青年文明号申报表简要事迹
在平时的学习、工作或生活中,要用到事迹材料的情况还是蛮多的,既然这样,那么青年文明号申报表简要事迹有哪些?下面小编给大家带来青年文明号申报表简要事迹,供大家参考!
青年文明号申报表简要事迹篇1
我站成立于20__年7月28日,设三进五出,目前实行一进一出收费方式,现有职工18名,平均年龄24岁。是活跃在收费工作一线上的一支能吃苦、讲奉献的青年队伍。由于是以青年为主的群体,在日常工作与生活中,__北站注重以“青年文明号”标准严格要求,始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年,团结青年,带领青年建功立业的有效形式。我站自成立以来,一直着力打造文明服务窗口形象,推行“站立式微笑服务”等文明服务活动,提升礼仪服务标准。并积极开展“创先争优、评星晋级、轮岗竞职”等活动,激发全站收费员的工作积极性。在创建"青年文明号"等活动过程中,为提高创建工作水平,建立良好的机制,制订相关争创计划,实行卫生包干责任制,分配到各班组,认真做好考勤、工作纪律、宣传等日常事务管理及创建工作。
加强学习,提高自身队伍素质,我站自成立以来,经常对收费员进行思想教育,组织军训、业务知识培训、岗位技能训练等,提高收费员的综合业务素质,全面打造高效的学习型、务实型、服务型队伍。为了提高收费员的业务水平,培养一批业务技术过硬的收费队伍,每月不定期的组织所有收费人员进行业务知识和岗位技能学习,并组织开展业务考试、相互交流、竞赛活动等,不断提高自身业务水平。
我站一直把廉政建设作为创建工作的一个重点来抓。一方面,健全监督体系,实行政务公开。我站每月都将各项业务办理结果在公开栏上向社会公开,每月组织开展思想作风纪律整顿活动等活动,广泛开展批评与自我批评教育,进一步增强事业心和责任感。在收费员队伍中营造刹歪风、树正气、讲奉献、赶先进、讲团结、求发展的工作氛围,从源头上避免贪污作弊现象的滋生,向社会展示了勤政廉洁、无私奉献的收费员工风采。做好绿化、美化环境工作,创造一个优美、舒适的服务环境。对办公大楼、收费车道、宿舍等进行卫生责任包干,做到每天擦、冲、扫,每月定期彻底打扫。值班的.管理人员到车道协助当班人员冲洗收费车道,当班人员随时做好收费域卫生责任区的保洁工作,卫生考核监督小组不定期实行检查考核,打造一个整洁、舒心的工作服务环境。
我站每位员工上岗前都接受了__公路管理局高速公路营运管理中心组织的收费员业务培训,合格后方能领取上岗证和收费员证,才能上岗。我站还每月定期或不定期组织所有收费人员进行业务知识和岗位技能培训,内容涉及到辨别假证、假钞、点钞、安全、急救、交通指挥和突发事件处理等。
在工作中,改变员工的服务观念,树立正确的服务意识,提高服务质量,向社会郑重承诺:无特殊情况24小时开足车道收费、单车次售票时间不超过8秒、车辆排队超过10辆即派人疏导、一般性设备故障当天修复等内容。要求员工践行服务承诺内容,努力实现“三个满意”即:车主满意、群众满意、社会满意。在收费过程中,收费员严格按照“标准车型、标准装载、标准收费;标准车型、超额装载、超额收费”的原则进行计费,对于一些超载超限长途运输车辆,通过偷逃通行费而获得的经济利益具有了强大诱惑力,虽然收费系统对规范收费操作流程起到了很好的控制作用,但收费现场的情况复杂多变,系统是无法面面俱到、包治百病的,仍然需要各级收费管理人员采取相应的稽查措施,全方位、多层次地对收费工作进行监督和检查,才能有效地防止和杜绝通行费的流失。我站积极参与防范和打击各类偷逃通行费行为,充分调动各班组各班员的积极性、主动性,无论新老员工,为了保障国家和公司利益不受侵犯,加强收费亭外巡岗工作,发现异常情况如冲磅、跳称、走S形、压边、垫木板等情况及时制止,秉公办事,坚持原则,没有一起以公谋私贪污受贿行为,最终得到司乘人员的理解与支持。
完善便民服务措施。20__年10月是我站成立以来迎来的第一个国庆黄金周。由于我站处于新开通路段,黄金周期间,我站全体收费员工放弃休息时间,积极投入到黄金周的安全保畅工作中,同时组织设立了“青年文明号”便民服务岗,并安排专人值守,为过往车辆和司乘人员提供路线指引及常用药品和饮用水,得到社会和广大司乘人员的一致好评称。
在这次黄金周期间我站涌现出众多好人好事。黄金周第一天的下午两点左右,一辆由胜境关驶来的外省小轿车停在了我们的便民服务岗前,司机是一位三十岁左右的妇女,怀里抱着一个正在啼哭的小女孩,问明来意后,原来是路途遥远小孩肚子饿了车里没有热水冲泡奶粉。我站的值班收费班长立即为她烧了一壶开水。事后这位妈妈感激的说道:“真是多亏有你们,我们路过了好几个收费站都只有一张便民桌,没有值守的工作人员。”班长笑笑说:“不用谢,这是我们应该做的!”
在今后工作中,我们将根据收费行业的特点,以文明收费为宗旨,优质服务为目标,坚持推行站立式微笑服务。立足单位发展规划,树形象上有新的突破,服务于单位的改革创新,力争取得新的、更大的成绩。
青年文明号申报表简要事迹篇2
“青年文明号”是跨世纪青年文明工程的重要组成部分,是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式,是共青团组织服务党政工作大局,教育青年成长,带领青年岗位奉献,创新创效的名牌活动。
一、基本情况
我们政治教研组共有21名教师,平均年龄30岁。我们是一支团结向上、充满活力,朝气蓬勃、乐于学习、勇于创新、甘于奉献的年轻队伍。其中高级教师2人,中级教师9人,市级骨干教师3人,4人次获市级教学能手称号,9人次获得市级优质课一等奖,5人获县级一级名师称号,有11人担任班主任工作,1人还是学校中层领导,3人获市级“师德标兵”,多人获县校“优秀教师”或“模范班主任”称号,多人次荣获县县委和县政府的三等功和受到嘉奖。平均教龄10年左右,年富力强,均是学校教学教研的骨干。组内教师做事认真勤勉,为人淳朴方正,形成了学研并举、德教双馨,团结务实的组风。在大家的团结协作、共同努力下,形成了一套有一定特色的政治教学教研活动体系。我们始终坚持“以人为本、为了一切学生、为了学生的一切”的工作理念。
二、统一思想,争创青年文明号
为有效广泛地开展“青年文明号”的创建工作,政治组的全体教师认真学习有关“青年文明号”创建工作的重要批示和文件精神,把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年教师、团结青年教师、带领青年教师做好本职工作的有效形式,提高全组教师的创建意识和文明意识,有效地激发教师的积极性和主动性,发挥主人翁精神,提高教育教学水平,优化服务质量,积极加入到“青年文明号”的创建工作中来。
三、狠抓政治思想工作,铸就高尚的职业道德。
组内全体教师不断学习国家法律、法规和学校的各项规章制度。积极参加学校组织的各项政治和业务学习,认真记笔记写心得体会。在工作中更加注重以人为本,对学生进行素质教育,培养学生的`创新意识。在党团支部的领导下,组内全体成员团结一心,积极投入到教学工作中去,相互支持、关心、帮助。
在提高政治思想的同时,组内全体教师都能爱岗敬业、积极奋进。不迟到不早退,出满勤干满点。组内全体教师以大局为重,对领导分配的工作积极认真完成,不捻轻怕重,任劳任怨,随叫随到尽职尽责。在平时的工作中都做到教书育人,热爱学生,关心爱护全体学生,尊重学生的人格,平等、公正对待学生。对学生严格要求,耐心教导,不讽刺、挖苦、歧视学生,促进学生的全面、主动、健康发展。
四、教研活动丰富,科研成果丰硕,教学质量优秀
我校政治教研组能根据上级有关部门以及学校教科处的指导思想,结合本学科的特点,有序而又有效地开展各项教研活动。在教研组长的主持下,政治组每学期组织两次考研活动,其内容有课堂教学的研讨、新课程理念的学习,先进教育思想和教学方法的学习等活动。重点是研究教学中急需解决的几个重要问题,如:如何提高学生学习政治课的兴趣、如何将时事政治与政治课教学相结合、如何上好一堂高质量的政治课、如何将思想政治教育与政治课相结合、理科班教学内容与策略、交流高考复习方法与技巧等活动。政治教研组的教研活动有声有色,教研气氛异常浓厚。这大大促进了政治教研组每位教师的专业发展和教学成绩的提高。
青年文明号申报表简要事迹篇3
滨州市政信职业培训学校是一个充满朝气和活力的青年集体,是活跃在创业培训一线一支能吃苦,敢打硬仗,讲奉献的青年队伍。学校是一支拥有8名青年干部员工,平均年龄26岁的年轻的战斗群体,其中,党员3名,团员4名,全部为大学学历。由于是以青年为主的群体,在工作开展中,滨州市政信职业培训学校注重以“青年文明号”标准严格要求,始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年,团结青年,带领青年建功立业的有效形式,以本岗位的职责为工作特点,以倡导职业文明为核心,以规范文明、立足本职、敬业爱岗的无私奉献为工作原则。在工作中时刻本着“就业是民生之本,创业是就业之源,以创业带动就业”的办学思想和“教学严谨、规范文明、勇于创新、态度认真、精心组织、严格管理”的工作原则,积极发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻坚的工作作风,遇到矛盾不回避,遇到困难不畏惧,以积极负责的态度,开拓进取的精神,不断打开工作的新局面。在今年的工作中多次得到上级领导的充分肯定。
滨州市政信职业培训学校是滨州市劳动就业服务处创1
就业是民生之本,创业是就业之源,以创业带动就业
新培训模式,根据《山东省人民政府办公厅关于促进以创业带动就业工作的'意见》(鲁政办发?20__?1号)文件规定申请成立的。学校以创业培训、实训为主,不仅注重培训意识及理论学习,而且更加重视创业实训、跟踪服务等方面的学习,在一定程度上,可以提升我市创业培训工作健康有序发展。
勇于创新、规范文明,严格管理。滨州市政信职业培训学校加挂“滨州市创业培训(实训)基地”及“滨州市创业市场”两套牌子,隶属市劳动就业服务处管理。学校设有创业实训教室4个(容纳162人实训)、创业理论教室2个(容纳50人)、多功能教室1个(容纳88人)和创业市场。创业市场主要包括:一对一创业专家指导区、创业项目推荐区、创业指导区、综合素质测评区和图书阅览室等区域。为学员提供创业就业指导、创业项目推介、素质测评、创业指导专家咨询评析和小额担保贷款代办业务等服务。根据目前的规模学校今年将免费培训20__人左右,待时机成熟后可向县区延伸,逐步提升我市的创业培训质量、完善培训条件、增强创业成功率。
滨州市政信职业培训学校始终把建设学习型青年文明号作为开展工作的立足点。在青年文明号实践中,滨州市政信职业培训学校把建设学习型青年文明号,培育学习型青年2
教师作为创建活动的重要内容,全面增强他们的政治理论和业务技术,提高创新力。在加强学习实践的同时,还把强化内部管理作为工作的重中之重,各项规章制度长抓不懈,管理体制措施落实到位。针对工作团队中,青年人多,思想活跃,可塑性强的特点,还经常组织大家开展一些专题讨论与学习,以充分调动青年人的工作积极性与创造性。
态度认真、精心组织,教学严谨。经过市场调研及到已开办创业实训学校的兄弟市进行学习和对软件公司考察,学校科学组织,力求创新,计划采用以下步骤进行培训;一是组织新入学学员在多功能教室进行“激发创业热情”培训,主要采取观看创业成功案例和我国著名企业家讲座为主。二是对学员进行创业素质测评已达到学员个人和授课老师心中有数,同时可根据学员认知层次给予分班以确保培训课程进度。三是创业理论培训,以syb培训教材、创业成功典型为学员提供典型身教和有关部门讲解政策为主要内容进行培训。四是利用领航者“创业实训系统”进行培训,其主要内容由四大板块组成,分别为:创业前期准备、创业能力塑造、创立我的企业和经营我的企业。
