劳模工匠先进人物简要事迹

| 思恩

事迹材料中所陈述的事实应当是可以查证的,不应当含糊其辞或者模棱两可,那么劳模工匠先进人物简要事迹有哪些?下面小编给大家带来劳模工匠先进人物简要事迹,供大家参考!

劳模工匠先进人物简要事迹

劳模工匠先进人物简要事迹篇1

“人生最大的喜悦就是每个人都说你做不到,而你却完成了它!”这是张琪最喜欢的一句座右铭。

张琪是格力电器石家庄有限公司总装二分厂4A班一名员工。自20__年入职以来已四年有余,从一名普通的操作工到班组中流砥柱,从一名辅助工到技能人才,除了时间的沉淀以外,更可贵的是他勇于奋斗,甘于奉献的精神。那一年还是学徒的他估计不会想到几年之后自己可以取得如此优异的成绩。

20__年,默默无闻的张琪成为了在总装分厂人尽皆知的明星。凭借扎实的技能功底,他在分厂举办的“工匠精神”打螺钉技能大赛上一鸣惊人。辉煌的背后,是日复一日的坚守和从不懈怠的勤勉。

刚到岗位的时候什么都不懂,师傅教什么,自己就做什么。但慢慢他发现如果仅仅是进行这种流水账一样的工作,自己并不能得到进步和提高。于是他开始主动出击,遇到不懂的问题就求教师傅和同事。稳重的性格让他能够沉下心来思考,也有毅力坚持。中隔板的固定没有一定的岗位技能使不能胜任的,而且还有可能出现钣金件划伤的危险。技能不熟练,跟不上生产节奏,频繁出问题,这对于每一个位新员工来说都会不可避免的,而对于张琪来讲,将这个不适合时间缩减到最短,是他急需解决的难题。于是他就下班跟对班学习,去培训基地练习,每天要达到什么样的.进步,都对自己制定了严格的要求。在自我追赶的过程中,张琪在操作技能上慢慢的更加得心应手,他坚信:适合你的方法不一定适合我。在实际生产过程中张琪认真观察,实地研究,对于岗位操作摸索出属于自己的一套规律,使自己工作效率以及工作质量得到了巨大的飞跃。

一件件优质的产品,无不凝聚着张琪的心血和汗水。做专、做精、做细、做实的“工匠精神”在张琪的身上体现的淋漓尽致。如今,张琪依旧在自己的岗位时刻坚守着,看似平凡朴素,实则不平凡。

一个有品质的精细时代已经来临,这样的时代必将呼唤“工匠精神”。张琪凭着对职业的敬畏、工作的执着以及产品负责的理念,创造一个不一样的人生。同时,也告诫我们,踏实工作、立足岗位、创先争优,只要你不甘平庸,就一定也能像大国工匠们那样在平凡岗位上演绎精彩的人生!

已经在一线坚守了四年的张琪,正在用自己的实际行动,演绎着属于他的“工匠精神”。

劳模工匠先进人物简要事迹篇2

小鹏,1981年9月出生,中共党员,现为永昌县朱王堡司法所所长。近20年来,始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,守初心担使命、勇担当善作为,用心用情用智用力解决群众关心关注的操心事、烦心事、揪心事。始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,不断加强人民调解组织建设。针对朱王堡镇外来务工人员多、管控难度大的实际,督促用工单位严格落实主体责任,成立调委会,聘请法律顾问。建立了金昌市首家个人调解室——老曹调解工作室。将派出所综治员扩充为镇调委会调解员,充实了调解力量。与清河法庭联合建立诉前调解中心,建立矛盾纠纷多元化解机制。他结合工作实际精心编制纠纷劝导书,使得双方当事人在调解前情绪稳定,态度积极,有效避免了矛盾的`扩大升级。

先后被评为甘肃省特殊人群服务管理工作先进工作者、甘肃省防范处理邪教工作先进个人、甘肃省最受欢迎人民调解人员、全国司法所模范个人等荣誉称号。

劳模工匠先进人物简要事迹篇3

孙等红是北京京港地铁有限公司工程部的维修员,也是地铁14号线综合维修队的工长。入职以来,他兢兢业业钻研业务,努力实现梦想。他多次被评为优秀员工,屡获嘉奖,是北京交通系统先进工作者。

很多人可能不了解,乘客每天乘坐的地铁列车之所以能平稳运行,靠的就是无数像孙等红一样默默无闻的人勤勤恳恳完成自己的工作。204月,14号线高架段一个螺栓断裂,孙等红对任务进行了安排,综修队不仅没有耽误本职工作,还加班加点对高架段T型螺栓逐一进行了拆解检查、更换,及时消除了安全隐患,保证了安全运营。

检控人员在检查中发现有个道岔出现了水平裂纹,已到重伤程度。接到通知后,孙等红第一反应是尽快处理,尽快消除行车隐患。他立即与主管工程师、应急、供电、信号等专业单位联系。在他的组织安排下,终于在凌晨3点完成抢修。

孙等红是个喜欢与时间赛跑的人,8小时工作时间内,他就是个不停旋转的陀螺,轨道线路上随时可以看到他的身影。而8小时之外,他恪守着当日事当日毕的准则,当天能做完的事儿决不推到次日。因此,加班就成为家常便饭。有人问他加班费是多少?孙等红说:“怎么动不动就是钱?真没劲!”

每天的班前会,孙等红都会对每名员工“察言观色”,如发现哪位员工情绪有变化,他都及时谈心。他说:“我们的工作关系着成百上千人的生命安全,决不能将个人情绪带到工作中。”

孙等红以出色的工作表现赢得了公司的充分肯定和高度评价。但面对荣誉,他不骄不躁,依然严格要求自己,依然热心帮助同事,依然严格管理团队。他的心里,满载着对地铁事业的热爱和执着。

劳模工匠先进人物简要事迹篇4

马春和同志是鸡西市鸡冠区红星乡一名技术精湛、经验丰富的农民技术员。从19__年开始,他率先承包起村集体果园,带领广大农民发展果树生产。历经40个春秋,现自家果园面积已发展到100亩,全乡果园面积已达到6000亩,成为了全市远近闻名的果树大王,技术能手。

