公司工作心得感悟总结
大学这几年的学习,虽然为我打下了基础,但是当我真的实践起来的时候,发现真是远远不够的。所以一开始的时候,我真的很纠结。一方面是对自己的不满意,另一方面渴望得到更快的进步,在这样的双重压力之下,我还是坚强的扛过来的。走过了这段路,我也真正的成长起来了,做事情更加理性,在处理工作问题的时候也越来越淡定理智了。大家共同见证了我的改变,而这一切也不只是自己的努力,更是众多人的帮助而完成的。
在这段时间里,我积极上进,刻苦求学,在跟着__学习的同时,我也尽量争取每一次可以提升的机会。比如说有培训会的时候,一定会积极参与。平时有空的时候,也会在网络上学习一些东西。遇到问题的时候,也会积极去询问同事,询问领导。
其实这一路走来,我也是非常不容易的,跌倒过很多次,也爬起来了很多次,其实走下来,发现自己在这样的反复之中也进步了不少。至少我现在是足够独立的,也是足够自信的。我成功的走上了会计的这条道路,现在我也能够独立的处理各项事情了。这一些成长和进步,都是宝贵的一些人生经历。它慢慢填充了我的生活,也慢慢填充了我这段岁月。
这次试用期的总结差不多就这些了,其实还有很多的地方都是我可以去深究的。但是我相信未来我会有更好的表现,也希望大家能够对我继续保持期待,谢谢大家。
公司工作心得感悟总结篇2
为了使公司新员工专业素养和业务水平能达到更高的标准,我被公司安排到昆明进行学习。转眼间,我来昆明学习已有一月有余,经过自主学习、市场调研、客户谈判、专业知识培训、总经理指导等种.种形式的学习与实践,在这短短的一个多月中,使自己得到了全面的提升,可以说在这里的所学所获不亚于大学四年的所学。现在,我们即将回成都继续工作,而对于过去一个月以来的所学所获更需要一个全面的总结与反思。
我作为公司的新员工,同是又是一个应届毕业生,对具体业务操作非常生疏,所以非常有必要学习各种有关业务知识。但是,仅仅在书本上学习是不够的,还需要我在实践中,不断探索,不断进步。
首先,是在这一个月的学习时间里,我学习了《银行票据产品》、《银行票据组合融资》、《国内信用证》、《商业银行对公授信》等专业书籍。这不仅是每个员工了解公司运作所必须掌握的基础知识,而且对于其后在实践上也起了非常大的作用。公司培训心得其次,是通过公司过去典型的案例进行学习,例如仔细分析贵阳公司的“全供应链钢贸融资”模式,及具体业务流程、合同、谈判细节等,再结合昆明市场的具体情况开展业务。同时,对于我公司一些成功的项目也虚心学习,悉心请教,例如我所在的“精密仪器项目组”对已成功的“机电项目”进行详细的研究分析,以利于我们更好的开展项目。只有多在案例总学习,学习他人的长处,避免他人的短处,做到触类旁通,才能更好的提升自我,从而为公司创造价值。但我也深知,现在所学所用的仅仅只是一些浅显的东西,要想更好的为公司发展贡献自己的力量,只有更多地总结、更多地实践。
最后,也是最重要的,就是在实践中学习,“实践是检验真理的唯一标准”,在书本上的知识学得再多,最重要的还是转化为生产力。在昆明的学习过程中,个人觉得最为重要的就是在多个项目中的实践,所有事项在准备时都看似没有问题,可是一旦应用到市场上,就总会出些问题,可以说“百分之九十九的问题,在准备时想都没有想到”。这不仅表明了我在业务处理上还不够成熟、不够全面,更重要的是这会促使我在今后的工作中要加倍努力。
由于参加学校“毕业论文答辩”错过了公司的业务、票据培训,但是陶总多次对我们成都派遣来学习的新员工进行了业务指导,我也收获了许多。同时也参加了几次公司法律知识培训,收获也不小。
陶总多次对我们进行了业务指导,主要涉及了票据、贸易链融资和成都公司的动向等,这对于我们回成都后开展业务是非常有利的。但是,最令我印象深刻的还是陶总对于贸易链本质的理解,敦促我们要认清“生意的本质就是对资本的运作”,很多行业看不清本质,就一定会亏本。我资历还尚浅,人生阅历也不足,但是我相信以我的努力和实践,以及我不算差的“悟性”,在不久的将来一定会看清“各种贸易的本质”,并且反作用于实践,为公司发展出力。
通过公司的法律知识培训,我们学习了理论性和实践性都很强的合同法。也学习了公司法,了解了公司的基本组织形式分为有限责任公司和股份有限责任公司,以及成立公司的基本条件等。
钢贸是公司的核心业务,我很幸运的参与了钢贸项目,并多次走进“铁公鸡钢贸市场”参与业务的谈判、钢贸一部的会议等收获颇多。
