单位年度的工作计划
单位年度的工作计划篇1
(一)部门管理方面:整合管理处的资源,培训员工的工作技能,推行考核机制,强化全员的竞争意识。
对部门内各岗位职责进行细化,明确责任和权利,避免工作中出现死角,把服务工作做精做细。在确保各班组管理质量稳步提升的基础上,努力部门整体的管理和服务水平,保证无重大安全责任事故的发生,使逸园上院、纳日歌朗两个项目的物业服务更加细致、高效。
建立并完善对客服人员、维修、保安、保洁的绩效考核体系,推行月度工作考核机制,倡导员工优胜劣汰的竞争意识、加强学习专业知识、自觉遵守并维护公司及部门的管理制度。
(二)配合工程部做好接管验收和日常巡查工作;配合销售部做好售楼和开盘的各类准备工作。
(三)加强制度建设,强化监督检查。
(四)建立家政服务、有偿维修,做好会所和车场的经营管理,完善物业服务。
(五)搞好对外协调工作,进一步理顺各类关系,紧密与开发商配合,积极主动与派出所、环卫、电信、供热等部门联系,以便顺利开展物业服务。
单位年度的工作计划篇2
一、用餐规定
1、全体机关工作人员应自觉遵守机关作息时间,机关食堂的就餐时间定为11:30,任何人不得擅自违反。机关食堂工作餐的伙食标准为每位五元,由食堂负责人根据季节变化等因素灵活调节。
2、机关干部应本着务实、节约的原则,对因工作前来本机关办事的人员,如中午在机关就餐,原则上吃机关食堂工作餐,工作餐券在党政办领取;凡三套班子成员、机关各部门接待的上级或有关工作上的客人需要招待用餐的,一律在机关招待所按标准就餐。
3、街道组织或接待的各类会议等必须就餐的,除特殊情况外(招商活动等),统一安排在机关招待所用餐。
4、所有机关干部在招待所用餐的,必须事先得到分管领导同意,并由党政办出具就餐通知单;招待所按党政办通知单的就餐标准、人数给予安排。
5、用餐后,陪同人必须确认就餐金额,并在就餐菜单上签上确认金额及姓名。
6、用餐额度无特殊情况,原则上不得超过规定标准。各部门招待就餐费计入年度各部门核定包干费用内。
二、内部管理
1、机关招待所(食堂)应加强内部管理,做到接待客人热情周到,注意食品卫生、环境整洁,使之成为街道机关对内对招待客人的服务窗口,其工作人员务必自觉遵守机关各项制度,树立良好的服务形象。机关招待所(食堂)内部应做到明确分工、考核细化、经常改善伙食、不断提高服务质量和水平,尽最大努力使就餐人满意或比较满意。
2、招待所(食堂)在行政上由街道党政办扎口管理,机关财务科负责建账立制和成本核算,并根据实际情况提供临时周转金,确保机关招待所(食堂)的正常运转。
3、招待所(食堂)要坚持日日清、每月结,做到账物同、账账符,平时进货要计量见数,采购人和验证人签字。日常添置设施事先提出申请,并由经办人和招待所负责人分别签字,报党政办审核,然后经街道领导审批后报销。
4、招待所每月结帐时,须凭就餐通知单和陪同人签字后的清单与党政办和财务科结算,并报街道领导审核后入帐。
5、招待所(食堂)内部实行严格的用工制度,现暂定人数为7人,设所长1人,厨师、服务员等6人,以后确需增加人员的,必须经街道领导批准。是编制人员的按机关工作人员享受应的职级待遇;凡临时用工的,按元委[2号文件《关于明确行政事业单位非定编人员报酬待遇及用工制度的通知》执行;对工作考评不合格者,予以辞退。
单位年度的工作计划篇3
20__年我社被命名为市级文明单位以来,经全社上下的齐心努力,硬件和软件建设成效显著,为争创省级文明单位奠定了坚实基础。为全面提升全县农信系统精神文明和政治文明建设总体水平,联社党委决定20__年全社争创省级文明单位,现根据相关创建要求,结合我社实际,特制定本实施方案。
一、指导思想
二、创建目标
(一)总体目标
20__年创建为省级文明单位。
(二)具体目标
1、领导班子好。联社领导班子讲学习、讲政治、讲正气、讲团结;以身作则、勤政廉洁;积极创建“四好”班子;中心组学习制度化;始终坚持物质文明建设和精神文明建设两手抓,两手硬。
2、单位风气好。全社上下以服务三农,奉献岗位为宗旨,建立健全各项,做到内部管理严格有序,服务态度热忱文明,服务技能精湛娴熟,服务设施齐备完善,服务效能改进提高,服务质量群众满意。
3、办公环境好。办公秩序井然有序;办公区域环境干净整洁、绿化美观。
4、工作业绩好。抢抓机遇,整合职能,理顺体制,深化改革,加快发展,全面完成上级联社下达的各项工作任务。
5、思想文化建设好。大力推进学习型党组织和学习型机关、学习型信用社建设,干部职工思想道德和科学文化素养好、干部职工的思想道德和科学文化素质不断提高。
6、综合治理好。全社上下敬业乐群,无计划外生育,无重大案件、无重大安全责任事故、无聚众赌博和封建迷信等不良现象发生。
7、创建效果好。创建活动丰富多彩、形式多样,做到经常化、制度化;省级文明单位成功创建。
三、创建措施
(一)加强组织领导,完善工作制度。为使创建活动有组织、有秩序地进行,成立由联社理事长周荣强任组长,联社主任王银生、副主任李成亮,副主任王兴林任副组长,联社各部室(中心)负责人和各信用社主任为成员的的创建领导小组。领导小组下设办公室在综合部,由王生泉任办公室主任,具体负责创建日常工作,制定创建工作计划,做好组织发动,开展创建检查督查,及时总结创建工作。并把各项工作指标分解到各科室及个人。在抓落实上狠下功夫,一是在制度上抓落实,二是在创建活动上抓落实,三是在人力物力的投入上抓落实。完善制度,把创建工作纳入制度化。
