先进模范个人事迹

刚踏入电力工作的时候，他还是个电力行业的“门外汉”，可他深深的知道：“知识改变思想!思想改变行动!行动决定命运”这句话，知道在当今学习的社会里，对于电力更应该不断的吸取新的知识，更新新的观念，以满足时代对于电力的更高的要求。正是这样他通过自己的努力学习，一步步的从“门外汉”变成了现在的技术骨干。

一、加强政治学习，提高理论思想水平

多年以来，他在工作中始终坚持学-重要思想。他深知：一个人只有有了与时俱进的思想做指导，人的认识才会提高，思想才能净化，行为也才能与时代同步，与社会同步，与发展同步，也才能成为社会发展的推动者、有作为者，正因为如此，他严格要求自己，认真学习思想理论方面的知识，抓紧一切时间学习，认真听，做好笔记，写好心得，并且用--重要思想来约束自己，不断提高自身的修养，从而真正实践党的全心全意为人民服务的宗旨。

二、加强专业知识的学习，提高专业技术

在当今信息化的时代，科学技术飞速发展，尤其在电力行业这个技术密集型企业中，学习显得尤为重要。从踏进电力企业的大门开始，他就自觉学习专业知识，以书本为老师，阅读各方面的相关书籍，不断丰富自己的理论基础;以老同志为师傅，细心观察他们的实际操作，不断丰富自己的实践经验;以实践为老师，从中加深对知识的理解和领会。从2003年开始，学会了计算机普通操作，掌握了电力安全方面相关知识、电工基础知识、供电营业规则，参加局每年安规考试多次得到全局前十名，2005年农电体制改革考试应知和应会总分全局第5名。

三、发扬三千精神，做好优质服务

2007年，__所因滩坑移民影响，电费回收率难以上升，面对电费回收的复杂严峻形势，所领导高度重视，要求他配合收费人员协作工作。他发扬“千方百计、千言万语、千辛万苦”的“三千”精神，寻找欠费原因，对不同问题采取相应的措施，努力营造电费回收宽松的外部环境，积极主动地争取地方政府的支持与协调，在政府部门的大力支持下，电费回收率有明显上升。

四、创一流工作、走上新台阶

本人坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针，以满足客户需要为目标，大力倡导“走出去，请进来”、“尽心服务、尽力先行”的经营服务理念，切实转变工作作风，提高素质，增强服务意识，不断提高服务质量。

自信源于实力，实力在于学习。不断的学习和实践，结出了累累果实。2008年代表青田县供电局参加了市局营销服务专业比武，当年被评为腊口供电所先进个人。

知识无边界，学习无止境。他将再接再厉，全面学习政治思想和科学文化知识，并不断积累实践经验，提高专业技能水平，努力开创工作的新境界。

先进模范个人事迹（篇2）

张__是__市中山区桃源街道长利社区党总支书记、居委会主任。从2000年上任开始，她一直在对接群众工作入口上下功夫，多渠道畅通民意,逐步建立起 “一网、一队、一会、一室”的沟通桥梁和平台，不仅增强了社区各项工作的主动性，也使社区在群众心目中的信赖度越来越高、解决问题的能力越来越强。“一网”是由遍布社区楼院的民情信箱、在社区开通的96816民情热线、在社区网站设立的QQ群和送到社区居民家中的民意诉求接待联系卡等组成的民情收集网络;“一队”是以社区干部、楼院党支部书记、党员中心户为主体组成的“唠嗑队”，通过定期入户走访，与群众面对面交流，及时发现各种舆情信息;“一会”是指每月10日定期召开“党员议事苑”会议，群众可随时将诉求反映到所在楼院党支部，经梳理汇总后由“党员议事苑”讨论，“议事苑”根据问题性质和工作权限研究确定解决途径和渠道，楼院党支部负责公布解决方式及时限，向群众反馈处理结果;“一室”是指设立在社区服务大厅的民意诉求接待室，设有专人值班，集中受理群众社情民意，做到小事不出楼院，大事不出社区。仅2011年就听取受理群众民意诉求300余件。

