物业的先进事迹材料
在平日的学习、工作和生活里，大家或多或少都会用到过事迹材料吧，根据事迹材料的性质，可分为正面典型材料和反面典型材料。那么事迹材料怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编精心整理的物业的先进事迹材料，仅供参考，希望能够帮助到大家。
物业的先进事迹材料 篇1
小方，集团驻安粮云水居的项目队长。当新型冠状病毒肆虐而来时，驻点个别队员因家人担心、害怕，人心不稳，对整个安保工作影响较大。为了安抚大家的情绪，稳住人心，确保现场防疫工作有序开展，他直接住进了项目上阴冷潮湿的地下室。小方带领队员们冲锋在防控一线，严格按照社区、物业的要求，对小区实施封闭管理，尽量减少出入口，所有出入口一律设立检查登记卡口，按照《住宅小区卡口防疫规范》进行标准化管理。
在整个疫情防控期间，他白天顶在岗位上，晚上例行巡查队员执勤情况，还要想方设法解决业主初期对封闭管控的不理解，以及防疫物品，尤其是口罩的紧缺等问题，还要兼做临时快递员，每天只能休息几个小时。荷叶地街道红四方社区工作人员全程参与我们的工作，他们看在眼里、记在心里，多次代表社区街道对振升保安无畏风险、勇于担当，高标准、严要求地完成防控任务给予高度评价。
物业的先进事迹材料 篇2
自新型冠状病毒疫情开始，新程物业上下职工根据公司防疫制度并结合工作实际，务实开展防疫工作，通过不断努力取得了阶段性的成效。其中新泾七村小区经理小沈以无私奉献的精神与高尚的职业素养，得到了小区居民的认可与社区居委的好评，为此小区居委书记龚惠华特意写了一封表扬信至北新泾街道，信件内容被刊登上了北新泾街道的公众号。
小沈每日坚持第一个到岗，在小区门口热情与来往居民打招呼。居委会和居民有困难也总爱找他，他总是尽其所能帮助大家解决问题，大号的蓝色马甲在新泾七村中格外显眼，因此他被小区居民誉为“大块头”。
今年，一场突如其来的疫情打破了原有的生活节奏，作为离老百姓生活最近的物业工作人员，他义不容辞的站在第一线，身先士卒为社区防疫工作贡献大智慧传递正能量。
春节期间加上疫情影响，小区内工作人手紧缺，防疫物资一票难求。小沈跑遍大小商户购买巴斯消毒液，自行兑水调配装桶，行走在小区的每个楼栋中喷药消毒，细心擦拭门禁按钮，“大块头”的细腻举动换来了小区居民的赞扬；废弃品无人回收，堆放在社区绿化带内存在安全隐患，他主动联系可回收点负责任，在做好信息登记和测温后安排工作人员陪同进小区，挨家挨户开展上门回收工作。
为保证社区居家隔离人员正常生活，小沈主动承担起生活垃圾回收的任务。在回收那段时间里，他比平时来的更早，做好充分的防护准备后，进楼挨户回收垃圾，再从最顶层开始逐层往下消毒。他对龚书记乐呵呵说到：“趁多数居民还未起床先把垃圾回收，如果让大家看到我这身打扮会害怕的。”
小沈每日坚持第一个到岗，每天晚上还会到小区走走看看，督促保安守好门、测好温，及时解决小区内的急难愁问题，与居委共同做好返沪人员健康登记工作，他以实际行动诠释了一名红色物业人在危难时刻的使命和担当。
物业的先进事迹材料 篇3
小谢，他是雍江翠璟项目物业主任，从疫情发生到现在，他一直坚守，从未离开，也从没想过离开。由于疫情多点爆发，小区里也陆续出现阳性确诊病例，上门服务、专项照顾、点对点对接，成为疫情期间他的工作重点，这些谈阳色变的工作已经成为了他的日常。小谢每天除了安排小区日常物业服务工作，保证小区正常运转，还需时刻待命，随时配合社区，开展小区疫情防控工作；送物资、寄快递、分拣物品、陪同社区医护人员进入封控楼栋进行入户核酸信息收集及检测工作。由于封控范围广、人员涉及面广，很多物业人员也被封控在家，园区消杀、垃圾清运等环境工作，也需要团队共同努力，协调完成，作为项目负责人，在疫情封控特殊时期，他处理安排工作的同时，还要做好同事们的心理疏导及安抚工作。遇到疫情封控的楼栋，小谢总会申请自己先上，为项目同事加油打气，自己实在分身乏术时，他也会再三嘱咐：保护好自己就是保护好大家，他手下的兵，一个都不能少。
疫情期间为了更好的服务每一户业主，小谢曾连夜为隔离在酒店的业主家人，代买生活物资，代送必备药品，尽量为业主们提供便利。还记得那是前段时间的一个半夜，小谢突然接到业主的电话，告知有家人被确诊隔离，由于隔离的都是老年人，年龄偏大，现已出现感冒、发烧症状，作为儿女却不在老人身边，自己也无法帮助老人购买药品，只能找到物业寻求帮助。小谢在了解情况后，亲自为业主到药房提取药品，连夜为业主家被隔离的老人，将药品、生活物资，送到隔离酒店。半夜的风是刺骨的，他的后背是湿润的，额头薄薄的汗珠都是他的一腔热血，虽然漆黑夜空的残月是寒冷的，但那一刻他服务业主的心却是炙热的。