一、吃尽辛苦,换取今日丰硕的成果

任何成绩的取得都不是偶然的,对于马春和而言,也同样如此。在他从事果树生产的漫长岁月里,马春和带领家人,起早贪黑忙碌在果园里,剪枝、施肥、打药,春夏秋三季和果园捆绑在一起。多产果是马春和一直追求的目标。为了心中这个目标,他付出了常人所未付出的艰辛和努力。在果树生产关键时期,他几乎与他的果树“形影不离”。由于长时间的风吹日晒,他的手皲裂出血了,他不叫痛;他的腰直不起来了,他也不叫累。记的有一次,在给果树剪枝时,由于长时间超附荷劳作,一不留心,手被剪刀划成了大口子,鲜血直流。他的.家人看在眼里、痛在心里。忙劝他快去村卫生所好好消毒、上药包扎上。而他却若无其事地说:“我没那么娇惯,一点小伤,没事的”。草草包扎后,继续干他的活儿。用他的话说:“节气不等人,不能因人为因素而使果树减产!”现在苦尽甘来,马春和家的果园面积已发展到100多亩,果树品种达60多种,年产量达10万斤以上,年产值达15万元以上。

二、学科技、用科技,促发展

在果树生产管理过程中,马春和十分注重果树生产管理知识的学习。不管平时干活再苦、再累,他总要挤出时间到市内大书店买回果树生产适用的书籍,仔细研读。并主动积极参加市、区、乡举办的果树培训班,向老师虚心求教,与周围同志诚恳交流经验,这在无形中使他在果树生产管理的水平有了很大的提高。现马春和家各类果树方面的书籍已达上百本,他本人参加过各类培训班100余次。学科技的目的就是在于用好科技,为生产服务。每年早春,他对果园内不同品种合理剪枝,按无公害操作标准,大量施用腐熟农家肥,平衡施用N、P、K肥,应用低残留农药及时防治病虫害。在他的精心管理下,他家产出的果无农药残留、口感好,深受广大消费者欢迎和喜爱。

三、抓住果树品种改良的关键,加快了全乡果树品种改良的步伐

早期,红星乡各村的老果园品种主要是以大秋、海棠、黄太平和香水梨等品种为主。针对这些果树老化、品种单一、病虫害较多、果品口感不好等现状,从94年起,马春和同志自费到吉林果树科研所、辽宁果树科研所、鸡西市果树科研所拜师取经,先后引进了大梨、大磁梨、苹果梨、南果梨、龙冠、奎平1、2号、红提、黑提等56个品种,在自家果园里进行试验栽培。经过几年的认真钻研、反复研究,苦心经营马春和同志逐步淘汰了自家果园的老品种,嫁接、换头并新栽了123、奎平1、2号、新梨3号、南果梨、大慈梨、提子葡萄等优质新品种,并逐步向周边果农推广。目前,这些果树新品种在红星乡的栽培面积达已5000多亩,极大地推进了红星乡果树改良的进程。

四、自己富了不算富,带动乡亲们富了才算真正富

马春和同志致富不忘众乡亲。多年来,他利用自己在实践中积累的果树生产管理经验,默默无闻地为红星乡广大果农无偿服务。在农闲时节,他召集果农到自家果园中进行现场传授经验,进行技术培训,向他们讲解果树的新品种、新技术,还把自己多年引进试验成功的十几个果树品种无偿向广大种植户推广、传授。全乡各村果树种植户只要遇到技术上的难题,都会向他求教,他总是有求必应,积极帮助解决。许传敏是红星乡又一果树生产大户,他家的果树面积现有50多亩。多年来,由于技术不通、管理落后,使得果树产量一直不高,去年他愁眉苦脸地找到马春和,马春和二话没话,亲临许传敏家果园现场观看、查找原因,最终他发现许家的果树是由于施肥不到位,才导致果树营养不良,生长后劲不足。加之病虫害的防治不到位,致使产量低下。症结找到了,他又教会许传敏如何改变现状走出困境的方法。现在,许传敏家果树产量比原先年增产20__公斤,年收入增加了20__元。在马春和这个技术能手的带动下,周围邻里30户也从事了果树生产,使全乡100多户果农迈上了致富路。

劳模工匠先进人物简要事迹篇5

十余载栉风沐雨,昼夜鏖战。他先后担任过一线员工、车间调度员、生产部副经理等职务,从一线的普通技术员,成长为全国“五一劳动奖章”获得者,他把奋斗的足迹烙印在山西同华电厂、向家坝水电站、北京海淀、鲁西化工等一批重点工程建设中,把青春的汗水挥洒在溧阳这片红土地上。他就是江苏安靠智能输电工程科技股份有限公司(以下简称安靠)生产部副经理王__。

作为一名专研技术的管理者,王__始终尽己所能把工作做到极致,凭借多年在车间管理和技术研发方面的“双向”能力,获得“__市文明职工”、__市和__省“五一劳动奖章”,今年,王__获得全国“五一劳动奖章”荣誉称号。

__年__月,刚刚大学毕业的王__,入职安靠公司。当时公司正创建一年时间,面对技术、工艺、设备不完善等因素,王__毅然走向一线,主动到车间学习,了解车间的工艺装备、操作以及资源的情况。王__立足岗位、勤奋专研,从一颗“螺丝钉”成长为公司的顶梁柱。

__年,在总投资60亿元国内首条山西同华电厂500kV电缆附件工程项目中,王__自告奋勇带领车间加班加点,根据现场特点,不断与技术人员沟通协调,完善工艺文件,仅用了45天就完成了交付使用任务,让电厂提前半年发电。他自豪地说:“这个项目尽管只占整个电厂投资的千分之一,但为国家创造了12亿元的直接经济效益。”

首次成功,为王__的未来发展开了个好头。2010年,由三峡总公司投资的我国第三大水电站——三峡向家坝水电站开始招标,安靠一举拿下4条线路。此次竞标的不仅是产品,而是整个项目的交钥匙工程。面对严峻的形势,王__带领车间人员吃住在公司,日夜奋战,不断攻克技术难关,按质按量完成了整个工程,通过此次项目,安靠公司打通了国内市场80%的占有率。

2014年,安靠在承接了国内首个500kV城市电网项目(北京海淀变)后迎来多元化发展,建立了超、特高压地下智能输电研究中心,并取得气体绝缘输电技术(GIL)的研发突破。

