个人转正申请述职报告

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写报告时,要简明扼要地说明报告的原因、依据或目的,也可以交代全文的主要内容或基本情况。写好个人转正申请述职报告是有技巧的,接下来给大家分享个人转正申请述职报告,方便大家学习。

个人转正申请述职报告篇1

一年时间匆匆而过,见习期行将结束。回望这一年,我像一个幼稚的孩童一样,急着长大、长高。在这成长的过程中,我完成了人生主角的转变,收获了属于期盼成熟的无数喜悦,也在酸甜苦辣中兜了一圈,陷入蒙昧无知的烦恼和急于求成的苦闷里。但最终,在各位领导的关心和支持下,在和谐的宁电大家庭中,我顺利结束了见习期,一点一点地长大了。下头,我将个人试用期工作总结如下,敬请各位领导供给宝贵意见。

一、思想认识情景

20__年x月,我带着对母校依依不舍的情怀和对未来完美生活的渴望来到公司。公司地处偏远,三面环山,一面是海,除了一座百万容量的火力发电厂,就剩下大山深处几个零零落落的村庄。说句实话,应对贫瘠的闽东大地,我失望过,在好长时间里,我为了眼前的现状和毕业后的愿景之间的差距而迷茫。

可是,面前的一切并没有让我消沉。儿时艰苦的生活和大学里学到的一切都告诉我,苦难的磨练是成长和成功的一种方式。我意识到越是艰苦的环境,越有我施展才华的舞台。20__年x月x日,公司举行青春杯演讲比赛,要求自愿报名,我进取地报名参加了比赛。由于在学校的锻炼,加上充分的准备,我获得了二等奖。这件事情使我进一步明白,埋怨不是一种理性对待生活的方式,而机会总是垂青那些早有准备的人。

二、业务学习情景

在大学的四年,我学的是化学专业。因为好学肯学,我的成绩一向很好,专业知识掌握得很牢固。进公司不久,我就经过向师兄和身边的同事了解到,火力发电厂的煤化验、油水化验和化学运行都需要化学专业的人才。我意识到这是一个很好的机会。于是,在发电部见习的两个月里,我没有埋怨条件的艰苦和生活的不便,认真地学习有关火电厂的知识。

20__年x月x日进入思想政治工作部后,应对新的岗位,我肩上的任务很重。一方面,公司生产和基建并存,宣传任务繁重,企业文化建设面临许多新的问题;另一方面,这对我来说是一个崭新的领域,没有一点的专业基础,需要从头开始。我深知凭借满腔热情是无法完成工作的,所以迅速地调整了心态,进取投入新领域的学习中,在学习中工作,在工作中学习。

我按照公司领导的要求,认真学习有关文件和制度,异常是重点学习领导讲话,了解公司的基本情景。由于从事宣传工作,我还重点学习了《新闻写作教程》、《企业文化建设》等书籍,了解基本的业务知识。我把学习和日常的基础工作有机结合起来,充分利用中国大唐网、中国大唐报、大唐杂志等媒体,了解系统内各单位有关活动的开展情景,学习先进经验,以促进自我工作水平的提高。

三、工作开展情景

一年以来,按照公司领导的要求,我在宣传工作、企业文化和精神礼貌建设、学习实践_等方面做了很多的工作。

(一)协助公司领导推动宣传工作迈上新台阶

自去年x月以来,在公司领导的带领下,我协助完成了宣传口的几件大事,并推动公司宣传工作迈上了一个新台阶。一是强化宣传媒体建设,将厂报《鹭风月报》由过去的月刊改成一月双刊,分别刊登公司新闻和员工文艺作品;在内网上开辟了“宣传园地”专栏,专门刊登各支部、各部门的通讯稿件,方便所有员工了解部门动态;专门安装了宣传栏,刊登专题报道,宣传先进事迹,鼓舞士气。