第一;多与客户交流,多向客户学习“见贤思齐焉,见不贤而内自省也”。当我第一次被派到钢贸市场后,许多客户就给我留下了深刻的印象,其中有一家客户给我的印象特别深。和其他钢贸经销商一样,该客户的文化程度很低,但是却在整个铁公鸡市场占有一定分量。当问及其成功的秘诀时,他很朴实的讲,他做钢材就两个原则:“第一讲诚信,第二只卖工厂”。正是因为讲诚信,无论是市场口碑还是银行信用都非常好,工行评定其为AAA级,中型企业免质押贷款。 诚信是公司之本,生意要做回头客,要想在银行有立足之地,只有靠诚信。第二,其公司钢材为什么只卖工厂?因为他知道卖二道贩子,卖工程项目,卖施工队,相比“跑不了的工厂”更稳,更有保障。他宁愿少赚,也不愿冒这些风险。这位客户的文化水平虽然不高,但是他却懂公司经营最重要的道理“风险控制”,公司成功的道路千千万万,但是公司失败的原因却总是相同,其中大部分公司就是倒在了“高风险”的业务上。其实这些朴实的道理不仅是对我的借鉴,也是对公司的借鉴。
第二;“市场是检验真理的唯一标准”。钢贸一部在较长的一段时间内都少有业务,但是到了四月初,耿总给我们下达了半月内收购“五家N客户”的任务,于是部门多次开会讨论了收购谈判的具体细则。但是当我们一走进市场,和客户一谈及收购等具体事项时就问题百出,很多问题我们想都没有想到“价格、模式、税务、发票……”。谈判时,我们也以贵阳的情况举例,但是也有很多客户对贵阳的钢贸市场情况比我们还了解,所以很多细节必须更深入的研究,制定的谈判细节等要贴近云南市场。
这是一个新兴行业,而我们项目组的运作模式也是边摸索,边进行。几乎每天,我们项目组都要花一个小时以上的时间来讨论运作摸索、盈利模式、运作步骤等等问题。而我在项目组中,负责整个项目的计划制定,进度日志,会议记录等。由于跑过市场,也在网上搜索了大量的资料,加之一个月来项目的参与,所以对于该项目有较为深刻的了解。
由于项目组的运营并不成熟,有价值的心得不多,但是可以以我不成熟的眼光,对于项目组未来的发展提如下建议。
首先,对行业还要有更深刻的理解,精密仪器市场的利润率高,经销商多,行业产品散等特点。和其他许多行业都不相同的地方还表现在,市场上确实是存在许多“不差钱”的公司,倒不是因为他们真的不缺钱,而是因为市场就那么大,主要市场就是政府采购,但是每年政府采购量也基本定量,而且单笔贸易的金额小,基本就是十万左右。所以要想把公司的“融资产品”镶嵌入该市场的难度确实不小。
其次,对于项目的未来发展,依陶总指示的向外贸发展的方向是完全可行的。第一步;关键还是现在多做几次单笔的精密仪器贸易,目的不是为了单纯的赚钱,而是为了熟悉市场,发现有巨大潜力的细分市场,同时也可以熟悉贸易链是各个环节和税负等细节。对市场深刻理解的原因就是为下一步走向外贸打下坚实基础,因为一旦今后的外贸公司引进了国外品牌的代理,进口了仪器,却不能在国内市场上销售的话,那么就一定会面临极高的风险。第二步;走外贸的发展方向一定要参加国际展销会,但是最好还是从国内展销会开始,先了解国内市场有了什么,
还缺什么,这非常重要。参加过国内展销会之后,以找到的国内空缺市场我目的,之后再带着对未来发展的思考和计划去参加国际展销会一定更有成果。第三步;派出我公司海归和其他专业人才组成谈判小组和国外目标公司进行品牌代理商务洽谈,之后代理国外品牌,进行市场开拓等。
最后,项目成功最关键的环节还是在人。“没有做不成功的事,只有做不成事的人”,这个项目从单笔业务,到展销会商洽,再到进出口公司的成立,甚至最后境外公司的成立,都需要相应的人才。人才主要是体现在人的素质和能力上,比如参加境外展会和谈判等需要懂法、懂商务谈判的复合型人才,成立进出口公司后又需要有外贸实务经验的人才等等。
除了参加公司以上业务,我还在财务部、机电项目、农业项目参与了一定的事务。
在财务部门,我学会了对费用科目的账务录入等;在机电项目,参与了机电市场调查、中信银行合作PPT制作等事务,期间切实体会到整个市场调查、市场资料整理等流程;与农业项目组共同去了呈贡花卉拍卖现场,对于花卉的拍卖流程、荷兰钟拍卖系统等有初步的了解。
公司工作心得感悟总结篇3
结果集团当前的经济形势,作为一名普通员工,结合单位的形势任务教育,我有以下心得:
一、当前形势
