银行员工述职报告怎么

| 新华

银行员工述职报告怎么篇1

尊敬的领导:

您好!

过去的一年,在行领导以及党支部的带领下,积极服从支行及科室领导经理以及经理的工作安排,积极配合、团结同事,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,较好的完成了自己的本职工作,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作述职如下:

1、加强学习,努力提高政治与业务素养。一年来,我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了正确价值观,人生观。思想上,我时刻了解时事动态,学习理论知识,用先进的理论武装自已的头脑。一年以来,我在行动上自觉践行“诚于心,信于行“的服务的宗旨,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在平时工作同,我也比较注重团结同志,因为我深信工作不是一个人干出来的,只有好的团队才能为客服提供更好的服务,才能为我们银行创造更多的价值。同时,在工作之余,我也积极地利用业余时间学习金融业务知识,不断充实自己,提高自己。一年前的我对自己或许还有些疑惑,半路出家,对金融知识一片空白的我倒底能不能干好金融工作。这一年间,通过对银行、会计、保险、证券及理财等知识的全方位学习,让我在金融方面的知识积累已经有了很大提高,对于干好以后的工作也更多了一分自信。

2、当好助手,尽职尽责的做好本职工作。在工作上,通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作能力不断加强,兢兢业业完成领导交给的任务。今年来,在郭经理的带领下,我积极地协同我们科室开展个人业务,较好的完成了各项工作目标。在工作中,我认真贯彻执行总行及监管部门的文件精神,不断改进工作的方式方法,积极稳妥地抓好贷款业务。特别在信贷管理上,我坚持信贷原则,认真做好贷款的审查。我深知:信贷资产的质量事关整个成都银行的发展大计,过去的几年,在“二次创业”、“五年规划”发展新思路的指引下,整个成都银行各项业务实现了年均30%以上的增长,现在上市工作也在积极的筹划当中,我们更不能因为我们的原因而拖了整个成都银行的后腿。

3、从严律己,积极发挥党员在群众中的表率作用。作为一名共产党员,我深知自己的言行举止,不仅关乎我自己、更关乎党组织的形象。党员的表率作用发挥得越好,我们整个支部的向心力,凝聚力,战斗力也就越强,方针政策的贯彻执行也才能落实得越好。因此,在工作中,我处处以高标准严格要求自己,摆正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之处,能主动向领导和同事请教,不足之处能虚心接受意见。团结同事,互相帮助,相互勉励,共同促进。回顾一年的工作,我也还存在着以下几点的不足:一是工作中还有时还不太放得开手脚,主观能动性发挥得还不够;二是在处理一些事情时有时考虑得尚不够全面。总之在过去的一年里,在各级领导的指导下,通过自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性,在后面的工作中更要通过总结经验,吸取教训,发现不足,弥补缺陷,不断增强政治思想素质和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大的成绩,为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。

述职人:___

2020年_月_日

银行员工述职报告怎么篇2

通过不断地学习,我不仅了解了我行的组织结构,还广泛全面地了解了我行开展提供的各项业务和服务。特别是我在大堂实习的三个月里,我学到了很多基本的业务知识,比如存取款的基本流程、本外币受托理财业务、自助缴费、网上银行、申购基金、挂失、金卡白金卡业务等,为今后开展工作打下了坚实的基础。在大堂实习期间,我共引导客户办理信用卡5张,办理金卡35张。申请自助缴费100余户。同时,也能较好地维护大堂秩序,疏导客流,得到了客户和同事们的认可。

11月底,我来到公司银行部学习,由于我原来从事的都是个人银行方面的工作,对公司业务了解甚少。面对如此多的新业务要学,新工作要做,我感到这是对自己一个很大的挑战。好在部门的同事们都很热心,对于我不懂的问题,他们总是能很耐心地给我讲解,这让我对战胜困难有了信心。经过一个月的学习,我基本上能独立完成贴现、银承开票、出具寻证函等简单的公司业务了。

如期而至,此刻的我即兴奋又有点惶恐。兴奋的是新的一年有新的开始,它孕育着新的希望和机遇。惶恐的是,我还有很多的业务没有学会,不知何时才能真正独当一面。但我知道,一味的惶恐不安是没有任何用处的,它只会增添人的惰性。

银行员工述职报告怎么篇3

尊敬的领导:

您好!

