文明市民事迹材料

在学习、工作、生活中，大家总免不了要接触或使用事迹材料吧，事迹材料具有触发力大、感染力强的特点。一般事迹材料是怎么起草的呢？以下是小编为大家收集的文明市民事迹材料，仅供参考，希望能够帮助到大家。

陶xx，男，1980年1月出生，于20xx年9月初次领取出租汽车从业资格证，自20xx年加入广西北方出租汽车有限责任公司驾驶桂A8F257出租车以来，怀着一颗对事业热爱、给广大乘客提供最优质服务的负责心，扎根出租汽车行业，爱岗敬业、文明驾车、热情服务、任劳任怨，用自己的实际行动做出了许多不平凡的业绩，充分发挥了一名优秀驾驶员的模范作用。

一、热情服务、爱岗敬业

陶xx从进入公司从事出租汽车驾驶员至今，在营运服务以及交通安全方面，都是零投诉、零事故、零违章。对于陶师傅而言，服务好每一次乘务，都应热情、细心、耐心，在行驶中须安全行驶、平稳便捷。

二、帮助别人，快乐自己

在运营工作中，陶xx师傅一直是热情服务、文明待客，从不欺客宰客，遇到老、弱、病、残、孕乘客用车时，还会主动下车帮扶。每当乘客下车时，她都热心的提醒乘客拿好自己的随身物品，热情的对待每位乘客。若拾到乘客丢的东西，他也及时上交公司或归还失主。他觉得帮助别人，自己很快乐，也希望能用自己的行动感染身边的人。

三、立足本职，发扬“能帮就帮”精神

20xx年10月9日，陶xx在快速环道江北大道路段的大树旁发现一辆“马6”出了严重的交通事故，他二话不说，将事故车内的女伤者送到附近的医院进行检查治疗，为女伤者得到及时救治赢得宝贵时间。当时陶xx并没有立即离开，而是主动协助女伤者联系家人和报案。陶xx见义勇为的行为，被媒体及广大市民关注，多次被媒体刊报誉称“邕城最美的哥”。此外，陶xx还荣获“文明服务之星”、“优秀驾驶员”、“十佳驾驶员”、“文明礼让之星”等多项荣誉称号。作为一名普通的出租车驾驶员，在平凡的岗位上，用实际行动诠释了南宁市“能帮就帮”的城市精神。

四、礼让斑马线，传递正能量

自20xx年3月南宁市交通运输局在公交车、出租汽车行业全面启动了“礼让斑马线”活动以来，陶xx积极加入到礼让斑马线的驾驶员行列中，每当礼让斑马线的行为得到行人的认可或点赞时，他心里都有说不出的激动和自豪；每当在斑马线上被礼让时，他心里都有说不出的感动和欣慰。这，或许就代表着文明社会的共同心声。

陶xx就曾亲身经历礼让斑马线的小故事。他说：有一次，一位外地乘客在南宁琅东站乘上我的出租汽车，乘车线路是从埌东站到市中心，途径民族大道时遇到斑马线，我提前减速，公交车和其他出租汽车都停下让行，这位乘客非常惊讶，说她在别的城市没有看到过这样的场景，听到这番话我很自豪。