保健品营销活动策划

| 实良

首先,豺狼性格的魂在于坚定的信仰。

一支没有信仰的部队是不会赢得战争的胜利,一个没有信仰的营销团队也不会取得营销的成功,豺狼性格的要求便是对企业、对产品、对策略有着坚定的信仰,从营销经理到一线业务员,始终保持着这种坚定的信仰,便会在所有的营销行动中保持高昂的斗志和坚定的执行力,营销队伍的稳定性与战斗力都将是这前的。

医药保健品营销企业有的还保持着这样的传统,那就是不管新进的人员应聘的是高级管理人员还是业务员,甚至是后勤与财务人员,不管年龄大小,必须从一线做起,经过基层市场一到三个月的历练后再分配到适合岗位上,其中不少人因为不习惯或者是思想方面的原因而离开,面企业决不会改变这种制度,而正是这种制度使企业的营销队伍保持着一种性格,一种向心力和战斗力,这种经历让每一个企业的营销人对企业有着深厚的感情与归属感,同时,也对企业与产品始终保持着坚定的信仰。这是企业豺狼营销性格的基础。

其次,豺狼性格的神在于策划的细致。

没有周到细致的策划,任何策划方案都是空谈,一个没有细节的方案是不健全的,是没有执行力的,而豺狼性格的神则在于对于营销方案的细化,一直有人在反复强调细节决定成败,但是真正的成败并非在于细节,而在于战略的高度与整合的宽度,思考的深度与协调的广度,任何有突破力的策划都在于营销性格,豺狼性格的思维方式则在于全局的考虑与细致性的结合。

看到过很多的关于医药保健品的策划方案,方案不可谓不大气,不可谓没有创新,但是整体上却感觉缺少一种神在里面,并且企业拿到策划方案后总感觉无所适从,看似非常适合的企业的方案却不知道从哪入手,关于因素在于策划方案不细致,有了战略的高度,没有了执行的深度,这是豺狼性格的营销企业所没有的,某企业的策划方案对于整个营销活动的策划中,甚至将厕所在哪个位置,地板一定不能让人滑倒都做了要求,这才是一份标准的策划方案。

再次,豺狼性格的形在于行动的果断。

企业不是缺少策略,更不是缺少创新,而是缺少立即行动的勇气与魄力,豺狼性格在于动如脱兔,静如处子,一旦接受到营销命令之后,整个市场部将立即进入到一级战略状态,全部人员都以饱含的热情与充沛的精力投入到市场活动中去,领导决策果断,员工行事果断,处理市场事件果断,完全以一种负责的态度与激情工作,每一个人都明白自己要做什么,自己应该怎么做,做到什么样的层度,这样的队伍带来的只能是销售的倍增与市场的扩大。

保健品营销活动策划【篇2】

医药保健品招商营销工作难度之大,竞争之惨烈,是业内有目共睹的。招商营销的创新也是业内苦苦探索和亟待解决的问题。金朝团队认为,创新就是整合,而有机的组合就是整合。要寻求招商困境的根本突围,必须进行围绕招商这一经营方向真正用整合思维指导对企业内外部招商要素和营销策略进行整合运作。

金朝团队把“整合招商服务营销”界定为:

整合招商服务营销是招商营销的一个创新颠峰,是从惨烈的招商市场总结和提炼而来,是招商制胜的最新模式。主要指导思想是招商营销,整合制胜;特点是立足整合思维,强调招商策略的组合出击、招商要素的有机组合、招商工作的全程控制(招商前、中、后);本质是服务,手段是结盟,过程是营销,目的是完成招商经营的各阶段目标。

“整合招商服务营销”理论架构为:

第一部分:招商概念整合

第二部分:招商策略整合

第三部分:招商要素整合

第四部分:招商流程控制

对与招商概念的整合,金朝团队认为,招商概念就是招商利益点,就是招商宣传诉求点,就象产品策划的产品概念提炼,招商的概念点提炼至为关键。如果说产品的概念是消费者消费意义的概念,那么,招商概念就是商进行选项“消费”意义上的概念,是能够打动商的根本点,和产品概念不同的是,招商概念点越多越好。

金朝团队把招商概念点归整为:

企业利益点:背景、实力、发展愿景、企业信誉、老板人格魅力、经营团队资质

产品利益点:概念亮点、技术亮点、原材料亮点、包装亮点、功效亮点、价格亮点、后续产品亮点

模式利益点:合作形式、独特市场操作模式

政策利益点:支持政策、价格政策、激励政策

服务利益点:策划服务、培训服务、协销服务、动销服务、样板示范、模式辅导、增值服务

企业特别点:“千万富翁助推工程”、“百万富翁打造工程”

招商概念整合的关键在与一方面是企业本身具备和虚拟的利益点,另一方面是对这些点的挖掘和归整诉求。

对于招商策略的整合,金朝团队认为,招商策略的逆向创新和跨行业招商策略的嫁接是招商策略整合的的方向。逆向创新的策略范围包括招商目标、市场定位及分类、造势策略、广告策略、商联谊会策略、大客户策略、服务策略、样板市场策略、组织及人力策略、财务策略、会展策略等等。金朝团队运用极限思维方法和结合企业实战需要,对招商逆向创新方法有独特的探索和感悟。