他们守护的不仅仅是业主，还有一起陪伴他们的“小宝贝”们，有些无法回家的业主，家里饲养的宠物，在这个特殊时期，也成了小谢他们守护的对象。他们每天都会上门为业主可爱的喵星人清理/更换猫砂、增加猫粮/饲料/水；为业主的狗狗们更换便盆、摆放狗粮；为叽叽喳喳的小鸟，摆放鸟食与水。这些可爱的小动物们，因为客服管家们的到来又恢复了往日的活力。
有同事这样评价谢主任，就算认识不久，但你很快就可以发现他的发光点，他是一个责任感很强的人，他凡事都会竭尽所能，雷厉风行。小谢说：没有什么温度，比家更让人感到温暖；没有什么情感，比亲情来得更佳珍贵。那是我们的责任之光、是丰诚人的守护之光；或许你只选择了我们一次，而我们会守护你一生。
在重庆天地各小区，其实像这样的感人故事还有很多很多，正在发生，也正在上演，感谢各位天地的业主朋友们能给他们一些鼓励，让他们心中多一分慰藉，多一份力量。
物业的先进事迹材料 篇4
小宇同志，1971年生人，中共党员，1997年参加工作，现任中润物业阿城分公司维修主任。小宇同志自参加工作以来，时刻以党员的标准严格要求自己，以敢负责、能吃苦、业务熟的工作能力赢得了公司领导、员工和广大业主的一致好评与认可。在以往工作的25年里，他多次被所在企业评为“优秀员工”、“先进个人”等称号。
服务业主，尽职尽责
2012年6月，小宇随“三供一业”物业移交由阿城继电器公司转入哈尔滨中润物业公司。在2012年至2021年间，他凭借长期在阿城继电器公工作对阿继家属区人员熟、维修问题清楚的优势，成为中润物业阿城分公司维修中心的骨干力量，协助分公司经理解决业主各种诉求和处理各类维修问题。
2021年5月上旬，阿城分公司所辖一面坡铁路住宅区内供水主管线出现漏点，小宇火速前往现场进行抢修。现场勘查后，确定为天气转暖用水使用量加大，加上管道年久老化，导致供水管线出现漏水，一旦抢修不及时将严重影响300余户业主正常生活。时间紧任务重，小宇迅速钻入地沟中爬行至渗漏处进行抢修。抢修完毕，进行供水，但没过多久主管线又出现新的漏点，他又连续钻入地沟进行8个漏点的抢修，鉴于此种情况，只能更换主供水管线才能有效解决供水隐患。小区已经紧急停水一天，决不能影响业主生活，小宇暗暗下决心。说干就干，他不顾一天的疲劳，带领抢修队连夜架设临时供水管线400多米到小区内，并分别对接到每个单元的供水分线上，完成全部工作已经是凌晨两点。早上供水恢复了，业主们为物业师傅们连夜架设临时供水管线的工作精神给予极大赞许。5月中旬在小宇的现场跟进下，公司对400余米的主管线进行了全部更换，问题得到彻底解决，业主们都说小宇真是中润一位尽职尽责管理者。
供热维稳，勇挑重担
在2021年11月中旬，因遭遇极端冻雨天气导致锅炉燃煤潮湿，锅炉燃烧不充分，如果供热温度上不去将有7780户业主受到影响。面对突发情况，小宇连续一周没有回家，在分公司经理领导下迅速落实应对措施，组织供热班组员工全员上岗，快速查找原因，立即实施补救办法。在现场他将供热班组分成两组，一组从室外持续向室内搬运锅炉点火用的木头并不停地投入到锅炉燃烧室，另一组用数根五米长重达数十斤的长炉钩子，在数个操作口持续进行透煤、布火，进行操作的员工一会儿就满身大汗没有了力气，他接着冲上去持续操作，经过数十分钟的紧急处置，锅炉开始均匀燃烧，锅炉迅速升温。控制台多项参数也回归正常。为了保持后半夜燃烧室均匀布火，他带领几个有经验的司炉工轮流操作，一干就是一宿，天亮时供热全面恢复稳定，疲倦的他才回到办公室眯上一觉。
2021年12月下旬，供热又一次突发问题。引风轮平衡不稳导致燃烧不充分，落煤口煤炭潮湿预热炼焦凝结也造成落煤困难。为做到双保险，保证主备锅炉全部处于良好状态，他在分公司经理领导下紧急启动备用锅炉，并对主锅炉进行抢修，排除故障。他组织进入操作岗位，爬上锅炉操作台，调校引风轮的平衡，同时逐一检查排除故障。在锅炉落灰口，为给新煤腾出充分燃烧空间，他带领员工清理出二十多吨堆积的旧煤，由于作业时落灰口鼓风呛灰，小宇出来时只能看清两只睁着的眼睛。炉温刚上来，炉温不稳定怎么办，需要添加精煤确保充分燃烧，方案确定后，小宇带着员工将新到的十余吨精煤，从锅炉房一楼背到三楼在由人手递手运送到锅炉操作平台上方的落煤口，进行人工投放。一干就是一通宵，每个人都浑身沾满煤灰，每个人都汗流浃背，虽然极度疲劳，但看到供热问题得到圆满解决，小宇和大家的脸上露出了欣慰的笑容。
夏季检修，亲力亲为
