物业先进事迹材料
在日常学习、工作或生活中，许多人都有过写事迹材料的经历，对事迹材料都不陌生吧，事迹材料是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。想必许多人都在为如何写好事迹材料而烦恼吧，下面是小编帮大家整理的物业先进事迹材料，欢迎阅读与收藏。
物业先进事迹材料 篇1
20xx年1月，黄思丽入职佛山雅居乐花园物业服务中心客服部物业助理岗位。在20xx年3月负责佛山雅居乐花园君湖汇批量收楼工作，如业主收楼签署资料、办理水电过户、办理装修申请、业主资料归档等。在雅居乐7年的时光里，她积累了丰富的工作经验，并提升了自身的综合业务素质及服务水平。在工作中始终坚持“全心全意为业主服务”的理念，将业主诉求放到第一位，积极主动为业主解决任何事情，多次赢得业主的表扬。并在20xx年和20xx年获得了“服务之星”的称号。
作为一名在客户服务中心服务的工作人员，黄思丽深知服务就是她工作的一切，只有用心才能做好服务，才能做好本职工作。客户服务中心是物业公司的服务窗口，而客服人员的行为素质将直接展示物业公司的服务形象。黄思丽也经常会遇到有些业户不满意服务而有意责骂，刁难，但是她时常会换位思考，是不是我们的工作做的不到位才让业户不满意，并有意识的进行自我反省。
记得20xx年6月初，客服中心前台接到4座的20楼一户业主陈先生的投诉，因前期空调外机位置设计缺陷，导致室内安装空调时出现错踪杂乱的现象，其21楼客房的空调主机应安装在上一层的位置，由于21楼业主的过错而将客房空调主机安装在平层，由此导致20楼陈先生家中的客房主机无法安装。炎炎的夏日，陈先生焦急万分的时候找到了黄思丽，并表示楼上的业主不把空调移动上一层位置，他将强烈拒交物业管理费。为避免投诉的进一步升级，黄思丽主动联系4座21的业主沟通关于空调安装错位置导致的后果！起初21楼的业主态度非常强硬，对空调主机安装位置归究于物业公司工作人员的统一规定空调位置责任，拒绝移动。经过黄思丽多次上门与21楼业主耐心讲解空调主机安装位置的严重后果，终于21楼业主与20楼陈先生意见达到一致，同意在约定的时间内将空调移到上一层位置，20楼的陈先生也主动缴纳所拖欠的物业管理费。
黄思丽觉得“用心”服务的过程中，要具备热心、耐心、细心，才能够得到业户的肯定。她举了个例子：例如在物业管理费的追缴工作过程中，个别业主因不满意物业公司的工作方法或工作态度而拒缴物业管理费，但是通过客服人员的耐心跟进处理，业主会因客服人员的服务态度而改观，进而主动缴纳物业管理费。因此，在服务过程中，要学会设身处地地为业户着想，尽可能了解业户的需求，用自己的真诚服务去感动业主，让业主满意。
物业先进事迹材料 篇2
小伟同志，1982年生人，中共党员，2004年参加工作，现任中润物业公司综合管理部主管。2014年，小伟进入中润公司工作，她以党员的标准严格地要求自己，以认真负责、周到细致、全力以赴的工作作风赢得了公司领导和员工的一致好评与认可，她曾获评为中润公司“优秀员工”称号。
办公保障，她认真负责
办公保障管理是物业公司维持正常运行依法行政的重要基础内容。日常工作中，小伟负责领导审批的物品设备采购项目按时、按质、按量、按合理价格完成采购工作；负责下属区域公司办公物品设备的领取、使用、治理和维护；负责全公司固定资产的分配，加强与有关部门的联络，保证资产、设施正常使用和运行；负责规定范围内的电话、水、电费的交纳工作，并认真核实费用明细，严格把关，发觉咨询提报主管领导。面对这些工作，她坚持勤俭办企业，当好单位的好“管家”；在办公用品的选购上，从节约一个“铜板”做起，把好关，用好权，少花钱，多办事；甚至一支笔、一瓶墨水、一包纸都要货比多家，精打细算，阳光操作，肯定不乱花一分钱；办公经费开支逐年下降。她公私分明，在发放工服环节上，从不因为跟谁关系好就给谁多发一件，也不会因为区域公司经理打电话想编外多要一件就随意发放，她总是按照公司规定和实际消耗，顶住压力、不讲关系认真负责的完成工作。
