个人工作事迹简介
在日复一日的学习、工作或生活中,大家都写过事迹吧,事迹具有概括标明先进事迹的主要内容或材料的用途。以下是小编为大家整理的个人工作事迹简介,欢迎阅读与收藏。
个人工作事迹简介【篇1】
__,女,35岁,大学文化,中共党员,x部职工,农艺师。x年x月毕业于云南农业大学烟草专业,同年分配到__县烟草公司工作,1995年8月调__地区烟草公司烟叶质监站工作,x年x月调烟科所工作,20__年8月至今在x部负责办公室工作。__部是企业烤烟生产收购、科技推广管理的职能部门;办公室的工作事关全局,十分重要;一是为部领导当好参谋,及时准确的提供决策所需的数字和资料;二是为全部事务当好总管,千头万绪,无一遗落;三是为一线职工当好后勤,尽心竭力,搞好服务。一年来,紧紧围绕__部的中心工作,结合__部工作实际,以高度的责任感和工作热情,脚踏实地,积极主动工作,为__部各项工作的顺利开展发挥了积极的作用。
一、加强学习,努力提高自身素质
20__年8月,她来到__部办公室工作,为了尽快进入工作角色,她把学习作为提高自身素质的有利武器,充分利用业余时间,努力提高业务素质,以适应工作需要。两年来,除系统地学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想等理论知识外,还认真学习了应用文写作、文秘工作等内容。同时,坚持在实践中学习,在工作中提高,把每项工作都当作对自己素质和能力的检验和挑战,在学习中增强了迎接挑战问题的本领。经过两年多实际工作的磨练,已走过了从不熟悉、不适应到得心应手、游刃有余的过程。两年多宝贵的工作实践中,积累了丰富的工作经验和工作方法。
二、严谨细致,做好办公室综合业务工作
一年来她紧紧围绕部门的中心工作,充分发挥参谋助手和综合协调作用,不断提高办文、办会、办事水平。
一是对20__年全市烤烟生产政策措施、产前投入、面积落实等调研材料进行汇总分析,为部领导决策提供科学依据;
二是草拟上报有关烤烟生产通知、汇报材料10余篇,20余件,2万余字;
三是认真筹办有关烤烟生产工作的会议。坚持做到准备充分,材料完备,服务周到。20__年配合部领导先后筹办了大小会议18个,接待参会人员近20__人次,受到与会同志的好评;
四是与部领导一起搞好对外接待工作。按照服务细致化,接待周密化的要求,在接待前精心准备,安排组织好各个细节,保证了省局(公司)领导和各检查组的'检查和考察活动的顺利进行。
五是承担抗旱救灾期间所有材料的收集、整理、上报工作。在5-6月期间,共制作抗旱情况统计表和文字材料20余份上报省公司(每日一份),上报市委、市政府灾情汇报材料先后三份。
六是搞好烟叶生产经营秩序整顿规范工作。按照市局(公司)烟叶生产经营秩序整顿规范工作领导组的统一安排部署,__部负责全市烤烟生产合同签订及落实、生产投入两项自查及汇总并草拟《__市整顿和规范烟叶生产经营秩序工作自查报告》,具体由她负责此项工作。
接此任务后,她迅速将x烟专〔20__〕173号文件转发到各县(区)公司,又草拟了《关于执行__省开展烟叶生产经营秩序整顿规范工作的补充通知》和《关于认真上报烟叶生产经营秩序整顿规范工作材料的通知》下发到各县(区)公司。并对x个种烟县(区)的烟叶种植收购合同的签订和落实情况、烟叶生产产前投入情况、烟叶收购站点的收购流程是否规范等方面的自查情况进行汇总整理,对自查反映出来的问题提出整改措施,形成自查报告上报省局公司。圆满的完成了烤烟生产合同签订、生产投入两项自查任务。七是承担__部每月一报的经济运行分析工作。八是负责通联工作,20__年在__烟叶科技信息网发表两篇稿件。九是负责部门的安全管理工作。十是完成领导交办的临时工作任务。
三、吃苦耐劳,有默默无闻的奉献精神
