优秀管理者的事迹材料
在学习、工作乃至生活中，大家总免不了要接触或使用事迹吧，事迹是对先进集体、先进人物的模范事迹进行综合整理所形成的总结性书面材料。下面是小编整理的优秀管理者的事迹材料，欢迎阅读。
优秀管理者的事迹材料（精选篇1）
在__分公司所有员工的印象中，__总经理从来都不回避公司面临的困难和挑战，而且还要主动从员工中去获取抱怨信息，倾听他们的心声，这是他主动工作的一惯表现。作为__分公司总经理的他，常挂在嘴边的话：“只有做不好的事，没有压不跨的人，铁通人只要不倒，就要不断的往前冲”、“人生难得几回搏!现在正是需要拼搏的时候。”五年的创业之路，凝聚了他多少汗水和心血，他不仅赢得了员工的拥护和爱戴，也赢得了竞争对手的佩服和尊重。
这位在铁路上干了20余年、积累了丰富管理经验的人，带领__分公司全体员工创造了一个又一个奇迹，使固定电话连年翻番，累计达到9万余户，增长速度129%，宽带发展从无到有,用户累计达到1.8万户,增长速度113%，电信经营收入从2002年成立之初的85万元/年，到2003年__万元/年，2004年__万元，2005年__万元，经营收入不断攀升，实现了连续翻番。利润逐年翻番，2004年实现利润__余万元，2005年实现利润__余万元。企业效益不断增长，个人收入不断增加，员工队伍积极稳定。涌现了省级劳动模范、火车头奖章、信产部服务明星、铁通营销状元、十杰青年等一批优秀员工。
一、精明是他的特质
精明在控制投资上。他抓住了同行业竞争其实就是成本的竞争，尤其是建设成本竞争这个关键环节。在__分公司建设上，他不仅对建设的城区和小区，都要到现场去进行巡查评估，对项目进行可行性论证，掌握第一手资料，要求所有项目，必须经过仔细分析研讨后方可进行上报，还严格施工时间和材料管理，建立了相应制度加以保障，使每个项目在最短的时间内完成工程建设投入运营，为市场发展争取先机。对所有的电缆、设备、辅料的采购逐项进行核对，每一米电缆和每一块用户板件，都严格究其使用和管理调配，使其利用率力争达到最佳状态，杜绝闲置设备和材料。他常说，如果要让公司跨掉，只要不控制工程建设就可以让公司面临绝境，如果要让公司发展，就必须严格控制工程建设成本。所以分公司能够持续稳定的发展，得益于在前几年对工程建设进行了严格的控制住。从公司近几年的发展势头来看就是很好的例证。目前分公司仅用1.12亿元总投资，覆盖了__、__、__三个地市十六个市、区、县城镇。相对其他运营企业，建设成本大幅压缩，形成了分公司核心竞争力。这给后期的市场发展提供了有力保障。
精明在市场经营上。在固话市场领域铁通没有别的优势，在他的带领下，分公司从一开始就以诚信示人，以诚心对人，在宣传制作业务宣传单上，突出宣传可提供话费详单，让用户明白消费，其资费政策、资费标准尽量做到简明易懂，在用户中得到很好的口碑，所以，即使在公司互联互通最困难的时候，用户也没有因此而转网，成为了铁通的忠实用户。
在营业厅的设置上精心选点、装修简洁、突出形象，强化广告效应和经济价值，尽可能的方便用户，满足用户的需求，对于铁通这个新兴运营企业来说，既加强了宣传，又方便了与用户的沟通，得到了用户的信赖，对它网用户有很好的吸引力，用户迅速递增。
他发现了铁通公话巨大的广告效应，要求各营业部在公话桌上制作统一的铁通宣传用语，使城区到处都有中国铁通标识，外部形象的宣传得到有力加强，现在乐山铁通的知名度、用户的认可度不断提升。
精明在财务管理上，以制度管事、管人。从2001年到2004年，__分公司的财务管理日益规范，各类管理制度不断完善，资金的使用流向、数额清晰透明，资金使用效率明显提高。为提高经营收入的真实、及时、完整，公司制定了《经营部营业款管理办法》、《卡类管理办法》等一系列制度和措施，规范财务管理，在接受总部和国资委审计检查中，得到了较高的评价。
二、务实是他的做事准则
在分公司的经营和管理上讲究实事求是，不盲目攀比，决不为了完成指标而弄虚作假，务实就是他做工作、干事业的准则。
在工作上务实。工作中他坚持四必看原则，一是公司每天的经营情况分析必看，他总说一切管理来自于对数据的掌握和分析，可以通过对数据的分析，掌握分公司每天的运作状况，及时发现问题和解决问题;二是每到一个营业部，一线员工必看，他要掌握一线员工的工作状态，了解他们的心声，他说这是企业发展的根本，如果员工失去了信心，企业就丧失了发展的动力;三是设备材料必看，对设备的利用率、电缆的使用效率都要逐一进行检查，他说这是分公司管理的关键;四是城区市场状况必看，掌握竞争对手的相关资料，对城区的用户发展状况都要进行预测，他说网络建设的先决条件就是市场调查，离开了调查就没有发言权。
在管理上务实。制订和坚守一个表述清晰、重点明确的“战略”，力求尽善尽美地运营“执行”，建立和维持绩效导向型“文化”并建立和维持一个灵活机动、快速反应的扁平“组织结构”，是管理中的重要环节，他牢牢抓住了这些关键的环节——战略和执行，文化和组织，在他的带领下，以做强经营区域为公司的经营战略，为了将经营压力、经营责任得以有效传递，他率先实行了以营业部为市场经营、工程建设、管理考核为主体的属地化管理经营模式，实行扁平化管理，提高了公司的应变能力;将公司的工作重心用绩效考核办法来实现，引导员工以增收为要点，突出抓好固话装机和宽带装机。健全管理制度是公司闭环管理的重要手段，为此，公司制定了一系列管理制度和工作流程，力求用制度管人、用制度管事、有章可循。
在政治理论学习方面，他认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六大及十六届三中、四、五中全会精神，把“三个代表”重要思想的要求落实和体现在自己的各项工作中。在加强理论学习的同时，对管理知识的学习更进一步加强了，要求自己在激烈的市场竞争中要有游刃有余的领导艺术和驾驭能力。 “在火车跑得快，全靠车头带”，在他的带领下，全体员工的思想觉悟都有很大的进步，员工素质、管理水平普遍提高。
在廉洁自律方面，他坚持做到自重、自省、自警、自励，率先垂范，廉洁自律，树立了领导干部廉洁从政的良好形象。
三、创新是他工作的核心
创新是发展的灵魂，也是他工作的核心。因此他把经营创新、管理创新作为重点。
创新营销模式。为避免处处与其他运营商短兵相接，发展有铁通特色的业务，面对趋于饱和的固话市场，他提出了三种营销模式五次营销策略。即借助社会力量、发展代理、全员营销模式，每个用户实行五次上门进行营销的方式，赢得了用户的认可。__城区从“三无”到年收入超过1000万元，__城区和部分农村收入突破800万元，就是新开的城区在短短的几个月内发展用户也会超过3000户。去年，为了进一步拓展市场，公司组建了一支专业营销队伍，从社会上招聘一些交际广、能力强、素质高的人员组成营销队伍，利用他们社会信息灵通、工作方式灵活、交际范围广的优势开展业务受理上门、业务指导上门、特殊客户收费上门、投诉处理上门等服务措施，取得了较好的成绩，每人月受理达到50台以上，变坐等用户上门的被动服务为上门找用户的主动服务。
