新的一年工作计划

| 育祥

新的一年工作计划(精选篇1)

20__对于我来说是一个充满压力同时挑战与机遇并存的一年。进入社会开始工作已经是第四个年头了,回想这几年的工作经历,确实也让我成长了不少,从一个没有任何社会经验的大学生走到现在,所有的经验教训时刻提醒我克制自己的莽撞与那颗不服输的心,但是所有的小成绩又在不断的激励着我,促使我必须去了解自己、经营好自己。不论我们怀揣怎样的梦想,实现她唯一的途径其实都普通得不能再普通,即是脚踏实地的努力,克己求实的发挥。我感谢在成长路上激励过我的人,是你们让我羽翼渐丰。在此,我订立了20__年年度工作计划,以便使自己在新的一年里新的环境中有所进步做出成绩。

一、熟悉公司规章制度工作流程

熟悉公司的各项规章制度,严格要求自己遵守,明确相应的操作流程与汇报审批流程,为今后顺利开展工作明确方向;

二、学习业务知识,跟进项目情况

学习公司现有项目资料,了解公司业务范围与运作模式。目前主要了解《__》资料,了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式,积极掌握项目跟进程度,争取尽快进入项目角色,为项目顺利进行做好准备工作;同时收集了解与行业、项目相关的知识信息,以便更好的补充完善项目进度需求,在项目启动前努力补给做好准备工作。

三、制订学习计划

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐与业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向,来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我们所必须掌握的内容。因此在专业学习方面还希望领导多多给与我支持与帮助。

四、增强责任感、增强团队意识、增强服务意识

1、增强责任感古人云:“不患无策,只怕无心”责任是分内应做的事情,是一种客观需要,也是一种主观追求。有了责任心,工作起来才有激情与动力。不讲责任,不愿承担责任,不敢承担责任的行为,必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚,无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件,一个正确的出发点会带动我们很轻松的积极向上,不断完善自己的专业技能与工作能力。

2、增强团队意识众人拾柴火焰高,在团队精神的作用下,团队成员会产生互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,在工作中能够积极主动的为团队服务,为团队补台,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为,从而成为公司自由而全面发展的动力。在加强团队意识的同时,需要有效沟通,只有正确了解领导意图的'时候才能正确发挥执行力,我们应该努力加强自己的这种团队意识,通过发扬团队精神,加强建设进一步节省内耗。

3、增强服务意识很多时候服务意识能很好的帮助我们去了解项目情况、完善项目过程,这是一种积极的主管能动性。所有项目的市场就在我们的服务意识里,服务意识应该在我们每一位员工心中,我们只有把服务意识转化为具体的最佳服务,才能打动客户打开市场。同样,不仅仅是在业务方面,很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先体现,做好各个部门的配合工作也是服务于大家、服务于自我。

以上,是我在新的一年中对自己的要求与计划,对于我来说这一年是崭新的,是充满激情与挑战的。相信自己会尽快熟悉工作,完成新的任务,做出工作成绩。感谢领导,感谢我的同事们!

新的一年工作计划(精选篇2)

20__年即将来临,新的一年,新的目标,为了在20__年的工作开展得更好,作为建筑项目经理的我将20__年工程部的工作计划如下:

一、合理安排工序,加快施工速度

做为一名项目上的指挥员,自已在注重工程施工方案、质保措施的同时,对生产进度的落实从不放松。特别是在多年的施工管理中,不管遇到什么样的困难,从未因生产计划管理而延误工期。在工期管理上,我一直坚持:

1、加强部位控制,落实计划安排,自己在日常的生产管理中,对施工部位计划比较清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有数。由此在施工管理上,我坚持用施工计划指导和严细现场的作业安排,严格控制施工管理节奏,确保施工进度,按照计划去落实。

2、加强施工组织,落实资源到位。为确保项目生产顺利,我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素,做好调配,并根据工程进展情况,提前做好生产要素的测算,工作予见性要强,进而加强了料具、人力的合理配置,保证了施工不间断。

3、加强工程插入度,落实施工工效。针对工程多工种作业。由其是抢竣工项目,在合理组织插入上就是关键,多年的施工经验告诉我,无论是立体交叉作业,还是横向混合式作业,不管是逆施,还是正施,我坚持的宗旨是:统一协调,统一指挥、合理安排、见缝插针。

4、加强责任到人,落实分片包打。按照施工布置,自己习惯作法是把项目进度指标进行分解,责任落实到每个工长身上,按照旬保月、月保季、季保年的`工作安排,做好层层包计划,落实项目上分片包打。

通过多年来,自己坚持和不断充实以上四项措施,使自己在工程进度管理上,创出了项目上的施工信誉。

二、严细成本管理,提高工程效益

20__年,针对项目成本,自已在往常施工中始终坚持效益就是项目立足的根基,没有了效益,项目就意味着乏值。多年来,我在抓项目成本管理上,作法有两点:

一是抓项目成本分析制度、完善内部管理交口。自己带头组织项目成本员、定额员、预算员、器材员开好每月工程成本分析会。并要求成本员把当月中的列支情况进行汇报,做到计划部位、预算收入、器材耗料、成本核算达到数字交圈、核算对口把住工程的实际成本。同时,在成本分析上,要求各大员要对下月工程成本提前预控,对易造成浪费的部位、现象,提前预测,并制定相应解决措施。把成本管理问题消灭在萌芽。

二是提高项目核算意识,杜绝不合理开支。节约挖潜项目是大户。我们项目多年来不断增强和改革自己的核算意识,不断校正自己的节约措施,在项目内部成本管理上注重节约。如小型工具制作,尽量内部加工。材料码放,尽量到位,减少二倒。文明施工,不追形势,追得是高标准。特别是在材料使用上,大家齐抓共管。形成人人算细账,人人会账的管理局面。

新的一年工作计划(精选篇3)

“一年之际在于春”,当春天缓缓向我们走来的时候,我们和孩子们也将迎来新的学期。在新的学期里,我们将一如既往地认真开展工作,并针对这一学期工作中出现的不足进行调整,使每一位幼儿能够得到发展。

一、学习方面

就这一学期的学习情况来看,我园的幼儿总体在学习习惯方面有了较大的进步。其次在自律方面有所提高,但是由于幼儿的能力发展水平不平衡普遍还存在一些问题:

1、幼儿常规时好时坏,良好的常规尚未形成。

2、幼儿的创造力,想象力还不够,表现方法,手段单一。

3、幼儿倾听习惯较差,特别是幼儿语言的完整性、逻辑性、连贯性还需加强。

鉴于以上不足,这一学期,我们在把幼儿入学准备工作做为本学期的工作重点的同时,要不断加强幼儿前阅读、前书写的训练,以及幼儿良好行为品德的训练。将学前的准备工作和、各学科教学有机结合起来,为幼儿进入小学打好基础。

二、日常工作方面

下学期,我们将继续根据幼儿的意愿进行主题活动,并及时抓住幼儿的兴趣点,为下一步的活动提供依据。主题的展示、活动设计、要适合学前班幼儿的特点,更多的体现幼儿的参与性和主体地位,培养幼儿的主动性学习和探究性学习。

三、卫生保健方面

1、做好室内室外的卫生工作,防止传染病流行。

2、对幼儿进行安全教育,掌握一些基本的安全常识,避免出现安全事故。

3、做好日常保健工作,保证幼儿健康成长,加强对个别体 弱易病的幼儿的照顾。

四、管理方面

在本学期,我园将仍然在教学楼里上课,并增加新的教室,为幼儿的学习和生活条件做改善,努力为幼儿创设促进他们身心健康成长的生活环境、学习环境和设备条件。

五、本学期教育教学目标与要求。

1、主动、乐意、礼貌地与人交谈,能根据语言交际环境的.变化,调整自己说话的内容。

2、能用比较连贯、规范的语言清楚地表达自己想说的事。

3、喜欢欣赏不同形式的儿童文学作品,初步学习评价作品,归纳作品的主要内容。能专注地阅读,会独立讲述书中故事,积极学习常见文字。坚持在日常生活中说普通话。

4、保持个人卫生和环境卫生,进一步养成良好的生活卫生习惯,有一定的生活自理能力。

5、能积极、主动地参加各种体育活动,在活动中保持快乐、积极向上的情绪,能与同伴玩各种游戏,增强合作意识,培养竞争意识。

6、增强对亲人、对他人的关爱之情。适应集体生活,有合作意识,懂得谦让。

7、主动关心周围环境的变化,进行有益的探索活动,能充分体验到探索和发现的乐趣,形成较强的求知欲望。幼儿园新的一年工作计划。

8、学会在探索过程中选用安全、适当的方法解决生活中的简单问题,发展对环境的应变能力、适应能力,为形成科学的思维方式打下基础。养成好问、主动探索的习惯和开朗、勇敢、细心、乐于合作的心理品质。

9、发展幼儿走、跑、跳跃、投掷、平衡、等基本动作,了解相关的知识,掌握动作技能技巧,使动作灵敏协调,增强体质。

10、知道各类体育活动器械的玩法和要求,并能熟练运用球、绳、圈、积木、盒子等器械及废旧材料进行活动。活动中,听口令进行各种队列队形变换和表演各种基本体操,培养感受美、表现美的能力,促进身体机能的发展。

11、鼓励幼儿坚持锻炼,培养其机智、勇敢、坚强、遵守纪律等优良品质和活泼开朗的性格。

12、在体育活动中培养幼儿的规则意识,合作精神,有较强的集体荣誉感,勇于克服困难,体验成功的乐趣。

新的一年工作计划(精选篇4)

新的一年里,我园一定更加尽心尽力的工作,努力改善自己的不足,争取成为各位家长心目中的放心校园。

一、指导思想

以转变观念、外树形象、内抓质量为重点;以贯彻落实两个《纲要》为核心,加强幼儿园管理,以“幼儿园一日常规”和“幼儿早期阅读”的深入为主线,着力提高幼教管理水平及教科研队伍建设,着力加强规范化及示范化幼儿园建设,实施蒙氏加特长教育;把我园建设成为精品幼儿园。

二、情况分析

上一年,在每个学期初期,我们都进行大力度的宣传招生工作,在校领导的正确领导下,经过全园教师的共同努力,我们招生突破了三百名幼儿。目前教职员工50人,幼儿园发展态势良好。但在去年,我园师资情况比较紧张,最后由校领导及园领导的研究,我们又新招4名教师和一名后勤人员。在教学过程,我们一直将新教师培训工作作为幼儿园工作的重中之重,并通过多种形式对教师进行教学业务培训。去年,我们积极参加上级部门举办的各项活动;我们还先后开展绿园区“经典诵读”活动,全国“幼儿早期阅读”科研课题活动;新学期我们将力求开展好各项教育教学活动。

三、工作目标

1、坚持以正确的思想引导师生,高尚的情操熏陶师生,科学的制度规范师生,实干的精神带动师生。着力于教师队伍的建设;重视教师培训;提供多种平台学习锻炼;强化教育教学常规管理;提高教师的.育人能力和水平。

2、努力打造善于学习,善于吸纳,善于思考,具有一定理论高度和鉴赏能力的新型教师;打造志趣高雅,心态健康,团结乐群,在团队中能发挥积极影响的新型教师;打造勇于实践,大胆创新,追求进步,业务能力强的新型教师。

3、优化课堂教学,努力让每一节课都是优秀课,每一堂备课都充分、有序。教师可任意随堂听课,让教师成为在实践教学中不断进取的自我超越者,把科研课题、市区级各项工作开展好。把常规做好,把细节抓严,把过程抓实。

4、抓好教师思想道德、教学质量、特色三方面工作;努力做到“教师发展,幼儿发展,幼儿园发展”,努力建设成为家长满意、社会满意的幼儿园。

四、主要工作

1、加强师德教育

要想成为一名好教师,首先要成为一名具有良好师德的教师,尤其是幼儿园讲究的是保教并重,这就要求教师富有爱心、耐心和细心,因此师德教育是教师成长的基础。

(1)对教师进行,教师礼仪,师德规范的教育,开展读书活动,营造比学赶帮的良好氛围。

(2)开展“五爱”教育,即:爱国、爱岗、爱园、爱生、爱已。

(3)发扬“敬业、奉献、求实、创新”精神。

(4)坚持“认真、快、坚守承诺,永不放弃”的工作作风。

2、完善幼儿园教育教学的量化考核评估细则。

将量化评估细则调整得更加便于操作,通过量化评估,真正达到提高教师工作积极性为目的。

3、加强专业培训

(1)组织教师学习《幼儿园教育指导纲要》并进行讨论,不断更新教育观念。

开展读书活动,鼓励教师根据自己的需要自主学习,多读书,读好书,并利用业务学习的时间互相交流学习心得,做好读书笔记。撰写教师笔记,月末交教学园长检查。

(2)加强教学常规管理,提高教育质量

备好课是上好课的先决条件,教师备课要建立在以幼儿发展为本的教学思想基础上。要从幼儿的角度去思考,做到功在课前,利在课上,思在课下,优化教学过程。要求老师提前一周备课,并在业务学习的时候集中交流、研讨。