对于招商要素的整合,金朝团队规整为硬要素和软要素的整合。

硬要素有:宣传物料如企业手册、产品手册、招商手册、招商单页、PPT、产品单页、三折页、健康杂志、健康书籍、健康报纸、X展架、易拉宝、CF(市场不同阶段的电视专题片)、文案如系列报纸文案、各种讲稿等等。

软要素有:价格政策、支持政策、促销政策、激励政策等等。

金朝团队认为:招商要素的生产和制造要以招商概念为指导,体现招商策略。

保健品营销活动策划【篇3】

第一部分 营销诊断

一、市场背景

现代生活节奏加快,精神紧张,压力大,加之过量饮酒、吸烟,空调、长期缺乏户外运动等因素,使人们的免疫功能紊乱,抵抗力降低。免疫功能是人体重要的生理功能,免疫功能失调就会造成体质虚弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人会反复得感冒、哮喘、肝病,有的人更赶时髦,流行病一来他就来者不拒.所以大家都需要调整免疫,增强抵抗力,可见保健品市场前景广阔。

二、产品优势

灵芝是传统滋补品。登瀛灵芝胶囊优选灵芝菌种,经现代生物技术加工而成,其中含灵芝多糖、多肽等功效成份。可提高细胞免疫水平,增强巨噬能力,有明确的免疫调节的保健作用,可增强人体免疫力,提高机体抵抗力,适宜于体制虚弱及免疫力低下及亚健康人群,尤其是肿瘤及肝病患者,因此灵芝保健产品市场潜力极大。

三、营销状况

独特的产品优势及良好的市场前景,使灵芝产品保健业商家云集,竞争也日趋激烈,但目前该行业已有中华灵芝宝等强势品牌,因此登瀛灵芝胶囊需要解决以下几个的问题:

1、品牌知名度不够

2、产品定价不合理

3、包装设计无特色

4、营销渠道不畅通

5、缺少广告宣传支持

目前该产品的最主要的问题是市场营销问题,蓝岛是一个知名的旅游城市,灵芝胶囊作为一种具有特殊功能的保健品,市场档次高,同时本品又是取自人间仙境的____,因此为将灵芝胶囊培育成蓝岛优秀的旅游纪念品和高档礼品提供基础的文化内涵。因此目前最急需解决的问题是整合优势,对产品进行整合优势营销包装,加快产品市场知名度,培育和开发市场。

为达以上的目的,建议市场策划方案如下:

第二部分 运作方案

一、确立营销目标

促进销售,提高市场占有率及品牌知名度,树立行业强劲品牌。

二、明确营销策略

1、营销模式

(1)电视直销

(2)渠道分销

(3)建立会员卡,实行会员制

2、推广方案

立足蓝岛,建立市场,依此为试点,总结经验,在全国范围内推广,创建行业品牌,逐步走向国际市场。

3、市场营销目标

(1)近期目标

一年之内开发起蓝岛市场,使蓝岛市场目标销售网络渠道铺货率达70%,并且在蓝岛的选择目标县级市铺货100%,使登瀛灵芝胶囊成为蓝岛本地的旅游知名品牌和保健品牌,是蓝岛地区最受欢迎的礼品。

(2)远期目标

三年内将登瀛灵芝胶囊培育成全国知名品牌,成为灵芝类产品的主导品牌。

第三部分 实施方法步骤

一、成立项目小组

由企业生产、销售、管理精英及电视台市场、策划、文案、设计、制作等专业人士组成,分工合作,逐步实施。

二、灵芝产品市场进行充分的市场调研

通过市场调研为登瀛灵芝胶囊找到合适的市场定位,锁定目标消费群,制定最佳推广策略。市场调查的内容主要包括以下几个方面:

1、竞争对手调查:对登瀛灵芝胶囊主要竞争对手在蓝岛市场的营销状况进行调研,采用竞争对比法,将行业内主要竞争品牌及企业状况进行比较,从而对目前企业在行业内的状况及产品品牌优劣势有个充分的认识,主要包括以下内容:竞争对手的产品定价、包装设计、市场定位、广告支持、营销渠道、销售管理、品牌知名度等。

2、产品市场诊断:对原来的产品市场状况做市场调查,运用便利抽样以及配额抽样法,结合消费者深度访谈、营业员深度访谈、经销商深度访谈的方法调查清楚,设计市场调查问卷:

调查的对象最主要包括以下人群:企业内部的相关的管理人员,企业内部相关的市场营销人员,产品原来的经销商,产品原来的零售商,产品的消费者市场调查的内容为:消费者是否知道灵芝胶囊这类产品 ?消费者是否知道登瀛灵芝胶囊这个品牌?消费者是否知道灵芝胶囊的功效?消费者购买灵芝胶囊最主要的原因是什么?消费者购买灵芝胶囊的心理价位是多少?目标消费者的消费心理是什么?有何购买习惯?目标消费者是通过何种途径购买胶囊的?

