汽车设计流程策划方案
汽车设计流程策划方案篇1
一、概述
沈阳华晨金杯汽车有限公司(原名为沈阳金杯客车制造有限公司)(以下简称“华晨”)华晨汽车的主导产品中华轿车。中华牌轿车项目的建设立足于“高起点、大批量、高质量、系列化、多品种”,现已建成冲压、车身、涂装、总装车间及相应的公用动力、配送仓库等辅助设施。
二、市场现状分析
1、宏观环境
从上个世纪90年代起,国外汽车跨国集团开始抢滩中国市场,之后进行了一轮又一轮的试探,一波又一波的冲击。20__年年中开始,国外汽车跨国集团又对其在中国的战略进行了大规模的调整和整合,随着中国加入WTO,汽车关税逐年在下降,外国厂商不仅在技术上有优势,而且在企业管理、人力资源和物流方面都有很大的优势,这样就会降低他们的成本,使他们在竞争中处于有利的位置,这样将对发展中的中国的民族汽车产业造成极大的冲击。
2、微观环境
(1)市场规模和总量
加入世贸组织以后,中国汽车工业首当其冲,受影响最大,中国政府的“地方保护”仍然发生作用,来自国务院发展研究中心和高盛公司的研究报告表明,入世后中国也必须承担降低关税、开放服务领域、减少或取消限制外商投资某些行业的规定等的义务。从现有的保护壁垒和行业的全球化程度来看,中国的汽车业将是受入世冲击最大的行业。中国承诺 入世后降低进口关税、配额制度等关税壁垒,同时拆除生产许可证控制、产品目录管理、国产化要求、外资股权比例及经营范围限制、项目审批限制等非关税壁垒。
(2)细分市场的销量
华晨公司推出的中华轿车定位在中高档汽车,其价格就定位中档汽车行列,在其上的有广州本田的雅阁,上海通用的GL系列,上海大众的PASSAT,还有一汽—大众的奥迪A6等等,在其下的有一汽—大众宝来、捷达,上海大众的桑塔纳,上海通用的赛欧,夏利的城市超人,神龙的富康,吉利的优利欧等等。中华轿车的最激烈的竞争对手是15万~25万之间的轿车。中国市场是一个大蛋糕,各大汽车厂商都想从中分一大分额。各大汽车厂商看中了中国潜在的巨大市场需求和强劲的增长势头。
(3)主要竞争者分析
中华轿车的主要竞争者是一汽—大众、上海大众、上海通用和广州本田。下面分别对各大竞争者的规模、市场占有率、售后服务等进行分析。
3、SWOT分析
(1)机会与威胁分析
首先,中华轿车作为新世纪中国完全拥有独立知识产权的汽车,从项目的确定到中华轿车的下线用了不到三年时间,可见除了华晨本身的企业优势外,政府的力量也贡献不小。目前国内的几大汽车制造公司都是与外国企业合资的,核心技术始终掌握在外国人手里,中国人没有一个属于自己的民族品牌。华晨凭借其雄厚的企业资本,卓越的企业家思维,在适当的时候站了出来,大张旗鼓地搞起属于我们中国人自己的民族品牌,这是所有中国人期望已久的事情,顺理成章会得到有关政府部门的支持和全中国人民的支持。其次,华晨拥有相当雄厚的技术力量,公司十分重视培养技术、管理的创新者、敬业者,重视对员工的培训,并形成建立了完整的培训体系。通过一系列的培训,极大地提高了操作者和管理者的素质,建了一支高效率、高素质的员工队伍。此外,公司还十分重视对外的技术合作,与意大利工艺与设计公司签订产品设计协议,与德国申克公司签订总装车间工程设计合同,与德国杜尔公司签订涂装线合同,与德国库卡公司签订装焊线总承包合同,与意大利设计公司人员初步编制中华轿车装配工艺,与英国米拉公司签订中华轿车试验合同,与德国舒勒公司签订冲压车间1000T压力机冲压生产线及冲压车间白车身工程服务合同,清华德尔福教员对中华厂全体中、高级管理人员进行“精益管理方式”培训等。最后,华晨在物流和物资管理方面都有相当不错的优势,中华轿车的物资采购就是委托全球著名的物资采购商在全球范围内进行同意采购的。
三、市场营销目标
“追求利润的最大化是企业的最终目标,但是利润最大化的概念企业与企业有很大的区别,有的企业只追求利润指标,有的企业可能不仅要利润指标,还要追求客户满意度,追求更长远的利益。我们也有自己的利润目标,但在这方面华晨的心态比较平和。另外,做汽车要靠批量,我们要造的不是罗尔斯罗依斯,也不是宾利,而是最符合中国大众需求的一款汽车,所以经营批量是最重要的。在前期我们已经准备好有一段期限亏损或者微利,这是符合汽车企业的成长规律的,其他的企业不管是大型的还是小型的都经历过这个阶段。还有一个很重要的方面,对于我们来说,我们更关注整个价值链的所有成员都应该是获利的,我们追求的不仅仅是双赢而是多赢,从最上游的设计公司到零部件供应商,既包括60%的国内零部件供应商,也包括40%的国外供应商,从销售网络伙伴的价值的实现到最终获得客户的满意度。华晨考虑的是,在尊重所有合作伙伴的利益的前提下,来打造整个价值链,直到让我们的客户满意,只有客户的满意度提高了才能换来客户的忠诚,有了忠诚客户企业才可能拥有核心竞争力,有了核心竞争力才能保持企业可持续发展。这些最终就导致了我们产品的价格是按照最高性能价格比这样一个原则来定的,而不是考虑获取暴利或眼前的利益”。