4、抓好蒙氏教学的开展,特长课的开展,让教师发展成专业加有特长的教师。

5、开展好各种节日的庆祝活动,各班重视网站建设,做的每日更新。认真调整班级“家长园地”内容,要富有知识性、趣味性、教育性。

6、做好优秀班级的周选工作,做好幼儿“文明之星”、“礼仪之星”的周选工作。

新的一年工作计划(精选篇5)

(一)财务工作

1.继续做好日常工作,快速、准确、有效的完成领导交代的工作

2.在财务部门内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并相互协作补充,在相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督把关作用。3加强对应收账款的催收力度。4继续做好年末预算、审计、建账工作。5严格按照酒店的各种规章制度和财务制度执行。

(二)财务制度及监管

1建立健全财务制度,制定一套完整的酒店财务制度实行方案,对前期的制度方案切合酒店实际情况进行修改,以及对已经过期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。2对其他各部门所发布的文件的漏洞和合理性进行审查,3对酒店一些重大合同的签订进行审查和复核。4深入一线部门去对工作中存在的问题进行纠正和要求,严格的按照酒店所规定的规章制度进行操作5对一些资产管理的重大部门(吧台、库房、前台等)的账务进行定期和不定期的抽查。6每年二次,即6月份和12月份对酒店的各部门固定资产、低值易耗品、办公用品进行实地盘点,并对其中的损耗追查原因,对过期的货物追查相关责任人的责任。7实行奖罚分明的规章制度,对酒店作出重大贡献的员工进行奖励,对因个人失误给酒店造成损失的进行处罚,当然罚款不是目的,是为了让其他人员能认识到自己工作和责任的`重要性。

(三)、建议及意见

1根据季节和气候变化,适时的调节和修正各种技术参数,在保证满足客人对空调、热水需求的基础上,调整好用水温度和时间,降低损耗,尽量节省能源,使成本消耗减至最低程度。

2酒店要重视营销工作,不断壮大营销力量,销售部要联合餐饮部、客房部、开元会所及厨房做好酒店“团队会议、零点散客、宴会接待”三大块的营销工作,打好酒店的营销牌,做好酒店的营销工作。建立健全VIP档案,提高酒店的知名度和美誉度。

新的一年工作计划(精选篇6)

时间过得真快,20__年即将成为过去,在20__年里我们学到了什么,收获了什么,现对20__年新年工作计划如下。 20__年工作计划如下:

1、品牌形象:这是我们年年天天必不可少的工作,要把我们某服装推广出去,首先自我和员工的形象,要让顾客对我信任,才能推其品牌。

2、店铺形象:要做到店铺的整洁,商品的陈列及摆放。

3、服务:现在服装品牌越来越多,比的不仅仅是服装的款式,还有服务方式,服务质量,服务态度,要在以后的工作中不断的改变和提升。

4、心态的提升:要经常和员工聊天,沟通,了解其想法,及时的把事情解决好,随时给员工传递正能量。

5、对新老VIP的维护:这点是我们20__年中重点的一个工作,争取把做得不到位的地方做得更好。

6、加强自我和员工的销售能力,加大对新员工的培训力度。

7、人员管理:发现问题,解决问题,让团队更有凝聚力。

8、晨会的坚持:这不仅仅是一个简单的会议,更重要是激励员工的士气。

在20__年,我们将不断的`学习,不断总结,增强各方面的专业知识,新的一年,新的希望,新的起点,让我们把压力变成动力,争取在20__年中突破目标,再创业绩新高。

新的一年工作计划(精选篇7)

一、建立客户服务中心网络,建立客户资料电子文档。

二、科室及开发人员发放客户资料调查表,筛选后建立贵宾健康档案。

三、客户成员

1、钻卡客户:年交会费__元高端客户、年集分38000元客户。

2、金卡客户:年集分18000分。

3、普通卡客户:年集分3000分。

医院客户服务部将根据客户的累计有效消费调整客户类别。

四、钻卡金卡客户固定服务项目

1、开通健康服务车免费接送住院客户。

2、金卡:钻卡贵宾通道服务凡客户可直接在柜面向"金卡钻卡贵宾通道"指示牌处出示卡,说明来意后由客服人员协助办理一切手续,使客户宾至如归,享有尊贵感受。

3、免专家及普通挂号费。

4、温馨服务:客户出院三天后会接到管床医生的问候电话,每逢重大节假日通过短信发送节日祝福或电话祝福,使客户时时能感受到医院对其重视和关注,从而提升客户对医院的认同感和满意度。

5、资讯快递:及时向客户免费寄送医院最新医疗服务,最新医疗信息及预防保健知识。

6、免费体检:健康咨询及生日祝福:客户每年度可享受免费体检,并可随时致电医院服务热线进行健康咨询,更可在对应生日时得到医院赠送的生日礼品礼品将不定期更换

7、贵宾沙龙服务医院根据高端客户群的总体需要,每年举办一次钻卡贵宾沙龙联谊会,联谊会可根据客户特点选择不同主题,新医疗服务推介会。酒会。运动会。旅游。电影观赏。音乐会等灵活多样的形式举办,体现出"为客户创造价值"的理念。

8、专有客户服务代表"一对一服务"为使钻卡贵宾感受到医院对其的特殊重视,为其及家人建立健康挡案,制定个性化饮食及运动计划,推行专有家庭保健医生,每两周上门为其提供保健。医疗咨询。代请专家看病等医疗服务。注:高端客户每年收会费二千元

五、贵宾卡服务期限

有效期与客户年积分及年交会费保持一致即只要客户年积分有效或预期交年会费可持续享受贵宾服务。如积分失效或终止交年会费则贵宾服务相应终止。

六、钻卡发行方式

医院组织钻卡专有服务代表登门拜访客户并赠送钻卡,专有服务代表将相关信息严格登记。

七、客户服务细节

客户数据采集与建档

1每日列出出院三天后需要跟踪服务的客户并督促管床医生执行电话问候服务。

2每隔二个工作日可在"客户查询"系统中查询客户,对采集到的数据再次核对。确定级别后,在客户档案中标出"钻卡""金卡""普通卡"类别。并做好相应后续服务归纳划分。

3为每一位客户建立资料档案并编号,资料卡按卡号顺序排列归档,并建立相应归档清单。

4每月30号前,统计出次月将过生日的`客户资料,并进行科学有序的整理统计建档。并随时进行相应更新调整。

5保留客户电子版信息。按"客户类别"、"客户生日顺序"、"客户序号"等类型建立客户电子文档清单,以方便查询。

八、客户服务项目实施

1、服务有效期与客户贵宾卡有效期保持一致。

2、每统计出客户生日信息资料,制成清单在客户生日进行电话或短信祝福。

3、每年向所有客户免费寄送两次报刊:《客户服务报》《健康报》。

4、金卡钻卡客户每年享受的体检,时间由客户自行决定,但需客户提前3天通知医院客户服务部相关人员,工作人员当时审核客户最新级别状态,并将客户情况及时反馈给相应预保科,以便作好衔接准备。

