为圆点,为供应链提供金融服务支持。可以从两个方面分析看待:一,银行将资金有效注入处于相对弱势的上下游配套中小企业,解决中小企业融资难和供应链生态失衡的问题;二,将银行信用融入上下游企业的购销行为,增强这些企业商业信用,促进中小企业与核心企业建立长期战略协同关系,提升整条供应链的竞争能力。在供应链金融的融资模式下,处在供应链上的企业一旦获得银行的支持,资金犹如新鲜血液般注入配套企业,也就等于进入了供应链,从而可以激活整个链条的有效良好运转;而且借助银行信用的支持,必然有效地为中小企业赢得了更多的商机。总结起来讲,供应链金融给银行及供应链上的相关企业都带来好处,创造了一种多方共赢的局面,从小了讲促进了供应链相关产业及参与其中的金融机构的良好发展,从大处讲必然对整个的经济的发展也起到非常积极的作用。

4. 小结

近年来,商业银行都在实行信贷紧缩,但供应链融资在这一背景下却呈现出逆势而上的态势。中小企业对贸易融资的青睐及商业银行对供应链结算和融资问题的越来越重视。其迅猛发展的原因在于其供应链金融既能有效解决中小企业融资难题,又能延伸银行的纵深服务,从银行和企业两个层面来讲达到双赢效果。从现状看,供应链金融为中小企业融资的理念和技术瓶颈提供了解决方案,中小企业信贷市场不再可望而不可及,供应链金融嫣然已然成为了银行中小企业融资难题的重要手段,其发展前景不可限量。

金融工作心得体会篇6

为期五天的邮政代理金融网点员工培训已经落下了帷幕。这是让人难以忘怀的五天,既紧张而又充实,既刺激而又耐人寻味。在短短的五天时间里,培训中心的老师们给我们不但讲解了代理金融里的个人储蓄、汇兑、代理保险、理财和中间业务,还讲解了服务规范、个人反洗钱和金融风险。在这五天的培训中,我的理论知识得到了丰富,更让我开阔了视野,解放了思想。在和其他兄弟局一线员工互相交流,学习他们的先进工作经验、工作的方式方法,较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。通过培训,我有了以下几点体会:

一、 通过多门课程的学习,提高了理论知识。作为一名长期工作在邮政一线的员工,我有一定的理论知识和工作经验,但这远远不够,理论知识和工作技巧还有待提高。通过老师深入浅出的讲授,感觉豁然开朗,许多在工作中遇到的实际问题都找到了依据和解决的办法,对一些在实际工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,比如理财业务的营销技巧,让我深入了解到了理财产品,认识到不是用户不接受我们的产品,而是我们自己做的不够,没有了解产品、弄懂产品,就没法向客户宣传产品,更不说销售了。通过学习,我了解到了两款适合广大客户的理财产品,一款是财富日日升,它比较适合那些活期账户上资金多流动性大的客户,日日升起点五万,预期收益率1.7%,在法定工作日8:30至15:00内可随时购买和赎回,资金实时到账,存取方便。而鑫鑫向荣是适合那些存短期定期存款和活期账户资金多且流动相对不是那么频繁的客户,鑫鑫向荣起点也是五万,在法定工作日8:30至15:00内可以赎回,二日内到账,存的时间越长,预期收益率越高,最高达3.25%。

二、 中国邮政作为服务行业,要为广大客户提供精品优质的服务。邮政代理金融的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好金融服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升邮政信誉、增强综合竞争实力的需要,也是邮政代理金融履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。

三、 加强内部控制,防范金融风险,是邮政代理金融稳健发展的重中之重。通过老师对几个金融案件的案例分析,使我认识到一个健康发展的企业离不开一套健全的内部控制制度,只有内部控制制度执行到位了,企业才能发展得更加强大。 通过这次的培训,我的业务技能及业务知识得到了很大的提高和提升,更多的去宣传我们的业务,为邮政代理金融的业务开展贡献自己的一份力量。

金融工作心得体会篇7

20__ 年3 月15 日,中国人民银行发布《中国人民银行关于推进金融IC卡应用工作的意见》,明确了商业银行发行金融IC卡的时间表:20__年6 月底前,工、农、中、建、交和招商、邮储银行应开始发行金融IC卡,20__年1 月1 日起全国性商业银行均应开始发行金融IC卡,20__年1 月1 日起在经济发达地区和重点合作行业领域,商业银行发行的、以人民币为结算账户的银行卡均应为金融IC卡。

