职场200字心得
职场200字心得篇1
踏上职业道路已有4年之余,在这漫长的4年时间内我确实学了不少的知识,技能以及做的道理。但是这些都远远的不够,常言道:"书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。"无止境地学习,是每一个智者所必需的。人要想不断地进步,就得活到老、学到老。在学习上不能有厌足之心。在写这份心得起笔时还得非常感谢我们的老师,是他们给了我们这么好的学习机会,能让人听到不觉得厌烦,那么深动又有活力的培训。说真的让我听了还想听的课程,虽然这些极其平凡的语句,确给了我以后的人生规划有了莫大的动力。在也不想得过且过过着每一天了。
有时,我每看完部奋斗励志的电视剧,看完一本有色彩丰富的书的时候总会有一定的感想。我要怎么怎么样,总是那么的意气奋发,对待工作,生活都充满了激情很有冲劲,但好景不长,懒惰的心理过不了多久又出现了,至今都没有实现自已的目标。直到今天听完了这次培训,让我的心灵再一次受到震憾。的确,一个人职业规划的好坏会决定了这个人的一生。我不希望等到我以后回首往事时却是不堪回首。
我是一个有理想,有目标的人。做我们这一行的最最主要的就是要善于沟通协调,最大的目地就是让我们的客户满意我们的交期,质量。其实在这其间可以从中学到很多我意相不到的知识。我现目前的话就是想在我现有的工作岗位上再更上一层楼。我觉得应该具备以下几点:一、拥有良好的沟通协调能力;
二、专业水平需不断地提高;三、有强烈的团队意识;四、认真的做每一件事,真诚的对待身边的每一个人;五、取长补短,不能好高骛远,向我的同事们去认真的去学习,弥补自身的不足。
从这次培训老师给我们上了一次生动的职业课,同时也让我明白了怎样做好自己的工作,走好我以后的人生道路。面对我的工作,这次我给了我职业的重新认识、规划。作为一个学历不高及其它方面也并没有多少特长的我来说要不断地创新、探索,学习在工作中不断地追求完美,随时洗洗老充实一下自己,提高自己的职业道德素养。要想公司做的很好,自已飞的更高就必须深入了解公司的运作模式,给出自已的建议不管是否被采纳至少有这种想法。做好自己份内的事情。困难并不可怕,可怕的是我们没有用正确的态度去面对,不用正确的方法去解决。我知道人无完人,但是我相信我能够了解到自己所在的位置。多向身边的人学习,高调做事,低调做人,不做与工作无关的事情。把工作当成自已的事业去经营;不要为了工作而工作;快乐的工作。珍惜我们现在所拥有的。学会感恩。用心做事。不为自己找任何失败的借口,只为成功找方法。 通过这次的培训,使我的职业规划及我的人生目标又更为前进一步,我将会更加有信心,因为我知道良好的职业心态会让我在以后的人生道路上越走越辉煌。
职场200字心得篇2
随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及人与人交往的日益频繁,礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
本周一下午,公司对全体员工进行了金正昆教授主讲的礼仪视频学习的培训,通过视频礼仪知识的培训,我深觉得自己在礼仪方面还存在许多不足,公司组织的礼仪培训活动非常有必要,对我深有感触,受益匪浅。
我国素有“礼仪之邦”的美誉,礼仪的传承也是我们中华民族的传统美德,自古以来,文明礼仪一直处于相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。因此,在平时工作与生活中,着重注重四个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务能力;二是端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平;四是注重学以致用,提高工作效率。
视频培训课程从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪,相互介绍。尊者居后原则,先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将公司同事介绍给客户,将自己公司的同事介绍给别家公司同行;将非官方人事介绍给官方人士;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。介绍时动作:手心向上,介绍时一般应站立,特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。各种场合各种礼仪注意事项都进行了深刻形象的讲解。
轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水,不会因为自己的失礼影响到正常的工作,还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪,其实也可以说是教我们如何与人相处,从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人,这绝对是一门学问。看来我真是应该好好多多练习,对于说话方面的技巧,也归为礼仪,我完全赞同,不只是在工作上,在生活中,这也是值得学习的,平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受,遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处,只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人,就像礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方,多数的时候对方都会转送回来,这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛,但我相信只要是出于真诚的赞美,有诚意,一定可以获得预期的效果。
相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好公司形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。
职场200字心得篇3
职场如战场,很多人在里面绞尽脑汁、费尽心智,既要迎合领导的意图,又要搞好同事关系,因此往往需要学习一些职场之术,其实孔夫子早在两千多年前的《论语》中就已经教给了我们许多的道理,这些在今天的职场中同样适用。
一、小不忍则乱大谋
"小不忍则乱大谋",这句话在民间极为流行,甚至成为一些人用以告诫自己的座右铭。、的人,不应斤斤计较,更不应在小事上纠缠不清,而应有开阔的胸襟和远大的抱负。只有如此,才能成就大事,从而实现。在职场中,往往有很多表面上看起来是吃亏的事情,比如工作的调动,环境的变迁等等。面对这些事情,我们应该做到能够泰然处之,"小不忍则乱大谋",心胸开阔,目光放远一些。看这些事情对自己的长远发展是否有利,而不去做匹夫之勇。
二、重物之,必察焉;众好之,必察焉
这句话含有两方面的意思,一是说明了决不人云亦云,不随波逐流,不因众人的是非标准影响自己的判断。要经过自己的独立思考和理性的判断,然后作出结论;二是一个人的好与坏不是绝对的,在不同的形势、不同的人们心目中,往往会有很大的差别,所以应该用自己的标准去评判他。_往往欣赏的是、有主见的年轻人,这样的人才能独当一面,今后才能有更好的发展。
三、工欲善其事,必先利其器
"磨刀不误砍柴工"的道理早已被人们所熟知。在职场中,要想谋取一个更好的职位,你必须事先做充分的准备,把自己各方面的能力锻炼好,只待时机一到,马上就能担当重任,而且还要做得很出色。"机遇只青睐有准备的人。"
四、人无远虑,必有近忧身处这个信息时代,社会工作的一个特点就是各种节奏很快,知识体系和技术的更新速度之快,要求我们不断地学习新的东西,按时"充电"。即使身处一个比较安逸的环境,也应该"居安思危",考虑以后形势的变动对自身发展的影响。如果不思进取、得过且过的话,总有一天会被淘汰。
五、躬自厚而薄责于人,则远怨矣
人与人相处难免会有各种矛盾与纠纷,为人处事应该多替他人考虑,多从他人的角度看待问题。所以,一旦发生了矛盾,应该多做自我批评,而不能一味指责他人的不是。责己严,待人宽,这是保持良好、和谐的人际关系所不可缺少的原则。职场中人与人相处并不像有些人说的全都是尔虞我诈、欺上瞒下,很多时候还是需要真诚相处的。同事之间产生了矛盾,不要针锋相对、一味地去挑对方的毛病,那样只会同事之间的,无利于职场和睦。首先应该检讨自我一下,自己是否有什么过错,是否对对方产生了伤害,站在他的立场上审视自己。,少一些责难,对人对己都是有益的。
六、中庸之为德也,其至矣乎
中庸是孔子和儒家的重要思想,尤其作为一种道德观念,是孔子和儒家尤为提倡的。中庸属于道德行为的评价问题,也是一种德行,而且是最高的德行。宋儒说,不偏不倚谓之中,平常谓庸。中庸就是不偏不倚的平常的道理。中庸又被理解为"中道","中道"就是不偏于对立双方的任何一方,使双方保持均衡状态;中庸还可以称为"中行","中行"是说人的举止、德行都不偏于任何一方,对立的双方互相牵制,互相补充。总之,中庸是一种折衷调和的思想。
中庸之道与没有原则、人云亦云不同,这是一种必要的协调必不可少的关系。在职场中很多时候往往需要这种为人处世的,因为职场也是一个,如果一味地讲究个性,没有团体合作意识,会搞得一团糟,也不利于集体的发展。因此,在不违背原则的情况下,保持一个中庸之道,确实在是明智之举。
职场200字心得篇4
7月14日,我有参加了《职场压力与情绪管理》培训,在学习课程中,高老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式,在愉快欢乐的气氛中,很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识,整个讲座形式新颖、内容丰富,十分吸引人并富有感染力,使我收益颇多。