__曾经在基层工作过,长期的基层工作养成了她“特别能吃苦,特别能奉献”的品质。1991年大学毕业后,先后在基层烟叶站、市公司烟叶质监站、烟科所、__部工作过。无论在哪个岗位,她都本着“只干不说,先干后说,干好了再说”的心态,做到了尽职尽责,不事张扬,无私奉献。领导交办的工作,总是想尽一切办法按质按量的完成。办公室是以服务为根本任务的办事机构,服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务,在工作中,她始终不图名、不图利、默默无闻、忘我工作,团结办公室全体同志全心全意搞好服务工作。
四、为人真诚,立足本职,努力提高服务
办公室是一个部门的服务机构,工作主要是上传下达、下情上报,沟通领导和职工,对外接待,对内处理繁琐的日常事务。俗话说百人百姓,这样的工作有一个特点就是费力不讨好,容易受到群众的误解或引起不满情绪。二年多来的工作实践锻炼了她,使得逐渐走向成熟。她对待同事冷热适度,对突发情况刚柔适度,对工作粗细适度,小事糊涂,大事不糊涂。不管是工作或生活中,她处处以共产党员的标准严格要求自己,坚持以提高自身素质和能力为基础,兢兢业业做事,踏踏实实做人,尽职尽责,任劳任怨,较好地完成了各项工作任务。她总是以“诚”相待,乐于助人,深得职工群众的信任和好评。
两年多办公室工作的工作实践,不仅让她与同志们增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,还增长了智慧,积累了工作经验和工作方法,工作能力也得到了锻炼和提高。在今后的工作中,希望她百尺竿头更进一步,加强学习,勇于实践,一如既往的严格要求自己,不断提高自己的政治业务素质,为__烟草发展做出新贡献。
个人工作事迹简介【篇2】
孙__,呼和浩特乘务车间一名普通职工。自__年5月参加工作以来,先后从事货车检修、红外线检修运用、客车运用等工作。工作中,她时刻严格要求自己,坚持以一名共产党员的标准来衡量自己的一言一行,勤于学习、努力钻研,从不计较个人得失。她始终认为用力工作只能把工作做好、用心工作才会把工作做得优秀,坚持用认真负责的态度默默奉献着,有艰辛的付出,也有收获的喜悦,她的努力与付出得到了领导和同事们的一致认可。
作为一名共产党员,她深知良好的思想政治素质在每一名共产党员成长中所起的.重要作用,始终坚持把提高自身思想政治素质放在首位,自觉贯彻落实集团公司、段各项工作部署,积极参加上级组织组织的有益活动,不断提高自身政治素养。作为一名值班员,她没有放松对自己的要求,注重加强自身理论学习,通过各种方式学习集团公司、段相关各项规章制度、操作流程和专业知识,熟悉掌握基本内容,结合岗位工作性质特点运用到实际工作当中。
“做好身边的每一件事”,是她经常挂在嘴边的一句话。无论是从事货车检修时的修阀、研阀、校阀,还是从事红外线检修运用时的图谱分析、故障判断,她都是一丝不拘、兢兢业业,从未出现过一次失误。由于工作需要,20__年10月她调入呼和浩特乘务车间担任值班员职务,作为值班员,要求能在乘务员出退乘时进行工作部署传达、运用车远程监控、KIMS应用掌握等知识都有相应要求。
面对新的岗位、新的要求,对计算机应用都不熟悉的她,在工作中表现出了很强的主动性、积极性和应变能力,通过向书本学、向他人学、向现场学,她在短时间内掌握了计算机基础应用、远程监控、KIMS应用技术等相关知识,提高了自身专业技能。在值班期间能够及时、准确掌握现场情况,遇有紧急情况时能第一时间汇报给主管领导和相关部门,较好地完成工作任务,特别是在遇到困难时能够主动担当、从不推诿,以认真负责的态度,踏踏实实做好每一件工作、完成好每一项工作。
自工作以来,无论在工作还是生活中,她都特别注重团队精神的培养,积极主动妥善处理同事关系,全面营造和谐工作氛围。在完成本职工作的前提下,总是主动协助他人完成车间分配的各项工作任务,从不计较得失,有时甚至利用休息时间帮助车间整理内业。
在生活中,她对同事一视同仁,不论哪家有事、哪位同事有困难,她知道后都尽力给予关心和帮助,伸出友爱之手。尤其对新职人员,由于新职人员年龄较小、离家较远,且入路时间较短,她更倍加关注,并经常照顾他们,利用空闲时间为他们做饭,大家亲切地称她“大姐”。
