行政助理工作计划
光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,不妨坐下来好好写写计划吧。你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是小编为大家整理的行政助理工作计划范文,欢迎阅读与收藏。
行政助理工作计划范文1
一、信息网络管理
1、市场部作为公司信息网络建设和维护、信息收集处理的职能部门,受营销副总经理的领导。市场部的信息管理员与各区域市场开发助理之间存在直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理及考核方面对市场开发助理进行直接指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2、构架新型组织机构
3、增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:某某省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4、强化人员素质培训,确保春节前完成各区域市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,以保障20__年新管理制度实施时市场部在人员素质方面的充分支持。严格筛选并审慎录用市场开发助理,杜绝滥竽充数的现象。
5、加强人员考核力度,在人员配置、资源配置、业绩考核等方面对信息网络的建设和维护制定实施细则,从制度上确保此项工作的顺利进行。建立市场信息管理员定期巡查分管区域并指导信息管理工作的考核制度,根据各区域的具体情况和存在的问题,有针对性地进行分析和研究,以督促其在短期内按要求建立健全的信息管理工作。
6、动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以条为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面争取比上一年做得更好。
7、通过加强市场调研,利用各区域信息成员或单位提供的信息量以及公司在各区域的业务进展状况,将安排专人对各区域钢结构业务的发展现状及潜在发展趋势进行全面调研。通过调研获得一手资料,为公司各区域机构设置的合理性及拓展新市场提供参考建议。
二、品牌推广
1、为进一步提升“杭萧钢构”品牌的知名度,扩大其市场份额,计划在公司上市之际,于四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省省会长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁及上海市举办品牌推广会和研讨会,以此宣传和扩大品牌影响力,拓展信息网络,创造更大的市场空间,为实现合同额翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重要或大型工程项目的竣工之时,邀请相关部门到现场举行新闻发布会,通过展示竣工实例来宣传杭萧钢构品牌,展现杭萧钢构在行业中的技术和业绩处于领先地位的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,从而使得宣传效果更加显著。
3、进一步加强广告和资料的宣传工作。在各个施工现场制作并安装大型宣传条幅或广告牌,以展示企业实力;及时制作企业最新业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍部分,并发放给相关人员,力求提升品牌推广的广度和深度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
1、督促全体人员始终以热情为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果逐年提升。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、随着公司业务的不断扩展,来访客户日益增多,市场部负责接待的人员已显不足。为了适应公司业务发展的需求,提升接待工作的质量,调整部门人员岗位并招聘高素质的接待人员显得尤为重要。同时,确保招聘工作的顺利进行也是关键环节之一。
行政助理工作计划范文2
在主任的带领下,本人在,基本完成了相关工作任务。今年,我将一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展的工作。现制定工作计划如下:
一、人力资源:
(一)建立人力资源规划工作机制。
1、协助主任-调查和分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。
2、根据公司发展规划,提出与之相匹配的的人力资源规划。(此为工作设想,根据公司实际情况而定)
(二)招聘与配置:
1、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期招聘渠道。