根据人民银行的要求,规模较小的中小银行也应积极行动起来,把金融IC卡的受理、发卡工作提上议事日程。

一、金融IC卡应用现状分析

1. 业务方面

目前,国内工、农、中、建、交等大型商业银行都发行了金融IC卡,如中国工商银行股份有限公司(以下简称“工商银行”)几年前就发行了基于E M V 标准和PBOC2.0标准的金融IC卡。而规模较小的中小型商业银行的IC卡业务进展缓慢,很少发行金融IC卡,银行工作人员对IC卡业务知识的掌握也不全面,缺少IC卡业务经验。

2.技术方面

目前,中小商业银行信息系统正在建设过程当中,一些中小银行因为对发展IC业务没有迫切要求,也就没有建立IC卡业务管理系统,对IC卡信息系统建设缺乏有效规划,对IC卡技术与应用标准研究缺乏深度。

3.人员技能方面

经过多年的发展,中小银行从总行到分支行,熟悉磁条卡业务运营管理的业务人员和技术人员非常多,但全面掌握金融IC卡应用管理的业务和科技人员相对缺乏。

4.IC卡产品开发方面

近年来,国际上IC卡技术飞速发展,IC卡应用广泛且深入。但受到各种因素的影响,国内I C卡技术的引进和产品开发较为迟缓,只有工、农、中、建等大型银行较早涉足了金融IC卡业务,发行了基于E M V 标准和P B O C2.0标准的双界面接触式I C 借记卡和信用卡,而中小银行则很少涉及IC 卡应用。

5.IC卡受理终端方面

目前,国内磁条卡受理环境日趋完善,但是,由于IC卡对机具技术要求较高,需要较大的资金投入,导致IC卡终端投放缓慢,能够受理IC卡的A T M、P O S 数量还相当有限。

二、中小银行推广IC卡应用举措

1.制定IC卡业务发展规划

中小银行应依据人民银行要求,积极行动起来,制定IC卡业务发展规划, 成立IC卡业务与技术小组, 认真学习有关IC卡业务运营管理知识、E M V 标准、PBOC2.0 标准和IC 卡应用技术,向IC卡业务先进银行学习,全面熟悉掌握IC卡业务运营管理方法。

2.制定IC卡业务操作规范

中小银行在制定IC卡业务发展规划、建设和改造IC卡业务管理系统、进行IC卡终端改造的同时,要不断完善现有的银行卡制度,增加金融IC卡收单、资金清算、授权控制、脱机处理、制卡、换卡、密钥管理等一系列业务操作规范,明确分支行岗位职责和业务操作流程,为IC卡业务发展建章立制,保驾护航。

3.建立和优化计算机系统

还没有建立IC卡业务管理系统的中小银行,应尽快开发投入使用IC卡业务管理系统, 使其能够受理和发行符合E M V 标准、PBOC2.0标准的IC卡;已经发行IC卡的中小银行,应做好I C卡信息系统设计开发、测试、改造和推广应用工作,改造的内容主要包括:一是增加主机系统中金融IC卡标准密钥和报文信息的处理、本行及跨行资金清算、批量及联机交易的修改等功能;二是加强与国际银行卡组织及发卡机构的清算处理能力;三是加速金卡前置、A T M、P O S、圈提、圈存、自助终端等外围电子服务渠道的修改;四是网点柜面交易要配备读卡器,要能够脱机和联机处理IC 卡交易;五是改造打卡程序和打卡机,使其能够制出符合标准的IC 卡等。

4.积极发行PBOC2.0标准的金融IC卡

1 9 9 3 年, E u r o p a y 、Ma s t e r Ca r d 和Vi s a 三大国际银行卡组织共同制定了芯片卡规范,即E M V 规范,之后相继颁布了3.1.1 版本(EMV96)和4.0 版本(EMV2000)。在EMV 规范的基础上,中国人民银行于20__年颁布了《中国金融集成电路(I C)卡规范(2.0)版》,即PBOC2.0 标准,20__年中国人民银行又颁布了《中国金融集成电路(I C)卡规范》(20__年版),标志着我国金融IC卡应用已立足国内,面向世界。在此背景下,中小银行也应该积极发行符合PBOC2.0 标准的金融IC 卡。

