导游工作实习周记

| 小龙

导游在实习的时候,记录一周的情况,是对自己工作的总结,也是读对导游经验的总结。写实习周记可以让自己的导游工作更加的完善、专业。本文是导游实习的周记范文,仅供参考。

导游实习周记范文篇一

一、实训目的

1、熟悉旅行社组织游客旅游的全过程,注意事项,事前准备工作。

2、了解地陪、全陪导游的工作。

3、掌握和学习地陪全陪的带团经验。

4、如何成为一名职业导游。

二、实训内容

1、5月24日 实训地点:盐城

景点:大纵湖、新四军纪念馆、水街、盐渎公园

2、5月25日 实训地点:山东日照

景点:登塔风景区、万平口民俗文化区

三、实训步骤

1、大纵湖

5月24日这天我们两个旅游班很早就整装待发向大纵湖前进,一到车上导游姐姐就清点人数,之后她就向我们致欢迎词、导游词,还做了一些游戏,不一会就达到目的地。紧接着景点讲解员迎接我们参观景点,一上来就说:各位朋友,大家好!坐了一路的车大家辛苦了,首先我代表大纵湖景区欢迎大家的到来,我是你们的导游,今天非常荣幸我能够为大家服务,希望我的服务能给大家带来轻松愉快的大纵湖之旅!

跟随她的脚步我们来到了镜湖桥,是三跨钢筋混凝土结构的石板拱桥,桥面宽7.6米,长37米,跨过这座桥前方就是整个大纵湖景区了。进入景区我们首先看到的这个船型物叫“古芦舟”,这船叫古芦舟,因为大纵湖是个水乡,最主要的交通工具就是船了,而大纵湖又盛产芦苇,用芦苇编织成的船只,大家在其它地方也是比较少见的。这只古芦舟就不但是一件精美的工艺品,现在也是大纵湖旅游景区的标志。我们现在所走的这条大道叫做合欢大道,到花期时可用的树叫做合欢树,在这儿,我也借大道两边这些,到花期时可用合欢树祝各位游客家庭合欢美满,今天的游玩开开心心。我们左手边这湖叫做“千鱼闹波”,因为湖里有很多品种的观赏鱼类,有兴趣的朋友,在一会儿的自由时间可以买些鱼食喂一下鱼,体验一下“人鱼同乐”之趣。大家肯定看到路两边和我们的左前方那么多的鸽子了,这里有特多好客的白鸽,我们这里有一个特色的节目,叫做“白鸽迎宾”。在特定的节日,这些鸽子将一起相约飞来,我们有兴趣的朋友可以买点食物喂食一下它们,有相机的朋友也可以拿出你们的相机和这些白鸽拍些照片作个纪念。

接着景区讲解员带我们还参观了曾经获得吉尼斯记录的卢苇荡、龙山寺、佛雕、同心岛、阿瓦山寨等等景点,一路上我们跟着她的脚步欣赏美景,虽然我们是来学习的,可是我们不仅得到知识上的满足而且也得到精神。其中坐在游艇上看大纵湖的美景,体验游艇甩尾的刺激,让我印象最深刻,尽管湖水打湿了我们的衣服我们还是很开心。一片片欢声笑语,一张张灿烂的笑脸,一阵阵热烈的掌声,都让我不能忘怀。

2、新四军纪念馆

我们稍作休息,当天下午跟随导游来到了新四军纪念馆。途中邵导让我们自告奋勇在到达目的地前当一回小导游,我们班同学积极配合有许多人讲解导游词,虽然不完美但我们也算跨出了第一步。不一会的讲解pk,我们来到目的地。邵导给我们实地讲解了这里:现在,大家已经来到了新四军纪念馆。这是纪念馆广场,广场东西两侧屹立着两组高浮雕组合群像。东边一组是反映新四军指战员战斗生活的《英雄战斗》雕刻,西边一组是根据地人民支持新四军的《拥军支前》雕刻。这两幅画再现了当年广大军民在中国共产党领导下英勇抗战的壮阔场景。