到了停热季，小宇按照公司“停热不停工”的要求，他对辖区的分公司的两个锅炉房及4个换热站早谋划、早部署、早行动，着手组织对供热设施进行检修维修准备工作，确保每一台锅炉、每一台机组、每一个阀门、每一颗螺丝钉都处于“战备”状态。三月初，在一边抓防疫、一边抓供热运行，他便着手本采暖期供热运行过程中供热设备运行发现的问题，以及辖区存在的用热问题，进行分类、鉴别、汇总，再进一步深入锅炉房、换热站、外网等地方一项一项地进行细致的核查，以确保拟定地检修维修方案全面、细致、完善。确保“不放过一个隐患，不漏检一台设备”以夯实供暖基础。夏季是供热设备和管网“体检”的最佳时机，他组织员工开始检查维修，以确保全面推进“冬病夏治”。
为了锅炉房有一个整洁的环境，小宇组织员工对运行了一个冬季锅炉设备和环境进行了彻底清理，经过两天的努力，锅炉房内部环境焕然一新，操作控制台、工作间、地面等都漏出底色，工作环境也有了较大改善。为了员工在岗位上能吃到现做的饭菜，他向分公司经理申请重新装修了厨房，搭建了隔断，有效阻断了锅炉工作时灰尘飘入办公区，营造了舒心的工作环境。
“咱们是党员、有困难咱们得先冲在前面”，这是小宇和员工常说的一句话，他是这么说的，也是这么做的。人有所向，方能远行。面对困难，他从未退缩，始终勇挑重担。
物业的先进事迹材料 篇5
小天，大学本科学历，学士学位，建筑工程高级工程师职称，他凭着多年丰富的工作经验和业务水平以及认真负责的工作态度赢得了同事和领导的认可。
公司的一块砖，哪里需要哪里搬
20xx年，在学府区域闽泰分公司任经营管理部部员期间，小天被安排主要负责分公司的日常收费工作。按照分公司促进物业费收缴包保会议要求，他主动与所包保的物业站取得联系，克服个人的家庭有两位八旬老人需要照顾的实际困难，顶住生活压力，本着“以心换心，先易后难”的工作原则，俯下身子，踏实做好每件事。一是在业主群积极宣传，提高业主缴费意识，二是积极同客服员去管区加班加点进行逐户摸排，了解缴费难点，并把实际困难及时汇总上报，同时提出解决办法。三是根据不缴费业主家中存在的实际问题一一给予协调解决。经过他的不懈努力，业主们纷纷自觉缴费，之前的缴费困难户也随之减少，极大地促进了收费工作，分公司物业费收缴率又上了一个新台阶。
日常工作中，小天始终坚持谦虚好学的原则，严格执行上级下发的工作流程，认真填报及统计各类数据报表，履行每月各项费用支出的报销手续等，保质保量地完成了领导交办的各项工作任务。在保证保洁保安日常运转过程中，能够做到积极主动，及时检查各物业站的保洁员、保安员实际出勤情况及工作效率；在生活垃圾分类收集工作中与辖区各办事处及社区保持良好沟通，经常进行各类数据反馈，使得分公司垃圾分类工作合理有序的进行，获得了辖区各办事处、社区的好评及广大业主的肯定；在建筑垃圾清运检查工作中，严格执行上级下发的工作流程，协调并督促各物业站做好清运车辆的数量统计及完成清运的实际质量，为分公司节省了不必要的支出；在冬季清冰雪工作检查过程中认真填报各类基础数据及统计报表并积极配合主管经理去现场查看各处点位实际清冰雪完成情况，同时根据实际情况提出进一步要求落实整改完善，履行每月各项费用支出的报销手续等。
学以致用展特长
小天所学的专业是土木工程，在完成本岗位工作内容的同时，他为分公司的生产部门提供了强有力的技术支持和保障。积极配合施工现场管理及工程验收预决算，组织安全生产宣传培训，坚持安全检查到位，在他的帮助下生产部门未发生任何安全生产事故，未出现任何房屋修缮工程方面的问题。他也在多年的工作中积累了丰富的实际工作经验，把所学知识更多的用到实际各项工作中，真正的做到了学以致用。
虚心好学履新职
20xx年4月，经过公开竞聘，小天任学府区域生产安全部部员，主要负责水费、电费等相关费用的借款和报销，同时负责各类工程合同的审核会签执行流程及公司招标采购材料文档汇总整理工作。来到一个新的工作岗位，他能够努力学习新的业务知识，针对未接触过的招标采购项目流程虚心向其他同事请教学习，从逐步熟悉到尽快掌握。在近一年的实际工作中，提报的水电费借款和报销材料均能做到准确无误，同时及时提交各类相关数据统计报表，按时完成各类工程合同会签手续，按照物业集团相关招标采购管理规定，及时完成缴费赠礼、保洁服务、保安服务、车辆保险、屋面防水维修工程、零星维修工程、灭火器维保等采购项目材料文件提交上传，保质保量的完成各项工作。
面对荣誉，小天不骄不躁，他说：“在今后的工作中，我将以优秀员工的标准要求自己，发挥一名基层老员工的传帮带作用，为企业的蓬勃发展尽心尽力付出所有
物业的先进事迹材料 篇6
xxx于20xx年进入xxxx物业实习，入职7年来，她从一名懵懂的实习生成长为现在的项目副经理，始终牢记为人民服务的宗旨，在服务中更是深得小区业主的认可和称赞。