5.逐步用IC卡取代磁条卡

目前,国内多家商业银行发行了符合PBOC2.0标准的金融I C借记卡、贷记卡,市场上已有部分受理IC卡的P O S 终端和A T M、查询补登机以及IC卡圈提、圈存设备,银联与各家商业银行共同努力,使得金融IC卡受理环境正在逐步得到改善。按照人民银行的计划,20__年底前完成P O S 终端的IC卡改造,20__年12 月底完成A T M 的改造。因此,现阶段磁条卡和IC卡还要并行使用,以配合受理IC 卡的POS 和ATM 等设备的改造进度,从而逐步用IC卡取代磁条卡。

6.加强IC卡应用研究

第一,做好银行卡从单一应用向多领域应用、跨行业整合应用的过渡工作。IC卡的一个显著特点是可以一卡多用,避免了磁条卡每个应用领域需要发一张卡的弊端。因此,商业银行在发行金融IC卡时,可以把消费、本异地跨行存取现、转账等金融应用与交通、校园、社保、医疗等领域的应用整合在一张IC卡上,从而节约资源、避免重复投资,适应社会信息化发展的需要。第二,要做好手机移动支付应用的研究。手机移动用户只要将具有信用卡或借记卡功能的手机智能卡安装到手机上,就可以用手机进行支付结算,还可以进行A T M 取款等操作。20__年6 月,工商银行、中国联通、中国银联、深圳市政府共同举行“牡丹联通信用卡暨手机信用卡快速支付业务发布仪式”,推出了全国首张手机SIM 卡+PBOC2.0 信用卡,拉开了手机移动支付的金融应用序幕。可以说,在不久的将来,手机信用卡、手机借记卡等非接触式移动支付工具有望取代现在的银行卡,真正成为人们能够随身携带的银行。

7.做好IC卡业务培训和推广宣传

为了让发卡银行、收单银行、特约商户的工作人员和持卡人熟练掌握IC卡的功能和使用方法,银行卡组织和发卡、收单银行应针对不同受众对象,采取媒体宣传、专题知识讲座、电视教学、印刷使用手册等形式,进行IC卡业务培训和推广宣传,为持卡人提供更多便利和有价值的服务,为银企合作带来更多的商机

金融工作心得体会篇8

《金融工程学》这门课把我以前所学的金融学知识,以一种新的纽带联系了起来。让我有了很多新的认识。以下三个部分阐述了我的一些学习收获:

一、金融市场

“经济学只能解决一个经济实体的问题;博弈论阐述了两个经济实体之间的合作或对抗的机制;而金融学则解决三个或多个经济实体之间利益分配的问题。”可见在金融市场活动中,我们要遵守另一套游戏规则。

首先看看金融市场有何与众不同吧。在实物交易的商品市场上,一物品最后的价格是由双方的供求关系所决定。而在金融市场上,资产的价值却是由投资人对资产的预期所决定的;实物交易市场上传递的是买卖双方关于商品的供求消息,这能帮助人们更好的满足自身的需求,而金融市场上传递的是关于资产自身价值的信息,这能帮助人们对资产进行更准确的预期。

由此看来,预期在金融市场中扮演了一个很重要的地位,它决定了金融市场上所有的资产的价格。这里就引入了一个重要的概念“有效金融市场”,因为它能直接影响人们的预期。这是一个理想的概念,在这种市场上,关于某项金融资产的相关确切信息,能够“有效地”、“及时地”、“普遍地”传递给每一个投资人,帮助投资人建立或修正原先的预期,而这些变化最终会体现到资产的价格上去。在这种市场上是无套利均衡的,可是之前就说过这是一个理想但不现实的概念。换而言之,就是现实的金融市场是不均衡的,有利可图的。当然这也正是如此多的人在金融市场上奋斗的原因。

金融市场上的这套游戏规则影响了金融市场上的各个方面。比如资产资本定价,人们加入了预期收益和风险,这都反映了人们对资产的预期;投资人的理性被认为与投资收益无关,这是因为预期并不是由理性决定的;M&M定理认为公司价值是由资产的盈利能力决定,而不是股本结构和融资方式决定,因为真正影响人们对公司定价的是公司的盈利能力。