1、创业前期准备:
创业测评是针对创业的测评系统,包含九项权威心理测试,由专业机构进行科学的测评内容设计,系统根据学员回3
答自动生成评价和建议,使得创业者可以更理性的认识自我、审视环境,明晰未来的能力提升方向。
创业政策模块用于展示、公布、查询相关创业政策,按照本地区政策、国家政策等分类汇集。支持政策内容动态实时更新,使得创业者随时可以了解到最新信息。
2、创业能力塑造:分为“创业课堂”和“案例训练” 创业课堂包括:创业指导、创业讲堂、创业人物、书籍推荐,通过文字、图片、视频等多种方式供创业者自我学习。
案例训练从典型的案例分析出发,涵盖了最主要的创业能力和商业能力训练,让学员对创业活动中遇到的战略、成长、发展的关键问题进行分析,通过系统的训练培养学员的商业思维,提升商业能力。
3、创立我的企业包括:创业计划书和创立企业实训 创业计划书模块通过训练题、核心点等练习,最终让创业者可掌握商业计划书的要点,能撰写完整的创业计划书。在创业计划书模块中还设计了风险投资公司评审模拟,让学员了解优秀创业计划书的标准。
创立企业实训是通过模拟仿真体验企业注册登记、商标注册等企业建立的环节,让创业者熟悉企业创立过程和其中的关键要素。模拟实训无论是场景,还是注册登记流程、要求、注册申请文件,都可以按照本地区行政部门的规定和实4
际文件制作,真正实现了实景仿真。创业者可体验四种类型企业(包括有限责任公司、个人独资企业、合伙企业、个体工商户)的创立过程,选择最合适自己的创业方式。
4、“经营我的企业”: 预设了“企业经营”模块,是创业后企业经营管理的模拟实践板块。包括“企业经营”、“核心管理”、“全面管理”三个模块。
“企业经营”模块通过仿真实训软件,体验企业的各项经营活动,探索创业后企业如何成长,如何在市场竞争中取得优势。创业者经营模拟企业,通过和电脑控制的对手竞争,在实训中了解企业的运作,掌握企业经营的关键,提高经营管理水平,为今后创业打下坚实的基础。
“核心管理”模块可选配人力资源管理、财务管理等实训模拟软件,分别对应企业各重要职能部门。细致模拟各重要职能部门的管理活动,掌握各项管理的方法、技能。通过模拟实训,将来可以在实际创业中发挥重要的作用。
“全面管理”模块就是企业运营管理实训。体验企业全面管理,熟悉企业中每个部门的职能和日常管理,了解各部门间的相互联系和分工协作,锻炼科学决策的能力,体会科学管理给企业带来的巨大效益。 学校本着“自助、体验、挑战”培训理念,通过计算机仿真模拟,系统将真实再现创业过程中可能遇到的各种困难5
与问题并提供解决方案;通过大量实训体验创业过程,训练创业过程中及创业后的经营管理能力,培养学员具备成功创业者的素质,为日后真实创业提供科学有效的帮助。我们还将创业理论(知识与技能、意识和计划)与创业实践相结合的素质拓展训练贯穿于创业培训的始终,包括学员考察调研市场,建立企业构思;“量身定做,模拟演练”;亲临市场实践创业项目,提升其敢担风险的创业能力。
当前,社会越来越关注青年的就业创业工作,学校将按照各级团组织关于促进青年就业创业的工作部署,进一步增强责任感和使命感,服务青年就业创业树良好形象,狠抓内部教学管理提培训质量,努力将青年技能培训工作提高到一个新的水平,在培养更多优秀青年技能人才的同时,为滨州经济社会发展提供智力支持,做出积极贡献。
青年文明号申报表简要事迹篇4
太原市建设工程交易中心自成立以来在市建管委的领导下,真正发挥招标投标交易平台、信息服务平台、政府监管平台“三个平台”的作用;在规范建筑市场秩序、增加建设工程交易透明度、保证工程质量,保障人民公共财产安全、防止__现象发生等方面均起到用心的作用,在全国有形建筑市场的建设中独树一帜。
中心现有职工30名,平均年龄32周岁,是建设系统一支以个性能吃苦、个性能奉献而著称的青年群众。中心自__年成立以来,始终把建立“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式,紧密结合中心的工作实际,以倡导职业礼貌为核心,以规范礼貌,立足本职、优化服务、敬业守信、无私奉献”的工作理念,确立了建设“学习型”、“服务型”、“奉献型”青年文明号的建立思路,出色地完成了我市重点工程的招投标项目报建,以及建管委交给的各项任务,多次被评为“先进群众”,被授予“全国建设系统精神礼貌建设先进单位”、“山西省建设系统礼貌服务示范窗口单位”、“山西省建设系统行风优良单位”、太原市市级“青年文明号”示范基地等荣誉称号。
一、以人为本,提素强基,建设“学习型”青年文明号
在长期的青年文明号建立实践中,我们始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为建立活动的重要资料,全面增强他们的政治理论和业务技术素质,提高创新潜力。
一是坚持理论引导,增强综合素质。我们以提素质、促发展为目标,狠抓青年职工的政治学习、业务学习、思想道德修养。自20__年以来,中心不断加强学习型单位建设,加强中心内部管理,坚持尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,透过表彰先进、宣传典型等形式,大力营造奋发向上、踏实干事的工作氛围,努力构成团结向上、相互赶超的良好局面。透过四年的全方位、高质量的专业知识技能和思想教育培训,优化了职工队伍结构,使年轻同志们能在各自岗位发挥用心作用,爱岗敬业,树立良好的服务形象,把“人人学习,终身学习”当作一种学习理念贯穿于平时的工作和生活中,全面推进中心“学习型”单位的建设,不断增强中心的凝聚力和战斗力,进一步完善中心培训学习长效机制,全面提高青年职工的政治素质、业务潜力和管理水平,推进各项工作的顺利进行。
二是加强爱国主义教育,树立良好的道德风尚。青年职工每年“5。4”青年节为重温入团誓词和青年文明号公约日,提醒自我树立正确的世界观、人生观、价值观,牢记青年的职责和青年文明号的使命,勤奋工作,服务社会。中心多次组织广大青年赴红色教育基地参观学习,使青年职工深刻的感受到当代青年所肩负的职责和使命,强化了大家的政治意识、大局意识和职责意识,增强了青年文明号的感召力和凝聚力。
二、管理为本,创新理念,建设“服务型”青年文明号
对于太原市建管委的窗口单位来说,“青年文明号”建立活动的最终落脚点是要体此刻优质、高效、廉洁、奉献的服务宗旨上。近年来,按照中心提出的建设“服务型”青年文明号的工作重点,我们结合工作实际,在建设“服务型”青年文明号方面动脑筋、出实招,趟出了具有鲜明特色的建立新路子。
一是抓管理,完善规范服务体系。根据“青年文明号”管理办法等规定,我们结合实际,制定出了具有特色、便于操作、切实可行的考勤制度,工作日“四打卡”制度,外出登记和公示制度,督察制度等一套行之有效的管理制度,坚持日督促、月检查、季考评,强化群众自身建设,加强对“青年文明号”的管理,使服务工作在规范的基础上到达优质,是建立“省级青年文明号”的内在要求。在工作中,青年文明号领导组创造了工作“四化”标准:管理制度化,行为规范化,服务精品化,环境优美化;几年来,职工出勤率始终持续在99%以上,得到上级领导的肯定与好评。
二是明职责,优化现场管理服务。在不断创新工作和服务手段的同时,我们转变工作思路,将以前办事单位上门办事变为主动下去服务办事单位,中心于20__年成立了现场管理科,负责监督、检查全市工程项目施工手续的办理状况,引导项目建设单位办理施工许可手续,宣传建筑领域相关法律法规。现场管理科现已成为交易中心一支叫得响、拿得出、干得好的青年队伍,不分昼夜,深入施工一线现场办公,排优解难,及时掌握施工一线状况。自现场科成立以来,共服务工程项目486项,跟踪追回工程项目119项,查得场外开标工程项目11项,为维护有形建筑市场秩序作出了用心贡献。
三是树旗帜,构建优质服务亮点。为了提高开标服务质量,中心成立了开标服务小组,专门聘请了专业礼仪人员进行培训,制定了严格的服务标准和程序。20__年市政建设项目激增,总体交易量约为前年的四倍,在酷热盛夏,在工程开标最集中的日子里,开标服务小组的成员全程陪同,始终坚持在工作的第一线,有的同志带病坚持工作,表现出了高度的敬业精神。她们牺牲五一长假等节假日的休息时光,连续工作一个多月,用优质、耐心、细致、周到的服务保证了开标期间的各项工作顺利进行,也受到了开标单位的一致好评。这种个性化服务、跟踪服务和特色服务,使开标服务小组与办事单位建立了亲情式的联系,建立了与办事人员的绿色通道。
四是选载体,打造“三公”服务平台。为了充分发挥青年文明号在中心各项工作中典型示范作用,提升青年文明号的品牌效应,推动活动健康持续发展,按照省礼貌办的有关文件精神,中心结合实际,制定了“迎奥运、促和谐,青年文明号在行动”实施方案,专门成立了组织机构,以“开标服务小组”、“现场管理科”为建立群众,以“导办咨询台”为建立岗位,透过张贴宣传画、设立宣传栏、公开服务承诺、发放测评卡、主题演讲比赛、迎奥运夏季运动会等丰富多彩活动。开标服务组的年轻同志们佩戴“青年文明号在行动”胸卡微笑服务,增强服务理念,还深入开展“礼貌服务大家评”社会评议活动,透过发放青年文明号服务卡,请社会各界评议打分。以“诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范”为信用公约;以“爱岗敬业、创新创效、优质服务、礼貌廉洁”为服务承诺,认真履行服务承诺,听取办事单位的意见和推荐,促进工作效率的提高,努力打造“公开、公平、公正”的服务平台。
三、诚信为本,弘扬新风,建设“奉献型”青年文明号
倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚是建立“青年文明号”活动的主要宗旨。我们以强化青年职工“三德”教育为抓手,大力建设“奉献型”青年文明号。
一是切实加强道德教育。我们把深入贯彻《公民道德建设实施纲要》作为建设“奉献型”青年文明号的行动指南,时刻提醒青年职工做讲道德、讲礼貌、讲敬业、讲奉献的“青年文明号”成员。群众透过征集岗位格言,教育和引导青年职工“爱国守法、明礼成信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”,培养了青年职工无形的奉献意识,真正使“青年文明号”成为展现群众青年践行《公民道德建设实施纲要》的亮丽风景线。在今年“抗震救灾”活动中,中心全体职工情系灾区,为灾区人民踊跃捐款。中心12名党员共缴纳特殊党费6700元,向灾区人民表达自我的爱心。同时中心按照建管委的统一部署,派人派车奔赴灾区,用心参加援川建房工程,为“抗震救灾”做出了用心贡献。
二是深入开展信用建设。我们在量化《青年文明号信用建设示范行动》上下功夫,制作了“信用建设”宣传牌,使“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范”在青年职工中入心入脑。为展现和强化“信用建设”在工作岗位中的突出作用,我们制作了“信用公约承诺卡”,透过制定“承诺目标”,运行“承诺措施”,推行“青年职工信用承诺”,使遵章守纪、爱岗敬业成为了广大青年职工的自觉行动。我们还相继推出了“青年文明号监督台”、“青年岗位能手”评选考核标准,透过综合评定,极大地调动了青年职工爱岗敬业、奉献进取的用心性。
三是用心进行义务奉献。我们成立了“青年志愿者便民服务队”,坚持定期开展“一助一”、“多助一”活动,利用休息日用心为困难职工和社区群众送温暖、传新风,受到广大群众的赞誉。
几年来,我们在建立“青年文明号”活动中做了超多的工作,取得了必须成绩,我们决心以荣获省级青年文明号为新的起点,不断学习和借鉴其它单位的建立经验,立足岗位,永争一流,用青春的誓言,扎实的行动,为中心的发展做出新的更大的贡献,努力在跨越式的发展中书写青年文明号的华章!