创新服务赢市场。他常说：市场竞争的焦点就是利益，竞争的基础是能力，竞争的`手段主要是服务，同行业竞争就是服务的竞争，只有创新服务，才能率先赢得比较优势。如果没有优质的服务作保障，就失去了竞争的能力。提出了“重要客户定人办、中高端客户优先办、一般客户限时办”，实现“五个100%” 的服务策略，在制定服务标准，优化服务流程时有别与其他运营企业，讲究精、细、准、快、好，并严格加以贯彻落实，形成闭环管理。在2005年全国通信行业用户满意度测评中，__分公司获得了“2005年度通信行业用户满意企业”称号，全国质量协会优选的6家“全国用户满意企业”之一，得到了用户的认可和国家质协的肯定。
创新用人机制，努力为各类人才提供展示舞台和发展空间，实现人力资源效率最大化，营造出了公开、平等、竞争、择优的用人环境，形成了能进能出、能上能下、人才辈出、人尽其才、充满活力的用人新机制。利用绩效考核杠杆，加大活工资的考核力度，拉大收入差距，充分体现多劳多得、无为无位的考核机制，造就一支拥有创新精神和核心技能、求真务实、与时俱进、对企业忠诚的核心员工队伍。一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的队伍。
四、和谐是他的追求
熟悉__的人，都说他是“面铁心热”。他严厉的外表下有一颗“以人为本”的赤诚之心。从建设和谐班子、和谐队伍、和谐企业文化入手，大力推进“和谐企业”建设。乐山分公司管辖三个地市，三个副手分管一个地区，他既严格要求又悉心爱护，关心其生活工作状况，始终把加强团结，增强班子凝聚力，构建良好的协作关系作为首要任务，在班子内部营造起“相互理解，模范带头”的良好氛围，做到相互尊重，形成具有战斗力的战斗集体，充分发挥班子的凝聚力和向心力作用。
寓教于乐，丰富职工业余生活、文化体育活动，每年都要组织开展职工羽毛球赛、乒乓球赛，全体员工唱歌比赛等娱乐活动。员工精彩的表演展示了__铁通人企业文化的精髓，展示了蓬勃向上的精神面貌，展示了__员工在各项工作中不懈努力、顽强拼搏的团队精神。还定期的组织骨干员工进行交流座谈、倾听员工的心声，掌握经营动态，研讨经营对策。为员工定购生日蛋糕、赠送鲜花和生日贺卡;开设小食堂，解决单身员工后顾之忧等，从细微处体现公司对员工的关心和爱护，提高分公司的凝聚力。
六、拼搏是他的品质
他勇于拼搏，雷厉风行。他根本没有上班与下班、工作日与休息日之分。他说，铁通发展的时间太短了，只有与时间赛跑，把时间抢回来，才能使公司迅速发展起来。为了使公司的各项政策、考核制度来自于市场，适应市场，他每天除了必要的会议和处理的日常工作外，一有时间就往营业部一线跑。2004年5月17日，为了了解各个营业部在当地开展的促销活动情况,他一连跑了五个营业部,给正在开展宣传促销活动的营业部员工鼓舞士气，到了晚上11点都还没有回家,妻子打电话,他的手机恰好没有电了,怎么也联系不上,非常着急。等到夜里1点过，__才回到家里，原来是连续奔波了一天太疲劳了，把车停靠在路边，在车上睡了两个小时以后才返回的。他的妻子也是铁通乐山分公司员工，一直非常支持丈夫工作，在她胆囊炎住院两个星期丈夫都没有时间照顾，她也毫无怨言，这次却流泪了：“你不要命啦……”
有这样精明、务实、创新、拼搏的管理者，__分公司一定能够持续、稳定、健康的发展。
优秀管理者的事迹材料（精选篇2）
20__年x期的满意度测评结果出来了，当获知我公司各项测评名列前茅，全公司上下无不扬眉吐气。谈起来，大家都会由衷地说，还是服务质量监督检查室的主任“厉害”。他就是曾在县局当过局长，在__、__任过主任的__。
回顾过去，__年__电信走过的是脚步沉重的。全省中期满意度测评、年末的电信集团公司满意度测评、省通信管理局满意度测评中，用户满意度远远的落在兄弟地市的后面。这在全公司上下引起了极大的震动，全体员工感到从未有过得困惑。服务质量监督检查室的主任在不到一年的时间换了两个，有关提高服务质量联席会开了无数次。无奈之下，老总在办公会上提出竞聘方法，选拔服务质量监督检查室主任。服务不好干，服务到头一场空，谁傻了，这个时候去搞服务，__电信就这样了，一时间各种疑虑、失望和困惑笼罩员工的心头。这个时候，有着丰富的基层管理经验、党群工作正搞得有声有色、有一股干工作不服输的硬汉__毅然请缨，在大家的审视目光里，走马上任。
04年的春天，这个充满生机的季节，对这个新的服务质量检查室主任来说，无暇欣赏这满目的春光，他横下一条心，干服务，决不怕得罪人，就不信__电信服务抓不上去。
刚刚上任的他，马上深入到工作中去。知己知彼，百战不殆。上任第一周他安排得满满当当，亲拜访省公司服务督察处各位领导，听取他们的对我公司服务工作意见和建议，从他们了解我公司服务现状。为此他诚恳的说，我公司问题在哪，我是想了解我公司的真实情况，也是来向你们请教检查办法的。回来后他认真学习服务有关的各种管理规定和办法，然后马不停蹄开始深入工作一线对全公司各个营业场所检查。之后它召集窗口人员将一周内发生的服务问题进行汇总，详细记录，经过一周摸底，他已胸中有数。周一的公司老总办公会上他直言不讳将公司现存在的问题逐一往外摆，涉及哪个部门的毫不留情。通过此次例会，全公司震动很大，使大家对从思想上重视起来。在以后的每次例会上，他将我公司服务出现的问题都及时分析通报，直接使问题在办公会拍板解决，使公司领导及时了解服务工作的现状，及时采取措施，制定有效的办法，提高了整个公司的工作效率。 本文来自
核查无主用户工作一直来是我公司头疼事情，以前此项工作由于无人监督，一直没有实质性的开展。年初无主用户高达两千多户，这可不是一个小数字。考虑服务质量监督检查工作的监督检查力度，将这部分工作交给了服务质量监督检查室。__主任对计费中心报来的无主表认真分析，然后细分局向，对连续两月无主用户进行重点统计，将情况直接给各区、县分公司和各单位的领导通报，并要求时间内将结果上报。并对核查结果不及时上报，核查效果不明显的单位在办公会上通报，从而引起了各单位的高度重视，核查效果显著。x月份无主用户__户，以后逐月下降，x月份无主用户为__户，下降__%，连续x月无主用户基本上为零。通过核查，减少了跑、冒、滴、漏现象，为公司挽回了不必要的损失。