5、开通服务热线,随时进行健康咨询。

新的一年工作计划(精选篇8)

转眼间又要进入新的一年——20__年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了20__年度公司销售工作计划书,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有20__带来的.无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上,是我对20__年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20__年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20__年新的挑战。

新的一年工作计划(精选篇9)

展望未来,我还是觉得自己有着充足的信心,再去回顾一下这半年我觉得很真实,充满坚信,因为我们是护士的工作就是如此,一直在工作中对自己要求严格,上半年的工作已经在这种紧张的气氛下结束,不管是对自己,还是对今后都应该有一个长远的打算,工作更加如此,下半年正在飞速的向我走来,似乎在向我询问前进的方向,这就向我自己的工作一样我觉得下半年需要我有一个清晰的思路:

一、进一步完善工作,提高服务质量

下半年首要的工作就是我们科室的护理人员有一个服务意识,服务好每一个患者做就要做好,做就要做到让患者让自己满意,完善一下工作内容,上半年工作中没有一个长远的打算,而且上级下达的指令,给我我传达下去的时候动作不是很快,可是护理人员让我看到了些许的懒散,这是绝对不允许的,下半年的工作坚决不会允许这样的情况再出现,一名护理人员需要做的就是在工作中保持高效率,懒散的'情况不能出现在我们科室,下半年需要继续完善工作。

服务也是一方方面,精确到每一位护理人员,保证每一个人都有这个高质量服务的意识,要进场提醒,我也会在下半年工作中个为提高服务质量更加努力,提高了服务质量也是为医院树立一个好的形象,提高服务质量需要下狠功夫,对于患者的态度要做到细心耐心,也需要培养护士的服务水平,一些专业的术语,跟患者打交道的方式,这样的技能就是提高服务质量的基本要求,在工作中不断的摸索,发现优秀的护士加以褒奖,提高护士们对工作的热情,在接下来的半年还需要加油。

二、加强管理,提高护士的素养

不管是做什么都需要一个好的职业素养,护理人员这种要求更高,今后的工作更加重要的是需要一种精神,一种对工作,对服务有追求的精神,下半年中也需要加强内部的管理,护士工作是一项艰巨的工作,日常的工作有很多,合理的分配每一个人的工作,交代好注意事项,有问题需要及时的解决,管理好这个团队需要很认真,很努力,不是靠说一两句,行动是我首要的工作。

护士的职业素养,培养每一个护理人员的职业素养,在工作中要有随时接受新知识的准备,护理工作也是这样,时代在进步,医学在进步,护理也在进步,加强自己的知识,深化自己的服务能力,养成一个好的职业素养。

新的一年工作计划(精选篇10)

作为商场非常重要的后援部门客服部分,我从来都不会觉得自己是可有可无的存在,毕竟商场所有顾客遇到的一切问题都是有我们去解答和解决的,我们肩上的重任一点也不比商场的售卖人员轻,可以说是有过之而不不及,我现在结合了去年的个人工作情况,以及商场客服部门现在的所遇难题,为自己今年的工作做了以下的工作安排。

一、坚持商场原则,不同客户区别对待

我们商场从建立之初,就有了会员制,现如今在我们商场办理会员卡的人数已经高达三千多人,这是这一个十分让人自豪的数字,这意味着我们的商场在本市是欢迎的,我们客服部门也应该把普通的顾客跟会员顾客区别对待,让我们的会员顾客不仅在购买商品的.时候能享受折扣,还得能享有更高的待遇。

我们客服部门特意分出了五个人专门为会员顾客解决问题,以防出现客服繁忙,会员们的问题得不到解决的情况,而我就是这五个人之一,为了能给会员们更好的服务,我会在每一次事件背后总结自身,找出可以增强的地方,力争每一次服务都能更好。

二、加强自身,争取以更好更快解决问题

我总结了去年的接到的所有顾客对我们反馈的问题,60%都是商品的价格问题,基本上都是来问商场商品为什么跟外面的价格有所出入,为什么自己享有的折扣比别人的少,为什么两款同价的商品,使用起来效果差距这么大等等。30%是来询问会员积分的问题,大多数都是问自己的卡里现在一共储存了多少积分了,积分都可以用来干嘛,积分多久清空一次,这积分的计算机制是怎么样的等等。10%是其他问题。

其实可以总结的出来,我们所要处理的问题其实并不复杂,一个商场的经营模式就是如此,不可能复杂到哪去,但是我还是会针对每一个类型的问题得出一个万能的解决方案,我要今年彻底提高自己解决问题的效率,不断的提升客服服务质量和服务方式方法。

三、主动交流经验,提升团队能力

我发现我往年跟同事们的交流少之又少,我完全可以跟同事们交流自己每天遇到的客诉,比如那些比较棘手的问题,我最后又是怎么解决的等等,这样无疑就是给同事们做出来例子,等他们在此遇到诸如此类的问题时,能依葫芦画瓢的迅速做出反应,这是一个提高工作效率的方案。每个顾客的习性要有所了解,这样在做顾客电话回访的时候,在心里能有点数。我作为客服部的一员,就应该时时刻刻的为整个部分考虑,能做到提高整体实力。

新的一年工作计划(精选篇11)

一、班级情况分析:

本班一共有45名学生,其中男生23人,女生22人,外地户籍学生共12人,占全班人数的27%。

从学生性格方面看,本班男生有一半较为稳重、内敛,一半较为外向,活泼好动;女生大多数较为内向,仔细谨慎,个别女生活泼、善于表达。经过一个学期的适应,我班大部分孩子能较好的适应学校的生活,能友善地与人交往,心地善良,富有同情心,但是个别孩子适应力较弱,还没有放开,还需进一步引导。