四、营销战略
中华轿车以后的发展会是多层次的,会采取一种更现实的营销方式,以品牌专卖店为主,也不排除其他的经营形式。一方面具有国际化特征,一方面具有中国特色,可能并不会严格限制经销商,会针对不同的地区的特点有指导、有控制地向经销商提供一种实际的销售模式,经营的方式也可能相对灵活。另外专卖店会以华晨汽车专卖店的名义建设,也就是说经销商不仅可以经销中华轿车,还可以经销华晨汽车涵盖的所有产品,可能还会包括以后与国际汽车企业合作生产的产品。
五、4P组合战略
1、产品策略
中华牌轿车项目的建设立足于“高起点、大批量、高质量、系列化、多品种”,现已建成冲压、车身、涂装、总装车间及相应的公用动力、配送仓库等辅助设施。中华牌轿车是华晨汽车委托意大利著名汽车造型设计师乔治·亚罗先生主持设计的适应中国市场需求、面向21世纪、具有自主知识产权的中、高档轿车。
中华牌轿车不仅通过了国内所有的强检试验,还通过了英国汽车工业研究协会的各项整车试验。20__年8月上旬,中华轿车将在北京、上海、广州、深圳、沈阳先期投放、销售。
2、价格策略
中华汽车根据消费者的不同也有不用价格的车型,几十万到上百万的车型都有,消费者可根据自己的消费能力购买自己想要的车型。
3、促销策略
(1)广告促销
虽然广告并不一定能使产品成为世界名牌,但没有广告,产品肯定不会成为世界名牌。成功的广告可使企业和产品的名声大振,家喻户晓,广为传播。华晨的中华轿车是个崭新的品牌,必须通过广告才能使中华轿车迅速成为大家所熟悉的品牌。华晨第一年的广告投入是10000万元,在各大媒体和报刊杂志上做铺天盖地的广告攻势。这样的广告攻势,必定会使中华轿车的知名度在短期内大大的提高,从而拉动销量的增长。华晨第二年的广告投入是5000万,这要基于两方面考虑。首先,经过第一年的广告攻势,“中华”这个品牌已经基本上在消费者心目中树立了起来,无须再来广告轰炸,只需要不定期地投放一些提示性广告,防止消费者的遗忘。再次,节省公司营销成本,提高公司利润。第三年的广告投入10000万元,由于公司的战略决策,第三年公司即将推出多种品牌的车,要向消费者介绍新推出的产品,广告投入的侧重点在新产品,用大量的广告来让消费者认识新产品。
4、分销渠道
采用直营经销,总部派专门的服务人员,对分店的经理进行专业的培训,分部所承担的只是店铺费用和部分管理费用。通过4S店分销,保证所有的售后服务得到最大的发挥,通过售前,售中,售后等一系列的服务,保证了品牌得到最大化的扩展,另外通过各家分店的销售能保证及时的了解市场,从而达到对市场的及时了解保证了信息的畅通,对整个企业来说,了解市场的需求,了解竞争对手,就是在产品上最大的胜利!
汽车设计流程策划方案篇2
父亲节来临之际,汽车商家们也挽起了袖子,投入到了促销行列当中,只是对于一向不被看好的父亲节,今年的汽车父亲节促销活动又会有什么不同的地方呢?
一、活动概述
(一)活动背景
公司简介:奇瑞汽车股份有限公司[1]旗下现有奇瑞、瑞麒、威麟和开瑞四个子品牌,产品覆盖乘用车、商用车、微型车领域。目前,奇瑞已有12大系列二十六款车型投放市场,并且实现了研发一代、生产一代、储备一代的良性循环,保证了技术和产品的不断升级换代。奇瑞以安全、节能、环保为产品发展目标,先后通过ISO9001、德国莱茵公司ISO/TS16949等国际质量体系认证。
1、市场需求旺盛
父亲节历来是商家必争之节,众多汽车4S店都会在节日期间各显神通吸引顾客、抢占市场。而现在许多顾客也会随着自身经济水平的提高,对生活品质的追求更加强调舒适、有档次;而选择在此次父亲节的大好时机为自己的父亲和爱人选择购买一辆买汽车作为父亲节的一份礼物,送给自己的父亲和爱人,以此来感谢他们为自己和家庭所做出的巨大牺牲和努力;具有特殊的纪念的价值意义;
2、竞争压力——加剧
合肥作为最具潜力的二线市场,伴随城市的大建设,经济迅猛发展,日趋成为区域型的特大型城市,对汽车的需求日益旺盛,吸引了众多汽车经销商和厂商的入驻、整个合肥汽车市场逐渐形成了一种百花齐放的局面,而奇瑞面临的竞争对手有例如长城、比亚迪等国产汽车商和大众、丰田等国际汽车商、同时也面临着有同样占据合肥地理优势的安徽江淮汽车。在20__年6月__日父亲节即将来临之际各大汽车商纷纷开展了大型的父亲节促销活动,而奇瑞也绝不能作壁上观,奇瑞制定了一系列的科学的促销方案希望通过此次的促销活动的开展,可以巩固前期的战果同时早点抢占合肥市场的更多的份额,对于此次节日促销我们奇瑞怎么能无动于衷呢?