在《金融工程学》书中,还有这么一句话我认为也是金融市场规则的一部分“两项具有相同的无法消除的风险的资产应该给投资人带来相同的收益,也因此应该具有相同的价格”。在这个规则下,无风险套利被避免了。人们对收益和风险的预期对资产价格的影响便统一了起来。

金融市场有货币资金融通功能、优化资源配置功能、风险分散功能、经济调节功能、综合反映功能。都是通过金融市场那一套机制和规则来实现的。

二、资本资产定价

“市场上不存在无风险套利的机会”,可见风险和收益是始终联系在一起的。我们引入一个“资本资产定价模型(CAPM)”来描述风险和期望收益之间的关系。毫无疑问,一种资产的期望收益与其风险之间应该是正相关关系。往往只有当风险资产的收益可以补偿其风险的时候,投资者才会持有该风险资产。

金融学家引入贝塔系数来描述CAPM:E(R)=Rf+β_[E(Rm)-Rf](某种证券的期望收益=无风险利率+证券贝塔系数_市场期望收益率与无风险利率的差)。我们可以用证券市场线(SML)来通过图形描述CAPM。直观的看CAPM模型中的证券市场线是具有线性特征的。我们可以通过投资组合和某投资项在证券市场线上的分布来证明。

假设某证券S的β系数为0.8,,由于定价偏高,而位于证券市场线的下面。投资者可以通过购买一个投资组合,该组合由20%的无风险资产和80%的β系数为1的某种证券组成,从而复制与S完全相同的β系数。然而这个投资组合落在证券市场线上,即在相同的β系数下,该投资组合具有较高的期望收益,所以它优于证券S。这种情况下,人们不会愿意持有证券S,这会使这种债券价格下降。这样的价格调整会使得证券S的期望收益上升,直到位于证券市场线上为止。如果定价偏低的证券同样会由于同样的原理,而变动。如果证券市场线本身是一条曲线的话,那么很多证券将被错误的定价。在处于均衡状态下,只有当证券的价格变化是证券市场线成为一条直线的时候,所有的证券才会被合理的定价。换而言之,CAPM模型中的证券市场线是一条具有线性特征的线。

正是因为SML具有线性特征,所以各投资组合之间的风险和回报的比例始终存在线性关系。由此CAPM定理认为在有效金融市场上,任何投资组合都是位于资本市场线(CML)上的不同组合。

CAPM模型是我们研究风险与期望收益的一种广泛的模型。但它是有很多约束条件和局限性的,比如CAPM模型中的β系数有可能时时刻刻在发生变化,因此通过一个固定的β系数测算出的预期收益时,我们可能丧失了在未来接受新信息,并对β做出调整的机会;对于未来现金流或者预期收益的估计的正确性完全取决于决策者的主观判断;净现值法本身有严重缺陷的,我们应该用“对冲法”来决定项目的取舍。

三、企业战略

对于企业战略,我感觉比起金融市场,资产定价更实际点,毕竟后者一个是虚拟市场,一个是理论模型。企业战略思考的是如何创造价值,这是每个企业必须解决的实际问题。

决策最大的敌人是什么?是不确定。在面临诸多未知因素下,要做出最优决策几乎是不可能的。我们能做的只有努力寻找更优决策。“未来充满了不确定性,我们克服不确定性的方法之一,就是获得更多的新信息。”书中给我们指了这么一条路,并提出了两个具体的方法“研究探索或者观望等待”。我个人认为研究探索是较为积极的方法,企业可以抓住主动权,来创造新的价值。而观望等待,相对就比较保守了,只能等市场对不确定性给出合理定价的时候,才能对其他事物和资产进行定价。另外还有一种我在其他书上看到的叫“蒙特卡罗模拟法”的分析方法,它试图更进一步地对现实世界的不确定性建立数学模型,这种方法来自于欧洲著名的卡西诺赌场,该方法在分析投资项目时采用的是人们分析赌博策略的技术,而这种方法一般是由计算机模拟进行的。

正确的决策是为了让企业创造更多的价值,而企业价值的创造是为了提高企业自身的价值,而为企业定价的是谁呢?在金融市场上,是投资者在为企业定价。又回到上面金融市场所说的,投资者为资产定价是由投资者对资产的预期决定的。所以企业要创造更多的价值,就必须让投资者对自身有更好的预期。在这里企业用的方面就有很多比如收购兼并。