针对社区失业下岗人员多的实际，2004年初张__在社区建立了长利社区布贴画就业培训基地，自掏腰包购买原材料，聘请布贴画创始人李敏亲自传授技艺，于同年注册挂牌，并申请了创业基地。目前已有700余人在基地学会了布贴画技术，130多人实现稳定就业。社区居民谁家有困难，她都尽其所能提供帮助。她为刑满释放的孤儿小蔡解决了住房和工作问题，帮助小蔡燃起了重新融入社会、好好做人的希望和信心。她为丧失劳动能力的曹某办理低保，申请廉租住房补贴，并通过多方打听联系上收费比较低的革镇堡养老院，让其老有所养。这样的事例数不胜数，温暖了辖区居民的心。

她坚持把文化工作作为重点，陆续组织了十多支文化活动队，想方设法解决文化队的办公场地和经费问题。张__还牵头大力建设社区文体活动室，丰富辖区居民的业余文化生活。现在，长利社区活动室已经成为全区利用率最高的社区服务平台。张__还积极联系辖区单位，为辖区的文化队伍提供演出和展示的机会，增强凝聚力，经常参与社区文化活动的居民已达到2000多人。张__将公民道德教育、社区建设理念、扶贫帮困信息贯穿在文化活动中，使辖区居民在享受精神生活的同时，懂得关心社区、关爱他人。有了这些与社区居民息息相关的队伍，社区邻里之间更加互敬互谅。多数居民在这种氛围的带动下踊跃参加社区组织的各项活动。

先进模范个人事迹（篇3）

“芳华”，一个多么富裕气概气派的词语啊！墨客说：“芳华是金秋旷野上的一株红枫”。作家说：“芳华是一条奔驰的河道，流淌着高兴与酸涩”。而我要说，芳华是一篇高大的乐章，一篇用生命、用豪情、用奉献谱写的乐章！

在我们身边有许很多多的年青人，他们在本身的岗亭上安静的奉献着芳华，人行保卫科的__便是如许的人。

那一年，全省人行系统进行保卫技巧大比武，__被抽调到市人行集训队。当时他年老的父切身患沉痾住在病院，为了参加此次比赛，__决然离开了病塌上的父亲。用他本身的话说：关键时候我__不能掉链子”。在练习中，他每天都在右臂上缠满沙枪，枪筒上坠块砖头，骄阳下他脸色奕奕，任凭炽热的阳光刺痛他的肌肤，风雨中他文风不动，任何袭来的雨水冲刷他的面貌，他仍然精神奋起，英姿勃发，好像一尊威风凛冽的雕塑！

但是，就在比武即将邻近的时候，__的家里打来德律风，父亲病危，让他立刻归去。这个悲伤的动静好像好天轰隆猛烈地动撼着李大军。他知道，垂危之际的父亲多么想看到他心爱的儿子啊！但他更明白带领和队友们此时如今更必要他呀！为了集体声誉，为了不孤负同志们的殷切盼望，他甘心舍小家而顾大家！因而，他隐瞒了这个动静，又连续投入到紧急的练习傍边。在那健忘的日子里，__安静地蒙受着巨大的感情熬煎，他几乎每天都彻夜难眠，他忘不了父亲给他买过的糖葫芦，忘不了父亲给他挎上的小书包，忘不了父亲那双抚摩过他面貌的大手，忘不了父亲那被光阴压弯的脊梁……他好像听到了父亲在呼唤他的乳名，他好像看到了父亲那慈爱的微笑，他再也把握不住本身的感情，不由得泪如泪下。而当拂晓到来的时候，他仍然端起了枪，刚强地走进了练习场。

彼苍不负故意人，在此次比武中，__以优秀的成绩荣获全能冠军。就在同志们喝彩高兴，举杯相庆的时候，__的父亲却寂静离开了人世。他来不敷与队友分享成功的高兴，就满怀悲伤地踏上回家的路。他多么想再会父亲最终一面啊！但是，当他赶回到家里，父亲尸体已经掩埋了，他跪倒在父亲的坟前，失声痛哭，泣不可声。“爸爸，儿子返来晚了，你为甚么不等等儿子呀！”他双手捧着那早已被泪水打湿的声誉证书，他要把这证书工机灵整地放在父亲面前目今，让他白叟家好好地看一看，让他白叟家含笑鬼门关！