2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。
3、收集和关注国内知名招聘网站的人才信息。
4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。
5、协助各部门实施招聘。
6、建立招聘档案。
(三)培训:
1、在实际应用中完善已制订的《员工培训教育管理办法》、流程及相关表单。
2、巩固已初步建立的员工培训机制。
3、制作一份新进员工培训教材。
4、建立培训档案。
5、邀请深圳市专业培训机构(如管理顾问公司)为公司部门主管或相关人员作1~2次培训。培训内容根据实际工作需要而定,如时间和目标管理、人力资源管理、工作任务分配、沟通协调、领导艺术等。
(四)绩效考核:
1、协助主任制定绩效考核管理办法,为绩效考核工作的具体实施提供依据。
2、协助主任在全公司推行新的绩效考核标准。
3、继续做好绩效考核的,请保留此标记他相关工作(如每月跟催、汇总等)。
(五)劳动关系管理
1、退休
(1)在实际应用中完善已制订的退休流程及相关表单。
(2)协助主任制订员工退休、资遣管理制度(正在制订),为办理退休、资遣事项提供依据。
2、辞职
(1)在实际应用中完善已制订的辞职流程及相关表单。
(2)协助主任制订辞职管理制度,为办理辞职事项提供依据。
(3)具体执行工作。
二、行政事务。
(一) 车辆管理
协助主任开展相关工作。
(二)公章管理
1、协助主任做好相关审核工作。
2、制作公章管理登记薄。
(三)会议安排
协助主任安排会议议程及相关准备工作。
(四)公司大型活动的组织策划。
协助主任策划方案,并做好具体实施的相关工作。
(五)公司邮箱管理。
三点原则:
1、按时收取邮件;
2、妥当处理邮件;
3、慎重对待重要邮件。
(六)部门预算。
准确、详细登记每月发生的费用,按要求提交每月预算。
(七) 宿舍管理
1、及时收取、交纳每月宿舍费用。
2、合理进行卫生安排,确保宿舍干净舒适。
三、对外事务:
(一)证照的申办、年审。
协助主任进行资料准备及提交工作。
(二) 政府扶持项目的申报。
协助主任开展相关工作。
(三)与政府部门、行业协会的日常沟通。
协助主任填制和递交相关报表、资料等。
四、其他临时交办事项。
四点原则:
(一)主任交办事项,按重要紧急程度分别按要求办理。
(二)董事长、总经理交办事项,汇报主任后办理(或办理后知会主任)。
(三)其他同事交办事项,让其请示主任,征得同意后再办理。
(四)其他领导交办事项,本人请示主任,同意后再办理。
在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
行政助理工作计划范文3
我是人力行政部,这是我未来一个月工作计划,具体内容如下:
一、办公环境合理进行卫生安排,确保办公环境整洁。
二、办公用品管理。
1、办公用品及礼品的采购、领用、监督与成本控制。
2、公司的资产统计及管理,避免公司资产流失和浪费,做好勤检节约的实务工作。
3、准确、详细登记每月产生的费用。
三、会议与活动。
1、做好会议记录并发放送至每个参会人员邮箱。
2、协助组织公司举办的各类活动,如员工旅游等。
四、招聘及其它事务。
1、协助hr招聘,收集和关注招聘网站的人才信息。
2、汇总各地考勤,及时进行组织结构的更新
3、对新入职的员工在通过考核后办理工卡对外事务:
(1)来访人员的接待。
(2)证照、合同申办资料的准备及提交,年审证照的取回。
(3)社保及居住证的办理六、其他临时事项协调财务的工作,完成交办的事务。
(4)协助建立和完善行政后勤管理的各项规章制度,并负责监督、执行与追踪。
4、完成上级交办的其它工作任务。以上是本月的工作计划,还有很多不完善的地方,我会慢慢改进。
目前为止,很多工作都局限于琐碎事务,我希望自己能承担更多有意义的任务,而不仅仅是处理这些琐事。这不仅是一个挑战,也是一次历练,在推动公司发展的同时也能提升自我。尽管才入职一个多月,却有不少感触,现分享一下这段时间以来的一些个人感受:
1、公司缺乏新员工入职培训,导致员工对基本的公司制度一无所知,工作中时常出现配合不顺畅的情况。无论是管理人员还是其他岗位的员工,都需要适时地接受管理和技能方面的培训,不断学习和吸收新知识,以提升工作效率和解决问题的能力。
2、公司没有资产统计,有些东西坏了丢了以致公司到底有多少家底都不清楚。
3、除了办公人员外,大家平时很少有机会一起交流!因此适时组织一些公司活动十分必要!公司每次的活动以及大大小小的事情,都应拍摄相应的影像资料,记录公司发展的历程。
4、在福利发放方面,有时只是为了发福利而发福利,从未真正考虑到员工的实际需求和可行性,显得过于个人主义。我曾在论坛上看到一些企业采取了不同的做法:同样是发月饼,他们选择将月饼寄送到员工家中,送给员工的父母,并附上一封表扬员工及其父母的感谢信。这种做法的效果显然远胜于让员工到办公室领取月饼。因此,我们很多时候可以更全面地考虑这些问题,这不仅是对员工的一种关怀,也能对公司产生积极的影响。
5、岗位职责不明确,很多制度不完善,工作没有激情等。
以上纯属个人看法,如有不对之处,请多多指教!
