邮政系统个人事迹

| 刘阳

在平凡的学习、工作、生活中,许多人都有过写事迹的经历,对事迹都不陌生吧,事迹可以很好地体现和宣扬特定的时代精神。想拟事迹却不知道该请教谁?以下是小编收集整理的乡邮政个人先进事迹,希望能够帮助到大家。

邮政系统个人事迹(精选篇1)

__,女,32岁。她是墨江县龙潭乡邮政所的一名普通的劳务工,但她却用她的热情与干劲、持之以恒、忠诚敬业的精神在邮政所的岗位上默默耕耘、辛勤工作,她的工作得到了上级领导和用户一致肯定和好评。上岗两年多来,曾被县邮政局评为县局"先进班组织"、"星级服务员"等荣誉称号。

墨江县龙潭乡位于墨江县西南部,距县城100公里。全乡辖8个村99个村民小组,共有2255户10790人,居住着哈尼族、彝族、拉祜族等8个少数民族,少数民族占总人口的75.3%。国土面积228平方公里。由于历史、自然、地理、区位等原因,龙潭乡一直来都属墨江县典型的.“山、少、低、贫”为一体的贫困乡之一。龙潭乡邮政所就是处在这样一个条件相对较差的环境里,但__重来不埋怨,她始终用爱心和热心对用户,起早贪黑跑业务,一门心思谋发展,带领龙潭乡邮政所走上了良性发展的快车道。她今年完成了思乡月饼销售2万元,完成贺卡销售2100元,征订报刊杂志3.5万元,包裹收入2.6万元,收发各种特快1.2万元,使乡邮政所年业务收入达到了9.5万元,在全县各邮政所中名列前茅。

一、加强学习,努力提高理论和业务知识

“梅花香自苦寒来”。从参加工作的那一天起,__就深刻地认识到,没有扎实的业务技能做基础,就不能成为一名优秀的邮政员工。所以,不管工作多累,她还是不忘学习理论和业务知识,就是因为这样刻苦学习,她在职业技能鉴定考试中,取得了优异的成绩,拿到了邮政营业职业资格证书。

二、深入市场,准确把握市场机遇

__深知要想在如此激烈的市场竞争中谋求得发展,就得改善服务质量,提高服务水平。为此她在平时的工作中注重培养职工的服务观念,大力提倡“爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会”的良好职业风尚,并深入了解市场,把营业窗口拓展到社会的方方面面,走到用户中去,多方设法与经商者、大客户建立联系。为了把邮件在最短的时间内寄出去,她下了班还要继续加班处理业务,晚上一般都要忙到十一点钟左右才能回家。正是由于这样对事业的执着,使她在工作中,发展了一批信赖她、支持她的用户,有些邻乡的用户甚至是慕名而来找她办理业务。

三、以诚信赢得客户,以服务创造辉煌

几年来,不管跑业务还是坐营业厅,不管大事小事,__都以一腔古道热肠,对待每位用户,与群众结下了深厚的感情,也换来了用户的理解、信任和支持。在她的储蓄所里有一个特殊的用户,那就是盲人李大姐,李大姐因患白内障双眼失明,老伴因脑血栓瘫痪,唯一的儿子还是个弱智,办理业务极不方便。每次李大姐来储蓄所存取款时,__都能主动热情地迎上去,替他填写好存取款单式。办理业务时,特别是取款时,她怕老人看不见,把钱丢失,自己为老人做了个塑料夹,把钱点好后放在

夹里,亲自放在老人的兜内才放心,每次老人离开储蓄所时,她都自己花钱为老人打车。老人高兴的逢人便讲,我有个亲闺女在邮政储蓄所,就是__好姑娘。

要想干出一番事业,总要付出过人的心血和汗水,__凭着对事业的执著追求和敬业精神,以她的实际行动在邮政基层平凡的岗位上,创造了不平凡的业绩,实现了自己的人生价值,展示了新世纪职业女性的勃勃生机和崭新风貌,无怨无悔的把自己的青春、智慧和力量献给了邮政事业。

邮政系统个人事迹(精选篇2)