为了把服务质量监督检查工作落到实处，他亲自制定了日常服务质量监督检查办法。去年ic卡在全省服务质量评比中较差，他先后四次亲自对区、县各单位145多部ic卡进行测试，记得正值7月，骄阳似火，x主任亲自带队，用一整天跑遍了x县的大街小巷，回来后他说感慨的说：看来以后要穿运动鞋，这皮鞋该退休了。通过检查，他对市区所有的ic卡话机(亭)的完好率及费率标准、开放业务卫生状况有了一个全面的.了解。他连夜对检查结果进行了分析总结。对卫生差、话机不能使用的同样毫不留情地进在全公司办工会进行通报。为了及时落实整改，又下发整改通知书，随后进行跟踪抽查。通过一系列的检查、监督、落实和复查，使ic卡话机的完好率和卫生情况已基本达到要求，特别是两县局的话机完好率及卫生有了很大的改观。 事迹材料网
通过一系列的检查和复查，对那些整改中做得较好的同样给与通报，那些置之不理的也毫不客气的再次通报。他常说：搞好服务就不能怕得罪人。同样对于我们工作人员，他也常常给我们打气，说“你们放手工作，错了由我顶着。”言语朴实，他是这样说的也是这样做的。
10000号受理全市所有用户的投诉，他每天都去座席了解用户的咨询情况，每次遇到疑难投诉他必亲自处理。__年x月x日下午10000号接到__用户在反映在上网时出现“错误678”上不了网的投诉，电子工单派出后往返8次部门之间问题得不到解决，来回扯皮。让处理投诉的人员气的都快骂娘了。无奈最后告知x主任。x主任听后立即和相关部门领导亲自沟通协商，使问题及时得到解决。他深深认识到“最头痛的不是用户，而是内部流程不顺，分工不明确，导致用户投诉错过的最佳的解决时间”。服务质量监督工作使他没有退缩，而是他深深明白，处理好用户投诉，在提升公司品牌形象和用户对我公司的信任度上多么重要。他常常走访投诉用户，听取他们的意见和建议。在我公司不知不觉，员工们对他号码的熟知很高，经常会接到员工和用户打来电话咨询或投诉。人们笑称，你都快成投诉专线。
用户满意度指标是衡量一个公司服务水平的重要指标，__年公司的历次测评都比较落后，领导失望、员工的困惑，让大家都在心中憋着一口气。症结在哪里，这个指标为什么就那么难提高，这让x主任常常陷入了深思。
“只有不断的检查，发现问题，解决问题，别无他法。充分发挥服务质量的监督检查职能。”__下定了决心。本文转载自事迹材料网 随着机构改革，bpr流程实施启动，10月份正式启动。10000号作为营销的主渠道，怎样开展10000号的工作，发挥主动优势，又成为摆在王主任面前的问题。他根据流程迅速调整人员到位，明确分工，明确大家思想认识，积极转变工作思路和方法，修改和制定考核办法，初步建立绩效考核体系，开展主动营销。
优秀管理者的事迹材料（精选篇3）
铁通上饶分公司市场部经理——小明给人的印象就是做市场的拼命三郎。刚满30岁的他，总是精力充沛，没有节假日，没日没夜不停奔忙着工作。今年1月1日，小刘因工作需要从网运部调任市场部经理，一向从事技术工作的他，面对这全新的工作暗下决心：努力学习，尽快转换角色，做好市场。他找来了市场营销、广告策划、绩效考核等书籍，刻苦自学，并虚心向市场经营的老同志请教，与代理商交心，走访铁通客户，了解市场动态。此时的小刘清楚的认识到“压缩投资，挖掘存量市场，规范管理，做好增值业务”是今年省公司的主线工作，也就是说，所有的投资不可能象2004年那样充足，相反，很有可能连基本的补缆需求都不能满足，更不用说新开局点了，受命于此时的小刘没有被眼前的困难吓倒，而是团结市场部一班人反复研究电信和网通的营销战略，寻找利于铁通业务发展的最佳途径。一面深入街头巷尾做好市场调查，整理掌握了各分局管内缆线使用情况，鼓励各分局在既有缆线的基础上挖潜增效，提高缆线利用率;一面修订完善了《代理商管理办法》、《分局绩效考核办法》、《电话卡流程管理办法》、《大客户管理办法》、《客户服务管理流程》等管理办法，他常说：铁通经过几年的市场拼打，应从原始的数量积累走出来，用科学的管理手段来发展用户、管理用户、服务用户，围绕省公司管理效益年的思路做好上饶分公司市场管理工作。市场部的人员除都有明确的分工外，相互间的良好协作也在他的带领下日臻完美。经常性的平台营销活动，市场部人员总是能积极主动地参加，并能较好地在现场指导分局、代理商开展好平台营销活动。小刘也是再忙也都要到现场去查看，从资费政策表、宣传单到营销人员的着装以及汽车的配合等事，他都要一一过问。
大客户的谈判一直是上饶分公司的弱项工作，为在这项工作上能有所突破，他是走弋阳、奔横峰、跑玉山的穿梭于这些地方的地产商、小区物业和企事业单位之间。当他得知华坛山二炮部队有电话需求时，他要上车子就驱车赶往华坛山，由于不熟悉路，等赶到那儿时，都已是天黑时分了，部队分管通讯的曹处长见状惊讶的说道：“我们没想到铁通员工会有这么好的敬业精神，如果有可能我们一定与你们合作!”。等与部队谈完接入事宜再赶回上饶时都已是子夜时分了。后虽因线路太长，成本过高等原因没能合作，但铁通人敬业的精神却给了他们深刻的印象。今年2月，当小刘得知上饶县黄源96151部队与电信的合作协议已到期，且对电信的服务不满意时，小刘更是三天两头的奔波着，一次次的谈判，一次次的地形查看，最多时，一天就去了四次，在这最关键的时刻，远从家乡来替他照看女儿的老母亲不慎将右手摔断了，母亲住进了医院，一个多星期了他都没能抽空去陪一陪，无人看管的两岁女儿也只好提前放在私人托儿所。每当谈及此事，小刘总是动情的说：说实话，老母亲都这么大年纪了，为了减轻我们的生活压力来帮我们带小孩，摔断了手，住进了医院，我应该好好的伺候她老人家，但部队的合作正在节骨眼上，我不能前功尽弃啊，我非常看重这份单子，这是我们在军网上的一个突破，我相信母亲和女儿会理解我的做法的。功夫不负有心人，在他几十次的奔跑努力下，小明用他的执着和真情打动了部队首长，当小刘手捧着这份来之不易的合作协议时高兴的流下了眼泪。是啊，为了这份协议，他是吃不好睡不着，常常时顶着烈日，冒着大雨，多少次为了更改协议中的一些细节，他连饭都顾不上吃。为了不让电信有可乘之机，他三番五次密集的与部队首长洽谈商讨。今年以来，经他谈判签约的大客户就达四个之多，为铁通形成近800门的电话装机量。
宽带业务一直是制约上饶分公司发展的一项业务，针对这一现象，市场部针对不同地区的消费情况和各地电信公司的宽带资费，制定出台了适于铁通业务发展的资费套餐，多点多次的宽带演示更为后续的市场打开了空间。今年上半年取得了连续六个月宽带新装用户在100台以上的好业绩，较去年同期相比，翻了一番。今年6月，与上饶最大的电脑城——江信电脑城的成功合作使上饶分公司宽带营销驶上快车道。
收入，是一个公司生存的命脉，长期以来的欠费积累已使上饶分公司不堪重负，为解决这一难题，小刘带领市场部人员深入到各代理点反复作宣传动员，推行话费买断政策，并让代理商明白可持续性发展的道理。最初，多数的代理商惧怕承担话费不能100%回收的风险而拒绝签署代理协议，后经反复的做工作，19个代理商均与公司签署了话费买断的协议，回款率也由原来的百分之六十多，上升至今天的百分之九十多。
