优秀员工主要事迹材料2024

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在平时的学习、工作或生活中,大家都写过事迹吧,既然这样,那么优秀员工主要事迹材料怎么写?下面小编给大家带来优秀员工主要事迹材料2024,供大家参考!

优秀员工主要事迹材料2024

优秀员工主要事迹材料2024(篇1)

xx来有两年多的时间,她以“开拓创新。优质高效。宾客第一。服务至上”的工作目标。以饱满的工作激情,诚实敬业的工作态度。快捷高效的工作作风。细致入微的真情服务受到各位领导的表扬与赞叹。

xx两年多来带过无数个新员工,她都以规定规范自己的工作行为。具有很强的凝聚力和战斗力的团队精神,让新员工同心同德,从她做起,充分调动新员工的工作积极性,为新员工提供生动活泼。轻松愉快的生活空间,营造一个和谐,团结健康欢快的队伍之中。

xx在年月5日在大堂检到客人手机一部及时送到前台归还给客人受到酒店表扬奖励50元。

在xx年xx月5日又在大堂检到客人手机一部及时送到前台归还给客人受到客人写信表扬与酒店领导表扬奖励50元。

从这几点可以看出本员工有品德高尚,拾金不昧的'精神在工作中创造优异的成绩,赢得酒店声誉。

一流酒店需要一流的员工,学习精神,人人争做最佳的优秀员工。

优秀员工主要事迹材料2024(篇2)

李__,女,30岁,蒙古族,大学本科学历,中共党员,现任中国建设银行内蒙古鄂尔多斯分行康巴什支行营业室主任。短短两年的时间,就在这个曾经被美国《时代》周刊称为“鬼城”的地方,带领团队顽强拼搏,克服金融资源匮乏的窘境,创造了令人翘首的业绩。实现了内蒙古自治区326个网点中存款对公新增第一,对私新增第二的骄人业绩,达到地区同业占比第一,在鄂尔多斯这片辽阔的大地上,在祖国北方的金融荒漠中,成为一颗璀璨明珠,光彩夺目。

一、拓展业务打造草原旗舰网点

李__凭借着一份任劳任怨的脚踏实地、用心逐梦的拳拳诚意,完成了从柜员到客户经理再到网点负责人的成长蜕变,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。两年来,她带领团队成功营销政华能源等存款过亿的企业账户4户,成功挖掘个人存款超千万客户10余户。她以坚忍不拔的毅力,成功将支行打造成为康巴什区财政支付独家代理行,实现了康巴什区所有预算单位在同一网点开立基本存款账户及专用存款账户的成果;她以精细入微的服务,成功将鄂尔多斯市财政存款由四行末位提升至四行首位,为鄂尔多斯分行拓展市级机构业务首开先河;她以高度敏锐的嗅觉,借政府机构改革的良机,成功将市区两级新成立机构客户的基本账户及相关专用账户全部开立到建行。在以业务和服务赢天下的金融领域,李__展示了小女子“柔弱”的大能量和建行人“善建者行”的大气魄。

2020年初,突如其来的新冠疫情肆虐神州大地,面对灾难,建行人从未缺席。康巴什支行作为财政支付业务代理行,为保证市区两级财政医疗物资款项的及时拨付,她带领党员干部主动请缨,从正月初一就走上了抗疫金融服务的岗位,至今未休息过一日。通过短短一周时间,成功为200多家企事业单位、16家学校安装运用“建融慧学”校园生活综合服务及“智慧社区”管理平台,特别是“建融慧学”平台业务覆盖了康巴什区全部幼儿园,为当地教育系统在疫情期间的学生管理解了燃眉之急。她将建设银行“以诚相交”的服务理念化为抗疫人间大爱,她用临危不惧、敢于担当的奉献敬业精神感动了市区两级政府,康巴什区委当即决定将60余家党费账户全部开立到建行,实现了区级党费专户的全覆盖。

在她的带领下,2019年支行一般性存款时点余额达59.35亿元,实现新增17.16亿元,支行人均新增8580万元,是鄂尔多斯分行人均新增的10倍。

二、加强团队建设塑造草原梦之队

李__常说,执行力就是基层网点的生命力,在日常工作中,她将员工执行力的培养当成首要任务来抓,条线指标到小组、产品指标到人头,通过分组PK的方式、按日通报并分析业绩指标、遵循多劳多得的买单分配法则,用一串串真实的数字督促每一位员工不断进步,带出了一支拉得出、叫得响、打得赢的队伍。

2019年,面对繁重的ETC营销任务,她结合“_、牢记使命”主题教育,迅速成立“张富清金融突击队”,带领全体员工在冰天雪地的冬日里,进机关、走社区、驻企业、入乡村,用一顶帐篷、一张桌子、一份赤诚,将建设银行独有的“敬业蓝”染遍全城。她和员工一起奋战在营销最前线,加班到凌晨是常有的事,三岁的女儿因为她的早出晚归每天哭着要找妈妈,而每天回家能亲一亲熟睡中孩子肉嘟嘟的小脸蛋是她工作上最大的动力。在她“舍小家、为大家”精神的影响下,经过全体员工三个月的不懈努力,实现了ETC业务在鄂尔多斯分行的首签、首测、首通,最终完成ETC安装任务11153台,人均446台,是鄂尔多斯分行人均的3倍,无论是总量还是人均,在鄂尔多斯分行均排第一,地区银行同业占比高达65%。

康巴什支行是一支女员工居多的年轻队伍,面对支行业务量大、工作繁重的实际情况,为了缓解员工的压力,得到家属的理解支持,她创造性的组织开展了“文明家庭”、“好婆婆”的评比,出现了“一人在建行干,全家围着建行转”的景象。她细致入微的工作激励着团队成员。在过去两年的旺季营销比拼活动当中,团队获奖项目及人数占鄂尔多斯分行总奖励项目及人数的一半以上。两年来,团队分别获总行“五星级网点”、区分行和市分行先进集体、区分行和市分行新零售业务先进集体、区分行“存款新增超2亿元网点”、市分行先进集体以及先进基层党组织等多项荣誉称号;团队中有6人分别获总行业务条线先进个人称号,3人获区分行旺季营销先进个人称号。她本人先后获得总行“先进个人”称号、区分行“先进个人”称号、市分行“先进个人”称号及“优秀共产党员”等荣誉。