在收购兼并一节,书上有两个结论“增强企业运营能力,会降低公司股票的波动率”,“增强公司在市场上风险暴露的水平,会提升公司股票的波动率”。这是围绕波动率来讨论的。但在我看来对于企业价值的创造,我们应该考虑经营能力和市场不确定性。只有在企业有高的运营能力和高的不确定性的时候,企业才能最大限度发挥资源优势。高的运营能力,低的不确定性,无法充分发挥企业能力;而低的运营能力,高的不确定性,则会增加企业的亏损概率。投资者对于企业定价主要还是通过对企业的盈利能力的预期决定的。收购兼并的最终目的,还是提高企业的盈利能力,从而提高投资者的预期,从而提高企业价值。当然,收购兼并只是一种手段,能否创造价值还是要看效果的。而且,很不幸的是在所有收购兼并的案例中,失败的比例远远高于成功的。成功还是失败,最终还是取决于收购兼并是否合适。

对于资产来说,有风险定价,对于企业而言,要做的就是风险管理。企业风险管理的基础性前提是每一个主体的存在都是为它的利益相关者提供价值。所有的主体都面临不确定性,管理当局所面临的挑战就是在为增加利益相关者价值而奋斗的同时,要确定承受多大的不确定性。不确定性可能会破坏或增加价值,因而它既代表风险,也代表机会。企业风险管理使管理当局能够有效地应对不确定性以及由此带来的风险和机会,增进创造价值的能力。书中对于企业的风险管理主要是分为主营业务收入的风险和非主营业务的不确定性这种概括我感觉是笼统的。我认为企业面临的风险主要有投资风险、经济合同风险、产品市场风险、存货风险、债务风险、担保风险、汇率风险。这些风险都是由于某种不确定性导致的。

总结:金融市场的活动是围绕着预期收益和风险展开的。关于金融的学科所教授的也必然是关于预期收益和风险的知识。所以初次读完这本书,我的学习收获主要是围绕预期收益和风险来写的。这本书上还有很多案例值得我多看多学习。

金融工作心得体会篇9

不知不觉,两星期的金融实习课程已经结束了。这期间有专业人士来我们班讲座;有我们去当地的企业、公司参观;还有我们在每次活动之前的资料查阅、问题准备。可以说每一次课程都有老师和学生的精心准备,每一次课程大家都希望收获更多,每一次课程的主讲者都希望把自己的工作及经验传给大家每一天大家都很充实,每一次经历都让我们感触颇深。

实习第一次课程,老师告诉了我们整个流程,作业任务,日程安排,接下来我们跟着老师陆续参观了__证券、__人寿和__银行,中间还穿插有中国人寿、金石期货和中国工商银行的老总或优秀员工给我们带来精彩的演讲,及大家的积极提问和他们的耐心讲解。从他们身上我学到最多的就是热情,对人、对物的热情,工作的热情还有那让人温暖的微笑。

看了很多,听了很多,也想了很多,每种职业都有精英,每种职业都有艰辛与欢乐,小时候老师总说:“做你喜欢做的事情,肯定就能做好。”长大后老师更多地说:“你做什么,就要喜欢什么。”我们在改造生活的同时,生活同时也打磨了我们。

__证券的总经理告诉我们,干工作先从销售部开始,不论你有多少证书,要用业绩说话,当你的客户资源积累到一定的程度,才有可能提升,否则一定都是虚的。现实就是这样残酷,只有真才实干才可在这个竞争激烈的社会上立足。金石期货的老总又告诉我们,公司有三个大部门,进去后选择你喜欢的部门,公司在进行针对性培训。这样让我们又对生活充满了信心,这个世界还是有懂我们的。中国人寿的业务员和工商银行的优秀员工在向我们讲授金融知识,公司产品的同时传递了好多营销技巧和做人的道理。每个人都很亲切,每个人都很真诚,让我们感受到了社会除了竞争还有真情。只要你真诚付出,就会感到别人,就会有所收获。