一、以诚相待,真诚服务

对待客户,我一直都是以诚相待,不管给客户业务量大还是量小,都是诚心诚意、真诚地去对待。做到嘴勤、腿勤,打好“三张牌”,一是打好感情牌,积极帮助用户解决所需的问题,感情需要随时建立,这样在发展业务时才能够打好感情牌,只要客户需要我帮忙的地方,比如一些客户需要办理邮政快件及包裹业务及其它邮政业务时,我就尽快到柜台替他们进行办理,让客户满意;二是打好“资源牌”,紧紧抓住客户档案,仔细分析,开展针对性攻关。每天晚上都要分析客户档案,明晰明天的服务重心,及时联系,减少客户的流失。三是打好“服务牌”,以真诚服务来赢得更多的客户。我在给塔源牌红花油做营销业务时,为尽快打开塔源牌红花油市场,我除了向客户详细介绍邮政贺卡业务,带客户参观信函中心,使其充分了解邮政营销网络的优势外,还给客户寻找到合适的经销伙伴;四是利用名片进行营销,将名信片发到客户手中,只要办理业务或其他任何事情,只要打电话,我都会尽力去给用户办理。

二、树立邮政形象宣传邮政业务

我在日常营销活动中会利用一切机会宣传营销,不放过任何机会,时时刻刻不忘记宣传邮政,以百年邮政来宣传业务,利用邮政这块金字招牌去宣传,感动人。在营销工作中我最大的体会是:对营销客户要耐心周到,热情服务,要能够清楚发现潜在的客户,对待任何人都要进行宣传。不论是在上街购物还是在菜市场买东西,只要有可能,都要给客户宣传邮政。我还时常利用邮政的小宣传品、有奖明信片、围裙等来进行宣传,只要有宣传品,都会将宣传品赠送给客户,让客户对邮政放心,增加客户的'信任度,使得宣传更有力、对业务发展发挥了更大的作用。

三、建立客户档案培育新客户

在营销过程中我养成了个好习惯—随时记录。在笔记本上详细记录了各类的客户姓名、电话、地址等信息,同时还加强与客户的沟通,经常联系、定期走访客户,联络感情;而且还时常掌握客户各方面的信息,若遇客户生日、结婚、嫁女等事情,我都会主动前去祝贺、帮忙。

四、主动出击,挖掘客户资源

我平时注重各种信息捕捉,及时筛选攻关,分析潜在客户,发展巩固新老客户,并针对各种客户制定出不同营销预案和营销手法,主动出击,先后发展了新疆统一企业食品有限公司、新疆日报社印务中心、乌鲁木齐住房公积金办公室、四川省驻乌办事处等一批客户。

以往的工作中,我在邮政营销业务上做出了一些成绩,但与上级要求还相差很远,但我想,只要首先与客户建立感情,用感情去营销,学会与客户做朋友,能够让客户信任,就会让业务发展、为企业创收增效。我的信念是不抛弃、不放弃,只有这样才能使邮政营销工作做得更好,才能达到客户与企业双赢的目的。

邮政系统个人事迹(精选篇3)

为人民服务,再苦再累都幸福”一句实在的话语来自于一个平凡的家庭,道出了一个平凡的人生。

丈夫王顺友一年只有十几天呆在家里,离家的日子,里里外外都靠妻子韩撒料理,过重的家庭负担使她脸上过早地爬上了皱纹。有几次,瘦弱的韩撒病倒了,不吃不喝,靠着对丈夫的信念硬是挺了过来。元旦,韩撒又病倒了,躺在家里两天了都没人知道。后来被邻居发现了,送到医院,得到医生的全力抢救,脱离了危险。人们没有告诉王顺友,因为这时他离家还有3天的路程。

王顺友每次出班回来,第一件事就是到学校看儿子。可是长年不在一起生活,父子俩见了面都不知道该说些什么,每回只是摸摸儿子的头,放下钱就走了。这个普通得不能再普通的动作,却透露了王顺友对儿子如大山般深沉的爱,以及深深的愧疚。