三、数字化经营助力草原新城腾飞

作为草原新城,康巴什区缺乏发达城市金融行业发展的先导性,但也存在着很多未知的机遇,这一切都为李__搭建了挑战自我,不断超越的事业舞台,在这片祥和的草原上,她绘就了一幅精彩的“新金融”画卷。

在推广普惠金融方面,她是排头兵。2019年面对小微企业客户资源匮乏的不利局面,李__组建普惠金融团队,对小微企业普惠金融贷款业务开展攻坚活动。没有客户资源,通过第三平台获取;没有纳税数据,通过金融办与当地税务局合作,获取小微企业纳税第一手数据;没有分析模型,通过发掘支行数学、计算机专业的优秀人才,分析数据、筛选目标、精准出击。2019年支行累计为120余户小微企业发放普惠金融贷款近5000万元,鄂尔多斯分行系统内排名第一,同业地区占比第一。在她的带领下,通过不断扩大“小微快贷”、“劳动者港湾”等特色金融产品及服务的影响力,使祖国北方少数民族地区的农牧民切实享受到了建行普惠金融的温度,2018-2019年支行代发工资个人客户累计增长5000余户,鄂尔多斯分行系统内新增第一,系统内代发个人客户新增占比一半以上。

在推行金融科技平台上,她是筑路人。2018年,康巴什区幼儿园“悦生活”平台实现全覆盖,李__功不可没。2018年实现了康巴什区幼儿园“悦生活”平台的全覆盖,也是鄂尔多斯金融系统内唯一一家实现“悦生活”缴费平台区域全覆盖的支行;2019年通过党费“悦生活”覆盖市区两级机构客户100多家,成为鄂尔多斯分行党费“悦生活”平台的领跑人,促使金融科技创新业务在康巴什地区真正做到了落实、落地。

在住房租赁领域,她堪称先锋。面对康巴什区外来务工人口居多的情况,李__创新开展业务,积极协调,推广“建融家园”“建融公寓”注册用户5000多户,占鄂尔多斯分行的半壁江山,为分行打造地区住房租赁市场新模式做出了突出贡献,助力打造地区住房租赁市场发展新模式,为广大居民提供了便利的资源。李__以鄂尔多斯高原铿锵玫瑰之姿,彰显着建行青年的风华。

优秀员工主要事迹材料2024(篇3)

我于20__年3月份入职公司经营预算部,公司是我从事机电工程造价行业后的第二家公司。起初工作期间,心里比较忐忑,一心想尽早融入这个环境,顺利开展工作。

来到公司,参与的第一个项目是昆山嘉民物流项目,当时该项目已接近尾声,部门主管安排我从这个项目开始,主要为了熟悉并了解公司的项目工作流程和本岗位的职责要求。

20__年5月,我正式参与的项目是无锡泰科电子有限公司的新建厂房工程,通过这个项目,我更深的了解了公司项目的运作流程和制度规范,非常感谢项目各同事在工作上对我的支持和指导,特别感谢项目经理李经理在整个项目运行中对我的工作,做了全面的指导和帮助。通过该项目,让我建立了信心。

20__年8月,受公司派遣,配合周副总负责承德双滦照明工程的结算工作,该项工作是我进入公司后遇到的很大的一次挑战,8、9月出差承德两次,对该项目的报审结算资料做了梳理和摸底;10月初,再次和周副总一起到承德,正式与审计局审计人员接触,开展项目审计结算工作,在此期间,遇到很多阻力:报审资料缺失、工程量核对分歧、材料价格再次确认分歧、审计人员推诿工作进度缓慢…为解决以上问题,我们耗费整整两个月时间对各种问题进行分析并制定方法方案,予以突破,最终完成了该项目的结算工作。在此期间,我受益匪浅,从中学到很多解决问题的方法和思路,对今后的.工作认识更加明确。

20__年12月,在承德双滦项目结算结束不久,受公司派遣,配合总承包公司参与到山西运城深国投项目中。该项目结算工作比较大的难度在于当时项目经理未在项目主导机电工程的结算进程,由该项目的安装技术员姬海洋同事配合结算工作;在本次结算过程中,我借鉴并运用了在承德双滦项目结算中吸取和学习到的结算方法和思路,整个结算工作进行得比较顺利,与业主方基本达成初步审核结果,最后在得到公司领导认可的情况下,在公司年会前一天完成了结算工作。

20__年9月份,在承德双滦项目、山西运城项目结算工作的同时,我又同时编入了大润发安溪和龙岩项目组,参与其中的经营工作,在这两个项目上,非常感谢部门主管和同事的支持,分担了这两个项目的大部分工作。

2012年是经营部最困难的一年,开年不久,因部门人员变动,部门人员未能及时补充,导致经营部整年人力缺乏,这一年是我感到压力最大的一年,报着对工作负责的态度,尽力完成并做好自己的本职工作。在这一年里,在吴副总的带领下主要参与的工作有:高平大酒店项目、安溪和龙岩大润发项目、诺华制药项目投标工作、内蒙乌山铜钼矿项目结算工作、大润发投标工作,以及部门的各项整理汇编工作。

内蒙乌山铜钼矿项目结算工作在公司吴副总、项目经理严经理的指导下取得了比较满意的结果。

2013年初,受公司临时委派,负责北京中金万柳项目,在4月底前完成了该项目的业主清单核对、项目的分包招标、合同签订等工作。后因高平大酒店项目的特殊而调回该项目,专门配合项目经理负责该项目经营工作。