面对经济危机,首先应该认清当前形势。就现在看来,煤炭行业在经历了十年的繁荣之后,进入了周期性经济危机的漩涡,特别是今年以来,煤炭需求回落,价格下降,而我们的煤炭产量则是继续增长,市场供大于求的趋势发展迅速,所有煤炭企业的经济压力持续增大。同时,我们在危机面前应该保持清醒的头脑,有危就有机,挑战和机遇往往是相辅相成的。面对挑战,我们必须保持冷静,只要我们看清楚危机的趋势,找准工作定位,狠抓工作落实,以奋发有为的精神状态迎接一个又一个的挑战,我们就能化危为机,面临严峻经营形势,既要保效益、又要保收入、更要保安全,面对的挑战愈加艰巨。目前我们现有的矿井随开采深度增加及各种增资因素使成本和费用大幅度上升;队伍建设任务重;拓展资源项目建设困难等等,都是现实难题。同时也面临难得的机遇和发展优势:一是当前国家经济总体企稳向好,区域煤炭市场我们占有区位优势;二是政府对省属国有企业在资源配置上的政策支持,新一轮的资源整合机遇;三是我们拥有爱岗敬业、勇于拼搏的职工队伍;四是通过这几年的努力,企业管理水平不断提高,综合实力明显增强。企业保持良好的发展势头。这些都是我们企业今后可持续发展的有利条件。总体上机遇大于挑战,希望大于困难。
二、我要怎么做
1、认真履行岗位职责,努力完成今年的各项任务和目标的实现。对于服务于煤炭企业的二线队组来说,煤炭企业有可持续发展的希望,就是我们的希望,这是我们发展的基础,因此我们会从讲政治、讲大局的高度落实好公司下达的各项目标任务,进一步增强事业心和使命感,强化团结意识、大局意识、责任意识和奉献意识,真正把对企业的忠诚、对事业的追求、对工作的热爱,转化为带头做好本职工作的实际行动,攻坚克难、勇挑重担,确保全年目标任务不折不扣地贯彻落实。认真扎实推进精细化管理,全面梳理管理流程,结合我队实际情况,及时制定了具体实施方案和办法,并要求在实施过程不断调整,认真听取员工意见和建议,强化成本控制和劳动效率的提升。
2、立足岗位谋发展。
⑴确保系统的稳定:作为二线辅助队组,我们的首要任务就是管理好监控队所管辖的几大系统,监控队作为矿井安全生产的先锋队,所管辖的系统对矿井安全起着不可忽视的作用,是矿井安全生产的“千里眼”、“顺风耳”,明确安全生产是最大的经济效益。提高井下瓦斯监测监控的准确性、保证矿井通讯的正常稳定以及其他几个系统的正常稳定的运行是我们现在的首要任务。
⑵管理的转型、升级:从技术经验型向科学管理型转变。以往我们管理方面更趋重于技术层面,管理是相对粗放的,浪费相当严重,现在我们必须转变观念,加强科学管理,真正做到提高“效率”,引用科学的管理工具,加强对井下设备的回收利用,对于可以二次利用的设备、线缆都认真检查,只要符合相关要求,我们就尽可能的回收利用,减少资源的浪费。
⑶产品转型升级:加大对于各大系统的研发,与各生产厂家保持联系,提高各个系统的工作效率,鼓励职工多动手、多思考,精简系统设备,提升系统能力,促进系统升级。
⑷加强人才队伍建设,培育高素质的人才:加强职工培训和“干部上讲台、培训到现场”活动,企业要在激烈的市场竞争中占有一席之地,要加强专业技术人才队伍建设,培养创新型技术人才,要创造良好的环境,使创新人才脱颖而出,充分发挥作用。
⑸培育先进的企业文化,提升企业核心竞争力:企业文化是企业的一种内在精神,企业要想提升自身的核心竞争力,就必须培育创新型的企业文化,培育企业精神,采取切实有效的方法把企业理念灌输到全体员工中去,取得全体员工的认同,这样就可以把企业文化与企业管理真正地融合起来,创造更好的产品和服务来满足社会的需求,从而实现企业的社会责任和企业的自身价值。
公司工作心得感悟总结篇4
用人之道
去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥陀佛,笑脸迎客,而在他的北面,则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。
弥乐佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三拉四,没有好好的管理账务,所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少,最后香火断绝。
佛祖在查香火的时候发现了这个问题,就将他们俩放在同一个庙里,由弥乐佛负责公关,笑迎八方客,于是香火大旺。而韦陀铁面无私,锱珠必较,则让他负责财务,严格把关。在两人的分工合作中,庙里一派欣欣向荣景象。
其实在用人大师的眼里,没有废人,正如武功高手,不需名贵宝剑,摘花飞叶即可伤人,关键看如何运用。
曲突徒薪
有位客人到某人家里做客,看见主人家的灶上烟囱是直的,旁边又有很多木材。客人告诉主人说,烟囱要改曲,木材须移去,否则将来可能会有火灾,主人听了没有作任何表示。
不久主人家里果然失火,四周的邻居赶紧跑来救火,最后火被扑灭了,于是主人烹羊宰牛,宴请四邻,以酬谢他们救火的功劳,但并没有请当初建议他将木材移走,烟囱改曲的人。
有人对主人说:"如果当初听了那位先生的话,今天也不用准备筵席,而且没有火灾的损失,现在论功行赏,原先给你建议的人没有被感恩,而救火的人却是座上客,真是很奇怪的事呢!"主人顿时省悟,赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。