3、自身的发展的迫切需要:
汽车公司的发展离不开销售业绩的增长、而本次父亲节期间这是提高销售业绩的绝佳机会,同时公司销售顾问手上拥有一定的目标顾客资料,为了满足目标顾客的需求,提高公司业绩,促进公司的健康可持续的发展,我们安徽骋瑞4S店准备开展主题为,牵手奇瑞,感恩父亲节的大型促销活动;
(二)活动主题:
牵手奇瑞,感恩父亲节
(三)活动的目的:
1、邀请相关的目标顾客,促成汽车交易的成交;
2、增加店里客流量、提高进店率;增加店内的人气;
3、提高顾客满意度、提高整个奇瑞汽车的品牌知名度;
4、增加销售量,扩展合肥市场份额;
5、突破汽车销售瓶颈,提升厂家信心;
6、通过这次促销,在市区的销量达到200辆,并带动合肥的奇瑞销量,占有合肥汽车市场的一块较大份额。我们预计在促销时间内,销售出200辆汽车,收入700万元左右,并在这次提升奇瑞的市场知名度和美誉度后,提升奇瑞在合肥汽车市场的销售额,达到质的飞跃。
(四)活动时间
1、宣传时间:20__年5月20日——20__年6月16日
2、促销时间:6月16日——6月__日
(五)活动的地点
安徽瑞骋奇瑞4S店:合肥包河区纬一路8号
(六)活动方式
1、新顾客店头促销
2、新老顾客免费服务
3、内部员工促销激励
二、活动内容
(一)店头促销六重豪礼、牵手奇瑞
父亲节期间,我们将在安徽骋瑞奇瑞4S店开展主题为五重豪礼,牵手奇瑞的促销活动:进店礼、试驾礼、订车礼、购车礼、介绍礼、全礼大放送这场含盖奇瑞QQ奇瑞e5、风云、2、3等全系车型的促销活动,组合了购车送油、0息购车、老客户推介等多重好礼,与广大顾客在灿烂无限的父亲节进行完美邂逅,提前引爆缤纷购车季。
1、进店礼温馨
活动期间所有莅临我们安徽骋瑞4S店的顾客即可获得温馨的进店礼,礼品为标有漂亮的奇瑞LOGO的精装打火机
2、试驾礼开心
在活动期间,我们对奇瑞汽车有购买意向的并参加试驾的的顾客,我们赠送的是精美的大礼包:888元的购车代金券和温馨的保温杯
3、订车礼用心
活动期间,对奇瑞汽车感兴趣,并提前预付订金的顾客,我们赠送的是价值1555元的代金券和送给父亲节父亲的礼物一条金利来领带;
4、购车礼贴心
购买瑞虎20__款运动版、A3运动版、风云2智能版任意车型,即可享受3000元节能补贴+3000元油卡+4000元礼包,总计万元巨幅优惠,我们赠送两盒老白金、和价值800元的汽车美容卡以及免费办理会员、
5、介绍礼放心
老顾客带新顾客订车、购车,可享受:一年免费汽车保养、价值500元的汽车美容卡和获赠价值不低于200元的&39;礼品;
6、回馈礼省心
选择安心贷的用户只要在购车时首付50%,便可享受0利息的贷款,贷款一年内还清即可;易购贷的用户则只需首付50%,就可在未来5年内以15元的超低日供还款;轻松贷的用户在首付7180元后,即能享受到5年期限的超低月供还贷优惠。贷款购车活动门槛低、限制少,用户凭身份证、收入证明等有效证件即可享受,贴心便捷的活动着实为需买车的用户提供了绝佳良机温馨服务,贴心奇瑞。
奇瑞重点参展车型:瑞麟:M1,_1,G5,G6,威麟:V5,_5,奇瑞A3,奇瑞风云2,奇瑞瑞虎全系。
优惠政策:
(1)瑞麟M1赠送3000元装潢,
(2)瑞麟:_1优惠3000元现金
(3)威麟V5享3000元现金优惠
(4)威麟:_5系列现金优惠5000元
(5)奇瑞A3全系最高优惠19000元
(6)奇瑞风云2全系最高优惠13000元
(7)奇瑞瑞虎全系最高优惠__000元
(二)为了提升顾客满意度,维系老顾客的忠诚度,培养新顾客,
1、免费提供洗车服务,检查购买的奇瑞车辆安全
2、对超过保修期的车辆及时更换相关零配件、购买其他的汽车新零件的一律享受8折优惠
3、在父亲节期间的来到店内的男性顾客一律享受购车999元
现金返还和办理车险8折优惠、
(三)内部员工激励
1、服务之星
在此次父亲节活动中表现出色的、服务热情周到,极大提高顾客满意度的员工,我们会在活动结束后根据顾客的反馈情况和相关资料的整理,评选出服务之星4名,并给予1000元的现金奖励;
2、销售之星