2020年初,安靠承建了中化集团鲁西化工220kV三相共箱气体绝缘输电线路(GIL)。在项目实施期间,正是新冠疫情最为严峻的时刻,扰乱了施工部署,面对交期紧、人员及车辆物资不足等困难,王__顶住压力,克服了一系列难题。但作为整个项目的核心部件:三支撑绝缘件和盆式绝缘子又面临技术难关和生产周期瓶颈。在模具研发阶段,因整个项目需要做60余套模具,而实际一套模具加工周期需要7天才能完成,这就将面临超期的问题,为此,王__一鼓作气带领生产部加班加点,不断与技术人员沟通,严把模具质量关,最终实现了一天做三套模具的高难度跨越。然而解决了模具问题,又因生产的设备老旧,只能进行手工称量和浇注,一个产品从投料到成品需要5天周期,这将严重影响生产进度,王__当机立断提出静态浇注设备投入使用,打破技术瓶颈!新的设备实现了连续不间断生产,自动化称量、取料、浇注相比原设备效率提高4倍以上,同时提出对车间进行改造,优化车间作业环境,对产线布局进行一系列调整,使整个项目绝缘件提前2个月完成。该项目使安靠接连创造了3项世界或国内第一:全球最长——总长11。41公里220kV三相共箱气体绝缘输电线路;全球第一个多回路高空布置GIL输电线路;国内石油化工行业第一条GIL输电线路。

实干成就梦想,奋斗筑成伟业。王__表示:安靠助我成长,我将守候安靠共成长共发展。作为新时代的奋斗者,要把个人的梦想融入到时代发展的浪潮中,争做时代的答卷人,努力以“担当”书写人生华章,用“实干”镌刻奋斗荣光,方能不负青春韶华!

劳模工匠先进人物简要事迹篇6

郭_1994年参加工作,2023年担任园林绿化工程队队长职务以来,以队为家、身先士卒,以自己的专业优势,务实创新,在短短的几年中,使绿化工程队队伍成为了能打硬仗、敢于肯硬骨头的园林绿化工程队,他创新创业、锐意改革,使本单位有了革新式的变化。他带领本部门的广大干部职工团结奋进、攻坚克难、任劳任怨、甘于奉献,为牡丹江市的园林绿化建设做出了突出的贡献。

谋事业为大家,抓生产舍小家。近年来,为了能使本单位在短时间内的工作状态有个新的变化和起色,能让市区的广场、街路的美化、彩化能有新的变化,给广大市民带来日新月异景观视觉,他夜以继日忘我的工作,克服爱人没工作、孩子老闹毛病、老人长期有病在床的家庭困难,带领专业技术骨干走现场、查实情,凌晨迎月上岗,晚归月影相随,如有绿地施工建设时,就同施工队伍风雨无阻、昼夜兼程,保质保量的完成施工任务。为了使干部、职工队伍的凝聚力、向心力具体的体现在实际工作中,放下包袱、轻装上阵,真正的形成战斗力,化为生产力,更好的为城市的园林绿化建设献计献策、尽心尽力,他将职工作为自己的亲人来看待,关心备至;为了能让专业好、技术强、有性格的专业骨干重新发挥积极作用,情感并注。通过自己的实际行动使队伍有了动力,大大的提高了生产效率。

抓管理不松懈,求实效搞创新。园林绿化工程队肩负着28个游园、广场和26条街路的40公顷绿化养护管理工作,内容多、面积大、分布广,临时机动任务随时增加。科学管理、有序安排是工作开展的唯一途径。他首先从党支部建设入手,抓党员、干部队伍建设,使党员、干部队伍成为了领头军;二是抓专业技术骨干队伍建设,为打造城市绿化精品工程充实了力量;三是抓安全生产,建章立制,保证了多年安全生产无事故。为了将绿化资金做到节省和放大使用效率,首次提出了“五色草立体花坛”由往年招标施工转变为绿化队自己建设的意见,得到了领导的首肯,节省了经费。

劳模工匠先进人物简要事迹篇7

王景奎淘_马葫芦_31年了,而且淘得乐在其中,美名远扬。_马葫芦_在东北方言里表示_下水道_。

半个世纪前,淘粪工时传祥受到_亲切接见,名扬中华;半个世纪后,淘井工王景奎当选全国劳模,——因为两人拥有同一种情怀:宁肯一人脏,换来万户净。

1981年,24岁的王景奎从部队复员,进入吉林油田公用事业公司江北排水站排污班。刚报到,就遇上一件急活——3个家属区发生_马葫芦_堵塞,污水外溢,四处横流。恰逢7月,_马葫芦_内臭气熏天,在老班长的带领下,王景奎穿上胶皮裤,跳进蝇蛆翻滚的污水,连续3天3夜的_车轮战_,让他深切体会到了_马葫芦工作_的不易。

_身脏手脏,心灵不能脏_,_疏通先疏通思想,清掏先净化灵魂_,经过激烈的思想斗争,王景奎不仅决定扎根_马葫芦班_,还决心把这份又脏又臭的工作_干出个样来_。由于班里多数人都_坚持不了多久,就想方设法调走_,老班长退休后,王景奎成为班里的_头儿_。

2019年4月的一天,一家属区出现溢水,掀开地沟盖板,只见内积污水粪便已达一米多深,为查明故障所在,王景奎穿上胶皮衣裤,用湿毛巾捂住口鼻,淌行在冰冷的粪水中检查。大约走了20来米,终于发现一处悬空的接头,可回到地面后,他突然想到:整个管线还没检查完,如果问题不是一处,怎么办?_不行,还得下去!_王景奎不顾工友阻挠,又一次钻进地沟,果然在50米处又发现一个故障点。当他满身污水爬上来时,一下子瘫倒在地。

王景奎的管辖范围,大部分是20年以上的老住宅区,地下管网纵横交错,_马葫芦_深浅高低各不相同。在逐一踏查的基础上,王景奎绘制出一张完整清晰的_马葫芦联络图_,并将其输入微机,如今,哪里出了问题,只要打开电脑,就能准确判断出_瓶颈_所在。他还自制了20多种实用小工具,有时大型专业疏通机无法施展,这些小工具就派上了大用场。

有一次,一小区居民不慎把金项链掉进下水道,接到求助电话,王景奎迅速赶到。_疏通机是肯定不能用的,很容易把项链搅碎_,王景奎从工具袋里掏出一个自制_小法宝_——2米多长的金属软钩,一点一点伸进下水管里试探、转动,半个小时后,金项链失而复得,看到用户满意的笑脸,王景奎的职业自豪感油然而生。

_为100%的用户服务,让100%的用户满意_。为遵守自己的承诺,王景奎身体力行,带领工友_迅速反应,文明服务_,每到用户家维修,都要自带_一双拖鞋,一块抹布,一张笑脸,一份意见卡_,并且做到了_四不_:不抽用户一颗烟,不吃用户一顿饭,不喝用户一杯水,不拿用户一分钱。被小区居民亲切地称为下水道_110_。

