2022时代楷模钱海军事迹感悟

| 吴泽

时代楷模钱海军事迹感悟篇1

钱海军,男,汉族,1970年2月生,中共党员,现为国网浙江慈溪市供电公司客服中心社区经理、钱海军志愿服务中心理事长。他从事电力服务工作30年,从一名普通的电力工人成长为有口皆碑的“万能电工”。他总结提出“有疑必解释、有问必解答、有难必解决、为群众解困、为政府解忧”的“五解服务法”,为社区提供用电咨询、业务代办、纠纷调解等便民服务。他结对帮助100多位空巢、孤寡老人,帮扶学生27名,服务用户1.3万余人次。他注册成立宁波、慈溪两级志愿服务中心,积极推动困难残疾人住房照明线路改造项目,带领1200多名志愿者足迹遍布浙、藏、吉、黔、川五省(区),使“千户万灯”的光明照亮雪域高原、偏远山区、扶贫结对和东西部协作地区,受到广泛赞誉。他曾获得全国劳动模范、全国最美志愿者、浙江省优秀共产党员等荣誉,团队被中宣部命名为全国学雷锋活动示范点、获评全国先进社会组织等称号。

23年来,钱海军同志作为一名共产党员,一名普通电工,凭借着一颗热心和一技之长,守护着万家灯火,是无数人的光明使者。在他的带动下,妻子和女儿加入助人为乐的队伍中,一家人先后捐助22名贫困学子;在他的影响下,“百姓身边点灯人”的队伍持续壮大,并成了一个服务品牌,如今人数已经由当初126名注册志愿者发展到1200多人。他身上的这束微光,正在不断放大和扩散,变成了照亮千家万户的一片灯海。一个人做一件好事并不难,难的是一辈子做好事。党员干部要像钱海军同志那样,在平凡的岗位上兢兢业业、埋头苦干,以共产党员的光和热,当好生命不息、奋斗不止的“照明灯”,让党的温暖之光时刻照耀在群众心坎上。

时代楷模钱海军事迹感悟篇2

钱海军,是宁波慈溪市供电公司的一名职工。他常年利用业余时间免费为残疾人、孤寡老人等提供服务,被大伙亲切地称为“万能电工”。

趁着休息日,钱海军又去看望75岁的独居老人应久昌。这几年,老人家里不论是电线老化、还是要去医院看病,钱海军都会很快赶到。

浙江宁波慈溪市独居老人应久昌说:“只要电话过去,他不会推辞,肯定会过来的。海军对我们老年人,就像对待自己的亲人那么敬重。”

52岁的钱海军是慈溪供电公司社区客户经理,他们主要负责9个社区6万多户居民的用电服务工作,从用电咨询到安全巡查等,钱海军在做好本职工作的同时,从1999年开始利用一技之长,在工作之余为残疾人、孤寡老人等提供免费家庭电力维修。到现在,钱海军已经结对帮助了100多人,而志愿服务的范围也从起初的电力维修改造,到后来居民日常生活的“烦心事”。

浙江宁波慈溪市古塘街道舒苑社区居民陈亚丽说:“一个是无偿的,还有速度,随叫随到。还有他的态度,比较诚恳,很热心的。”

23年来,钱海军没有换过手机号,手机24小时开机,只为需要帮助的老人能在第一时间找到他。

钱海军还发起成立了志愿服务中心,影响带动着身边更多人参与志愿服务。目前,中心有注册志愿者1200多人,发展了25支志愿服务分队,开展了“千户万灯”、“暖心空巢”、“扶贫助学”等多个志愿服务项目。

钱海军说:“我们有一群志同道合的伙伴,志愿者,发挥他们的能量,心里真的非常开心。”