在工作岗位上，xxx努力做好自己本职工作的，工作中不畏惧、不回避，主动靠前、深入基层、抵达一线，努力把矛盾化解在基层，把问题解决在萌芽状态，做好业主的服务工作，深得业主的信赖和肯定。
在平凡的工作中，xxx勤勤恳恳，默默付出，服从公司的各项安排，并出色地完成工作任务，得到了公司领导、同事的认可；同时，她主动学习，积极进取，刻苦专研，积极参与公司组织的各类活动，如内部竞聘、培训讲师选拔、知识竞赛等，都取得很好的成绩；在20xx年开展的物业管理行业职业技能竞赛中更是取得佳绩：20xx年4月9日参加xx区物业行业竞赛荣获“首届xx物业管理xx技能竞赛二等奖”，并代表xx队出征全国竞赛;20xx年5月xx日参加全国物业管理行业竞赛荣获“全国物业管理行业职业技能竞赛优胜奖”。成绩的取得是努力的结果，更是鼓励了公司所有员工要认真专研技能，提升专业水平，更好地为业主服务，提升公司的品牌影响力。此外，在职期间她还曾先后获得xx物业“先进生产工作者”、“先进管理者”、文化报“最佳通讯员”、4年“铜质xx奖”、6年“xx忠诚奖”；xx置业“先进生产者”及“优秀共产党员”等荣誉称号。
物业的先进事迹材料 篇7
xxx是一位不善言辞、默默无闻、认真负责的工程部维修工。平日里，他对小区设备及设施情况了如指掌，能按时做好保养工作，避免公司不必要的损失，确保安全生产。在负责小区维修管理工作中，能够急业主之所急，想业主之所想。无论是炎炎夏日气温高达38℃，还是台风天的狂风暴雨，无论黑夜还是白昼，为了保障业主的正常生活，为了让业主满意和认同xxx，即便遇到节假日突发紧急维修状况，xxx也能主动放弃休息时间，第一时间赶到有需要的业主家中排忧解难。
今年过年，在大年三十这样合家团聚的日子里，xxx依然像许许多多的物业人一样坚守在工作岗位上，不曾回家和家人团聚。有一户业主家马桶堵了，着急的给客服打电话，他二话不说，跑在维修救急的第一线，不怕脏、不怕苦，在开检查孔时卫生间的的污水溅得他满身都是，可他似乎毫不在意污水溅在身上，依然面不改色，认真地排查着故障，直到把马桶修好他才离开。业主说要感谢他，却被他婉言谢绝，他只是微微一笑说：“这没什么，因为我是xxx人，解决业主燃眉之急是我们应该做的”。
xxx对待工作一丝不苟，不怕脏不怕累，积极维护公司声誉的精神值得每个员工学习，其工作期间及时、尽力、真诚为小区业主服务的敬业精神，更是赢得了业主们的信赖和称赞。
物业的先进事迹材料 篇8
在松岭区小扬气镇的居民住宅楼之间，经常活跃着这样一名共产党员，他身着松安物业公司的工作服，肩挎一只帆布包，包内装有各种水暖设备维修工具。无论烈日炎炎的三伏天，还是冰冻三尺的三九天，每当热线电话铃声骤然响起，居民用户需要紧急救援的时候，他就会迅速背上帆布包，在最短的时间内迅速赶往亟待救援的地点实施抢修，有时连续抢修几个小时，社区居民都亲切地称之为“党员背包”。久而久之，“党员背包”成为松安物业公司的一张名片、一个品牌。
这名党员就是松安物业公司维修车间主任小袁。小袁，一名普普通通的生产一线党员，自1999年7月调入松安物业公司以来，凭着坚韧执着、一丝不苟的工作劲头，从普通的维修工逐步成长为维修车间主任。他常拿此心换彼心，体会居民住户家中发生水暖泄漏时的手足无措、焦灼心情，所以，一旦听到居民家中出现管道问题时，他会毫不犹豫地放下手上其他的工作，背上工具赶往事发地点。在他的身上，没有轰轰烈烈的感人事迹，唯有默默无闻的辛勤付出，没有震撼人心的动人场面，唯有单调脏累的维修工作，日复一日，年复一年，周而复始近二十个春秋冬夏。
只有初中文化，没有经过专科学校学习的小袁，凭着苦干实干成为单位的技术骨干。他精通电工、钳工、焊工等各类技术，有时遇到维修任务时，无论是不是自己的工作，只要有需要他就会主动出现在那里，同大家一起动手，从不计较个人的得与失。他以公司为家，积极出谋划策，看到马葫芦的木制盖板有危险，还泄漏难闻的气味，公司采用了他的合理化建议，将木制盖板更换成水泥盖板，既美观又坚固。他踏实勤恳，善于钻研，在认真做好锅炉房设备管理、外网检修及维护工作的同时，他还积极探索，勇于实践，先后参与十余项大大小小的技术革新，充分挖掘设备潜力，大大提高了设备利用率，节能降耗成效显著，在保证顺利生产、提高生产效率、创造经济效益等方面做出了较大贡献。