_又脏又累不起眼,家家户户离不开_。30多年来,为了让油区七万延长米的排污管线畅通无阻,王景奎多少次置身井下,与_马葫芦__亲密接触_。_上班之初还常常恶心、呕吐_的他,现在_坐在没淘完的‘马葫芦’边用工餐,也面不改色,心不跳。_

_下水疏通了,问题解决了,看到人们开心的笑脸,我就品尝到了‘马葫芦’工的价值所在。_王景奎脱下遍身污渍的工装,一边放在暖气上烘烤,一边笑呵呵地对记者说,_舍得一身脏,换来万人洁,这就是我的人生坐标。_

从24岁青春年少,到56岁满头华发,王景奎忍受着_脏、臭、累_,用无怨无悔的默默奉献,在群众心中留下一片_芳香_。

劳模工匠先进人物简要事迹篇8

孟剑锋是北京工美集团的一名錾刻工艺师,他用纯银精雕细琢錾刻的“和美”纯银丝巾,在去年北京APEC会议上,作为国礼之一赠送给外国领导人及夫人。从业二十年来,他追求极致,对作品负责,对口碑负责,对自己的良心负责,将诚实劳动内化于心,这是大国工匠的立身之本,中国制造的品质保障。

纯手工国礼出自我手

北京APEC会议上送给外国领导人和夫人的国礼中有一件看起来是草藤编织的果盘,里面有一条柔软的银色丝巾,丝巾上的图案清晰自然,赏心悦目。为了分别作出果盘的粗糙感和丝巾的光感,孟剑锋反复琢磨、试验,亲手制作了近30把錾子,最小的一把在放大镜下做了5天。

追求极致超越自我

追求极致,这是孟剑锋给自己提的标准。支撑果盘还需要4个中国结作为托儿,工艺标准并没有规定它们必须是手工加工。技师们准备用机械铸造出来,再焊接到果盘上,但是,铸造出来的银丝上有砂眼,尽管极其微小,孟剑锋心里却怎么也过不去这道坎。在他心目中,没有瑕疵,并且是纯手工,这才配得上做国礼。

如今,已经是国家高级工艺美术技师的孟剑锋,对自己还有更高的.要求,他觉得要干好工艺美术这行还应该懂绘画,现在有时间就和爱人一起出去写生、练素描。孟剑锋说,有一天,他一定会拿出一个像样的绘画作品,就像做錾刻那样,他就是要超越自己,追求极致。

劳模工匠先进人物简要事迹篇9

小德,1983年11月出生,中共党员,现为永昌县农业农村局干部。该同志在平凡的工作岗位上,全面展现了共产党员的先进性,勤奋好学,进取心强,始终主动加强党的政治理论学习,努力提高自己的政治修养、业务水平和综合素质,在产业链延伸、发展规划等多个方面起草了相关文字材料,特别是起草的《永昌县高原夏菜产业发展思考》,提出了“调优内部结构、改变种植模式、培育新型主体、加快品牌建设、强化尾菜治理”的'发展思路及问题措施,得到了县政府的高度认可。

在敬业奉献中树立了共产党员的良好形象,在日常工作中,小德同志勤勤恳恳,兢兢业业,默默奉献,体现出了个人良好的工作能力。2020年,在《甘肃农业》期刊独著发表《农产品检测技术的质量安全控制》文章1篇,且被《中国知网》收录;2021年,获得中共永昌县委宣传部2021年度全县优秀通讯员荣誉称号;同年,获得县农业农村局优秀共产党员荣誉称号。

劳模工匠先进人物简要事迹篇10

他认同“富不过三代”的观点。他说,他不考虑把钱财留给子女,而是要为每一位员工提供优厚的福利待遇。要让员工,首先是销售人员先富起来,所以他提倡“小河有水大河满”,而不是“大河有水小河满”。他认为,员工富了,“##”才会富。作为老板,他在企业内部一直实行“藏富于民”的政策。

____:以培养富翁为己任

曾经有一位著名的经济学家分析得出结论,中国的民营企业平均寿命为2.7年。作为民营企业的##公司,如今已经成功运行了13个年头。在企业成功背后,必定有企业家独到的经营理念,而##公司董事长、上海市劳动模范____,就以他“小河有水大河满”的逆向思维引领着企业不断壮大。

培育200个百万富翁,20个千万富翁,让所有员工在内居有房,行有车……这是上海市劳动模范、##胶带制品有限公司董事长、民营企业家____10年前绘就的财富规划,如今公司已经产生了30余个百万富翁,千万富翁也悄然出现……

作为私企老板,____那独特的财富观缘于何处?他何以将培育富翁为己任?带着疑惑,记者走近____,探个究竟。

宽敞的办公室里没有奢华的摆设,除了盆景花卉,其余全是书籍。50开外的____,脚穿布鞋,身着工作服,脸上洋溢着谦和的微笑,一介平民书生形象。采访他像是在听他讲述与职工共创财富的故事。

下海,实现自己人生价值

____下海是在1992年,在此之前他是上海胶带厂的销售员。小时候他父亲被打成右派,他的理想和人生目标的实现也因此屡屡受挫。年轻时候的____曾经在上海胶带厂经历过三班倒、为国企的产品搞销售……25年默默为国企奋斗的经历压抑了他自我发展的念头,同时也培养了他自我奉献的精神。

伴随着上海胶带厂的股份制改造,从国有企业一路走来的____,在现代企业制度的建立中萌发了实现自我价值的念头。然而,促使他毅然跳槽的那个动因,至今谈论起来,仍旧使他愤然。那一年,43岁的____毅然跳槽离开行将上市的上海胶带股份有限公司,开始筹建##公司。在此期间,他找房子,招员工,盖了14个图章,骑破了一副摩托车胎,终于成功创办沪港合资的##胶带制品有限公司,成为董事长和总经理。为了适应现代企业管理的需要,好学的____还在此期间获得了工商管理的硕士学位。

创业,帮助同伴变成老板

,已经完成原始积累的____,在年底对先进的表彰和奖励中,引发了对自身业绩的思考:自己起早贪黑为企业建功立业,为何从未有人提他为先进?答案不言而喻:他是老板。老板就是没有名份的先进和标兵。悟出了其中的道理后,他的经营理念也随之转变。要让标兵都变成老板,让大家共同富有,让更多的人来当家理财。于是,他突发奇想,把自己的股份送给那些标兵。除了帮助他们变富,____当然更寄希望于通过此举和他们一起把企业搞大。为此,他设计了9个具有独立法人资格的分公司,分公司经理占有总公司赠与的股份,持股5年后,就可以在总公司内部转让,或由集团公司收购。

可是,公司的股本是____与香港老板共同拥有,实施这一计划必须得到对方认同。香港老板会同意吗?