从行为表现方面看,经过一学期的学习生活,同学们熟悉了学校的日常生活和学习,对各项常规已经不再陌生,大体上已经跟上了小学的步伐。经过上个学期对习惯的强调和强化,利用校级金太阳魔力棒、班级争章评比,我班孩子大多数都能约束自己的行为举止,有自控能力,能力强的孩子能够在养成自己良好行为习惯的同时,帮助身边能力弱的孩子。有很强的集体荣誉感,奉行“责任在于我们每一个”的班级行事准则,利用“每天进步一点点”的班级项目在日常点滴中培养自己良好行为习惯。但是个别孩子由于心智还不够成熟,规则意识相比于他人还有差距,理解能力,执行能力弱等,行为习惯还需在本学期继续养成。尤其开学一周,明显感觉上一学期养成的好习惯经过一个寒假的消磨,已经有所松懈,需要老师在开学初再次强化和巩固,在学期过程中提升。

从学习表现方面看,经过上一个学期的培养,大部分学生求知欲较强,对新生事物有好奇心,思维活跃,倾听能力和接受能力较强。在认真倾听这个习惯上,大部分孩子课堂听课效率已经有了很大的飞跃,个别孩子上课会开小差;在大胆说这个习惯上,上学期末孩子们在这方面已经有了很大进步,经过老师鼓励式的引导,孩子的课堂表达比较自信大方,但是在其他场合还需努力。另外,经过一个寒假的休息,从开学初的课堂来看,这个习惯有所退步,需要在开学阶段强化引导;在正确读的习惯上,经过语文课上对学生明确读的要求,日常课堂的及时点评和强化,孩子们能再朗读上按老师要求做到读准、读通、读好,但是个别孩子读的功夫还需进一步磨练,嘴巴练习的机会太少,大部分同学有坚持课外阅读的好习惯,30%的同学课外阅读量大,课外知识非常丰富;在认真书写这方面,我们班孩子还需进一步努力,老师要强化引导。个别学生还存在缺乏良好的学习方法、学习上比较被动、依赖性强的问题。在以习惯养成为主要目标的一年级阶段,结合语文教学所进行的习惯培养依然是本学期的重点。

二、上学期工作得失:

从班级建设情况看,通过一个学期的班集体建设,利用上学期的校级活动契机,在分阶段进行重点培养,日常点滴渗透的情况下,我班孩子有较强的班集体意识,较强的集体荣誉感,形成了正气的班风和温馨的班级氛围。通过一四牵手活动、艺体节、科技节、尤其是入团仪式等各种活动中对学生行为习惯、是非观念、规则意识、时间意识、集体荣誉感进行了强调、训练、巩固;通过日常校级金太阳魔力榜、班级“喜羊羊章”“小企鹅章”“大雁章”“小蜜蜂章”等评价机制和“每天进步一点点”的班级项目,培养了学生学习、礼仪、守纪、劳动等方面好习惯和增强了班级凝聚力。小岗位工作分工明确,有相应的评价机制,但是个别孩子岗位工作不够仔细,还需岗位提醒员的提醒,小岗位提醒员的点评面窄,不深入,还需老师的进一步指导。小岗位工作虽有评价,但是评价系统不够完整,小岗位的设置也需调整,个别学生岗位责任意识还需进一步培养。总之,学生在班级管理、劳动等方面的独立、自律、守时、责任感还需通过本学期评价体制的完善来加以提升。

从家校互动方面看,家长参与班级建设的程度较高,新建立的家委会有凝聚力,有热情,有能力,有创意,班级能充分利用好家委会的资源组织丰富多彩,富有教育意义的社会实践活动,但由于家委会还处于发展的初期阶段,比较缺乏经验和意识,在工作的规范性方面还需要进一步沟通与引导。

三、本学期班级建设总体目标:

延续学校上个学期学校和年级的教育主题:“习礼仪,塑形象,蒙蒙正正齐出发”,以及午会课、品社课等途径开展品德教育,延续上学期“每天进步一点点”的班级习惯养成项目,进一步培养一年级学生养成良好的行为习惯,激发学生热爱学习、热爱集体的愿望,成为“爱学习、守纪律、讲礼仪、爱劳动”的实小学子。

四、班级具体目标:

1、以系列性评价为抓手,进一步培养学生良好的行为习惯,塑造具有良好礼仪风范的实小学子形象。

2、进一步开展“班级小岗位”工作,通过新学期岗位轮换调整,以及儿童团中小队干部的民主评选,大力推进小岗位建设,在此基础上营造整洁温馨的教室环境,自主向上的集体氛围。

3、通过一系列校园主题活动,初步激发学生热爱学习,积极探究的兴趣,并在活动中渗透行规教育。

4、继续在“一四年级牵手”、班际之间交流过程中,培养学生互相合作的交往能力。

5、规范家委会建设,在充分发挥家长主动性的基础上,在其工作的规范性方面加强沟通与引导。

五、具体措施:

(一)“争当最棒小企鹅”

延续上学期好习惯培养,继续关注孩子的常规训练,毫不放松,反复地进行常规教育和训练,以系列性评价方式及“小企鹅章”等形式来表彰能在行为规范教育中积极努力,表现良好或进步明显的学生:将老师评价与家长评价相结合,引导学生无论在校还是在家都将好习惯坚持到底。一方面老师在学校里对学生的学习、活动、行为纪律等各方面进行综合评价,在学生的“奖励本”上敲章,积满5颗小企鹅章可兑换小企鹅星,贴于荣面板“争章乐园”角,作为期末“爱心小伙伴”的过程性资料。

另一方面,继续班级“每天进步一点点”的班级计划。通过家校合力,帮助学生每天针对一个方面的习惯进步一点点,积少成多,每月侧重点不同,每月养成一个好习惯。老师在学期初通过飞信强调此项班级计划和具体实施方式,争得家长在家中的配合,学以此通过学校老师督促,在加家长评价,使每月的好习惯养成计划落到实处,使学生在任何时候都能将好习惯保持下去。每月初,我都通过班级群向家长发布当月的好习惯养成计划,内容涵盖学习习惯、生活习惯和阅读习惯三个方面,根据学生已有的能力和培养目标各有侧重地进行落实。以2、3月好习惯为例:

学习习惯

阅读习惯

生活习惯

3月好习惯伴我成长

读书姿势正确,大声读(响亮、正确、流利、读出语气。)

每天阅读半小时,大声朗读一段给父母听。

根据课表自己整理书包(书本文具放整齐;作业和回执放进文件袋)

家长每天对学生的这三个方面加以评价:

学习习惯

A

B

C

阅读习惯

A

B

C

生活习惯

A

B

C

一周感言:

(二)“争当最棒小蜜蜂”