松岭区的冬季最低气温可达到零下40℃，在这种极端的天气里，往往是供暖供水管道最容易发生泄漏事故的时候，并且经常在一天中最冷的凌晨发生。作为公司的技术骨干，每次发生大的泄漏事故时，无论哪个换热站的辖区出现问题，他都责无旁贷地参与抢修。接到电话后，他往往是第一个赶到事故地点的。20xx年1月30日凌晨3点，群芳小区锅炉房突然泄压，锅炉已经无法维持正常运行压力。熟睡中的他和抢修队员被叫起，全线查找泄漏点。经过四个小时的排查，在天快亮的时候找到了泄漏点，刨开地沟时水已经有半米深。时间不等人，他二话没说第一个跳下去，在零下三十多摄氏度的寒风中，经过十二个小时的抢修，终于把裂开的管道焊接上了。等到他从地沟里出来时，棉衣棉鞋全部湿透了，一会儿又冻得硬硬的。20xx年元宵节，当人们正沉浸在节日气氛的时候，32号楼管道井阀门爆裂，水四处喷射，情况非常紧急。接到报修电话后，他带领维修队员立即赶往事故地点，针对一户居民用户的爆裂暖气管实施抢修。供热管道的高温水喷淋在他的身上，但是他没有在意，一心想着用最快的时间堵住漏水。经过两个小时的抢修，管道恢复正常，没有给用户造成更大的损失。像这样的抢修工作对他来说是家常便饭了，他却从没喊过一声苦，叫过一声累。
小袁所面对的用户以住宅楼为主，工作量较大，其中最主要的工作就是疏通下水道，这是一项又脏又累的工作，即使付费也没有人愿意干。作为一名维修车间主任，只要用户来找，他二话不说，拿起工具就随用户去疏通。有一次，他刚要下班，一个用户来找，说下水道堵了，他原本可以派人去，但他没有这样做。来到用户家一看室内满地狼藉，臭气熏天，堵塞很严重，他用了整整两个小时才把管道疏通，期间他被熏的呕吐了几次。看到他的样子，用户流露出感激之情，每当这个时候他都会微笑着说：“谁碰到这种事情都会特别着急的，更何况这是我们份内的工作。”朴实的话语中体现的是一种责任、一种担当。居民用户家中的暖气不漏水了，下水道疏通了，跑冒滴漏现象没有了，一个个急难险重的问题解决了，居民用户的脸上露出了满意的笑容。
20xx年农历小年这一天，天空飘着雪花，天气格外寒冷。有两位老人走进了群芳小区换热站，小袁连忙迎上去询问情况。据两位老人反映，他们是群芳小区3号楼一单元的住户，室内供暖温度太低。小袁听后，不顾天气寒冷，带领一名维修队员随老人来到家中，实测室温只有13℃。他们马上找到物业工作人员，打开检查井，每一段管、每一个阀门地排查，发现是用户供水管上一个过滤器堵塞，影响了供暖温度。他带领维修队员用了一上午的时间把过滤器清理好，使用户的室内温度达到了21℃，老人脸上露出了笑容，紧紧握住他们的手，感激地说：“如果不是你们帮忙，我们恐怕要在大冷的天度过这个小年了。”“这是我们应该做的。”小袁用朴实的话语回答老人。工作中像这样的事情不胜枚举，加班加点对他来说更是习以为常，但他始终以火一样的热情投入到工作中，感染着身边的每一个人。
多年来，他先后荣获区级“优秀共产党员”“劳动模范”“感动松岭人物”，地级“劳动模范”等荣誉称号，20xx年又获得省级“五一劳动奖章”的殊荣。面对荣誉，他淡然处之，不断以新的目标为起点，挑战自我，在平凡的岗位上实现着自己的人生价值，以实际行动诠释了新时期一名普通共产党员的高尚情怀。
物业的先进事迹材料 篇9
吴xx是20xx年4月加入成都十里花巷物业服务中心团队的，在近两年的时间里她在物业管家这个平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。她参加了十年雅墅两次大规模收房及十里花巷高层20xx、20xx年度3次大规模集中收房，从十年雅墅、十里花巷承接查验、多次大规模集中交房、房屋整改，装修管理、再到燃气安装、业主入住等各项工作中，都可以看到她忙碌的身影。“有求必应、有求必到，做到热情周到服务，多为业主着想、做些己所能及的事”是她的服务理念。因为经常积极主动为业主解决力所能及的大小事务，吴xx赢得了大多数业主的认可与赞赏，并在20xx年获得了“第三季度服务之星”、“年度服务之星”、“年度优秀个人”称号。
管家的工作，事不大，琐碎，但就在这些芝麻琐事里，吴xx用她的真心诚意，给每一位业主送上最贴心的服务。不管严寒酷暑，在绿茵还不茂盛的园区里，总能看到她穿梭的身影，每天回到办公室，她身上的衣裳都被汗水湿透了。一个夏天过后手膀子出现了特别明显的一黑一白，从此，“宇哥”的称号火了整个办公区。她每天除了日常的装修巡查外，考虑到别墅业主经常不在家的特殊性，认真负责的工作责任心驱使这个90后女孩儿每月将这部分业主的房子当做自己的家一样照看，并将查询结果通过短信、电话或微信方式告知业主，且每月至少完成一次空置房巡查，每次巡查不会少于120户。虽然公司规定一月巡查一次未收和未售空置房，但是她不会如此，特别是有整改问题的房子必须坚持一周一检，每一间房间存在的问题及整改进度情况，她都了如指掌。在20xx年里，她共接到业主遗留工程报修共计1645项，协调解决并复查完成共计1550项，帮业主解决房屋问题，赢得业主信任与好评。