同志们，从__的身上，我们看到了一名枪警卫酷热的芳华，感觉到了一名央行员工燃烧的豪情。

春季去了另有再来的时候，而芳华属于我们只有一次，年青的朋友们，让芳华在我们的搏斗中开出最富丽的枪朵！让芳华在我们的岗亭上闪烁最夺目标光亮！让芳华在我们的生命里永久保藏！

先进模范个人事迹（篇4）

__，女，1969年2月1日出生，汉族，中共党员，初中文化程度。她，在__经营着二家超市和一家孕婴用品连锁店；她，是__个私协会理事；她，是改革开放后__第一批个体户，她，更是一位遵纪守法、诚信经营、依法纳税、造福一方的个体户。

一、艰苦创业，诚信经营。

1980年，__还是百善镇一名普通的的农村姑娘，在改革开放的政策感召下，她毅然地从走上了个体经营的道路，在百善镇开了一间卖日杂用品的小店。创业之初，她由于缺乏经营经验和专业知识，原以为无论做什么生意只要认真用心去做就一定能有好的收益，但日子一天天过去了，小店生意不景气，东西卖不掉，好多人劝说让她改行做其它行业，但她认为没顾客、没生意，肯定是经营上的问题。要想得到顾客的认可，就必须提高自身素质，加强内部管理，增加经营范畴，才能吸引更多的顾客来店消费。为此，她确立了“诚信经营，勤劳致富”这一行动准则。从改善小店的方方面面抓起，首先从质量抓起，然后本着便利乡亲、造福一方的原则，最后才考虑到挣取微薄的利润。没事的时候，她找到同行沟通了解，找出差距和不足加以完善；商品售出后，她认真倾听顾客的意见，东西好不好？不好在哪里？一旦获悉售出的商品稍有瑕疵，她主动要求和顾客调换，经过一段时间学习和探察，她的小店生意逐有了起色了，顾客多了，回头客也多了，老百姓都奔着“__”的名声来了，渐渐地，她投资300万的__超市、投资400万的__超市、100万的百善__连锁店像雨后春笋般经营起来了。

二、坚持品质，回馈社会。

自开业以来，在党和政府富民政策的鼓舞下，在工商部门的他服务与指导下，她的超市无论在规模还是效益上有了快速的提升，她几乎年年被授予“先进个体工商户”的荣誉称号、她的超市获得了淮北市“诚信单位”、“致富带头人”……她获得的荣誉不计其数，但是，她没有在荣誉面前自满，她富了，但是富了不能忘了社会、不能忘了回馈社会。看到同行出现危机，她为他们出主意、想办法，及时地伸出援手；逢年过节，她组织超市员工去孤寡老人家里、困难户家里，为他们送米送面，捐款捐物；百善村里修路，她个人一次性拿出5万；她的超市员工有40余人，有一半是当地的下岗职工，她让20名下岗职实现了再就业；每年给国家缴纳近百万元的税务……她常说：“__是生我、养我、给了富裕生活、实现我个人价值的地方，为了这片土地，即使是个人付出再多，我也无怨无悔！”

__工商局每年都会组织“流通领域商品质量检测”，在历年的抽样检测中，除了一次检测到她的超市销售的一瓶罐头因标签不合格外，无一次抽检不合格，事实上，那一罐罐头是因为超市理货员在理货的过程因擦拭商品的频率过高，力气过大，将喷在那瓶罐头上的的生产日期给擦掉了。对顾客，她真正做到良心经营，诚信经营。

三、戒骄戒躁，锐意进取。

在市场竞争尤其激烈的今天中，她始终坚持“以质量求生存，以信誉促发展”的经营原则，严把质量关，从不经销假冒伪劣商品。虽然目前的经营状况比以前有了很大的改善，客户群体增添了不少，经济效益也有了很大的提高。但是成绩只代表过去，她告诫自己要谦虚谨慎，戒骄戒躁；她常告诫她的员工说：“每一个经营者都是从艰苦困难日子过来的，不要以目前的成功停滞不前，只有不断创新才能出成绩，只有进取也才能有进步、有发展。 ”

先进模范个人事迹（篇5）

一是政治觉悟高。该同志入驻中心以来能够主动阅读党刊党报，关心国际国内形势。能够积极改变观念，根据岗位工作特点，变管理为服务，始终保持昂扬的工作热情，谦虚的处事态度，满腔热忱的接待办事群众，为打造窗口形象默默奉献。