我们根据销售的业绩和现有的目标顾客状况,制定父亲节员工销售排行榜设置不同的奖励和处罚的措施,表现出色的给予2000元的奖励和两盒老白金、表现不佳的给予批评,并取消本季度的销售奖励,处罚500元;
三、活动前期的的广告宣传
宣传策略:网上制造悬念吸引爱好汽车的车友关注时事的广告投放制造宣传效果的最大化
(一)、网络宣传
设计出大胆、充满活力并与音乐相结合结合的网络动态广告,将奇瑞汽车大胆充满活力的广告宣传给予消费者带来视觉上的冲击,提升奇瑞汽车在消费者心中的印象,同时在易车网、汽车之家和合肥汽车论坛等汽车网站发帖公告此次促销活动的广告,并且4S店在其官网发布相关的具体信息。
宣传效果评估
1、论坛、汽车网站造势制造悬念、刺激顾客购买奇瑞汽车的欲望
2、官网投放广告——超值优惠,吸引顾客
(二)、POP宣传
在骋瑞奇瑞汽车4S店里发放父亲节促销宣传单和制造大幅店面的宣传海报吸引来店内参观和购买的顾客的注意力;
(三)、海报宣传
在人流量比较大的步行街设置大幅的宣传海报、让更多的顾客可以看到;
(四)、广播宣传
与安徽交通广播汽车维权908节目开展合作,开展父亲节广告宣传让更多的车友朋友和的哥、姐知道相关的信息;
四、活动流程
五、活动执行
(一)场地布置
1、场地选择:安徽骋瑞奇瑞4S(包河区纬一路8号)
2、4S店门头布置:彩虹门:半径6米得彩虹门摆放于4S店门前用于吸引顾客:主题词:牵手奇瑞,感恩父亲节
红地毯:用宽4米,长15米得红地毯铺路,直达店内;
道旗:在红地毯旁有8对道旗迎风欢迎顾客;
升空气球悬挂横幅:2个大型升空气球挂对称的条幅摆放在彩虹门两旁;
店内布置:
单透:贴于4S店玻璃处、用于宣传本次活动
_展台:4S前2个,总服务台1个,用于展示本次活动的内容
签到处:用于顾客签到,并发放进店礼品
休息室:备有各样点心和茶果,供顾客使用
洽谈室:用于与顾客进行洽谈准备,备有茶水
展示舞台:用长6米宽5米得红地毯和一副话筒即可,由于主持人主持、领导致辞。
六、活动后期延续
活动结束后,要保持对客户信息资源的维护,同时进行必要的奖赏措施
七、活动效果预测
(一)活动前期的特色宣传吸引广大消费者得关注、关注度提高
(二)通过此次活动的策划及实施奇瑞的品牌知名度和美誉度都得到提升
(三)活动内容丰富,吸引广大顾客参与
(四)温馨服务提高顾客满意度
(五形成良好的口碑,抢占市场占有份额
(六)搜集了大量的客户信息资料
(七)特有的奖惩措施、提高了员工的工作积极性
八、费用预算
表:财务预算表
九、整个活动应注意和严格控制的地方
(1)成本控制:
整个促销活动较为复杂,涉及多个活动地点和部门,时间持续较长,活动目标较多,应当严格做好预算,控制成本。
(2)紧抓中心不放:
以产品的促销推广为中心,控制好各个层面的促销活动以及活动要传达给消费者和经销商的信息。应保证活动的层次性和系统性,避免整个活动成为一个大杂烩。
(3)收集信息:
活动中应注意收集来自各方面的信息,特别是了解来自消费者和经销商的信息以及意见,以便活动后建立相关的数据库。
汽车设计流程策划方案篇3
一、市场概况
近三年我国汽车市场产销发展迅猛,市场环境急剧变化,使我国汽车产业面临重组和整合压力,企业利润不断下降。这就迫使汽车企业不断地适应市场变化,寻找新的利润增长,从而获得长足的发展。对于我国的汽车生产企业来讲,现实的可行之路就是必须迎合市场需求变化、提高服务水平、建立自主品牌、选择适合的销售模式,才可在更加激烈的竞争中寻求自身的发展。
随着汽车市场旧有体制的被打破,卖方市场向买方市场的转变,需求决定供给,汽车产能提高带来了生产过剩,在这样的发展背景下,汽车生产厂家要转变经营观念,适应市场发展要求,完善汽车售后服务,把以销售为中心的经营观念转变为以顾客为中心。经销商的价值与地位也决不可忽视,汽车经销商已成为联系汽车产品和消费者的重要桥梁,只有与经销商实 现“双赢”才可能保证企业的健康发展。汽车超市多品牌经营满足了客户多样化消费需求和服务期望值需求,奠定了其发展的客观基础。而国家在政策上的支持也将使汽车产业的竞争更加规范,同时也为汽车产业的发展提供必要的硬件。我国汽车市场还有很大的发展空间,我国的企业要把这个市场拿在自己手心就要在整车技术和设计有所突破,树立自己的品牌,摆脱外商在品牌上对我国企业的控制,实现自主。而各种行业资金的加入也可以为提高汽车售后服务水平提供经验。但总的前提是国家的汽车产业政策尽快制订出来,给我国汽车产业的发展指明前进的道路,以及在政策上的各项支持。只有经过国家的支持和企业的努力才可以把汽车产业发展成我国的支柱产业,才可以让中国汽车在世界汽车市场上占有一席之地。