通过以上的市场调查,做科学的分析,从而得出合理,科学,系统的市场调查报告,特别要确认价位、功能特点、独特卖点销售渠道等问题,从而为下一步的工作提供科学的依据。

三、产品重新定位

为登瀛灵芝胶囊重新进行市场定位和功能定位蓝岛是一座旅游城市,____是一处旅游、文化胜地,灵芝是传说中的世间仙草,可见登瀛灵芝胶囊极具地域、产品优势,配合蓝岛、____旅游及人们日益增长的保健需求应将其定位为蓝岛市的旅游保健礼品合具有特殊供效的保健品。

(1)特殊功能保健品

(2)旅游纪念品

(3)时尚高档礼品

四、为登瀛灵芝胶囊找出目标消费群

根据以上的产品定位,登瀛灵芝胶囊目标消费群的构成大体如下:

(1)体质多病,急需提高身体体质的病患者;

(2)工作压力大、缺乏锻炼、身体抵抗力差,易感染流行病的人群;

(3)重视保健、追求健康生活的人(高档保健品);

(4)到蓝岛旅游的人;

(5)礼尚往来较多的人(高档礼品);

五、根据以上的定位和目标消费群体,设置相应的新营销网络:

(1)作为特殊保健品:与蓝岛市各大医药公司合作,进入他们的网络;保健品专卖店店;超市保健品专柜。

(2)作为旅游纪念品:旅游专卖店;与蓝岛市信誉较好的旅游公司合作,把参观灵芝园和赠送灵芝知识讲座作为旅游团的特色推出;高档酒店、旅馆等场所。

六、加强销售渠道的管理:

任何产品的成功的市场运做,离不开科学系统的市场管理,离不开市场一线的消费者和中间商的及时的信息反馈,因此建立有效的销售网络必须做以下的工作:

(1)建立客户档案

(2)对销售人员进行产品和业务的培训:

A、产品的培训:通过市场调查,找出消费者针对此产品最可能提出的20个问题,由公司组织统一的标准答案,销售人员特别是专柜的促销小姐统一回答。

B、业务的培训:销售人员必须每天填写日市场拜访计划,周工作计划和工作总结,月工作计划和工作总结。

C、对所负责的经销商做定期的分析和总结。

D、对市场上的竞争对手做定期的分析和总结。

(3)对销售人员进行成绩的考核:将以上的要求作为每月考核销售人员的标准。

七、为登瀛灵芝胶囊重新设计包装

根据灵芝胶囊的市场定位,目前登瀛灵芝胶囊的包装设计不能与其品质档次相匹配,因此包装设计必须改变,新的设计要体现出高档,又要体现出____的悠久的文化内涵,其包装规格建议分为两档:经济装(大众保健消费),精品装(高档健康赠品),但是基调必须一致,保持相同的VI。

经济装面向普通消费者,包装盒材料采取一般的白版纸;而精品装必须采用高档礼品装盒子,设计时内铺高档丝绸,外盒材料必须用高档版纸。

整个系列的包装设计必须大气、漂亮、陈列效果佳、具有浓厚的传统风格。

八、为登瀛灵芝胶囊重新定价

(1)经济档:一般保健消费、普通旅游纪念

(2)豪华档:高档旅游赠品

通过定价,也位灵芝胶囊符合高档保健品何旅游济品的形象,突出其产品的珍贵性和奇异性。

九、塑造企业形象 建立企业形象视觉识别系统,以配合品牌传播及统一经销店形象。

(1)建立VI,统一企业视觉形象

(2)制作企业宣传画册

(3)制作企业形象片及产品宣传片

十、加强广告宣传,进行整合传播

在对外宣传之前,要确认产品的宣传定位。

为了使铺货工作得以顺利的进行,前期可以投入适量的广告,包括灵芝胶囊与保健的系列科普知识讲座文章和专题讲座电视片。报纸小版面即可,这样就可以给销售人员和经销商信心支持,知道有广告支持,使铺货工作得以顺利进行。为配合整体销售工作,还应该设立完善的服务体系,建立促销点促销队伍,在重点商场、药站开展产品宣传、推荐。

当铺货工作达到预定目标的70%时,全套的媒体投放方案全面运行。

(1)广告主题: 仙山瑞草、人间极品

(2)宣传定位

名牌公关:

利用____的知名度、美誉度及灵芝动人的神话传说树立登瀛灵芝胶囊的产品品牌及企业形象;

直接对经销商公关:

召开新产品上市会,邀请蓝岛市各医药公司,旅游公司,和保健品商店,在会上请专家详细介绍产品的功能;公司营销部门介绍最新的价格以及与市场上的竞争对手的利润分析;广告公司介绍市场支持计划,包括媒体和公关活动。

增强经销商对登瀛灵芝胶囊的营销信心,促使他们在经销登瀛灵芝胶囊上下功夫;让更多的人加入到登瀛灵芝胶囊的销售中来,拓展、稳定销售渠道,抢占市场,避免直接竞争。

(3)媒体组合:根据蓝岛地区的媒体特点和在达到较好的宣传效果同时又有效控制成本的前提下,建议在蓝岛地区选择以下媒体:

报纸--蓝岛晚报,其中针对报纸,选出一主题,并围绕改主题做宣传做系列广告;环环项扣,一定要引起消费者的购买欲望。

电视广告-制作专题片,专题片包括招商片和直销片两种广告带。同时在以下电视台播出。

A:蓝岛电视台专题广告--树立品牌及企业在蓝岛市的知名度及美誉度,同时诚招商;

B:____电视台专题广告及电视直销--树立品牌及企业在当地的良好口碑,直接促进销售;在7:00-9:00的黄金时间,作为广告片定期播出,并作电视直销。以加深当地人对该产品的了解和认知,吸引商的注意;

C:由____台,向有关区市电视台的相关栏目,并作电视直销;

D:另外我们还将通过我们中心的技术信息系统网为您的产品向国外推广宣传。

户外广告

A:在公司、生产基地及____、蓝岛沿海主要景点设立广告牌;