截至6月底,共编制《鹭风月报》19期,刊稿150余篇,设计制作宣传栏7期,今日我上镜864期。二是年初组织召开了通讯员会议,会议重新聘请了一批兼职通讯员,分发了《新闻写作教程》等书籍,各支部加强了对通讯员的培训力度,新闻宣传工作呈现出崭新的局面。截至6月x日,本年度已经在中国大唐有关媒体刊稿40余篇,在大唐国际有关媒体刊稿35篇,本人在见习期间累计在集团公司和大唐国际有关媒体刊稿60余篇,为宣传公司的安全生产、经营管理和基本建设,塑造企业形象做出了进取的贡献。

(二)协助做好精神礼貌和企业文化建设工作。

一年来,我协助公司领导和部门领导努力做好精神礼貌建设的基础工作,尤其是在地方礼貌单位的申报和验收中做了很多的工作。可喜的是,这项工作此刻取得了质的突破,20__年我们获得了大唐国际礼貌单位,经过与地方政府多次沟通,20__年我们有望直接获得宁德市礼貌单位,打破地方礼貌单位不能越级评选的常规。在企业文化建设方面,我协助公司领导进取申报福建省企业文化示范基地,顺利经过了考评,并获得了“福建省企业文化建设先进单位”荣誉称号。

(三)协助做好学习实践_活动相关工作

20__年x月至6月,公司开展深入学习实践_活动和学习李朗红同志先进事迹活动,我协助公司领导开展了很多工作。一是进取筹备大唐福建分公司学习实践活动动员大会、李朗红同志先进事迹报告会和学习实践活动总结表彰大会等重大会议,撰写领导讲话,准备会务材料;二是充当学习实践活动领导小组办公室“秘书”主角,进取联络有关活动,撰写简报,维护网上专栏,深入做好宣传工作;三是做了很多的协调工作,包括协调地方有关单位对李朗红同志先进事迹的采访报道工作,协调各支部和各部门做好_的学习实践活动等。

(四)其他几项重要工作

20__年x月至12月,在公司领导杨灵生书记的带领下,我协助完成了对公司党群系统有关制度的修订,并协助起草和编制了长达400多页超过16万字的《党群规章制度》。

20__年x月-2月,协助领导筹备和组织召开第一次团员大会,包括撰写会议文件,准备会务材料,顺利成了立公司第一届团委机构的组建,为推动共青团工作迈出了重要一步。

20__年x月-6月,按照杨灵生书记的要求,对公司党群口网站和政工部网站进行了全面整改,规范了各口的工作,为日后文档资料的整理奠定了坚实的基础。

四、一点感受

回想近一年的工作,虽然很累,可是很有收获。人的成长是一个螺旋似前进的过程,旧的问题解决了,新的问题又会出现。庆幸的是,在我无知的成长过程中,有各位领导的关心和支持,有宁电这个和谐的大家庭作为坚强的后方。有句实话说,与人相比,任何人都存在“比上不足、比下有余”的现象。我想,每个人都有自我的长短处和优缺点,我应当在日后的工作中,充分发挥自我的潜能,永远坚持一颗像孩子渴望成长一样纯朴的心,忌气盛、忌心满、忌行莽,虚心学习,追求提高,争取早日成才。

个人转正申请述职报告篇2

尊敬的公司领导:

本人于20__年X月X日入职____环境工程有限公司,至今已有一个半月,在这段时间里,我收获了许多,现对这一段时间工作的总结如下:

在工作刚开始的前两个周,我首先是熟悉了公司的环境和人事,翻阅学习公司的工程案例以了解将来自己需要从事的工作内容。在翻看案例和图纸的过程中,我深深的体会到实践经验与理论知识的巨大差异,大学四年所学只是整个庞大工程的冰山一角。然而,面对这座巨大冰山,除了深感任务艰巨,更多的是对知识的渴望,因为我认定那是座我想要攀登的山。

在接下来的两个周,我开始接触有关槟榔废水处理设计方案和实验室资料准备的简单工作,虽说简单,实际做起来却一点也不容易。就设计方案来说,因为之前没有写过,也不了解槟榔的加工工艺,一时不知该从何下手,我查了很多资料,请教了很多人,费了很多心思,终于把方案写了出来,虽然我知道写的东西还远远不行,但是我却在完成的过程中积累了经验和知识,充实了自己。