(二)加强领导班子建设,积极争创“四好”班子。加强领导班子的政治理论学习,坚持中心组理论学习制度化、常态化,不断提高领导干部驾驭复杂局面的能力和科学决策能力;认真贯彻民主集中制原则,坚持重大事项集体研究、集体决策,班子成员自觉贯彻执行党组的决议、决定,维护班子的集体形象;开好班子民主生活会,坚持批评和自我批评,不断纠正自身与班子存在的问题。广泛开展交心谈心,切实达到沟通思想、促进工作的目的,确保民主生活会质量;严格按照“从严治社、提高效率、转变作风、加强建设”的十六字要求,自觉加强领导干部的党性修养锻炼,净化心灵,弘扬蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力把领导班子建设成为与时俱进、开拓创新、勤政务实、高效廉洁的领导集体、以良好的精神状态,锻炼队伍、带好队伍,实现精神文明建设的理论和实践创新,开创新形势下农村信用社工作的新局面。
(三)加强政治理论学习,提高广大干部职工的政策理论素养,切实加强和推进精神文明建设。通过学习,使全体干部职工进一步明确开展省级文明单位创建活动是提高干部队伍素质,培养有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍的需要,是促进我社物质文明和精神文明建设的需要。通过学习,使广大干部职工准确掌握国家法律法规方针政策,并牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,正确处理国家利益、集体利益和个人利益的关系,增强“与农共舞,助农致富“的使命感和责任感。
(四)加强和改进党的建设,巩固廉政建设成果。深入学习、贯彻《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,充分认识党风建设的重要性、紧迫性、长期性和艰巨性,把思想作风建设摆在第一位,把主要精力放到改善服务上,全方位地为基层、为群众服务。继续抓好党风廉政建设,巩固提高文明创建成果。加强党风廉政教育,以贯彻落实教育、惩防体系为主线,推进廉政文化建设,完善党风廉政建设责任制、廉洁自律承诺制,健全廉政谈话制、干部监督联系制,加强对党员领导干部八小时之外活动的监督。特别要认真贯彻落实重点工程纪检监察制,完善和落实工程招投标制。以此增强党员干部的廉洁自律意识,提高严格执行党纪政纪的自觉性。
(五)加强基层党组织建设,实现组织创新。巩固扩大保持共产党员活动成果,不断加强党的组织建设,增强党组织的战斗力、凝聚力、向心力,充分发挥党员在全县农信行系统的先锋模范作用,为行业管理和企业发展壮大提供组织保障。按照党章的要求,严把入党关,确保党员队伍纯洁。加强入党积极分子的培养和教育,及时吸收合格人才到党内来,不断壮大党员队伍;建立健全党的理论学习、民主决策、联系群众、党内监督等各项工作制度,积极推行党组织工作目标管理,加强对基层党建工作的评估、检查和指导,把先进性教育活动中建立起的长效机制落到实处。
(六)积极开展创建工作,实现各项工作目标。积极开展创建活动,把创建工作同各项业务工作结合起来,与推进重点工作结合起来,与解决职工关心的热点、难点及遗留问题结合起来,与干部队伍建设结合起来,与创先争优活动结合起来,与党风廉政建设、反腐倡廉结合起来。促进各项工作又好又快开展,确保各项工作目标顺利实现。
(七)加强职工教育培训,努力提高干部职工政策水平和业务能力。本着学以致用,提高技能的培训原则,加强职工政策法规教育,重点加强业务工作涉及的政策法规培训,提高依法合规、稳健经营的理论水平与合规意识;加强业务知识培训,提高广大职工业务能力;加强技能培训,提高技能水平;切实鼓励支持在职学历教育,提高干部职工文化水平,为农信事业的持续发展提供坚强的智力支持。
(八)加强工作和生活环境的整治和建设。发动全社干部职工积极参与,努力实现工作环境、生活环境的净化、绿化、美化,做到卫生制度健全,卫生责任到位,窗明几净,墙壁、地面清洁卫生,物品摆放整齐有序,使工作环境整洁亮丽,做到净、齐、美。
(九)切实开展创建活动,树立良好企业形象。以丰富多彩、形式多样的创建活动为载体,实现青川农信对外树立良好形象、对内提升队伍素质的活动目标。
1、积极开展对外树立良好形象活动。按照县委县府统一安排,积极开展挂、包、帮活动、“学雷锋、树新风“活动、结队帮扶活动、扶贫帮困活动、捐资助学活动、推进城乡统筹发展,树立青川农信对外新形象。
2、切实加强对内提升队伍素质活动。一是开展“文明科室”评比活动,以“坚定不移的信念、清正廉洁的品德、文明规范的服务、争创一流的精神“,作为机关各科室不断加强和改进工作作风的指引。二是开展文明窗口评比活动。三是继续开展创建“学习型机关”活动。四是持续开展“全新农信、全心服务“专项活动,进一步加强机关干部队伍建设,真正把机关建设成为观念新、作风实、能力强、效率高的学习型机关,每位干部职工都成为善于学习、善于创造善于管理、善于服务的创新型人才。
(十)以检查督促为手段,推动创建目标实现。把外树形象,内强素质作为创建活动的主要内容。通过设立投诉电话、意见簿、建立内部督察机制等措施,加强对创建活动的社会监督。大力倡导和推动“十字“行风建设,深入基层、加大调研、服务群众,全面打造新农信、心服务。
四、实施步骤
为确保创建工作有序开展,创建活动分成四个阶段:
(一)宣传组织发动阶段(1-4月)。创建省级文明单位动员会,安排部署创建工作。组织全社干部职工学习《公民道德建设实施纲要》等有关文件,加强道德建设,增强民主法制意识和社会道德观念。引导干部职工积极主动参与到精神文明创建活动中来,使全体干部职工明确创建目标,提高对创建工作重要性和必要性的认识,在全局迅速掀起创建省级单位的高潮。
(二)全面实施阶段(5-8月)。根据县委县府创建省级文明单位,认真组织实施,扎扎实实把活动方案落到实处,同时聘请县精神文明办领导为创建工作顾问,指导工作,确保创建活动出实效。
(三)自查提高阶段(8-9月)。对照标准组织文明创建情况自查,认真总结,查找问题,分析原因,改进提高,巩固成果。同时邀请各创建工作领导指导我社创建工作,对存在的问题进一步整改完善,补缺补差。
(四)总结上报阶段(9-10月)。通过检查总结,在整改提高的基础上,书面报告省、市、县文明办,做好迎接检查验收的准备。
五、创建要求
(一)创建省文明单位工作是全社今年的一项重要工作,是加强精神文明建设、提高工作效率、提升服务水平的重要途径,各部室(中心)、信用社要高度重视此次创建工作,认真布置,抓好创建,尤其要抓好纪律作风,优质服务,环境整治,安全保卫,规范经营等重点和焦点工作。
(二)按省文明单位创建工作的任务要求,本着“谁主管,谁负责”的原则,各部室(中心)、信用社要把任务落实到岗位,分解到人头。定期开展检查,并将检查情况纳入全年目标管理中。
(三)各部室(中心)、信用社要搞好创建日常工作材料、图片的收集和积累,力求规范化、制度化,确保各项工作资料、图片的归档及备用。
单位年度的工作计划篇4
今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,品牌得到了社会的初步认同。总体上说,成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司将抓好"一个中心"、搞好"两个建立"、做到"三个调整"、进行"四个充实"、着力"五个推行"。以下是本公司的年度工作计划:
一、切实完成年营销任务,力保工程进度不脱节
1、实行置业任务分解,确保策划代理合同兑现
20__年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元,其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按所签协议书,该任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务,我们建议:策划代理公司可实行置业任务分解,到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。
2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销
新的一年,公司在20__年的基础上,将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。
3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制
策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一年,公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。
二、全面启动招商程序,注重成效开展工作
1、结合医药市场现状,制订可行的招商政策
按照公司与策划代理公司所签合同规定,应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》,但目前该工作已经滞后。公司要求,上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。为综合医药市场情况,拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。
2、组建招商队伍,良性循环运作
从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足。新的一年,招商队伍在引入竞争机制的同时,将配备符合素质要求,敬业精神强、有开拓能力的人员,以期招商工作进入良性循环。
3、明确招商任务,打好运营基础
__项目一期工程拟在今年底建成,明年元月将投入运营。因而,厂家、总经销商、总代理商的入驻则是运营的基础。我们不能等米下锅,而应军马未到,粮草先行。今年招商入驻生产企业、总经销商、总代理商、医药商业代理机构等任务为300家。由策划代理公司与招商部共同承担。
4、做好物流营运准备,合理有效适时投入
医药物流不同于传统医药商业,它要求医药物流企业不单在医药交易平台的搭建、运输配送能力的提高、医药物流体系的配置上有别于传统医药,更主要的是在信息功能的交换适时快捷方面完全实行电子化管理。因此,新的年度,公司将与市物流研究所进行合作,签订合作协议并按合同协议履行职责。为使公司营运走向市场化,公司拟成立物流部,拟制定医药物流系统的营运方案,确定设施、设备构成因素,运营流程、管理机制等。该工作在董事会的同意安排下进行。
三、以能动开发员工潜能为前提,不断充实企业发展基础