青年文明号申报表简要事迹篇5
________局____分局行政审批中心窗口自成立以来紧紧围绕中心工作,团结一致,严格实行一门受理,联合审批的运作模式,坚持干一流工作,创一流业绩,树一流作风,展一流形象的单位精神,信守诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范的青年文明号公约,扎实开展各项工作,受到了各级领导及服务对象的普遍好评。
强化服务意识,实现一流服务
窗口工作是一门综合性很强的工作,涉及的不再是单一的业务,需要有满腔的工作热情和端正的工作态度。多年来,我们时刻以申请人至上为服务宗旨,以创建青年文明号为动力,进一步转变服务方式,紧紧围绕中心工作和服务群众这条主线,增强服务意识,做到充满激情、用心做事、宽厚务实、用心做人,履行告知义务,兑现承诺时限,无生、冷、硬、推行为,做到了服务零投诉。为了提供更好的服务,我们通过编印明白纸,将审批服务内容、办事程序等事项公开,同时还配备了饮水机、茶叶、老花镜等用品。在做好本职工作的同时,服务上积极寻求创新,推出设立了专职免费填表代理员和上门受理业务的创新服务,进一步为群众提供了方便。
在我们眼中,受理土地上市交易、发证等业务工作并不是轰轰烈烈的大事,而是细微中彰显服务的真情。正是在一天天的平凡工作中,我们以热情的服务,如春风细雨般滋润了前来办理手续群众的心田,赢得了社会的广泛赞誉。
积极走出窗口,热情服务社会
针对一些确有特殊原因不能亲自到窗口现场签字的群众,窗口推出了上门服务的做法。自去年以来,窗口人员因当事人身体问题、年龄大等各种原因提供上门服务20余次,有的往返要100多公里,切实为群众提供了方便。
走出窗口,做好宣传。我们始终坚持服务没有最好,只有更好的宗旨,积极走出窗口开展各种宣传活动。每年的6.25全国土地日,在繁华的街头闹市,必定能见到窗口人员的身影,那是我们在发放宣传土地政策的资料,在为关注土地问题的群众解疑答惑。今年我们青年文明号团队更是开展了下街道,进社区的宣传活动。通过开展各种宣传咨询活动,进一步树立了国土人的良好形象,拉近了与群众之间的距离。
走出窗口,奉献爱心。为培养青年团员的社会责任意识,在做好本职工作的同时,还积极组织大家投身社会公益事业,参加各种社会公益活动。如积极参加慈心一日捐、救助贫困生、开展一助一等公益活动,奉献青年人的一份爱心,我们青年文明号成员都积极报名成为光荣的青年志愿者。我局组织了自愿资助贫困生活动,我们都积极参与。当把爱心捐款和爱心礼物送到5个贫困生手里的时候,孩子们都激动地表示:一定好好学习,积极帮助需要帮助的.人,将爱心奉献活动进行到底。身教胜于言传,青年人用自己的实际行动为孩子们树立了榜样,真正做到了率先垂范。
开展特色活动,丰富青年生活
青年是最有生机活力的,业务受理窗口紧扣这一特点,积极参加各种党、团组织的活动,积极开展爱岗敬业、岗位练兵、岗位奉献等活动,激发青年的岗位责任感和岗位荣誉感,以切实有效地提升团队协作能力,促进团队和谐发展。自去年以来,我们积极参加局组织开展的岗位练兵比武、争先创优等活动;积极参加市、区组织的相关文艺汇演,羽毛球、乒乓球比赛等活动。今年9月份参加了我局组织的青年拓展活动,在活动中大家各展所长,团结协作完成了一个又一个挑战,展现了团队的凝聚力,使我们在活动中得到锤炼、快速成长。
加强廉政教育,凸显青年作用
为了更好的发挥青年干部在廉政建设方面的作用,营造崇廉、思廉、尚廉的环境和氛围,提高青年干部防腐拒腐的意识和能力。20__年10月我局联合____区人民检察院组织了青年文明号成员为主的青年干部参观了警示教育展室,并在参观后召开了青年廉政建设主题会议。会议中,我局青年干部们签订了青年廉政责任书。通过青年廉政活动的开展,青年文明号成员将会从源头上抵制腐败,从思想上杜绝犯罪意识,防微杜渐,从而做到廉洁自律。
荣获省级青年文明号是对我们基层青年工作的认可,我们将继续依托青年文明号这个载体,加强和兄弟单位的学习交流,用新的姿态、新的精神面貌、新的工作思路、新的工作方法、新的服务手段、新的服务措施和新的服务内容,时刻践行服务没有最好,只有更好的承诺,继续燃文明之火,铸青春团队,用火热的青春,谱写国土战线上最亮丽、最耀眼的篇章!
青年文明号申报表简要事迹篇6
大准项目现有现有职工47名,其中党员12名,84%项目成员为35岁以下青年,是一支管理型与技术型相结合的青年队伍。
一、大准线增二线03标段工程情况简介
大准线增二线工程是神华集团准格尔能源有限责任公司投资兴建,标段合同工期405天,总造价约计1.65亿,本标段工程线路全长8.88km,有新建大桥3座、中桥1座、涵洞20座、隧道工程一共7座、路基土石方共计95.3万断面方、路基附属6.7万圬工方。
二、青年文明号的创建工作
2008年6月份,大准项目部组建以来,项目部全体员工发扬“视今天为落后,视创新为永恒”的企业精神,遵守“人的价值高于物的价值,团队价值高于个人价值,社会价值高于利润价值”的企业核心价值观,信守“用我们的人品铸就建筑艺术品”的企业理念,在公司党、团委的关心领导下,以开展“青年文明号”创建活动为载体,以促进队伍建设为依托,以提高项目管理水平为目标,真抓实干,加强管理,勇于创新,通过不懈的努力,塑造了中铁九局在内蒙古地方铁路市场中的新形象。
(一)内外结合,提升文化底蕴。青年求知欲强、精力充沛的特点出发,项目鼓励大家根据自身实际参加国家成、自考试或注册工程师考试。在不影响施工生产的情况下,组织大家交流学习经验和体会,互相勉励,互相鼓劲,以提高大家的学习热情和增强自信心。现在在这个青年文明号集体中,已经培育出了一种浓厚的学习氛围和文化气息,形成了人人学习,自觉学习的良好习惯,初步显现出了“青年文明号”集体的模范性和凝聚力。通过有形化建设实现文化底蕴的提升。形象是内涵的外在表现,良好的形象往往给人一种底蕴深厚的认同感。基于此,项目部积极寻求上级团委和各方面的支持,加大投入,以创建“文明工地”等活动为依托,加强施工驻地达标建设,在文明施工中彰显良好的精神风貌和文化气息。建立“流动书屋”,营造浓厚的文化氛围,借以折射文化底蕴。
(二)明确分工,用制度落实责任。如果工作思路不清晰,分工不明确,责任落实不到位,即使战斗打响,队员们豪情满怀地冲上去,打得肯定也是一场混战,一场愚昧仗。为此,项目部不敢存有半点侥幸心理和懈怠思想,对每一项工程的具体特点和具体实施方案进行认真分析,把生产任务月以日计、日以时计,明确分工,明确目标,相互配合,相互监督,一个环节出问题,整个集体受处分,并将此形成制度,由工区队长、安质员、作业队长负责监督、协调、控制,做到人人心中有目标,事事有人管,人人都管事,在工期上出现你追我赶、相互争先,在安全质量上出现相互监督、在成本上严格控制,共同交流得好局面。如项目部专职质检员吃住现场,对每个施工单元的进度、安全及质量全程控制,各施工单元自检,自检合格报项目质检员,上道工序不合格,坚决不转序,项目部每月还要组织以项目经理、总工程师签头的不定期安全质量检查。通过这种工区自检、项目部质检员转序,项目部巡检的三级自检体系,有效地控制了工程安全、质量、进度。这种模式也受到了业主的好评。
(三)从标准入手夯实施工基础在这个过程中,项目部在前期准备过程中,建立了一套完整的内部管理体系,并通过组织职工学习,把这个管理体系贯彻为标准。同时,项目部以公司颁发的《工程项目管理标准》为规范,要求大家把标准视为习惯,以标准执行来保障前期的准备工作,力求从临建开始就使各项基础工作符合《标准》要求,对项目实施全过程的程序化、标准化管理操作起到了良好的开端作用。通过随机和定期检查各项内业资料和现场工作,进一步固化工作流程、明确责任及规范要求,尤其在成本管理上项目部始终扭住这个“牛鼻子”不放松,大力推崇开源节流,挖潜增效,优化施工方案,科学控制,提高效益,目前已经完成标段内桥墩身坡比变更工作,所有签字手续均办理完成,设计院已经出图,变更后能节省墩身模板制作费用约160万元、完成钻孔桩改挖孔桩变更工作使施工进度提高。目前正在配合设计院完成窑沟车站改线设计变更,设计已经完成定测,待地质补钻探资料,预计本月底完成,预计能实现效益约400万元。还有项目正在配合设计院进行小鱼沟隧道围岩设计变更,设计单位地质设计已经到场,核实设计围岩,预计效益索赔300多万,在建项目隐藏着无限的商机。变更索赔有相当大的潜力和空间,每一个项目都是一个变更索赔的平台,大准项目部牢牢把握每次机会进行合理变更索赔。
(四)追求卓越,创建工作任重道远。青年突击队成立以来,在公司团委的关怀、支持和帮助下,按照“青年文明号服务公约”,从项目部施工的实际出发,逐步展现出了项目部“青年文明号”的职业文明、人才效益和经济效益。大家深深明白,“青年文明号”这个青年品牌工程所蕴涵的价值是各方面的,且深具内涵,项目部所领会和发掘的只不过是冰山一角。要充分发掘和利用“青年文明号”的各种价值,对于项目部来说是任重道远,需要做出不懈的努力和追求。不过,在这个年轻而团结的集体里,大家有一个共同的心愿,就是追求卓越,打造出一个具有品牌价值的“青年文明号”。
青年文明号申报表简要事迹篇7
早晨,当你从睡梦中醒来,打开窗户,呼吸第一口新鲜空气时;当你工作中忙里偷闲,放眼远眺,周围青山环抱,满目苍翠时;当一家人安逸闲适地漫步在树影婆娑的林间小道上尽享天伦时;你可曾想到有这样一个群体,他们远离城市的霓虹喧嚣,整天在山林间跋涉穿梭,终日与树木为伴。寒来暑往,岁月更迭,他们用自己的青春和汗水书写着他们的光荣与梦想。