大型的广告宣传活动，更显示出了小刘对市场的认知度。上半年，借助强势媒体，大造了铁通声势，树立了铁通“专业品质 卓越服务”的良好形象：
1)1月26日～2月26日，与上饶市人民广播电台联合推出了“幸运敲开你车门，铁通新春送祝福”宣传活动，通过广告宣传和每天13个整时段的知识抢答，共派送铁通电话卡806张(30元面值)，为铁通各项业务的推广做好了前期的宣传准备工作，在一个月的活动中，共有四千余人参加了此次活动。
2)2月16日，结合上饶市人民广播电台开播三周年庆典，与该台联合开展了“听友见面会——网络歌手东来东往相聚今宵”大型听友见面会，活动异常火爆，众多的观(听)众将整个剧院围堵得水泄不通，铁通的名字伴随着阵阵的歌声而深入人心，并通过广播传向四面八方。
3)2月8日～3月28日，与上饶市最大的'购物超市——永盛购物超市联合推出了“新春购物送祝福，铁通宽带优惠装”活动，凡每天在永盛购物超市购物满100元的前八位客户均送30元铁通电话卡一张，购物满200元的前十位客户，均送铁通宽带优惠卷(100元)一张。该活动将铁通的宽带业务向前推进了一大步，每月新装用户均保持在100台以上，巨幅的铁通广告牌更为铁通赢得了更多的用户。
4)《上饶晚报》作为上饶市民身边的报纸，其发行量为七万份左右，观众多达十万余人，上饶分公司自2月21日起连续一个多月与报社成功合作了“头条新闻协办”，既少花了钱，又适时地推出了铁通各项新业务，为业务的拓展奠定了基础。
5)“3.15”、“5.17”等重大节日，上饶分公司均以较大篇幅出现在上饶各报纸上，既展示了铁通的品牌形象，又推广了铁通的各项主营业务及新业务。而今的饶城，“铁通”品牌已深入人心。人人谈铁通、用铁通、夸铁通，业绩也随着铁通品牌而入人心，愈做愈辉煌。
广告的潜移默化的作用为挖潜创效奠定了良好的基础。正是小明这种以公司为己家，以创效为己任，面对激烈竞争的电信市场，奋力拼搏，勤于思考，精于管理，沉着应对，谱写出了一首动听优美的市场赞歌，取得了可喜的成绩——上半年固话装机总净增数为：5129 户，完成全年固话装机数的57%,固话总数达到：38786台，宽带装机总净增数为：646线，完成全年宽带装机数的67.3%,总数达到：1896线，上半年收入总数完成：716.437万元，完成全年的1550万元指标的46.22%。成为江西公司唯一全面完成上半年各项经营任务的公司。
优秀管理者的事迹材料（精选篇4）
__X，一名有着二十多年的药品经营零售经验的管理者、一名成绩突出的门店负责人。自其参加工作以来，一直以高标准要求自己，与时俱进不断学习，时时进步，依靠扎实的工作作风和出色的工作业绩，先后担任零售连锁春和义药房负责人、新特药药房负责人以及如今的省医药店负责人。在她的身上，我们能看到许多值得学习的闪光点：
一、不畏艰辛，迎难而上
她是有较强责任心的，因为她从来不会选择逃避，她有直面困难的勇气和战胜困难的信心。如20__年的春和义药房和20__年的新特药药房受地理位置和其它不利情况制约，当时的销售情况并不乐观，可是__X并不气馁，积极主动的思考解决问题的办法，发挥了一名合格的负责人该有的带头作用，凭借多年经验、思路灵活和吃苦耐劳的良好品质，为药房创收贡献了力量。11年底，又服从领导的安排担任__X药店的负责人，上任初始面对一个新的环境、新的经营模式，经过认真的摸索学习，在工作中不断总结经验与不足，在极短的时间内就把省医一店的药品库存结构、畅销药品及滞销药品销售情况等了如指掌。每当有品种下滑时，她总能及时联系经销商，找出下滑的原因，共同解决出现的.问题。在她尽职尽责的管理下，带领全店员工提前45天就完成12年全年的销售任务3300万元，预计到12月底可实现销售3700万元，比去年同比增长34.5%,再次没有辜负领导和同事们的期望，为零售连锁完成全年的销售任务打下了坚实的基础。
二、思路开阔，管理得当
她从不拘泥于现状，总是想方设法寻求发展开拓业务。不论是在春和义药房、新特药药房还是省医药店，她总能根据实际情况开阔思路找到最合适的方法拓展业务范围，从而增加销售业绩。如今在省医药店她一如既往，面对庞大的销售指标，适时引进新品种共__3种，面对人员紧张的情况，她灵活的调整在岗人员的上班班次和时间，保证在销售高峰时间段的人员充足，做好所有员工的思想工作，带领员工迎接每一个挑战。
三、坚持原则，严格把关
这里所说的坚持原则既是对药品的坚持，又是对人主要是员工的坚持。药品是特殊商品，其质量关乎健康甚至生命。__X能做到严格贯彻执行药监部门与公司的质量管理文件，并督促各岗位履行职责，严格按照GSP的要求，组织员工对GSP的执行情况进行自查，并要求员工一丝不苟，要求员工按照销售流程审方、调配、收银、经复核后发药等，加大对员工执行力度的考核，奖优惩劣，从而确保药品经营质量，为销售工作奠定坚实的基础。
四、诚信经营，做好沟通
不论在哪里，__X始终坚持“质量第一、客户至上、克勤克俭、追求卓越”的经营方针，高举“团队、诚信、创新、奉献”的经营理念，坚持文明经商，赢得了消费者的信赖。同时注重与客户、与病人、与领导、与员工的联系与沟通，为日后工作的顺利开展奠定了良好的基础。
五、严以律己，宽以待人
她总是对自己严格约束，以公司利益为上，不计较个人得失，吃苦耐劳，不安于现状，常思进取。工作上力求认真仔细、条理清楚。对待员工十分宽厚。一些新进员工参加工作时基本上都是从零开始，她从药品知识到药品质量管理制度均一一讲解、言传身教。激励是她有效的管理方式，一丝微笑、一句看似微不足道赞赏都会激发出员工的积极心态及工作热情。同时，她在思想上、生活上对员工也非常关心，赢得了大家的尊重与诚服。
__X，以其“踏踏实实工作，勤勤恳恳做人”的信条，认真履行着一名管理人的职责。她真心诚意地对人，全心全意地工作，把干好工作作为自己最大的职责和最高的使命。凭借着对药品经营事业的高度责任心，使她在各种困难面前从不退缩，在成绩面前从不自满、戒骄戒躁、奋发进取，为合肥天星药品零售连锁有限公司全体员工树立了良好的榜样。
优秀管理者的事迹材料（精选篇5）
小鹏，男，汉族，19__年1月出生，__人，毕业于__大学。目前主要负责东方名府玖著小区的物业管理工作。20__年11月加入__市__物业管理有限公司，工作中勤勤恳恳，主动担当。20__年就职于科技创新园项目部，其间完成科技创新园项目的消防改造、外墙维修、楼层卫生间维修、窗户加固等工程维修。20__年就职于消防支队、__市自来水公司第三水厂、__市市场监督管理局等项目，其间受业主单位委托完成__市消防支队先进支队评选保障任务，参与各业主单位文明创建评选服务任务，评选名次靠前，受到业主单位的一致好评。20__年就职于东方名府营销中心项目，其间主动担当、创新作为，打造__市一流案场物业服务标准。20__年至今就职于东方名府玖著小区项目，其间顺利完成东方名府玖著小区项目的前期承接查验、项目组建筹备工作，完成东方名府玖著小区的交付工作，目前交付1150户，小区交付率90%。