听说____要把他俩共同的财产转送给下属,香港老板顿时傻了眼。尽管,对于资本的增值以及分公司成立以后的经营,____早就成竹在胸,但面对港商的满腹狐疑,他还必须予以开导。于是他拿来一大一小两盒蛋糕,先将一盒较小的蛋糕对切开,又拿来一盒大蛋糕一切为四,他将两盒蛋糕各取一块让香港老板比较,香港老板由此领悟了把蛋糕做大的寓意,但对蛋糕能否做大港商仍然心存疑虑。为此,____和他定下君子协议:试行3年,如达不到资本翻倍的目标,____赔偿全部损失……

就这样,____硬是把公司1000万元股份的20%送给了下属的标兵,让他们也成为股东。就这样,##公司的老板从1个变成了10个。3年过去了,资产增值到了5000万。

回忆那段岁月,____深有感触地说,这些年,##公司之所以能够迅速发展,主要是得益于这一重大决策。

成功,小鱼吃起了大鱼

小河有水大河满在市场经济大潮中,小鱼吃大鱼的故事并不多见,然而,当时连小鱼都说不上,只能是算作小虾的##公司,在发展不到10年的时间里,就把被业内公认为“大鱼”的上海胶带公司,远远地甩到了后面。

,上海胶带股份公司在崇明的联营厂房,被银行当作抵押物资,由华夏拍卖行举行了三次拍卖会而没有找到买主。____听说后,出资200万元买下了这家倒闭的联营厂。在此基础上,他还追加了3000万元,引进了先进的生产流水线,把这家倒闭的工厂改造成为一流的现代企业。,##公司的营业额突破了3个亿的规模,已经稳稳地进入了全行业中第三名的位置。

诚信,“阳光老总”的无价财富

企业发展了,____不忘回报社会,他乐善好施,捐款帮困,出资金额达到500多万元。不仅如此,他还捐资建立了“青少年阳光教育基地”,以挽救失足少年。由此,____获得了“阳光老总”的美誉。也就是这个“阳光老总”,为他赢得了一批又一批的客户。去年夏天,##公司的营销人员到马钢股份公司洽谈业务。客户说,我们不了解##,但听说过“青少年阳光教育基地”。当了解到上海那个“青少年阳光教育基地”就是##集团老板出资建立时,那位客户义无返顾地和##签署了大额定单。

##公司从一家名不见经传的民营企业,成为全国胶带行业佼佼者,其中,公司良好的社会信誉一直在为企业的业务推波助澜。多年来,人民银行上海分行一直评定该集团为2A级财务信用等级。同时,集团还拥有上海银行“小巨人”的证书。有了这个证书,无须任何担保条件,##集团就可以随时在上海银行借贷1000万元的资金。也是凭借着公司的良好信用,公司销售资金的支付,都是以6个月汇票形式兑现,客户对此从未有过疑义。在集团公司内,分公司资金可以在集团公司内灵活调度。因此,公司一般不缺资金,就是连上海银行1000万元授信额度,公司也很少利用,但是,作为公司的无形资产,它的作用渗透了公司全部的经营。

藏富于民的财富观

作为经营了10多年民营企业的老板,____确实富有。他对自己的财富非常知足。在解释他的个人的财富观时,他幽默地引用“宿命论”观点来表述。他认同“富不过三代”的观点,他说,他不考虑把钱财留给子女,而是要为每一位员工提供优厚的福利待遇。要让员工,首先是销售人员先富起来,所以他提倡“小河有水大河满”,而不是“大河有水小河满”。他认为,员工富了,##才会富。作为老板,他在企业内部一直实行“藏富于民”的政策。

谈到未来,____说,他还有一个宏大的造福于民的计划:建一个公益性的图书馆、办一所学校--这是市劳动模范、市优秀建设者荣誉称号获得者____拓展“钱途”的下一个目标。

劳模工匠先进人物简要事迹篇11

潘淑君,女,1969年生人,汉族,共产党员。该同志在所从事的公交驾驶员工作中,以饱满的热情,文明的服务,真情待客,倍受赞誉,以“对待乘客热心,帮助乘客诚心,照顾乘客细心,服务乘客真心”为服务准则,在平凡的岗位上孜孜不倦的追求着,被人们称为“春的使者”。1999年至今,连续被评为局级劳动模范、生产标兵,她所在的车组被命名为市级“青年文明号”。

一、平凡的岗位,不懈的追求

“乘客满意,就是我的追求。”这是潘淑君常说的一句话,自从事公交驾驶员开始,潘淑君一板一眼的报站、宣传、服务乘客,但一件小事却深深地教育了小潘。那天,天气很热,车厢内像个闷葫芦,小潘在疏导乘客时,惹得一位妇女很不高兴,“天这么热,你这司机还找事,我就不往后走。”当时小潘脸憋的通红,眼泪刷就下来了。通过这次与乘客的摩擦,潘淑君深深地懂得了,作为驾驶员,不只是要跑车、售票、打扫卫生,更重要的是提高服务质量,使乘客满意。从此以后,潘淑君特别注重研究乘客心理,自己总结出“对老年人要热情关心,对外地乘客要热心帮助,对小学生要关心爱护,对残疾人要细心照顾”的“四心”工作方法,同时,利用休息时间到先进车组学习,提高服务水平;到沿线厂矿企业走访了解,增加知识,解答乘客询问;到市名胜古迹参观,提高文化素养,向乘客宣传介绍石家庄。为给乘客营造一个舒适的乘车环境,潘淑君自己购买了石英钟、爱心伞、窗帘、坐垫,车厢内布置了美丽的绢花,使车厢更加整洁、温馨。乘客说:“上了小刘的车,有宾至如归的感觉,而温馨服务更是一种享受”。

二、“春的使者”,爱的奉献

多年的.服务工作,使潘淑君深深体会到一个哲理:搞好服务工作,乘客就是一面镜子,你对他笑,他就对你笑。坚持微笑服务,融洽车厢气氛,是潘淑君一大服务特色。一次,一位带孩子的中年夫妇上了她的车,因嫌小潘让他们的孩子打票,便在车厢内找麻烦,男同志叨起了烟卷,女同志“卟卟”地乱吐痰,潘淑君不急不躁,微笑着拿起话筒,“乘客们,大家好!为了您和他人的健康,让我们携手共同创造一个优美舒适的乘车环境,行车中我们热情为您服务,欢迎大家对我的工作提出宝贵意见,谢谢!”说完,女乘客脸红了,悄悄拉拉丈夫的衣袖,并阻止了他抽烟。