一、电动车的发展趋势
虽然电动车已有134年的悠久历史,但一直仅限于某些特定范围内应用,市场较小。主要原因是由于各种类别的蓄电池,普遍存在价格高、寿命短、外形尺寸和重量大、充电时间长等严重缺点。目前采用的铅酸电池、镍氢电池和锂离子电池,它们已达到的实际性能指标和市场平均价格。根据实际装车时的循环寿命和市场价格,可估算出电动汽车从各种动力电池上每取出1kWh电能所必须付出的费用。计算时,假设电池最高可充电荷电状态(SOC)为0.9,放电SOC为0.2,即实际可用的电池容量仅占总容量的70%;由电网供电价为0.5元/kWh,电池的平均充放电效率为0.75。当前普遍使用的燃油发动机汽车存在种.种弊病,统计表明在占80%以上的道路条件下,一辆普通轿车仅利用了动力潜能的40%,在市区还会跌至25%,更为严重的是排放废气污染环境。20世纪90年代以来,世界各国对改善环保的呼声日益高涨,各种各样的电动汽车脱颖而出。虽然人们普遍认为未来是电动汽车的天下,但是目前的电池技术问题阻碍了电动汽车的应用。由于电池的能量密度与汽油相比差上百倍,远未达到人们所要求的数值,专家估计在10年以内电动汽车还无法取代燃油发动机汽车(除非燃料电池技术有重大突破)。目前,新一代的节能环保汽车正在全球范围内掀起一场汽车技术革命。从各种节能环保汽车的发展顺序来看,纯电动车、混合动力汽车技术将逐渐成熟,市场规模的扩大以及国产化程度的提高会降低混合动力汽车的价格。中国城市交通拥堵,混合动力汽车的节油性更为明显,因此混合动力汽车、特别是混合动力轿车和混合动力客车在未来的市场中占有一席之地。从长远来看,燃料电池汽车将是最终的解决方案。
二、国产电动车的代表车型比亚迪股份有限公司由王传福创立于1995年,2002年7月31日在香港主板发行上市,是一家拥有IT和汽车两大产业群的高新技术民营企业。目前,比亚迪在全国范围内,已在广东、北京、陕西、上海等地共建有九大生产基地,总面积将近700万平方米,并在
美国、欧洲、日本、韩国、印度、台湾、香港等地设有分公司或办事处,现员工总数已超过13万人。
中国自主汽车品牌比亚迪继F3DM混合动力车之后推出的又一款新能源汽车,是比亚迪首款纯电动汽车。e6最大的亮点,即采用电力驱动,其动力电池和启动电池均采用比亚迪自主研发生产的ET-POWER铁电池,不会对环境造成任何危害,其含有的所有化学物质均可在自然界中被环境以无害的方式分解吸收,能够很好地解决二次回收等环保问题,是绿色环保的电池。 铁电池经过高温、高压、撞击等试验测试,安全性能非常好,短路爆炸机会不高。在能量补充方面,e6可使用220V民用电源慢充,快充为3C充电,15分钟左右可充满电池80%。纯电动车e6已通过国家强制碰撞试,比亚迪做了大量测试,包括8~10万公里道路耐久试验,以及在软件控制等方面都有了很大的改进。
四、前期市场策略
1.紧抓市场机会点为重点,进行大幅度宣传,使所占的优势能深入人心,吸引更多的汽车以及其附属行业的经销商和生产商来投资。
2.尽量展示自身强大的优点,扬长避短,来扩大知名度和美誉度。
3.早日导入CIS系统(企业形象识别系统),实现闯名牌的市场战略目标。
4.引用现代的管理模式和高品质的服务,树立良好的企业形象,提升企业美誉度。
五、前期广告策略
1. 广告定位前期的广告定位应合理的考虑到有利于后期的广告投放计划,以及广告的具体实施。建议采用兰州汽车博览中心的配套服务优势来作为广告定位。
2. 广告诉求以理性的广告诉求为广告诉求点,用实实在在的的事实去说服人,以便在实际的操作中,有利于广告的操作。
3. 广告目标争取在开盘前来通过广告和其他的宣传手段相结合,使比亚的汽车博览中心在开盘前就能够深入人心,在市场中占有一定的地位。广告宣传的目标应该放在各个汽车经销商,以及其零配件和汽车美容、装潢等的生产商和经销商。在他们中间创造良好的信誉提升自身价值,以便吸引更多的客户来咨询投资。