良好的思想觉悟、工作作风和道德品质。我努力从本职做起，不断加强学习，有较强的事业心和责任感，尽职尽责地完成各项工作。坚持做到在勤勤恳恳的工作中要有新进步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏实实做事上要有新成效。无论做什么工作都能摆正自己与上级、同事的关系，把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面，不断振兴公司发展紧密地结合起来，在工作和事业面前顾全大局，不争名夺利，不计较个人得失。
一个人综合素质的高低，工作能力的强弱，决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的各项任务。我主要从以下几个方面提高自己的.能力。
1、坚持不懈加强理论学习、提高理论素质。
2、深入生活，了解掌握工作的实际情况，为正确履行工作提供真实依据。
3、珍惜团结、维护和谐，在工作中我严格要求自己，配合领导做好各项工作。
4、注意保持与全体职工经常性地沟通，经常听取他们的意见，在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互配合。
5、注意听取方方面面的意见，特别是反面或不同意见，这样不仅是对别人的尊重，更重要的是对完善自己的工作思路，将起到积极的作用。
一个人的工作态度和事业心。我始终保持良好的精神状态，决心把领导对我的众望，公司对我的关爱化作工作的动力，满腔热情地投入到繁忙的工作之中。工作勤奋认真、勤劳奋进、不搞特殊化。
能正确落实安排的各项工作计划和决策，遵守各项制度。我能按时完成领导安排的日常任务，同时也能积极参与到日常迎检、检查的各项工作中去，用自己的一点努力，为各项工作贡献着自己的力量。
做到自重、自省、自警、自励。我努力做到以下几点：要自重，就要珍重自己的言行，人格、和名誉，决不干那些与廉洁不相符的事情。要自省，就要经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益。要自警，就要用党的纪律和国家的法律法规约束自己，警告自己不要有任何越轨的行为。要自励，就要始终保持旺盛的工作斗志，振奋的精神状态。时时刻刻按党员的标准严格要求自己，不断加强学习，加强政治思想和道德修养，吃苦在前，享受在后，廉洁自律，保持清醒的头脑，严格遵守党的纪律，努力工作，不辜负公司对我的期望。
优秀管理者的事迹材料（精选篇6）
小季，女，46岁，20__年12月加入__物业管理有限公司，从事保洁管理工作。九年来，她爱岗敬业、勤奋工作，在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献，让普通的工作变得不普通;九年来，她默默耕耘、精益求精，从公司下属项目部的保洁组领班做起，一步一个脚印，如今已是公司一名出色的保洁主管;九年来，她自觉学习、乐于探索，在保洁管理、垃圾分类、制订培训教材等方面的突出成绩，赢得了领导和同事的认可。连年被公司评为先进员工，20__年荣获上海市物业管理行业“优秀服务能手”称号。
人生，是一条路，保洁九年，小季以一块抹布、一个水桶演绎着精彩的人生故事;人生，也是一个舞台，保洁九年，小季以兢兢业业的工作情怀，精湛娴熟的服务技能，谱写了物业管理人员的优美颂歌。
一、一名匠心人，让普通的工作不普通
比起物业的其他工种，环境保洁、绿化养护显得琐碎，需要非常细心细致认真的工作态度，甚至有时候会“钻牛角尖”。每天早上，小季都会提前到岗，现场了解关键入口、电梯、楼梯间、走廊等位置的保洁情况。不管在业主看得到看不到的区域，她都严格按照保洁流程进行操作，不放过每一个细节。平时她能和员工打成一片，在对待工作上，她处处严格要求。每当发现员工工作失误，她会及时指出，手把手指导，让人在和风细雨中接受批评、改正缺点。
小季所在的行政服务中心项目部，是崇明区政府面向广大百姓的服务窗口，与百姓生活息息相关，物业管理工作的好坏，直接影响到办事群众对政府的印象。因而，对物业管理工作提出了很高的要求。
项目初期，保洁开荒工作是首要任务。为保质保量完成任务，小季坚持做到提前到岗，每天早上至少提前一个多小时到项目现场。对前一天的开荒区域进行细致检查，从上往下、由里到外，不放过区域内任何一个细节，台阶防滑槽、门窗框架边沿、玻璃护栏边角等不易觉察部位上各种装修过程中的残留污渍，都逃不过她的火眼金睛，高质量、高标准地完成了保洁开荒任务。正是凭着这种乐于奉献、认真负责的工作作风，小季为前来办事的群众提供了一个温馨、整洁、舒心的服务环境。
行政服务中心运行过程中，小季发现前来办事的群众中有不少是怀抱婴幼儿的中青年家长。针对这一情况，她积极向业主方提出建议，在业主方的支持下专门辟出一间母婴室。小季又从保洁工作角度对母婴室内部布置提出自己的想法，建议对原设计中婴儿更换尿片使用的水池上，除冷水龙头外再加装热水宝，为办事群众提供方便。小季就是这样，不但工作中做精、做实、做细，还心系群众，体现了一个物业管理人员在平凡工作中所折射出的不平凡。
小季积极带头，每次公司承接新项目，都由她负责对保洁岗位进行规划，比如估算保洁面积、预测保洁用时、规划保洁线路等，每到一个新项目，她基本要走遍整个物业项目，对每个角落进行勘查，最终，确认保洁岗位设置、保洁操作程序、设置保洁仓库等，整个过程丝毫不能马虎。
二、一个探索者，让棘手的问题不棘手
保洁工作在旁人眼中，是件简单的事，但真正要做好它，也并不容易。比如在日常保洁中遇上的各种稀奇古怪的污渍，便是件让人头疼的事。但小季不怕，不管哪个项目，哪位同事遇到保洁上的难题，她总是勤于思考，坚持不断更新保洁方法、除渍办法，善于攻坚克难。
一天，一名装修工人夜间施工装修中，不慎将一种附着力很强的涂料沾到了一楼大厅不锈钢门框上，面积较大、且不规则。第二天一大早小季上班时，见涂料已经凝固。见常规方式不能完全去除污渍时，小季动脑筋想办法，如何既能去除污渍又能防止不锈钢表层失光。她通过询问装修工人涂料品牌型号，又认真查询了该种涂料的相关资料，仔细分析各种药水对这种涂料的作用，终于调配出了一种针对性的.去污药水。经过几次试验，终于找到了一种不损伤门框又能彻底清除污渍的办法，在有了确切把握后，一次性地就将这块污渍彻底清除掉了，确保了不锈钢表层不被破坏。
潜精研思者，方得极致。工作中的小季勤思考、爱钻研，使得她最终成为了擅长解决保洁工作中各种难题的优秀从业人员，让棘手的问题不棘手。