管理心得:一般人认为,足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手问题的人,就是优秀的管理者,其实这是有待商榷的,俗话说:"预防重于治疗",能防患于未然之前,更胜于治乱于已成之后,由此观之,企业问题的预防者,其实是优于企业问题的解决者。
公司工作心得感悟总结篇5
“军长”“到”在教官洪亮的点名声中,公司的集体军训就拉开了帷幕。哇哦,我是第一个点名的,正如我对自己的定位――我是最棒的。
坐上部队开来的汽车上,很快就到了基地扎住的地方。首先嵌入眼帘的是斗大的二十个赤红大字“忠诚于党,热爱人民,报效国家,献身使命,崇尚荣誉。”经过七拐八弯之后,汽车在一个大操场停了下来。这时看到四周挂着各式鲜明的标语。“摸爬滚打强素质,千锤百炼锻精兵”“激扬青春梦想,书写军旅辉煌”“立志警营成才,扎根边防建功”“没有吃不了的苦,只有流不尽的汗水,没有受不了的累,只有磨不灭的意志――我们都是90后”周围空气里弥漫着此起彼伏的口号声,高亢、激昂、干脆、整齐。此情此境令人深感震憾,心血沸腾。
教官安排好宿舍,各位同仁把自己的行囊放下,接着用早餐后。军训的项目目便一一展开来。首先是军姿军容训练,接着是列队行进训练,这两项训练看似简单,其实不然,要做好还真得下一番功夫。而且不仅是自己要做好,还要整个班,整个团队都做好了,那才有非一般的效果。这时只有按照教官的要求,每个人的举手投足都必须一丝不苟,同时要调整自己与团队的位置。立时便有立竿见影的效果,展示出来的,那就叫团队,那就叫自信,那就叫一丝不苟。
期间穿插了团队拓展训练摆水瓶,还学唱了两首军歌《团结就是力量》《我是一个兵》。摆水瓶的时候是不给讨论的。只能靠大家的默契。这确实是非常考验一个团队默契的活动。中午开饭了,先是小值日去打好饭菜,不当值日的站好队唱军歌,歌声高亢、激昂、干脆、整齐。到了饭堂所有人围在饭桌站在小木板凳前面,有几个同事先做下了,不行,全部立正。等人到齐了,教官下达坐下的指令后,才能整齐划一的坐下。记住,这就是团队,我们不要被团队所抛弃,也不要落下团队的每一份子。在战场上,只有团队,只有自信的团队,只有自信的并且团结在一起的团队,才能打败对手,挺过难关,渡过障碍。
下午的时候下雨了,室内体验军舰海上航行的项目提前进行。体验完室内军舰海上航行,继续早上的军姿军容及列队行进训练,因为下雨,是安排在室内进行的。晚上看电影《钱学森》。钱学森怀着一个梦想,回到祖国,那怕只是回来种田。通过各方努力,他回到祖国了。钱学森坚持一个信念,造出自己的导弹、原子弹和人造卫星,让中华民族屹立于世界民族之林。不久中国的第一颗原子弹试爆成功,中国的第一枚导弹成功试射,中国的第一颗人造卫星成功发射。在工业基础还比较弱,在科技还比较落后,在人才资源还比较匮乏的年代里,中国人取得令世界为之震撼科技成就。这靠的是团队的力量,这靠的是永不言败的精神,这靠是的必胜的信念。这就是别有的一份自信,我是最棒的,我的团队是最棒的,我的国家是最棒的。
看完电影是寝室的内务整理及检查。各寝室的内务做得都很好。男女寝室各须评出一间最好的。男室评出的是709室,因为709在一些细节上做得比别的要好。是的,当每个人每个团队都有自己的目标,都有自己行动,都很优秀的时候。谁在细节方面做得好,谁就能取得最后的成功。记住,细节决定成败。当然第一天的项目还有一项,夜间紧急集合。我们男同胞在七楼,虽然经过一天的训练,已经有了些许的疲惫,但是当听到集合的哨声的时候,我们还是毫不犹豫地冲到了操场上。这是需要执行力的。我们就有同志没有按时赶到,我们男同胞都被罚跑操场三圈。一个没有执行力的团队,那他的战斗力一定是有限的。
晨雾刚刚散去,第二天的军训就接着展开了。先是绕营地晨跑两圈,接着男同胞是力量训练等科目。很久没有练力量了。二十个俯卧撑都觉得累。用过早餐后就是实弹射击,哈哈,本来信心满满的,结果却是意想不到的零环。中间是三个团队拓展活动,信任背摔、找伙伴、过电网。这几个都是培养我训练团队意识的。团队之间必须相互信任,相互抱团,才不至于被击败乃至被淘汰。午休后就是绕营地拉练。拉练后,吴助理作了全面的、精彩的和意义深长的总结。
在男同胞与教官进行了场精彩绝伦的篮球比赛后。这次的军族生活也就告了一段落。我想这次的军营生活对我们每一个人的影响是深刻的。
商海犹如逆水行舟,不进则退。我们每个人都得团结一心,坚定信念,互帮互助。并且坚信我的公司是最棒的,我的团队是最棒的,我是最棒的!