实习是一个双向的过程,除了我们的接受,还有我们自身的学习,融会贯通。经过专业人士的讲解,我们针对性的提问,还有网上资料的收集,大家对保险规划和理财规划都有了深入的了解,以前感觉遥远的事情,现在我们做得有模有样。对人生、对生活也有了更多地期待。我们要用专业知识规划我们的人生,让我们的资产保值、增值。社会保障打地基;商业保险添砖瓦;固有资产稳加固;投资工具精装修。

我们都知道收益与风险成正比,收益越高,风险越大。我们一般用(100—年龄)/100表示我们在某个年龄段可承受的风险,检测投资比例是否合理。保险、债券、基金、股票我们要分开投,因为他们的风险各不同。只有组合投资才能规避非系统风险,才有获利。

金融实习让我们更多地将课本与实践相联系,让我们更深入地了解了自己所学的东西到底可用来干什么,让我们更多地反思毕业后自己想干什么、想要什么样的生活,实习结束了,实习带来的收获将使我们受益终生。

金融工作心得体会篇10

前言:这个暑假里,我在中国人寿保险股份有限公司实习了一个月的时间。在这段时间里,我了解了有关保险的知识,并体验了一种新的生活。

实践目的和要求:

对于医疗保险理论与实务这个项目来说,主要是了解各商业保险公司目前经营医疗保险业务的状况,尤其是目前保险市场上所销售的医疗保险险种、医疗保险业务流程等资料。同时了解各保险公司经营其他险种的状况以及与医疗保险之间的关系。

实践资料

我要参加工学交替的单位在我市当湖城南东路105号,那个高高耸立的人寿保险形象企业。透过平时的了解和上一次的实习经验,我认为中国人寿是一家不错的实习单位,所以我还是去那参加本次工学交替活动,也就是今年署假实习过的那家单位。12月08日上午一大早我就再次去见了主任,透过交谈她很高兴我又来实习,此行目的是对保险工作进行了一次深入细致的调查。

中国人寿保险股份有限公司的医疗保险产品主要有:康恒重大疾病保险、康宁终身重大疾病保险、康宁定期重大疾病保险、国寿关爱生命女性病症保险b款、关爱一生终身医疗保障、珍爱一生医疗保障等医疗保险。

下面我将详细的来说明下康恒重大疾病保险产品:

在已有的康宁系列大病保险热销的基础上,向市场推出“国寿康恒重大疾病保险”。与其他险种相比,该保险具有以下特点:1、保障范围广泛:该险种能带给包括各类良、恶性肿瘤、慢性肝功能衰竭、系统性红斑狼疮在内的29种疾病的个性保障,而且病种选取更加科学合理,能照顾到各类人群的需要。2、重大疾病保险金:如果罹患保险条款列明的29种重大疾病,便可获得一笔保险金支付医疗费用,以保证渡过生命难关。3、身故保险金:如果遭遇不幸,受益人将获得一笔高额保险金,以维持家人的生活水平。4、终身保障:保障时间直至终身,无论光阴荏苒,拥有一生的保障和安全感。5、保单借款:方便保单持有人对资金的灵活掌握,如急需资金,能够凭借保单获得借款。6、投保年龄宽:从30天至65周岁的客户都可投保。7、交费方式灵活:有趸交、5年交、20__年交、20__年交、30年交。

相对于传统重疾险,康恒极大地扩充了保障范围,将再生障碍性贫血、严重脑损伤、良性肿瘤、脊髓灰质炎等19种疾病列入保障,使得保险保障更加人性化;而传统的康宁系列保险则持续了保障集中的特点,对最常见的10种大病带给充足的保障,这3个保险组成了中国人寿多样化的重大疾病保障。

一、产品特色:

1、健康保障最多、最全面,总共保障29种重大疾病。

2、交费期内罹患大病免交保费,职责终身。

3、预防疾病的挑战,免除疾病时精神、经济双重危机。

4、从容应对病魔,早治疗、早痊愈,少受折磨,多享受生活的快乐。

二、投保条件:凡出生三十日以上、65岁以下,身体健康者均可作为被保险人。

三、保险期间:终身。

四、交费方式:5年期、20__年期,20__年期,30年期,一次性交费。

五、保险职责:

1、被保险人于本合同生效之日起一年内初次发生本合同约定的重大疾病,本公司按所交保险费(不计利息)给付重大疾病保险金,本合同终止;被保险人于本合同生效之日起一年后初次发生本合同约定的重大疾病,本公司按保险单载明的保险金额给付重大疾病保险金,本合同终止。