伴随着皑皑白雪的落下,冬天的脚步不知不觉的走到了我们的身边,这也意味着我们就要向20__年挥手告别了,新的一年就要来到了。回首过去的一年,我们每一个__人都紧紧围绕着__这个大家庭,在每一天平平淡淡的工作和生活中,践行着我们的诺言,透过我们努力的工作和用心向上的精神,收获着__带给我们的成长与期望。

下面我将对20__年度的工作做以下总结,并为即将到来的20__年的工作做出以下的规划:

一、一年来的工作表现

工作方面:20__年对于我来说是一个十分重要的一年,这一年度我是在______银行______支行工作的第一个整年,这一年我学习到了很多新的知识,也收获了我职业生涯的一个转折。20__年我从柜员走到了中级柜员的序列,这对我来说是一个挑战,也是一个实践自我的过程,每一天似乎都有新的业务需要我学习,在这一年里,我个性感谢我的领导和同志们,是你们的鼓励和支持才使我有这天的进步,刚来西大直支行时,对公业务的办理以及办理后各种系统的录入,还有与分行的交接,我总是理不出一个比较好的头绪,透过主管和同志的帮忙,我渐渐的理出了自己的规律,对公业务也渐渐的上手了,此刻也能够帮忙其他同志学习一些对公业务,俗话说“熟能生巧”,也正因为如此,我也能够有更多的时间学习其他新的业务。在这一年中,反洗钱的工作就是对我的一个挑战,随着__业务的发展壮大,反洗钱这项工作也突显出了它的重要性,刚开始时,我们就透过简单的一个系统反显来决定该客户业务的发生,此刻,每一个客户办理的业务我们都要透过系统查询该客户的年,工作单位,职业等,更有的我们需要查询其网银限额和交易流水,有时还需要和客户进行沟通才能了解其账务发生的真正目的,虽然这个过程有些枯燥,但我还是仔细的去作,我只想用我的努力更好的完成我的工作;我还负责ATM的清机和加钞,以及后台的打印和各种查询工作,这些都是我以前从未接触过的,透过这些业务的学习,让我自己有了更大的提高;银行工作者尤其是会计工作人员的技能也是我们不断要提升的,在今年的技能大赛上,我和我的同志获得了团体第二名的成绩,也让我们体会到了,只要肯付出就会有回报。

在思想生活方面,在__________的这段日子里,感觉就像是在一个大家庭一样,温馨和睦,行里时时为我们着想,同样的,我也要严格要求自己,透过参加党员生活会,也让我思想上得到了一个质的飞跃,作为一名党员,应在单位起到先锋代头作用,时时要以一名党员的身份要求自己,遇到困难,不能躲避,而是要迎难而上,和这些优秀的同志在一齐,是没有什么困难能够难到我们的,用心参加行里举行的各种学习,自己也在业余时间学习一些在单位中学不到的知识,期望能用到工作中去。

二、存在的不足和努力的方向

第一,技能还需提高,只有这样,才能提升我们办业务的速度,才能让客户满意;

第二,注重服务礼仪,这是我应注意的一个问题。“服务源自真诚”,这是我们__的服务理念,我应谨记于心,有时微笑服务渐渐不自觉的变成了机械服务,微笑没了,真诚也缺少了,所以我要让这种真诚源自心底,在厅堂主任的帮忙下去真正的践行“服务源自真诚”这句话。

第三,业务知识应继续提高,有些知识学的不扎实,因此遇到问题会有“抓不准”的时候,这就要求我在新的一个年度中,继续学习相关的知识和业务,以期自己有一个全面、扎实的业务潜力。