企业精神"三生万物,以人为本;和合求实,科学求真"决定了__品牌的打造,__集团的建立,必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。新的一年,公司将在"四个充实"上扎扎实实开展工作。
1、充实基础工作,改善经营环境
公司所指充实基础工作,主要是指各部门各岗位的工作要做到位,做得细微,做得符合工作标准。小事做细,细事做透。务实不求虚,务真不浮夸。规范行为,细致入微。通过做好基础工作,改善内部工作环境和外部经营环境。该工作的主要标准,由办公室制定的公司《工作手册》确定,要求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督,公司在新的年度由办公室承办编制《工作动态》,每半个月一期。
2、充实各类人才,改善员工结构
企业的竞争,归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到,目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。20__年,公司将根据企业的实际需求,制定各类人员的招聘条件,并设置招聘流程,有目的地吸纳愿意服务于各类人才,并相应建立专业人才库,以满足__集团公司各岗位的需要。
单位年度的工作计划篇5
20__年是实施党的提出的目标任务的开局之年。如何起好步、开好局?我村把学习宣传和贯彻落实好精神,作为行动指南。同时,也学习且深刻领会了近期召开的中央农村工作会议精神,为我们农村党员干部做好“三农”服务,更具有指导性、针对性和可操作性。下面,结合宝山村实际,简单地报告我村20__年工作打算。
一是、常规农业保面积增产量。水稻种植1200亩,棉花种植1300亩,油菜种植1100亩。因势利导做好土地向联户或大户流转,逐步实现农业规模化、机械化。同时,做好从农业解脱出来的剩余劳动力,到城镇就业,到企业打工。为企业招工牵线搭桥,为村民就业搞好服务。
二是、特色农业上规模抓示范。我村葡萄种植大户只有陈德松一户,蔬菜大棚种植大户只有三户,蛋鸡养殖大户只有四户。近年来,这些大户的农产品供不应求。大户是产业调整的龙头,要发挥龙头带动作用,使种养特色产业辐射左邻右舍。组织好村民科技培训和产业调整。
三是、维护稳定促和谐优环境。稳定是硬功夫,稳定是发展的基础。我村在新的一年里,继续做好各类矛盾纠纷调处和安全隐患排查,领导重视、组织成立、网络覆盖、重在预防。对重点对象和敏感时节,要加强防控密度和力度,把“三防”和杜绝“两违”实行分片包干,职责明确。
四是、惠农服务解民困帮民需。搞好农作物种植面积摸底上报,为良种粮补提供真实准确的发放依据。不厌其烦做好新农保政策宣传和资金收缴,不厌其烦做好新农合资金收缴,力争村民参保率、参合率分别达到60%、96%。搞好农户危房改造摸底和申报,为十三组、七组的组级公路硬化争取立项,早日施工。
五是、旅游开发拓项目增亮点。我村干部要提高旅游开发的思想认识:旅游开发,就是保护生态,优化环境。旅游开发要进一步与新农村建设、清洁工程和环境整治结合起来,相互促进,共同发展。旅游开发,就是从事积极的生态文明建设。因此,要协助景点老板打造新景点,积极搞好观光农业和服务业。
总之,我们宝山村在镇党委、镇政府的亲切关怀和大力支持下,在村支部的直接领导下以及在上级有关部门的配合和援助下,决心扎实工作、努力拼搏、锐意进取,为实现村民对幸福生活和美好未来的新期待而奋斗!
单位年度的工作计划篇6
迎来新的一年,过去的工作就真的结束了。那么对于上半年的工作,我也有很多的设想,希望能把上半年的工作给做好,我有如下计划:
一、加强思想政治工作
加强政治学习和安全教育是做好安全社会治安综合治理工作、在职工中牢固树立“安全第一”思想的重要环节。要通过经常性的学习和教育,使职工自觉履行职责,为构建和谐社会和经济金融安全运行服务。
二、签订《社会治安综合治理及安全管理责任书
实行安全管理承包责任制,在细化安全事项、明确责任、杜绝相互推委、提高职工参与安全管理主的动性等方面起到了良好的效果。20__年我支行继续签订《社会治安综合治理及安全管理责任书》,并把安全工作的重点放在抓好落实上,确保全年安全无事故。
三、做好社会治安综合治理工作
1、在我行被县社会治安综合治理委员会列为成员单位,要加强社会治安综合治理工作的规范化;抓好社会治安综合治理队伍建设;进一步健全矛盾纠纷排查调处工作管理机制;抓好安全管理各项规章制度的落实。
2、安排管理好行政值班。
3、认真开展法制宣传月活动,有计划、有安排、有资料总结,不走形式,起到良好的宣传效果。力所能及地提供物质条件,宣传、引导广大职工进行有益的文化娱乐活动,从小事做起,踏踏实实地做好社会治安综合治理工作。
四、加强安全检查力度
督促职工对办公区、各股室内部安全事项进行经常性检查,发现隐患,及时处理。节假日前,在各股室自查的基础上,支行安全工作领导小组要进行全面检查,认真地做好节假日的安全管理工作,防患于未然。
五、注重火灾消防工作
对县支行的消防实施进行检查,根据火灾隐患的位置合理配置灭火器具。充装本年度到期的灭火器。
六、其他工作
努力完成人民银行__市中心支行和本行交给的其他任务。
单位年度的工作计划篇7
一、指导思想
全面执行党的教育方针,加强校园文化建设,促进学校各项工作协调、可持续发展,创和谐发展学校,努力办好让人民满意教育。
二、学习内容与要求
1、认真学习党的__大会议精神和教育部“育人为本,德育为首”等有关文件精神.