再往前,中心广场上耸立着新四军重建军部纪念碑,正面是李先念主席题写的“新四军重建军部纪念碑”碑文,反面刻着原国防部长黄克诚撰写的《盐阜会师记》碑文。接着我们就进入展厅,老师先让我们看着导游讲解,接着就是我们实地演练。那叫一个激动啊,我们仔细地听着,认真的学着,现在的我们就向海绵尽情的吮吸这知识的甘泉。老师们也期待我们的实训的成果,导游姐姐们也在为我们这些小导游加油打气。每个人的临场发挥都不一样,有表现好的,有紧张的,但老师们都一直鼓励我们,真让我感动!

3、水街

由于时间不容许的关系,我们在水街就一路紧跟着导游姐姐的步伐参观。水街水街顾名思义,除了水就是街了,它紧邻串场河,位于东进路和世纪大道之间,是海盐历史文化风貌区的主景,景区致力彰显地方文化特色,还可以欣赏民间绝活和文艺表演还可以买到旅游文化商品。我们在这小憩一会就离开了,不过我们在此过程中听到老师和导游的歌声,不需此行。

4、盐渎公园

它位于市区中心地段,与古老的运盐河—串场河水脉相接,是市区最大的综合性水绿生态公园。大家累了一天我们就围绕公园转了一天就结束了今天的行程,我们一个个都很累但是这份累是值得的!

5、山东日照

我们第二天前往日照的登塔风景区和万平口民俗文化区,今天带领我们的是春晖旅行社的全陪导游。

导游实习周记范文篇二

带着点兴奋,带着点迷茫,我开始考虑怎样让自己的假期变得更加有意义。为了避免再像以往那样无所事事的虚度时光,我逼迫自己走出家门寻找工作,好让自己找准自己的社会定位,为今后的就业摸清门路。

由于自己所学的专业是韩国语,师出一年,还并未把握到足以就业的地步,于是找跟自己专业对口的工作的动机就放弃了,再加上当今社会对于招收职员一般会优先考虑你的工作经验,因而对于在校大学生来说,机会是少之又少。但我依然抱着试一试的心理,到各个贴有招聘信息的单位和团体寻找,不出所料,他们不是要求有工作经验就是要求有专业技能,于是碰过几次壁之后,我放弃了到陌生单位寻找的动机。这也让我真切的体会到大学生毕业后所面临的就业压力之大,也同时坚定了我学好自己专业的信念,由于我们只要有过硬的专业技能就不怕这回经验少给我们带来的困扰。

于是我动用家里的人际关系帮我谋求实践岗位。

在表姐的帮助下,我得以在她所在的枣庄中国旅行社当一名实习导游。这下可把我乐坏了!由于从平日里的谈论中得知姐姐由于做导游一行,大江南北,名山大川,不知已经游览过多少的名胜,体味过多少异族文化,领略过多少的自然风光。得知这个消息的那晚我兴奋的难以进睡,觉得终于可以免费遍游天下了。

第二部分:工作描述

工作的第一天,我带着自己的换洗行李,凌晨5点到是市中区的人民公园和旅游团汇合,我们这次的行程是苏州、上海、杭州三日游,我和表姐一起担任全陪(全程陪送)导游。五点半准时出发,我的实习导游工作就在一片夜幕笼罩中开始了。