有人会问:工作代表着什么?对于这个问题,每个人都会有不同的答案,我是这样看待工作的,工作是我人生价值实现的途径,工作是我家庭生活的好伙伴,同时,工作也是提升个人魅力的有效工具,因此在新的一年里,我不会辜负领导对我寄予的厚望以及同志给予我的帮忙,我会改善自己的不足,继续以一种学习的心态对待工作,在工作中持续严谨的思维、谦虚互助、脚踏实地,落实__的服务理念,争取做一名优秀的__人。

此致

敬礼!

述职人:___

20__年_月_日

银行员工述职报告怎么篇4

时光荏苒,转眼间,我已经进入中国银行六个月了。从盛夏到寒冬,在这短短半年的时间里,我学到了很多,下面将我一年的学习情况汇报如下:

入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了中国银行的企业文化,学习了银行个金、公司、国结的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。

经过短暂的入职培训,我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。

银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此,做好文优工作就显得格外重要。在工作中,我时刻将文优的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。

要做好柜面工作,各项技能必须达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。

在银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格按照双十禁的要求进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。

营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础知识,树立了相应的理财意识。但是,在柜面的营销过程中,我的营销能力还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。

半年的工作经验让我学到了很多新的知识,同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我将继续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与中国银行共同成长,共发展。

银行员工述职报告怎么篇5

①加大考核力度。今年为加大对农业发展银行支农工作和金融业务改革发展情况交流和宣传报道力度,办公室根据上级行的有关要求,制定了《中国农业发展银行岳阳市分行营业部宣传、调研工作考核奖励办法》,且分解了考核任务,提出了具体要求。

②信息调研。__年市分行下达办公室信息调研文章5篇,其中:省级2篇、市级3篇。办公室今年在省、市分行考核范围内的各种报刊网站发表文章72篇,其中:部级报刊1篇、省级报刊杂志3篇、市级报刊4篇、国家级网站1篇、省农发行网站10篇、中国农村金融网、中国基层党建网、岳阳网、最新要情等53篇,出色的完成了市分行下达的考核任务,在市分行信息调研工作找总结考核中加8分,办公室秘书被评为市分行__年度“优秀金融通讯员”。

③文明创建。今年5月份参加了岳阳市银行业协会组织开展的“优质文明服务竞赛活动”办公室从成立“优质文明服务”活动领导小组、制定工作规划、到保证创建工作有计划、有步骤、有内容、有安排等做出了显著成效,且被岳阳市银行业协会评为“岳阳市银行业文明规范服务示范单位”,市分行办公室基础管理工作考核满分。

④加强企业文化建设。积极开展企业文化建设,做好形象识别和系统建设。一是成立了中国农业发展银行岳阳市分行营业部企业文化建设领导小组,由正副经理任正副组长,各部室正副主管为成员,并指令办公室专人负责日常工作的开展。二是办公室制定了企业文化建设2年工作规划和措施。三是加强了企业文化建设识别系统的建设和投入。四是向新闻媒体刊发了支持企业发展、企业文化建设等调研文章和图片新闻。五是企业建设工作在市分行__年年终考核中得了满分。

⑤其他临时性工作。一是办理了营业执照、组织机构代码证、税务登记证等工作的年检和负责人的变更手续。二是收集、整理了第五届第二次职工大代表大会和党支部民主生活动材料汇编,并撰写了__年度职工代表大会工会工作报告。在中国农村金融网刊发了岳阳市农发行营业部隆重招开第五届二次职工代表大会信息文章。三是订阅了各类报刊杂志,且分发到各部室和个人。