“一份耕耘、一份收获”,作为一名铁路工人,她谨记铁一般的工作纪律,坚守“干一行、爱一行”的执着,虚心学习使她熟练掌握了专业知识,提高了自身综合素质;锐意进取使她凭着一股韧劲克服了一个又一个难关,增强了实际工作能力;务实作风使她严格要求自我,培育了无私奉献的个人品质,在业务上起骨干作用、在生活中起表率作用,认真履行着一名普通共产党员的职责。她深知既然选择了这个工作,就要把它干好。相信她今后依然会以饱满的热情全心全意工作,积极投身公司发展,确保客车运用安全,以实际行动来为集团公司的发展壮大尽自己最大的努力。
个人工作事迹简介【篇3】
__于20__年11月入店以来,服从酒店领导的工作安排,虚心向老员工请教,认真学习酒店专业知识,在短短时间内成为酒店骨干员工。
记得__刚入店时,她没有从事过酒店服务行业,对楼层这个岗位很陌生,生怕自己做不好会拖大家的后腿,给先进部门抹黑。特别是对客服务方面都很胆怯,但区域负责人的耐心指导下及她个人努力下,这种胆怯心理很快就被打消,记得她第一次做个性化服务是打扫1605房发现客人房间里地毯上有一把雨伞还是湿的,而且还用塑料袋包着,这时她心想,雨伞湿了不容易干,久了也会发霉,还有可能将我们房间的地毯打湿,这样会造成房间设施设备的损坏,想到这里她便将客人的雨伞拿到卫生间里打开晾起来,将卫生间排风扇打开,最后给客人留言告知,虽然这是很平常的一件事,但这是她的`细心周到的服务打动了客人,并得到客人的表扬信,做为服务员的她第一次为客人提供个性化服务,得到客人的表扬,同事们都为她投来赞许的目光,这给她带来很大的鼓舞,在日后的对客服务中,20__年全年共收到表扬信20多封,口头表扬信更是不计数。20__年11月酒店举办的“树标准意识,提升服务质量”活动中,被评为酒店服务标兵。
20__年6月酒店举办的技能比武活动中,有一项是客房艺术插花和果篮制作对楼层来说是个新鲜词,__她利用下班时间向花店老板请教和其它同事们探讨,力争在此活动中将客房艺术插花从略到精,这是她努力获得第二名的好成绩。做为员工骨干的她,心理始终想着大家,想着集体,只要有新员工入职,她都会主动向主管提出带新员工,而且将自己所有的客房知识毫无保留的与新员工分享,因为她认为楼层工作是分繁复杂的,她一个人力量是微不足道的,平时在楼层经常加班加点,她毫无怨言。20__年全年工作中表现突出被评为酒店年度优秀员工。
一路欢歌,一路笑语,成功的鼓励,机遇与挑战同在,相信__她会勇往直前,从后以最优质的服务赢来更多的回头客。
个人工作事迹简介【篇4】
在社会强大竞争的大环境下,传统与创新碰撞的今天,“优秀客服员工”这个称号已不仅仅是技能熟练、吃苦耐劳的诠释,它更包含着一种锐意改革、大胆创新的勇气。__,就是这样一位在客服行业风浪中傲立潮头敢于拼搏进取的优秀客服工作人员。
__从事客服工作以来,多次被业主赞赏,受到表彰。成绩与荣誉的取得,渗透着她的智慧、汗水和心血,也实现了她扎根__沃土、立志客服事业、无私奉献青春的人生誓言。
三尺前台大地可作证
20__年11月,__以强大的优势技能加入__,开始勤奋地、刻苦地、全面地接受客服专业考炼。在__期间,她以迷人的笑脸,熟练的技能,优秀的品质多次被业主赞扬,20__年9月1号,她调到金威郦都项目部工作,期间不仅锐意进取,同事之间关系无比融洽。
从一个普通学生走上前台,她心中未免打鼓。前台与讲台的区别在于服务的对象不同,但是__一视同仁,将自己生平绝学发挥得淋漓尽致,就连自己的同事也不由自主的竖起大拇指!吾将吾心献__,三尺前台终不改。这句成了__的心中座右铭。在工作期间她不仅包揽了所有的“重活”还主动请缨亲自上门解决业主烦恼,并且不解决不归。每天客服工作异常繁忙,在金威郦都项目部由于楼盘刚刚接手,大量的工作接憧而至,然而__不惧艰辛每天加班至9点,并且不求回报,她的这种精神折射出了__这个家庭的优秀企业文化,让竞争者折服!令觊觎者胆寒!