高平大酒店项目从2012年5月份至今已有一年多时间,在2012年期间,该项目主要施工内容均为土建,机电主要为管道预埋,2012年主要配合项目部完成了项目深化、分包招标、班组进度款审批和材料价格报审工作;至2013年开始,土建主体完成后,机电施工已大量开展,机电经营遇到较大的阻碍,主要问题有:

1、机电承包合同清单与设计施工偏差过大,影响到工程进度款的审批工作;

2、该项目监理负责工程计量审批工作,相关负责人对该部分把关过份严谨,审批流程缓慢;

3、业主材料审批进度缓慢,影响合同清单的认价工作。

针对以上问题,在项目经理带领下我们对业主方做了大量工作,初步达成的效果有:

1、业主方同意对应设计图纸重新编制合同清单;

2、监理审计工作也在稳步进行,已建议简化流程,提高审批进度;

3、敦促业主尽快批复上报材料。

在公司工作已两年半,学习并积累了很到行业经验,更深的了解公司的文化、制度和文化,希望公司在今后的道路上走得更好、更远。

优秀员工主要事迹材料2024(篇4)

刘永刚,男,1958年10月生,1983年8月参加工作。大学专科毕业,现为分公司纪检监察干事、助理政工师,主要从事分公司纪检监察工作。

刘永同志在自10月从领导岗位下来以后主要从事纪检监察工作。自20接任此项工作以来,立足本职岗位、兢兢业业,刻苦钻研业务、勇挑工作重担、贴心服务职工,脚踏实地做好每一项工作。在工作过程中,认真负责,谦虚谨慎,刻苦钻研、善于总结,并结合纪检工作的各自特点制定不同的应对方法,力求提高工作绩效。在做好本职工作的同时,积极配合科室工作主动承担党建和一些上级部门和领导安排的临时工作,他还注重通过不断的学习提高自身的业务技能和综合素养,受到了肯定和好评。

一、认真负责,确保工作质量

纪检监察工作虽然平凡、枯燥,刘永刚同志却能报以极大的工作热情认真对待。在具体工作中他认真负责,始终牢记公司党委和分公司党委的方针,紧紧围绕公司纪委年度工作部署,努力做好党员干部监督、宣传、教育工作和各方面工作资料收集工作,并按要求填写记录清单,并采用自编廉洁从业警示教育的材料的方式编撰廉洁教育通讯下发到各支部,不但方便了支部学习和工作的开展,而且对支部开展各阶段工提供了便利,增加了可追溯性。与此同时,刘永刚同志开展工作不是盲目进行,他首先对整个工作的背景、要求作全面设计,提前对可能存在的问题进行梳理,并结合党章及党风廉政建设规定和工作经验找出重点和难点;其次根据存在的问题进行分析,如果遇到工作中存在疑问或认为尚有欠缺的地方及时主动的与当事人员沟通;然后严格按照相关规定要求有条不紊的进行开展工作,并按公司的党风廉政建设责任制的规定动作要求提交相关领导进行审核,并根据审核意见进行及时处理;最后将处理结果向单位或当事人员进行反馈、沟通,确保工作质量。

二、注重学习,提高业务技能

在工作实践中,刘永刚同志深知提高业务技能对做好工作的重要性。他从知识拓展和总结经验两方面着手提高自身业务技能。

在不影响工作的前提下,通过自学的方式,在对基层党组织管理、党的基础理论与相关法规、相关知识学习的同时注重对《党章》、党风廉政建设、反腐倡廉等专业知识的学习,力求不断拓宽政治理论知识面,以应对更为多样和复杂的情况。

如当效能监察工作遇上不懂时,他会向项目申报人员和有经验的老同志虚心请教,研究,直至掌握,通过工作实践不断提高了知识面。 刘永刚同志在工作过程中还注重对已完成工作成果进行总结,并与类似工作成果行对照分析,融会贯通,举一反三,逐步积累起了一定的工作经验。

优秀员工主要事迹材料2024(篇5)

张宏,_月入职,生产管理部机电维修工。全年对工装设备预见性维护合计235次,改制焊接工装198套,工装制作62套,参与实施车间提报的合理化建议共计8项,参与设计制造全自动盘线机、改进流水线、模具信息管理系统等生产制造过程提升项目6项,提高了设备自动化水平和利用率。

除了认真执行设备维修保养计划外,主动去车间巡视检查设备运行状态,还提出每周至少一次赴电装车间查视设备,对重点设备随时监控,发现问题现场迅速解决,不让设备带“病”上岗,保证设备高效、安全运转。

优秀员工主要事迹材料2024(篇6)

xx,男,19xx出生于xx省xx市一个偏远山村,20xx年到公司工作,一直跟随xx工程部学习管理工作。自工作以来,通过自己的刻苦努力和勤奋工作,逐步成长,对待工作兢兢业业,受到公司领导们和同事的一致好评,政治上积极要求进步,被项目部党支部列为入党积极分子。

家在外地的xx,吃住都在项目部,没有休假,一年回不了几次家,这就是众多刚从大学校园出来的年轻学生的写照。一些人还在考虑去向,一些人还在抱怨,xx却在起早贪黑的努力工作。家里条件不好的他知道唯有不停的努力,才是自己成功的捷径。

xx在工作中始终保持着饱满的'热情,只要是工地有活,不管刮风下雨都能看见他奋斗的身影。他在工地主要负责一些技术工作,每天除了正常的工地巡视外,还要负责一些内业资料,晚上利用业余时间不断的补充自己,自己学习和熟练CAD、WORD等办公软件,看图纸,算工程量,施工图纸每天都翻好几遍,经常抱着本图纸找领导请教问题,平常也向项目部的老同志请教施工管理经验,与施工队探讨更加合理的施工方法,工作以来给项目部带来了不少惊喜。“勤奋好学,任劳任怨,不断创新,勇于担当”是他给全体员工的印象,两年来在主管领导的关怀和帮助下,已经逐步成长为项目部的中坚力量。得到了项目部领导的重视。