公司工作心得感悟总结篇6
转眼之间在公司实习的时间将近天了,按照公司的规定,我即将结束我的实习工作。这段时间里我学到了很多的知识。
当初在招聘会现场看到的招聘广告,自己也有意从事销售工作,于是选择到面试,最终公司也选择了我,我获得了这个宝贵的机会,成为的一员。起初我很少接触销售工作,也并不知道销售员的具体工作,只知道是要把产品卖出去。通过这天的实习,我了解到了销售人员是有很多的工作要做的,我们需要宣传自己、了解客户、了解对手,同时还要和客户打好关系。这和在菜场买菜和商场卖产品是完全不一样的,并不是简单的你问一句“要不要,买不买”客户回答一句“要”或者“不要”就可以解决的问题。销售人员推销产品同时也在推销自己,只有客户认可我们,我们才能成功的把产品卖出去。
作为一名销售人员,我们要了解自己、了解公司、了解产品、了解客户、了解对手。这样,我们在和客户交流的时候才能打动客户,才能以不变应万变。因此,在才来实习的时候,我用了两天的时间阅读公司有关的材料,了解公司的产品、行业的背景、竞争对手等信息。我知道咱们公司主要是聚焦在电线电缆、汽车配件、水电和火电这四个行业,在这四个行业里我们有很多的客户,积累了丰富的行业经验。我负责的是线缆行业,在线缆行业我们其中的一个优势就是我们很关注生产这个环节,我们在这方面就有做的很细致。而我们的竞争对手和在生产这面做的就不好,他们只是在财务方面做的比较好,但是生产却是客户极为关心的部分,因此我们可以通过生产这个环节来引导客户的需求。同时对于已经上了财务软件的企业,我们也有自己的解决,客户可以替换掉原有的软件,或者通过我们的软件接口把原先的财务软件连接到我们的系统上,成功的为客户解决财务上的问题。
实习期间我最主要的工作就是,因此打好电话对于我是至关重要的。没来实习之前我认为打电话是很简单的事情,就是和客户交流而已,后来我发现我错了。在打电话的过程中我发现想打好电话是很困难的。我开始打电话的时候经常被客户秒挂,开场白还没讲完,客户就已经挂断电话了,还有的就是询问用户有没有信息化需求的时候,用户表示不需要后,我就不知道和用户说什么了。总之在大电话的时候心里比较紧张,也不自信,不知道该和客户如何交流,打电话之前心里也比较胆怯,不愿意打电话和客户交流。但是随着电话越打越多,通过不断的向同事学习,我打电话的情况慢慢的变好了,可以和用户交流了,心里也自信了,交流的时候也在不断的寻找话题,以获得更多的信息。刚开始打电话的时候主要都是和公司的前台联系的,即便有企业领导的电话也不敢联系,害怕自己说的不好,影响以后的交流,但是随着电话联系次数的增多,也慢慢的积累了一些经验,后来再看到领导的电话就这直接和领导联系了。虽然目前打电话过程中还有很多问题,但是通过不断学习打电话的技巧和实战积累,我相信我一定可以做好电话的工作。
寻找新的客户也是我的工作,寻找新客户主要有网上查找、查询和客户普查时询问客户这三种方法,通过这三种方法我也找到了几家新的客户。同时我还出差到一次,虽然只是送合同,并没有过多的和客户交流,但是我知道此次出差的目的,并顺利的完成任务。
这段时间也是我调整工作状态的时间,毕竟当初在学校生活不规律,才上班的时候不适应,现在也慢慢的适应了工作环境。在实习的这段时间了,每一位同事都给了我很大的帮助,每当我有问题请教他们的时候,他们都会耐心的帮我解答,很感谢你们。
以上就是我对最近工作的心得体会,在今后的工作中,我会更加的努力,做好所有事情。
公司工作心得感悟总结篇7
这次公司组织了__第一期销售精英培训,很荣幸能成为其中一名学员,短短三天的学习,让我感悟许多人生价值更深层次的体会,同时在销售领域里,很多理论有了更清晰的认识,对之前颇多的方法技巧进行了一次完善的梳理,使自己在销售能力上有一个新的飞跃。下面是本次培训几点心得:
一、培训的第一天是进行户外拓展训练,其主要强调的是一个团队合作精神,体现一个团队整体的力量,每一个项目都给我们留下了深刻的回忆,并让大家从中深受启发,给我印象最深的是从刚开始报“一,二,三,过”进行分组起,我们只用了三次就完成此任务,听教练讲此前也只有一个团队的成绩和我们的一样,这充分体现了__人的个人素质优秀与整个团队的潜力,让我深信我们这个团队一定能完成后面所有的训练项目,后面的结果不出所料全部以卓越的成绩超越了我们自己的预计。像孤岛逃生,刚开始大家十四个人站上去后,从大家的眼神里看得出有相当一部分战友不敢相信这个任务是三十分钟能完成的,在经过大家齐心协力策划,在前两次失败后进行总结之后,第三次我们一举成功,只用了二十分钟就完成了,当时大家的心情是激动,喜悦的,我的心情是一种说不出的兴奋与快乐!比如最后一个项目,超越梦想之墙,当教练问我们需要多久时间完成时,我们有说一个小时,有说四十钟的,最后教练给我们的时间只有二十分钟,当时许多战友的表情我清楚记得,是完全失望的表情,而结果是十一分三十五秒我们顺利,圆满,安全的超越了自己,那一刻的心情,感受与快乐是无法用语言去形容表达的,让大家相信团队的力量集中起来是无穷的,是无法想象的,同时也拉近了同事之间彼此心与心的距离,战友们都来自不同的部门,平时沟通交流的机会不是很多,通过这个训练后,大家完全成了朋友,成了值得信赖的伙伴,这给今后的工作带来了非常有利的一面。
二、第二天是进行室内学习,有两点让我深有感触,第一是上午华总讲压力管理,其中讲到的积极心态,这点让我体会很深,当我们在生活与工作中出现困难与烦恼时,我们不得不面对,是以一个积极的心态去勇敢面对,还是用一个烦躁,郁闷的心态去处理,这时的心态是非常重要的,两种心态下的结果是截然不同的,因此我会在以后的生活与工作中时刻提醒自己保持一个积极的心态去面对一切不如意的事情。第二点是下午马经理讲的业务员的个人修养,其中讲到的养成一个好习惯的重要性,当我们把许多好的做事方法,技巧,原则等等逐渐变成习惯时,我相信自己离一个优秀的业务员已经不是太远了。
三、第三天同样是室内培训,上午联想的张跃峰老师的创新思维,许多理论分析解开了之前我的一些思维迷茫区,也认识到了创新思维对于解决困难带来的有效性与快捷性,让我在今后对于困难与疑惑能有更广泛的思考空间与找到解决的途径。谢博的管理者角色同样是相当的精彩,他从不同的面分析了一个管理者需要具备的能力,条件,管理者的六种角色定位,使我为这一振,使我立感身上的压力与责任,因为自己离这些要求还相差很远,还需要一段时间去学习,去完善自己许多的不足,但我相信经过自己不断的努力,在__这个大家庭的共同帮助下我一定能达到要求,一定能有一个好的表现。
总之,这次培训对我在业务能力的提升上帮助是非常大的,能清晰明白自己今后需要努力与加强的地方,同时让我看到了公司一个崭新的面貌与精神,看到了公司蓬勃发展的气势,让自己更相信当初选择__是正确的,__是值得我为之去拼搏与奋斗的,希望自己能与__一起成长的更加灿烂与煌。
公司工作心得感悟总结篇8
回头想想,在入模培训课上给新员工讲企业文化课也有8个月的时间了,每次与年轻的同事们分享公司的企业文化都有新的感悟,也逐渐的积累了一些怎么把企业文化稍显枯燥的这个话题,更生动的、更容易产生共鸣的、更有趣的传播给85后、90后的同事们。下面结合我开展企业文化培训课时的体会,聊一聊如何将企业文化有效的传承给年轻的新员工这个话题。
企业文化课件的内容分为:一、集团概况;二、行业地位;三、公司概况;四、公司企业文化基本知识四个部分,结合公司2010年忘年会录像,就是一堂4个小时的企业文化入模培训课。
常言说,一篇文章如果想吸引读者的眼睛,开篇非常重要。对于刚刚走出校园的年轻员工,文化这个词对他们来讲,多少有些抽象,对安排在下午、历时4个小时的企业文化课的讲授者有巨大的挑战:要么让人昏昏欲睡,要么不能使受众专心如一,效果当然也会大打折扣。这就要求讲师不但要把课件做的生动、美观,安排合理,而且要求讲师本身在授课的时候表情丰富、表达幽默、表现自如。
一、企业文化比作郎,课件讲师为红娘,能否成就好姻缘,关键在红娘
PPT是现代企业中不可或缺的报告形式和演讲媒介。好的PPT不仅能让人在视觉感官上有美的享受,也能让受众跟随演讲者的思路,经过PPT的引导,经历一场思想的遨游。而对于企业文化这个主题而言,做好PPT课件并不容易,如果PPT杂乱无章、文本过多、不美观,那么就不能组成一个吸引人的演示来传递信息。