这个群体就是驻守在中朝边境鸭绿江畔广袤的林海中的基层工作者——国家级重点公益林管护员。他们承担着国家重点公益林管护、林政管理、森林防火、野生动物保护等重任。下辖5个公益林管护区,职工130人,其中35周岁以下青年95人,平均年龄33.3周岁。担负着26062公顷的国家级重点公益林管护任务,管护区域内有当地镇政府下辖的6个村21个社1000余户,与4000多村民打交道,地域面积广,管护战线长,交通条件极不方便,工作环境特别艰苦。多年来,他们身处平凡岗位,始终坚持“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范”的青年文明号的主题,以保护森林、建设生态文明、造福子孙后代为已任,切实做好国家级重点公益林的保护和管理工作。在他们身上,始终充满着自强不息、奋发向上的团队精神,具备了当代青年人乐于吃苦,甘于奉献,敢干拼搏的时代风尚。他们能够面对各种挑战,知难而进,团结拼搏,锐意进取,以诚恳、务实和创新为主旋律,用实际行动谱写了一曲曲敬业之歌、奉献之歌,有效保护了边疆林区的森林资源安全。先后被授予全国诚信三a阵地联盟;“吉林省青年文明号”、“吉林省青年安全生产示范岗”、__市先进基层党组织、__市模范集体、__市“五一劳动奖状”、__市“青年文明号”、__市守合同重信用企业、__市安全文明先进单位、__市森林防火先进单位等多项荣辱称号。
一、抓队伍建设,坚持以人为本,造就一支优秀的年轻护林员队伍
公益林管护顾名思义是要保护好对全人类有着公益性质的大森林,其工作性质同其他窗口行业不同,他所面对的是大森林,面对的是一棵棵林木,服务的对象确是全人类。因此,管护队伍的素质直接影响着公益林保护力度。为了提高护林员队伍素质为基点,不断加强护林员队伍建设。他们一方面坚持理论引导,增强政治素质。以职业道德建设和个人品德建设为突破口,努力提高护林员队伍的思想素质。他们为五个管护责任区的青年订阅了各类报刊杂志,开展了“读书好、好读书、读好书”活动,自发建立了“三好书架”,搭建了青年职工学习交流的舞台,大兴“讲学提素”之风,增强了青年文明号的感召力和凝聚力。每年防火期到来之前,他们都集中组织开展学习《森林法》、《森林防火条例》《野生动植物保护法》、《森林病虫害防治》等林业法律法律学习,并请当地武警森林中队的同志为管护人员进行了森林防火实战技术指导。通过学习和演练使全体护林员对灭火知识和灭火工具的使用全面掌握,提高了自身的业务素质。
二、弘扬新风,建设奉献型青年文明号
他们倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚做为创建“青年文明号”活动的主要宗旨。在具体工作中他们“讲工作不讲条件,讲贡献不讲待遇,讲服务不讲报酬,讲奉献不讲索取”。应该说,这是个用信念守卫生命之绿的群体,可以说他们没有天一般高的理想,海一般大的志向,他们的确是默默无闻的。他们一生与山林野兽为伴,一生与孤独恐惧相随。简易的房子、与世隔绝的生活、每天几十里的山路,这些就是护林员的全部。林场有一位从事护林工作15年的护林员、吉林省劳动模范——吴慧清,他每年至少300天,在苍凉孤寂的深山荒林里踯躅独行;15年,步行10万公里,足可重走长征路5回,环绕地球3圈;15年,没有延误一个班期,没有发生一次森林火灾。是坚定的信念支撑着他,在平凡的工作岗位上呈现出一种不平凡的伟大。应该说,这是一个以执着铸就忠诚的群体。按规定,一个护林员的管护面积是1500亩,而____林场王彦杰管护3200亩林地。管护任务的艰巨是可想而知的,但王彦杰何尝不想做一个好丈夫、好父亲!场领导安排他在家附近护林是为了他能照顾孩子和家庭。但是,这期间他非但没有照顾好家人,却把家里的担子全撂给了下岗的妻子。
妻子整日为他提心吊胆,时间久了不满情绪渐渐流露出来,便不止一次地要求他调换工作。有一天他仅4岁的儿子突然病倒了,持续高烧不退。夜色沉沉,当王彦杰拖着疲惫的身子赶回来时,看着沉睡的孩子,一种难以名状的感受充溢在胸口,堂堂的七尺男儿不禁抱住孩子失声痛哭,那哭声,感动着大山的每一棵树……应该说,这是一个将使命融入灵魂的.群体。他们爱山护林,坚守着自己神圣的职责。他们把那份情、那份爱交给了大山,交给了大山期盼的绿色!林场有一个护林员叫汤春龙,大高个,长得很英俊,虽说相亲相了十几回,可到了二十八、九岁还没找到愿意与他交往的对象,在家人的张罗下好不容易谈上了一个,可人家姑娘不想一辈子守着大山,只要小伙子下山她就立刻嫁
给他,可这个小伙子是性情中人,爱山如命,最终的结果可想而之。像这样的事很多,像这样的护林员也很多。他们就是凭着这样崇高的使命感、异常惊人的毅力和顽强过硬的战斗力,维护着长__林区的安定与和谐。他们为全力建设生态良好的绿色长__默默的付出。在这样一个方圆26062公顷,森林覆盖率高达93%的林区,实现了林场连续二十三年无重大森林火灾的骄人业绩。他们是当之无愧的大山之子,绿色卫士。
三、创新理念,因势利导,营造青年文明号创建氛围
对于国家重点公益林管护工作来说,“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在安全文明和优质服务的工作成效上。近年来,该场结合管护工作的实际,在建设“创新型”青年文明号方面动脑筋、出实招,带领全体青年深入开展了“青年文明岗”活动,趟出了具有鲜明特色的创建新路子。
(一)树旗帜,弘扬“三林”精神。
护林员长年巡护在弯曲的山路上,穿梭于茂密的森林中。工作中,不断宏扬“团结、实干、进取、奉献”的三林精神,叫响“特别能吃苦、特别能战斗”的口号,大力倡导自主创新意识,以“四学四比二做”(即学习文化技术,比岗位技能;学习形势、场情,比道德修养;学习法律法规,比遵纪守法;学习先进人物,比爱岗敬业;做四有职工,做五好文明家庭)为主要内容,全面加强青年突击队管理,规范了各种图表、职责、制度,使“青年文明号”创建工作达到了科学化、制度化、标准化。
(二)明职责,强化基础管理。
根据上级团组织制定的“青年文明号”管理办法,他们结合林场实际,制定出了具有特色、便于操作、切实可行的管理制度——《争创青年文明号行为规范》,不断强化集体自身建设,加强对“青年文明号”的管理。在工作中,青年们创造性地开展工作,创造出了工作“四化”标准:单位管理制度化,行为规范文明化,服装工具统一化,管护执法标准化;推出了“五个一样”承诺:冬天夏天一个样,雨天晴天一个样,有检查组与无检查组一个样,要求与不要求一个样,领导在与领导不在一个样。几年来,职工出勤率始终保持在98%以上,在上级主管部门标准化检查中多次获得好评。
(三)选载体,引入全新理念,认真做好公益林管护工作。
为了充分调动青年职工的积极性、创造性,树立,大力倡导自主创新的新思维,他们组织青年职工积极投入到林场开展的“兴林场、创新业,全面建设__区立功竞赛”活动中。带领青年职工以加快林业发展为主题,以加大森林防火力度、打击毁林犯罪为重点,以提高青年职工的业务素质为主线,不断加大公益林管护工作的力度。
工作中,他们充分运用板报、宣传条幅、标语等形式,在林区群众中开展《森林法》、《森林防火条例》、《野生动物保护法》等林业法律法规的宣传,不断提高广大村民的法律素质和森林防火意识,使群众自觉遵守林业法律法规。每逢春秋两季森林防火期,护林员一清早就拿上喇叭,到家家户户去宣传,耐心的给村民讲防火形势、讲防火知识,引导村民科学用火。有一次,村民何某正在自家的耕地里烧荒,由于林区耕地距离森林很近,极易引发森林火灾,几个护林员听说后,就头顶烈日走了10多公里山路到其家门口劝说他停止焚烧,以免引起火灾,及时制止了何某的用火行为,杜绝了火灾隐患。为了加强森林管护力度,他们在交通路口的明显位置修建了砖混公益林管护碑,在管护区区部门前悬挂防火旗,为每个管护区制作了管护区牌和管护责任牌,每名管护员配备了管护袖标。在森林防火期,他们建立健全森林防火体系,成立森林防火办公室,建立扑火队,深入开展森林防火专项斗争。每逢火灾高发期,年轻的护林员们率先垂范,早晨天一亮就出发,到各沟各岔进行巡查,加强火源管理,严禁群众清明上坟烧纸烧香,对重点区域严把入山关,严格检查严格管理,对起火高发重点区域设人、设岗把守,截留火种,把火险隐患消灭在萌芽之中。农村办丧事都有烧纸钱、放鞭炮的习俗,极易引发森林火灾,由于习俗的原因,办丧事用火一直不好管理。今年清明节,林区内有一个老人不幸去世,家里正在办丧事,要焚烧大量的纸钱,这事被护林员于海在巡山时正好遇到了,这下可把他给难住了,这不管吧,引发火灾后果不堪设想,这管吧,村民又不理解,怎么办呢?于海想来想去决定还是要坚决管住。他和村民协商好,专门研究划定了一个离森林远的地方作为焚烧纸钱和放鞭炮的地方,他自己也一直守侯在那里,直到丧事办完为止。
在林政管理中, 他们终坚持以法治林,以法护林原则,坚决打击各种毁林犯罪等群众反映强烈的问题。每逢遇到盗木或者乱砍乱伐的人,他们总是毫不留情的予以处罚。有一次,一个护林员的亲戚未经批准乱砍木材,这个护林员找到他的亲戚义正严辞的说:“砍伐木材是犯法的,我必须依法处理,亲戚也不能例外”,当即没收了木材并处以了50元罚款。几年来共计查处了10余起林政案件,罚款30000多元,有效打击了毁林犯罪行为,使滥砍盗伐和破坏林地现象得到了很好地控制。
有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜,而用自己的双手去温暖整个社会,却是一种奉献。作为国家级重点公益林的护林员,面对极其艰苦的工作环境,他们义无反顾;面对工作的一贯平凡,他们从容不迫;面对肩负的神圣职责,他们兢兢业业;面对__人民的重托,他们一往无前。千倾林海作证,万亩绿涛作证,这是一个用青春的誓言,扎实的行动,将灵魂和执着融入“青年文明号”这一使命的顽强上进的集体!