时代楷模钱海军事迹感悟篇3

“我愿意一辈子拎着工具箱,走在为人民服务的第一线。”作为扎根基层一线的电力工人,钱海军用23年的执着付出,在平凡岗位上书写不平凡,成为老百姓最信赖的“点灯人”。

换灯泡、修电表、修电器、通马桶……365天“在岗”,24小时“开机”,被100多位孤寡老人当成“亲儿子”,完成2.5万个小时志愿服务。心无旁骛淬炼技能,一心一意奉献社会。从电力服务出发,又不止于电力,民有所呼,我有所应,小小工具箱,浓缩的是日积月累的精湛技能,凝聚的是对人民群众的深厚感情。

在生活工作的时时处处,浸润“以人民为中心”的理念,给千家万户送去光明、送去温暖;用年深日久的实干,展示出打动人心的劳模精神、劳动精神、工匠精神。在一个优秀产业工人的情怀中,可以看到不忘初心、牢记使命的政治品格,看到扎根基层、埋头苦干的职业操守,看到无私奉献、为民服务的道德情操。

无论风华正茂,还是头发花白,为民服务的精神不老、情怀常新。在奋进新征程的伟大时代,无论身处何地,无论从事什么工作,都有发光发热的机会,都有成才、出彩的舞台。“幸福源自奋斗、成功在于奉献、平凡造就伟大”的价值理念,正在中国大地得到源源不断的生动注解,将被来自火热生活的无数鲜活故事接续谱写。

心中有人民,肩上有担当。立足本职岗位,心系万家灯火,将“小我”融入服务民生福祉的“大我”,每一个共产党员、每一位劳动者都可以成为促进共同富裕、人和社会全面发展道路上的“点灯人”。

时代楷模钱海军事迹感悟篇4

不是在服务,就是在去服务的路上。23年来,钱海军拎着他的工具箱从未间断这样的行程。

从社区义工起步,他用一技之长为社区居民免费提供电力维修。“用电有困难,请找钱海军”是百姓的定心丸,而“马上到、马上修、马上好”亦是他对群众最温暖的承诺。

向内延伸,钱海军自学了电风扇、电饭锅、洗衣机等基础家电维修,他把孤寡老人当成自己的父母去关爱。上百名老人,他定期去检查电器、线路,再陪老人说说家常,顺带调解一下邻里纠纷。逢年过节,他买上礼物去看望,甚至大年三十都与老人一起度过。他服务的老年人,年纪最小的67岁、最大的108岁。

向外拓展,钱海军跟随着东西部协作、乡村振兴等国家战略,在浙江、西藏、吉林、贵州、四川等地用光明温暖了万千群众心坎。

星星点灯,钱海军建立起正规化的公益团队,带动身边人和他一起奉献社会。他们抗洪抢险,扶贫助弱;他们热心公益,小善大爱;他们还领着7位孤寡老人开启了北京之旅,在天安门广场庄严的升旗仪式里圆了那些耄耋老人的梦。

所有的足迹都在践行一个初心:“为人民服务从点滴做起,贵在坚持。”

“幸福源自奋斗、成功在于奉献、平凡造就伟大。”钱海军是一盏“宁波灯”,用一个人的微光点亮了千万家的灯火。同时,那些灯火的光芒映射出了一个高尚而纯净的心灵。

时代楷模钱海军事迹感悟篇5

作为慈溪市供电公司客户服务中心的一名社区经理,钱海军主要负责虞波、三碰桥等10个社区和编外12个社区近6万户居民的用电服务工作,包括停电预告、用电咨询(查询)、故障报修、调表核对登记、业务代办、安全巡视、交费提醒、信息收集、电力宣传、工作监督、纠纷协调、自助缴费等12项便民服务。在钱海军心中,客户占据着很重要的位置。他说,每天有再不开心的事情,只要一接到客户的电话,就什么烦恼都忘了。

由于工作繁忙,钱海军很少有时间陪伴家人,但他从不抱怨,而是以责任为动力,以专业为支撑,默默坚守在服务第一线,对每一位打电话求助的客户始终保持着满腔热情。他为客户排查隐患,不放过丝毫细微隐患,并积极向群众宣传安全用电、节约用电的小常识,在群众中树立了供电职工可信、可亲、可敬的良好形象。