xx深知在竞争如此激烈和十分残酷的社会不进则退,必须每天学习一点点、进步一点点,改变一点点,否则就会被淘汰。只有比别人先起步,比别人多付出,才能有立足之地。给自己设定目标,而目标是正是行动的方向和驱动力,只有一个明确的目标,人才会有动力。而社会的进步及企业的发展也需要发奋图强、勤奋好学、有想法、抱负和目标的员工。

xx逐渐掌握了工作要点,但他并没有满足现状,一直积极上进,力求最好,与其他员工团结合作,密切配合,积极完成领导交待的各项工作任务。在带领新人方面,也做的非常到位,对他们耐心的辅导,教导新员工在工作中一定要严把质量关,重视安全,把自己所学的和遇到的情况都一一传输给了他们,使他们在操作和岗位安全方面不断的熟练并且迅速的成长起来。

xx从不满足于自己所取得的成绩,而是坚持刻苦学习,用理论知识指导实践,持续改进、不断创新、成果丰硕。从他技术攻关的一个个足迹,更加证实了这点。在以后的工作和生活中,相信他会更加努力的学习,在工作中不断的锻炼自己,使自己得到全面的提升,做一名更加优秀的员工。

优秀员工主要事迹材料2024(篇7)

孔__,男,33岁,汉族,大学本科学历,中共党员,现任中国建设银行山西临汾市分行襄汾支行党支部书记、行长。山西省县域机构考核前六、支行考核A档前三、存款新增、对公帐户总量四行第一、员工收入全行前三、ETC攻坚总量破万、裕农通333行政村全覆盖、旺季考核全行第一、“3+2攻坚”全行第一、账户、商户拓展全行第一等等,这是襄汾支行20__年交出的成绩单。谁曾想,就是这样一个机构,两年前还是员工收入吃“低保”、支行考核在C档、存款四行处末尾、_风险较突出的困难行。两年间,支行万象更新!问及数字背后的奥秘,支行负责人孔__总是回答:襄汾的员工队伍好!

孔__20__年参加工作,20__年11月任建行襄汾河西支行行长,20__年4月任襄汾支行行长,20__年10月统管襄汾两个机构,两年时间,三次职务调整,用激情与责任演绎青春,用勤劳与付出创造价值,在基层平凡岗位书写出别样的青春故事。

一、知行合一,练就真本领

入职红梅。20__年参加工作,进入全国百佳网点红梅理财中心工作,身边人人是榜样,工作处处是真知,多观察、勤思考,向身边同事学,从工作实践悟,“用心服务、创新求变、团结协作、追求卓越”的红梅精神,从职业生涯初期就根植于心底。

组织锻炼。20__年调整至人力资源部工作,作为组织部门的年轻人,始终坚持“讲原则、讲制度、讲情感、讲痕迹”四讲工作法,探索实践的“两定、两倾斜、一循环”绩效分配机制,有力促进了全行经营水平的提升。

基层锤炼。20__年到基层机构襄汾支行任职,面对金融科技大变革,尤其建设银行“三大战略”及第二发展曲线的新要求,秉承“功成不必在我、功成必定有我”的情怀,保持学习的定力和韧性,坚持实践的探索和挖潜,主动担当、自觉融入,“把自己摆进去”,找准角色定位,发挥应有作用,努力实现自身价值。

二、锐意进取,展示新气象

强化政治站位,推进金融扶贫。深刻领会党中央精准扶贫工作的战略意义,将金融扶贫工作作为建行履行企业社会责任的重要手段,积极推进,认真落实。任职基层机构负责人三年间,该同志带领支行员工走村入户,调查摸底,累计投放扶贫贷款965万,涉及11个乡镇106个行政村193户贫困户,累计投放额当地四行第一,不良率为0。积极开展驻村帮扶工作,联系三个村,15个贫困户,以切实行动,体现党的关怀。

夯实发展基础,强化客户经营。坚持经营银行,就是经营客户的理念,不断深化客户经营管理水平。该同志对高端客户提供全面、优质,综合性、多元化的服务。持续强化商户经营类客户营销,提供高效、差别化、有温度的服务。持续强化农村客群经营,依托裕农通平台,关注重点资金客户流动,提供上门、一体化、针对性的服务。持续强化公私联动经营,提供全方位、专业化、有深度的服务。通过持续的客户经营,形成客户存款的良性经营。20__年支行一般性存款日均新增2.2亿元,实现四行第一的新突破。

开展普惠金融,支持小微发展。支行积极响应普惠金融及总行三大战略,利用“大数据”工具,在风险可控的前提下,认真学习、主动做为,走进市场、走进企业、走进客户,大力推进大数据信用类贷款,解决小微企业融资困境,20__-2019年累计为42个小微企业发放免抵押、纯信用贷款20__万。为近两千余个体工商户及农户,提供个人快贷3600万。20__年普惠金融新增投放1500万,位列系统第一,获得省分行旺季营销普惠金融优胜网点。

推动金融科技,打造智慧县城。积极推进落实总行金融科技战略,解决G点痛点难点。为襄汾住建等8个行政单位上线智慧党建平台,打造智慧党务。为襄汾人民医院上线银医一卡通,打造智慧医院。为襄汾高中、实验高中上线云平台缴费,打造智慧学校。为县域最大商超,上线聚合支付,打造智慧购物。在打造智慧县城工作中,贡献建行力量。

三、坚守站位,展示新担当

坚守政治站位。作为支部书记,该同志严格履行主体责任,扎实开展“两学一做”、“_牢记使命“主题教育工作,进一步增强“四个意识”,坚定“四个自信”,进一步提升“两个维护”的思想自觉和行动自觉。

严格履行“两个责任”。该同志深刻把握“守初心、担使命、找差距、抓落实”这12个字总要求的内涵要义,严格落实“两个责任”,组织开展“亮标准、亮身份、亮承诺”、“争做合格党员”、“党建+”等系列活动,志存高远,坚定信念,把个人的理想价值与建设银行事业紧密地联合在一起,心中有阳光,脚下有力量。

该同志作为一名青年干部,不断增强历史使命感和政治责任感,始终坚持将大局观念放在第一位,以抓铁有痕的态度、以钉钉子的精神,以更高的标准严格要求自己,力争做好表率和“排头兵”,再鼓干劲,再接再厉,发挥优势,以崭新的工作姿态、饱满的工作热情和加倍的努力投入到各项工作当中,为建设银行事业发奋工作!