行政助理工作计划范文4
本人在20xx年圆满完成了店总布置的各项任务,在20xx年我将继续遵循店总的工作要求,进一步改进自身的不足之处。基于20xx年的工作基础,我将秉承沸腾人“认真、迅速、信守承诺、团结一致达成目标”的工作作风,全面启动20xx年的工作。现制定工作计划如下:
一、人员方面
1、建立店内员工档案
做全店员工人员档案,以备查找,并注明电话以备有事方便联系。
2、培养员工
培养一名店助,争取在一个月内能够独立运作。
3、人员及招聘
为降低店内人员流失率,协助店长及店内管理人员制定人员流失控制方案,并对新员工给予特别关照。同时,及时关注并收集各大知名招聘网站的相关信息,协助各部门做好年后招聘工作,开展内外部招聘。
3、考勤
协助店内管理层做好考勤管理,每日统计前一日员工未打卡或无影像记录的情况,并及时提醒员工按时打卡,每周进行汇总并在店内公示。做好员工调班记录,每月提醒员工遵守公司的考勤规定。协助人力资源部每两天完成一次人员统计工作。
5、员工离职
办理员工离职登记手续,并检查其退回的工作服等物品是否完好无损,及时与人力资源部沟通该员工的离职情况。
二、绩效考核
1、协助店总及人力资源部做好绩效考核的相关工作。
2、协助店总做好在全店员工推行新的绩效考核标准。
3、继续做好绩效考核的相关工作(如日、旬、月汇总等)。
三、宿舍
1、协助公司人员每次检查宿舍。
2、协助宿舍长做好每日夜不归宿统计。
3、协助店总、前厅经理、厨师长做好每周抽查宿舍。
4、协助公司人员做好每周上报宿舍人员住宿天数。
5、做好每月交纳宿舍水电费情况的事详细登记工作。
6、做好每月交纳宿舍网费。
四、协助店总做好每周二的报销工作,并审核单据是否清楚、正确。准确详细登记每次报销明细。
五、运营工作
1、每天11:00前给相关人员发前一日工作日报及菜品预估。
2、每周协助店长做好运营会报表。
3、每月协助店长做好月总结数据工作。
六、公司下发的文件
对公司下发的文件及时存档,并进行公示,让每一位员工更加清楚公司的规章制度
七、OA管理
1、按时收取邮件并及时传达新的信息。
2、妥当处理邮件。
3、慎重对待重要邮件。
八、对店总安排的日常工作日清日结要及时完成,店总不在时,需及时处理一般情况,遇到待决问题应立即向店总汇报,确保出现问题不拖延、不搁置。
九、每周及时关注大众点评网的反馈,对于客人提出的意见或建议及时反映给前厅经理和厨师长。
十、协助其他部门
根据每日实际情况在完成本职工作后协助其它部门完成临时性的工作,做好店内与公司的衔接工作,把公司新的制度有效及时的传达给每一位管理层。建立自己的客户档案,逢节假日给自己客户发祝福信息等。
协助店内管理层、店总、及公司领导交待的其他事项。
行政助理工作计划范文5
在公司领导的带领下,本人在20xx年度,基本完成了相关工作任务。
今年,我将继续遵循公司领导的工作部署,在去年的基础上,秉持“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,按照“公司司训”和“执行四十八字真经”的要求严格要求自己。确保准确理解上级指示和方针,制定完善的工作计划,并按时保质保量完成任务,始终将工作放在首位,杜绝敷衍了事。工作中要充分发挥主观能动性,独立思考,与相关部门和个人保持必要沟通,协助团队成员完成既定任务。遇到无法自行解决的问题,需提前向上级汇报,共同寻求解决方案。在做好本职工作的基础上,积极主动为领导提供策略建议,搜集有益信息,献计献策,帮助领导更好地管理本部门。现将20xx年度工作计划安排如下:
1、协助经理制订、监督、执行公司的行政政策、制度。
2、认真完成公司下达的各项目标任务。
3、配合监督、执行公司行政方面费用支出情况。
4、协助经理制定本部月、季、年度工作计划及总结报告。
5、负责处理本部与其他部门外事活动的配合工作。
6、负责文书的管理及全公司文员业务指导、培训、管理工作。
7、负责公司生活用品的催调工作。
8、负责公司、本部门会议记录并整理会议纪要。
9、协助经理对公司内部发布重要信息、通知、通告工作。
10、负责外来信函、报纸分类、包裹邮寄与派发。
11、负责行政资料整理归档、文书打印。
12、负责公司内部员工通讯名录整理。
13、负责保证公司通讯畅通无阻。
14、按《档案管理制度》要求,做好档案的检点移交、编号、编目检索、统计、保管和安全等工作,对过期无利用价值的档案资料,经有关领导组织鉴定后方能作销毁修理,做好公司资料的保密工作。
15、文件、资料、表单、报告等打印、校对、排版。
16、电话接听、记录转达。
17、房产软件信息输入、使用。
18、传真、收发、复印、通知。
19、每日留言板登记。
20、办公室接待。
21、办公室管理及办公室财和物的管理。
22、完成部门经理临时交待的工作。
工作中存在的不足:作为新入职的员工,对工作流程还不够熟悉,做事不够认真细致,有时显得较为浮躁。
在新的一年里,我将把“认真仔细”作为首要的工作态度,时刻留意并改正自身性格上的不足,不断进行自我反思与提升,培养主动学习的意识和习惯,汲取先进的经验,用知识充实自己、提高自己,全力以赴为公司服务。
本人承诺,履行好自己的职责,包括公司临时安排的工作,做到绝对服从。如若在工作中出现问题,导致工作未能按时完成,无论是在质量上还是安全上的问题,自愿扣除当月5%—10%的工资,同时年薪按5%扣除(含当月已扣除的工资)。
行政助理工作计划范文6
进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也在网上也有查阅一些前台文员的工作,根据公司的实际情况,据此也有了我下一年度的工作构想和计划。
第一:日常工作——保质保量的按时完成
l仪表、着装加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。
l电话接听和转接,收发传真、信件和报刊
1、做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。
2、及时将收到的邮件送到主人手中。
l客户的接待
1、基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。