最近两周,__姐开始把一些简单的图纸交给我修改,于是工作的重心开始转移到CAD上。制图是一项繁琐而需要耐心细心的工作,一点一线,马虎不得。在制图的过程中,不会地方的我就会请教__姐,每次她都会仔细的给我解答,她的耐心、宽容与指导使我的工作得以顺利的展开。在公司里,对给予我支持和帮助领导与同事,我心怀感激。

然而,我也曾因犯错而感到十分自责,并不断反省改过。经过这段时间的锻炼,我慢慢适应了这份工作,与公司同事相处融洽,并热爱这个公司的工作环境。我不再像初入职场时的茫然,担心自己能否做好工作,能否与大家融洽的相处。同时,也意识到今后的工作还需要继续提高自身的工作效率及工作品质。

作为一名刚毕业的大学生,我很荣幸自己加入到__获得了一份与自己专业相关的工作,可以无限接近自己的理想。我会在工作过程中,不断的积累必要的基础知识,并慢慢的与前辈学习,尽快的熟悉工程设计中的各个步骤,努力提升自身的专业能力和业务水平。就如X总告诫我的一样,把握好这大好机遇,努力的工作学习,去实现自己的人生价值,同公司一起展望美好未来!

总结人:

年月日

个人转正申请述职报告篇3

尊敬的各位领导:

我叫__X:男、汉族、中共党员、毕业于西安建筑科技大学土木工程专业,籍贯__。

我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养,来自于全体员工对我的信任和支持。吉相合的快速发展,振兴壮大,使我有了坚定的信心一直而努力工作着。现在,我向各位领导述职,请予以审议。光阴似箭,岁月如梭,转眼间三个月实用期到了,回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时。来公司工作已经三个月了,三个月的时间说长不长,说短也不短,在即将转正的时刻,我回想起这三个月的点点滴滴,心中感触良多。此时的转正述职报告与其说是一篇制式化的文章,不如说是对过往三个月工作的一次总检视,是与自己灵魂的一次深入对话。三个月以来,在上级领导和同事的共同支持帮助下,本人有了很大的进步并也为吉相合的发展作出了一点微薄的努力。这三个月,对于我来说,是非同寻常的三个月,园林景观行业的渗入、园林景观行业业务知识的了解和学习、从建筑行业向园林景观行业思想的转变等等,都给我注入了新的活力,给我带来了广阔的发展空间和发展机遇。我作为一名土木工程专业毕业的学生,能有幸目睹并经历了吉相合设计的各个领域。在公司领导的领导下,以及李总监直接指导下,我扎实工作,在诸多方面得到了学习和探索,促进了事业的发展。现将三个月的工作汇报如下:

一、三个月中做了什么:

(一)、在设计总监李总监的悉心指导下逐步建立了的专业结构施工图

3月开始,在李总监的直接指导和关怀下,先学习了制图规范并了解了我公司园林景观设计图纸图纸案例,使我认识到了园林景观图纸所设计的内容和制图的深度,后我又参于了剀丽滨江园建02版施工图的修改、江苏昆山光大花园部分园建景观的设计和结构专业设计图的设计、白浪河扩初文本的CAD描图、武汉江南春城结构专业施工图、江苏昆山萧林结构专业变更的设计、景墙大门的设计、水边景桥结构图设计、斜坡凉亭结构图等,使我逐步熟悉了我所涉及的结构专业所需要设计的内容和怎样把它做到更深,更细,更专业,在此过程中按照李总监把园建施工图和结构施工图分开的意图,我收集了大量的相关资料和规范,并负责了建立结构专业施工图以后的方向,和所设计的内容,结构专业施工图我想很快也能像其它专业的施工图一样做的专业,并能向一定的深度发展。

(二)、协助设计部杨梅编制了规范的预算书:

从刚开始吉相合设计部杨梅的流水式预算,到后来预算的逐步深入和细化,我从园林景观行业预算的工程量计算规则、计价规范、预算定额、取费标准入手,从原来的单体估算到现在的构造细部,甚至到每一项分项工程的具体做法列项并计算;从原先只有材料价格而没有其它价格的预算到现在的定额计价,分人工费、材料费、机械费,管理费等分别计价;从原来的乘系数取费到现在的规范化表格列表取费;这我都做了大量的工作,现已形成了一套更具专业性的预算书范本。