六、消费者的分析
目前的汽车后续服务满足不了车主的高标准要求,众多业内人士已经开始积极地探索行业新的发展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美誉度高、店面形象好、经营规范、服务意识强;信誉、质量可靠的汽车美容养护店。因为,随着人们消费观念的转变,消费意识和自我保护意识的不断增强,人们在消费的过程中不仅要满足直接消费的需求,还需要最大限度的满足心理消费的需求。我们的营销人群是青年及成功人士。
七、活动名称
让e6给您的生活带来一份恬静和绿色
八、活动的目的
在国家大力扶持下的新能源汽车政策下进行新能源汽车的知识的普及,新型能源车的促销及推广。
七、活动时间
活动时间为期一个月,主要利用周末时间进行营销活动。
八、活动内容及具体安排
1、与会展中心联系,尽量争取到好的展台,可以通过提供赞助的方法吸引会展中心的注意力,当然展品的质量也是一个吸引点
2、成立会展小组,并指派负责人,专门抽掉人员成立专门的部门,指派有能力的人员作为负责人,使其能够圆满完成任务
3、负责人派专人负责展台的布置以及物品的采购,在尽量减少预算的情况下,保证会展的顺利进行
4、展品的选择要新疑别致、有特点,能够代表公司,以及展品的运输,将最新的产品介绍给潜在顾客
5、会展人员要有能力,必要时要对他们进行培训
(1)会展人员有良好的语言表达能力;
(2)会展人员有敏锐的洞察能力;
(3)会展人员快捷应变能力;
(4)会展人员高超的处理异议能力
6、对展台的布置,要突出特点,突出e6汽车的特点
7、有人负责讲解,有人负责派发宣传材料,还应有接替人员安排好人员之间的交接顺序及时间
8、活动原则
以参展人员为中心,细心讲解他们的问题,刺激他们的购买欲望,挖掘他们潜在的需求。
9、活动控制
(1)由负责人全权负责,并派人监督。落实各自的责任,各司其职,由负责人带头,监督人员要严格把关,防止会展人员的疏忽,造成不良后果,并对工作人员进行服务态度、工作态度等多方面的打分评价
(2)建立奖惩机制,对表现好的会展人员给予奖励,反之亦然,对工作人员的工作进行肯定,提升他们的工作热情
(3)活动结束后,要对活动进行全面总结,找出不足,以待改进,大家要都写一份活动总结,对这次的功过得失进行分析,集合大家的智慧,为以后的活动提供借鉴
10、优惠方式
试驾:上门试驾,试驾有礼
修车:加赠免费机油机滤保养一次
活动:对购买别e6的客户,由BYD4s店出资一部分组织一次自驾游娱乐活动。 抽奖:对购买别e6的客户,进行购车抽奖活动,奖品主要是汽车饰品及配件
11、售后跟踪
对已购买e6的客户进行定期的售后跟踪服务,了解该车在使用过程中出现的问题,及时进行改进,提供完善优质的售后服务。
汽车设计流程策划方案篇4
一、目的:
满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定,确保顺利渡过20__年度“315”消费者权益保障日,提升上海____汽车美誉度。
二、活动内容:
(一)重点用户的排查及处理:
1)用户的背景特殊性(电台、报社、记者等)。
2)用户直接致函、电至新闻媒体(电台、报社等)。
3)用户因同一性故障(包括一般性的故障维修)投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。
4)重大责任事件(如火灾、事故等),但迟迟未完全处理完毕。
5)服务网点因技术类问题一直未能解决,致电/函我部要求处理类。
6)保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的;
7)三包期内非正常损坏的同一故障,在二个月内更换过二次以上的。
8)用户将车放置服务站内拒绝维修的范围
(二)级别分类
1)AAA级用户(已联系媒体或消协等部门,并极有可能采取曝光或其它极端形行为),定为急需处理,处理周期不得超过5天;
2)AA级用户(到经销服务商处闹事,扬言曝光,或具有一定社会背景),定为协商处理,处理周期不得超过3天;