银行员工述职报告怎么篇6

20__年,在省分行纪检监察部的指导下,在市分行党委、纪委的正确领导下,__市分行纪检监察部响应“党的__大”的号召,坚决贯彻落实党的“__届__全会”精神,以监督与教育为抓手,不断加强党风廉政建设;同时,积极深入落实市政府及银监局组织开展的效能建设、合规建设活动,提高工作效率,监督内控合规;与此同时,纪检监察部抓住本职工作不放松,进一步夯实内控管理基础,同时继续坚定不移地做好关爱员工工作,为全行改革与发展作出更好保障。20__年,我们高举__届__全会旗帜,坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,把“以人为本、执政为民”的要求切实落实到纪检监察各项工作中,为全行改革发展保驾护航。

一、及时贯彻落实省“__届__全会”精神,不断加强党风廉政建设。

1、量化考核党支部党风廉政建设制度。

__届__全会提出了“六个紧紧围绕”,其中包括党的“建设制度”改革,党风廉政建设是党的建设制度改革中重要的一环。为此,我行纪检监察部认真贯彻落实党的指导,按照市分行党委、纪委的统一部署,抽调有关人员组成考核组,对我行所辖11个支行党支部进行了量化考核。通过听取各支行领导班子汇报、民主测评、调阅会议记录及文件资料、召集支行部分职工进行座谈等方式,重点对党风廉政制度执行情况、领导班子及成员执行和遵守有关规定情况和勤政廉政建设任务落实情况进行了考核。现场考核共发出182份民主测评表,收回182份,考核满意率达100%。各支行量化测评平均得分为98、90分。

2、加强制度执行监督,从源头预防违反纪律事件的发生。

20__年,纪检监察部加强了重点环节的监督制约,贯彻落实“三重一大”决策制度,坚持对重大事项决策、干部任免、项目安排和大额资金使用等进行监督。在我行进行大宗物品集中采购、网点装修改造招投标时,纪检监察人员全程参加,现场监督。对全行各单位干部提拔与调整进行了任前审查,配合组织部门一道对拟任用人员进行考察,对新提拔的人员进行了任前廉政谈话,对各类岗位职务公开竞聘进行了全过程监督。以__届__全会精神为指导,打造廉政建设队伍。

二、落实政府要求,开展以效能建设与合规建设为主题的内控活动。

1、深入落实市政府以“点燃激情、提升效能”为主题的效能建设活动。

市政府以“点燃激情、提升效能”为主题的效能建设活动时间安排为两年左右,活动目标是重点解决五个方面的问题,一是解决作风问题,点燃工作激情;二是解决服务问题,提升服务水平;三是解决环境问题,打造效能高地;四是解决执行问题,做到政令畅通;五是解决制度问题,完善长效机制。按照市政府的要求,纪检监察部广泛动员,成立了专门的领导小组,制定了切实的实施方案。监督我行各部门各支行贯彻落实市政府的活动精神,结合总、分行开展的各项活动,将效能建设落到实处。

2、深入开展由银监局组织的“__市银行业合规建设年”活动。

年初,银监局组织各银行机构,开展“__市银行业合规建设年”活动。我行深入贯彻银监局的指导思想,在市分行党委、纪委的正确领导下,做好合规风险排查工作,把握重点领域、排查重要岗位、盯住重要环节,突出基层机构、基础业务以及基本制度风险隐患。排查了禁止性规定落实情况、信用风险监管要求落实情况、员工交流轮岗、对账、柜台操作规范性情况。

三、夯实内控管理基础,确保全行工作有序进行。

1、落实案防会议制度,明确案件查防重点。

20__年,我行始终坚持季度案件防控部门联席会议制度。通过学习上级行一系列制度文件和警示内容,认真落实各项案防措施,有针对性对关键风险点提出具体应对措施和解决办法,逐季分析员工积分情况和部门管理现状,为有效遏制违规行为的发生,增强我行内控管理基础起到了积极的促进作用。