二、三个月有哪些体会:

通过三个月的融入和磨合,我基本上适应了公司的工作环境和工作氛围。在这个适应过程中,我有如下体会:

(一)、必须树立端正的工作态度和勤奋敬业:

热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,按照国家规范和企业规范的要求,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守公司的规章制度,保证出勤,态度决定一切,在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎扎实实地做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事都当作是一件作品来对待,只有这样,才能有好的工作成果出来。

(二)必须努力学习业务知识,在总结的基础上不断创新:

结构设计工作是一项严肃认真的行为,必须按照规范的程序来进行,稍有不慎就会引起很大的经济损失和法律纠纷。所以必须认真学习相关的法规、政策,清晰了解结构设计工作的设计程序、方法及内容,才能提高效率,确保工作质量。在这三个月的工作中,对于我一个建筑结构专业的人来说,我深深感到,园林景观行业和建筑行业的设计有很大的区别,从总体的规划设计到单体的设计以及后期细部构造的设计,都是那么的琐碎和细致,甚至小到一块砖的砖缝是怎样拼装的,使我见识到了,这才是真正的园林景观设计,虽然这些东西都很小、都很琐碎,麻雀虽小但五脏俱全,这也让我锻炼和巩固了结构设计的知识,在我的脑海中也时刻浮现出,这也许就是我自定义的构造设计吧!

此外,对所做过的工作必须及时进行总结,要善于从工作中总结,在总结的基础上提高创新,只有这样,才能迅速进入角色,不断提升日常工作的胜任能力,提高工作效率与业绩。

(三)必须要虚心请教,提高服务意识:

在园林景观公司工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,知识更新非常快,我始终牢记自己是园林景观设计行业的一员,是领导身边的一兵,言行举止都要注重约束自己.对上级和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事,做到严于律己,宽以待人;一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的.一言一行,维护吉相合和各级领导的威信,维护吉相合公司的整体形象。在日常工作中我经常向同事们虚心请教,遇事与同事们多多沟通,对同事提出的问题要热情、准确的解答,对于领导交办的任务不能推诿和拖拉,只有这样,才能保质保量完善工作任务。

三、三个月有哪些成长,哪些还需改进:

(一)政治思想表现、品德素质修养和职业道德有一定提高

在这三个月中,我深深体会到,吉相合公司是一个讲学习、讲创新、讲团结的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、严于律己、积极上进,才能融入到这个集体之中。以往在公司中工作,往往只是注重业务知识学习,而忽视了思想理论学习。进入公司后,通过每次的培训和交流,自己深知,自己只对结构专业的知识有认知,但对其它专业的知识还不甚了解,只有通过其它专业知识的学习和了解,才能使结构专业的设计图纸和其它专业的图纸有一个很好的衔接,全套图纸的总体水平才不会受到我的影响。其它专业的学习和了解,使我深入认识到只有丰富的理论知识来武装自己的头脑,才能指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题。

个人转正申请述职报告篇4

尊敬的领导:

你好!

本人自20__年__月__日起进入__公司从事__工作,在不知不觉中已经经过了x个月的试用期。

在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。

在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。

在过去的x个月中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的`方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但是我相信,通过公司领导及同事的悉心指导和帮助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成本职工作,不断谋求与企业的共同发展!

此致

敬礼!