3)A级用户(提出无理要求,可能造成投诉升级),定为协商、稳定和安抚,处理周期不得超过2天;
由各大区销售服务经理负责自管辖区的服务网点,跟进并收集网点填报的&39;《上海____汽车重点用户排查表》(表附后),销售服务经理对网点填报的真实和有效性进行审核后,报大区经理和协理,同时于2月25日前统报一次,25日之后出现的重点用户另行当日申报,以E-mail()方式申报。
本通知将纳入服务站日常考核顶,如逾期不报的,公司将根据考核结果给予处罚。
(三)售后服务活动的实施
必须督促服务商根据上海____汽车“3.15”服务活动进行仔细作业,(具体操作按照服务活动通知执行),达到以下目的:
1)作好用户参与活动的登记工作,完善终端客户档案。
2)提前发现重点用户,及时处理,杜绝用户投诉或抱怨的升级。
3)筛选出忠实用户,进行正面宣传。
4)为服务商增加客户保有量,防止用户流失。
(四)配件组织工作
备查各服务网点的备件库存量,督促各服务网点制订“3.15”配件保障计划,进行合理的配件库存准备,确保各服务网点配件合理、齐备、充足。
3月5日至3月25日之间,对于重点用户的缺件调用,可直接从配件中转库调出,大区协理或大区经理签字后,向配件中转库办理代借手续。如配件中转库无此配件,立即联系当地经销商拆商品车修复处理,或致电公司后,航空发运。
服务网点的担保发货:
1)1万元以内的配件货款,由区域经理、大区协理签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运或航空方式发运。
2)2万元以内的配件货款,由区域经理、大区协理、大区经理签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运方式发运。
3)2万元以上的配件货款,由区域经理、大区协理、大区经理签字后报统筹组组长廖雄辉签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运方式发运。
(五)经销、服务网点应对方案:
设立“3.15”专项岗位,人员名单及方案报备公司,具体要求如下:
实行24小时热线服务制度。
确保一次性故障解决率,注重服务态度。
实行“3.15”现场活动监督、参与及派人蹲点。
协助销售、服务经理对当地媒体、消协、工商、质检等单位进行拜访。
建立重点用户台帐,并建立危机预警机制。
对重点用户的挖掘和排查。
建立市场用户回访机制,并对重点用户进行不定期电话回访,必要时进行上门走访,个别用户实行24小时监控。
保证配件的供应,保证优质的维修保养工作。
按要求及时、有效的向销售服务经理汇报工作。
汽车设计流程策划方案篇5
在旅游人气旺季组织已有客户的自驾游活动,深度推广品牌的文化内涵,提高品牌的良好口碑宣传,维护品牌高度的社会效应和美誉度,开展本次充满温馨、家庭化的华普粉色之旅自驾游活动。本次活动主体内容分为:
1、组织部分已有客户参加桃花源自驾游活动
2、开展多趣、共赏、齐欢的娱乐节目和品牌推介:情侣大惊喜、体面人生娱乐晚会、新老客户产品恳谈会等环节
3、湖南__巡游,市区、购物广场、居民社区等进行巡游展示,将品牌宣传战略拉伸、拉广、拉大
4、邀请主流媒体全程参与活动,更人性化的宣传华普,更直观全面的报道华普
主办:__汽车贸易服务有限公司
协办:__汽车网__电台文艺频道
企划:__市场部
推广:__广告策划有限公司
时间:20__年x月x日—x日(星期六—日)
地点:__
内容
?组织客户自驾游,数十台__牌汽车行驶至__
?__巡游,经过市区、购物广场、社区等地
?驾车游玩参观桃花源景点
?体面人生娱乐晚会,观看民族节目
?组织精彩的浪漫情侣大惊喜游戏
?新老用户品牌恳谈会
精彩
1、已有用户的全心参与,为品牌树立良好的口碑和美誉度,加强品牌的形象建立,促进销售;
2、主流媒体的全程报道;扩大活动影响力和品牌知名度;
3、新老客户、潜在客户的聚集,互相交流__汽车的心得,对品牌的推广和传播有着不可取代的重要性;
4、丰富多样的节目、周密全面的后勤安排,贴心的全面服务,将爱(对用户的爱)进行到底!