青年文明号申报表简要事迹篇8
____银行____支行现有员工19人,其__产党员4人,共青团员6人,平均年龄32岁。该行成立以来,在总行、我行领导的高度重视下,全体员工根据省市创建“青年文明号”组委会要求和本行业的实际,坚持物质文明和精神文明一起抓的原则,在狠抓各项业务发展的同时,围绕着“管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流”的建设目标,积极开展创建“青年文明号”的活动。全行上下积极参与,以“奉献价值,服务社会”为主题,扎扎实实地推进创建工作的开展。
在短短三年的时间内,经过全体员工的共同努力,先后于20__年被总行评为“先进集体”,20__年获得市、区两级“青年文明号”称号,20__年被思明区政府评为“文明单位”,各项业务也都取得了可喜的成绩,连续几年各项经营指标均名列系统内前茅。去年由于业绩突出,管理到位,服务过硬,受到____银行总行的肯定,在系统内所有32家经营单位综合考评中,取得第三名的好成绩。
领导重视,营造“创建”氛围
为加强对该项活动的组织领导,切实把争创省级“青年文明号”活动的各项工作落到实处,我行为此成立了专门的领导小组,该小组以我行副行长为组长,组长直接对行长负责。以我行各科室负责人、团员骨干为成员,以“奉献价值,服务社会”为主题,围绕《福建省省级青年文明号考核标准》有关要求,致力于服务内容、服务方式、服务载体的创新,促进员工素质、工作效率的提高,从而提升整体服务水平,打造“优质、诚信、高效、整洁”的窗口品牌,带动和促进本行窗口服务的规范化管理和优质服务,提高群众满意度和行业窗口的美誉度。
为了在我行营造浓厚的创建氛围,我行加大宣传力度,统一全行的思想认识,增强创建意识,营造人人关心、支持、参与创建活动的氛围,把创建工作层层落实到实处。为此我行召开了创建动员大会、创建推进大会;组织“青年文明号”有关常识、《中国青年报》和相关内容的学习;提出“奉献价值,服务社会”的创建口号;制作创建服务卡、服务公约牌、服务监督牌以及不同时期的相关宣传横幅等。
制度规范,打造一流管理
为规范我行的各项管理,我行建立健全了各项规章制度,强化内控,防范风险,完善服务。制定了一系列岗位责任制度、考核办法和文明优质服务措施。例如完善《____支行部门岗位职责》、《____支行部门考核细则》、《____支行党风廉政建设制度》、《____支行综合管理考核办法》、《____支行开展争创文明优质服务窗口工作贯彻实施意见》、《____支行营业场所防抢劫突发事件处置预案》等。
以营销工作为例,我行紧跟总行改革的步伐,在支行大力推行客户经理制,营销工作遵循有分工有协作原则,大客户以营销小组形式进行维护;除以营销小组形式维护的客户外,均以客户经理为单位进行维护,设主办、协办岗。主办负责外部联络、内部协调,拟写授信报告、季度五级分类认定报告;协办负责后台综合事务管理,包括授信评级、贷后跟踪和档案整理,通过推行客户经理制,既把支行经营的压力释放到个人,同时又引导客户经理化压力为动力,这样既把责任落实到人,又锻炼了客户经理。
根据总行每年下达的任务及考核办法,对我行任务进行细化,分解到各部门,加大奖惩力度,加强全员营销意识,并根据员工引入客户的情况进行奖励,极大地提高了员工营销的积极性。对柜面服务要求高效、准确、及时、细心、周到,要求柜员严格执行总行各项会计制度,做到“今日事今日毕”,不得以任何借口拖延,严重违反规定者将予以处罚。今年就有一名柜员因未能及时处理客户提交的单据,导致客户投诉而受到处罚。通过落实执行赏罚分明的制度,使柜面服务水平得到总体提高。
创建领导小组定期或不定期地进行检查、督促,对办公秩序、营业环境、微笑服务、站立服务、文明用语、统一着装、统一工号牌等方面开展自查自纠,同时健全规范投诉处理流程,在营业大厅设置意见簿,公开监督电话,接受群众监督,聘请社会监督员检查我行服务情况。
真情奉献、提供一流服务
作为窗口服务单位,坚持把市场和客户放在首位,以客户满意度为目标,把创建“青年文明号”活动与我行“文明优质服务窗口暨评选服务明星”活动结合起来,坚持对照《全国金融界规范化服务标准》、《____银行员工守则》和《____银行文明用语》,结合“青年文明号”“服务一流”的标准,从点滴做起,积极落实各项文明优质服务措施,将文明优质服务不折不扣地落实到贯穿于日常的具体的客户服务工作中,形成一种工作习惯,真正体现“用心的银行、贴心的服务”,努力创建“令客户满意的银行”。
不断改善服务环境,完善服务设施,张挂文明服务公约和礼仪服务要求,规范着装,统一挂牌服务,设立创建监督意见簿等措施,进一步提高员工的自觉参与意识,凝聚员工的创建热情,为创建活动奠定了良好的基础。
经常性地积极主动地上门为企业送票据、对账单等工作,帮助企事业单位整理人民币清点,多次上门为企业进行辨别人民币、外币及反假币培训、金融知识培训,得到了思明区政府、思明区工商局、宝龙集团、正新橡胶等公司及广大储户的广泛赞扬和认可。以我行客户经理黄恺同志为例,该同志几乎每天都需要作客户回访工作,常常要到杏林、海沧送单,平均每天行程50公里,全年行车大约12000公里。
积极组织员工踊跃参与各类公益性活动,全年参与各类捐款逾4000元。组织员工慰问我行因公殉职的员工家属。认真开展“号户”帮扶结对,连续三年和梧村街道文屏居委会辖内2户特困家庭何慧芳、刘荣生结帮扶对子,资助其子女上学,虽然我行的资助有限,但却让孩子们体会到社会的关心,两个孩子均表示要克服困难,决不辍学,每年还给我行寄来成绩单和奖状。
响应市、区两级团委的号召,积极参加思明区“争创文明城区”活动、市“五缘湾青年志愿者服务夜市”活动,现场开展业务咨询,向群众传授假币鉴别常识等。
以人为本、培养一流人才
开展创建“学习型团组织”活动,“用学习提炼精神,用智慧经营人生”来号召广大党员团员领导干部及员工充分发挥自己的主动性和创造性,结合到企业文化的建设当中,在学习中工作,在工作中学习,做到学习、工作不分家
我行重视员工的教育培训工作,坚持每周的学习制度和每天的早会制度,促使每位员工掌握各项业务制度和操作规程,在2005年总行组织的客户经理、柜员上岗资格考试中,共有2名客户经理,4名柜员全科通过上岗资格考试,2名会计主办在考试中脱颖而出,被列为会计主管的后备力量。通过加强业务学习、交流与培训,开展各种形式的岗位技能比赛和岗位练兵活动,敦促员工积极参加我行的各项岗位技能考试,争当岗位尖兵,不断提高我行的工作效率、服务效率和员工业务素质和技能,去年底郑滨、李东被评为系统内优秀员工,郑滨因在人行帐户清理工作中表现突出而被人行授予“先进个人”称号,孙启声因信贷统计工作表现突出而被总行评为三等奖。由于领导重视,员工重视,这几年来____支行已成为人才成长的园地,为人才提供一个发挥个人能力的平台,在创建中涌现出一批批青年岗位能手,从____支行走出了一位总行级领导,两位支行副行长,两位营销部经理,三位会计主管。
以____党支部为主体,以党建带工建、带团建,开展与兄弟支行(富山、莲坂我行)的业务交流及岗位技能交流,辖内三家支行在去年全行的系统内排名均名列前茅。组织开展丰富多彩的文艺体活动,加强企业文化建设,推动精神文明建设的发展。我行行长徐剑菁同志带头参加____马拉松5公里长跑活动。在____银行第三届职工运动会我行员工庄忠民获得男子羽毛球单打比赛第一名和乒乓球单打比赛第4名。同时我行还积极参与组建____银行合唱团,我行共有3位同志成为合唱团的主力,我行李东同志是省艺校四级青年演员,在合唱决赛担任领唱中,取得了一等奖的佳绩。纪华刚同志的相声表演在____市金融系统也是享誉盛名。
团结奋进、创造一流业绩
我行作为思明区金库唯一的代理行,继续做好思明区国库代理业务,思明区政府新大楼正式启用,使我行失去原有空间优势,增加了许多工作难度,我行员工克服路途不便的困难,坚持每天数次往返,及时传递凭证,确保税款的及时入库和财政拨款的及时到位。全年金库收入总额147439万元、支出总额137572万元、业务量250万笔,由区金库带来的行政事业性存款达13858万元。
对拥有中国驰名商标的____正新橡胶工业有限公司、拥有五星级旅游大酒店的____宝龙集团公司、荣获____市进出口百强企业称号的____兴联电子有限公司、____路桥建设投资总公司、景祥房地产开发有限公司、____升明电子有限公司及____市思明区医院等优质企事业单位,做好帐户维护工作、贷后跟踪服务等。
积极拓展个人消费贷款业务、表外业务和中间业务。例如做好思明区小学、幼儿园的教育收入账户管理;继续保持与国家开发银行的良好合作关系,为____市路桥建设投资总公司承建的国家开发银行代理项目提供各种专项配套服务,拉动“路桥年费”委托代扣等业务。做好在思明区政府的两个定点服务,树立____支行的服务形象。
截止20__年12月份末,我行各项存款达人民币(以下若未特别注明均为人民币单位)70049万元,全年日均存款48747万元,实现利润1189万元;全年日均贷款30046万元,票据贴现1187.46万元;完成国际业务结算量约1353万美元,银鹭卡发卡量较上年增加4000张,卡均余额达人民币1950元。由于业绩突出,管理到位,服务过硬,受到____银行总行的肯定,在系统内所有32家经营单位综合考评中,取得第3名的好成绩。
总之,我行把创建工作和日常的经营管理工作紧密地结合在一起,通过创建工作促进我行的经营管理活动,并取得了良好的经济效益和社会效益。展望未来,____支行将进一步推进文明优质服务再上新台阶,以自己的行动,以自己的青春不断丰富青年文明号的内涵,倍加珍惜“青年文明号”荣誉称号,为把我行发展成一家经营规范、管理完善、业务全面、盈利能力强,具有自身管理体制的精品股份制商业银行而努力,为创建文明城市,构建和谐社会做出应有贡献。
青年文明号申报表简要事迹篇9
__第二中学座落在山城__的西面,白市驿花卉园区的中心。这里有一群视教书育人为生命,呕心沥血的教师,其中最闪亮的星星,就是语文教研组。语文教研组现有七名教师,年龄均在40岁以下。其中,中青年教师占组内教师的86%;现有党员2人,共青团员2人,占58%;本科学历7人,占100%;这是一个年青而富有生机活力、团结向上的文明集体。在平凡的工作岗位上,她们用青春谱出动人的乐章,她们用爱心诠释人民教师的真正内涵,她们用辛勤的汗水换回了九龙坡区“优秀教研组”的荣誉称号。
教书育人尽展青年风采,正是语文教研组“青年文明号”成员勇于进取,青年文明号申报敢创一流的求真务实精神。自提出争创目标后,语文教研组呈现出良好的发展势头,推动学校教育教学工作不断发展。现将语文教研组在争创“青年文明号”建设中所做的工作汇报如下:
一、争创“青年文明号”,重在领导重视。
学校成立了以书记为组长,副校长、团委书记为副组长,教研组教师为成员的“青年文明号”领导机构,纳入了学校党支部的工作重点,将语文组的“青年文明号”工作作为重要的文明细胞建设加以落实,并做到了三挂钩,一是与工作绩效挂钩,二是与评先争优挂钩,三是与年度考核挂钩。
二、争创“青年文明号”,强在身正示范。
我校语文教研组的各位教师热爱社会主义祖国,遵守国家法律法规,全面贯彻党的教育方针,忠诚人民的教育事业,积极投身于素质教育实践和参与学校各项改革,树立正确的世界观、人生观、价值观。爱岗敬业,热爱教育事业和本职工作,认真钻研教材教法,银行青年文明号申报材料认真备课、上课、批改作业、辅导学生、组织考核考试,保质保量完成了各项工作任务。