是的,作为一名普通投递员的王顺友,84年参加工作,20年来,牵着自己心爱的骡子和马,每个月有28天行进在大山间。可想而知,对于这个家庭,对于妻子和儿子,他的付出是有限的,虽然心中充满了对他们的爱,可是心有余而力不足,每天只能在孤独的大山中深深地思念他们,以在心中无数次地对妻子说:辛苦了,家里全靠你了;对儿子说:对不起,爸对你的关心太少了。

可是,正是在家人的理解和支持下,王顺友在平凡的工作岗位上做着不平凡的事情。他说:“送信的工作是伟大的,伟大之处就在于邮政的工作是为老百姓做事情。”王顺友,是省州县邮路邮员,他正做着这件伟大的事情。也许会有人问:“送封信而已,有什么伟大可言呢?”在经济发达的大城市,开着四个轮子的车就能把信送走了。可是,在海拔100以上的漫漫高山上,靠的是四条腿的骡子和马,而且是独自一人跋山涉水,穿过野兽经常出没的原始森林中。从海拔近500到近100,气温从摄氏零下十几度到摄氏四十度,温差变化如此之大,可见环境是多么的恶劣,处境是多么的危险。

曾几次,在路上,王顺友的生命受到了危胁。面对歹徒,他临危不惧,一声怒吼,突出重围;被受到惊吓的骡子一脚踢破了肚皮,鲜血淋漓;遇到暴雨、泥石流,顶风冒雨,艰难地把邮件完好地送到收件人的手中……如果说王顺友没有退缩过,那是假的,毕竟他也是一个普普通能的人。可是,当他看到大山里的孩子正等着大学录取通知书,年迈的父母盼着外出打工的孩子的'问候,山里的人们渴望了解山外面的世界时,他知道,身上这件绿色的制服他是不能也不愿脱下,因为,这象征着邮政,传递着党对山区人民的关怀,

王顺友,一名平凡的邮政员工,一个普通的共产党员,用他20年的坚持不懈和坚韧的意志,告诉我们,他的工作是神圣而伟大的。是的,无论是他还是他的家庭,都付出了很多很多,我们衷心地祝福他。

邮政系统个人事迹(精选篇4)

薛海艳,1981年出生,20__年高中毕业以后进入吴起邮政局,一直从事邮政营业工作。她在营业三尺柜台上默默的奉献。曾被评为省级明星营业员,多次被评为市级先进工作者和双创先进个人。在工作中,她以诚信为经营理念,以全心全意为人民服务为宗旨,坚持数十年如一日热情为用户服务,严于律己,爱岗敬业,成为吴起邮政局一名优秀邮政营业员。

一,刻苦学习业务知识,苦练基本功

她进局以后,对邮政业务还是个门外汉,她不懂就问,不会就学,不耻下问,在短短的一个月内,基本熟练了邮政营业员业务标准,独立上岗,工作以来又经过省市局多次业务培训,现在基本达到了中级营业员素质标准。具备了良好的自身素质和业务素质,为提高优秀服务创造了条件。

二,深入市场,了解市场,开拓市场

随着邮政事业的不断发展,市场竞争非常激烈,努力拓展市场是邮政发展的必由之路。

世界每时每刻都处于变化之中,奶酪随时可能出现,也随时可能被移走。

她在营业中,随时掌握客户情况,了解逆向营销,下班后走出绿门揽收业务。20__年仅销售奥运产品70多万元,她每年销售集邮品30多万元,揽收储蓄存款100多万元以上。近年来,代收货款业务量逐渐增大,每天投递收款平均都在60多件以上。以上营销数字反映了她拓展市场的能力。

三,以诚信赢得客户,以服务创造辉煌

营业窗口展现的是邮政形象,每天她都着装整洁,提前十分钟到岗,以愉快的心情接待每一位邮政客户,办理业务用语规范,声音洪亮,语气委婉,总是微笑赢得每一位客户。在工作中始终保持工作场地清洁卫生。对自己负责的业务一丝不苟,仔细查对,工作中从未出现差错,得到了领导和同事的认可。她爱岗如家,爱岗胜家,只顾“大家”而忘了自己的小家。20__年,新婚三天后她又赶来上班,产假未满,由于局内缺人手,她又提前上班,多年来,她几乎把所有的时间都用在了工作上,她在平凡的工作岗位上,干出了不平凡的'事迹,也得到了全体邮政员工的认可。曾经获得了以下荣誉:

20__年度县级“双创”先进个人。

20__年度县级“双创”先进个人。20__年度县级“双创”先进个人。

20__年度县级先进工作者。20__年度省级明星营业员。

20__年度县级“双创”先进个人。20__年度县级“双创”先进工作者。20__年度县级“双创”先进个人。20__年度市级先进生产者。以上的荣誉是薛海艳同志用辛勤的汗水默默奉献的精神换来的,所以她被树立为一名优秀的邮政营业员是全体邮政员工学习的楷模。薛海艳同志是吴起邮政局一名普通的邮政营业员,她在这普通平凡的工作岗位上默默奉献了十二个春秋,用她青春的年华,为邮政营业窗口谱写了壮丽的凯歌,为社会树立了良好的邮政形象,她不平凡的先进事迹,值得我们弘扬和传承。

邮政系统个人事迹(精选篇5)

我叫__,现年46岁,1996年参加工作,一直在邮政局任乡投递员,参加工作十几年来,在别人看来,投递工作是一项简单而又轻松的活。而我自己认为投递工作虽是一个平凡的工作,要干好不容易,心中必须要有强烈的责任感和为用户提供优质服务的思想。为了做到这一点,我要求自己,别人做不到的自己要做到:别人能做到的,自己要做的更好。而要做到这些就要付出更多心血和汗水,我时刻努力要求自己,争取干出更出色的成绩,也让我更加坚定的树立扎根邮政的信念。

在思想上我丝毫不放松,极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行。配合上级开展优质服务活动,加强自己的思想教育,树立“用户第一”的思想观念,在日常工作中保障用户的利益,不计较个人得失。发挥自己模范带头作用,集体的事抢着做,带动其他职工争做岗位能手。并且能认真分析自己的优缺点,扬长避短,以优质的服务来带动业务的发展。

在行动上我努力做好本职工作,严格遵守岗位责任,努力提高自己的业务素质和水平。严格恪守岗位义务制,按照省市局的投递邮件时限,频次及投递深度的要求投递各类邮件报刊,认真执行定位妥投制度,做到不捎点、不甩点、不丢失、不积压延误,严格遵守通信保密纪律,服务纪律和职业道德。我在本人的任务岗位上勤勤奋恳,用本人最大的努力去做好每一项任务。我在日常的任务中,做到多看、多听、多做。多听听同事在消费中对各种成绩的看法。锻炼本人的各种能力,以等待本人在任务中有更出色的成绩。

自20__年局下达职工积分计划,从20__年至20__年,我在职工组名列前茅。十几年来先后被省市县评为“服务标兵”“先进乡邮员”“先进投递员”“个人先进”。20__年获得市局“先进乡邮员”。20__年获得市局“先进投递员”。20__年获得省局“服务标兵”。20__年获得市局“先进投递员”。

20__年至20__年被县局评为“先进个人”“优秀投递员”。

身为一名投递员,我积极响应县局以上的方针政策,主动配合支局长工作,尊重领导,团结同志,能以大局为重,能够坚持原则又不失灵活,处处营造和谐的工作氛围,不断提高支局的凝聚力。通过多年来的工作锻炼,自己的业务能力,人际交往能力,分析判断问题的能力都有了较大的提高,我将在以后的工作中继续努力,积累经验,争取做到更好!

20__年春季玉米种销售八千多斤,化肥30吨。一本通销售300套。共计四千多元,特价图书一万两千多元,保险一二季度完成40万元。揽储80多万元。积极主动地协调村邮站工作,为唐河局的'发展做出了一定的贡献。

在今后的任务中,我将针对不足采用行之有效的办法来改善,不断的完美本人,平凡工作岗位上一个平凡的工作者,却不甘平庸,日复一日为人民群众真诚地服务、年复一年为唐河县邮政无私地奉献,决心在今后的工作中,继续努力,继续发奋,创出更好的业绩,做一个合格的邮政人。

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