后勤服务，她周到细致
俗话说的好，民以食为天，兵马未动粮草先行，一家企业员工食堂办得好，会让员工更有归属感和幸福感。负责食堂管理的小伟总是想着“为员工谋服务”，为了让员工用餐时有一个轻松愉悦的环境，她向领导建议在食堂安装电视机和自助取餐加热设备，员工用餐时不仅能吃到热乎乎的饭菜，同时还能够收看午间新闻了解国家新闻时事。为了采购到新鲜优质食材，她都是亲自带人去生鲜进行集中采购，既保证了品质又控制了成本。为了让员工在“吃得起、吃得饱、吃得好”的基础上还“吃得营养”，她用心了解员工喜好的菜品，并与厨师共同研究营养搭配，以此来提高食堂餐饮质量，为员工提供更优质的饮食。透过她的不懈努力，员工食堂越办越好，现在员工在中午的时候都非常期待今天又可以吃到什么美食。
领导交办，她全力以赴
哈市多轮疫情，物业小区防疫值守人员不足，她都主动请缨，下沉值守，却不耽误本岗位的工作。为庆祝建党百年公司举办文艺汇演，他作为主要组织者，积极配合主管领导进行节目统报筛选，并观看每个节目的排练并找到不足之处提升演出质量。喜迎二十大各种宣传板、红色物业创建宣传墙、公司拍摄全新的宣传片，她快速落实，确保任务按时完成。
在工作中，她是带动部室成员成为彼此紧密配合的好伙伴；在生活中，她又是关心团队兄弟姐妹的暖心人。面对问题，她总是态度积极、思维正向、想法富有建设性。当大家对她给予赞许时，她总是说“团队才是最重要，每个人都是不可或缺的”，朴实的言语中透露着爱岗敬业、顾全大局的工作风范。她认真负责、周到细致、全力以赴的工作态度赢得了领导的信任和职工们的好评。
物业先进事迹材料 篇3
“我是共产党员，我不上谁上？”“国家有难，匹夫有责”，这些耳熟能详的话或许你在电视上看过，但在生活中，却是我们翠岗物业公司的一名普通保安陈福全在抗击新型冠状病毒肺炎时的一些朴实话语。这不是豪言壮语，却是掷地有声的实际行动。
自武汉肺炎向全国蔓延后，我市随即进入到一级戒备状态。为了有效控制疫情，作为万人小区的翠岗，也执行了每个小区只保留一个出入口的上级规定。同时按要求，我们还必须对进出车辆、外来人员进行登记排查，对所有出入人员测量体温。我们根据工作量进行分析，每班门岗需要四至五名保安。工作量增大了，人手却缺少。当得知这一情况时，我们公司的保安陈福全第一时间找到公司领导，说“危难时刻，我是共产党员，我不上谁上？国家有难，匹夫有责”。陈福全在做好本职工作后，主动要求每天加班值守在岗位上。中午，公司要他回去吃饭、休息，他只是在保安室里凑合着吃一包方便面，继续投入到疫情防控工作中去。
1月30日下午，我们接到通知，要封闭一幢曾和确诊病人有过接触的业主居住的楼幢，必须要有人二十四小时值守。听到这个消息，陈福全又是第一个报名，自告奋勇地要求加入到派出所、社区几方面组成的值守人员中。在防控过程中，陈福全除了做好外围值守，每天还要为这幢楼内的业主送物品、丢垃圾，帮助一户行动不便的老人翻身、上厕所。其实，此时此刻和业主近距离地接触，大家都心知肚明疫情的可怕性，随时随地都有传染的危险。但陈福全却以一名老党员的身份，向大家诠释了什么叫“危难中的共产党员”！
在这场防控战役中，陈福全用实际行动践行着“不忘初心、牢记使命”的共产党员的铮铮誓言，用热血和生命演义着对党和人民的无限忠诚和无私奉献。他就像一把火炬一样，照亮了别人，也激励了我们物业人。星星之火可以燎原。在危难时刻，正是有了像陈福全一样的共产党员不畏时艰、冲锋陷阵的带头作用，才让我们在疫情面前不再畏惧，才让我们看到战胜病毒的希望…..