他们以促进学生发展为本,关心、爱护、严格要求学生,因材施教,公平对待每一位学生。他们积极参加继续教育学习,不断提高思想政治素质,并具有扎实的专业基础知识和较强的教育教学能力,使课堂教学效果显著。他们善于团结协作、顾全大局、关心集体。与其他教研组合作共事,互助互学,共同提高。
他们尊重家长,树立为家长和学生服务的思想,以多种方式与家长保持联系,以平等身份听取家长的意见和建议,工作中教书育人,廉洁从教,不以职谋私,自觉维护教师形象,不向学生乱收费、乱补课,不向学生、家长索要财物。品德端正,以身作则,遵纪守法,坚持文明执教,坚持用普通话讲课和使用规范文字,在家庭生活中,他们能坚持文明的生活方式,夫妻恩爱,家庭和睦,邻里友好。
三、争创“青年文明号”,尽在活动展现
提素强基,建设“学习型”青年文明号
在青年文明号创建实践中,语文教研组始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年教师作为创建活动的重要内容,医院青年文明号申报材料全面增强他们的政治理论和业务技术素质,提高创新能力。
坚持理论引导,增强政治素质。教师们以提素质、促发展为目标,狠抓团员青年的政治学习,严格坚持政治学习制度,将选编好的政治学习内容发到每个青年教师手中,每周组织组内教师进行一次政治学习;每月结合工作实际组织召开一次青年教师座谈会。教师们还坚持实施“三个一”学习法:每季度进行一次青年教师思想分析;每学期开展一次读书学习;每学期上交一篇读书心得。通过每周的教研组活动提醒组员树立正确的世界观、人生观、价值观,牢记团员责任和青年文明号使命,勤奋工作,服务教育。
教书育人,建设“奉献型”青年文明号
倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚是创建“青年文明号”活动的主要宗旨。全国青年文明号申报材料教研组以强化青年教师“三德”教育为抓手,大力建设“奉献型”青年文明号。
一是切实加强道德教育。把深入贯彻《公民道德建设实施纲要》作为建设“奉献型”青年文明号的行动指南。通过推行“四个一”工作法:即每季一书、每月一歌、每周一卡、每日一言,时刻提醒青年教师做讲道德、讲文明、讲敬业、讲奉献的“青年文明号”成员。集体通过征集岗位格言,教育和引导组内教师“爱国守法、明礼成信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”,培养教师无形的奉献意识,真正使“青年文明号”成为展现集体青年践行《公民道德建设实施纲要》的`亮丽风景线。
二是积极进行义务奉献。教研组协助学校成立了“罗一先贫困助学基金”,坚持定期开展“一助一”、“多助一”活动,利用节假日积极为贫困生家庭送温暖、传新风,受到家长的赞誉。我校的“罗一先贫困助学基金”受到广大群众的支持和认可,得到了社会各界的响应和支持,共收到捐款物共计10万余元,此项资金全部用于扶助贫困学生之中。
四、争创“青年文明号”,用骄人成绩献礼
语文教研组通过开展各种教育科研及竞赛活动,取得了较好的工作成绩,省级青年文明号申报材料为学校争得了荣誉并体现了文明号成员的价值。取得的主要成绩如下:
先后被评为区、校“先进教研组”。该组教师指导的学生多次在市、区级作文竞赛中获得各种奖项,由他们撰写的数十篇文章获得市、区级奖项,并经常在报刊、杂志上发表,他们的教学成绩长期在白市驿学区名列前茅。
当前,全校师生积极为实现学校的发展目标而努力工作。语文教研组成员在打造“三名”工作中,更是一马当先,积极参与学校的各项工作,她们积极开展辨论赛活动,指导学生办小报,举办书法赛,故事、演讲比赛等活动,营造良好的学习氛围,以提高学生的语文水平,提高教师的教学能力,为创建“青年文明号”而兢兢业业工作。
我校语文教研组各位教师爱岗敬业、无私奉献的精神,一定会为学校教育教学工作增光添彩。“青年文明号”的同志们一定会用勤劳的双手和聪明才智为教育事业谱写出更华丽的篇章,争取获得区级“青年文明号”命名。
青年文明号申报表简要事迹篇10
____县第一人民医院急诊科是山东省“青年文明号”集体、____县防治“非典”工作先进集体、____县“巾帼岗位”、____县卫生系统先进集体,现有工作人员15人,平均年龄31岁。他们忠于职守,乐于奉献,团结向上,情系病员,作为活跃在____东部地区急诊急救战线上的生力军,不论是重大交通事故,还是其它公共卫生突发事件,哪里有需要,哪里就有他们生龙活虎、紧张忙碌的身影,被人们誉为一群“流动的白衣天使”。在创建省级“青年文明号”活动中,他们以优质高效的工作服务于人民,以精湛的医疗技术取信于人民,取得了显著的人才效益、经济效益和社会效益,获得了社会各界的一致好评。
一、统一认识,上下一心,保障落实 规范创新
争创“青年文明号”活动是以弘扬高度职业文明、创造一流工作业绩为目标的群众性精神文明创建活动,是团中央开展的跨世纪青年文明工程和青年人才工程的重要内容。在创建活动中,急诊科把争创青年文明号与争做人民健康卫士有机结合起来,专门成立了以党支部书记为组长、团支部书记为副组长,各相关职能部门负责人为成员的创建领导小组,形成由党政主要领导牵头、各相关部门支持、团支部具体组织实施的创建活动格局。在组织建设、创建活动的规划以及组织实施中医院党支部都给予了直接的指导。活动开展以来,院党支部十分关注创建工作进展情况,为创建工作提供物质上的保障和各种便利条件,使医院的创建工作迅速的走上了良性发展轨道。急诊科在思想认识上,着重做到了三个相结合:一是创建活动与加强共青团工作相结合;二是创建活动与学科建设人才培养相结合;三是创建活动与医院可持续发展相结合。
二、明确目标,真抓实干,规范服务,营造氛围
青年文明号创建活动只有紧紧围绕“培养青年人才”这个主题,全面实施“青年文明号”、“人民健康卫士”联动,使广大青年在参与创建的实践中不断提高自身技能、道德素养,才能得到青年的广泛欢迎和热情参与。
为使急诊科青年医务人员积极参与“青年文明号”的创建活动,树立争当青年岗位能手的意识,急诊科青年文明号积极开展护理技能比武、院内岗位轮转、知识讲座等活动,不断提高他们的业务技能。扎实有效的开展了以“六个一”优质服务活动。通过这些活动,营造了良好的创建氛围,引导广大青年立足本职工作,开展优质服务,拓展服务领域,提高服务水平,有力地弘扬了行业新风,树立了良好行业形象,提高了群众对医院的满意度。
三、健全制度,有效管理,不断推动,树立形象
青年文明号创建活动,以青年为主体,以倡导职业文明为核心,以行业管理规范为标准,以科学管理为手段,以岗位建设、岗位创优为重点,具有行业规范的管理标准和考核要求,操作性很强。为了确保创建活动的质量,医院根据《“青年文明号”“青年岗位能手”管理办法》等编印了医院创建青年文明号活动管理手册、“青年文明号”规章制度和“青年文明号”信用公约誓言等,使创建活动管理更趋规范。
争创“青年文明号”活动的开展,不仅创造了一流的岗位文明、岗位技能与岗位效益,也大大提升了团员青年的'奉献精神和社会责任感,有效的推动了我院青年志愿者活动的展开。急诊科青年志愿者,每年都与磁窑镇团委联合,开展上门为孤寡老人服务,“助残日”义诊等一系列深受社区居民欢迎的活动。青年文明号集体与困难青年结对,开展“三扶四送”活动,(即“扶志、扶资、扶技”,“送政策、送信息、送岗位、送项目”),为困难青年提供实实在在地帮助。通过这些活动,也进一步增强了急诊科青年文明号集体的责任感和荣誉感,树立了团员青年务实、奉献的社会新形象。
四、不畏艰险,真情奉献,回报社会,保障健康
该院院地处____西部,远离县城,且与大型企业比邻,其业务范围涵盖九个乡镇。同“京福”高速、“106”国道、“京沪铁路”等多条交通干线彼此交错,重大交通事故经常发生。急诊科团员青年在每一次的急诊抢救中,都是不畏艰险,敢于奉献。
急诊科担负着西部地区的“120”出诊及接诊等任务,琐碎繁杂,每天出诊要在10多次以上,是抢救各类交通事故、工矿事故、群体食物中毒及其他各类急危重病人的绿色生命通道,值班人员经常冲刺在危险的前沿。“精诚所致,金石为开”,近年来,急诊科救治重度有机磷中毒不下上百例,抢救成功率达90%以上。
急诊科于2005年被烟台团市委授予“市级青年文明号”称号;2006年被团省委授予“省级青年文明号”称号;2007年被县人事局、卫生局授予“先进科室”称号;2008年被团省委授予“省级青年文明号”称号。2009年被团省委授予“省级青年文明号”称号。2010年被团省委授予“省级青年文明号”称号。2011年被团省委授予“省级青年文明号”称号。1人被评为“全市传染病防制工作先进个人”。2人被评为“全县卫生工作先进个人”。1人被评为“全县卫生工作优秀护士”。
总之,在创建省级青年文明号活动中,急诊科全体同志始终牢记“青年文明号”创建活动的意义和宗旨,以全国青年文明号信用公约为行动指南,围绕医院中心工作开展创建活动,使青年文明号岗位明确目标、激发动力、改革创新,在医院的精神文明建设和经济建设中很好地起到了排头兵的作用,在救死扶伤的第一线,默默地无私奉献着,以自己的优质服务树立了良好的社会形象,以实实在在的工作成效取得了上级有关部门的充分肯定和辖区群众的普遍赞誉。
青年文明号申报表简要事迹篇11
盈科灌区于1996年12月被授予区级“青年文明号”称号,2004年5月被授予市级“青年文明号”称号,曾多次被局团委评为先进团支部。多年来,在上级组织的领导下,支部从自身建设抓起,不断强化队伍素质,努力提高团建工作水平,积极地为灌区建设服务。
一、抓思想政治建设,提高队伍整体素质。
结合灌区工作实际,把青年团员的思想政治教育作为重点来抓,从各个层面不断提高团青队伍素质。今年年初以来,采取因地制宜的办法,发动团员青年积极参加不同形式的学习,相后学习了中央1号文件、在视察甘肃时的讲话、党的十六届六中、七、党的十七大和省第十一次党代会精神及区第二次党代会精神,教育团员青年树立,增强服务“三农”的责任心;学习了《甘州区党政机关及工作人员治庸问责暂行办法》和区纪委编印的《甘州区作风建设教育读本》等重点资料内容,教育团员青年筑牢宗旨意识,树立良好的行风和作风。通过学习,团员青年对党和政府的指示精神有了较深的认识,思想作风和工作作风明显好转,有力地推动了工作任务的落实。同时,在灌区党政领导的大力支持下,团员青年积极参加甘农大、电大等院校的深造学习,现已有40多人完成了学业,为灌区建设造就了人才队伍。
三、开展“青年志愿者”活动,发挥队伍整体优势。
支部将石庙站预制厂作为“青年志愿者” 活动阵地,让团员青年参加予制件生产,三年来累计为单位增加综合经营收入6万余元;把工程一线作为岗位练兵和建功立业基地,工程建设紧张期,团员青年甘于吃苦,勇于奉献,建成了一条条高标准渠道。特别是近两年,相后有7名青年在肃南白银电站、岷县坎峰电站引水渠工程建设中,克服困难,无私奉献,为发展灌区经济做出了突出贡献。节水型社会建设中,团员青年积极发挥青年队伍的优势,大力开展宣传活动,参与组建农协会,发放水权证、水票等项工作,有力地促进了节水型社会试点建设的顺利实施。灌溉紧张期,担负灌溉任务的团员青年不分节假日,坚持跟水作业,送水到地头,保证了农田灌溉任务的顺利完成。今年年初至十一月中旬,灌区青年职工积极投入水量调度中心、石庙电站建设和节水型社会建设、农田灌溉和工程建设一线,不分节假日,扎实苦干,在各自的岗位上发挥了表率作用。近两年来,全体团员青年分赴各个工作岗位,积极发挥排头兵作用,为水利建设做出了一定成绩,个别团员青年分别受到了灌区和上级组织的荣誉表彰。受到灌区表彰奖励的有优秀共产党员3名,优秀团员2名,先进女工2名,“五好家庭”2名,“三八红旗手”2名,先进个人20余名。团支部被局团委评为先进支部,并评出优秀团干部1名;2名团员青年被局团委授予“青年标兵”称号。