(自学与集中培训相结合,作好笔记,不少于一千字)
2、学习、开展“校园文化建设”活动,以实现我校精神、物质、制度、行为文化一体化。
3、继续学习有关师德主题(坚持依法治校,构建和谐校园)活动的相关内容和《义务教育法》、《未成年人保护法》、《劳动法》及《师德规范》,努力提高依法治校、依法执教能力。
(自学为主,作好笔记,两千字以上,测验检查落实)
4、加强时事政治、师德师风、课改理论等内容的学习及培训,认真落实恩施市教师“十不准”和学校的相关规章。
5、加强现代教育技术信息知识的学习和培训;加强心理健康知识的学习培训。
(自学与培训相结合,测验检查落实)
三、学习保障措施
1、坚持“三定”目标
定时间——每学期开学前三天及每周一(周四)下午1小时的集中学习;坚持每天1小时的自学(报刊、网络等媒体知识);
定内容——本计划内容。另根据时政要求而补充的内容;
定要求——人人须用专用笔记本(政治、业务)分开作笔记。学年参与集中学习与自学内容不少于20次,心得体会两篇以上(各700字以上),测验80分以上。
2、坚持学习考核制度
集中学习、培训期间,无特殊情况不准假,必须遵守学习时间安排,不得做与学习无关的事。要端正会风、学风。
坚持平时作笔记习惯,做好随时备检准备。每期末(放假前一周)上交存档。
学习测验(两次以上)以本计划要求学习的内容为主,试卷存档。
参会、笔记、心得体会、测验成绩作学期“量化评分”中“德”项依据。
3、坚持学习与绩效挂钩制度
学习检测结果记入教职工个人业绩档案,作为学期考核和年度考核综合评价内容之一。
检测成绩作为评优表模依据之一,与教师职务聘任和教师绩效工资挂钩。
单位年度的工作计划篇8
(一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。
要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,做为一个新人要将自己放的低一点再低一点,懂得团队的力量和重要。
(二)勤学习,提高业务能力。
涉及到工作相关知识的学习,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。毕竟工作五个月所学习所接受的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“银行种种相关业务手续”“担保业务方面的贷款知识”等,面对这些问题,我首先要自己先多了解,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色。
(三)勤动手,坚守工作职责。
工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有。作为一名刚加入担保业务不久的新人,工作经验比较匮乏。然而,我个人认为从小上进心很强的我,最大的特点就是学习能力强,待人真诚。工作中,我要勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做也言语的巨人,行动的矮子。不论是办公室的日常事务,还是担保业务的办理,我都要用心做到更好。同时,这次要抓住报读电大会计专业的契机磨练自己,凭借公司的良好环境提升自己。
(四)勤思考,理论联系实际。
工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉了工作情况,要学会做个有心人,通过自身细心观察和留意,反思和总结,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点,加以学习和自我提高,多读多看,学习政策法规,担保条例等方面的知识,提高履行岗位职责的能力。
(五)勤动脑,提升专业独立性。
勤看勤练,为了熟练担保业务工作,要在平时多下功夫,训练自己做到业务办理时胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重视自己的专业独立性,学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自己我的提升和成长。
希望和机会是留给能够面对伤害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍弃一些执念,大概永远都没法邂逅接下来的风景。无论别人怎么看待我,或者我自己如何探测生活,重要的是我必须要用一种真实的方式,度过在手指缝间如同雨水一样无法停止落下的时间,要知道自己将会如何生活!现实挟裹着一种莫名且直白的巨大冲击,在不经意间以不容拒绝的姿态渗透进我的生活,一直在昭示着某种必须走过。很多时候,我们无法去想是否能够成功,既然选择了远方,便只顾风雨兼程就好。所以初心莫忘,谨以自勉。
单位年度的工作计划篇9
对于销售人员而言,想要展开很好的销售市场,首先要拟定一份详细的销售计划书。而这份书更不能是纸上谈兵,要掌握好写作的格式,何为销售计划书格式呢?以下资料仅供参考。
1.封面
策划书的封面可提供以下信息:①策划书的名称;②被策划的客户;③策划机构或策划人的名称;④策划完成日期及本策划适用时间段。因为营销策划具有一定时间性,不同时间段上市场的状况不同,营销执行效果也不一样。
2.正文
(1)策划目的
要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点,作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。
企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非六个方面:
·企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。
·企业发展壮大,原有的营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的营销方案。
·企业改革经营方向,需要相应地调整行销策略。
·企业原营销方案严重失误,不能再作为企业的行销计划。
·市场行情发生变化,原经销方案已不适应变化后的市常