我们有理由相信，寒冷的冬天已经过去，温暖的春天就会很快到来。
物业先进事迹材料 篇4
xxx是一位不善言辞、默默无闻、认真负责的工程部维修工。平日里，他对小区设备及设施情况了如指掌，能按时做好保养工作，避免公司不必要的损失，确保安全生产。在负责小区维修管理工作中，能够急业主之所急，想业主之所想。无论是炎炎夏日气温高达38℃，还是台风天的狂风暴雨，无论黑夜还是白昼，为了保障业主的正常生活，为了让业主满意和认同xxx，即便遇到节假日突发紧急维修状况，xxx也能主动放弃休息时间，第一时间赶到有需要的业主家中排忧解难。
今年过年，在大年三十这样合家团聚的日子里，xxx依然像许许多多的物业人一样坚守在工作岗位上，不曾回家和家人团聚。有一户业主家马桶堵了，着急的给客服打电话，他二话不说，跑在维修救急的第一线，不怕脏、不怕苦，在开检查孔时卫生间的的污水溅得他满身都是，可他似乎毫不在意污水溅在身上，依然面不改色，认真地排查着故障，直到把马桶修好他才离开。业主说要感谢他，却被他婉言谢绝，他只是微微一笑说：“这没什么，因为我是xxx人，解决业主燃眉之急是我们应该做的”。
xxx对待工作一丝不苟，不怕脏不怕累，积极维护公司声誉的精神值得每个员工学习，其工作期间及时、尽力、真诚为小区业主服务的敬业精神，更是赢得了业主们的信赖和称赞。
物业先进事迹材料 篇5
“看似寻常最崎岖，成如容易却艰辛”。20xx年，公司上下，团结一心，克难奋进，在看似平常却不平凡的物业服务岗位上做出了突出业绩，令人欣喜。交通银行项目部、人防备勤楼项目部、建设银行项目部、CBD数码城项目部荣获公司20xx年度先进集体光荣称号当之无愧，他们是冠博物业的优秀代表。
交通银行项目部：业主的需求就是我们的服务。全体员工发扬爱岗敬业、吃苦耐劳精神，真诚服务业主。去年交行各部门办公室进行调整，项目部全体员工主动配合，在高效优质完成物业服务的同时，积极作为，额外承担了大量的办公桌椅搬运、杂物清理、档案归类等任务，毫无怨言。6月期间，宜昌连续几天下暴雨，全体值班人员坚守岗位，仔细排查各种险情，没有发生一起因责任不到位而引发的停电进水现象，为交行正常营业提供了保障。
人防备勤楼项目部：以一流的服务赢得甲方认可。20xx年12月，公司进入人防备勤楼接管物业服务，项目经理从严管理团队，坚持每日汇报、每周总结并制定下周工作计划，与业主保持沟通协调，加强保安巡逻巡查，工作精细高效，服务保障到位，强化问题整改，卫生环境始终保持优良状态，物业费收缴率达100%。元月19日，市物价局办公室传来捷报，主动对该项目部一年来的工作进行了书面评议，对各项物业服务表示“非常满意”，是他们以优质的服务赢得了甲方的认可。
建设银行三峡分行项目部：狠抓质量管理，提升服务水平。该项目部服务着包括25层的综合大楼和附楼5层以及营业厅、科技楼，任务重、要求高。在人员减少的情况下，狠抓员工技能培训，提高服务技能和效率，发现问题及时解决，工作质量不降反升。各项服务工作均得到甲方认可。先后被宜昌市物业管理协会评为“优秀物业管理小区”，被市房管局评为“平安物业小区”。