B:向高档酒店、旅馆、旅游景点、高档写字楼等场所赠送企业画册;

C:在各大经销处放置宣传品,统一促销形象,并且在每个店开业时,都用统一形象的拱形门。

重视公关活动及现场促销

(1)请专家对灵芝产品的医疗保健功能进行讲解,并且赠送登瀛灵芝胶囊产品说明的VCD光盘。

(2)与旅行社联系,吸引各旅行团队来灵芝园中参观,由企业的讲解人员对灵芝的传说、特性、药用价值等等进行详细的讲述,并配备专业技术人员及专家现场解答,并现场售药。

保健品营销活动策划【篇4】

一、中国医药市场环境的分析

1)医药企业的竞争环境

建国__多年来,我国医药产业经历了不平坦的发展历程,为人民的生命健康事业做出了巨大贡献。自我国第一批医药代表1988年出现在施贵宝公司,90年代初,以外资企业的医药代表进入终端医院促销为端始,临床推广并成为国内医药企业推动销售竟相仿效的一种模式,经过十多年的发展,随着越来越多的医药企业的进入,由外企到国企,私企,由少数到多数企业,不断的蔓延和发展,并在国内非良性的土壤中发生变化,以前那种临床推广发生了质的变化,医药代表不在仅仅是药厂和临床医生之间的产品顾问,给医生兑付处方费几乎成为促销的金科玉律。一些中小企业为求生存,临床工作成了促销药品的一大法宝,药厂和经营单位均把医院工作作为市场竞争的主战场,纷纷向医院派驻医药代表,销售代表的良秀混杂,为追求个人利益而忽视了社会和企业的整体利益,使药品市场走向了一条畸形之路。同时伴随着那种无序,管理部门的管理脱节,恶性竞争带来的药价虚高这就是当前的医药市场环境,改变目前状况,不仅是主管部门的难题,也是医药企业想跳出这一怪圈的难题。

2)WTO下的医药竞争环境

随着我国加入WTO,医药行业的进一步开放,一些国际上的大制药企业和大的商业流通企业的进入,使我国的医药企业进入了一个整合期。国内一些制药企业以前以仿制为主的药品,由于药品的疗效以及知识产权的问题,其竞争力将会大为下降,以前国外企业是通过销售的模式也将发生改变,终将影响整个医药环境。

3)国家医药政策及医疗改革对医药市场环境的影响

9月30日医药行业反商业贿赂自查自纠结束,卫生部正在抓紧制定商业贿赂范围,进一步明确贿赂与正常商业赞助之间的界限,并对于如何防治打球制定出标准和细则。防治医药行业商业贿赂将成为常态存在,带金销售的时代即将终结,专业化营销时代已经来临。 国家发改委《医药行业十一五发展指导意见》颁布,给出医改5年时间表,从根本上改变以药养医,建立向社会药店开放处方制度,加快医药分家的进度,实现三级医疗保险制度,这将对处方药销售模式产生根本性影响

二、在当前的医药环境下医药企业的基本竞争战略

1)形成以成本为基础的市场竞争优势

首先加强自己企业内部的管理,管理不仅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的内容如生产管理,人事,营销,财务等,关键要针对企业本身情况采取适合企业自身的管理模式才能真正出效益,才能降低运营成本。其次,加大研发投入,研发一些在临床上有特殊疗效的药品,申请专利,利用它的不可替代性,取得相对较高利润,把利润再用于扩大于别的厂家同质量的品种的整体规模,从而进一步降低运营成本,提高整个企业在市场上的竞争优势。

2)形成以无形资源为基础的竞争优势

在当今日益激烈的竞争环境中,无形资源显得更为重要,优质优价在招标中胜出,品牌是一个霸权,是一连串的记忆,品牌具有强大的暗示作用。医药企业同其他消费品一样,好的品牌,就畅销,在OTC药品销售中更为突出。医药企业要想获得品牌,首先,要加强研发能力,开发出有特殊疗效的药品,是企业生存和发展的最重要最核心的能力,在处方药上取得临床医生的信赖。其次,加强公司的管理能力,以提高专业推广人员的业务水平,无形中也树立了企业的品牌知名度。第三,要树立整体的营销观念,企业须切实树立起为患者解除疾病痛苦的根本经营观念,从最终客户开始而不是生产过程开始策略,只有有一个好的营销策略才能树立起自己的良好的形象品牌。

三、新形势下医药企业的营销策略

药品营销战略的制定过程是一个辨别,选择和发展市场机会,完成企业任务和目标的过程,具体营销方法和方式很多,重点包含药品市场的细分战略,药品市场竞争战略,药品市场发展战略和药品营销组合战略。

1、市场细分化营销策略,通过辨别具有不同类型消费需求和欲望的消费者群,把整个市场划分为若干个子市场,分市场。目的是要在大市场中寻找对企业最有利的细分市场,选择最有效的目标市场,制定最有效的营销策略,有利于企业把自己的特长和细分市场的特点结合起来,集中有限资源,经营市场空缺药品,从而取得最大的经济效益,同时还有利于企业不断调整市场营销策略。

2、药品的市场竞争策略,医药企业制定营销策略时,不仅要进行市场细分,迎合目标客户的需求,同时还要针对为相同目标客户服务的竞争对手,以能使企业在竞争中立于不败之地。市场竞争策略就是企业为自身的生存与发展,在竞争中保持或发展自己的实力地位而确定的企业目标和达到目标争取的各项策略的有机结合体。制定市场竞争策略,首先要明确自己的竞争地位,依据市场结构,明确自己做一个什么样的竞争者,从而采取不同策略。其次要采用药品使用价值,药品价格,研发技术,服务,时间的方面,来发掘适合自己的竞争优势。