从踏上工作岗位的第一天起,钱海军就把“客户是否满意”作为衡量工作好坏的重要标准。他积极践行“服务社区居民,多办实事好事”的宗旨,践行国家电网人的社会责任,秉持奉献精神,深入社区、学校、农村宣传安全用电、节约用电知识,不断改进优质服务,提升服务质量,打响了“召之即来,来之能战”的品牌。在长期的服务过程中,他恪守职业道德,不拿用户一分钱、不抽用户一根烟、不喝用户一口水,还自掏腰包为一些孤寡、残疾老人购置电线、开关、电灯等物件,逢年过节送去礼品和慰问金,给老人增添一丝温暖。

时代楷模钱海军事迹感悟篇6

2008年的一天,一对老夫妻走进慈溪市供电公司时任党支部书记张志民的办公室:“有个叫钱海军的师傅,下班时间来家帮忙修电路,材料全是他自己贴钱买的。你们动员他收下钱!”

夫妻俩也走进了慈溪日报的门。公开见报后,不少大爷大妈都来讲述钱师傅和自己的故事,说到激动处直掉眼泪。感谢信、锦旗更是不断地飞到供电公司。大家才回过神来:“作为公司客服中心的普通员工,钱海军在‘表后’竟无私奉献长达10年之久!”

“表前表后”是电力系统的行话。以电表为分界点,从供电网络进入电表中的线路,归供电公司管,为表前;从电表出来接到用户家里的线路,则是用户个人资产,为表后。

不为人知的10年里,钱海军在工作之余为社区提供业务代办、纠纷调解等12种便民服务;手机全天候开机,一天最多接过21个求助电话;每周上门服务20余次,服务中不拿群众一分钱、不抽群众一根烟。

“老百姓的事儿不分‘表前表后’,更何况我做的都是很普通的事。”钱海军说。然而,为了这些普通事,他走出职责范围内的9个社区,为全宁波的孤寡空巢老人提供服务;为了这些普通事,他多个年头没和家人吃过年夜饭;为了这些普通事,他从电工变成了“活雷锋”。

通过整合所有志愿服务项目,慈溪供电公司专心打造钱海军服务品牌。2012年5月,钱海军共产党员服务队成立。2015年3月,钱海军志愿服务中心注册,成为国家电网第一家在民政部门完成注册的社会公益组织。

时代楷模钱海军事迹感悟篇7

万里长征总有第一步,钱海军“走千户、修万灯、暖人心”的初心之旅,始于一次再普通不过的承诺。

1999年的一天,钱海军在下班回家的路上,遇到了所住社区的社区文书陈亚丽。“海军师傅,你是电力方面的专家,以后小区居民有什么电力故障,你能不能帮忙给大家修一修?”“好的,没问题,有什么事情你尽管叫我好了。”不等她说完,钱海军就爽快地答应了。

在农村出来的钱海军看来,邻里间互帮互助,不过是一句话的事情,更何况自己有这门技术,帮忙不过是举手之劳。早在慈溪市周巷职业高级中学钳工班就读的时候,以义务挂箱服务的方式温暖群众的徐虎就走进了他的视线。“为人民服务从点滴做起,贵在坚持。”这是徐虎的信念,也成了钱海军学习的目标。

在为社区服务的过程中,钱海军发现了一个之前不曾被注意的群体:独居老人。慈溪的城区有不少老小区,住在里面的大多是老年人,他们或是子女在外定居不能陪在身边,或是失去了老伴独自生活,不仅生活起居上存在诸多不便,精神上也十分孤独无助。“谁都有老的一天,谁都有渴望关心和帮助的一天,趁年轻,我一定要多服务这些老年人。”

钱海军同志,一生都立足本职岗位,心系万家灯火,将“小我”融入服务民生福祉的“大我”,是每一名党员干部学习的榜样。志愿服务不是兴趣使然,轰轰烈烈,更似润物无声,持之以恒,像钱海军一样将爱融入生活的点滴,积小善为大善,用身体力行以“无私奉献”为核心,彰显大爱无疆之美,让青春在为祖国、为人民的奉献中焕发出绚丽光彩。

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