2、及时打扫会客后的垃圾。
卫生
1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。
2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
3、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成。
4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
l办公用品
1.必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。
做好物品领用,购进的登记。
做好低值易耗品的分类整理工作。
管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
做好办公室设备的维护和保养工作。
l打印、复印文件和管理各种表格文件
1.文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本。
做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
l通知公告根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成。
l员工考勤和外出登记
1.对于出差人员的出入时间事件地点的登记。
力所能及的主动承接外出人员的工作。
l接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行。
l安排约会、会议室及差旅预定将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排。
l保管各种手续、手册做好专门的存档记录
l更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式
1.及时的变更通讯资料,加强联系
温馨的,人性化的:留意同事的生日,及时送上生日祝福。
l配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动
1.协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
积极调动人员的参与
l沟通
1.做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
行政助理工作计划范文7
为确保xx年公司计划的顺利实施,根据岗位职责及任务,现对公司行政部xx年的工作进行如下分解:
一、深刻绩效考察成果
通过最近3个月的绩效考核及目标管理,公司各部门对绩效考核的理解和行为正在逐步改善,以工作成果为导向,用事实和数据说话。本部门在接下来的工作中将全力支持公司的绩效改革,以提升员工满意度为核心理念,加强与各部门各级员工的沟通,切实提高工作效率。
二、全面响应“全员营销”工作理念
为配合公司与营销相关的职能,建立一套后勤服务保障体系,实施承诺制,对相关部门提出的需求做出承诺,并将其纳入绩效考核指标,以确保公司销售目标的顺利实现。
三、抓节省、保指标
在明年的工作中,行政部必须与各部门充分沟通,制定详细制度,大力推动节约,日日抓,时时抓,在日常工作中加强监督、检查和改进,从“节流”方面确保公司利润目标的实现。
四、狠抓保险生产
以现有的安全标准化管理平台为依托,加强安全审查,增加安全生产管理知识培训,注重隐患排查,提升员工安全生产意识,确保安全生产无事故。
五、企业文化建设
针对行政部工作中的薄弱环节,我们计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅,借鉴他人提升企业文化的经验,在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。
六、翻新十自动
作为行政部负责人,需投入时间深入思考,针对工作中的各个环节提出新颖的改进方法,积极行动,将创新管理细化至明年各月的绩效考核指标中,培养自己独特的思维方式,以创新精神和意识为工作增添动力。
七、完善自我、加强学习
在x年的工作中,自己仍有许多需要改进的地方。管理水平依然有待提升,需时刻注意改正自身的性格缺陷,不断进行自我反省,少说多做,多办实事,培养主动学习的意识与习惯,吸取先进经验,用知识来武装自己、提升自己。
行政助理工作计划范文8
坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。
营运是公司经营发展的关键,后勤部作为营业保障部门,在本年度进一步强化了以营业为中心的服务理念,加强与前线营业部门的沟通协调,积极获取服务需求信息,提升员工的服务意识,在做好多项基础运行保障的同时,进一步提高了后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出了贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。
xx年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,xx年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。xx年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。
2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。xx年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。
行政助理工作计划范文9
20xx年里,我在领导和同事的帮助下,我努力认真学习了关于人事、行政的很多东西,进步了不少,我相信20xx年我的工作将会更加充满挑战、机遇与压力,因此我订立了20xx年的工作计划,以便使自己在20xx年里有更大的进步和成绩。在20xx中我将务必做到以下几点:
1、 办公室正常的前台接待,电话接听工作,会加强自主性,把公司形象维护好,不让公司形象在我这里受损。
2、 做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,做好了各类信件的收发工作。
3、 对于存档的重要资料、证件的领用或借阅,一定要借阅签字并催促借阅人归还。
4、 对于档案管理也努力加强学习,从网上查询更好的存档方式,加强档案管理。
5、 做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
6、 在员工考勤和考核方面,严格按照公司制度执行,细致、严谨、公平、公正,不出现错误。
7、 对于各个部门需要的各种资料、文件等做到随用随取,将提前准备好所有文件和资料,对于经常使用的公司证件,提前复印好放在手边,以便大家在使用时可以随时领取,不耽误大家工作。
8、 协助领导做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
9、 认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作,同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境,提高工作效率。
10、 加强礼仪知识学习,如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。
11、 加强与公司各部门的沟通,了解公司的发展状况和各部门的工作内容,在不影响本职工作的前提下,申请回生产部进行一次培训,了解产品的生产工艺和制作流程,加强自己的知识储备。
12、 随时准备接受更多的工作内容来完成,抱着学习的心态,在完成自己本职工作的前提下,尽自己的努力,来接受新的工作任务,来提高自己,完善自己,为公司多尽一份力。
20xx年马上就要到来,在新的一年里,我一定努力完善自己,严格按照公司的各项规章制度办事,及时完成领导交给的各项的工作;奉行"后勤服务一线"的工作态度,做到主动帮忙、热情服务,与其他部门人员加强沟通,密切配合,互相支持,我会以全新的面貌做好员工服务,为公司的发展奉献自己的一份力量。
行政助理工作计划范文10
在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。 公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订xx年工作计划如下。
一、信息网络管理
1.建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设和维护、信息收集处理的职能部门,受营销副总经理领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间存在直接领导关系,在信息网络建设、维护、信息处理及考核方面对市场开发助理进行直接指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2.构架新型组织机构
3.增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)浙江省六个办事处共设市场开发助理各一名,其他各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4.强化人员素质培训
春节前完成各区域市场部信息管理员和市场开发助理的招聘与培训,确保XX年新管理制度实施时市场部人员素质有充分保障。慎重选择并严格录用市场开发助理,杜绝滥竽充数的现象。
5.加大人员考核力度
在人员配置、为确保资源保障和业绩考核等方面对信息网络的建设和维护有明确的实施细则,从而从制度上提供支持。建立市场信息管理员定期巡查分管区域并指导信息管理工作考核的制度,并根据各区域的具体情况和存在的问题,进行有针对性的分析和研究,以督促其在短时间内按要求建立。
和健全信息管理的工作。
6.动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员依据信息员提供的信息数量(以条为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量这四项指标对信息网络成员进行定期动态评估。基于对信息员或单位的分类分析,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致分析,判断其在接受帮助后业绩提升的可能性。同时,进一步强化信息管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面争取比上一年做得更好。
7.通过加强市场调研,利用各区域信息成员/单位提供的信息量及公司在各区域的业务进展状况,公司将指派专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在趋势进行全面调研。通过调研收集第一手资料,为公司各区域机构的合理设置以及开拓新市场提供参考建议。
二、品牌推广
1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、XX区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈
阳、吉林省的长春、广东省的广州、广西壮族自治区的首府南宁以及某市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌影响力,扩展信息网络,创造更大的市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步加强广告和资料的宣传工作。在各个施工现场制作并安装大型宣传条幅或广告牌,以展示企业实力;及时制作企业最新业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍部分,并分发给相关人员,力求提升品牌推广的广度和深度。