3、药品市场发展策略,医药企业在选择目标市场,制定市场策略的同时,还须研究和制定药品市场发展策略,即企业扩大再生产,开拓市场,发展经营策略,首先须认真确定企业现有业务和产品状况,对多项业务和产品的战略性盈利潜力要进行评估分析,把有限的资源用到发展经济效益好的业务和产品中去。其次通过评估确定战略,部分业务被放弃淘汰。因此,需要发展新的业务,新的产品,开拓新市场,制定企业新业务发展策略。

最后企业确定了目标市场,制定了相应的竞争策略和市场发展策略后,所面临的又一项决策任务就是从目标市场的需求出发,依据内部条件和外部环境的需求,为企业制定一个合理的,由营销组合构成的整体营销组合。

4、药品营销组合策略,就是企业综合运用其可控的营销手段,对他们实行最优化组合,以取得最佳市场营销效果,采用4PS(产品,价格,分销渠道,促销)和4PS(顾客需求和愿望,顾客的成本,方便,沟通)等可控的营销手段。但营销组合受许多不可控的外部营销环境的影响尤其是客观环境的影响和制约。如目前的人口老龄化,国家一系列法律法规医改政策的出台,WTO,经济全球化一体化等,企业应密切监视宏观环境的动向,调整企业的营销组合与外部环境相适应,是企业取得主动,成功和发展的关键。企业应善于使这些可控因素与不可控因素相适应。

四、药品营销组合4PS方案

1、药品品种方案,使药品营销中的一个重要内容,药品应是个整体概念,同时要树立起药品大质量的观念。药品品种方案要求企业随时注意自己所生产的药品生命周期处于不同时期采用不同竞争策略,同时必须注重重新品开发,不断更新产品,外资达公司正是凭借其新品研发技术而独步医药市场。

2、药品的定价方案,药品价格目前是十分敏感的问题,也是医改的重心问题,伴随着目前招标价格,顺加作价,平价大药房的冲击药品的定价方案尤其重要,WTO下一些进口药品的关税将进一步降低,势必使进口药品价格下调对国内一些仿制药品形成巨大的冲击,一些价格适中疗效好的药品对国内仿制品来说是一个灾难性冲击,因此在新的环境下,医药企业如何考虑自己产品的定价尤其重要。

3、药品分销渠道方案,国内制药企业长期的营销模式,使医药企业形成了很大的渠道依赖,医药企业需要建立起稳定的医药分销渠道。

4、药品促销方案,随着国家新的医药政策的出台,医药企业在新的形式必须引入健康的促销模式,新的营销机制,主要可以在以下几个方面进一步加强营销:

1)要放弃以前那种对医生的诸如辛苦费,广告费,促销费,处方费等模式,坚持顾客服务导向,加速产品的研发和品牌培育,重新整合销售渠道。

2)可以通过学术推广会来促销,学术推广销售,主要指在医药销售过程中,以学术宣传和学术活动来推动销售,这种销售模式,对企业和业务人员的要求比较高,要求企业有很完整的学术网络。很有专业知识的销售人员,目前在外资企业应用的较多。在学术化销售过程中,如不很好的把握,也会涉及到商业贿赂问题。学术化销售,是目前销售形式中,在各方面是被认可的一种方式。

3)广告拉动抢滩OTC市场,从几年OTC市场的增长速度来看OTC市场占半壁江山。OTC市场是未来竞争的主要战场之一,而这一市场的营销与医院销售差别较大,更多地体现出医药营销的共性,以超大规模品牌广告投入来拉动医药消费。

4)可开展数字化营销,IT业的发展,电子商务的应用,为市场营销注入新的活力,药品网上交易开始变成现实,用电子商务提速整个医药行业有着不可比拟的强劲优势,同时可以节省开支却生产出更大的效益,利用在线调查可以收集到客户的偏爱和购买方式,还能更好地为他们服务,从而体现个性化营销时代的特征。

保健品营销活动策划【篇5】

各位来宾,各位朋友,下午好!

很高兴看到这么多全国各地的朋友能参加我们的峰会。大家都是高管,工作很忙,为什么还要抽出半天时间参加这个会议呢?而且有这么多朋友参加。我想归根到底,是我们生存的环境变化了,药越来越难做了。

今天,铂策划想借这个机会跟诸位探讨一下,为什么药越来越难做了,怎样做才能越做越轻松,这是战略层面的事情;另外还想给诸位交流一下,我们最近的营销实务方面的思考,怎样提升我们产品的营销绩效,怎样吸纳最新的营销思路。

首先来说环境的变化。我们铂策划发现,2000年以来,近4年,全国各地几乎没有一个新的OTC、保健品品种能迅速做大,做到全国去。这里面当然有深刻的原因,就是我们生存的环境发生了很重大的变化。

第一,政府管理层面上,近年来一直在加强对行业的监管。近年来,主管部门通过了处方药与OTC的分类办法,通过了药品招标政策,连续多次进行药品降价;此外对生产企业的强制性GMP认证、对商业流通单位的GSP认证,整合食品与药品管理部门;对企业广告投放监管的加强……政府通过的各类措施,不但提高了行业规范程度,更提高了行业竞争的壁垒,导致大量的中小企业退出竞争;