优秀员工主要事迹材料2024(篇8)

王艳梅,20_年3月加入集团,现任财务部出纳。几年来,工作积极主动,勇于奉献,始终严格按照各项规章制度操作,以严谨细致的态度圆满完成各项工作任务,得到领导及周边的普遍认可。

一、主动作为,平凡岗位上创新突破

王艳梅日常的工作包括公司款项往来,现金收付、银行日常业务、网银转款、台账登记、每日余额报送、发放工资等,这些工作在很多人看起来枯燥无味,按部就班,很难有什么创新与突破。但王艳梅并不这么想,就拿平常的台账工作来说,她率先建立起了一套账务台账,逐笔记载现金收付的时间、数额、用途、收付款的单位等多项信息,使公司领导或部门随时可以调取有关财务数据,能够及时准确核对银行存款和现金日记账,及时向领导呈报好现金和银行周报表、月报表。通过这种较为科学的办法,加上本身的勤快,她一个人同时管理着酒店、停车场等公司的台账。

二、认真负责,严格按照规章制度办事

出纳是一项细致而又繁琐的工作,由于公司快速发展,日常资金高效运转,各种开支异常频繁。在审核每笔单据报销或付款时,她都坚持认认真真审核报账手续是否齐全、报销原始单据是否真实合法有效、大小写金额是否正确、票据粘贴是否规范,只有完全符合公司管理规定才予以支付。不少同事都在她严格的要求下重新写过报销单;在财务转款的时候,她更加小心,每一笔款的转出,每一个数字的输入,尽管已经十分熟练,但她都要再三核对,确认无误后再办理业务。

也许由于女性的性格特点和多年工作的历练,王艳梅十分细心和耐心。这是财务工作者的负责精神。

三、无私奉献,黄牛精神贯彻日常工作

从事出纳这么多年,王艳梅养成了“当天事当天毕”的良好习惯,“日清月结”已成为她的一个工作原则。由于手头的工作较多,每天都将现金及银行账核对完毕才能下班,经常重大节日都能见到她在办公室加班,与会计核对明细。

王艳梅说,她最感激的是家人的理解和支持,让她可以一心放在工作上。每年法定放年假时间基本都接近年底,而王艳梅总是站好最后一班岗,直到最后一天下班了,领导明确告知没有任何事情了,她才收拾回家。

王艳梅不仅对本职工作兢兢业业,恪尽职守,也团结同事,积极配合部门其完成各项工作。每当看到其它同事忙不过来时,她总是主动伸出双手,即使节假日帮忙加班也毫无怨言。她的这种奉献精神深深感染并带动了身边的每一位同事,她们团结一心,高效高量完成本职工作,几年来未出现重大差错。

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。正是这种不怕苦、不怕累的劲头,她在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,生动诠释了忠诚、严谨、奉献的企业精神。

优秀员工主要事迹材料2024(篇9)

7月姚瑶来到天湖会议中心前厅部工作,成为了一名总机话务员,虽然她的工作很普通,但她从不觉得卑微,因为她每天都在用自己美妙的声音给予客人帮助,宾客从她的声音里得了四星级应有的服务,她也从宾客感谢的话语中得到了满足,找到了快乐。她刚来天湖的时候,对总机话务员这个岗位并不是很熟悉,但是,通过自己不懈的努力学习,踏踏实实一步一个脚印的逐渐成为了总机一名优秀的员工。

总机是酒店对客第一接待窗口,很多客人都是通过总机话务员的耐心解答中对天湖有了第一印象,姚瑶深知自己工作的重要性,所以在工作中,她认真负责接好每一个电话,积极主动的向其他资格老的同事、领班学习。她深知只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务,让客人温馨的感觉。每当电话总机响起,她总是以自己最好的状态去接听每一个电话,解答客人每一个问题,帮助客人准确的转到相关的部门,并严格遵守总机各项规章制度,成为总机良好窗口形象的骨干力量。 在工作中,姚瑶永远是总机最任劳任怨的一个。每当有同

事因为生病或家里有事情需要换班的时候,她总是面带微笑的与同事换班,急人所急,甚至最长在总机连续工作36小时。她知道自己是外地来京打拼的,深知亲情对于每个人的重要性,也知道生病中的苦与痛。她自己不能做到每年回家看望父母,但将对家的思念与对家的孝顺转嫁到了工作之中,转嫁到了对同事的关心与爱护,转嫁到了同事与同事之间的互相帮助之中。但她自己高烧不退的情况下总是忍着病痛的折磨,坚持上班,不与人换班,生怕耽误别人与家人团聚,这样大公无私的情怀值得我们每一个人学习。

天湖迎来一次十分重要的接待任务,酒店上下全体动员,总机作为酒店第一接待环节的部门也受到了部门领导的极度重视。姚瑶时刻谨记经理及领班对自己要求的每一个环节,一丝不苟按照vip接听电话步骤去接听每一个客人的电话。而且在全酒店上下如火如荼的备战及接待过程中,始终自觉加班,只要经理或领班没有说可以下班,绝对坚守在岗位上。有时候在电话多的时间段,来不及吃口饭,来不及喝口水,真正将自己的本职工作当做了自己的使命。重要接待顺利结束,姚瑶得到了部门经理的表扬,并要求总机员工要向姚瑶学习。 在对自己业务水平的提高上,姚瑶也是积极进取,不断努力充实自己的。在努力学习与摸索总机工作中的经验与教训的同时,她又在不断提高自己自身的教育素养,现正努力在外报名学习大专学历专业,希望能通过知识将自己在工作中的经验