随着社会经济的飞速发展,企业管理的不断升华,人文物质生活的不断提升,我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大,长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康,从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害,因此如何正确认识压力和情绪,如何塑造足够的自我安全感,如何拟定符合实际的生活理想,如何把握顺畅的人际关系,如何保持良好的自我心态,如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。
通过学习认识到出色与成功者,往往不是因为拥有高智商而获得的,而是因为其能够将“亮剑”精神深化应用于工作当中。认真反思,我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧密相扣的环节,就要调节好人际关系,在不同的环境中认清自己的角色,懂得时刻转变角色,不断正确调整自己的情绪和压力,让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限,时刻保持“积极的心态”认真
对待每一天。“抱怨”“喜悦”我们都要渡过每一天,为何要选择“抱怨”而不选择“喜悦”呢? 保持乐观,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所吓倒,打不死的磨难也是一笔宝贵的财富,“塞翁失马,焉知非福”。让我们发现美好,宽容过去,用好当下,服务他人,提升情商,向着成功迈进。
具体以下几点:
1.学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识,对压力与情绪管理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因,懂得压力与工作绩效的关系,并了解几种应对压力状态的方法。
2. 使我们理解挫折的意义,提高了自己压力与情绪管理的能力,能够更好地控制和运用自己的情绪,更好地理解他人;会分析自己和员工的受挫反应,学会一些化解挫折的心理学方法。
3. 使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法,逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性,促进我整体心理素质的提升,最终达到提高工作业绩的目标。
3、明白了自己产生情绪的更深层次的原因,主要是由于自己独有的信念、价值观、行为准则,造成了自己和他人对相同事情的不同看法,从而在遇到和处理这些事情时产生了不同的情绪。
4、学会了一些减轻负面情绪的技巧和方法,知道了大部分不好的情绪也都有积极的意义。学会了不要带着情绪去处理问题,在处理问题时要先放下情绪,然后再冷静思考解决对策。提高了自己处理人际关系的能力
5、减轻了自己累积在自己身上的压力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
通过此次学习,在以后的生活中,我将通过各种改善不良情绪与压力舒缓的系列方法来管理自己的压力和情绪,大概有如下几个方面:停止消极想象,用积极的心理活动挤掉忧虑的心理空间;不追求完美,心理上预先接受并适应不可避免的事实;通过放松肌肉来减少焦虑和紧张情绪;学会倾诉性的宣泄; 转移注意力或花时间娱乐;为别人做点有益的事情;参加体育锻炼;建立良好的生活、工作、学习习惯,把眼前的忧虑化为事前的思考和行动,在今后不论在工作中,在家庭中,在社会交往中,我们都应该逐渐去学会提高自己的情商,控制自己的情绪,缓解自己的压力,增强适应环境的能力,抓住人际交往技巧,把握好自己的角色,固化爱岗敬业的精神,为社会、为学校,为家庭发挥我们人生最大的价值。
职场200字心得篇5
20_年7月8日在北部新区中小学教师全员培训中,吴维库老师所讲的“阳光心态”给人感触颇深。阳光心态是一种高效而满意的、持续不断的健康心理状态。心态影响人生。有什么样的心态,就会有什么样的人生。想要拥有美好的人生,就要先从调整心态开始。就像吴维库老师说的:“你内心如果是一团火,才能释放出光和热,你内心如果是一块冰,就是化了也还是零度。”
在我们生活或工作中,经常会遇到各种麻烦和困扰:工作环境不称心,事情处理不公平,经济条件不宽裕,期望中的事情落空等等。对这类事情,如能持积极心态,心里就会想得开,心胸也就会豁达,就能妥善对待、处理好这些事情,工作顺利,心情舒畅,负面情绪退一步海阔天空。一个人幸福不幸福,在本质上与财富、相貌、地位、权力没多大关系。幸福由自己思想、心态而决定,心态决定命运,我们的心可以造“快乐的天使”,也可以造“阴险的魔鬼”。如果你把别人看成是阴险,你就生活在“悲哀”里;如果你把别人看成是快乐的天使,你就生活在“愉快”里。怎么才能塑造快乐的天使呢?要学会感恩、知足、达观、欣赏、给予、宽容。无论是正面的还是负面的影响都有两面性,吴维库老师有句话“是好是坏还不知道呢?”