CBD数码城项目部；把业主的事就是自己的事。该项目是一个商住混合型小区，地处繁华，业态复杂，去年以来，该项目处于交房和装修高峰期，项目部根据实际情况完善各项管理制度，使小区物业管理逐步走上规范化。在公司举办的工程技能比赛中取得第二名、保洁技能比赛中获得三等奖。
物业先进事迹材料 篇6
20xx年9月12日，物业服务中心收到来自业主亲自送来的锦旗，上面写着（对工作认真负责，为业主尽心尽力）几个大字，对凤凰管家小燕表示感谢。
20xx年8月20日接到业主黎女士的电话反应：“外墙有渗水现象，希望服务中心能够尽快解决此事”，凤凰管家小燕接到电话第一时间将此事告知水电部主管，主管接到任务，立马带领水电师傅赶往现场修复，直至外墙渗水修复完毕。凤凰管家小燕全程跟进的细心认真以及水电部师傅的响应迅速，让事情得以顺利解决。业主因此感受到了中惠金士柏山全体服务人员的工作认真严谨，解决事情的果断迅速，为了表示对凤凰管家小燕及物业全体工作人员的感谢，同时为了鼓励全体工作人员继续保持认真严谨负责的工作态度，特送此旗以表感谢鼓励！
一面锦旗，凝聚一份满意，一份认可，一份信赖，是对我们工作人员的肯定。，更是对我们物业服务工作的无形鞭策！在今后的工作中，中惠金士柏山项目全体员工将全新全意地做好服务，不负业主们的期望与信赖！
物业先进事迹材料 篇7
陈xx，男，19xx年2月出生，20xx年8月参加工作。多年来，陈xx在加强和改善物业管理工作中，始终坚持吃苦在前、享乐在后，爱岗敬业、任劳任怨，努力加强自身修养，职工和业主称他是一个“爱事业，能干事，干实事，可信赖的好领导”。他从事物业服务多年，表现出优秀的综合素质和出色的工作能力，为物业管理工作树立了良好形象。
近年来，由于公司工作人员少、事情多、任务重，为了做好工作，他经常是人家下班他上班，一心一意扑在工作上，想方设法把工作做好，从不叫苦叫累。20xx年12月24日，气温零下10度，晚10点供暖设备发生故障，接到值班人员电话后，他立即赶到现场，组织人员抢修，发现需要更换相关配件，他与维修工马上开车转了大半个滕州，联系了许多卖特种水暖备件的商住户最后才买到。凌晨三点，开阀送汽，业主们房间又重新暖和起来了，而此时，陈xx和工作人员已很疲惫了，他们在车上简单睡了几小时后，又开始了新的工作。
在四季花园小区刚上房时，面对工程遗留的建筑垃圾充斥整个小区情况，他身体力行带领物业处的员工用了半个月的时间彻底改变了小区脏、乱、差的现象，给小区居民创造了一个清洁的环境。其后，他又要求同志们各负其责，在各小区抓卫生、抓治安、抓绿化、抓管理，日日早出晚归，真正把各小区当成自己的家。
公共次序维护方面，面对车多，小区道路狭窄的现实，他要求每一位保安，装束整齐，指挥有礼，做好监控，身体力行，在他的调配和监督下，保安人员无论白天黑夜，都尽职尽着，定时巡更。给业主以最大的安全保障。
他满腔的工作热情和斗志高昂的工作态度感染着身边每一个人，同志们都以他为榜样，积极工作。
辛勤的汗水换来的是业主们的首肯，四季花园的业主收费率高达95%，更有3#老太太说；“有陈经理这样的好领导在，我们就放心了！”每当这时他总是微微一笑：“成绩是属于我们这个集体的”他就是这样一个谦虚的人！
物业先进事迹材料 篇8