四、积极奉献爱心,热情参与青年活动。
一是本年度,灌区兴建石庙电站和信息自动化调度中心,在资金短缺的情况下,团员青年积极借款120多万元支援工程建设,确保了工程的顺利实施;“扶贫帮困献爱心”活动中,团员青年积极拥跃捐款8000余元,为受灾群众和生活上有困难的党员、职工送温暖,献爱心,帮助摆脱生活困难。三年来,团员青年除给灌区借款外,累计捐款达1万余元。二是今年五四之际,灌区派2名有一定技术专长的青年参加局团委举办的技能大赛,获得了三等奖和组织奖;5月上旬,团员青年积极参加植树种花、美化院落活动,为职工创造了舒心的工作环境;7-8月份,20多名团员青年被灌区抽调到所里集中排练文艺节目,并派30名团员青年参加局系统大合唱,于8月下旬参加了系统文艺节目汇演和广场文化演出,取得了好的成绩;8月10日,团员青年积极参与了由工、青、妇三组织共同举办,以弘扬“甘州精神”为主题的演讲比赛活动,11名青年职工参加了演讲,3名优胜者给予了奖励。
五、团组织建设不断加强,推优工作成效明显。
一是在党支部的领导下,及时组织积极要求入党的团员青年参加党课学习,加强理论教育,帮助他们早日成熟,早日入党。三年多来,团员青年中先后有7人被吸收加入党组织,为党组织注入了新鲜血液,现还有2人已被确定为入党积极分子,8人递交了入党申请书,为更多地发展青年党员奠定了基础。二是坚持每季度召开一至二次,对团员进行团的现行方针、政策和基础知识教育,及时传达了上级指示精神,安排灌区下达的工作任务,并对有关工作进行安排部署,确保了各项目标任务的顺利落实和完成。三是按照局团委要求,按时按标准收取了团费、创收款,并及时上交局团委;按要求征订了团报团刊,保证了报刊征订任务的完成。
近年来,支部在灌区党政组织的领导下做了一定工作,取得了一定成绩,但是还需要狠下功夫,坚持不懈地把团建工作搞的更扎实,更富有成效,积极为水利事业做贡献。
青年文明号申报表简要事迹篇12
北戴河区实验小学是团结向上,朝气蓬勃、成绩突出的一支队伍。全校共教师142人,其中35以下青年教师81人。自获得“青年文明号”荣誉以来,我校全体教师本着“不断努力,不断创新”的宗旨,以“青年文明号”创立复核工作为契机,进一步创新工作机制,丰富创立内涵,认真学习,更新观念;加强练兵,提高能力;参加课改,进行科研;外塑形象,内强素质,各项工作都有了新的提高。
一、注重学习,更新理念。
近年来,我们青年教师集体依然坚持一周一次的教育教学理论自学,通过看书籍、听讲座、反思教学、撰写论文,提升自己的专业知识和理论修养。经过努力的自学,到目前为止,有4人拿到了本科学历。学校要随着时代的开展而开展,教师也要随着时代的开展而进步。内修素养,外树形象,提高教师素质,塑造教师形象,是学校开展的根本保证。了解新时期新理论的精神,学习先进的教育教学理念,学习师品高尚的优秀教师,爱岗敬业,爱生乐教,教师们的思想境界得到升华,青年教师在自己的工作岗位上努力进取,兢兢业业,为实验小学的开展奉献自己的青春。
二、敬业爱岗,求真务实。
学校团组织健全,团支部一班人坚持以政治思想建设为龙头,不断提高团员的思想理论水平和政治素质,以活动建设为载体,围绕学校的中心工作,增强团组织的凝聚力、战斗力,带着全体团员进一步解放思想、坚决信心、开拓进取、勇于创新。为学生效劳,当学生的引路人和贴心人。我校教师积极实施素质教育,面向全体学生,谆谆教导,诲人不倦,耐心辅导,悉心关爱,认真进行培优补差的辅导工作,关心留守学生,关心后进生,给学生思想引路,给学生知识领航。开拓创新,积极投身到校内的.各项活动。教学研讨、学生活动,大型比赛、六一汇演,在学校集体活动中发扬团队精神,充分展示青年风采,效劳于学校的教学需要,为学校的开展做出自已的奉献。
三、提高教学质量。
通过观摩、讲座、探讨等形式,教师们在课改活动中取得了骄人的成绩。连续有多篇论文分获省级、市级和区级各种奖项,另外我校还积极参加市区的各种活动,而且取得了很好的成绩;青年文明号为了进一步使得团员增长见识,扩大视野,促进业务素质的提高,由青年文明号牵头,并在学校有关部门的大力支持下,不定期组织他们外出听课学习,使大家受益匪浅。暑假读书活动、学习活动等促进老师专业成长和提升自我素养的活动,我们学校都会坚持开展。
四、提升效劳水平,发挥青年文明号作用。
一年来,学校所有的党员、团员继续结对贫困学生,进行帮困接力活动。每位成员制定学期帮扶方案,帮助班级中的学困生提高成绩。当好学校教育和家庭教育之间的桥梁。由于我校团眼教师岗位分布不同,班主任与任课教师比例不均,但不管是在哪个岗位,教哪门学科,都必须重视家校之间的联系。我们将遵照学校的统一安排,做好学生的家访工作。教师要根据教学班学生的实际情况对特长生及后进生都要有方案进行个别教育和家访,并做到有记录。“青年文明号”在引导青年教师树立共同理想、全面提高其素质方面负有重要责任,发挥着不可替代的作用。为了使教师们在思想上充分认识开展创立“青年文明号”的活动目的和意义,我校通过宣传栏、学习会议多种形式大力宣传“青年文明号”,制造良好的创立气氛,增强创立的自觉性。
在教师的这个岗位上,每位教师都兢兢业业,无私奉献,作为一名青年团员,作为一名青年文明号的成员更是要在广阔教师队伍中起好模范带头作用,在平凡的岗位上尽自己的努力为学校争光,为学生指路。今后我们将不断开拓进取,团结协作,扎实工作,围绕创立省“青年文明号”的各工程标任务,把学校团组织打造成为一个强有力的、如同一个整体的团队,共同促进学校和谐开展。以一流的精神风貌,一流的学校形象,一流的工作业绩为实现省级“青年文明号”而努力奋斗!让团组织变成一个和谐的团队,让学校成为我们的幸福家园。
青年文明号申报表简要事迹篇13
__云龙示范区管理委员会发展规划部工作人员共26名,其中35岁周岁以下的青年占85%,在工作中是一支有才能、能吃苦、讲服务的青年队伍。自开展“青年文明号”活动以来,我们始终把创立“青年文明号”活动作为凝聚青年,团结青年,带领青年建功立业的有效形式,立足岗位特点,结合我们自身的素质,以服务全局为核心,以敬业爱岗、全心全意的工作,出色的完成了各项任务。
一、抓队伍建设,提升干部素质,建设“学习型”青年文明号
1、加强学习培训。大力推进学习型部门建设,坚持用中国特色社会主义理论体系武装干部思想,深入开展创先争优活动,切实把各项专题学习培训与部门内部业务交流相结合,使全体青年干部的理论水平不断提升、知识层面不断扩宽,构成了一股“远离牌桌,走进书桌”的良好学习氛围。
2、深化作风建设。坚持按照“治散、治懒、治玩、治浮”要求,不定期开展部门内部监督检查,对待发现利用上班时间炒股、玩游戏、打牌等现象,严肃处理,并在部门会议上进行通报批评。提倡真抓实干的工作作风,要求主动扑下身子去基层、去企业、去农户排忧解难,真正做到权为民所用,利为民所谋、情为民所系。
3、严肃工作纪律。主动遵守管委会各项工作规章制度,进取上报各类相关信息,不搞部门特殊。严格执行党风廉政职责制,加强干部廉政教育,运用先进典型开展示范教育,结合典型案例开展警示教育,拓展宣传载体开展社会教育,部门干部的廉洁从政意识更加强化,拒腐防变本事不断增强。全年在招投标、安检、项目审批立项等腐败现象易发处,没有出现任何一例违法违纪行为。
二、抓工作落实,促进区域发展、建设“实效型”青年文明号
1、加强规划管理。完善、完成《__云龙示范区总体规划》等各项规划设计工作。完成《__云龙示范区国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》。加强对城乡规划的实施管理,严格执行建设项目“一书三证”和建设工程规划核实制度,逐步建立了一套适合示范区实际情景的规划管理机制。加强乡镇规划管理,村民建房审批工作做到了依法依规及时受理。成立了综合信息服务中心和技术审查中心,建立规划信息系统,有效对城市建设进行跟踪、监测、分析,动态掌握示范区用地、规划、实施等具体情景。
2、推进项目建设。强化项目策划和包装,进取实施项目准入制度,开展“两型”创立活动,对贴合“两型”要求的产业项目,建立审批绿色通道;对不贴合“两型”要求的项目,一律坚决不予核准和改造。组织申报市淘汰落后产能重点项目和省企业技术改造和创新项目,促进了企业向低排放、低能耗转变。
3、落实全面工作。出台贴合示范区实际的《__云龙示范区招投标管理办法(试行)》,组建综合信息服务中心招投标市场,完善各项工作规章制度。制定完善了安监部门行业监督管理、镇(办事处)安全生产职责效能考核等一系列规章制度,并与镇办事处签订了安全生产职责状,同时加大安检力度。高质量完成年报任务和各项常规统计报表,编印《__云龙示范区领导工作手册》和《__云龙示范区统计月卡》等统计资料。围绕“村民富、村庄美、村风好”要求,重点在兴隆村、交通村、云龙村开展新农村示范创立活动。按城市化标准改造农贸市场。
三、抓观念更新,树立为民意识,建设“服务型”青年文明号
1、服务大局。作为云龙示范区发展、规划、改革的重点部门,也是建设项目前期工作必须涉及到的部门,发展规划部项目立项、规划选址等工作的完成情景,直接影响到项目建设进度。以全局意识做好各项前期工作,是发展规划部青年干部常怀的理念。
2、服务项目。全面落实“一个项目、一个领导、一个班子”的工作服务机制,建立项目前期工作联系会议制度和重点企业联系制度,切实调度和解决了项目建设和企业发展中存在的困难和问题。大众传动、兴隆化工等企业得到省“小巨人”计划扶持资金,明照水泥厂得到申报企业关掉补助资金。
3、服务群众。进取响应团市委的号召,到三冲社区、交通村、柏岭村看望困难户,并送上慰问金、慰问品以及良好祝福。鼓励他们要坚定生活的信心,勇敢应对困难、解决困难。切实把共青团组织和青年团体的关怀和温暖送到了困难青少年之中,努力为他们在生活、就业方面供给切实有效的帮忙。
青年文明号申报表简要事迹篇14
湖北武当山索道有限公司索道站现有职工126人,其中党员15名,青年职工80名。主要从事索道客运服务。自1996年12月公司成立以来,始终坚持“安全第一、优质服务”的企业宗旨,倡导“协力、敬业、求实、创新”的企业精神,树立了诚信经营、一流管理的企业品牌。2023年5月,被共青团中央、国家旅游局命名为全国“青年文明号”;2023年被中国索道协会评为全国“十佳索道”;自2023年以来连续三年被十堰市评为年度安全生产“红旗单位”;2023年4月荣获十堰“五一劳动奖”;2023年被十堰市安监部门评为“红旗单位”;2023年度荣获湖北省“和谐企业”光荣称号;2023年6月已经过评审,获得索道行业最高荣誉称号“5s”索道。现将近两年的事迹汇报如下:
一、创造良好氛围,规范管理机制
为了使青年同志在思想上充分认识开展全国“青年文明号”的活动目的和意义,公司经过宣传栏、标语、会议等多种形式大力宣传全国“青年文明号”的评选标准和服务标准要求,制造良好的学习氛围,增强学习、工作的自觉性。制定了切实可行的学习方案,具体规定了“青年文明号”成员的行为规范,礼貌用语、忌语,服务承诺等,每位青年在制定后都能认真学习创立青年文
明号活动宗旨、活动意义、活动条件、行为规范、服务对象、服务承诺等各项资料。