如同伊斯特林悖论那样,我们的财富在增加,但满意感在下降;我们拥有的财富越来越多,但是快乐越来越少;我们沟通的工具越来越多,但是深入的交流越来越少;我们认识的人越来越多,但是真诚的朋友越来越少;房子越来越大,里边的人越来越少;精美的房子越来越多,破碎的家庭也越来越多;道路越来越宽,但我们的视野越来越窄;楼房越来越高,但我们的心胸越来越窄;我们渴望了解外星人,却不想了解身边的人;我们可以参与的活动越来越多,但是享受的快乐越来越少;我们的支出在增加,但是我们的获得在减少;我们的药物在增加,但是我们的健康水平在下降;我们的收入在增加,但是我们的道德水平在下降;我们的自由在增加,但是我们的空间在减少。因此,我们要做的,就是学会如何让充满阳光的心态来温暖这“精神沙漠化”的世界。
在漫长的人生旅途上,苦难并不可怕,遭遇挫折也无需担忧。只要坚定心中的信念,我们的人生旅途就会多一些美景,多一些快乐。所以,要拥有阳光心态,要拥有一颗平和的心和一份超越世俗的恬静;微笑面对生活,不要抱怨生活给予我们太多的磨难,也不要抱怨生活中有太多的曲折和存在着不公平、不公正。面对压力和挫折,要把握自我,不可怨天尤人,也不可满腹牢骚。
我们的人生就是一趟旅行,途中会遇到风雨,也会看到鲜花烂漫的美景。所以,不要让自己的内心被灰尘说覆盖,而要让自己的内心充满阳光。要知道,心态阳光,人生美好。坚信吴维库老师告诉我们的 “快乐在路上”。
职场200字心得篇6
有效沟通技能的心得体会是我们自职场上要进行反思总结的,所以说我们在进行有效沟通技能学习的时候也一定要严格要求自己。有效沟通技能的心得体会就是我们立足职场的重要保障。
通过这次公司组织《职场沟通技能》的学习,我最大的心得体会就是:会听比会说重要!就是要学会聆听,学习不再打断别人说话,让别人把想说的话说完了,再表达自己的想法。
在公司里,我们经常听到大家都在抱怨,或者我们自己也参与其中。比如开个会什么的,总是不自觉地去打断,或者思想走神,根本没有深刻理解领导的意思,结果做了很多无用功,又去不停地与领导沟通,解释自己的意思,其实都是因为自己首先没有听明白领导的意思,才有后来的有效沟通技能不畅。这种情况,在职场中很常见,很多人都会觉得有效沟通技能是一件很难的事情。随着工作频率的加快或者年龄的增长,我们不再愿意接收太多不需要的信息,总是显得行色匆匆,好像因为太忙,就连说话都变得简短。所以说,与领导建立良好的有效沟通技能关系是职场中人应该具备的基本人际关系中很重要的一个方面。
很长一段时间,“说”成为我们更多人选择的有效沟通技能方式。在吵架的时候,我们放任心情地说,表达自己的愤怒;别人对自己不理解的时候,我们是在绞尽脑汁地为自己辩说;想对父母尽孝心的时候,我们把自己的心意说给父母听。更多的人愿意用“说”作为唯一的有效沟通技能方式,因为它更快、更直接,但大家却遗忘了“只有会听的人才会说”这句老话。
听比说做起来更需要毅力和耐心,但只有听懂别人表达的意思的人才能有效沟通技能得更好,事情才能解决得更圆满。沟通就好像一条水渠,首先是要两头通畅,那就是指我们要打开我们的耳朵,倾听别人的话。关上耳朵,张开嘴巴的谈话,不能算是沟通。倾听是说的前提,先听懂别人的意思了,再说岀自己的想法和观点,才能更有效地沟通。
多听,有时候也是一种积累,听别人谈成功,说失败,那就是在为自己将来储蓄财富。听和说是不能分开的两个环节,只听不说的人不能成功,只说不听的人也不能成功。在工作中每个人都需要和别人有效沟通技能,但是听的多还是说的多,就要看我们拥有怎样的态度。
经常性的自我总结有助于事情的发展,有效沟通技能就是专门为这些事情做得最好的铺垫。职场有效沟通技能就像是我们身边的教案时刻提醒着我们要有效的沟通。
职场200字心得篇7
随着社会经济的迅猛发展, 文明礼仪在人与人的关系中发挥着越 来越重要的作用,它渗透在我们生活中的点点滴滴,一点一点的改变 着我们的生活,同时也改变着自己和身边的人。人无礼则不生,事无 礼则不成,国无礼则不宁。有礼走遍天下,无礼寸步难行。因此,学 习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现 实意义。
礼仪是表示敬重的仪式, 它包括仪表礼仪、 着装礼仪、 仪态礼仪、 接待礼仪、礼貌用语,它对我们每个人都是门必修课,礼仪三要素包 括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪是沟通技, 巧沟通强调理解;礼仪是行为规范,规范就是标准。对中国人来讲礼 仪是一种自我修炼,是律己行为,管住自己,独善其身;礼仪要求人 和人打交道保持适当距离,距离产生美感,适当的距离是对对方的尊 重。
礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示 敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现;从个 人角度看,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养,还有助于美 化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好 的人际关系。以前,我对于礼仪的概念及重要性理解不透,总认为礼 仪好坏是个人问题,人与人不同,甚至认为像气质一样是天生的,认 真学习后,我才进一步明白作文,礼仪不仅是个人形象的社会表现,而且 还关系到所在单位的荣辱得失,尤其像我们所在的行业,个人的礼仪 素质,直接关系到企业的形象,关系到单位的经济与社会效益。
在生活中,要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训 我的所得,通过这次礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中我们有 很多地方都做得不是很好,从小小的电话,似乎我都有太多的忽略, 比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听, 还有我们是否做 到了语调热情,声量适中表达清楚,简明扼要。所以,我们应该加强 礼仪方面的学习,还要做到学以致用。