第二,从工业、商业的角度看,同业竞争正日趋白热化。从竞争态势上说,当前药业的大型企业已形成了竞争垄断的态势;从产品上说,当前存在的严重的产品同质化倾向,仿制药众多,创新药、独家品种少,导致恶性价格竞争,挤压工业利润;从商业渠道来说,新的流通巨头、大型连锁终端正在快速出现;而传统的招商制,因为缺乏互信机制正趋于没落;从营销战术来说,近年来,随着直销、会务营销、服务营销等新模式、新形态的出现,也导致竞争加剧;

第三,媒体的变化。近年来,随着经济发展,我国的媒体发生了很大变化。报纸厚了,电视节目多了,这意味这同样的广告版面、时段,现在消费者有效接受到的信息降低了。同时,广告费却直线上升,从1998年到现在,千人成本上升了6倍之多;正是基于这种种因素,目前传统的广告营销风险增大了;对于做OTC和保健品来说,这是很重要的;

第四,消费者获取信息的通道变化。可供消费者选择的媒体多了,消费者了解的信息通道过多,必然导致广告主效果的下降;即使消费者看到了我们的广告,现在有互联网、有众多不同厂家提供的不同说法,这些都导致消费者趋于理智,使他们对厂家的信息持怀疑态度,说服消费者行动的难度显著提升。

我们可以看到近年来,做成功的新OTC、保健品品种是很少的,但失败的却很多。比如四季三黄软胶囊、脂必妥、汉林清脂、女人缘等。可以发现不管是药品还是保健品,采用传统广告轰炸模式的,成功的都不多。另一方面,实际上,做处方药的企业,也面临着相同的问题。就是市场难做了,利润率下降、新产品推广困难。这是什么原因呢?

其根本原因是,随着竞争日趋激烈,行业环境变化了、市场门槛提升了,因此导致利润率下降、新品推广难度增大。暴利——资本进入——竞争激烈——正常利润,这个规律是适合所有行业的规律,我们药品、保健品行业同样不能例外。

药品行业能不能做?

既然行业难做了,那么我们还要不要做呢?我想这个答案是肯定的。

首先因为药品保健品产业是个门槛相对较低、利润率相对较高且比较稳定的产业。在美国,药品产业的平均利润率多年来稳定在18%左右,保健食品产业的利润率也达到15%左右。这样具有稳定且较高利润率的产业并不多。

其次,药品保健品产业是永恒的朝阳产业。因为不管时展到什么程度,人们永远都有健康和长寿的心理需求。这是药品保健品产业存在的永恒基础。

最后,药品保健品产业,近20多年来一直保持着高增长率;以OTC药品为例,20__年我国OTC增长率达到11%;远远高于世界上其他地区的平均增长率。而我国的保健品产业年销售额也达到500亿元以上,到20__年,估计可以增长到1000亿元的规模。

正因为这些原因,药品保健品产业仍然是充满希望和有活力的产业。越来越难做不是市场的错,而是我们没有能够适应变化。

建立战略导向观念

既然行业充满希望,但为什么我们在这个行业感觉到越做越累呢?越做越累是因为我们一直以短期利润为导向,忽视了竞争优势的建立;是因为我们缺乏清晰的战略,也就是缺乏能够让我们在将来越做越轻松的规划。

怎样才能越做越轻松呢,而不是越做越累呢?那就需要建立壁垒;让我们远离竞争,或者让竞争对手无法和我们竞争。我们铂策划总结,对于OTC药品、保健品来说,清晰的战略无非以下几种:

1.产品领先战略。就是能够开发出技术领先品种、独家品种、具有良好市场推广前景的品种;国外的大制药企业,能成为药品产业领导企业的,多数奉行产品领先战略,比如辉瑞等。我们中国药企研发能力薄弱,纯技术领先,是困难的;但不等于我们中国企业不能做产品领先战略。我们完全可以依据对市场的熟悉程度、跟踪国外信息、利用国家对中药产品的扶持政策,开发出一些适销对路的独家品种。比如“白加黑”、“丹参滴丸”、“坤泰胶囊”等;

2.渠道领先战略。渠道领先战略,也是一种很好的策略。比如北大维信的“血脂康”,在国内最早通过学术推广做降血脂产品,目前已经成为市场领导品牌;

3.品牌领先战略。比如六位地黄丸是很普通的品种,但宛西制药通过品牌运作,让仲景牌六味地黄丸,在该市场上遥遥领先;

4.媒体领先战略。这种策略最成功的应用者就是橡果国际。他们多年来一直在做电视购物,能够购买大量的低价时段,远低于竞争对手的价格,所以他们做得很好。还有就是脑白金,脑白金能够投大量的广告,原因就是采购媒体的价格比较低。

5.队伍领先战略。像中脉科技、安利国际这些企业,主要依靠直销来做,他们的队伍自我复制能力、队伍管理能力超过一般企业,所以就能够获得快速的发展。

如果我们知道了建立核心竞争力——也就是远离竞争的方向,我们其实可以有很多产品能够做得更好。长甲集团的百消丹曾经连续几年销售额达到10亿元以上,可惜后来,因为缺乏清晰的发展战略,在药健字产品取消后,错误地申报为保健食品;再加上集团对保健品行业信心的丧失,这个曾经非常畅销的品种已经停产了。