三、热情温馨,真诚待客

热情温馨,服务乘客,潘淑君注重利用自己特有的工作岗位,真诚待客,感染乘客,并不断地将服务工作向纵深发展。在一个下雨天,有一位小同学到站要下车,可他却没有带雨伞,潘淑君发现了,怕孩子淋感冒就主动把自己的雨伞借给了他,并告诉他:“在你方便的时候再还给我。”小朋友高兴地接过伞说了声“谢谢阿姨”便跑下车。第二天,孩子的父亲带着孩子来还伞了,这位家长激动地说:“你为乘客想得这么周到,服务真是做到家了。”这句话深深地触动了潘淑君。她想:那天碰巧我带着一把伞,如果我没带伞,那我的服务还算到家吗?于是,她便自费买了三把伞,放在车内以备乘客急需。

四、爱岗敬业,无私奉献

十米车厢内,潘淑君同志展示着自己的人生价值,默默地奉献着公交人的热情,小潘无愧于自己的岗位,无愧于众多乘客,却有愧于自己心爱的儿子。去年元旦,客流倍增,需加班加趟,等潘淑君回到家时,才发现儿子发着高烧,当小潘把孩子送到医院,输上液时,又到加班时间,一边是病重的孩子,一边是心爱的岗位,当小潘毅然决定赶回单位加班时,孩子的哭声喊声,震撼着小潘的心,也感动了护士。当潘淑君跑完车赶到医院时,孩子已蜷曲在椅子上睡着了,小潘的眼泪不禁流淌下来。

劳模工匠先进人物简要事迹篇12

__是闵行区农业科学研究所副所长、择优种子研究室负责人、高级农艺师。五一劳模事迹材料作为一名年轻科技干部,她处处以身作则,踏实苦干,虚心好学,二十多年来,一直默默地奋斗在杂交粳稻育种生产第一线,通过“籼粳搭桥”等技术,培育出优质高产强优势杂粳组合“秋优金丰”,被列为上海市杂交粳稻主推品种。她凭着强烈的事业心和责任心,在平凡的工作岗位上,结出了丰硕的果实。近五年来她先后被评为上海市劳模、上海市“三八”红旗手、全国农村青年创业致富带头人、全国粮食生产先进工作者、第十届上海市农业科技创新人和第七届国际发明博览会“创新天才”等荣誉称号。

刻苦学习,岗位成才

育种是一项创新性强而不易出成果的实践性工作,曾有多少“寂寞高手”苦苦追寻一辈子而遗憾告终。科学无止境,杂交粳稻育种需要掌握植保、栽培等多方面专业技术知识,只有不断地创新、汲取专业知识,提高技术水平,才能紧跟水稻育种时代步伐。

__利用业余时间研读杂交水稻专著、劳模事迹简介、上网查资料、捕捉杂交水稻领域最新信息,虚心向育种专家学习请教。如在考察和探讨《水稻超高产育种》课题时,碰到疑惑,刨根问底,直到彻底搞懂为止;又如抓住天南地北育种单位云集海南南繁的有利条件,冒着炎炎烈日,向水稻育种专家请教育种技术,共同交流、探索育种新技术,潜心研究亲本材料的特性,总结、探索科学杂交育种方法,提出了“只有走籼粳杂交的育种技术道路,产量才能有重大飞跃”的育种思路。利用籼粳亚种中间材料为“桥梁亲本”,在晚粳稻品种中导入籼稻恢复基因,成功育成强优势、高结实率、花粉量大的`杂交晚粳恢复系,与优质高产丰产性好的不育系杂交。通过“籼粳搭桥”技术培育出的优质高产强优势杂粳组合“秋优金丰”,于__年__月通过上海市农作物品种审定,__年获农业部农业植物新品种保护,经几年推广种植,“秋优金丰”表现出高产、稳产、米质优、抗性强,深受种植户的欢迎,在超高产栽培条件下,企业劳模先进事迹具有8公斤潜力,常规种植亩产65公斤,解决了多穗与大穗、大穗与高结实的矛盾,“秋优金丰”米质经检测,1__项指标均达农业部优质米一级标准。

爱岗敬业,无私奉献

水稻科研既是一门脑力劳动,更是一项高强度的体力活,尤其对于水稻育种人员来说更是如此。育种工作长期在“面朝黄土背朝天”的环境和条件下来完成,气候愈是恶劣,工作愈是紧张和繁忙,有人形容育种人就象一只“候鸟”,一直跟着太阳迁移在上海和海南之间,南繁北育,其中的艰辛是无法用言语来表达的。育成和推广一个品种至少需8至9年的时间,周期之长,

被业内人士形象地称之为“两个五年计划”。为了加快世代进展,每年奔走于上海和海南之间,无论是炎热的夏季还是阴雨绵绵的雨天,她都毫不间断地出现在水稻育种试验田,特别在海南基地配组期间,工作量大,人手少,从早上六七点钟进行人工剪颖,中午再到稻田进行人工配组授粉,供电所所长个人先进事迹经常忙到下午1点钟才吃午饭,为了随时掌握和了解水稻亲本材料的生育状况,需不间断地下农田,往往是在水田里一站就是三、四个小时,累了到田埂上休息一会,接着继续观察各种农艺性状,回到办公室及时整理数据,研究育种思路。在平时,她经常放弃休息日观察水稻的生长规律,掌握第一手资料,为水稻育种积累了丰富经验。同时她经常冒着酷暑,深入田间,免费为农民传授水稻种子生产技术指导,热心解答生产中遇到的疑难问题,深受农民的好评,成为农民的忠实朋友。目前杂交水稻制种生产劳力不足,严重制约着制种生产的规模发展问题。她大胆探索创新,开展试验示范,应用现代农艺机械化育插秧技术,制种亩产达到15公斤,降低了劳动成本,提高了工作效率,提高了制种产量,加快了高产、优质杂交粳稻“秋优金丰”的推广。

劳模工匠先进人物简要事迹篇13

我叫,今年33岁,是盟劳动和和会保障局劳动工资科科长,回首在劳动保障战线奋斗的历程,可以说是充分得到党的教育、培养和锻炼的过程,我为所从事的崇高职业而自豪,我为所担负的神圣使命而尽心尽职。现将我个人事迹向党组织汇报如下:

一、积极主动、奋发图强。中国共产党是中国工人阶级的先锋队,是中华民族的先锋队。这个观念从小就在我心中扎了根,因此一入大学,我就积极地向党组织靠拢,严格要求自己,努力学习文化知识。在我大一的那年,党组织就吸纳我为中共党员,当时我是在整个学校中唯一一个在大一期间入党的学生。为了无愧于党的培养和教育,作为校学生会主席的我,配合学校老师,积极开展学生工作,使每一位同学都有施展自己才能的空间,使校园学习和文化氛围都有了明显的改善,最终在学校期间连续两次获得《优秀学生干部》和《优秀学员》的光荣称号。

二、注重理论学习,力求学以致用。江在__大报告中指出:形势逼人,不进则退。新形势下,国际国内的发展日新月异。踏入工作岗位后,作为一名党的干部,我认识到,思想上要适应形势要求,工作上要跟上时代步伐,就必须加强学习。所以平时非常重视理论学习,无论是学习“”重要思想,还是__大、__届三中、文件的学习,自己都能够认真做好学习笔记,能结合实际思考一些问题,在小组讨论时积极发言。特别是在保持共产党员先进性教育活动中,认真做好笔记,积极撰写心得体会,仔细查摆问题,开展好批评与自我批评,效果比较明显。此外,我也能够结合自己的工作职责学习有关劳动保障政策法规,分析人事制度、分配制度改革,认识到只有认清形势,掌握政策,才能做好工作,处理好复杂问题。

三、认真负责,抓好党务工作。我是机关党支部组织委员,在党支部工作中,从来都坚持发扬优良的民主作风,积极团结支委会一班人,共同做好党支部的各项工作,大小事情都要同委员们一起研究决定。对党内的文件和会议精神都及时传达,并认真贯彻执行。经常引导普通群众和入党积极分子,向他们宣传共产党的发展史、党的性质、纲领和党的最终奋斗目标等有关党的知识,到目前为止,经过努力,新发展正式党员4名、预备党员6名、党的重点培养对象2名。由于我平时刻苦努力、谦虚谨慎,在单位的评选中,我连续三年被评为“优秀共产党员”和“优秀党的工作者”。

四、尽职尽责、一心为民。群众的眼睛是最雪亮也是最实事求是的。老百姓看一个共产党员是不是合格、先进,不光是看你说得有多好听,写得有多好看,更重要的是看你的实际行动,看你在利益面前是先考虑自己还是先替老百姓着想?看你手中的权是在为人民在服务还是在为自己捞好处?对这一切,人民是很清楚很明白的。我常提醒自己:“只有我们每个共产党员都能在工作中自觉地、严格地要求自己,老百姓才会赞赏和满意你,老百姓对身边的共产党员满意了,就会对共产党满意,我们每一个共产党员从加入组织的那一天起,就处在一种既代表自己,又代表党的利益的特殊位置上,自己的一言一行已经不完全属于自己了。”。我所从事的大部分工作涉及到老百姓切身利益,能否维护他们的利益,直接关系到工作的成功与失败。劳动关系调整工作就是一个例子。前几年,我盟的劳动关系调整工作比较滞后,阻碍了劳动保障工作的进一步开展。我经过同科内同志共同分析问题、查找原因,认识到影响劳动关系调整顺利开展的大部分原因都是劳动关系没有确立的问题,即,劳动者和用人单位之间没有签订劳动合同的问题。广大劳动者由于不懂《劳动法》,从而不懂得签订劳动合同的重要性,不懂得怎样维护自己的合法权益,往往发生劳动争议后没有能够证明自己建立过劳动关系的依据,处在非常被动的局面。所以劳动合同的签订对广大的劳动者来说非常重要,它是处理劳动关系、劳动争议的主要依据和根本所在。为了能够从源头解决和处理这个问题,使广大劳动者清楚劳动合同对维护劳动者合法权益的重要性。我采取通过在报纸、电视台、电台等广播宣传媒体上登载、播出以及印制宣传单等办法,广泛宣传《劳动法》和《内蒙古自治区劳动合同规定》精神,并按照上级业务部门下达的目标要求,对各旗县市下达《推行劳动合同制》工作目标和对盟直党政机关工勤人员采取先签订劳动合同后审批工资的办法做到经常监控和加强指导相结合,加强了广大劳动者的维权意识,得到了广大劳动者的一致拥护,提高了我盟劳动合同的签订率,促进了劳动保障工作的顺利开展。另外,我所在科室的服务对象有一部分人员很特殊,有的是已经离退休的老干部来找工龄;有的是想办理提前退休工种的下岗失业人员。每天都有许多人怀着焦急、悲观、伤心或祈求的心情来到我的办公室。审核这些人的档案是我每天重要的工作。我认为为他们做好服务工作,实际上就做到了“立党为公、执政为民”。几年来,经我审核办理的档案就有几百份。而且,在这期间,做到遵纪守法和清政廉洁,在劳动保障人及广大干部职工中树立良好形象,没有一次放弃原则滥用过手中党交予给我的权力,得到各级领导、同事和办事群众的赞扬和好评。我把自己这种工作和为人处事的感染力,归结于一个共产党员对理想和信念的追求,归结于对党“全心全意为人民服务”宗旨的坚持。在为别人服务时,找到自己为帮助别人而享受的快乐!在社会大家庭中“人人为我,我为人人”是做人的一个基本道德准则,何况我们是中国共产党员,更应该成为为人民服务的先进份子!

五、牢记党的宗旨、扎实为人民服务的思想。中国共产党代表着中国最广大人民的根本利益,中国共产党之所以能成为执政党,是历史的选择,人民的选择,中国共产党执政五十多年来,彻底改变了中国贫穷落后的面貌,正在蓬勃发展的新中国,取得了举世瞩目的成就。十几年来,我为自己能加入这个组织感到非常光荣和自豪。“我们这个队伍完全是为着解放人民的,是彻底的为人民的利益工作的”,主席在《为人民服务》中的教导,一直是我多年工作的宗旨。从来没有把自己遇到的困难表露在日常工作中,每天都以饱满的热情投入到工作中去。我为人民服务的心从未改变过,我觉得自己只是做了一个普通共产党员本来应该做的事,党和人民却给了我很多的荣誉。面对得到的荣誉、取得的成绩,我深知,如果没有党和人民的关怀,没有领导和同事们的帮助,我也不会有今天。今后,我还会向以前一样,继续全情为广人民服务,以我虽微小却实在的贡献,来报答党和人民对我的关心和厚爱,用我实实在在的行动为明天填写一份新的答卷。