二是服务态度好。窗口上忙碌是最正常不过的事了，无论是上班前开始排队，还是下班前不肯离去的工作对象，他都能让群众来得开心，走得满意。在工作中能做到大原则守住底线，小瑕疵变通处理；允许有权更正人现场更正申请材料内容；非许可项目上允许申请人后补材料。赢得了办事群众的信任与好评，为窗口赢得了赞誉。有不少于十名办事群众在窗口负责人面前给予了表扬。

三是作风纪律严。该同志注重自身修养，时刻以一名共产党员的标准严格要求自己，牢固树立正确的世界观，人生观，不断增强组织纪律观念。尊重领导，关心集体，廉洁奉公，在各方面都表现出一名党员的风范。全年未发生不假外出及违反中心规定事项。

四是业务技能精。该同志能够自觉服从工作需要，在“专”业上下功夫。窗口工作是业务单纯，工作量大，责任心重。他能在工作中钻研，在学中干，在干中学。遇到问题就记在本子上，在翻阅法规仍然解决不了的情况下请教专家。并整理归纳，注重业务提高。在全年办理的五仟余项审批中未发生一起失职事件。

一、重视班子的自身建设，使之成为领导公寓精神文明建设的核心

1、学生公寓是学生课外生活、学习、娱乐的重要场所之一，如何给学生创造宁静、温馨象家一样的环境，对公寓进行科学化管理，领导班子的精神状态和面貌非常重要。精神文明建设是公寓发展的精神动力和思想保证，班子成员必须率先垂范。公寓管理中心充分发挥领导的核心作用，将精神文明建设工作列入了年度工作计划的议事日程，坚持两手抓两手都要硬的方针。成立了以主任为组长的精神文明建设领导小组。制定创建精神文明建设服务窗口实施方案，认真研究制定出精神文明建设活动规划，提出明确的目标、任务和要求，并纳入公寓管理整体工作统一安排布置，抽调专人负责。精神文明领导小组深入各楼层检查、落实精神文明活动开展情况。小组成员充分发挥模范带头作用，全面加强思想建设、组织建设和作风建设，先后开展了精神文明建设、党风廉政建设、共产党员先进性教育、民主评议领导干部等活动，增强精神文明建设的针对性、实践性和创新性，提高领导班子的战斗力和决策力。使精神文明建设成为推动公寓发展的主旋律。

2、重视精神文明的创建活动，使精神文明建设做到有规划、有目标、有措施、有落实。在组织保证上，进一步调整和完善公寓精神文明领导小组，使之统领全中心精神文明建设工作；在工作观念上，通过定期专题研讨，针对公寓管理薄弱环节提出解决对策；在工作思路上，确定了以管理育人、服务育人为目标，软硬环境一起抓。注重利用党报党刊、电化教育教材等宣传教育手段，组织学习交流会、组织党员群众阅读学习和观摩，外出参观考察等多种途径和形式，突出观念引导。中心支部对精神文明服务窗口的创建工作大力支持。去年底，我们特意组织党员群众到铜川参观学习了优秀共产党员郭秀明故居，亲身领会郭秀明的先进事迹。在一年一度的毕业生离校和迎接新生入校的工作中，专门设立了“党员精神文明岗”，及时解决学生与家长的在离入校期间所遇到的困难和问题。提升了公寓管理中心的形象，为学校争得了荣誉。

3、公寓管理中心始终把精神文明建设工作摆在中心的重要议事日程上。一是定期研究精神文明建设现状，专题分析在精神文明建设中存在的问题，认真检查，及时整改。二是分工落实到位。根据责任分工，明确党员按照各自职责分工，抓点带面。专门落实了具体主管人、参与人，做到分工明确，责任落实。三是考核监督到位。以支部委员为骨干，对与精神文明建设相关的工作做不间断的检查与监督。四是建立健全公寓党支部管理的各项规章制度，并将这些制度付诸实施，做到责任明确，公开上墙，随时监督。从而保证了精神文明建设工作的顺利进行。