述职人:__

20__年__月__日

个人转正申请述职报告篇5

时间一晃而过,转眼间到公司已接近半年,在这段时间里领导及同事给予了我极大的帮助,让我充分感受到了领导“海纳百川”的`胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这半年的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,取得了一定的进步也发现了自己的不足,对此我对领导以及同事们的指引和帮助表示由衷的感谢。现将本人这六个月来工作内容及进展作简要总结汇报:

一、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。根据目前工作分工,我的主要工作内容如下:

1、配合完成__活动、十一国庆活动方案策划、执行方对接及现场执行;

2、负责__项目前期方案策划与合作方对接。目前针对史记大讲堂融媒体传播与麦芒音乐进行接洽与方案更新;

3、推进__工作。配合部门规划,与多家研学机构进行对接,并开展__工作(资料搜集整理、申报资料汇编提交及后期推进),目前资料已提交,待文旅游实地考察通过后进行__工作;

4、已完成__市场调研报告。在20__年国庆期间对旅游市场情况进行实地调研,并出具书面调研报告;

5、旅游演艺项目策划配合。对旅游演艺市场情况进行调研与前期方案策划,并配合合作方来__考察交流;

6、战略规划汇编。根据公司目标各部门规划进行《20__—20__年__公司战略规划》汇编工作;

7、对公司日常会议及活动进行拍摄与资料留存。

通过完成上述工作,我深知要成为一名称职的文案策划,除了要具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力,更需要保持对行业动向的敏感度,只有对行业发展趋向的规律有了一定的了解与把握,才能让我们在策划时,保证思路方法在行业发展洪流中持续的创造性。

二、通过培训学习和日常工作积累使我对文投精神、公司项目进展及发展规划方向有了更深刻的认识。

6月份,刚进公司的我拿到了公司前几年的周刊、月刊合集,通过前几年的大事记与新闻报道对公司以前的发展思路与成绩有了更深更全面的理解。同时在对__和__推进的过程中,亲身经历公司将__的文化理想和“挖掘历史文化的当代价值,探索传统文化的现代表达”的发展理念深深融入一代又一代文化人的工作血脉中的责任感。公司培育四大主体,打造五型企业的发展理念和以人为本、尊重人才的思想也更加坚定了我要做一名优秀__人,为__事业添砖加瓦的信念。

三、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这六个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。

四、不足和需改进方面。

虽然之前在文案策划工作两年,但因业务方向不同,因此自身对公司现有项目的理解深度还不够。在以后的工作中我会通过多看、多问、多学来提高自己的专业度和业务深度,努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量。

个人转正申请述职报告篇6

领导:

您好!

时光飞逝,我在__的__岗位的试用期也快结束了。在过去的这些日子里,在同事们的支持帮助下,我通过不断努力和学总结如下。

刚开始对各项琐碎工作没有协调性,做了一件事容易忘记另外一件事,随着不断的学整理记录,以便随时掌握未销发票情况并且适时催促。另外,作为一名__人员,以下几点是必须做到的:

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与账目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。

3、根据会计提供的依据,及时发放职工工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不付款。

综上所述。在过去的几个月里,付出过努力,也得到过回报。现在已经可以有条不紊的安排自己分内的工作,也没有最初的那种凌乱的感觉。

希望在接下去的工作中,更加严以律己,坚持要求自己做到谨慎的对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。不断完善自己,让自己可以更上一层楼。

此致

敬礼!

述职人:__

20__年__月__日

个人转正申请述职报告篇7

敬爱的公司领导:

我是2021年_月27日加入_的。按照劳动发规定,今天我的试用期满三个月的时间,现申请转为_正式员工。

经过近三个月的试用期,我从各方面对公司和自己的工作职责都有了一个更加全面地了解和认识。我从内心当中,感谢公司为我提供了这样一个发展的平台,也时刻提醒自己要努力工作,为公司创造价值。在此,我郑重向公司领导提出转正申请,恳请领导批准。下面是我进入公司这段时间以来的思想、工作、学习等一些感想和体会,向领导汇报。

第一,深入学习和领会公司的企业文化,做企业文化的践行者。

企业文化是一个公司的灵魂,是企业员工团结进步,努力工作的精神源泉,也是企业提升其核心竞争力的不竭动力。在我进入公司的这段时间里,通过不断的学习和思考,特别是在与公司领导和同事的接触过程中,使我深深体会到了企业文化的力量。诚信、谦和、认真、苦干、拼搏、创新的荣盛精神就在我的领导和同事的身上体现出来。高总和贾总为人谦和,工作中支持我们,生活上关心我们。