日程
4月9日(星期六)
07:00—10:30湖南__汽车贸易服务有限公司出发——__市区
10:30—12:00__自驾游车队市区巡游
12:00—14:00车队午餐(农家土菜)、午休
14:00—15:30车队__市区——__景点
15:30—16:30自由活动(房间休息、整理)
16:30—18:00参观__景点
18:00—20:00车队晚餐(__特色菜)、休息
20:00—22:00体面人生娱乐晚会
4月10日(星期日)
07:00—08:00早餐
08:00—10:00新老用户产品恳谈会
10:00—12:00车队参观桃花源景点
12:00—14:00车队午餐、午休
14:00—18:00__市——__市,活动结束
配置
1、后勤筹备
a统一服饰标志30套
b统一活动车身贴宣传画15组
c配备随车必用日常品15套
d配备随车对讲机3部
2、发车现场
a移动背景版1块(3x5m)
b15个停车位
c最后检测车辆、加油
3、__景点
a30人景点参观
b2名导游
c横幅2条(1.5x8m)
d15个停车位置
e3桌午餐、3桌晚餐、3桌早餐
f标间客房15间
g民族表演
汽车设计流程策划方案篇6
一、活动背景
为了更好地利用春节这一传统节日,开展假日营销,规划以“豪礼迎新年,春节购车七天乐”为主题的暖场活动。该活动在4s店进行,目的是在春节期间将新老客户吸引到4s店,提升4s店集客量,促进年节期间的成交。
二、活动目的
通过本次活动,以4s店为依托,为品牌聚集人气,提升品牌形象、扩大知名度,促成客户成交,增加销售量,拉动销售,增加客流,降低库存,通过活动拉近消费者买车的距离,提高4s店的品牌形象。
三、活动主题:
活动时间:20_年2月1日---2月23日。
活动地点:4S店展厅。
活动对象:已购车老客户、有购车意向的潜在客户。
四、活动考核
1、活动期间每个销售顾问任务5台车,约客数20批,未完成订单或约客目标80%的&39;扣200元/人。
2、达标奖:活动期间销售量达到5台车的销售顾问奖励600元。
3、活动期间销售量达到7台车的销售顾问奖励900元。
4、活动期间销售量达到10台车的销售顾问奖励1600元。
5、销售冠军奖:活动期间销售量达到10台车以上并且销售量为第一的销售顾问评选为本次活动销售冠军,奖励购物卡200元。
6、团队完成奖:本次活动期间可完成销售概定活动目标24台的,奖励团队20_元。
五、活动内容
1.邀约老客户重新进店,为老客户进行车辆检测,保证其春节过后车辆的正常使用,并且赠送节日礼品(纸袋、纸抽)。
2.购车即送“我的爱车保姆”礼包1份,登记车主直系亲属驾驶证免费年检1次,自动洗车机免费洗车10次,本条款自购车登记日起计,有效期1年。
3.在活动期间购车客户均可参加幸运大抽奖活劢,中奖率百分之百:一等奖2名:送价值5000元苹果IPAD1台(奖台摆样机)。二等奖5名:送价值1000元精品礼包。三等奖10名:奖品(时尚电风扇1台)。幸运奖:送自动洗车机免费洗车服务1次。
4.试驾有礼,登记试驾送泡沫清洗剂1支或食用油1瓶。
汽车设计流程策划方案篇7
春天是个万木争荣的季节,也是汽车企业宣传推广销售的时期。近几年来,伴随__经济的飞速发展,__的汽车市场也是火爆异常。一方面大量汽车需要找到突破口和推广方向,另一方面许多消费者持币观望,需要进一步了解汽车信息。“2012__春季大型车展”,意在携手汽车商,利用电视、分众楼宇网络及车展活动,向消费者全面宣传推广汽车品牌,了解到面的汽车,给买车、一个梦想成真机会。
一活动名称:20__春季大型车展
二主办单位:__电视台广告部
三媒体支持:__电视台
__分众传媒液晶电视联播网
四活动日程:车展时间:4月5日—6日
展商报名时间:3月5日—3月31日
五房车展地址:__广电大厦广场
六活动目的:利用多种媒体立体宣传汽车品牌形象,让消费者及时掌握市场信息,同时更好的拉动汽车销售。
七展会配合活动:
1大型汽车巡游从广电大厦到县城主要街道巡游一圈。
2汽车品牌专门展示
3新车试乘试驾
4摄影大赛
5电视公益活动形象代言人选拔赛暨时尚车模大赛4月5日决赛
6文艺演出
7幸运观众抽奖展会期间从8点半至下午5点每隔1小时组织者从邀请函中抽取三十名幸运观众,观众将得到电动车、彩电及各种精美礼品奖品总价值3万元
8购车抽大奖5日6日每天下午从购车消费者中抽取一等奖一名电动车一辆二等奖一名彩电一台三等奖10名玉米油一桶及家纺用品
八媒体宣传:
1在前期,主办单位通过电视、广播、网站及户外广告牌对展会进行广泛深入的新闻宣传、造势。
2总量达2万份的参观邀请函将通过直投和参展单位派发等方式送达观众手中,吸引观众广泛参与。同时邀请函还可参加抽奖,电动车、彩电等大礼不断,使参与者能得到切实实惠。
3展会期间主办单位将与__新闻、__时空、消费前沿、__论坛等电视、网络媒体合作,对展会进行现场报道,即时发布展会动态。
4展会结束后,主办单位将就展会情况做展会总结,并将摄影大赛获奖作品发布到网站,并制作活动光盘赠送各参展商。
九展位位置及展位费
1汽车展位广场南东每个车位500元
展位回报a每个展位赠送分众楼宇广告费500元三个月内做完
b赠平面单页宣传2万份车展邀请函印有__车市地图包括车行及汽车品牌
c时尚车模现场推介每个参展车型1个代言宣传车模
2电动车展位广场花坛西每个展位1000元