二、坚持开展全方位的精神文明服务窗口创建活动，切实加强思想道德建设，努力构筑良好的校园氛围。

1、--讲过：教书者必先强己，育人者必先育己。我们认为：它突出强调道德素质是素质教育的灵魂。我们在推进公寓管理规范化中，一定要把员工的思想道德建设放在一切工作的首位。一方面在公寓管理服务的岗位聘任上，规定了本岗位人员思想素质的基本要求与标准，要求“职业道德一票否决”制。另一方面通过在公寓开展“管理、服务育人”先进个人表彰活动，构筑优良的职业道德。在学生思想道德建设方面，我们主要抓了三个环节：一是通过制定科学化的规章制度，规范学生的道德认识。在日常管理中，改进服务内容和方法，对入校新生进行基本道德要求和校规校纪的教育，使学生自觉接受这种形式的思想品德教育。二是通过主题鲜明、内容丰富的橱窗和黑板报全方位的宣传各种主题教育活动，增强学生的道德意志。三是通过营造温馨的环境潜移默化的陶冶学生的道德情操。充分利用多种形式，将精神文明建设融入学生的学习和生活中。

2、以人为本，提高员工素质，加强服务意识，我们在管理中一是加强员工的政治思想教育，培养员工的荣誉感，爱心、耐心和凝聚力，经常关心员工疾苦，尽量为他们解决实际问题。二是完善配套设施，提高服务质量，充分发挥学生代表、学生会干部的作用，发扬学生自我管理优势和自治自律精神，让学生参与管理，不断提高管理水平和工作能力。管理员、值班员每天都要巡视到宿舍检查、引导、及时发现和处理问题，避免意外突发事件的发生，使用比较人性化的管理方式，让学生认同，使民主性和规范性并重，自律性和自治性并举。大学生知识层次较高，思想活跃，个性鲜明，我们在管理中注重贯彻“以人为本”的思想，避免用严管硬卡的方法，把工作做细、道理讲通，用亲情去和学生沟通，充分发挥公寓学生自主管理的主体作用，主动维护好公共利益，自觉遵守各项规章制度，把公寓精神文明建设落到实处。在具体的工作中，我们在全体服务管理人员中开展“亲情服务”活动，要求大家统一着装，挂牌上岗，欢迎学生与职工监督检查。还在一线的各楼长与门卫值班员中开展“使用文明用语竞赛活动”，极大地提高了公寓中心的服务形象和服务质量，受到学生们的好评。

3、把落实精神文明建设作为一项重要内容与业务工作一起部署，一起检查，一起考核，一起落实。省教育厅的“高校标准化学生公寓评估”活动是公寓中心近年来的一项重点工作。在做好这项工作的同时，中心支部把精神文明建设与之联系结合起来，一起布置，一起检查，一起落实，使我校桃园校区学生公寓标准化建设取得显著成效。桃园校区学生宿舍按省厅“标准化学生公寓”要求，分基础设施建设、制度建设与精神文化建设、治安管理、清洁卫生等四大项45个分项进行了检查评估。参评人员一致认为：桃园校区学生公寓管理工作成效显著，已基本达到了“标准化学生公寓”的要求。为同学们创造一流环境是公寓服务工作的一个目标，清新整洁幽雅的环境，使人心情舒畅催人奋进。建造”环境一流，服务一流”家一样的公寓，做到学生满意，家长放心。

三、加强精神文明建设，调动广大干部和职工参与精神文明建设服务窗口的积极性，工作显成效。

1、为了确保入住的大学生有一个安全宁静、环境优雅、清洁卫生、服务完善的学习和生活环境，我们一方面建立健全了一整套切实可行、科学合理的管理制度，不断探索管理的新方法，使学生公寓的服务更加科学化、系统化，提高了服务管理水平。公寓值班室健全了各种登记如：“住宿学生名册”、“学生住宿卡”、 “来客登记”、“值班日记”、“报修记录”、“违规违纪记录”、等相关的登记便于查找和及时解决遇到的问题，一目了然。另一方面，每个楼内还设有意见箱，充分发挥学生参与管理，为管理献计献策。对学生我们也建立了《学生公寓管理手册》，使之有据可依，有章可循。第三，给学生配备了一些比较完善的设施，如各寝室全部都配置了电话、电风扇、电插座、网线等，我们中心也精心维护和维修这些配套设施，为学生的学习和生活提供方便。保障学生有一个安全、稳定的良好学习生活环境。公寓中心的党员职工在毕业生离校之际，开展”全天候服务”活动，及时解决毕业生遇到的各种困难。在每年一度的毕业生离校工作中，我们保持周到细致的服务态度与认真负责的工作热情，保证了全校毕业生平安、顺利的离校，也保证了公寓内外设施设备的完好无损，圆满完成一年一度的毕业生离校工作。