制作好的PPT注重以下方面:1、服务听众、关注内容;2、组织内容要结构化;3、遵循2个制作原则:
1) Magic Seven原则(7±2=5~9):每张幻灯片传达5个概念效果最好,7个概念人脑恰恰好可以处理,超过9个概念负担太重了,请重新组织。
2)KISS (Keep It Simple and Stupid)原则。其实准备演示文稿内容和写文章是一样的,订好题目后,先列出大纲,把重要的观念和关键词的关联性架构出来,接下来再加上创意,以数据、图表、动画等视觉工具来辅助说明。KISS设计原则的要求是:保持简单版式布局;尽量少的文字,充分借助图表;“留白天地宽”,母版背景切忌用图片,空白或淡底是首选,可以凸显图文;在“母版”中定义你的PPT风格;由于企业文化课的受众是年轻受众,适当使用动画。
有了好的课件,还要讲师注重形象,课件+讲师才是红娘。讲师穿着正装、目光接触、保持微笑。穿着正装进行PPT演讲,在演讲之前保持精神焕发的状态,有一种积极向上的态度,并相信这种态度同样的可以影响听众。在演讲过程中始终保持与听众的目光接触,你可以在他们眼中读出自己下一步要做些什么,也可以让听众知道你关心他们。
二、如何引入文化和企业文化的概念?
文化是抽象的,企业文化更抽象。那么如何将这两个概念更好的植入到受众者的思想呢?红娘在这个过程中扮演十分重要的过程。
我也当了8个月的红娘了,基本做法如下:
课件第一页播放四张照片:第一张是四位男女身穿游泳裤漂在河里打麻将;第二张照片描述一个茶楼上挂着一个横幅,写着“___,你妈妈喊你来喝茶”;第三张照片描述四川火锅;第四张是九寨沟景区照片。这四张照片都是四川的文化符号。从而令受众瞬间对四川文化符号有了整体了解,从而引导他们指出全国其他地方的文化符号,于是娱乐、互动、概念导入一举三得。
照片中间,是一段四川的历史,其实也就是这些文化特征形成的原因和当地人民长期以来形成的生活、工作、为人、处事之道,也就是四川文化。扩大一下到全国,就是我们一直所说的中华文化,准确的说是中华文明。
于是引入,无论是民族、国家、宗教、企业、学校等社会所有的组织,他们都有一个目标和追求,这些目标和追求就是他们的愿景,为了实现这些愿景,组织内的人们自觉遵守的规则、制度,有统一的价值观和理念,并最终体现在每个组织成员身上的气质,就是这个组织的文化。
三、给受众讲企业文化,其实就是给受众介绍对象
公司员工再年轻,可能你们没有讲过企业文化给别人,但我保证,基本上每个人至少了解红娘是怎么撮合姻缘的。
每次企业文化课上,我都会在介绍这节课的时候,把集团概况、行业地位、公司概况、公司企业文化基本知识这四个部分看作整体,说是给在座的各位介绍一个对象,看看这个对象是不是值得我们年轻的、刚刚走出校门的妙龄男女付出如花的年龄为之奋斗,是否提供一个宽阔的肩膀供我们依靠。然后分别将集团概况比作“介绍这个对象的爸爸”、把行业地位比作“他的爸爸在富豪榜上的位置”、把公司比作“今天要介绍的对象”,最后把公司企业文化基本知识比作“对象家族的价值观和精神境界”。于是听众们在下午13:00-14:30最困的时间段,没有人睡觉,兴致勃勃的听我这个红娘给他们介绍对象去了。
当然,开课时,跟大家先说好了,我们的目标是希望没有人睡觉,我采取的措施是用幽默的语言,时而将我在成都亲身经历的笑话讲给大家,穿插公司周围的趣事儿。
四、重点阐述京东方的核心企业文化基因:团队、速度、品质
当前阶段公司重点培育的核心文化基因是团队、速度、品质,其核心是团队,有了最具活力的团队,就会有最佳的协作、精细的工作品质,为客户提供优质产品和服务,快速应对市场变化和客户需求,快速降低成本、创造企业价值。
团队这个概念对于刚刚走出校园、步入社会的新员工而言,对它的理解也是似是而非的模糊状态。如果在他们刚进入企业就清晰的了解团队的概念,对于形成团队意识、增强团队合作、树立竞争合作的理念极为重要。