劳模工匠先进人物简要事迹篇14

_,中航工业黎明装配厂总装班班长。作为首席技能专家,他敬业诚信,创新求效;身为一班之长,他带领团队能征善战不退缩,为强健“__心”,拼搏奉献勇担当,尽责守职做贡献。

攻坚克难的先锋。_努力钻研、勤于思考、善于学习,练就了过硬的技能,成为行业的能工巧匠。在一次排故中,_带领班组昼夜兼程60天,为排故做出了巨大贡献。

创新工作的榜样。多年来,_与班组成员持续开展精益改善活动。推广管路校正与安装的_操作法,消除了发动机组件的装配瓶颈;采取零件形迹管理、装配车防撞保护装置、接油盒搭板等举措,工具改进后明显提高了装配效率。

敬业奉献的典范。_技能高超、经验丰富,具备多机种发动机的装配技能。工友们称他是发动机装配的“活图纸”、“活标准”。任务紧张时,他常常不知疲倦地忙碌,__均每天加班4个多小时,有时甚至干到____一两点钟。

他曾先后荣获航空报国优秀贡献奖、中航工业风云人物、辽宁省劳动模范、全国五一劳动奖章等一系列荣誉。_班组先后荣获辽宁省五一奖状、全国工人先锋号、全国“最美职工”等荣誉。“_劳模创新工作室”获全国示范性劳模创新工作室称号。

劳模工匠先进人物简要事迹篇15

罗小剑,女,2004年进入移动公司参加工作,成为一名营业员。由于业务突出,2007年初被公司任命为营业厅值班经理。她始终把“客户满意就是我最大的快乐”这一诺言作为追求目标,六年如一日,爱岗敬业,真诚服务,不断创新,无私奉献,成了客户心目中移动“优质服务”的代名词。她像一位光的使者,把融入微笑、温暖的优质服务带给每一位有需要的客户,为移动的事业默默工作,奉献青春。

“三心”到家提升满意度

营业窗口是企业一面的明镜,更是联系客户的桥梁和纽带,要做好前台服务工作,必须建立真心真意服务用户的心态,主动、细心地了解用户的需求。面对清一色的“女兵”,罗小剑暗暗发誓要带出一支精细又干练的优秀团队。她对班组成员提出四句要求:“环境一尘不染,服务毫厘不差,遇事有礼有节,笑容发自内心。”在罗小剑的带领下,云梦梦泽大道营业厅的营业员早已养成每天微笑服务、三声服务、站立服务的行为规范。为了提高服务素质,使服务做到更方便、快捷、有效。罗小剑在班组中开展“一天一讲评”,“一周一培训”活动,加强了全员的服务意识,切实树立争创一流服务的思想观念。她要求大家做到“六化”,即:服务态度礼仪化、服务手段现代化、程序标准规范化、管理方法军事化、效率便捷快速化、特殊对象亲情化。为提高客户满意度,她还把客户的服务宗旨细化为“三心”服务理念:即:省心——使客户感受到首问负责制带来的方便、高效;舒心——让客户感受到最优质、最快捷的服务;放心——把最真诚的服务送给每一位客户。并提出把小事做“细”、把常事做“新”、把难事做“巧”,要求员工们把它作为座右铭,使每位前来营业厅的'客户都有宾至如归的温馨感觉,在每个月的全市客户满意度排名中一直都是名列前茅。

真诚奉献,提升业绩

记得有这样一位客户,拿着身份证到前台办理退网业务,罗小剑通过与客户耐心、细致的交流得知:该客户经常到外地做生意,每月的话费都比较高,前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了,回来后一气之下要求退网。罗小剑和颜悦色地对他说:"王老板,您生意做得这么大,如果您换了号码,客户与您联系不上,对您的生意肯定有很大影响。"客户仍然坚持:"我没有收到任何通知就停机了,难道对我的生意就没有影响?""对不起,您的心情我非常理解,您看这样行吗?从今天开始,您的这个号码每月由我监控,预存话费不多的时候,我会打电话通知您,以免停机给您带来不便,您说好吗?"经过一番挽留,客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中,这位老板也经常因为一些业务方面的问题经常与罗小剑联系。这样的例子举不胜举,也正是因为她的这份真诚和敬业,感动着客户,客户顾问成了她的代名词。进入罗小剑的飞信日志里,你可以看到她这样的留言:让我痴迷的是工作,最让我欣慰的是用户;最让我感动是的集体,最让我愧疚的是家庭。不少同龄的朋友问她,小剑啊,现在是市场经济,凡事都讲个效益,你这样没日没夜的想着工作,觉不觉得亏呀?她说得最多的一句话是:“要做就把她做好!只有我们把客户服务工作做好了,我们才能稳住客源稳住市场”。

苦练业务,提高技能

在云梦移动公司,提起罗小剑的勤思肯干,认识她的人都会不由自主地竖起大姆指。她认为不断加强移动通信知识的学习,熟练的掌握各种业务知识才是提供优质服务的第一前提,因此,她在平时不放过任何一个学习的机会,为及时掌握各种手机的操作方法,她准备一个笔记本,把每个手机操作方法都记录下来,这样几年来有几大本手机操作大全,对于新业务,每天晚上回家捧书钻研,有不懂就问,遇难点就钻,她甚至主动与各地市业务尖子联系,向她们讨点子,取经验。凭借这种锲而不舍的钻研精神,经过努力,在多次的技能比武中取得优异成绩,并且在她的带动下营业厅形成了一种良好的学习氛围,营业厅多次获得学习型班组的称号。

服务无限聆听花开

保持一颗平常心,默默无闻、兢兢业业地去做自己应做的一切,这是罗小剑一直所坚持的。罗小剑常说:“我最希望得到的赞美是来自客户的肯定,微笑服务,为服务而微笑,将永葆年轻的心。真心付出就会获取真诚回报。在营业厅工作的六年,她多次被省市公司评为“先进个人”,2008年荣获省服务与业务技能大赛个人一等奖、团体一等奖、2009年、2010年连续两年被评为百佳岗位能手、2010年被评为省内训师、2010年荣获省公司终端技能比武大赛团体二等奖。在平凡的岗位上罗小剑演绎着新时代“螺丝钉”的故事,得到了客户的信任,同事的尊重和大众的喜爱。在服务的过程中,罗小剑都是用心去聆听,用心去思考,让每个动作、表情和心思,都渗透着对人的关心和尊重,在血液里流淌着真挚的感情,让服务的真情看得到,听得到,感受得到。

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