本学期初,我们将通过民主选举产生第一届儿童团班委。为了更好地培养班干部的能力,真正体现班级管理中的学生立场,由学生自己管理自己的班集体,我们将由扶到放地尝试班干部管理班级与班级同学监督班干部的双向评价机制。首先,根据学生工作部要求对班级小干部进行合理分工,由这些小干部对班级同学的卫生、礼仪、行规、学习等各方面进行评价、统计,老师利用班会课将统计情况反馈给同学并提供自由交流时间,同学可以对小干部的打分提出想法,再由全班同学给予综合评定,最后评出每周班级之星若干名;另一方面,班级同学每周也要给小干部们进行打分,对他们的各方面表现进行评价,对能够以身作则起到榜样作用的`小干部进行嘉奖,评选出“认真负责奖”“工作创意奖”“组织能力奖”,对于得分不高的小干部同学可以提出建议,帮助他不断改进,使小干部更尽责,也使其他同学有不断进取的动力。得到嘉奖的小干部可荣获2枚小蜜蜂星星,直接张贴于证章乐园,并荣获表扬信;对仍然需要改进的小干部,荣获一枚小蜜蜂星星,以资鼓励,但不颁发表扬信,并且连续一个月没有进步,考虑更换人选。

在上个学期“班级小岗位”工作的基础上,在新学期初进行自主岗位轮换调整。依然有新当选的小岗位提醒员(小干部选出后由生活委员胜任)来进行每日点评,并敲“小蜜蜂章”,积满5颗章可兑换“小蜜蜂星”张贴于争章乐园,以作为学期末评选“岗位小能手”的依据。每月增加评比“岗位小能手”的项目,并颁发表扬信。

(三)“争当最棒喜羊羊”

针对我班“爱学习”的培养目标,结合本学期书香节活动,利用每周一晨间和每日午间阅读时光,同时充分发挥“家委会”组长作用,引导家长重视每天晚间的亲子阅读,进一步培养学生课外阅读的兴趣和习惯。安排每天中午5分钟时间由一二位学生为大家朗读自己前一天晚上在家阅读的课外读物,老师和同学会根据这位学生的表现(声音、站姿、语音、语调、流畅度、正确率等)进行打分(1—5分),将每个学生的得分在读书榜上进行记录,每月统计一次,并颁发“朗读小达人”,激励孩子爱上阅读,不仅在学校里能主动阅读,在家也能坚持每天阅读。

日常每节语文课、品社课、班会、午会课增加课后教师、师生点评的环节,每节课下课前选出这个节课“认真听”“大胆书”的小达人,敲喜羊羊章一枚;每次小本子的抄写,写字本的书写成绩作为评价“认真写”的小达人,敲喜羊羊章一枚。每周统计小朋友证章本上的章的数量,最为本周“最棒喜羊羊”,将其学号敲于班级“最棒喜羊羊棒”上,并颁发表扬信。

(四)“争当最棒守纪雁”

针对班级“守纪律”的培养目标,进行“争当最棒守纪雁”的评比,每周一评。评价从以下几个方面进行:1、早读。由课代表负责检查监督同学的早读情况,能够做到按时早读,整理书包速度迅速、读书姿势正确、声音响亮、态度认真的小朋友学号写到黑板上进行表扬,并在早读结束后再其争章本上敲大雁章。2、课间、中午。由课间小警察进行课间文明监督,并记录表现优秀的小朋友的学号,于中午汇报给纪律委员,纪律委员于中午进行点评,并及时敲大雁章。3、午会。在内容为专注聆听或专心收看电视的午会课上,有纪律委员进行纪律监督,并及时在争章本上敲章。4、早操。早操被体育委员表扬的小朋友敲章。最后,在日常及时将自己的章兑换成大雁星星,张贴于争章乐园,作为期末评选“守纪小公民”的依据。每周统计争章本大雁章科数,评选本周“最棒守纪雁”,颁发表扬信。

新的一年工作计划(精选篇12)

我们牢固树立安全责任意识,认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,切实把安全工作放在一切工作的首位,为了防治职业病的危害,坚持预防为主,防治结合的方针。深化安全隐患专项整治,推进安全质量标准化建设,确保了重大政治敏感期的安全稳定,实现了安全生产形势持续稳定好转。

一、20__所做的主要安全工作

(一)严格落实建立、健全安全生产责任制度,实行全员安全生产责任制。

年初组织召开了安全工作会议;为加强公司安全生产管理工作,落实本公司各级人员安全生产责任,成立安全生产管理机构,制定了安全目标管理责任状及员工责任书;修订了《公司安全管理制度》和《公司综合应急预案》。实行“管生产必须管安全、管施工必须管操作”、“谁主管、谁负责、责权一致”和“一岗双责”的原则,使安全工作更加规范化、制度化,将安全责任制落实到实处。

(二)认真做好重要时段的安全生产工作。

起草了《关于加强林业企业安全生产工作的通知》和《关于开展安全大会战的通知》,进一步加强安全管理,认真落实各项防范措施,做到任务明确,责任到人,措施到位。狠抓安全排查,消除安排隐患,加强工作指导,强化督导检查。

(三)开展安全活动,促进安全生产。

按照市委、市政府关于加强安全生产工作的一系列指示精神和决策部署,贯彻落实“五落实五到位”,结合“安全生产月”活动精神,现展开六月安全演练周活动和四个公开公示活动。安全大会战,重点检查安全生产法、安全生产主体责任规定,以及国家安监总局企业安全生产责任体系五落实五到位规定,严防企业粉尘爆炸规定。对检查出的问题跟踪落实整改,切实保证了我公司的安全生产。

通过活动的开展,有效促进了公司的安全生产。

(四)认真开展和强化日常专项安全检查,加强隐患排查工作。

安全环保部认真贯彻落实公司关于认真开展安全大检查和隐患排查的通知。结合我公司实际制定了安全大检查方案及隐患排查方案,每月对基层单位进行检查,加大了安全检查力度,实行夜间值班制度,昼夜不间断进行安全检查。有效杜绝了各类事故的发生,保证了安全生产的顺利进行,进一步夯实了公司安全基础工作。

(五)结合实际,突出重点,加强现场安全管理。

我公司安全生产工作存在多种隐患,甲醛罐区尤为重点,为保证安全生产,安全环保部对甲醛罐区、爆破、卸车区、供电、劳动防护用品的佩戴进行强化管理,全年重点对保全员进行了安全培训,补齐了甲醛罐区标识,加大了对供电线路、甲醛罐区距离的检查力度。