公司里的一些老员工,不仅在工作中给予我们许多的指导和帮助,更是在点点滴滴的小事上,成为我们学习企业文化的老师。而我也深深明白,作为一个新入职的员工,真正领会企业文化,践行企业文化,还有很长的一段路要走,还需要用心去体会。

在实际工作中,我还有许多的缺点和不足,距离企业文化的要求仍有一段差距,但我相信,有这样好的领导和同事,我一定能够从他们身上学到更多的东西,并且通过自己的努力,弥补自身的不足,早日成为一名合格的荣盛人。

第二,努力学习专业知识,提高自身业务能力,为公司创造更多价值。

进入公司之后,我就给自己订了一个学习计划和目标。首先,就是了解公司的有关制度和规定,用这些制度和规定来规范和约束自己的行为,严格要求自己,不作违反公司规定,损害公司利益的事情。其次,了解岗位职责,认真学习专业知识。

在熟悉岗位职责的过程中,我认识到,作为一名销售代表,并不是把房子卖出去那么简单,而是要掌握更多的专业知识,比如投资、理财,告知顾客如何贷款,贷多少年最划算,帮助顾客分析是否具有投资价值等等,要站在顾客的角度上思考问题,想顾客所想,急顾客所急!使顾客在买到称心如意的房子的同时,还能够得到更多的附加服务。

因此,我在了解有关的房地产知识和销售知识的同时,也在通过各种渠道,努力学习有关的投资理财知识,丰富自己的知识,为以后更好的工作打下坚实的基础。

最后,就是自身整体素质的提高。销售代表要直接面对顾客,她的言谈举止都代表着企业的形象,所以我在着装、谈吐等方面对自己都严格要求,因为我知道自己代表着企业形象,我要通过自己的努力,维护企业形象。

第三,把个人发展与企业发展相结合。

在我看来,人无论工作,还是生活,都要有一个明确的目标,或者就是我们常说的理想。只有有了目标,你才会有方向,才会有前进的动力。

对我而言,年纪比较小,正是学知识、积累经验的时候,工作的舒适度、是否体面、薪水如何并不是我考虑的重点,而如何能够提高自身整体素质,尽快成长才是我所要想的问题。

销售代表虽然属于基层岗位,但她可以直接面对客户,锻炼自己的口才和交往能力,同时有了基层的销售经验,才能够更进一步提升。更重要的事,我认识到荣盛发展是一家有实力和前途的企业,我也愿意为荣盛发展服务,也愿意长期在公司工作,希望自己在公司能有一个光明的未来,我也会通过自己的努力回报公司。

三个月来,在公司的关怀与培养下,我认真学习、努力工作、专业知识都有了很大的提高,个人综合素质,有了全面的发展。但我离一个优秀销售代表标准和要求还有一定距离,如果公司批准我按期转为荣盛正式员工,我将在自己平凡的工作上岗位,努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受任何考验的荣盛人。

以上就是我的个人转正述职,希望公司领导能够根据实际情况,批准我转正。

个人转正申请述职报告篇8

尊敬的领导:

您好!

来到富安娜这个大家庭已经半年了,首先感谢各位公司的领导给了我这个机会,让我这个刚踏出校园的新人在各位领导的带领以及各位同事的帮助配合下,比较快的融入到公司的氛围中。在实习期间,比较幸运的参加了__年淘宝的双11天猫购物狂欢节的大促活动,使得自己在思想觉悟、工作能力等方面也都有了很大的提高,现在,我把自己这半年的情况作如下工作述职报告,请领导批评指正:

我是__年公司进行校园招聘的大学生队伍中的其中一名,于__年7月23号正式入职富安娜家居用品股份有限公司,现在在电子商务部从事客服工作。经过这半年来的学习,我从一个对淘宝以及后台操作比较陌生到现在可以基本上解决自己本职岗位上遇到的问题,对电子商务这个新渠道也有了更加深刻的理解,也让自己明白还有很多需要学习充实的地方,不能仅仅只停留在最基础的客服工作中。