·企业在总的营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。
如《长城计算机市场营销企划书》一文案中,对企划书的目的说明得非常具体。首先强调“9000b的市场营销不仅仅是公司的一个普通产品的市场营销”,然后说明9000b营销成败对公司长远、近期利益对长城系列的影响的重要性,要求公司各级领导及各环节部门达成共识,完成好任务,这一部分使得整个方案的目标方向非常明确、突出。
(2)分析当前的营销环境状况
对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据的。“知己知彼方能百战不殆”,因此这一部分需要策划者对市场比较了解,这部分主要分析:
a、当前市场状况及市场前景分析:
①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
②市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。
③消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
如中国台湾一品牌的漱口水《行销与广告策划案》中策划者对走入市场风险的分析,产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出:
①以同类产品的良好业绩说明进入市场风险校
②另一同类产品“速可净”上市受普遍接受说明有缺陷。
③漱口水属家庭成员使用品,市场大。
④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。
b、对产品市场影响因素进行分析
主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。
(3)市场机会与问题分析
营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
a、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:
·企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。
;产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。
·产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。
·产品价格定位不当。
·销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。
·促销方式不务,消费者不了解企业产品。
·服务质量太差,令消费者不满。
·售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
b、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
(4)营销目标。?营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销执行期间,经济效益目标达到:总销售量为__×万件,预计毛利__×万元,市场占有率实现__。
(5)营销战略(具体行销方案)
a、营销宗旨:
一般企业可以注重这样几方面:
·以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。
·以产品主要消费群体为产品的营销重点。
·建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
单位年度的工作计划篇10
一、指导思想
全力抓好产业扶贫、基础扶贫、劳务扶贫、科教扶贫和村级组织的战斗力提升等五项工作,扎实开展扶贫工作,为使西卫村早日脱贫、向着社会主义初级阶段新农村建设的方向稳步迈进而努力奋斗。
二、工作安排
(一)村级组织建设
1、加强农村党员教育,培养发展党员2名。
2、切实配合村两委班子,培养好科技和流通带头人。
(二)调整产业结构
1、扩大种植优质核桃种苗300亩,完成三年工作计划,使栽植的核桃林达到1000亩。
2、帮助村民推进劳务输出,扎实推进产业扶贫。
3、积极发展新产业,完善新机制,使农民进一步增收。
(三)基础设施建设
1、完善村中现有的4口机井的变压器防盗损工作,计划在变压器周围打围墙防护,投资60000元。
2、硬化村中学至公路长500米、宽3米、共计1500平方米的水泥路,投资10.5万元。
(四)科教兴农
从汾阳农科所聘请技术员来村中进行科教培训,具体指导村民培育优质种子,以及核桃树的嫁接和管理。
1、号召机关党员联系驻村特困户10户,因势利导扶贫。
2、组织村中劳动力转移,全年劳务输出达到40人。
(五)医疗卫生
从汾阳市医院联络专家,在村中举行义诊,造福村民。
(六)精神文明建设
1、开展创建文明村、文明户活动,保持县级以上文明村。
2、村级管理规范化、法制化、民主化,实行村务、财务两公开。
3、加强法制宣传,确保驻村稳定,全年无刑事案件,实现零上访。
单位年度的工作计划篇11
20__年度,质量管理办公室将根据学院的年度工作要点,围绕“改革、发展、质量、效益”的总体要求,认真做好质量体系的日常管理工作,积极开展各项质量管理活动,确保我院船员教育与培训质量管理体系的持续、有效运行。
一、加强思想政治工作,努力提高部门人员的综合素质和管理水平
本年度将根据院党委政治的总体安排,认真组织部门所属人员进行政治学习,使部门人员能深入学习、领会党的路线、方针、政策和有关文件精神,关注时事,与时俱进。并结合部门工作特点和实际,不断强化服务意识、质量意识,在提高政策理论水平的同时,认真学习质量体系文件,深入研究质量管理的方式、方法,不断提高综合素质和管理水平,努力推动我院的质量管理工作再上新台阶。
二、加大质量体系的宣贯力度,进一步强化全员质量意识
本年度,质管办将在开展各种质量管理活动中,对各受控部门进一步加强体系文件的宣贯和学习指导,并要求各受控部门及分承包方对所属人员定期进行集中学习,对新引进人员、转岗人员及时进行质量培训。通过各种形式的宣贯,努力使各受控部门和人员能及时、准确地掌握外审后修订的文件、新增部分乃至整个体系文件的内容和特点,严格按文件规定的要求开展日常工作,进一步强化全员质量意识,确保我院质量体系得到持续、有效的运行。