在这次职场礼仪学习后, 我明白原来在平时的工作中我有很多地 方都做得不到位, 从与他人交谈到衣着服饰, 似乎我都有太多的忽略, 交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服 饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己 的工作与职位。
革命导师马克思说,人是社会关系的总和,你做任 何事情,做农民也好,做工人也好,做企业家也好,做官员也好,做 学者也好,做学生教师也好,你肯定要和别人交往,既然要跟别人交 往,你就要有交往的艺术,所以学习礼仪有助于交往,你说话你得会 说,什么话能说,什么话不能说,它有游戏规则,我们要通过自己的 学习和观察,通过自己的修养来提升自己的礼仪方面的知识,提升自 己的礼仪方面的品位,增进自己的人际交往! 细节决定成败,也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。
俗话说:“没有规矩,不成方圆。”所以,做任何事情,都应有一定之 规,在人际交往中也应该有一定的规矩。良好的礼仪可以赢得陌生人 的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的 体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之 美,更代表一种深刻的道德指引。
职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的 办公桌,即是办公地点 ,就不能放太多的私人物品 ,文件归档是否及时 归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的 形象,给人第一印象,能够给人以美感。
因此,不过是这些礼仪,还有生活 中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小小的 电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在 平时工作中接电话是否在铃响了 3 声内接起,是否先报自己的姓名部 门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情 ,大方自然,面带微笑, 声量适中表达清楚,简明扼要, 文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后 再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。
当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉, 然后只听不讲,最好在 30 秒内结束通话。
更要注意的就是不要在会上 频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事 的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大 方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的机会呀。
同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、 文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用 手指人,背后不要议论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要抱怨等等。
其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以,我们要趁闲暇时间应多 多来加强礼仪这方面的学习,因为我们代表的不仅仅是个人,而是以整 个集团公司的形象面对外界,并且还要做到学以致用。
可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们 “规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”所以说
知礼懂礼,注重文明礼仪 ,是每个立足社会的基本前提之一 ,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用,将 我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善 自己 , 争取尽力为我们的客户提供最优质的服务 , 个人与集体共同成 长。
职场200字心得篇8
7月2日,我参加了公司举办的职业礼仪培训班,授课人为化工职业学院的李锦枫老师。李老师诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。
泱泱华夏,有着五千年的历史和文明,素称礼仪之邦。中国历来都非常重视礼仪教育,自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者,进入封建社会后礼仪依旧非常重要,中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部,礼部就占其
一。进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,商务往来变得越来越频繁,职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要,因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。