一. 培养顾客服务意识,树立服务观念

从事富安娜电子商务的客服工作,首先必须要熟悉家纺产品的基础知识,为了更好的服务顾客,我们要求部门让我们到实体店去实习,实践得真知,在实体店中我们不仅仅学习到了不同风格、不同品牌产品的市场定位,产品工艺,花型设计,还学习到了真真切切的销售技巧,树立了为顾客服务的服务理念。学习期间及时的总结和整理笔记的习惯也给自己以后的工作带来了很大的好处。

二.客服工作的实际操作

进入电子商务这个部门的时候我花了差不多一个月的时间来熟悉产品知识,包括面料,工艺,功能,卖点以及各种材质的特点,隔几天带教老师就会对我们进行一次小考借此来巩固我们的基础知识也让我们知道我们还有哪些细节没有注意到。首先对于一名客服来说,熟悉自己店铺产品,了解产品相关信息是最基本的工作。因为我们是联系店铺和客户之间的桥梁,一旦这个桥没搭好,也许我们就永远失去了这个客户。对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌,这个也是我自己对自己的要求这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息。

刚开始上旺旺的时候,我的主要工作是售前就是解决顾客的询盘,把我们的店铺产品努力的推销出去。淘宝的1111天猫购物狂欢节的大促活动对于我们刚上手的新人来说既是挑战也是快速成长的捷径,因为所面临的问题面也是比较广的是我们平时所接触不到的特别是活动的后期首次接触到了售后的问题,简单的退换货问题我们自己可以解决但是遇到一些少件,问题件的售后就要请教专业的同事,她们就会仔细的帮我们讲解遇到此类问题的处理方法让我们增长了不少见识。其实客服工作最需要的就是耐心跟平常心态,拥有了这2个法宝遇到再难再头痛的问题也会迎刃而解。

9到12月份,是我的平稳增长期,这期间除了做售前,售后工作,还学习了产品的直通车推广、微博营销等等,尤其是11月份,这个月是我们部门最忙碌的时候,为了一年一度的天猫1111大型促销而紧锣密鼓的准备着,这个月我们进行了密集的培训,包括产品知识以及在询盘的时候,总结客服的回答技巧以及会遇到的一些基本问题做了一次系统的培训。还有对于ERP系统的订单审核,订单合并拆分进行详细的培训跟实操,经过这次的大促活动,让我认清了自己欠缺的地方,有助于自己更好的做好本职工作。

三.在实习工作期间,我也发现了不少问题

1. 对于我们部门来说,我个人认为物流原因是最重要也最亟待解决的问题。我进这个部门也经历了几次比较大型的活动,每次我们的销售量都挺大的,发货以及物流的速度也就成了一个重中之重的任务。每次活动后期,售后遇到的问题都是物流问题,很多单号都是物流信息不对等,或者是转发E邮宝的时间问题,导致顾客购物体验大打折扣。

2.售后的处理速度,例如这次双11活动因为销售比较多相应的出现的售后问题也比平常要多几倍,无论是收到货之后不满意或是产品本身有些微的瑕疵出现的退换货还是没发货申请退款,或者优惠券的问题都耽搁了顾客比较长的时间才处理,造成了顾客的烦躁心理,希望我们在以后的活动中会注意到这方面的处理。

3.管易系统的订单审核问题,分开发货的这个问题很大,由于多个仓库的问题,导致我们的ERP系统管易需要人工的拆分、合并订单,不仅加大了订单审核的工作量,还会出现订单拆分之后合并不及时,最后导致一个顾客在一个订单里面拍的十多件东西拆分成了十多个订单,给顾客发十多个包裹,增加我们物流成本的同时也给顾客造成不必要的麻烦。

四.做好本职工作

入职以来,无缺勤,早退,迟到,旷工等不良记录,按时上班,服从上级领导的安排,积极参加部门活动,密切的与整个团队合作,与同事间互帮互助,积极的为部门和公司做出自己应有的力量,创造更多的价值。

过去的六个月,非常感谢各位领导和同事对我工作上的关心和支持,我还有很多有待提高的地方,相信在新的一年里我会扬长避短,不断努力学习,以饱满热情的状态投入到工作中。此时,希望我能转正成为一名合格的富安娜人,继续为这个团结奋进的大家庭创造出更多的价值!

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