三、一位先行者，让平凡的行业不平凡
自崇明区开展世界级生态岛建设，实行垃圾分类管理后，作为保洁主管的小季，积极参与到这项提升人民群众生活环境的事业中。
垃圾分类管理初期，政府机关组织相关知识培训，小季主动参加。她不但认真学习垃圾分类知识，遇上不懂的地方就及时请教有关专家，还通过上网查询各类垃圾分类原理，很快就掌握了垃圾分类的相关知识。
随后，小季将学到的知识运用到日常工作中，带领保洁员工根据垃圾分类要求，对垃圾桶、垃圾袋、垃圾房作重新调整。行政服务区各功能区有着不同的特点：大厅内以办事群众为主，各类垃圾都可能遇上;而外围及办公区域湿垃圾相对少些。针对这一特点，她结合分区、分色、分类的管理要求，独创性地提出了对各类垃圾桶的摆放按实际情况增减，在日常垃圾分类管理中收到了良好效果。
努力终有回报，在小季和同事们的努力推动下，行政服务中心的工作人员以及办事群众的垃圾投放慢慢步入自觉化、规范化、常态化，受到了区相关部门的表扬。
成绩面前，小季仍然保持一颗平常心，把更大的精力放在垃圾分类工作上，着手编制《机关办公场所垃圾分类培训教材》，在全公司推广垃圾分类相关知识，实现了公司下属项目全覆盖，为推动崇明区垃圾分类工作起到了示范带头作用。
善为工匠者，必敬其业、求精专、寻突破。九年中，她编写了《保洁岗位基础培训》、《室内保洁流程》、《清洁用品使用课程》、《清洁器材保养课程》和《保洁礼仪培训》等培训教材，有效地为公司培养了大量保洁优秀人才，为公司未来发展作出了较为突出的贡献。
小季九年如一日，在平凡的物业管理保洁工作岗位上，认真钻研技能、脚踏实地工作，诠释的是普通劳动者的质朴情感，演绎的是执着敬业的人生故事，彰显的是工匠精神的优秀品质。
优秀管理者的事迹材料（精选篇7）
__，19__年3月份调入公司，先后担任__大厦有限公司市场管委会副主任、物管部经理，__物业公司副总经理__“数年如一日”，工作认真、负责、敬业，为物业公司的发展作出了很大的贡献，并连续六年被评为“先进个人”。
一、努力学习，注重自身工作能力的锻炼和培养
为确保物业公司年度工作目标的实现，使得物业的管理和服务工作更加规范，__面对新形势、新要求，坚持刻苦学习，重新学习，拓宽知识面，尽可能完善各方面的知识。今年除积极参加公司组织的每一次培训学习，认真记笔记、写学习心得，同时抓紧系统学习物业管理方面的理论书籍。把有关重点要点记录下来，并在工作中、在编写培训教材时加以引用。注意学习中不断从自身查找原因，从提高自身素质入手，结合工作实际，摆正自己的位置，围绕目标责任制，从各方面落实措施。工作中注意调动各部门经理、主管、班长的工作积极性，发现问题及不足，多与他们沟通，共同探讨解决的.办法，较好地推动了工作的开展，并取得成效。
今年，在__接替物业管理员和__大厦新增两位物业管理员的情况下，注意传、帮、带，并一起共同学习相关物管专业知识，启发式推动工作。当遇到问题时，用研讨的方法相互讨论。首先让他(她)们发表看法，逐步达成共识。物管员在收取费用时，注意加强全过程的跟踪管理，杜绝了收费工作中雷同错误问题的出现。
二、敬业勤奋，严格管理，以身作则树榜样
在日常工作中，__以身作则，提高对管理重要性的认识，也处处注意管理技能的培养和提高。不因循守旧，学习用新的思想和新方法来分析和解决问题，在管理工作上打开新局面。公司的作业文件对各岗位职责都有明确概定，通过近两年的实施，存在不完善，针对性不强，操作不便的情况，__及时提醒各部门不断补充，并结合具体岗位有针对性的修改。今年设备、保安、物业管理员岗位都重新修订了职责。__在实际工作中还注重在员工中加强企业文化、企业精神、职业道德方面的培训，让员工增强对企业的认同，提高凝聚力、向心力，激发员工的主人翁思想，让员工发挥主观能动性。今年编写教材4篇，上辅导课6次，岗位对口研讨13人次，获得了较好的效果。在今年人员不断调整更换，新招员工占公司员工总数的72%情况下，保证了各项制度的落实，为较好完成各项工作任务夯实了基础。
凡是要求员工做的，__自己带头做到，时时处处加强自身修养，爱岗敬业，模范带头。工作中，求真务实，摸实情、说实话、办实事、重实效。与员工的相处注意关系融洽，在情感上产生共鸣，实现与员工在情感上的沟通与融洽，尊重员工，在员工中开展互帮互学推动比学赶超，起到榜样引导的作用。物业管理工作繁杂而琐碎，尤其是__担任公司副总经理并兼当办公室许多具体工作，他任劳任怨，不计报酬，不计较个人得失，坚持出全勤，放弃了所有休息日，就是在几次重感冒发高热坚持夜间挂水，白天坚持上班。
在新的一年里，__表示，将与物业公司全体员工一起牢记__物业公司的“服务宗旨”，加强业务学习，改进工作方法，提升管理水平，继续以饱满的工作热情和求实的工作作风，为物业公司的发展作出贡献。
优秀管理者的事迹材料（精选篇8）
陈__，男，19__年2月出生，20__年8月参加工作。多年来，陈__在加强和改善物业管理工作中，始终坚持吃苦在前、享乐在后，爱岗敬业、任劳任怨，努力加强自身修养，职工和业主称他是一个“爱事业，能干事，干实事，可信赖的好领导”。他从事物业服务多年，表现出优秀的综合素质和出色的工作能力，为物业管理工作树立了良好形象。
近年来，由于公司工作人员少、事情多、任务重，为了做好工作，他经常是人家下班他上班，一心一意扑在工作上，想方设法把工作做好，从不叫苦叫累。20__年12月24日，气温零下10度，晚10点供暖设备发生故障，接到值班人员电话后，他立即赶到现场，组织人员抢修，发现需要更换相关配件，他与维修工马上开车转了大半个滕州，联系了许多卖特种水暖备件的商住户最后才买到。凌晨三点，开阀送汽，业主们房间又重新暖和起来了，而此时，陈__和工作人员已很疲惫了，他们在车上简单睡了几小时后，又开始了新的工作。
在四季花园小区刚上房时，面对工程遗留的建筑垃圾充斥整个小区情况，他身体力行带领物业处的员工用了半个月的时间彻底改变了小区脏、乱、差的现象，给小区居民创造了一个清洁的环境。其后，他又要求同志们各负其责，在各小区抓卫生、抓治安、抓绿化、抓管理，日日早出晚归，真正把各小区当成自己的家。
公共次序维护方面，面对车多，小区道路狭窄的现实，他要求每一位保安，装束整齐，指挥有礼，做好监控，身体力行，在他的调配和监督下，保安人员无论白天黑夜，都尽职尽着，定时巡更。给业主以最大的安全保障。
他满腔的工作热情和斗志高昂的工作态度感染着身边每一个人，同志们都以他为榜样，积极工作。
辛勤的汗水换来的是业主们的首肯，四季花园的业主收费率高达95%，更有3#老太太说;“有陈经理这样的好领导在，我们就放心了!”每当这时他总是微微一笑：“成绩是属于我们这个集体的”他就是这样一个谦虚的人!