小高同志，1973年生人，中共党员，1991年参加工作，现任中润物业南岗区域公司维修中心维修班长。小高同志工作以来，时刻不忘入党誓言，以精湛的业务技能、勤勉的工作作风赢得了公司领导、员工和广大业主的一致好评与认可。在以往工作的30年里，他多次被所在企业评为“先进个人”“优秀共产党员”等称号。
追求事业，持之以恒
2017年6月，小高为了继续从事自己所热爱的物业事业，在哈尔滨铁路房产段与中润物业公司进行“三供一业”移交时调入中润物业公司。在2017年至2021年间，他凭借长期在铁路物业工作对铁路家属区人员熟、维修问题清楚的优势，先后作为中润物业铁一、铁二、铁三分公司的维修骨干，协助分公司经理解决业主各种诉求和处理各类维修问题。
大成街99号外井污水外溢，他第一时间赶到现场，使用“下水疏通钢带”及“高压水炮疏通车”仍没有解决问题后确定为主杠断裂需要换杠。为不影响小区561户业主的正常生活，他连夜制定抢修方案，第二天一早他指挥挖沟机和高压水车开始施工，抢修队用高压水车持续在挖沟机施工作业前段的排污井进行污水抽取并排放到另一排污井中。挖沟机在地面挖出20米长、1.2宽、3米深的施工作业面后，发现排污管线多点位破损和断裂已无法局部维修，抢修队同时决定对管线进行整体更换。抢修队用挖沟机对现有管线进行全部清除。3根6米长0.3米直径的钢衬波纹管线经过维修人员现场接管后一根16米长的下水管线在10多名维修师傅一起拉绳对管线下放到沟底，在业主需要的关键时刻，小高带领员工跳入污水中不怕脏、不怕累将管线与排污井底口进行对接。管线安装完毕，挖沟机对施工坑道进行了残土回填，现场又做了安全围挡和警示照明。大家回到维修中心已经是次日凌晨1点多，有的同志连续在污水中作业，晚饭还没顾得上吃。经过16小时奋战，胜利完成主下水管道断裂抢修任务，赢得小区业主交口称赞。
为了保障公司技术人才维修技术不断提高，他毫无保留地将数十年的维修经验传授给青年维修技术人员，手把手教操作流程、耐心细致地讲技术原理，对设备故障分析做到“望、闻、问、切”，通过他的“传、帮、带”青年维修技术人员的业务水平得到快速提升。
供热绿化，勇挑重担
中润物业南岗辖区不仅涉及43889户业主的物业维修服务还涉及8930户业主45.14万平方米的冬季供热保障。小高同志作为供热维修队和绿化养护队的队长，无论是烈日炎炎的夏季，还是白雪皑皑的寒冬，大家都能看到他在生产一线忙碌的身影。
作为供热维修队长，为保障采暖季供热系统安全稳定、节能高效运行，他组织员工在停热季“趁着晴天晒被子”，逐一梳理供热期间出现的问题，并分析原因制定解决方案。为按时完成辖区10个换热站的安全阀、计量表、过滤网、水泵进行检修保养进度如期完成他制定倒排工期作业表，带领员工投入紧张的工作中。在维修现场，大家手中的扳手不停地转动着，你拧我扶、你搬我抬、大家齐心合力，汗水早已打湿了衣裳，顾不上喝一口水，随手擦一把额头的汗，顿时脸上深一道、浅一道的油污，顿时大家哈哈大笑，转头又投入到工作中。在寒冷的冬季里，为保障稳定供热，在供热开始的前后30多天里，他都是24小时吃住在单位，带领员工处理报停闭阀和辖区抢修供热初期高发的跑冒滴漏问题，这是一年中最忙碌最辛苦的时候，一天下来得走四五万步，半夜里整个人都是瘫倒在办公室的床上休息。业主打电话投诉室温不达标，他立即组织员工到业主家进行入户测温，有些是一网原因造成的，业户一时不理解说了些难听的话，他都是笑脸相迎、耐心解答；有些是业主私改管线导致循环不畅，他都是热心给出技术分析，业主自行改正促进室温达标。