首先是奔赴苏州。十几个小时的路程,让原本就有些晕车的我叫苦连连。一路上,导游的职责是给客人先容旅游安排和景点的简单描述,还有简单的带动气氛做游戏以免路途无聊和疲惫。到了这时候才知道什么叫做放得开什么叫做侃侃而谈。表姐幽默风趣的自我先容让大家顿时对导游印象深刻,加上细致贴切的景点先容让客人顿生向往之情,不过只有我知道,为了这个先容,表姐在家里下了多大的功夫,真的体会到了什么叫台上一分钟台下十年功。不过最让人尴尬的是在导游带领大家做游戏的时候,由于散客拼团,大家互不相识难免有些拘谨,积极响应的并未几,让我忽然间体味到干什么都是不轻易的,在社会上打拼到处都存在着挑战。在车上最值得一提的就是我的个人表演了。第一次跟团,我用自己的韩语作了自我先容。拿着发话器我从心底涌出一阵阵的紧张,但是我不能就因此而临阵退缩,强压着这份激动和紧张固然磕磕绊绊,但总算还是说出了完整的自我先容,这也让我深刻体会到自己的口语是多么的需要强化练习啊!在先容中,我发现原先***打瞌睡的人头抬起来了,带着好奇的眼神看向我,于是我又大着胆子,跟客人先容了一些有关韩语的小知识和韩国的风俗文化,没想到这倒是缓解了之前的尴尬和烦闷,让我颇有成就感,也因此更坚定了我学好专业课的决心,增加了学习动力。

大约到了下午三四点钟,我们来到了苏州的定园。带着一路颠簸的劳顿,我们下车游览苏州有名的园林。游园的整个时间控制在一个半小时,因此在园中根本没有滞留照相的时间,只能随着园林的导游一个景点一个景点的走马观花,走个过场,听听讲解,动作快的抓拍几张照片,在大家意犹未尽的时候,就在一片催促声中上车赶往下一个景点了。而我在这一过程中的任务就是保证没有队员掉队,因而更加没有心情往观景赏水了。接着我们参观了苏州有名的丝绸纺织园,见识了专业的抽丝纺织流程,又可也在那里购置了理想的礼品及当地特产。全陪导游在这里就很少有发言权。究竟是在别人的地盘上,不过整个过程中地接(地方接待)导游和全陪导游的合作与沟通很是恰切和充分,这也让我看到了旅***业的专业性和正规性。完成了一天的赶路和游玩,晚上六点左右我们在旅游团的安排好的旅馆住下。

经过一天的劳顿,这才知道很多事情并不像自己想象的那样简单和轻松。从前只看到导游可以免费四处游玩的舒服,却从未想过,当你在旅游过程中肩负着工作职责时就不会有心情往赏玩和游乐,更有携带巨款的压力和应付客人刁难的无奈。到了旅馆,凌晨出发时的激动与兴奋已经毫无踪影,取而代之的是疲惫和失落。这就是我实习的第一天,思绪还没来得及整理就已昏昏的睡往。

接下来的日子,基本上就是机械的重复,基本程序就是:早晨六点叫醒并带领客人吃饭,出发点集合出发,赶赴景点走马观花,参观特产、

购置特产,中午安排吃饭,晚上往联系好的旅馆住宿。睡前必做的就是进行沟通和结算,没有一天是清闲的,没有一天是不累的,没有一天有心情看景的。

第三部分:心得体会

在这个过程里,我收获了很多,固然很是辛劳和劳累,但我并无怨言,由于在这个过程里我成长了很多。

首先是开阔了眼界,体味到了不同城市之间的差异和特色:杭州市是个典型的“绿色之都”,公路就修在起伏的山岭,路的两边就是猫咪的树林,有参天的大树遮凉,谁的心情还会由于天气的燥热而烦闷?上海是个繁华的大都市,车水马龙,奔波忙碌,让人有种时不待我的紧迫感,生怕一朝的松懈,就会成为这个时代的淘汰者,这也给我敲响了警钟,一定要让自己有所依仗,专业也好技能也好,要有生存下往的资本才好。苏州则充斥着江南水乡的温柔和妩媚,怪不得有江南男生温柔细软的特点,那样优美的城市怎能养育出狂野的粗汉?还有乌镇的古朴和宁静,历史的足迹轻轻的踏过,那来自悠远时代的耳语让我们闭目倾听,想像曾经的故事和逝往的人物。

其次,在家乡的几次出游后,让我加深了对她的了解和热爱。原来我可以为我自己朦胧的爱和自豪找得真切的理由!我们有台儿庄大胜利的优良传统,有万亩石榴园的繁花似景,有亲潭寺的宁静悠远,有盈泰温泉的舒适前卫,有红河湿地的清新美丽,有滕州宾馆的高档繁华……作为一个枣庄人,看到家乡有如此美丽的景致,我有什么理由说不感到骄傲和自豪的呢?看到这些年来枣庄旅游业的发展和完善,我又有什么理由不对家乡的未来产生良好的憧憬和祝愿呢?