记得20xx年8月底，正值成都雨季的一个傍晚，雅墅大部分房屋出现大面积漏水，她顶着大雨和安管同事给装修及入住业主查看渗水情况并采取相应堵漏措施，挨家挨户检查门窗是否已经关好。夜晚的暴雨淋湿了全身，微微的凉意让她瘦弱的身躯不禁的打冷颤。事后，业主们对于吴xx的行为高度赞扬，赞不绝口。
物业的先进事迹材料 篇10
小张，大学本科学历，学士学位，建筑工程高级工程师职称，他凭着多年丰富的工作经验和业务水平以及认真负责的工作态度赢得了同事和领导的认可。
公司的一块砖，哪里需要哪里搬
20xx年，在学府区域闽泰分公司任经营管理部部员期间，小张被安排主要负责分公司的日常收费工作。按照分公司促进物业费收缴包保会议要求，他主动与所包保的物业站取得联系，克服个人的家庭有两位八旬老人需要照顾的实际困难，顶住生活压力，本着“以心换心，先易后难”的工作原则，俯下身子，踏实做好每件事。一是在业主群积极宣传，提高业主缴费意识，二是积极同客服员去管区加班加点进行逐户摸排，了解缴费难点，并把实际困难及时汇总上报，同时提出解决办法。三是根据不缴费业主家中存在的实际问题一一给予协调解决。经过他的不懈努力，业主们纷纷自觉缴费，之前的缴费困难户也随之减少，极大地促进了收费工作，分公司物业费收缴率又上了一个新台阶。
日常工作中，小张始终坚持谦虚好学的原则，严格执行上级下发的工作流程，认真填报及统计各类数据报表，履行每月各项费用支出的报销手续等，保质保量地完成了领导交办的各项工作任务。在保证保洁保安日常运转过程中，能够做到积极主动，及时检查各物业站的保洁员、保安员实际出勤情况及工作效率；在生活垃圾分类收集工作中与辖区各办事处及社区保持良好沟通，经常进行各类数据反馈，使得分公司垃圾分类工作合理有序的进行，获得了辖区各办事处、社区的好评及广大业主的肯定；在建筑垃圾清运检查工作中，严格执行上级下发的工作流程，协调并督促各物业站做好清运车辆的数量统计及完成清运的实际质量，为分公司节省了不必要的支出；在冬季清冰雪工作检查过程中认真填报各类基础数据及统计报表并积极配合主管经理去现场查看各处点位实际清冰雪完成情况，同时根据实际情况提出进一步要求落实整改完善，履行每月各项费用支出的报销手续等。
学以致用展特长
小张所学的专业是土木工程，在完成本岗位工作内容的同时，他为分公司的生产部门提供了强有力的技术支持和保障。积极配合施工现场管理及工程验收预决算，组织安全生产宣传培训，坚持安全检查到位，在他的帮助下生产部门未发生任何安全生产事故，未出现任何房屋修缮工程方面的问题。他也在多年的工作中积累了丰富的实际工作经验，把所学知识更多的用到实际各项工作中，真正的做到了学以致用。
虚心好学履新职
20xx年4月，经过公开竞聘，小张任学府区域生产安全部部员，主要负责水费、电费等相关费用的借款和报销，同时负责各类工程合同的审核会签执行流程及公司招标采购材料文档汇总整理工作。来到一个新的工作岗位，他能够努力学习新的业务知识，针对未接触过的招标采购项目流程虚心向其他同事请教学习，从逐步熟悉到尽快掌握。在近一年的实际工作中，提报的水电费借款和报销材料均能做到准确无误，同时及时提交各类相关数据统计报表，按时完成各类工程合同会签手续，按照物业集团相关招标采购管理规定，及时完成缴费赠礼、保洁服务、保安服务、车辆保险、屋面防水维修工程、零星维修工程、灭火器维保等采购项目材料文件提交上传，保质保量的完成各项工作。
面对荣誉，小张不骄不躁，他说：“在今后的工作中，我将以优秀员工的标准要求自己，发挥一名基层老员工的传帮带作用，为企业的蓬勃发展尽心尽力付出所有
物业的先进事迹材料 篇11
他积极乐观，真诚主动，对待物业服务工作，永远充满热情。在他这里，什么难题都能用真诚的态度去解决。
20xx 年 5 月，“XX在身边”活动在全省铺展开来，管家XXX带着维修工为业主送去电路检测、空调清洗等服务，没想到却得到业主一张写着“不满意”的满意度回访表。满心失落的他按捺着心中的失落询问业主不满意的原因，业主表示，“向你们物业反映网线没有入户已经好几天了，线管里面也没有预留钢丝，自己穿也穿不了，你们物业一直跟我说在沟通、在跟进，可问题还是迟迟解决不了。”
XXX向业主做完解释后，业主仍是不理解，他灰头土脸的从业主家出来。XXX回来之后，抓紧时间制定了解决方案，联合工程、施工方及通讯公司，在多方努力下，克服了重重困难，终于将业主的问题解决，但是因为耽误了一些时间，业主还是没有完全满意。尽管如此，XXX依然继续每日向业主推送家里的装修进展、发送节假日祝福、恶劣天气温馨提示、邀约业主参加社区文化活动等。