作为绿化养护队长，他组织员工参加全公司春季卫生环境大整治，并带领员工对花坛翻土种花籽。在炎炎的烈日下，他带领员工在各小区打草、修篱、剪枝，美化小区环境；部分小区发生虫害，为保障小区健康舒适居住体验，他带领员工为消杀设备按规定比例添加消杀药物，做好防护后对小区道路、绿化带、树木进行集中消杀。
防疫维修，保障有力
2000年疫情至今，小高同志积极投身所在辖区的物业疫情防控工作。在哈市多轮疫情阻击战中，他坚决贯彻执行政府和公司防疫管控要求，积极组织落实各项防控措施。第一时间组织维修员工一起对涉疫单元、楼栋、小区，架设防疫围挡进行封闭管控。防疫值守人员不足，他组织员工一起投身值守工作，在防疫卡点对出入小区人员严格落实“扫码、测温、戴口罩”检查督导。作为维修班长，他每天早上都会逐一查看到岗员工健康码、核酸检测结果，并督促员工在岗期间戴口罩、勤洗手、勤消杀，对于有疫情的单元必须做好防护后进入作业。为确保各物业中心在防疫期间的物资供应，他经常化身“中润防疫快递小哥”，开着中润维修小黄面包车，穿梭往返于辖区各个小区，逐一为防疫一线配送防疫物资。
疫情期间，物业不仅要承担着防疫工作，日常维修工作一刻也不能停。经统计，2021年小高带领维修队，共计维修单元电子门730个，屋面防水2400平米、维修雨落管256处、修补小区路面195处，抢修排水主管线480米、下水井维修280个、修剪绿篱8750延长米、打草4770平米、修剪树木280棵。
哈尔滨的冬天格外寒冷，小高忙碌的工作在辖区各换热站，为业主们住上暖屋子保驾护航。有时大家伙开玩笑对小高说“班长，你说说，是啥动力让你这么能干”，小高总是嘿嘿一笑说“没啥说的，我是党员，不能让群众说我不像个样，咱可不能给党旗抹黑”，朴实的话语中，彰显出优良作风和责任意识。
物业先进事迹材料 篇9
从1月25日至今，他连续作战多个日夜，没有停下片刻工作的脚步，在防控新冠肺炎的战场上，以一名共产党员的初心和使命，在应急管理防控战线参加这场看不见硝烟的战争，不断擦亮着忠诚卫士的名片。
新年的欢庆刚刚开始，他接到了单位的通知，有急事需要返岗。年初一14点20分，他匆匆赶到单位，再过1小时，市里要开一个紧急会议，市应急管理局需要准备疫情防控工作汇报，拟稿、领导核稿紧张完成。之后，各项工作任务相继而至，一干就是20多天。
不管在哪里工作，党员就要有党员的样子。1998年参加工作，1999年加入中国共产党，有着21年党龄的他，之前一直在乌拉特中旗工作，此时距他调入市应急管理局工作不到两个月。2003年非典那一年，他被评为全旗先进工作者。今年防控新冠肺炎同样是参与者。一路行来，他在每一个平凡的工作岗位上像镙丝钉一样，听从组织召唤，践行初心使命。现在成为一名应急管理干部，他更没有缺席这场疫情防控阻击战。