三、认真组织内部审核和管理评审,严格实行质量管理
根据内部质量审核程序和管理评审程序的规定,本年度计划安排两次内审和一次管理评审,质管办将从质量活动的组织、开展的形式、活动内容和审核评审过程等各个环节进行规范,严格执行文件要求,实行质量管理。内审重点是审核体系文件的符合性和宣贯培训情况,检查质量记录的填写情况和不合格项的纠正情况,检查体系运行的有效性、连续性。同时,协助有关职能部门对分承包方提供的服务开展好评估工作。在内审中发现的不合格项和缺陷将及时督促纠正。在管理评审中,将对本年度质量体系的有效性和运行情况予以分析、评价,研究内审中出现的问题、不合格项产生的原因以及体系运行方面的缺陷等,通过管理评审总结经验,为下一年度开展质量管理活动提供借鉴。
四、做好各项准备工作,推进质量管理全院化
本年度,质管办将根据管理者的要求,为推进质量管理全院化努力做好各项准备工作。一是认真开展调查研究,主动与主管机关联系,到兄弟院校学习取经。二是根据我院的机构设置和工作实际,制定全院实行质量管理的可行性方案,确定采取的管理模式。三是落实文件的起草、汇编、统稿等工作。
单位年度的工作计划篇12
__年,公司财务科在供电公司财务部、____公司党政班子的正确领导和全体财务人员的共同努力下,认真贯彻执行公司财务预算,紧紧围绕公司“四型一流”发展规划,以加强财务核算、提高会计素质为主要工作内容,以精细化核算、数量化考核为工作方法,以利润最大化为目标,以资产经营责任为主线,全面推行制度化、标准化、程序化、信息化的财务管理模式,加强成本核算,实行全员、全过程的财务管理策略,为完成__年各项经营工作目标作出了应有的贡献。在新的一年里,财务科将一如既往的紧紧围绕公司的总体经营思路,从严管理,积极为公司领导经营决策当好参谋,具体有以下工作安排和计划。
一、顾全大局,服从领导,坚定目标不动摇。年初财务预算,是通过公司职代会集体意见表决制订的,它反映了公司新的一年总体经营目标和任务。财务科全体人员要端正态度,积极发挥主观能动性,时刻坚持以公司大局为重,不折不扣的完成公司安排的各项工作任务。
1、按财务预算科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率。平时要积极提供全面、准确的经济分析和建议,为公司领导决策当好参谋,
2、积极争取政策。积极利用行业政策,动脑筋、想办法、争取银行等相关部门优惠政策,为公司谋取最大经济利益。
3、深入研究税收政策,合理避税增效益。新的一年里,全体财务人员应加强税收政策法规的研究和学习,加强与税务部门各项工作的联系和协调,通过合理避税为公司增加效益。
4、搞好电费清收核算,合理调度资金完成年度预算。近年来电费回收程序逐步规范,高耗能企业市场回暖,电费回收成绩显著,给企业现金流量带来积极有利影响,同时也给财务流动资金管理提出了更高要求。20__年,我们应适应新形势,进一步加强流动资金分析和管理,为公司谋求最大利益。
5、搞好固定资产管理。凡是资产都应该为企业带来效益。20__年,我们应加强闲置资产、报废资产处置工作,努力提高资产利润率。
二、加强管理,挖潜增效,为生产经营目标的实现和效益的增长服务。管理是生产力,是企业正常运行的保证,管理是提高企业核心竞争力的关键环节,建立创新的机制,必须靠管理来保证,管理对企业来说是永恒的。为此,财务科将加强内部管理列入工作重点,即进一步加强财务管理,降低财务费用,控制生产成本,实行全面预算管理,合理安排,压缩不必要的或不急需的开支,做到全年生产、开支有预算,有计划,使企业资金得到有效合理的发挥效益。同时对于机关科室和各站所的费用,实行科学预算,包干使用,并纳入年底对各单位的考核,有效控制各项费用的不合理开支。
1、业务招待费管理。20__年我们对业务招待费的管理办法依然采取行政负责、工会参与、纪委监督、包干使用、超支不补、节约归公的原则管好用好业务招待费。严格执行“就餐代金券制”。
2、差旅费管理。严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限,坚持按照公司《关于加强差旅费和职工借款管理的通知》制度执行。做到坚持原则,一事同人,杜绝虚报冒领,借款长期不还,占有公司资金挪作它用的现象发生。
3、电话费管理。严格预算控制,电话费预算按科室为单位包干到位,努力降低话费开支。
4、办公费管理。办公费管理要按照年初各科室列出计划,经领导审批后,公司统一采购、保管,各单位按计划领用的原则执行。
5、车辆费用管理。严格执行公司制订的相关车辆费用管理办法,从严从细加强管理。车辆维修必须先有计划,经分管领导审核批准后进行维修;车辆用油由财务科负责采购、结算,车辆服务中心负责保管、登记、领用,杜绝乱购、无计划领用。
三、明确责任,从严要求,积极抓好会计从业人员职业道德素质培训,提高服务水平。财务科作为公司的一个对外窗口科室,我们将认真落实国网公司供电服务“十项承诺”,提高服务水平,让“优质、方便、规范、真诚”的服务方针在财务科得到充分体现,做到内让公司全体干群称心,外让社会各相关人员及部门满意。财务科倡导“会计为生产经营一线服务、上一流程为下一流程服务、全员为客户服务,每个岗位相互服务”的意识,切实抓好财务行风建设。
单位年度的工作计划篇13
第一章企业目标计划体系
一.企业计划与计划治理
1.目标计划要素
2.目标计划治理-pdca治理循环
二.企业宏观目标计划--战略规划
1.什么是企业愿景
2.企业战略规划的意义
3.企业战略规划的方法
三.企业中观目标计划--年度经营治理计划
1.年度营销计划
案例:abc有限公司20__年度营销计划目录
2.年度经营治理计划
经营治理计划的主要构成部分
财务猜测与预算
行动纲领
四.企业微观目标计划-日常工作计划
日常工作计划包括半年、季度、月度、周、日等计划
尤其要重视月工作计划与日工作计划
第二章从中观到微观--年度计划下的目标分解治理
一.年度计划的目标体系
1.目标矩阵体系
2.目标三角形
3.年度计划目标分解体系
二.年度计划各层目标如何制定
1.企业目标
2.部分目标
3.岗位/个人目标