业主装修后期，大量的快递包裹送至服务中心，XXX主动与业主约好时间，用小推车将业主大大小小的包裹送至家中。一个下着暴雨的晚上，时间已经过了十点，XXX突然接到电话，得知业主家中窗户没有关，他连忙从家中赶到小区，将业主家窗户锁闭。业主装修完毕后，XXX又开始替业主联系保洁公司开荒，亲自监督打扫到深夜。经过一系列的接触，他终于在20xx 年“千家万户回访”活动中，得到了一份“非常满意”的答卷。
XXX物业以保值增值、安全装修以及保障整个小区建筑外型协调美观为出发点，有时会在装修管理方面与业主产生不同意见，尤其是别墅区业主充满个性化的装修需求，对于贴心管家来讲，与业主达成统一装修意见是一个巨大的挑战。
有一天，别墅业主因为对阳台封闭方案有异议，对着XXX抱怨：“我们请你们物业公司是来做服务的，不是让你们来管我们的.....”。面对业主这样的话，他依然认真且耐心地向业主解释物业公司装修监管的出发点，即在安全的基础上要确保园区整体美观和视觉一致性，这一点对于房产的保值增值也十分重要，但业主当时并不理解。
20xx 年 5 月 9 日上午，管家XXX接到该户业主来电，业主说自己去北京出差，10 号晚上到家，希望物业能帮忙为家里物色几个保姆人选并在 11 号早上带过来。虽然时间紧迫，心里也没底，但XXX还是一口答应了下来，当日就开始在网上搜索家政公司，并在下班时间在市区进行摸排。在国家企业信用信息公示系统对每家公司进行信用筛查后，XXX初步拟定了五家公司并进行了电话联系。因为他知道业主有糖尿病且信仰基督教，所以在电话咨询时，他详细询问了每家公司的服务内容、保险范围、售后服务、培训体系、人员筛查等等内容，最终于 11 日早上 9 点带着三家家政公司的老板和保姆大姐敲开了业主的家门。通过对三位保姆大姐的逐一面试，业主于当天早上签约家政公司。
经过坚持不懈的努力，业主对XXX管家的服务逐渐改观直至非常满意，也及时补足了欠缴的物业费。面对工程问题的态度及处理方式，一定程度上影响着问题解决的进度，同时也关乎着业主对XXX品牌的信任度。接到业主报修后，XXX会第一时间请业主签署报修单，积极联系工程部到现场进行责任判定并签字确认，他每日不间断的向施工方进行电话催促，并及时将进展情况反馈给业主，逐渐搭建起与业主之间信任的桥梁。
“有问题找管家”变成了业主的口头禅。XXX在业主装修期间的巡视中，发现有业主装修的亮点之处会分享给其他有需求的业主，经常得到业主夸赞，业主纷纷“约饭”，表示装修好以后要请他到自己家中吃饭，却被XXX一一婉拒了。
物业的先进事迹材料 篇12
3月8日以来，在紧张抗击疫情的关键时期，大家都在以自己的方式为抗击疫情贡献自己的力量。有人听从政府安排，在家静止隔离。有的闻令出征，抢建方舱医院。有的坚守岗位职责，守护小区平安。担任物业经理不到两年的小吴，就是在这场疫情倒春寒中坚守岗位为居民守住最后一道防线的优秀青年。
快速反应，迅速行动，一切为了小区安全
3月8日，淄博疫情防控警报拉响后，金泽物业的经理小吴就开始了紧张而忙碌的工作，做好了应对紧急情况的准备。
3月11日晚上十点，他接到通知去社区开会。会上，社区领导通知了12日各小区实行封控和全民进行核酸检测的消息。
金泽物业管理的金悦花园小区，共有居民340户共834人，当时社区分配方案是安排所有小区去相隔几百米外的检测点做采集。小吴考虑到在疫情形势如此紧张的情况下，八百多名居民步行出社区做检测，存在诸多风险，于是再三与社区进行协商调整，最终确定了在金悦花园内设置一个检测点，保证八百多名居民不出小区能进行样本采集。
散会时已经十二点多了，他紧急组织带领工作人员连夜扎帐篷做好核酸检测点现场搭建。从清晨五点开始正式封闭小区，严控人员出入，并准备进行全员核酸检测。
3月12日，气温下降还下起了雨，他们积极配合医护人员进行秩序维护、指引业主依次下楼，保持安全距离，进行核酸检测的采集。在社区工作人员和志愿者人员数量不足的情况下，金悦花园小区核酸检测所有的组织和配合工作都落在了小吴和王汉民、张学利、王纪辉等物业人员身上。
肩上是责任，身后是居民，他成了八百多人的大总管
小吴大学学的是声乐专业，曾经在高校和媒体工作过，2016年来到泰玺集团后，先后在集团企宣部和金泽房产办公室工作，2020年4月份开始兼任金泽物业经理。物业工作琐碎而且繁杂，他边学边干，用最大的耐心尽力为小区居民服务。
面对封控期间，大家都在家中，事情比平时更加繁杂，年轻的他成为了小区八百多人的大总管。