所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。在职场中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,如:与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的,文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感,与同事沟通必须注重言语礼仪,可以营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐,每天上班就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础;相反的话,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失,双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。
那么,在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪。
一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧,使用礼貌用语,做好电话记录,并将来电信息及时反馈上级领导。
二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装,使用文明用语,待人热情,服务周到,学会正确地介绍自己和他人,做好迎送客人的礼节。
三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所,安排好参会人员及主席台领导的座次,做好会议的各项准备工作。
四是在工作中要时刻注意自己的言行举止,要做到尊重他人,只有先尊重对方,对方才会尊重你。“约束自己,尊重他人”才能使同事们更轻松愉快地工作。
职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象,更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度,从而增加公司的经济效益和社会效益。因此,我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪,为齐城工贸的发展尽上一份力。
职场200字心得篇9
“三十而立,四十不惑”还以为自己很年轻的我,今年刚好到了不惑之年,回首近二十的工作经历,联系这次的职业心态塑造培训,领悟颇多。这么多年来,从来没想过什么职业心态,也没有对职业心态这个词,做过什么研究,一直以来就是用认真的态度来对待工作。这次的学习,才知道好的职业心态是营养品,会滋养我们的人生。积累小自信,成就大雄心,积累小成绩,成就大事业。
下面是我的一点心得,和大家分享:
一、从国企到私企,总结这些工作经验,我认为不应该以个人喜好或心情作为是否好好工作的标准。要想获得自己的成功就要以一种能够被职场环境所认可的、积极向上的心态来面对。我们改变不了大环境,就要改变自己去适应环境。
二、遇到没成绩的工作,遇到有难度的工作,遇到有挑战的工作,遇到要得罪人的工作我们是绕过去还是迎难而上,我认为这就是一种决定你是否会成功的心态,虽然我们不是老板,但是我们是为自己工作,每一项工作都是一次积累经验的机会,人生的机遇都是给有准备的人,当你有了足够的经验积累,你才有可能接受更高的工作。
三、用积极和感恩的心去看待我们的工作,因为老板的投资,才有了这个企业,因为这个企业才有了我们展示自己的舞台,没有企业给我们的这个舞台,没有领导安排的这些有压力的工作,我们永远不会知道自己还有多大的潜力,也永远体会不到成功的乐趣。我特别喜欢一句话“热爱是最好的老师”,你只有喜欢你的工作,你才愿意付出努力。
四、用双赢和反省的心看待我们的团队,“鑫华的团队是高效的,鑫华的团队是优秀的”只有树立这个意识,只有放低自己的姿态,以空杯的心态去学习去请教,我们才会取得企业的成功,才会取得个人的成功,我们要树立“企业和员工”福祸相依的意识,没有企业就没有了工作的机会,只有企业强大才会有个人的利益。
五、服从和行动的心态,应该是现阶段也是很多企业都面临的难题,服从不是被动的执行,而是在理解领导命令的基础上,去延伸去思考然后拿出最切实可行的行动,没有理论联系实际的工作,就没有落脚点,就没有办法执行,每项制度的推行都需要不断的改进、补充和完善。
六、很多领导现在都强调不看过程看结果,过程是曲折的,结果却只有一个,那就是达到了领导命令的效果。中层管理人员决定公司决策层意图的执行效果,好的公司必定有一个高效、团结、积极、自信的中层管理团队。
职场200字心得篇10
通过上次的阳光心态学习,收获很大,心灵上受到一次深刻的教育和洗礼,世界观、人生观、价值观、利益观都有了全新的认识和转变,对待工作、对待人生、对待未来,乃至对待每一件小事上,都能够摆正自己的位置,端正自己的态度,真正用一种“阳光心态”去对待。
我从《阳光心态》中看到的是知足、感恩、乐观开朗这样一种心态,是一种健康的心态。它能让人心境良好,人际关系正常,适应环境,力所能及改变环境,人格健康。具备阳光心态可以使人深刻而不浮躁,谦和而不张扬,自信而又亲和,我们讲和谐,不仅要力求人与人和谐,人与自然和谐,还要注重人的内心和谐。人的内心和谐是和谐社会的一个高境界。”吴维库博士提出的塑造阳光心态的理论,正是引导人们调整好自己的心态,营造知足、感恩、乐观开朗的心理,树立喜悦、乐观、向上的人生态度,通过个人内心和谐促进社会和谐的一把钥匙。当今社会有种怪现象:我们的财富在增加,但满意感在下降;拥有的财富越来越多,但是快乐越来越少;我们沟通的工具越来越多,但是深入的交流越来越少;我们认识的人越来越多,但是真诚的朋友越来越少;房子越来越大,里边的人越来越少;精美的房子越来越多,破碎的家庭也越来越多;道路越来越宽,但我们的视野越来越窄;楼房越来越高,但我们的心胸越来越窄;我们渴望了解外星人,却不想了解身边的人;我们可以参与的活动越来越多,但是享受的快乐越来越少;我们的支出在增加,但是我们的获得在减少;我们的药物在增加,但是我们的健康水平在下降;我们的收入在增加,但是我们的道德水平在下降;我们的自由在增加,但是我们的空间在减少。
心态是我们调控人生的控制塔。心态的不同导致人生的不同,而且这种不同会有天壤之别。心态决定命运,心态决定成败。心态是后天修炼的。我们完全可以通过修炼我们的心态来成就我们的事业,改变我们的人生。