(六)强化安全培训,提高全员安全素质。

1、组织了公司领导及安全管理人员的二级培训,对《安全操作规程》内容进行了全员培训学习。

2、对特种作业人员,即电焊工、司炉工进行三级培训。

3、每个季度对员工都进行安全培训学习,公司还加强了对各级管理人员、各类操作人员的职业卫生知识的培训。

(七)加大职业病监督力度,狠抓职业病防控

1、根据危险因素的发布情况,公司综合科定制了一批危害警示告知牌,在产生严重职业病危害的作业岗位醒目位置悬挂,告知员工生产岗位存在的危害因素。生产班长和组长对每位新上岗的员工,都要如实告知生产过程中可能产生的职业病危害及其后果、职业病防护措施和待遇,有效的预防、控制和消除职业病的危害,告知率达到100%。

2、对公司基层单位落实职业病防治工作情况定期进行监督检查,并将个人使用防护用品检查情况纳入本单位考核。通过检查,生产分区的职业病防治意识有了很大的提高,能够及时督促员工正确配带使用劳动防护用品。目前,公司没有发生一起职业危害事故。

3、职业健康建监护方面,公司建立、健全了职业卫生档案和员工健康档案,根据公司安排公司组织员工进行体检,为每位员工建立了健康档案,对有职业禁忌的员工及时调离作业岗位,保证了企业员工身体健康,同时公司将每年委托中介机构对公司的职业危害因素进行一次检测,切实做到防患于未然。

4、个体防护用品发放方面,公司严格执行公司的《劳动防护用品发放管理办法》,按照不同的工种、劳动环境和条件,每季度发放给职工不同的防护能力的防护用品。并及时建立员工劳动防护用品发放台账,现在新博木业分公司劳动

保护用品的使用发放有序,管理规范,达到了保障员工的身心健康的目的。

(八)、加强职业卫生防护

1、公司严格按照《劳动合同法》的规定,顺利的完成了公司全员合同的签订工作,由公司为全员缴纳了工伤社会保险金,为员工及其家属能及时的从社会得到必要的物质补偿和服务的社会保障。

2、在识别职业危害因素的基础上,根据安全生产监督局的要求,及时完成了公司职业病危害基本情况进行了调查申报。

3、公司主车间采取半密闭式生产,可减少粉尘的逸散,备料区的木片、木屑处于半湿状态,可减少粉尘对备料工的危害,主车间设置了主流风机,通过自然排风以减少有害物质对工人的危害,在产生粉尘、细屑的工艺点均配备完善的除尘装置以及防毒设施、防噪声设施、防降署降温设施。在项目开工前和竣工后进行了职业危害预评价和项目职业危害控制可行性评价,并顺利的通过了职业病危害控制可行性评价,得到了卫生行政部门的认可。同时,公司请山东省安全生产监督管理监测站对木粉尘、甲醛、二氧化氮、一氧化碳、二氧化硫、高温、噪声、工频电场进行检测,检测项目,检测结果都在标准要求的范围内,符合国家标准要求,保障了员工的.合法权益。

二、存在问题和不足

一季度,我公司安全工作整体形势比较平稳。提高职工的安全素质和安全意识,加强现场安全管理,严格兑规作业,对重点部位、重要岗位操作人员严格把关,防止类似事故再次发生。但一部分公司基层员工对职业病危害认识不足,不按规定佩戴安全防护用品。

三、20__年安全工作思路

根据市委、市政府《关于开展企业安全生产主体责任全面落实年活动的实施意见》(泰发【20__】3号),按照《关于印发企业及相关人员安全生产责任的通知》(泰安办发【20__】8号)要求,我公司高度重视,把此项工作列为今年工作的重中之重,构建起企业内部人人有责、人人负责的安全生产责任链,确保各项安全生产制度、规范和措施落到实处;加大安全投入,改善生产条件,有效防范和遏制事故的发生,努力推动我公司安全形势持续稳定好转。

一、认真落实安全生产主体责任及安全生产责任体系“五落实五到位”的规定。企业主要负责人是企业安全生产的第一责任人,对企业的安全生产工作全面负责。建立健全并严格执行安全生产责任制,强化企业基层和基础工作。

二、建立健全各项规章制度。严格执行重大危险源管理、隐患排查治理、高处作业、动火作业、临时用电及进入受限空间等场所作业的制度。

三、做好安全大检查工作。建立并完善安全生产检查台帐,对查出的安全隐患,落实整改内容、整改措施、整改时限、整改部门、整改人员,按时完成整改。

四、不断提高从业人员安全素质。对企业职工定期进行安全教育,建立企业、车间、班组“三级教育”档案;主要负责人,安全管理人员、特种作业人员,确保执证上岗;按规定配备专职安管人员。

五、提高企业本质安全。严格落实危险工艺设置安全连锁、报警等保护措施;安全设施的安装、使用及设备设施的检测、维护符合相关要求,严禁跑、冒、滴、漏现象,不使用淘汰工艺和设备。

六、建立完善应急救援预案。制定具有针对性、实用性的事故应急救援预案并定期组织演练,配备必要的应急器材;发生事故果断处置,防止事态扩大和蔓延,并按程序及时上报。

七、严格执行建设项目安全许可和安全设施“三同时”管理制度。

八、依法从事生产经营活动。严格按照许可范围使用、储存易制毒化学品及危险化学品;储存场所设置相应的安全防护设施,并做好安全设施维护保养,严禁违规装卸、运输。

九、提高企业安全生产基础管理水平。积极推行安全标准化管理,逐步建立自我约束、自我完善,持续改进的企业安全生产工作机制,不断提升企业整体安全水平。

十、积极推进安全生产标准化建设,力争年内到达三级以上安全标准化要求。

十一、认真开展作业场所职业危害申报和职业危害检测。

十二、确保企业不发生各类生产安全事故。本单位将严格遵守国家安全生产各项法律、法规,认真做好生产、经营、使用、储存、运输、处置各环节安全生产工作。

新的一年工作计划(精选篇13)

新的一年开启新的希望,新的空白承载新的梦想。新学期,学生会将在学院党委、团委的领导和指导下,继续坚持“服务同学、奉献同学”的工作宗旨,坚持“团结、务实、创新”的工作原则,结合学院自身特色,全力打造附有学院品牌的学生活动;以服务社区活动为依托,倾力展现全院同学的风采;完善学生会体制,使学生会工作更加科学化、规范化,充分发挥好学生会的桥梁和纽带的作用。在新的一年,体育学院团委学生会的工作计划如下:

一、做好迎接的新生入校工作

1、新生报名接待站

在09级新生到来之时,我们应该建立体育学院独有的风格的接待站,显示出我们学院的特色,让新生来到我们学校,来到我们学院有种家的舒适感。

2、军训工作:发军训服装、训练场值班

每年的新生要接受为期一周的军训生活,在这期间,他们将接受军人们应该接受的考验,为了体育学院09级新生能有一个完美的军训生活,并且在全校阅兵时,能够重夺桂冠,学生会所有成员将会全力配合老师及教官,让我们体育学院成为一支秀的队伍。

3、新生动员大会

09级的新生刚刚来到大学校园,一定充满着许许多多的好奇与迷惑,为了能帮助09级新生尽快的走向正确的学习之路,组织每年一次的新生动员大会,学生会将在老师对其的教导之余,深入与其进行沟通,了解他们的思想,做他们所需要的。

4、“迎新生”学习经验交流研讨会

每年的新生到来之时,在许许多多好奇与迷惑都渐渐的消失之后,他们会考虑自己将来的发展方向,他们会深思熟虑,并渐渐陷入局限思维,慢慢的会对自己现状感到失望与后悔。通过本次大会,向新生介绍本人所在专业所涉及的知识范围,如何学好本专业以本专业的就业前景等情况。目的是为新生树立榜样,在新生入学之际将良好的学习氛围营造起来,树立良好的学风,为新生以如何的态度面对今后的大学生活打下良好的基础。

5、女大学生心理健康讲座

在如今社会竞争的压力下,由许多的女大学生经受不起学业以及就业的压力,走上了不归之路。学生会的女生部应该组织开展一次女大学生心理健康讲座,让他们勇敢地面对种种压力,对将来充满希望。

二、做好学生会纳新工作

每年学生会都会有新的“血液”流入,旧貌换新颜。

1、让新生了解学生会

宣传部要全面宣传学生会以往的业绩和活动,充分显示学生会是个积极向上,充满欢乐的集体,让新生全面了解学生会的`工作,让他们感到加入学生会能充分发挥自己的力量。

2、各部纳新计划,新生申请

学生会各部门都要抓紧时间对申请加入学生会的学生进行初步考核,根据本部门的切实需要来选择。

3、面试与录用结果公布

学生会组织一次申请人面试,根据申请人的自述和自身特长以及申请的部门,确定通过人员,最后以最快的时间向全院师生公布结果。

三、完善学生会规章制度

为了能够很好的管理学生公,为了学生会更加有利的发展,应制定和完善学生会的规章制度,并严格执行。

1、 建立学生会成员档案

2、 进一步明确三会制度

3、 工作计划公开栏

4、 工作情况备案

5、 工作简报

四、做好德育评估准备工作

1、思想政治工作入宿舍

学生会应组织人员定时进入学生寝室,跟学生进行深入的沟通,侧面的进行在思想政治上的积极引导,并以评比的方式激励学生走向正确的思想道路。

2、优良学风班、先进班集体等

根据上学期的表现来评比出优秀学风班、先进班集体。

五、为校文化艺术节做好准备

1、校园舞蹈大赛

2、演讲比赛

3、校园歌手大赛

4、主持人大赛

六、切实做好学生会工作

1、学生会全体成员大会

2、迎新晚会;

3、校运动会;篮球联赛;其它体育活动

4、网页更新

新的一年工作计划(精选篇14)

根据医院发展需要和设备管理工作的要求,结合医我院设备管理工作的实际情况,设备科制定出20__年度设备管理工作计划。

一、工作思路

20__年提高科学管理手段、进一步加强精细化管理,进行医院发展所需设备的趋势预测、效益分析。提高设备的使用率、完好率,减少或杜绝人为损坏,保证医疗设备处于最佳状态。

二、日常工作

1、加强医院医疗设备养护管理,各科室对自己使用的医疗设备指定专人负责运行保养,落实设备维保责任到人。责任人要熟悉掌握设备的操作、使用及性能知识,按设备使用保养说明书、定期进行润滑注油擦拭、清理灰尘等工作,从各种因素上杜绝医疗设备事故的发生,使机械事故的发生降低到最小程度。通过科学、规范的维护保养,保证医疗设备在工作中发挥应有作用,也有效地减少设备故障,延长医疗设备的使用寿命。

2、强化为使用科室积极主动、高质高效、安全快捷的服务观念,作好全院设备的日常维护保养管理,保障医院各类医疗设备的正常运转。减少设备维修频率,提高设备的使用率。

3、加强设备管理制度化、规范化建设,进一步规范完善设备科管理模式,使之程序化、科学化、信息化;完善岗位责任制,细化岗位责任指标和工作流程;加强设备知识及使用知识培训,提高操作技能;提高工作效率和工作质量。

4、做好20__年全院各科室所需设备的申购、论证、安装、调试、验收、交付使用等各项工作。

5、加强固定资产档案管理,做好做细资料的.收集、整理、归档等系列工作。

6、强化医疗设备安全使用意识,做好医疗设备安全使用知识的宣传培训。

7、加强与医院各科室的协调和联系,不论是采购工作,还是维修事务,都积极与各科室、各相关人员加强协调和联系,做到及时上传下达互相通报告知,最大限度为临床服务。

三、专项工作

1、完善设备科资料管理和办公自动化建设,实现业务网上管理扩大覆盖至所有专用产品。

2、做好医疗设备的效益分析工作。发现问题及时解决,努力提高设备的使用率。充分发挥设备的效益。

20__年在医院的正确领导下,认真开展设备管理工作,发挥设备科的职能,保障全院设备正常使用和促进医院的业务发展,为临床一线提供有力、全面的设备需求服务。设备科

新的一年工作计划(精选篇15)

20__年新的一年,对刚成立二年多的__电气设备有限公司__分公司来讲,是一个布满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐渐完善。为了能够尽快赢得客户的认可,上风于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20__年工作计划,以下:

(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节题目;对着装、仪表、手势等需严格留意,

(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的.关于品质方面的各种题目,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深进到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中往,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量题目,产生的抱怨感,尽可能减少没必要要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内封闭客户的质量投诉题目。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完本钱职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s006),应即时反应给相干的制作部分(责任部分),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制定纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量题目的所在。每月月底将客户投诉以月报情势上报给上级领导,并送相干部分。(此段可纳为工作总结)

以上,是我对20__年客服工作的计划,可能还有很多不清楚,不明白的地方,希看领导、同事们多多给予支持与帮助。展看20__年,我会更加努力、认真负责的往对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,建立公司在客户心目中光辉形象。

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