履职尽责用行动去体现。疫情防控在紧张推进中，市应急管理局各项防控工作也在局党组的有力领导下迅速铺开，他和办公室、各科室的同志们一道，草拟完善应急值守方案、规程，制定由市应急管理局牵头的应对疫情有关突发情况预案、转移安置方案、突发情况处置流程，制定机关防控工作方案、发出捐赠倡议等等，为领导决策提供依据，为防控处置提供遵循;单位安排他承担市指挥部下设的应急处置组联络员任务，他第一时间完成工作对接，积极参与多部门参加的合成演练预案编制、防护用品配发、工作机制建立、每日进行备勤调度上报;统筹做好疫情防控期间应急管理宣传引导，将30多件疫情防控知识、应急管理和安全工作信息等通过局门户网站、微信公众号进行推送，近20件专题信息被市政府网、党建网、日报晚报等平台和媒介采纳，让更多的人在防疫中讲安全重安全，了解应急管理。他在防控工作中还主动参加了党员突击队，10多次和同志们到一线了解企业防控和生产状况、到社区慰问堵卡值守人员，参加社区防控轮守值班。他说，一线的人员都在拼力拼命，我们在幕后更应该多做一些。
升入高中的女儿假期学习很紧张，多想有空让爸爸陪一陪，但是知道爸爸又开始忙了，从他上班那天起就住到了相邻小区的姑姑家。他不仅顾不上辅导孩子的学习，连打一个电话都是匆匆挂断。女儿在电话中貌似责备却包含关心的问他“爸爸，你到哪儿工作都那么忙吗......”，他笑笑不答，但内心更多的是一份愧疚。因为他知道，疫情就是命令，防控就是责任，作为一名共产党员，不光平时要努力工作，更要在急难险重的环境中迎接挑战，接受考验。
物业先进事迹材料 篇10
在松岭区小扬气镇的居民住宅楼之间，经常活跃着这样一名共产党员，他身着松安物业公司的工作服，肩挎一只帆布包，包内装有各种水暖设备维修工具。无论烈日炎炎的三伏天，还是冰冻三尺的三九天，每当热线电话铃声骤然响起，居民用户需要紧急救援的时候，他就会迅速背上帆布包，在最短的时间内迅速赶往亟待救援的地点实施抢修，有时连续抢修几个小时，社区居民都亲切地称之为“党员背包”。久而久之，“党员背包”成为松安物业公司的一张名片、一个品牌。
这名党员就是松安物业公司维修车间主任小袁。小袁，一名普普通通的生产一线党员，自1999年7月调入松安物业公司以来，凭着坚韧执着、一丝不苟的工作劲头，从普通的维修工逐步成长为维修车间主任。他常拿此心换彼心，体会居民住户家中发生水暖泄漏时的手足无措、焦灼心情，所以，一旦听到居民家中出现管道问题时，他会毫不犹豫地放下手上其他的工作，背上工具赶往事发地点。在他的身上，没有轰轰烈烈的感人事迹，唯有默默无闻的辛勤付出，没有震撼人心的动人场面，唯有单调脏累的维修工作，日复一日，年复一年，周而复始近二十个春秋冬夏。
只有初中文化，没有经过专科学校学习的小袁，凭着苦干实干成为单位的技术骨干。他精通电工、钳工、焊工等各类技术，有时遇到维修任务时，无论是不是自己的工作，只要有需要他就会主动出现在那里，同大家一起动手，从不计较个人的得与失。他以公司为家，积极出谋划策，看到马葫芦的木制盖板有危险，还泄漏难闻的气味，公司采用了他的合理化建议，将木制盖板更换成水泥盖板，既美观又坚固。他踏实勤恳，善于钻研，在认真做好锅炉房设备管理、外网检修及维护工作的同时，他还积极探索，勇于实践，先后参与十余项大大小小的技术革新，充分挖掘设备潜力，大大提高了设备利用率，节能降耗成效显著，在保证顺利生产、提高生产效率、创造经济效益等方面做出了较大贡献。