优秀管理者的事迹材料（精选篇9）
小林，星汇雅苑服务中心工程主任，从__年任职以来，一直勤恳踏实，努力做好本职工作。他在日常工作中认真负责，具备良好的服务意识和专业技能，遇到紧急事件时总能主动迅捷地到达现场进行处理。他在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩，其工作能力获得业主们的一致赞扬。
还记得今年5月，x单元业主提出装修申请，因装修工人疏忽，在施工过程中凿穿了地下的水管造成楼下单元的楼顶渗漏。发生情况后，小林积极与这两家的业主沟通，并经常巡查该单元的装修情况。因施工人员的技术和态度问题，造成了3次试水失败，致使楼下单元业主经受了三个月的楼顶渗漏问题，其业主多次到管理处投诉。小林在接到投诉后，都积极主动和施工单位与楼下单元业主协调，并且提出专业意见，在他的努力下顺利解决了这件事情。他认真负责的态度得到该单元业主的多次口头赞许。
小林除了做好自己本职工作外，当其他物业岗位的.同事需要帮忙时也义不容辞。比如说，他在巡视机房设备、做记录表的时候，知道保安人员因为顶岗无法及时给楼下的业主开门，他会马上去大堂为业主开门。还有，他在服务中心处理设备、材料等表格文案的时候，适逢其他客服人员忙不过来，会积极主动地帮忙接听服务中心投诉电话。有一次，x单元住户深夜遭遇水渠堵塞，而值班电工只有一位，想要处理好水渠问题需花时很长，会影响到住户的正常生活。小林在得知此事后，考虑到该住户的情况，马上回到服务中心，协助电工师傅很快地处理好堵塞问题。原本要做3个小时的工作，二人合力只需1个多小时就完成了，保证了住户的休息时间，得到住户的赞扬。
小林经常说，“作为一名好的物业服务人员，不仅要做好本职工作，更要了解业主需求，为其提供更优质的服务”。他不止出色地完成本职工作，还积极主动协助其他同事，用真诚和感恩的心服务每一户业主，用严谨和专业的服务态度获得业主的满意与肯定。
优秀管理者的事迹材料（精选篇10）
__，女，2019年3月进入包装，现任物流部经理。在包装作为一名企业部门的管理人员，她觉得有责任把本部门的工作开展的井井有条，各项管理做好、做到位，作为一名包装的工会会员，她觉得更应该为企业的工会工作做点贡献，通过自身的行动，充分发挥工会的职能作用，维护职工的合法权益，推动企业工会的工作快速向前发展，在员工队伍中，她不仅是一位部门经理，更是一位说到做到，体贴关心的好领导，是他们工作、学习、生活的好伙伴。
一、开展工会工作，首先要立足本部门，认真负责，把本职工作做好、做到位
2019年是包装向转型的关键之年，作为公司的物流部，在企业的发展过程中，同样面临着新的形势和新问题。x经理在这样一个企业发展的背景之下，凭借多年的工作经验，通过自身的不懈努力，积极调动本部门员工的工作积极性和主动性，在短短的2个月内把物流部的工作提升到一个新的台阶，流程上更顺畅，管理上更直接、到位。
企业发展带来全新的要求和形势，全新的的工作环境，再加上刚一开始物流管理工作基础薄弱，工作中经常出现这样那样的问题，有时连最基础的数据都会出现错误，更不用说管理环节出问题了，正常的管理工作很难开展。就是在这种顺畅的情况下，x经理凭借自己多年的管理经验，横下一条心，出现一个问题，不找出根源，不把问题解决就绝不放过，不管这个问题是在本部门，还是其他部门造成的，不管你是普通员工还是管理人员，只要你对工作造成影响，就和你叫板，就要追根刨底，不把问题搞清楚这问题就没完。就是凭着这种认真负责任的工作态度，敢啃硬骨头的精神，让很多问题迎刃而解。其实把工作做好做到位有时没有什么秘方可言，只要认真、负责。
二、发挥工会的职能作用，工作中带头学习，提高本部门员工整体素质
随着企业的发展，各项管理工作的不断开展，如果工作上光靠自己的工作经验是远远不够的，必须不断的学习。才能适应新的形势和要求，才能使工作不断的提升。为了促使企业管理上一个台阶，公司实施企业信息化(ERP)管理，ERP管理的实施将会实行一套全新的的管理模式，它将会改变传统的管理模式和工作习惯，甚至和传统的管理模式产生冲突。
作为公司物流部，熟悉并按照ERP管理流程管理，必须把以前的工作习惯和模式改变，才能使ERP系统发挥作用。在这种情况下，x经理带头学习，ERP系统方面的知识，特别是流程管理，对于每一个环节下来，都要理的清清楚楚。自己不光带头学，还鼓励部门员工学习，因为只有不断学习，才能适应企业的发展。在ERP试运行阶段，为了确保各项数据万无一失，一般都要把传统手工数据记录和ERP数据运行并行一段时间，才能取消手工记录，这一阶段是最忙最辛苦阶段，因为要做2套记录，有时忙的不可开交。但是为了保证系统能够早日能够顺利运行，她还是坚持鼓励大家多辛苦点，决不能功亏一篑，半途而废，指导员工发现问题及时处理解决。坚持了一个月后，ERP系统物流管理模块正式实施运行，工作效率明显提高了好几倍。到这个时候，大家才觉得当初x经理不光自己学，还带领大家坚持学习是没错的。
三、维护职工的合法权益，体贴关心员工，她是员工心目中的x大姐
在公司，x经理在部门是位负责人，作为工会的会员，关心体贴员工更是员工心目中的x大姐。 "在不少人的眼里，工会工作就是和稀泥，当好好先生。但x大姐不是这样认为的，工会工作要学会善于处理好各种关系，更重要的是自身是否正直无私、热情周到、诚实守信，这才是在员工中树立起威信的关键所在。只有把心放在职工身上，把实事办在职工急需上，把温暖送到职工心上，把标准定在调动职工积极性上，职工就会主动找你反映问题、解决问题。做工作，必须做到心系职工、情牵职工。有人说："员工利益无小事。凡是涉及员工的切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去想办法。"
物流部将近20多位员工，有针对性地开展工作，积极关心员工的工作、学习、生活，及时帮他们解决实际困难。如果公司员工家里出现困难、员工家里只要有什么大事小事，她总是积极响应参与。今年上半年，物流部员工黄冬青的爱人意外受伤，她特地去她家看望他，并带去慰问金，硬是塞给黄冬青让多买点营养品，补补身体能早点康复。提高工作效率，发挥员工的积极性和主动性，让员工主动积极投入到工作中来，有时不仅仅只是用管理制度，几条激励措施就能办到的，给予员工体贴与关爱，让他们得到尊重，得到关爱，感到企业大家庭的温暖，往往会得到事半功倍的效果。
优秀管理者的事迹材料（精选篇11）
__年2月13日，供电局系统x年度十佳先进(生产)工作者新鲜出炉，基建部综合主管x名列其中。在此之前，他还刚刚收获到他人生的第一大荣誉——电网x年"先进工作者"殊荣。载誉归来，他没有一刻停留，又赶赴工地，为工程建设奔波而忙碌……
"不做则已，要做就要做好。能为电网建设添砖加瓦，尽自己的一点微薄之力，我无怨无悔,这就是我的工作观和人生信条。"这是笔者最近采访时，从他口中说出点的一段话。话里语间，闪烁着一名基建一线职工的光荣和梦想，彰显了他的人格魅力和高尚情操，仿佛那屹立在黔山铜水之间的铁塔、银线，无言无语，却铿锵坚定!