走过硕果累累的20,荣誉只是对以前工作的肯定,在姚瑶的身上,我们看见最多的是努力工作和微笑服务,在以后工作中,部门将更加严格要求每一位员工,认真工作,积极学习,努力争当优秀员工,为酒店开创更美好的明天。

优秀员工主要事迹材料2024(篇10)

徐小夜,3月入职,质量部检验员。面对工作内容的转变以及工作量的增加,她任劳任怨,主动学习,迅速适应,独立承担起仪表台来料检验、过程抽检、成品验收工作。针对X3000、HD仪表台长期存在的面差、间隙问题,积极配团质量部对领用材料分析整改,将抽检比例从10%提高到13%,连续跟踪6个月,直至问题彻底关闭,顺利完成28辆份X6000仪表台检验任务。

参与仪表台质量改进工作,通过对打铁漏打、风道及阳光传感器等环节作自检标记,再进行互检,二次把关,有效达到防错效果。

优秀员工主要事迹材料2024(篇11)

张黎明于20xx年11月入店以来,服从酒店领导的工作安排,虚心向老员工请教,认真学习酒店专业知识,在短短时间内成为酒店骨干员工。

记得张黎明刚入店时,她没有从事过酒店服务行业,对楼层这个岗位很陌生,生怕自己做不好会拖大家的后腿,给先进部门抹黑。特别是对客服务方面都很胆怯,但区域负责人的耐心指导下及她个人努力下,这种胆怯心理很快就被打消,记得她第一次做个性化服务是打扫1605房发现客人房间里地毯上有一把雨伞还是湿的,而且还用塑料袋包着,这时她心想,雨伞湿了不容易干,久了也会发霉,还有可能将我们房间的地毯打湿,这样会造成房间设施设备的损坏,想到这里她便将客人的雨伞拿到卫生间里打开晾起来,将卫生间排风扇打开,最后给客人留言告知。

虽然这是很平常的一件事,但这是她的细心周到的服务打动了客人,并得到客人的表扬信,做为服务员的她第一次为客人提供个性化服务,得到客人的表扬,同事们都为她投来赞许的目光,这给她带来很大的鼓舞,在日后的对客服务中,20xx年全年共收到表扬信20多封,口头表扬信更是不计数。20xx年11月酒店举办的“树标准意识,提升服务质量”活动中,被评为酒店服务标兵。

20xx年6月酒店举办的技能比武活动中,有一项是客房艺术插花和果篮制作对楼层来说是个新鲜词,她利用下班时间向花店老板请教和其它同事们探讨,力争在此活动中将客房艺术插花从略到精,这是她努力获得第二名的.好成绩。做为员工骨干的她,心理始终想着大家,想着集体,只要有新员工入职,她都会主动向主管提出带新员工,而且将自己所有的客房知识毫无保留的与新员工分享,因为她认为楼层工作是分繁复杂的,她一个人力量是微不足道的,平时在楼层经常加班加点,她毫无怨言。20xx年全年工作中表现突出被评为酒店年度优秀员工。

一路欢歌,一路笑语,成功的鼓励,机遇与挑战同在,相信她会勇往直前,从后以最优质的服务赢来更多的回头客。

优秀员工主要事迹材料2024(篇12)

我叫肖__,19__年出生,大专学历,经济师职称,现任__支行会计主管。我于__年毕业于__学习金融专业,同年参加工作,曾先后在市人民银行、县人民银行从事会计和国库经收工作;我于19__年调入市__行建经处担任财务会计;19__年调入南昌农行中心支行房贷部从事会计工作;20__年调入__支行财会部从事贷款与内部帐的核算;20__年7月竞聘为__支行六级执行会计师,同年10月份参与组建__分理处并担任__分理处副主任兼会计主管;20__年1月份调任__支行营业室会计主管兼专柜主任,7月份组建营业部担任营业部副经理,负责会计与储蓄业务;20__年8月份洪都支行成立后担任__支行会计主管至今。

有人说,会计工作是繁琐与枯燥的,甚至农发行安宁市支行行长到让人难以忍受的程度,,但作为一名财务工作人员,我始终以耐性和谨慎这两种最基本的专业素质,在那一串串枯燥的数字里构建起自我事业的支点。对于银行发生的每一笔经济业务,我都遵循会计有关法规的规定,认真按照会计核算的一般原则进行确认、计量、记录,真实准确地反映了我行的各项进出金额。

工作__年来,我始终以开拓、务实、创新的精神,脚踏实地,默默耕耘,忘我工作,只求奉献,树立了良好的金融工作者的良好形象,并多次受到领导和同事们的肯定。在担任会计主管期间,我能够以身作则,以勤奋,敬业的精神对待工作,担任专柜主任期间能全面完成支行下达的各项计划指标。在20__年、20__年、20__年连续三年被评为__支行服务标兵、技术能手。

——刻苦学习,努力提高自身素质

工作中,我始终没有忘记加强自素质的提高,始终把提高自身素质放到一个重要的位置来抓。伴随着工作的发展,我的业务技能,个人素质也得到了很很好的提升,这为我下一步的工作打下了坚实的基础。

第一,加强专业知识的学习,促使工作能更上一个新台阶。

众所周知,会计工作政策性强、涉及面广,做好这项工作,不仅仅要懂得党的方针、政策和相关的金融法规,更重要的是要不断更新知识结构,掌握新的审计技术方法,否则将很难开展工作。刚参加工作时,为克服工作上的“难”字,我换成“学”字,迎来建设银行审计员字。本着边学、边干、边总结、边探索的方法,在“学”上狠下工夫。一是先学后做,做什么,学什么;二是学法规,学条例,提高法制观念,并吸取经验。结合实际,为我所用;三是参加各种培训学习,不断提高、更新自我的会计金融理论知识。工作__年来,我就是这样认真学习,多方钻研,掌握政策,进行实践,业务本事和政策水平有了质的飞跃。