2、在建设精神文明服务窗口活动中，公寓管理中心把丰富公寓文化、美化公寓环境作为我们追求的目标，这是当今高校公寓建设的一个亮点。良好的公寓文化不仅能团结广大员工，振奋工作热情，还是对学生进行”环境育人”的心灵课堂。今年，积极与江山传媒广告公司联系，在公寓楼内免费安装设置了“八荣八耻”等德育教育宣传展版150个。不仅达到了教育育人与环境育人的目的，还节约宣传资金1。2万元。

3、对学生进行潜移默化的熏陶。积极倡导人性化管理氛围。新时期的公寓管理，要求我们必须用“以人为本”的理念来管理公寓，以抓基础、重落实为根本，在日常服务管理中做到以理服人，以情感人。以人性化服务为管理手段，用制度化管理为依托，创造一流服务为管理目标。在工作中党员带头做到：微笑服务；发现问题决不推诿；当学生有困难时，积极帮助解决；平时多与学生进行沟通，增强学生的信任度，耐心做好对学生的宣传教育和行为引导工作。再就是维修设备或设施时，注重管理细节，教育员工勤俭节约，保证公寓内高效、快捷维修服务，保证设施设备维修的质量。

3、开展“树党员形象”活动。要求广大党员特别是党员干部加强学习，提高自身修养，努力工作，在管理、服务等方面做出表率。支部党员发扬敬业精神，端正服务态度，增强管理育人、服务育人自觉性，在员工中开展向全国劳动模范李素丽同志学习的活动。在学生工作中，坚持“以学生为本”，以“用我们的努力，换您的满意”为出发点，认真做好学生的管理和服务工作。今年为桃园校区、北校区学生公寓区制作晾衣架200余米，晾衣绳1000余米，解决了学生晾衣不方便的问题。我们还针对公寓熄灯后电风扇不能转动的问题，现场仔细分析论证，确定了照明线路与电风扇线路分开的方案。通过认真的市场调研，首先舍弃了委托社会外来公司承包（需30万元）施工的方案，而采用了由中心自主组织人力加班加点施工的方案。通过努力，不仅在炎热的夏季到来之前，如期完成了该项改造工程，还节约工程资金10余万元。中心__职工利用楼内宣传板报办理宣传精神文明建设教育内容板报64期。学生区悬挂宣传横幅5期。使精神文明建设宣传更加深入人心。

4、从思想上、作风上和纪律上深入扎实开展工作。紧紧围绕学生公寓的工作，加强精神文明建设服务窗口的工作，充分发挥在各个岗位上的每个职工的聪明才智，组织职工积极参与制定学生公寓的发展规划及年度工作计划。近年来，公寓中心所有宿舍家具（方凳12000余个、方桌500余张、书架800余个）的维修与翻新都采用舍弃外来承包而组织内部人力自行维修办法；楼层设备及电路改造等也多采用技术革新和修旧利废办法，累计节约资金8万余元。桃园校区电柜改造节约资金4万余元。为学生创造一个优美的住宿和学习环境。公寓中心和团委、学生会联合多次举办学生宿舍设计大赛，得到了院系与学生的一致好评。去年冬季来临，9号楼住宿学生较少，我们合理配置公寓的有效资源，对学生住宿进行重新调整，对未使用的楼层，关闭水、电、暖，减少浪费，降低管理成本，使效益达到最优化。为学校节约资金20余万元，取得了良好的经济效益。

四、今后我们的努力方向

今后，我们将在发扬成绩、保持优异的基础上，继续针对因办公地点分散、公寓管理服务工作面宽，而使得各楼层精神文明建设活动开展不够平衡的问题，不断加大公寓精神文明建设服务窗口创建工作力度，加强日常检查与指导；不断根据新形势，抓好制度创新，与时俱进，开拓进取。把公寓管理中心精神文明服务窗口的创建工作不断深入地开展下去，做不懈地努力。