中国四大名著中的《西游记》可谓文笔精湛,故事神奇,寓意深刻。但大家是否知道,西游记师徒四人组合是世界上最好的团队组合?让我们先来认识一下这个团队。
为了完成西天取经任务,组成取经团队,成员有唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚。其中唐僧是项目经理、孙悟空是技术核心、猪八戒和沙和尚是普通团员,团队的高层领导是观音。
唐僧作为项目经理,有很坚韧的品性和极高的原则性,不达目的不罢休,又很得上司支持和赏识(直接得到唐太宗的任命,既给袈裟,又给金碗;又得到以观音为首的各路神仙的广泛支持和帮助)。
沙和尚言语不多,任劳任怨,承担了项目中挑担这种粗笨无聊的工作。
猪八戒这个成员,看起来好吃懒做,贪财好色,又不肯干活,最多牵下马,好象留在团队里没有什么用处,其实他的存在还是有很大用处的,因为他性格开朗,能够接受任何批评而毫无负担压力,在项目组中承担了润滑剂的作用。
最关键的还是孙悟空,由于孙悟空是这个取经团队里的核心,但是他的性格极端,回想他那大闹天空的历史,恐怕作为普通人来说没有人会让这种人呆在团队里。
但是就是这样一个团队,唐僧有授权,目标明确(取经),有外援(各种神仙)相助;悟空敢于创新,有冲劲;八戒善于监督别人,沟通能力强;沙僧是实干家,埋头苦干。正是因为这个团队组合,每个人都有最佳的角色感,在性格、能力等各方面大家正好可以互补,使每个人的潜能都得以发挥到极致,从而可以共同面对九九八十一难,并取得团队的最后成功,所以说“西游记”师徒四人是最好的团队组合。
于是总结分析西游记组合,得出团队的三个要素:第一是有一位领导者,并且领导者要善制,抓制度建设并以制度管人管事;第二个要素是有明确的目标,使每位成员知道为什么而行动。第三个要素是团队要有为实现目标而不懈努力的意识和主观能动性。
五、如何传承公司当前阶段的优秀企业文化基因
董事长在2010年度“___人”表彰会上的讲话中强调:为实现企业愿景,达成集团制定的“十二五”规划目标,我们必须深化SOPIC创新变革,补上两大短板:第一个短板就是产品竞争力、产线盈利力不足。第二个短板就是我们还没有建立起一个真正做大事业的文化。“团队、速度、品质”是我们的文化基因,我们要成为世界领先企业,董事长提出了要打造具有“多从自身找问题、多为解决问题想办法、多为攻克难关挑重担”的团队,有了这样的团队,我们自然就有了速度和品质。
反思我们每个人的工作内容,开会、写文章、做报告、做决策、执行、监督、控制,大部分是对信息和知识的处理。为了打造具备“三多”精神的团队,要求我们的团队注重对知识的管理。
1、 将团队打造成学习型组织,不断学习,不断积累知识,并持之以恒;
2、 团队的知识需要保存,并做到需要使用的时候能够快速找到这些知识;
3、 团队的知识需要共享。这也是最重要的。每个人的价值都需要在团队中与人合作后才能显现和提升,那么如何让别人愿意跟我们合作?机会为什么会光顾我们?关键的问题是:让别人了解我们、信任我们,要达到这个目的,最简便、最可行、最有效的办法就是自己主动的实践知识共享,谁主动做了,谁更有竞争力,每个人都做了,这个团队就最具竞争力。
4、 团队注重对知识的使用。团队应具备利用成员知识产生更高的价值;
5、 团队注重知识的创新。所有的创新都是知识的创新。只有知识创新了,才会有技术创新、管理创新、流程创新和产品创新,竞争的最高境界是通过持续创新的引领,从而将跟随者和“山寨们”远远甩在后面。
综上所述,虽然说企业文化更多的是在公司的氛围里慢慢的感受,但是我愿意打赌,入司时的那次企业文化课是每位新员工都十分在意的,新员工在对公司里看到的一些事儿、做的一些事儿和感悟的一些事儿,都会跟那次课上讲述的理念对比,并慢慢的向公司企业文化提倡的靠拢。
企业文化是企业发展的发动机、指南者、润滑剂、消毒剂,也是公司员工成长、奋斗、创业的心灵鸡汤,只有我们每位讲师深刻、透彻的认识、理解、感悟公司的文化,才能更好的将其传播给其他同事;只要我们细心、用心、真心的去诠释,我们就能生动的、有效的将它传承。
文化搭台,经营唱戏。愿十八年来积淀的公司优秀文化不断传承,生生不息!