三.年度计划如何制定各层合适的目标
1.目标的smart原则
2.目标分解的核心
3.上级措施就是下级目标
4.目标举例说明
课堂练习:装修房屋制定目标练习
四.年度计划目标设定中的常见题目
1.目的和目标相混淆
2.定量目标与定性目标的题目
对于定性目标,有两种错误观点
3.多重目标的题目
4.目标的冲突题目
五.年度计划部分内设定目标的步骤
1.正确理解公司目标
案例:某医药企业制订的20__年公司的发展目标
常见的题目
2.制定出符合smart原则的目标
3.检验目标是否与上司的目标一致
4.列出可能碰到的题目和阻碍,找出相应的解决方法
目标意识和题目意识
5.列出实现目标所需要的技能和知识
6.列出必要的合作对象和外部资源
7.确定目标完成的日期
六.年度计划部分内目标分解方法及目标协议
第一步:主管向下属说明团体和自身的工作目标及行动计划
第二步:上级/下属草拟下属的工作目标
第三步:主管与下属一起讨论工作目标
第四步:明确目标考核标准
第五步:确定工作目标协议
实例:降低用度6%的目标分解体系图
范例表:年度工作目标协议书
实例:某公司总经理目标业绩合同书
七.岗位年度计划任务的时间维度的分解治理
1.岗位月度工作计划(行事月历)
参考行事月历表
行事月历制定方法
练习:行事月历制定
2.岗位日计划的制定(待办单)
参考待办单表
待办单制定方法
确定任务重要度的方法
有效制定待办单的几点建议
练习:待办单制定练习
八.年度计划部分目标实现的财务预算
每项任务的财务预算要仔细
预算的科学性
部分领导要亲身参与
部分财务预算汇总
单位年度的工作计划篇14
__年,我局党支部将继续认真贯彻落实党中央全会精神和中央、省、市、县委的决策部署,按照上级文件要求,紧密结合我县财政工作实际,深入推进学习型党支部织建设,不断加强和改进中心组理论学习,为推进我县经济和财政事业又好又快发展提供强有力的思想保证和精神动力。拟定如下学习计划。
一、主题学习活动计划
在继续加强每半月进行一次集中学习的基础上,开展以下主题学习活动:
(一)继续开展“周读一文、月览一书、季通一法、年学一技”的四个一活动。
(二)开展“庆祝建党九十周年”学习活动,加强党的理论学习,增强党员干部党性修养,切实提升党员理论水平。
(三)开展“六五”普法学习活动,加强法律法规学习,保证依法监管、依法行政。
(四)巩固加强学习小组活动的开展,保持“互动式、互助式、互促式”的学习氛围,保证了“全员参与、互动学习、共同提高”。
(五)组织开展“一个班子、一个龙头”主题学习活动,强化中心组学习,强化班子带头学习的作用。
(六)按照上级要求,开展一系列的主题学习活动。
二、建立健全学习制度
(一)以促学提升学习动力,建立健全促学制度
一是建立领导带头学习制度,“以带促学”;二是建立但孤雁干部职工理论学习的指导、引导和辅导,“以导促学”;三是加强对党员干部职工理论学习的检查督促,形成定期与不定期相结合的机制,“以检促学”;四是对学习认真、学习成效显著的党员干部予以积极的奖励和表彰,“以奖促学”;五是树立优秀典型示范,“以榜促学”。
(二)以述学增强学习氛围,建立健全述学制度
将述学分小组进行,每季度一次,年度述学结合年终总结进行;领导班子成员述学在单位内部至少有一次就分管工作作专题讲座;述学由局领导小组组织实施。述学内容包括学习的认识与态度、计划与进度、心得与体会,学习制度执行情况,自学情况,联系实际指导工作取得的成效,存在问题、努力方向。
(三)以评学剖析学习不足,建立健全评学制度
主要采取集中点评、专题讲评、民主测评三种形式。每季度组织一次集中点评,每半年组织一次专题讲评,每年组织一次民主测评。集中点评在学习小组内部进行互评,再由局各学习小组组长对全体成员进行点评。专题讲评由主要负责人对各学习小组的学习情况进行全面评价。民主测评由全体机关工作人员对参学人员的学习情况进行综合评价。评学设立“优秀”、“良好”、“合格”、“较差”四个档次。
(四)以考学验证学习成果,建立健全考学制度
考学分为理论测试和年终考核。1.理论测试。理论测试采用百分制,60分为及格,61~84分为良好,85分以上为优秀。理论测试不合格,个人当年考学等次视为不合格。2.年终考核。设立优秀、良好、合格、较差四个等次。副科职以上干部结合述职述廉、民主测评一并进行,由上级考核。其余人员结合年终总结、民主评议一并进行,由局领导小组组织考核。单位考核由上级统一组织实施。考学结果作为机关工作人员年终考核的重要依据。个人年度考学为“较差”者当年不得参与评优和晋升晋级。
单位年度的工作计划篇15
一、信息网络管理
1.建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导,市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2.构架新型组织机构
3.增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4.强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20__年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5.加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6.动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,20__年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感,对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部20__年着重抓好以下几方面的工作:
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理
1、严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成20__年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。