在前台客服中不断进取和求索,不但练就了__过硬的客服功底,还铸造了她高尚的执业品质。在20__年至20__年期间,她放弃了多家大型企业和所谓“好单位”的面试,依旧无悔地衷爱于__客服工作。有人不解地问他为什么,她回答说:“客服的生命是‘真’,人更要活得‘真’”。
逆水行舟脚踏实地勤耕耘
20__年,__被人事部门选调到__分公司__项目部工作,从一个客服耕耘者成为一个真正的客服巨人。从余杭分公司到广佛分公司,又是一个环境的转换,也是一道艰难的命题。但是,凭借着“不服输”的性格和对“客服”这个特殊名词的感情,她从零起步,逐步成为一个优秀的客服项目管家人员。20__年至20__年,她从事其本的'管家工作,对项目部日常调解工作、前台电话报修及附加验收,严格按照客服行为准则执行。首先,她深入学习和掌握《客服行为准则》、《__日常管理制度》等,熟练掌握客服专业技能,更新服务手段,提高工作效率,使客服工作质量大大提高,为客服工作打下基础。在熟练掌握客服专项技能的基础上,她深入到业主心中,对服务政策和态度逐一打听,查阅服务评价,取得了业主对__理解的第一手资料。20__到20__年间,她积极参与项目管家的改革工作,为成功拉近业主与企业的关系,她以自己为改革对象,扬长避短,把自己塑造成为企业的一面旗帜!由于她出色的工作技能和踏实的工作作风,20__年,金威郦都项目部授予她“客服天使”称号,她辛勤地耘,优良的客服素质,为本项目管家工作添上了浓默重彩的一笔。
个人工作事迹简介【篇5】
__在从事工商行政管理工作以来,始终以“三个代表”重要思想为指导,坚持“真抓实干、执法为民”的工作理念,以助推经济发展为根本,以深化和完善区域监管服务为重点,不断强化日常管理,提升队伍素质,坚决贯彻执行“以人为本、争优创新”的管理理念和“济阳发展我发展,我为济阳发展作贡献”的服务理念,在任务重、困难多的情况下,以稳定队伍、服务大局、促进工商事业的和谐发展为己任,取得优异的成绩。
“四措并举”落实食品安全监管“四制”一是广泛宣传教育。制定了食品安全监管“四制”实施方案,通过宣传车、广播、发放明白纸等宣传形式,使食品经营业户深入了解“四制”的内涵和领会“四制”的深刻意义,增强食品经营业户落实“四制”的自觉性和主动性。二是深入调查摸底。对辖区内的食品经营业户进行深入摸底和统计汇总,切实掌握辖区食品经营业户的数量、经营状况和场所情况(辖区共有个体工商业户699户,其中食品经营业户114户,占到总业户的16.3%),从而做到有的放矢,“四制”工作无缝隙覆盖。三是严格服务责任制。按区域经济监管服务责任制的要求,片区监管服务人员是落实“四制”工作的第一责任人,负责将统一制作的裸装食品公示牌、从业人员胸牌发放到业户手中,将“四制”宣传画张贴到业户经营场所的醒目位置,帮助和指导业户建立健全“一户多档”制。督查室负责对食品经营业户落实“四制”情况一月一检查,列入对监管服务人员的绩效考核。四是强化日常巡查。对集贸市场上的食品经营业户实行每集必查,对固定食品经营业户每十天巡查一次,认真填写巡查记录,督促食品经营业户按要求落实好“四制”,及时查处违法违章行为。
树立与时俱进、开拓创新的观念。变革的时代呼唤创新的.意识,严峻的现实需要有警醒的头脑和前瞻的眼光,需要有大胆实践,勇于开拓的精神,更需要我们尽快适应新形势,树立新观念,开拓新思路,创造新业绩。一是不断增强市场化观念,自觉遵循市场经济规律,学会运用适合现代市场经济发展要求的方式方法监管市场运行,引导企业发展。二是不断增强法制化观念,大力推进市场监管由过去以行政手段为主到主要运用法律手段的转变,提高监管的权威性,促进依法行政,实现监管执法工作的法制化、规范化。三是不断增强现代化观念,掌握现代化科技技术,加快利用电脑、网络等现代信息技术和科学手段提高监管工作水平。
树立脚踏实地、求真务实的工作作风。首先牢固树立求实的工作作风。求实就是要求讲实话、办实事、求实效,少说多做,少疑多做,少评多做。其次进一步增强服务意识。说到底,一切工作都是为人民服务,工商管理也不例外。要树立权力就是责任,监管就是服务的观念。进一步拓宽服务领域,充实服务内涵,更新服务手段。设身处地的为业户着想,想群众之所想,急群众之所急,把群众工作放在首位,真正做到:尊重消费者、尊重经营者。