行走在"路"上
光阴荏苒，岁月蹉跎。1991年9月，从贵州电力学校发电厂电力系统专业毕业后，来到供电局线路管理所从事输配电线路维护工作。2019年-2019年，他还以半脱产的形式就读于贵州工业大学电气工程及自动化专业，2019年至今，在供电局基建部从事电网建设管理，成为一名普通员工。
不知不觉十年光阴转瞬即逝。自走上电力岗位以来，在家人、领导、同事印象里，怎么也算不上一个健谈之人。但，认识他的人无不感叹于他的勤奋敬业精神，就是这样一个普普通通的人，对电力事业的忠诚有增无减，对自己的工作锦上添花。贵州电网公司继一、二期农网改造后，自x年起，为进一步完善电网结构，提高电能供给能力和服务质量，切实落实国家"西部大开发"的战略部署，促进地方经济发展，改善人民生活生产条件，便大幅度增加电网基建投资，并逐年递增。一直以深厚、崇高的历史使命感、社会责任感和集体荣誉感，立足本职为电网建设事业埋头苦干，自细微之中积才干，从坚持之中显真情，他用自己的`实际行动发扬了一线电力人的风采。
作为一名职工，他干一行、爱一行、专一行、精一行，不论在哪个工作岗位，不论干何种工作，都能够认真负责，很快全身心地投入并精通工作。虽然他的工作跨度大，甚至是跨专业的，但他每到一个岗位，都能很快胜任工作，从不熟悉到熟悉，再由熟悉到优秀，他踏踏实实做人，认认真真干事，不论工作环境有多么艰苦，也不论遇到的困难有多么艰辛，他都能兢兢业业圆满完成领导交办的工作任务。在电网建设过程中，他怀着高度的责任心和大局观，东奔西走，多方协调;早出晚归，多次"蹲点"施工现场，与电建职工同吃同睡，同甘共苦。他用坚韧不拔、不怕困难、迎难而上的一腔热血捍卫忠诚信念，以铁骨柔情默默奉献。
4年来，他与基建部的全体员工，同心协力，兢兢业业，较好地完成了各项工作任务，各级组织对他的工作给予高度评价和充分肯定。他以平凡的人生，做出了不平凡的业绩，翻开他的履历，影像记忆光彩夺目：x年连续被地局评为基建先进个人、安全生产先进个人，其间x年省工会授予"抗凝冻、保民生"一等功荣;x年被供电局评为年度"十佳"，获得"南网先进工作者"光荣称号。这一块块奖牌，这一摞摞证书，凝结着他一路走来的辛劳、汗水，见证着他的成长和辉煌。
忘我工作"老黄牛"
x年，在电网建设史上，注定是大手笔的一年，亦是任务最繁重、最复杂、工程量最大的一年。投资高达16.2亿元，新建项目共227个，需完成变电容量2510.9兆伏安、线路5863千米。为了使工程项目能有序推进，他以如履薄冰的态度管理好每一项电网建设工程。
针对工程庞大、施工艰苦、工期紧张的现实，各项工程开工后，常常穿梭于各个工地，建设把关、质量检查、进度管控，解决一个个疑难问题;他诚恳沟通，主动协调，消除各种矛盾，努力创建无干扰工地;尽管他自己还不是一名党员，但在实施电网建设先锋工程中，他自觉主动参与其中，带头承诺带头推进实施，完成x年工程结算185个，完成2019年竣工投运项目结算38个，结算完成率100%，结算批复率97.37%，名列全省第2名。同时，加大工程结算力度，全面清理2019年及以前投产项目的工程结算，完成2019年及以前竣工投运电网建设项目竣工结算243个(配网项目按每县各个批次为1个)，批复竣工结算金额18.04亿元。
8月7日，作为省重点工程的110千伏孙家坝变2号主变顺利投运。其背后不知凝聚了多少的辛勤和汗水，个中酸甜苦辣只有他自己知道。工程开工之初，有欣喜，也有挑战。如何定位，如何确保工程质量和进度，这对于进入不惑之年的他来说，的确是一场前所未有的考验。他多次现场踏勘，听取施工方意见，积极向上级领导汇报，经过前期精细筹划和周密部署，工程终于按计划"破土动工"。此时的思南，已步入盛夏，终日太阳高挂、酷热难挡，施工环境十分恶劣。他与同事们干脆卷起铺盖进驻工地，除了吃饭时间，只要没有其他工作，他就往施工现场跑，确保工程从启动、建设、验收、投运每一程序均按计划执行。就是这样，在克服持续夏季酷暑、高温等不利环境因素下，和他的同事们协同配合，科学规划，注重管理，在最短的时间内，顺利完成审计、开工、建设、安装全部环节，确保了2号主变的按期投运，成为全市x年较早投运的的电网‘亮点’工程。
对工作极为负责、严格细致。由于工作现场多，分布较广，他每天起早摸黑奔走在施工现场的群山沟壑之间，有时几十公里的山路，一天不知要绕多少个来回，最多有过一天跑了六个工地、两天只休息七个小时的纪录。他的部门领导杨昌洪说：有干事，就有一百个的放心，因为他眼里工作就是天，总是默默无闻不显摆。他是工作狂，更像是一头忘我工作的"老黄牛"。
不称职的"男人"
作为基建综合主管的，x年他担负着全区"一体化"建设、"业主项目部"的组建、基建质量控制WHS标准、施工监理等的繁重任务。不管是烈日当头的酷暑盛夏，不管是寒风刺骨的三九严冬，只要是电网建设一天不收工，只要有电力工程队一直在外施工，夜晚，便会看到他在办公室伏案工作，昼夜灯火通明，加班加点在办公室搞结算、编计划;白天，就会看到他身穿工作服，来往奔忙，忙忙碌碌的身影。
他把每一个工程看成自己的孩子，备加呵护。每个项目从前期准备到开工建设，从过程管理到竣工投运，他付出了巨大的心血，却无暇顾及他的那个小家。但满脸的尘土与疲惫掩盖不住的是眉宇间透出的坚毅与执着，每当他谈起电网建设艰难走过的每一步时，脸上都洋溢着幸福与满足;说及他的家人和孩子，他心里深藏着太多太多的愧疚与亏欠，有道不完的情、数不完苦，觉得自己算得个不称职的"男人"。
一年来，他以办公室、工地为家，从没有过星期天和节假日，每天工作十多个小时以上。他没有因病、因事歇过一天班，请过一天假。今年5月，由于爱人不在身边，他把7岁的儿子带进办公室，跟自己同吃同睡。饿了吃点方便面，困了就倒在沙发上歇一歇。因为他知道，这个时候正是电网建设的关键时期，耽误一天，哪怕是一会儿，也许就会影响一个项目工程的施工进度，就会直接影响全局电网建设。就是这样，他舍小家为大家，在基建工程管理的岗位上尽心尽职地工作。他积极向党员看齐、靠拢，时常以一个党员的标准来要求自己，主动请缨工作任务，自己加压担责，为"先锋工程"的推进注入了新的活力，在机关二支部树立起不是党员胜是党员的楷模形象。
他总把工作摆在首位，积极配合领导推进基建"一体化"建设，完成、完善"业主项目部"的组建，下大力气与项目部、施工单位、监理单位沟通交流，积极推行基建质量控制WHS标准，常常下到基层一线，指导、督促各参建单位按一体化管理制度和按"业主项目部"模式开展基建管理工作。他精心组织，细心安排，严格管理，以极端负责的态度对待工作，按照工程"创优"申报的标准，配合各结算和审计单位完成了竣工项目结算编制和审计工作，获得省公司二等奖;在220kV开天、110kV豹溪、许家坝输变电工程完成"达标投产"自检、复检并取得成功;完成220kV开天输变电工程"创优"申报工作。
如今，电网建设快速发展，已初步形成500千伏为支撑，220千伏双环网为枢纽，110千伏辐射状的坚强可靠供电格局，电网辉煌灿烂的发展史上，见证了"好男人"对电力事业的忠诚。
扎根电网建设第一线，不论是从事专责岗位工作，还是作为基建部门的一名管理人员，不管有多苦、压力有多大，他始终立足岗位、任劳任怨、敬业执着，默默无闻的奉献，勤勤恳恳的坚守。多年来，他不畏艰苦，足迹踏遍山山水水，把人生的支点立于电网建设发展之中，让生命的浪花不断激昂翻腾、奔涌向前，在点亮城乡万家灯火的同时，也照亮了自己的绚丽人生。