与此相反,立钻牌铁皮枫斗晶一直在缓慢而又仔细地做市场,经过多年地耕耘,尽管没有大规模地广告投放,没有能够覆盖全国市场,但也取得了销售额的持续上涨,目前年销售额已经达到2亿元以上。

立钻牌铁皮枫斗晶和百消丹的对比,可以知道,药企如果没有清晰的战略,领先的也会落后;落后的也能成为领导者。这就是战略和根据战略制定目标、稳步落实的力量。

清晰企业运营思路

在目前的环境下,我们要做大,要持续领先,就有必要根据市场环境的变化,调整自己的经营思路。铂策划认为,这种思路应该基于:

清晰的战略。应有清晰的、可以实现的战略目标、以及对实现战略目标步骤的恰当分解;

正常的预期。既然竞争激烈,既然其他行业都需要较大规模的投入,较长的投入回报周期,那么我们药企同样应该从“暴利”的浮躁心态中走出;用平常心来做事;

转变旧观念。市场正激烈变化,环境越来越恶劣,运作新产品,投入产出期不能避免会逐步拉长;我们应该适应环境的要求,转变旧的观念,积极适应新的变化;

专业化运作。由于竞争激烈,以前单单依靠经验来运作已经不适合市场需要,必须通过专业的合作人、专业的合作伙伴、专业的方式方法来做事,而且要能够将事情做到精细。

新产品营销怎么做?

企业怎样才能持续发展、怎样才能不断上规模呢?很大程度上我们需要通过运作新产品来实现。然而,因为成功概率很低,新产品营销的风险非常大。怎样才能正确地、低风险地运作新产品呢?

铂策划认为一个成功的新产品上市,必须经过产品立项、产品评估筛选、通过筛选后的改造、选择上市时机、模式设计、上市策划、样板运作、全国推广等几个步骤。

一个新产品的推广,我们最先要做的工作就是进行产品筛选。有大量的事实表明,错误的产品筛选,往往会带来严重的失败。我们铂策划总结了一套产品筛选的方法,这种方法首先是基于市场对产品进行评估。一个产品具有两面性,一个是市场属性,一个是自身的属性。

市场属性的研究,可以分为市场容量研究、消费趋势与消费者态度研究、竞争分析、市场成熟度研究、政策与外部环境研究。市场属性与产品无关,无法改变,但市场属性往往是决定产品成败的关键。近年来,操作降血脂类保健食品、OTC药品多数不太成功,主要原因就是市场属性决定的。

另外一个是产品的自身属性,比如产品的功效、商标、专利、市场保护期、批文中规定的产品功能、产品荣誉和光环。这些因素对于产品的成功,也非常重要。比如产品的功效,决定了产品的生命周期;产品的商标、专利、保护期等决定了是否独家垄断、垄断多久,这对于需长期投入的产品非常重要;产品获得的荣誉和光环,对于市场营销非常有利。一般来说,产品的自身属性,能够通过策划、公关、研发等手段来改进。产品的自身属性并不能决定营销的成败,但往往决定着营销绩效的好坏。

我们通过对新产品市场属性、自身属性的分析,往往能够得出结论,是否可以做。这个阶段是新产品营销中最最关键的因素——大量失败的新产品,往往都是前期分析工作做得不够;即使做得很成功的品种,实际上也能够通过改造产品自身属性,来获得更好的营销效果。

一个新产品通过了产品筛选,根据分析进行了适当的产品改造,那么就应该根据市场成熟度分析,确定产品的上市时机,时机确定了,就可以根据市场属性、产品特点,决定产品营销的模式;模式决定了就能够进行针对性的上市策划;初步策划结束后,可以选择恰当的区域、时机启动样板市场,以对营销模式、策划、方案进行验证,寻找出最佳的上市方案。

一般情况下通过3-6个月的样板市场运作,就能形成一套比较成熟的营销方案,这时候,就可以在全国进行推广啦。

铂策划注意到,最近几年来,能够在全国范围内成功上市的新品种是很少的。我们认为最大的原因是随着环境的变化,现在对产品评估、上市策划、市场操作的专业性要求越来越高,但很多企业要么单靠热情、要么单靠经验,而市场却要求我们用更专业、更精细的方法去运作。“谨慎论证、大胆尝试、控制风险、快速反应”是我们对新产品推广企业的建议。

知名产品的再提升

铂策划发现,近年来,OTC保健品的生命周期不断拉长,脑白金的生命周期达到7年、昂立一号12年了,OTC药品的生命周期也拉长了,比如斯达舒、白加黑都达到了6年以上;双灵固本散也做了8年了;21金维他已经上市20多年了。

不但老名牌产品的生命周期在拉长,而且不少老产品通过持续运作、改变思路,销量也保持了快速的增长态势。

21金维他上市20多年了,按照传统的产品营销理论,产品的生命周期已经到头了。然而通过转变思路,20__年销量8千万的产品,20__年销量突破7亿元。双灵固本散(原中华灵芝宝)从药健字转变为药品后,近几年销量节节攀升,仅在上海市场20__销量就突破了1.5亿元。

铂策划认为,随着营销环境的变化,那些一度辉煌的老知名品牌已经成了企业弥足珍贵的资源。对于拥有这些优质产品品牌的企业来说,与其费力地推广新品牌,更现实地选择是更新观念、重新提升老品牌产品。