加强党风廉政建设,保持队伍的纯洁性。一抓反腐倡廉教育,使广大工商人员特别是领导干部增强廉政意识,自觉廉洁自律。二抓重点部位。继续抓住“案、费、证、照”等重点环节,突出治理“吃、拿、卡、要”和“三乱”等违纪问题。要强化窗口部位,重要岗位的权力制约,健全内外监督制约机制,规范执法行为,促进依法行政。三抓正反典型。典型的教育作用很大,既要抓清正廉洁的正面典型,充分发挥其示范作用,又要严厉查处执法腐败行为,起到反面典型的警示作用。切实做到提倡什么,反对什么,旗帜鲜明,毫不含糊。四抓源头。要从完善体制,机制和制度入手,切实做到从制度上防范腐败,从源头上治理腐败。
个人工作事迹简介【篇6】
我作为营业部的一名综合柜员,能以客户至上,始终如一的服务理念,认真做好服务工作。在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户服务。
一、牢记农行企业文化理念的风险理念
在工作中避免违规操作,认真仔细的办理每一笔业务,只要是新开展的业务,都及时认真学习,以更加严谨,细致,负责的工作态度,及时准确地处理各类业务,为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。
二、热情服务,真诚赢得客户
为客户提供全方位,周到,便捷,高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准。服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下了良好的印象。平时总是提前到岗,以饱满的`热情,迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。
三、加强业务知识学习
提升合规操作意识,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我虚心学习各类业务,用心提高技能,耐心办理业务,热心对待客户。珍惜自己的工作岗位,每天办理的业务笔数都在200笔以上,遇到困难退,没有缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质,为农行的改革发展添砖加瓦,相信在今后的岁月里,我会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,在做新贡献!
个人工作事迹简介【篇7】
姚__是选矿部副部长,负责选矿部的安全、环保、电气、仪表、计量,铜系统供矿,铁系统生产及7000吨选厂硫精矿生产工作。7000吨铜硫选厂正式投产后,进一步加强了在岗、转岗、新上岗职工及劳务工的“三级安全教育”工作,加大了安全生产宣传力度,加强生产现场的安全管理,克服了铁系统、铜选厂设备陈旧故障率高、人员岗位变动操作不熟悉等困难,做好安全生产工作,为铁系统、铜选厂顺利完成生产任务、圆满收官提供了坚实的.保障。
7000吨选厂试产、检修期间,他能够严防死守,严把安全关,实现7000吨选厂安全事故为零;对“三违”工作,姚__常抓不懈,绝不手软,在日常安全管理上,突出强调敢抓、敢管、敢考核的原则,对查出的违章行为决不姑息迁就,对发现的安全隐患及时整改,严格执行规章制度;在铁系统收官之际,姚__统筹协调,多措并举,确保了生产的稳定,使得全年铁产品的产量达50吨,超额完成年度计划任务,实现了铁系统的圆满收官。为了确保7000吨选厂原矿供应的稳定,姚__加强源头监管,深入采场,靠前监督,主动掌握采场供矿信息,对入选厂每批次原矿,从原矿品位、性质和围岩种类进行时时跟踪,减少原矿品位和性质波动对选矿指标的影响,为7000吨选厂达产达标及实现“夺高产、控费用”竞赛目标奠定了坚实的基础。在计量管理方面,姚__一方面加强技术改造,使用高效节能产品,延长设备的使用寿命,另一方面尽可能地运用新技术,对设备进行局部改进,使其更适用现在流程特点,提高设备使用效率,同时加强了现场管理,堵塞漏洞,杜绝水电跑冒滴漏,减少浪费。