4、加强与外界接触人员的专业知识培训和综合素质教育,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,使每位与杭萧钢构人员接触的人都能留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深入的理解。
三、客户接待
1、督促全体人员始终以热情为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果逐年提升。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续完善来访客户的接待档案管理,将潜在客户和签约客户的档案分类保存,准确跟踪项目进展,积极配合商务部门和办事处推动项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理
1、严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”的方针,使市场部逐步成为高效的执行型团队。
2、进一步严格遵循股份公司和营销系统所规定的要求,开展本部门的各项管理工作,努力提升管理水平。
3、充分调动本部门各岗位人员的积极性和主动性,注重其工作过程的控制和最终效果。增强其工作责任感和质量意识。严格按照相应岗位职责进行考核。
4、立足公司整体战略,强调营销体系的一体化。积极促进营销系统各部门之间的沟通与协作,提升营销系统的整体效能,为实现xx年的营销目标提供最优质的服务支持。
5、协助营销副总经理管理营销系统的日常行政事务,积极为各部门提供后勤支持和日常服务,营造更优良的企业文化氛围和工作环境。
行政助理工作计划范文11
回顾20xx年,作为公司的行政助理,在各部门领导的关怀指导以及同事们的大力支持帮助下,我勤勉努力地完成了年度本职工作,并顺利达成了领导交办的各项任务。自己在各个方面都有所提升,但也存在不足之处,需要不断学习、积累工作经验,利用所掌握的知识弥补自身的缺陷。现将这一年的学习和工作情况总结如下:
一、浮躁的任务立场
行政助理是属于效劳性子的任务,且比拟冗杂。
1、每天我都需细致完成各项服务工作,以确保营业部、单证部、船务部、财务部及计划部工作的顺利进行。
2、行政助理日常任务内容较为繁琐,需要细致、谨慎,且不能忽视细节,更不能草率行事。
3、在外行政部经理的指导下,制定当日备忘录。我将当天的任务添加到备忘录中,逐一完成,以避免遗漏现象。
二、经心尽责,做好行政人事任务
认真完成本职工作及日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理逐渐规范化、标准化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事无后顾之忧,在部门经理的直接指导下,积极主动地做好本部门日常行政工作。
1、一样平常欢迎任务:接打德律风时,运用文化言语,措辞和蔼、热忱,规矩地欢迎工场及外洋客户来访职员,关于碰到相干成绩来征询或许请求协助的职员,我城市尽我所知赐与解答或者实时传达相干指导赐与处理。
2、制定公司日常办公用品采购及领用表,做好物资领用管理,根据各部门领用情况,进行领用登记。
3、文件办理任务:根据任务需求,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门间文件的打印、扫描、复印等工作,确保公司下发的通知、文件能够及时上传下达。
4、人事档案办理任务:将退职员工以及离任员工档案停止分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保管等。
5、雇用任务:查收邮件浏览简历,预定布置招聘职员停止司理口试和总司理复试。
6、商务出差及展会行程安排任务:制定出差计划表,预订国内外机票和酒店,确保出差人员的行程顺利进行。
7、财政任务:办专用品用度、快递用度的查对及请求,机票、旅店用度的领取,确保实时领取相干协作公司的月结用度。
8、快递任务:负责国际国内寄件的注销及签收递交工作,定期登录DHL、ARAMEX等网站查询客户签收情况,如发现有异常快件,及时反馈给对外业务人员及相关领导。
9、协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织与安排工作,并推动公司企业文化宣传活动。
三、20xx年度持续进修
1、进修正轨化的文档办理、标准的公牍写作、灵敏的欢迎本领、大众干系中的礼节抽象等。
2、进修基础的外贸知识、国内快递运费计算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机以及打印机的保养与维修。
3、英文软件及进修办法的供给,还时辰提示我增强英文的进修及锤炼等。
4、photoshop的精确运用及公司存档文件的复杂封面计划。
5、进修echo正在任务中有层次处置工作的办法。
行政助理这一职位是对我的新挑战和肯定,20xx年我将努力提升工作水平,适应新的工作需求,在不断学习的过程中改进工作方法,扬长避短,踏实工作,力求将今后的行政工作做得更好。20xx年我将以全新的面貌投入到工作中,同时也希望能与公司共同成长,共同进步!
行政助理工作计划范文12
在集团的领导下,后勤部始终围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,不断完善内部管理和运作。本文对公司行政后勤部门一年的工作进行了两个方面的总结,具体内容详见公司行政后勤个人年度总结。
坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。
营运是公司发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在本年度进一步强化了以营业为中心的服务理念,加强与前线营业部门的沟通协调,积极获取服务需求信息,提升员工的服务意识,在做好多项基础运行保障的同时,进一步提高了后勤服务质量,为公司整体运营水平的提升做出了贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。