松岭区的冬季最低气温可达到零下40℃，在这种极端的天气里，往往是供暖供水管道最容易发生泄漏事故的时候，并且经常在一天中最冷的凌晨发生。作为公司的技术骨干，每次发生大的泄漏事故时，无论哪个换热站的辖区出现问题，他都责无旁贷地参与抢修。接到电话后，他往往是第一个赶到事故地点的。20xx年1月30日凌晨3点，群芳小区锅炉房突然泄压，锅炉已经无法维持正常运行压力。熟睡中的他和抢修队员被叫起，全线查找泄漏点。经过四个小时的排查，在天快亮的时候找到了泄漏点，刨开地沟时水已经有半米深。时间不等人，他二话没说第一个跳下去，在零下三十多摄氏度的寒风中，经过十二个小时的抢修，终于把裂开的管道焊接上了。等到他从地沟里出来时，棉衣棉鞋全部湿透了，一会儿又冻得硬硬的。20xx年元宵节，当人们正沉浸在节日气氛的时候，32号楼管道井阀门爆裂，水四处喷射，情况非常紧急。接到报修电话后，他带领维修队员立即赶往事故地点，针对一户居民用户的爆裂暖气管实施抢修。供热管道的高温水喷淋在他的身上，但是他没有在意，一心想着用最快的时间堵住漏水。经过两个小时的抢修，管道恢复正常，没有给用户造成更大的损失。像这样的抢修工作对他来说是家常便饭了，他却从没喊过一声苦，叫过一声累。
小袁所面对的用户以住宅楼为主，工作量较大，其中最主要的工作就是疏通下水道，这是一项又脏又累的工作，即使付费也没有人愿意干。作为一名维修车间主任，只要用户来找，他二话不说，拿起工具就随用户去疏通。有一次，他刚要下班，一个用户来找，说下水道堵了，他原本可以派人去，但他没有这样做。来到用户家一看室内满地狼藉，臭气熏天，堵塞很严重，他用了整整两个小时才把管道疏通，期间他被熏的呕吐了几次。看到他的样子，用户流露出感激之情，每当这个时候他都会微笑着说：“谁碰到这种事情都会特别着急的，更何况这是我们份内的工作。”朴实的话语中体现的是一种责任、一种担当。居民用户家中的暖气不漏水了，下水道疏通了，跑冒滴漏现象没有了，一个个急难险重的问题解决了，居民用户的脸上露出了满意的笑容。
20xx年农历小年这一天，天空飘着雪花，天气格外寒冷。有两位老人走进了群芳小区换热站，小袁连忙迎上去询问情况。据两位老人反映，他们是群芳小区3号楼一单元的住户，室内供暖温度太低。小袁听后，不顾天气寒冷，带领一名维修队员随老人来到家中，实测室温只有13℃。他们马上找到物业工作人员，打开检查井，每一段管、每一个阀门地排查，发现是用户供水管上一个过滤器堵塞，影响了供暖温度。他带领维修队员用了一上午的时间把过滤器清理好，使用户的室内温度达到了21℃，老人脸上露出了笑容，紧紧握住他们的手，感激地说：“如果不是你们帮忙，我们恐怕要在大冷的天度过这个小年了。”“这是我们应该做的。”小袁用朴实的话语回答老人。工作中像这样的事情不胜枚举，加班加点对他来说更是习以为常，但他始终以火一样的热情投入到工作中，感染着身边的每一个人。
多年来，他先后荣获区级“优秀共产党员”“劳动模范”“感动松岭人物”，地级“劳动模范”等荣誉称号，20xx年又获得省级“五一劳动奖章”的殊荣。面对荣誉，他淡然处之，不断以新的目标为起点，挑战自我，在平凡的岗位上实现着自己的人生价值，以实际行动诠释了新时期一名普通共产党员的高尚情怀。