第二,廉洁自律,加强思想素质建设。

工作以来,我始终把加强自身修养,作为新时期搞好工作的前提和基础,无论业务工作多忙,都要结合实际学_,带头执行党的路线、方针、政策,在思想上、政治上与党中央坚持一致。我始终以高度的职责感和职责心,全力以赴协助农业领导做好工作。我个性随和,作风正派,与同志在一齐以诚相待,同志们都愿意与我交流思想、研究工作、探讨学习。_召开后,我认真学_,深刻领会其中的思想内涵,并努力在实际工作中加以运用。

——创新工作方法,开拓会计工作的新局面

工作中的我,勇于开拓、以身作则、大胆创新。__年来,我从工作实际出发,紧紧围绕金融会计的中心任务,苛尽职守,不断解放思想,使__分行的会计工作又上了一个新的台阶。

第一,热爱会计工作,工作任劳任怨。

我本着“干一行爱一行,爱一行专一行”的工作态度,在会计岗位上一干就是__年,我职责心强,工作认真努力、坚持原则、任劳任怨从不挑肥捡瘦。在__分理处工作期间,__原为__支行房贷部,会计核算和管理相对较为薄弱,在__年行领导根据我的提议和分理处的实际情景,建立了档案室,并由我将历年的会计资料进行整理、装订、归档的工作。为完成工作任务,我每一天加班加点的工作,有时还要把工作带到家里,就这样在我的努力下会计核算制度逐步完善,并成为银行党支部规范的行为规范。20__年因机构调整,__撤消,领导安排我将档案室资料按年造移交清单,将所有资料上交到__支行。我又一次发扬艰苦奋斗的精神,在最短的时间内就就将经营性和政策性账务分别合并至__分理处和__支行,为行保存了较为完整的会计资料,顺利完成了账务的合并任务。在20__年的国债清理工作中,我冒着酷暑在档案室查找资料,将支行包括所辖网点历年的国债发行与对付情景进行清理和核对。由此,我也多次受到行领导的肯定。

第二,实事求是,大胆创新。

工作中的我,善于调查、勤于动脑,能够理论联系实际,并敢于打破常规,运用新的思维思考问题、新的方法解决问题。我在__支行财会部从事贷款和内部账的管理工作期间,我经过理论联系实际,开动脑筋想办法,开拓创新找思路等方式,使我行的财务工作有了快速的发展和提高。能够说,这几年是我行业务快速发展的几年,刚来到财会部,我就能够认真钻研业务,快速熟悉了工作流程和操作程序,经过努力,从最初的六百多笔贷款直至银行行长,其中业务范围包括单位贷款和个人贷款,尤其是个人贷款,其间经历了多次升级和上线。成绩的取得同我多次的加班加点分不开的,更为重要的是我实事求是,大胆创新,保证了贷款数据的准确上线。

20__年10月__分理处开业,成立时人员都是从各分理处调来的储蓄人员,基本未办理过对公会计业务。作为分理处副主任兼会计主管的我,根据当时的实际情景,大胆创新,把风险防范放在第一位,首先组织大家学习相关业务知识,针对前台的业务将相关操作规定和要领教给大家,和柜员一齐分析业务中存在的风险点,从而提高了大家的业务素质,保证了工作的顺利进行。其次根据上级行的相关规定制订了一系列操作规定。保证了分理处开业后各项业务的健康、有序发展。就这样很快就打开了工作局面,为下一步的工作打下了坚实的基础。

优秀员工主要事迹材料2024(篇13)

何正媛,女,1983年3月出生,开封开元名都大酒店面点师。

从事厨房工作本身就很艰苦,而在五星级酒店工作不仅工作量大,而且服务标准高。面对重重困难,她表现出了难能可贵的奉献精神。她坚持以人为本,处处为大家着想,在工作上起到模范带头作用,对此,同事们都很感动。近年来,何正媛创新点心品种,精工细作,一心一意让顾客用到满意精美的点心,在食品安全方面,更是严格把关,确保万无一失。她在数次接待任务过程中,多次受到领导及顾客的好评!

自从来到开元酒店工作以来,何正媛以其爱岗敬业的可贵精神和对顾客的满腔热情,恪尽职守,忘我工作。在工作中,凭借自己在同事中的威信力和精湛的厨艺,采取一系列有效的措施和班组的同事们迎难而上,开拓进取,奋力拼搏。中餐厅不仅客流量大,而且还承担着重要的接待任务,工作要求标准高,面点房也是酒店非常繁忙的部门之一。有时候,何正媛和同事们为了保证顺利准点的出餐,每天早上5点就要开始准备,这意味着每天4点就要起床。有时在接待大型会议时,人员不充足的时候,她还主动坚持工作到晚上10点多。有人说:你们上早班的每天都是地下工作者,一天到晚看不到太阳。是啊!这样的工作时间在夏天还可以应付,可是到了冬天那环境就可想而知了,不仅一个人睡不好,折腾的连家人都睡不好。从工作岗位来看,可见想要作好这份工作是要付出很多的,对于一个女孩子甚至比男生付出的还要多,可是何正媛不仅作到了,而且还做的很好。

但是回想起她工作中的一幕幕,看看她手上,胳膊上被油烫伤的疤痕,还有那熊猫一样的黑眼圈,从早到晚都能看到她的身影,她从不言自己的累和苦,在酒店工作快三年多了,总是能兢兢业业,她在平凡的工作岗位上默默无声的工作着。

以上所述何正媛各方面的工作都是很出色,符合酒店先进个人评审条件,请酒店领导对该员工的评选为酒店先进员工!