二、加强职工队伍教育培训,提高职工知识水平和工作本事水平,充分发挥职工的进取性创造性
(一)坚持对员工进行岗前培训,在岗教育和岗位轮训。职工是企业的主人,公司历来十分注重职工队伍建设,把职工队伍建设摆在日常工作的首位,2023-2023年分别聘请四川名仕领袖学院和北京时代光华的讲师对公司全体职工进行了《商务礼仪与职业华形象》、《高效团队关键员工职业心态塑造》、《高效团队职业素质与本事提升》、《团队凝聚力》、《团队执行力》、《阳光心态》等方面的在岗轮训,经过系列轮训帮忙员工树立正确的职业心态、职业意识;转变员工的工作观念,以主人翁的心态应对工作;改变员工消极被动的工作态度,培养进取、付出的工作精神;树立对企业忠诚、负职责的工作态度;增强团队凝聚力,提升员工执行力;发挥员工强大的精神力量,提高工作效率,提高企业绩效;使每一个职工在思想上、行动上有一个标准,共同塑造良好的企业形象。
(二)根据企业的经营情景,不断改善职工的报酬福利待遇,在逐步提高职工报酬的情景下,严格遵守《劳动合同法》的规定,为职工购买了“五险”,解决了职工的后顾之忧,充分调动了职工的工作进取性,为企业的生存、发展以及提升企业的经济效益打下了基础,2023年度荣获湖北省“和谐企业”光荣称号。
三、加强服务质量管理与监督,提高优质礼貌服务,树立良
好服务形象。
“标准化服务、优质礼貌服务”是服务行业永恒的话题,为了博得社会满意、群众满意、股东满意,取得社会效益和经济效益双丰收,公司严格按照“优良秩序,优美环境,优质服务,让游客满意”的三优一满意服务标准,不断增强服务意识,更新服务观念,强化服务措施,提高服务质量、完善服务资料、转变服务态度。在优质礼貌服务方面主要做了以下工作:
(一)增强服务意识,充分理解服务内涵。
1、服务是一种管理。优质礼貌服务水平的提高必须依靠于严格、规范、科学的管理,严格规范的管理又能促进优质服务水平提高。所以公司将统一着装、仪表举止、礼貌用语等这些都构成制度,成为员工的行为准则,并要求严格执行。
2、服务是一种精神。培养员工树立一种爱岗敬业、无私奉献的服务精神,礼貌诚信、乐于助人的服务观念和“道路有端、服务无限”服务理念,并且要在工作中表现得进取主动,贯穿于工作的全过程。
(二)倡导“微笑服务、温馨服务”,实施人性化服务。根据公司经营理念,提出了“微笑在武当,满意在索道”和“不让一个游客受委屈”的服务口号,实现对游客“语言礼貌、以礼相待、热情大度、行为规范、态度和蔼、耐心细致”的服务承诺,想游客之所想,急游客之所急,做到“三心”、“三一”,即耐心回答游客提问,虚心理解游客意见,热心解决游客困难,对
游客问一声,搀一把,送一程;同时还为游客免费供给开水和旅游咨询,设立老弱病残游客专用通道,对贫困地区的香客给予“单程票价双程享受”的优惠,对需要帮忙的游客供给力所能及的帮忙。
(三)公司以“学雷锋活动”和开展“思想大解放,促进大发展”大讨论活动为契机,号召广大干部职工立足岗位,以进取向上的心态完善自我,创先争优,争创礼貌和谐企业,在全公司范围内广泛开展“立足岗位学雷锋,创先争优见行动”活动和“思想大解放”活动。首先,在服务一线的每个岗位放置“学雷锋示范岗”,督促每位员工以高标准要求向游客供给优质服务,同时要求每位员工每月做一件好事;其次,要求每位员工“每月读一本好书”,提升文化素养,引导他们“读书好、好读书、读好书”,并要求每读一本书都要写出读书心得,相互交流学习体会,从书中汲取营养,获得知识,以此提升他们的文化素养。同时还购买了李鸿忠书记推荐的四本好书(《历史的轨迹—中国共产党为什么能》、《聚焦中国经济社会大转型》、《公司的力量》)供大家学习,丰富学习资料。12月初,各部门进行“两次活动”情景的总结,并将总结材料(连同活动中照片、影像资料等)于12月10日前交于办公室;办公室、团支部将根据各部门活动开展情景评选出“先进部门”,同时推评活动中的“先进个人”。
四、加强员工教育和培训,提高员工的安全意识和综合素质。
“企业兴衰事,成败皆由人”,索道作为特种设备,其安全营运和优质服务最终由员工来执行。不断的教育和培训是提高员工素质,树立企业形象,促进企业健康持续发展的重要途经,公司始终把员工思想素质教育和业务技能培训放在重要位置。一是定期组织员工学习《安全生产法》、《特种设备安全监察条例》、《客运索道安全服务质量标准》等法律法规,学习公司各种规章制度、安全操作规程、服务规范标准及索道安全知识、事故案例分析等;二是进取派人参加中国索道协会、技术监督部门、安监部门的各种学习培训;三是加强新聘员工的学习和教育,对新聘员工进行军事化训练、规章制度学习和岗位操作培训,经考核合格后方可办理上岗手续,切实抓好员工“三级教育”;四是以中国索道协会举行的各种学习培训为契机,号召大家学习索道机电、设备操作知识,同时实行专业技能考核聘用制度,督导激励员工主动进取学习索道专业技能,营造浓厚的学习氛围。
五、开展帮困扶贫活动,进取奉献社会。
(一)2023年成立了“武当山索道爱心助学基金”,连续12年资助72万元,用于每年资助十名贫困大学生和一百名小学生继续完成学业;
(二)每年底出资10万元用于慰问扶贫点和当地孤寡老人。
(三)每年出资两万多元,用于残疾人就业保障基金。
(四)参与政府建设,回报社会,为当地发展做出应有的贡献。
1.2023-2023年,两次向当地政府资助250万元,用于景区的公路养护及亮化工程建设,提高了景区的档次,造福了当地的居民;
2.近三年累计出资30万元,赞助移民外迁。
以上帮困扶贫活动的开展,充分体现了作为“青年文明号”团体“密切联系群众,真诚回报社会”的精神风采,得到了当地政府和社会各界的广泛好评。
综上所述,我们虽然在创立和坚持“青年文明号”这个荣誉做了很多有意义的活动,付出了应有辛苦,给公司的发展和当地经济的发展起到了很大促进作用。但离全国“全国青年文明号”的高标准要求还存在差距,为此,请上级相关部门给予支持和指导,必须要把该项活动开展的轰轰烈烈、有声有色,彰显出这一活动特点。同时教导青年团体用青春的誓言,扎实的行动,谱写礼貌风采,在奉献中成就事业。
青年文明号申报表简要事迹篇15
聂海燕运营在9路线2225号省级“青年文明号”车。以身作则,始终以高标准严格要求自己。在实际工作中善于积累、善于思考、善于思考,以热心、细心、爱心为社会服务,为乘客服务。在公交岗位上以热情的话语、周到的服务,赢得了广大乘客的赞誉。以忘我的工作干劲、乐于奉献的精神深得职工的认可。
以爱为本,真情服务。车厢是一个城市的窗口,它反映着城市文明、社会的新貌,作为一名公交司机,在工作中如何处理各种服务纠纷特殊问题,是每一个公交人所掌握的基本技能,只有这样,才能为广大乘客更好的服务,充分体现“乘客至上、服务为本”的宗旨。“用力去做只能称职,用心去做才能达到优秀”牢记着这句话,在小小的车厢里,聂海燕用爱心诚意对待每一位乘客,以微笑、关爱拉近与乘客的距离,把车厢营造的如家一般温暖,让“爱”充满车厢的每一个角落。
在为五种人落实座位时,她首先想到的是安全,细心地照顾他们,确保正常运营。今年的一天,当她驾驶2225号车到人民商场站时,上来一位老人,她急忙离座搀扶老人。“太好了,我来时就坐你的车”,老人边说随即掏钱买票。她说:“您别站在这掏钱,先座下再说。哪位师傅能给老大爷让个座位?”。话音刚落,一位穿军装的解放军同志起身让了座位。老人坐下后仍在找钱。一站地过去了,见老人还没买票,她扭头柔和地问到:“老师傅零钱准备好了吗?”。老人说:“我有零钱,可怎么也找不到,我也有敬老证,今年82了”,面对老人她做的只有让老人安心地到达目的地。她安慰老人:“您座好吧,下车我提醒您”。车到东方站,她搀扶老人下车时,老人递来了一张纸条,上面歪歪扭扭地写着:表扬一八八式车组。留名:离休干部卢元药,这是老人在行驶的路上写的,当她接过这位82岁老人写下的留言时激动不已,在看似平常之事却得到了老人的表扬。这时身后一位乘客说:“你这封表扬信可真够沉甸甸的。”是的,对乘客每一条留言、每一句褒奖她都非常的在意和珍视,是对她工作的又一次认可,也是又一个起点,又一份责任。
职业不分高低贵贱,无论我们从事任何一种职业只要有责任心、进取心和爱心,就一定能干好本质工作。把乘客视为亲人,视为兄弟姐妹,面对需要关爱的兄弟姐妹,她俨然一幅大姐的风范,热心、细心。
今年三月份,在营运中遇到了一位拎着行李的打工女孩,女孩从地招上车到火车站,当她掏钱买票时,发现钱丢了,女孩脸色突变,紧张而慌乱地在书包里翻找着,最终没能找到。女孩无助地看看聂海燕,望望车上的乘客,又将乞求的目光落在她的身上。见状她急忙安慰女孩:“别着急,是不是把钱放在别处了”。听了她说的话,女孩的心踏实了许多,又多处寻找仍无结果。此时,车已到火车站,车上只留下女孩一人了,她体贴的细问原委,女孩眼含泪水哭诉到:我是赵县人,来石打工一年多了,家里捎信来让我回家,由于年龄小,钱什么时候丢的都不知道,连回家的路费都没有了。听了女孩的遭遇,她一边安慰女孩,一边从衣袋里拿出20元钱给女孩作为回家的路费,女孩感激地握着她的手,边哭边说:“谢谢你大姐,俺永远也忘不了你。”
九路沿途有小学、中学和中等院校,在乘车时,孩子们一见车来了就会相互拥挤,非常危险。尤其是小学生等车,他们无秩序地站在马路上,有的都要站在马路中间了,车还没到站,小学生们就蜂拥而至,上车后嬉笑打闹,这真是一件让人怵头的事。车组针对孩子们乘车缺乏安全知识,运营中主动与孩子们交谈,当发现孩子们对电脑报站感兴趣,便抽时间向孩子们讲,在站上等车,一定要站在站台上,如果乱打乱跑会出危险的。孩子们听后都点点头,经过一段时间的接触,孩子们老实多了,上车不再乱拥乱挤了,上车后都非常有礼貌地喊一声“阿姨!”,等下车时,孩子们又一个接一个地说:“阿姨再见!”。记得一个小学生的母亲特意到车上来看望车组人员。她默默注视了一路,临下车时小学生的母亲说到:“听孩子们总是说2225号车上的阿姨可好呢,今天坐上你们的车,看到了你们的服务,真是太好了……”
在服务道路上不断探索追求进取,把每一次经历都视为工作提高的动力,积累经验的过程。以微笑面对每一位乘客,以真诚帮助那些需要帮助的人,以温情慰籍那些失意的`人,把快乐送给所有的人。细心地照料每一位乘客,雨天时,提醒乘客把雨伞尖朝下,防止扎伤。冬天、雪天时,她会提醒大家在候车时在便道候车,下车时要防止脚下打滑或拥挤而摔倒发生危险。耐心照顾外地人、农村乘客,耐心地询问,耐心的解答他们提出的问题,提醒他们下车或转乘车辆,做到百问不烦。作为司机,牢记“乘客至上、服务为本”的宗旨,为了掌握好手中的方向盘,苦练基本功,经常利用公休时间自学驾驶技术整修车辆。为了给乘客提供一个优美的乘车环境,不管春夏秋冬每天提前40分钟到岗。上车的第一项任务就是把座位、扶手、窗边、边裙等乘客能触摸到的地方都要清扫干净,无论早班、晚班都要给乘客提供干净整洁的环境。在2225号这个无人售票车上,乘客仍然可以享受到一流的服务水平。
日复一日,年复一年,对乘客的真情换来了乘客的理解和支持,夏天有乘客送来冰糕、汽水,冬天有乘客送来防寒的手套,端午节一位老人送来老伴包的粽子足足等了近一个小时,当她手捧带着老人体温的粽子时,老人说:知道你们辛苦,这是表达他们的一点心意,我已是泪眼满眶,说不出任何感激、致谢的话,只有更努力的工作,更好的服务,让乘客满意来报答乘客,我会让我的车厢总是洋溢着和煦的春风、阳光般的笑容给每一位乘客。欢迎大家乘坐9路2225号车,我将竭诚为您服务。