xx年,后勤部对长春和沈阳两家店铺实施统一管理,旨在实现工作标准和规范的一致性。在基础设施维护方面,我们对所有设施设备进行了全面检查,重新建立了设备档案,并统一编制了设备保养计划,同时跟踪检查执行情况,确保设备稳定运行。对于物业运行中的突发事件,我们建立了报告总结制度,要求在事件发生时填写《意外事件处理报告单》,并对事故处理过程、原因及后续预防措施提出具体要求,以减少类似问题的再次发生。此外,我们还实施了多级巡检制度,包括经理级员工开店前巡查、物业管理员巡查、领导抽查以及联合检查等,确保物业问题能够及时发现并处理。截至今年,长春和沈阳两家店铺通过巡检共发现并处理了约35000个物业维护问题,保持了良好的物业运行标准。与此同时,后勤部在今年已完成了247项改造施工项目,其中长春店108项,沈阳店39项,以满足公司的经营发展需求。
2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终将环境秩序建设作为日常工作的重点。去年,我们主要从以下几个方面加强了工作:一是强化外围卫生保洁,对外围广场砖进行定期清理污渍,重要区域每日用清水冲洗,在风沙较大的季节,对重点区域采取洒水方式降尘,同时增加日常保洁清扫频次,将保洁范围延伸至马路,尽量减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提升室内保洁质量。保洁部门对地面大理石、墙面、高空等需清洁部位,探索新的保洁保养方法,对重点区域增加维护频率,并实行定期和不定时抽查保洁质量,确保保洁工具干净清洁,从而保证保洁质量显著提升;三是注重卖场温度调节,维持适宜温度。为更好地控制卖场温度,后勤部在商场各处安装温度计,每天上午和下午两次检查温度,对温度偏差区域及时调整,确保卖场温度始终保持恒温,误差不超过±1°C,以提供给顾客一个清洁舒适的购物环境。
行政助理工作计划范文13
我是人力行政部***,这是我未来一个月工作计划,
具体内容
一、办公环境合理进行卫生安排,确保办公环境整洁;
二、办公用品管理
1.办公用品及礼品的采购、领用、监督与成本控制
2.公司的资产统计及管理,避免公司资产流失和浪费,做好勤检节约的实务工作
3.准确、详细登记每月产生的费用
三、会议与活动
1.做好会议记录并发放送至每个参会人员邮箱;
2.协助组织公司举办的各类活动,如员工旅游等。
四、招聘及其它事务
1.协助hr招聘,收集和关注招聘网站的人才信息;
2.汇总各地考勤,及时进行组织结构的更新
3.对新入职的员工在通过考核后办理工卡
对外事务
1.来访人员的接待
2.证照、合同申办资料的准备及提交,年审证照的取回
3.社保及居住证的办理六、其他临时事项协调财务的工作,完成交办的事务;
2.协助建立和完善行政后勤管理的各项规章制度,并负责监督、执行与追踪;
3.完成上级交办的其它工作任务。 以上是本月的工作计划,还有很多不完善的地方,我会慢慢改进。
目前为止,许多工作都是停留在琐事上,我希望可以有可做的事情,而不仅仅时这些琐事。这对我来说不仅仅是个挑战,更是一次历练,为公司更好发展的同时对自己也是一个提升。虽然入职只有一个多月,但感触颇多,下面我发表下入职以来的个人的一些感受
①公司里没有员入职培训,新员工进公司后连最基本的公司制度都不知道,很多时候工作配合起来就有一定的困难。管理、技能方面的培训,不仅是针对技术人员,同时其他岗位的都应该适时的培训,学习吸收新的知识,以提高各人员的工作效率及办事解决问题的能力
②公司没有资产统计,有些东西坏了丢了以致公司到底有多少家底都不清楚
③除了办公室人员,平时大家很难有机会一起交流!所以适时的举办一些公司活动是很有必要的!公司每次的活动及一些大小事,都有必要采集相应的影像资料,记录公司发展的历史
④福利上,为发福利而发福利,从没有考虑过员工的需求和实行性,过于个人主义。我在看到有些企业的福利是这样发的:同样是发月饼,人家却把月饼寄到了员工的家里,送给了他的父母,并送一份对员工表扬及对其父母感恩的话,我想这样的效果远远超过于通知员工到你办公室领月饼?所以很多时候我们可以更全面的考虑这些,不仅对员工是一种关怀,对公司也有更好的影响
⑤岗位职责不明确,很多制度不完善,工作没有激情等
以上纯属个人看法,如有不对之处,请多多指教
行政助理工作计划范文14
在公司领导的带领下,本人在20xx年度,基本完成了相关工作任务。
今年,我将继续遵循公司领导的工作部署,在去年的基础上,秉持“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的理念,严格遵守“公司训诫”和“执行四十八字真经”。确保准确理解上级指示和政策,制定详尽的工作计划,按时保质保量完成任务,始终将工作置于首位,杜绝敷衍了事的现象。工作中要充分发挥主观能动性,独立思考,并与相关部门和个人保持必要沟通,协助团队成员完成预定目标。在日常工作中,若发现问题无法自行解决,则提前向上级汇报,共同寻找解决方案。同时,在做好本职工作的前提下,积极向领导提出建议,搜集有利信息,献计献策,协助领导更好地管理本部门。现将20xx年度工作计划如下:
1、协助经理制订、监督、执行公司的行政政策、制度。
2、认真完成公司下达的各项目标任务。
3、配合监督、执行公司行政方面费用支出情况。
4、协助经理制定本部月、季、年度工作计划及总结报告。
5、负责处理本部与其他部门外事活动的配合工作。
6、负责文书的管理及全公司文员业务指导、培训、管理工作。
7、负责公司生活用品的催调工作。
8、负责公司、本部门会议记录并整理会议纪要。
9、协助经理对公司内部发布重要信息、通知、通告工作。
10、负责外来信函、报纸分类、包裹邮寄与派发。
11、负责行政资料整理归档、文书打印。
12、负责公司内部员工通讯名录整理。
13、负责保证公司通讯畅通无阻。
14、按《档案管理制度》要求,做好档案的清点移交、编号、编目检索、统计、保管和安全等工作,对超过保存期限且无利用价值的档案资料,须经相关领导组织鉴定后方可进行销毁处理,确保公司资料管理规范。