全国的药品企业,拥有大量这样拥有良好基础、巨大潜力,却没有做得更好的传统知名产品,这些已经具有一定历史、具有一定品牌知名度的老产品,只要企业能够放开眼界、开阔思路,大胆尝试新作法、新战略,往往能够起到“事半功倍”的效果。

拥有了这些宝贵的产品品牌,就拥有了把产品做大的机会和把握。但遗憾的是,很多药企,因为自身营销能力、营销思路的限制,虽然拥有良好的产品资源,却干着“拿着金碗要饭吃”的事情。

对于老产品的再提升,铂策划认为,由于市场的激烈竞争,同样需要进行专业化、精细化的营销;只有做到了专业化、精细化,才能大大降低市场营销的风险。老产品的再提升,同样需要经过专业的评估、同样需要经过专业的定性等市场研究、同样需要经过专业人士的策划工作、同样需要精细的市场运作——最好先通过样板市场运作,然后再向全国扩展。

很多企业家对于是否花大力气做老产品的再提升,总是犹豫不决。这就需要问自己几个问题?我们营销手段有没有发展空间?有没有做到位?我们的队伍老化了吗?我们的思路僵化了吗?我们的工作做到十分精细了吗?我们的产品消费者需要吗?为了考虑清楚了这些问题,还可以引入专业的营销咨询合作伙伴,帮助自己做决定。

铂策划提示这些拥有优质产品资源的企业,首先是走出经验的误区;其次是用专业的方法做事,并且把工作做得精细;只要开阔思路,工作扎实,产品一定能够再创辉煌。

营销发展的几个新方向

铂策划在长期研究中国OTC保健品的过程中间,发现我国的OTC药品保健品营销,具有几个明确的趋势,希望能够和药企分享。

一.品牌化。不管企业还是产品,品牌都是通过营销能够获得的最有价值的资产,在清晰战略指导下的品牌化运作,已经成了众多药品企业再创新辉煌的必经之路;

二.服务化。消费者购买了我们的产品,归根到底是为了购买我们产品的效果,在同质化竞争日趋激烈的情况下,服务、直接提供给消费者的服务,已经成了形成差异化、形成消费者忠诚度的硬件;服务甚至比产品还重要,对于高价位的产品更是如此;

保健品营销活动策划【篇6】

要保证这些复杂的信息能够及时到达决策者,企业必须建立完善的内部信息传播系统,保证内部传播能够流畅进行。笔者结合自己的策划中经历的成败得失,来分析,企业建立完善的信息传播系统的必要性。 迷信4A公司的代价

沪上一家小有名气的中型保健品公司,该公司在2000年的补钙热潮中,曾成功运作过一种儿童增高类产品,年销售额曾达数千万元,已经完成了原始积累。该公司去年推出一种植物雌激素产品(大豆异黄酮)。该类产品适用于中老年妇女,属常规保健品,适用人群多,在美国销量也非常客观(最近,该类产品已经成为市场热点)。

庞大的市场、效果良好的产品、国外同类市场的成功……不管怎么看,该公司都做了一个正确的决策。一旦运作成功,企业将会挤身一流保健品公司行列。

为了确保成功,该公司请来了上海某4A广告公司作为合作伙伴。该公司老总比较迷信4A公司的专业服务,对4A广告公司的策划工作不加干涉;对于企业内部员工的意见,不能正确听取。

而4A公司的人员认为“我们更专业”,一旦听到企业内部员工提出建议,马上就是“你们什么都不要管,我们做的东西肯定没有问题”。结果,按照该4A公司提供的方案,该公司在上海投入2000多万元广告费后,只产出了50万元销量。现在该公司已陷入困境,濒临破产。

分析:

企业内部的员工可能不够专业,但他们对行业、对企业、对市场、对消费者的了解,却极为珍贵,他们的观点、信息对于制订出成功的营销方案弥足珍贵。

企业需要咨询公司、广告公司、策划公司提供更专业的服务,但这些外部公司能否在与企业合作成功,仍然要看这些外部公司是否能够整合企业内部资源,是否能够通过这些员工,迅速的了解企业的产品、所处的行业等。和4A公司尤其要注意不能迷信他们的“专业”,迄今为止,外来的4A广告公司和中国的保健品企业还没有成功合作的先例。

在上面的案例中间,企业因为迷信4A公司,压制内部员工建议;而4A公司对中国的保健品行业了解不多,又不重视企业内部资源的利用,自然不可能成功——因为在营销上,只存在贴身的订做,从来没有放之四海而皆准的“真经”。 不要压制员工意见

某保健品公司,曾成功运作过很多著名品牌。该公司决定推广一种保健食品,老板根据自己的经验,制订了一套营销方案。因为该老板已脱离一线市场很久了,其方案根本不适合当时的市场状况。

尽管该公司营销部的员工、合作广告公司均认为这种方案脱离市场实际情况,很难成功,但员工们不敢反映自己的意见——主要原因是,该公司老板为维护自己的权威,不喜欢听部下的负面意见。而广告公司为了保持合作关系,不愿意忤逆老板。

结果该公司在新产品试销中浪费了数千万元,终于让老板得出此路不通的结论。按照部下的意见调整方案后,该产品很快获得了良好的市场反应。

分析:

企业在日常的管理过程中,应该确保公司员工能及时将他们收集的信息反映给管理层;而在企业进行营销决策的时候,企业则应该让内部的员工,能够畅所欲言,将其观点通过书面、面谈等方式,汇报给决策层,以便决策层参考。

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