再有,对职业的熟悉有所改变,真的是三百六十行行行出状元,在你没有亲身经历的时候,你是没有任何的发言权的。谁说导***业轻松,谁说导***业轻浮,谁说导***业不正规?依次类推,每个行业都有它特定的规矩和运作方式,我们更科学的改进方案。这就要求我们在将来走进工作岗位之后,必须潜心研究,真正的摸清行业的脉络,做到干一行爱一行。

导游实习周记范文篇三

在牡丹园这段时间来,我学到了很多从课本上、学校里学不到的东西。一个月的导游生活让我有很大的感触。

记得当我们刚接到要去牡丹园实习的消息时,都非常的激动,天天盼着去牡丹园。

3.14我们第一次进入了牡丹园,当时花开没开,园子里空荡荡的,不过呢,我们还是很开心。

首先呢,是进行培训,天天早起做校车去,直到下午五点多才可以回学校,白天呢,就呆在牡丹园逛园子,熟悉导游词。前几天我们还兴致勃勃,不过这么持续几天呢,我们的兴致就被磨灭掉了,但是我们还是坚持了下来。

培训结束了,当然有培训就会有考核,面对第一次考核我们都非常的紧张,快到我的时候呢,老师和同学都给我鼓励的拥抱,但是我还是无法战胜心里的紧张。就这样上去以后,我发挥得很不好,下去以后就做好了被淘汰的准备,等了两天结果出来了,我并没有被淘汰,不过听说还有第二次的考核,我就和同学天天自己逛园子,熟悉导游词。

迎来了第二次考核,我们班和别的班不一样,我们呢是由王经理来考(在国风园的演艺大厅里),别人呢都是由菏泽学院的一些大姐姐大哥哥们逛园子考,我们还会有一点害怕,但是又因是第二次实习,所以也就发挥得不错。第二次考核结束了,接下来我们面对的呢就是我们独自带团和正式上岗工作的时候了。

4.08号我们正式上岗,每个人都在想自己带的第一个团会是怎样的,好不好带,游客挑不挑剔。。。 同时心里还有点小激动、紧张和害怕。不过我接的第一个团的游客还是比较好相处的,对于游客问的一些问题对我来说都很简单,都能答得出来。因为开了个好头,所以接下来带团也不害怕、不紧张了。

其实到了真正带团的时候并没有培训时那么拘束,游客也并非我们想象的那么不容易接触,不好伺候。

通过这次实习呢,我还总结了几个经验:

1.要有良好的心态。游客都是出来玩的,我们要保证他们可以玩的开心、愉快,不要把自己生活中的一些不好的情绪带到我们的工作当中。

2.要有随机应变的能力。

3.要多和游客接触。 就算在这次的讲解中出现一点错误,如果你和游客沟通的好的话他们就会塬谅你,还会给你一些鼓励。

这次的实习呢,我做的不够好,做的还有很多不足的地方,不是带的所有的团都是让游客满意的而归的,虽然说不可以带自己的情绪进入工作中。但是我还是没有完全做到,也没能够放开心的去与游客沟通,有时候还会被一些游客的问题问的哑口无言。在以后我需要努力,需要改正的地方还有很多,这次的实习只是一个考验,有这次实习可以看出我现在并不是一个合格的导游,还是不能完全处理掉游客问的问题,所以以后我要多看一些书,扩充知识面,现在我会的东西还太少,以后我会努力的,我的导游生活才刚刚开始哦。


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