15、文件、资料、表单、报告等打印、校对、排版。
16、电话接听、记录转达。
17、房产软件信息输入、使用。
18、传真、收发、复印、通知。
19、每日留言板登记。
20、办公室接待。
21、办公室管理及办公室财和物的管理。
22、完成部门经理临时交待的工作。
工作中存在的不足:作为新入职的员工,对许多工作环节还不够熟悉,做事时不够认真细致,有时显得较为浮躁。
在新的一年里,我将把“认真仔细”作为首要工作态度,时刻留意并修正自身性格上的不足,勇于自我反省与提升,培养主动学习的意识和习惯,汲取先进的经验,用知识充实自己、提高自己,全力以赴为公司服务。
本人承诺,履行好自己的职责,包括公司临时安排的工作,对工作绝对服从。如若自己的工作出现问题,或未能按时完成,无论是在质量上、安全上还是其他方面的问题,自愿扣除当月5%—10%的工资,同时年薪按5%扣除(含当月已扣除的工资)。
我是人力行政部,这是我未来一个月工作计划,具体内容如下:
一、办公环境合理进行卫生安排,确保办公环境整洁。
二、办公用品管理。
1、办公用品及礼品的采购、领用、监督与成本控制。
2、公司的资产统计及管理,避免公司资产流失和浪费,做好勤检节约的实务工作。
3、准确、详细登记每月产生的费用。
三、会议与活动。
1、做好会议记录并发放送至每个参会人员邮箱。
2、协助组织公司举办的各类活动,如员工旅游等。
四、招聘及其它事务。
1、协助hr招聘,收集和关注招聘网站的人才信息。
2、汇总各地考勤,及时进行组织结构的更新
3、对新入职的员工在通过考核后办理工卡对外事务:
(1)来访人员的接待。
(2)证照、合同申办资料的准备及提交,年审证照的取回。
(3)社保及居住证的办理六、其他临时事项协调财务的工作,完成交办的事务。
(4)协助建立和完善行政后勤管理的各项规章制度,并负责监督、执行与追踪。
4、完成上级交办的其它工作任务。以上是本月的工作计划,还有很多不完善的地方,我会慢慢改进。
目前为止,很多工作都局限于琐碎事务,我希望自己能承担更多有意义的任务,而不仅仅是处理这些琐事。这不仅是一个挑战,也是自我提升的机会,在推动公司发展的过程中也能够实现个人成长。尽管才入职一个多月,但我已深有感触,现分享一下这段时间的个人体会:
1、公司缺乏新员工入职培训,导致员工对基本的公司制度一无所知,这在工作中时常引发一些障碍。不仅技术人员需要定期进行管理和技能方面的培训,其他岗位的员工也应该适时接受培训,以学习和吸收新知识,从而提升工作效率和解决问题的能力。
2、公司没有资产统计,有些东西坏了丢了以致公司到底有多少家底都不清楚。
3、除了办公人员外,大家平时很少有机会一起交流!因此适时举办一些公司活动是非常有必要的!公司每次的活动以及一些大小事,都应采集相应的影像资料,记录公司发展的历史。
4、在福利发放方面,有些公司只是为了发福利而发福利,从未考虑到员工的实际需求和可行性,这种做法显得过于个人主义。我曾在论坛上看到一些企业采取了不同的方式:同样是发放月饼,但他们选择将月饼寄送到员工家中,并送给员工的父母,同时附上一封表扬员工及其父母养育之恩的信件。这种方式的效果远胜于让员工到办公室领取月饼。因此,我们很多时候可以更全面地考虑这些问题,这不仅体现了对员工的关怀,也对公司形象有积极的影响。
5、岗位职责不明确,很多制度不完善,工作没有激情等。
行政助理工作计划范文15
后勤部在集团的指导下,始终围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,不断完善内部管理和运作。文章对公司一年的工作进行了两方面的总结,详细内容请见公司行政后勤个人年度总结。
坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。
营运是公司发展的命脉,后勤部作为营业保障部门,在本年度进一步强化了以营业为中心的服务理念,加强与前线营业部门的沟通协调,主动获取服务需求信息,提升员工的服务意识,在做好各项基础运行保障的同时,进一步提高了后勤服务质量,为公司整体运营水平的提升做出了贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。
xx年,后勤部对长春和沈阳两家店铺实施统一管理,旨在实现工作标准和规范的一致性。在基础设施维护方面,我们对所有设施设备进行了全面检查,并重新建立了设备档案,统一制定了设备保养计划,同时跟踪检查执行情况,确保设备设施稳定运行。针对物业运行中的突发事件,我们建立了报告总结制度,要求在发生突发事件时填写《意外事件处理报告单》,并对事故处理过程、原因分析及预防措施提出具体要求,以减少类似问题的再次发生。此外,我们还实行了多级巡检制度,包括经理级员工开店前巡检、物业管理员日常巡检、领导抽查巡检以及联合巡检等,确保物业问题能够及时发现和处理。截至今年,长春和沈阳两家店铺通过巡检发现了近35000个物业维护问题,均已得到了及时处理,保持了较高的物业运行标准。在日常运维工作的基础上,后勤部截至今年已完成了247项改造施工项目,其中长春店108项,沈阳店39项,以满足公司的业务发展需求。
2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终将环境秩序建设作为日常工作的重要部分。去年,我们主要从以下几个方面加强了工作:一是强化外围卫生保洁工作,对外围广场砖进行定期清理污渍,重要区域每日用水冲洗,在风沙较大的季节,对重点区域采用洒水方式降尘,同时增加了日常保洁清扫的频率,保洁范围扩展至马路,尽量减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提升室内保洁质量。保洁部门对地面大理石、墙面、高空等需清洁部位,探索新的保洁保养方法,对重点保洁部位增加维护频次,并实施定期和不定时抽查,确保保洁工具干净整洁,从而提高了保洁质量;三是注重卖场温度调节,控制适宜温度。为有效控制卖场温度,后勤部在商场各处安装温度计,每天上午和下午两次检测温度,对温度偏差区域进行及时调整,确保卖场温度始终保持恒定,误差不超过±1°C,以提供给顾客一个清洁舒适的购物环境。