优秀员工主要事迹材料2024(篇14)

翁××,入司至今一直在10000客服中心工作,从客服代表到值班长,从投诉处理员到投诉组班长、服务督导、服务督察,从事十余年客户服务工作,她兢兢业业、尽心尽职。

作为一名长期在一线服务窗口工作的员工,她深知没有任何地方比投诉组更靠近客户,她时常提醒自己,自己是代表千千万万客户的声音。于是在日常工作中,她以收集客户的感知为先,通过客服代表、值班经理、宽带处理员、投诉处理员等维度收集阶段性热点问题,同时做好各类问题性质分析。如针对目前客户普遍使用路由器的现象,而因路由器不属于我司维护范围的争议,协同后端梳理了路由客户处理处理规范;针对历史遗留的村村乐业务争议,建议市场部进行业务排查,消除投诉隐患;针对热点业务1元流量翻倍系统流量提醒问题,建议支撑部门协调省公司完善等等。同时梳理了重复投诉处理规范、通信类故障应急处理流程、装移修短信催单规范、越级投诉预警规范等重要且常用的内部规范和流程等,日常作好投诉预警和协调,有效提升客户感知。从另一个角度来看,在客户眼中,她代表着整个电信公司。如何作好日常服务过程中常说的“想客户之所想,急客户之所急”,如果能够多角度站在客户方考虑问题,多站在中立立场平衡好客户与企业的关系,与客户进行真诚的沟通,相信很多困难都能迎刃而解。她例举曾处理的一案例:投诉客户小李,由于常常使用推广的新产品、新业务,小李对电信业务如数家珍,可以说是半个行家,当时他通过翼起购网站购买手机出现了一些纠纷,经多方协调后,问题虽然得以解决,但小李却对处理过程历时较长表示强烈不满。其实小李也知道问题已经处理好了,纠结过程是没有意义的,但他为什么要继续投诉呢?他需要的是尊重,是重视和解释。于是,她以投诉组班长的身份多次诚恳的与小李进行沟通协调,为处理过程中内部流程或部门人员存在的问题诚心致歉,最终打动了小李,对方不但不再追求此时,从此成了电信公司的忠实客户和朋友。在以后的日子里小李不管遇到什么电信争议问题,从此他不再到处投诉,而是直接找玉敏协调处理了,而且,平时只要看到一些论坛、网站上的网友对电信不客观的评价,他都会跟帖声讨,要求网友们客观说事。

近年来,面对服务问题及投诉处理工作压力越来越大的情况喜爱,玉敏常常带领团队成员利用业余时间,不断加强业务学习,完善自我,认真细致地学习解读《电信条例》、《消费者权益保护法修正案》,认真阅读客户沟通技巧、客户心理学的相关书籍等,同时结合日常投诉过程中疑难的精神赔偿、书面道歉、误工费等问题进行积极探讨求的意见一致,有理有节应对疑难客户的投诉和无理取闹。她说:今年初,客户陈小姐反映家中的固定电话及天翼手机产生了168信息费400多元,态度非常强烈,经核查,陈小姐订购的是全网业务,由省级投诉处理中心负责处理,而省级反馈处理意见是“不退费”,返回地市进一步沟通,于是投诉处理人员联系客户将处理结果如实告知,客户的反应可想而知,挂断电话,投诉处理员也忍不住向她抱怨:“客户很专业,搞不定啊,怎么办?”收到处理员上报的情况后,她先是详细的了解事情的经过,包括相关系统收费情况、相关资费提示情况、以及客户的争议焦点,为了更好的应对处理,还听取了客户的申告及前期联系解释的相关录音,同时针对客户的巨额费用提醒争议点详阅了相关资料,在做好充分的准备后,她联系了客户,告知客户当时拨打的168号码系统均有相应的资费提示,并向客户说明该节目的业务内容、业务开放时间、目标客户群等,同时针对客户反映的巨额电信费用提醒问题,明确告知前期我司催缴等提醒的相关情况,考虑客户对《电信条例》巨额费用有所了解,客户比较专业,所以沟通过程中,避免出现口误或模棱两可的回答,尽量使用严谨语言进行解释。客户在听完我的解释之后,无法再找出漏洞反驳,终于承认可能是家中小孩拨打。鉴于客户反映的情况,她建议客户与小孩作好沟通,同时建议客户若不需要可为其关闭168信息台,客户对处理结果表示满意。

随着全省投诉集约化项目的开展,玉敏带领10000投诉处理团队,顶着工作压力,集中承接处理所有增值业务争议处理,WIFI、流量、ITV、等热点费用争议处理,投诉集约重点指标一次性解决率已全面达标,6月份一次性解决率54.58%,全省排名第四;1-6月集约退费处理1629件,集约退费金额36万,有效缓解县区局压力。同时通过及时总结投诉处理经验,规范投诉过程管控,参与编写了《常见投诉退费场景及规则》,《12个规则类问题处理尺度》,对外实现统一处理口径、统一处理规则、统一处理流程,实现投诉处理规范化管理。

多年来,翁玉敏同志一直持着耐心、热情的心态,对待客服工作,做好客户投诉服务,以“一去两化”创新思维做好服务,不断提高个人自身业务素质,提升公司对外服务品牌,赢得广大客户和同事们的信任和好评。

优秀员工主要事迹材料2024(篇15)

王小龙,年9月入职,技术部工艺员。工艺准确率高,时效性强,并能主动跟踪车间加工进度,积极进行工艺指导服务。

全年编制工艺文件474份,参与各类评审15次,主要参与宝华新能源开发项目、五征W3项目,从原材料研究选型开始,分解新能源图纸14张,制定工艺分解标准,完善插接器性能参数,确定检验风险点,在试制过程中主动与直产员工交流,注重收集加工过程问题,及时策划、验证解决方案,固化生产工艺,跟踪试制进度4次,确保达到小批量生产要求。

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