小区封控第一天他微信上突然就多了几百个好友，小区居民们向他提出各种各样的问题：这个说楼道的灯有点暗，那个建议儿童乐园的设施要换，这个问什么时候可以出去上班，那个又问能不能去其他区县……和他工作有关无关的问题，他都一一耐心解答解决。
本小区有一个单元有密接人员被封控，他带人穿着防护服上门去登记，带领医护人员上门做核酸采集。小区里有位独居的孤寡老人，他要记着给老人买菜送饭。小区里有几个住宿舍的单身女孩子没有灶具，不能做饭，他帮她们找炊具，送米送油，并让家里人帮忙做饭做菜送上门。
因为封控，除了住在本小区的一位保洁人员能到岗，别的人员都来不了，他带领工作人员承担了小区角角落落的消杀任务。
第一天做完核酸检测后，因为户外账篷不够用，他出去满大街上买，但是店铺都不开门，他只能从沿街的商家门前留下的电话一个一个去问，最后分别从一个卖电动车和一个附近药店那里借了两个账篷回来。
兄弟公司承担了方舱医院的施工任务，集团食堂紧急召回几个工作人员为工地施工人员提供后勤保障，小吴又肩负起了为工地上的人员送饭、送棉衣、运送各种物资的任务。
为守住身后这道防线，再苦再累也值
小吴的家就住在金悦花园小区内，自从开启了抗疫模式后，他一岁多的女儿就难得再见到他的面。
每天早上孩子没醒他就出了门，到了晚上很晚，女儿睡着以后，他才带着一身疲倦走进家门。怕自己身上带有病毒，他也不敢去看孩子，在门外消完毒，进家门洗个热水澡，匆忙睡几个小时，接着又早早出去工作。家里的老人和孩子，全部交给了媳妇陈巧巧照顾。
辛苦工作，早出晚归，对他来说都不算什么，最心酸的是有些业主的不理解。第一次做核酸测那天，有个业主，怎么通知也不下楼，等大家都做完了，医护人员上门去给不能出门的老人采集去了，他才出来。让他稍等片刻等医护人员回来，他就非常不满，说物业安排得不好，浪费他的时间。小吴解释说，医护人员好几天没有休息了，物业人员也没怎么睡觉就起来忙，有不周到的地方还请理解一下。这位业主还不依不饶地说，有人给你们开资，你们干的就是这个。态度恶劣不说，还骂骂咧咧，那一刻，他真的有点伤心难过。
不过，大多数的业主都是通情达理的，解封那天，业主群里，大家对物业工作人员的付出都纷纷表示感谢，这让他非常欣慰。
在这场倒春寒中，他从早忙到晚，不分昼夜地“连轴转”的身影，成为刺骨的寒风中让人温暖的亮色。
3月22日，封控了十天的高新区宣布解封了。神经高度紧张的小吴终于松弛了下来，躺下睡了整整一个下午，怎么叫都叫不醒。
“作为一名物业人，守护小区居民的生命健康安全，是我的骄傲，更是我的职责。作为一名共产党员，在这种时候，我必须站出来，冲在前头，只要能为小区守住这道防线，再苦再累也值得。”小吴如是说。
物业的先进事迹材料 篇13
XX，男，1974年生，中共党员，退伍军人，1999年入职XX贸易广场物业管理有限公司，现任公司综合管理部副部长。
勤奋敬业，任劳任怨。XX退伍之后毅然选择了贸易广场保安部，面对治安复杂的局面，充分发挥了军人的优良作风，带领一班人昼夜巡逻，排查安全隐患，竭诚为场内的广大业主服务。担任班长期间，曾亲手发现并号召全班同志第一时间扑灭火情5次，协助公安抓获各类犯罪嫌疑人47人，收拢接待孤寡老人及游业的儿童19人，直接护送重号病人至医院6起，为贸易广场和谐安宁作出了贡献，连续七年被评为公司先进班长，一次被评为共青团XX地委评为＂全区优秀选手＂候选人。
工作踏实，恪尽职守。XX因工作需要被调动至菜市场的管理岗位，面对形形色色的各类摊贩，人人从最初的排斥、烦躁，很快就进入到了解、熟悉，热爱岗位用心掌握不同摊贩和不同年龄阶层人员的心理活动与规模，为以后大胆管理奠定了扎实的基础。经过三年的规范，摊贩经营秩序好了，停放的车辆秩序好了，应收尽收的费用提高了，真正改变了过去脏、乱、差的局面，并顺利通过20xx年卫生城创建的检查与验收。
物业的先进事迹材料 篇14
xx，市城管执法委机关党委干部、市党建引领物业管理全覆盖督导一组组长唐春海。
充分发挥单位职能优势，协助起草《十堰市住宅小区管理服务用房和公共设施清理移交办法》，帮助建立城区710个小区管理服务用房和公共设施清理移交台账。7月以来，参与全市党建引领物业管理全覆盖督导行动35次，为5个县（市、区）的11个街道（乡镇）、81个社区（村）迅速规范开展物业管理全覆盖提供帮助指导，现场指出各级各社区各类问题300余条；根据阶段工作重点精细督导、精准施策，以“庖丁解牛”手法攻克督导难题，并按照时间节点定期开展“回头看”，推动问题整改销号。同时，全面摸排基层党组织8大攻坚行动的任务进展、存在问题和薄弱环节，帮助基层党组织答疑解惑近600条。