2、被保险人于本合同生效之日起一年内因疾病身故,本公司按所交保险费(不计利息)给付身故保险金,本合同终止;被保险人因意外伤害身故或于本合同生效之日起一年后因疾病身故,本公司按保险单载明的保险金额给付身故保险金,本合同终止。

六、个性权益:免交保费、借款等。

七、投保示例:被保险人:男30岁,投保康恒终身,保额10万(30年交费,每年交费2900元)(如果您要保20万,则保费也加倍,反之亦然)

保险利益:

1、如果患29种重大疾病中的任保一种,保险公司给付10万元保险金。

2、如果身故,保险公司给付10万元保险金。

因本次实习,我还是在理赔部,所以在了解了医疗保险的产品后,我们也来了解下人寿保险理赔流程吧:

1、如果发生保险事故,您应及时向保险公司报案,并将相关的资料由自己或委托他人送到保险公司(参观理赔所需单证)。

2、保险公司理赔部接到材料后,会立刻立案。如遇重大事故或有疑问的事故,会派专人进行调查。

3、调查员根据要求,展开调查。

4、理赔员对材料进行审核,确定事故是否属于保险职责范围,计算出赔付金额。如有疑问可派人调查。作出核赔结论。

5、理赔员将审核意见和结论上报,专人签批,签批同意后结案。

6、通知您领取赔款或其他书面通知。

具体来说理赔的主要步骤是,首先由客户提出索赔,然后由客户服务中心交到理赔部。理赔部则需要在第一时间内对交上来的案子进行调查。调查的要点有核实病史、了解出险原因及经过、面见核实、性别涂改等。一般来说,都是面见被保险人本人,我们根据此次保险事故提出一些问题,由被保险人如实告知。一般来说都要到被保险人之前看过的医院或门诊部门去查实被保险人的一些看病记录。因医疗卫生事业的加速发展,此刻农村也开始组织居民每年进行一次体检,所以有必要去农村医疗卫生服务站了解一些状况,以防止被保险人带病投保,防止道德风险。所以总的来说调查是一个十分重要的过程。调查的关键是找到一条正确的调查途径,即调查工作的切入点、方向及线路,这样能够避免不必在的成本支出,增加调查取证的把握和效益。同时对调查所取得的证据材料要进行客观、全面地分析,分析各个证据之间的联系;分析他们的逻辑关系是否合理;分析所有的证据材料是否能权成证明整个理赔案件事实的一个完整的证据链。一份病案资料中,现病史或既往史等地方已记录了被保险人以前的身体状况或治疗事项等资料,所以要更加仔细的看了。常用的调查报告包括调查笔录、查勘笔录、状况说明等。接下来便是医疗费用审核了。理赔文件主要

有:理赔案件审批表、理赔计算书、理赔案件抄单、医疗费用审核报告、保险理赔申请资料清单、保险案件受理流程转单、理赔委托书、同意调查授权书、相关人证件复印件、保险凭证、理赔审请书各在医院看病的一些资料等。刚开始做医疗费用审核报告时,首先应了解被保险人所发生的事故是否属于保险职责,这需要好好查看病历;若是,再看它的治疗类别,能够分为两种,一种是住院治疗,另一种是门诊治疗。在计算时,我们要扣除的费用包括自理栏目,非类用药、乙类用药、检查类、合医已报费等费用,我们用总金额减去应扣除的费用就能够得出初步要赔的金额。慢慢地,我也学会了计算,感到了自己在一步步走向成功,同时也尝到了“苦尽甘来”的滋味。

实习总结:

这是我第二次到保险公司参加实习,更多的还是向前辈学习和自我努力。我国的保险事业已经发生了翻天覆地的变化,人们的保险意识得到了很大的提高,保险队伍的素质也得到了加强。透过这几天的学习和和大家的教导,我对保险的了解更多了,个性是对于理赔方面的医疗费用审核报告计算做起来也比较得心应手了。我相信保险这个行业是十分有生机的,因为就整个世界来说风险是无处不在的,只在有风险的地方就需要保险。而且保险行业也需要更多的专业人士,而我将来就是这其中的一个,我感到十分的荣幸。相信自己,我会做的更好!

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