在大力拓展业务与规范经营的同时,我行始终关注案件和操作风险的防范,通过员工日常行为管理,对一些潜在的、苗头性隐患予以消除和化解,使案件及事故隐患消化在苗头阶段。对于发现的问题,立即着手进行解决。对违规违纪人员严肃处理。截止20__年三季度,我行对个别员工进行了纪律处分,并对六名员工进行了通报批评、减法绩效处理,警示了本人,教育了员工。

2、认真开展风险排查活动。

从4月初开始,我行就按照省分行的统一部署,在全行范围内开展了以“严纪律,除隐患,促发展”为主题的风险排查活动。4月11日市分行召开了全行风险排查活动动员大会,对我行开展风险排查活动进行了动员,本部各部门、各支行及均成立了排查活动领导小组,制定了__市分行风险排查活动实施细则,全行开展风险排查活动全面展开。

在本次风险排查活动中,市分行领导主动带头参与其中。__行长及其他班子成员都对各自分管条线的排查方案进行了逐条的审查、修订,同时分别带头参加分管部门的排查工作。各部门在进行业务风险点排查时,能够站在全局的高度,使得风险排查处分融合到业务发展的方方面面,并通过风险排查提高了全员风险防范意识。

在业务风险排查方面,各业务条线管理部门均制定了针对本条线的排查方案,并于4月中旬起,按照各自的方案在全行开展了本业务条线的风险排查活动。市分行牵头部门还将我行历次检查、审计发现问题进行汇总,下发到相关部门、支行,进行问题整改回头看。在排查活动中,各部门均抽调本部门骨干员工参加到排查活动中。同时为减轻基层网点负担,市分行按照业务单元组成联合检查组,对各自业务单元进行风险检查。

在员工行为排查方面,在4月底前组织全行所有在岗人员进行两两结对,并制定下发了相关表格及要求。5月中旬开始,全行员工结对排查、互查,在员工完成自查和互查基础上,组织班子成员集中分析排查,领导班子成员要分别对分管的员工逐一进行排查认定,并对排查结果签名负责,员工排查工作按预定计划全面完成。

3、大力加强合规管理工作。

(1)高度重视反洗钱工作。20__年,我行加大了对反洗钱工作的监管力度,各机构、各部门认真执行反洗钱各项规章制度,在客户身份识别、可疑交易和大额交易报告、客户身份资料和交易记录保存、客户风险等级分类等方面做了大量扎实有效的工作。

(2)强化关联交易工作。我行关联交易工作进展顺利,公司业务部、财务会计部均能按时登录系统进行相关数据处理。未发生任何问题。

(3)加强审计整改工作。20__年,为配合组织部门领导人员交流轮岗,我部组织力量对轮岗离任的支行主要负责人进行了离任审计。同时,协同相关部门和最后做我行审计的整改等工作。

四、持续推进关爱员工工作。

1、开展员工学习教育工作

根据上级行的工作部署和我行年初纪检监察会议要求,在全行范围开展了“讲党性重修养守廉洁做表率”主题教育,制定下发了学习教育活动的实施意见,及时转发了学习目录和重点内容。市分行还多次召开了党委中心组扩大学习会,集中学习了省、市分行的有关文件,提出了加强检查考评,提高学习效果的工作要求。市分行__行长给全体党员上了党课,提出了讲正气、倡廉洁、促发展的工作要求。

在认真开展各项主题教育的基础上,先后又组织开展了“内控强化年”、“员工从业禁止若干规定”学习检查活动等多项活动。在全行员工中的树立了合规操作、审慎操作的优良作风,员工的合规意识和依法合规经营意识得到了进一步增强,取得了良好的效果。

在活动进行中,__市分行纪检监察部始终注重通过各类警示教育,提高全行员工尤其是各级管理人员拒腐防变的能力。先后组织了警示教育现场会、观看相关廉政建设宣传片、组织征文比赛等方式,提高本行廉政建设水平。

2、落实上级行要求,把关爱员工落到实处

从年初开始,我行就认真落实上级行提出的要求,把关爱员作为全行一项重要工作来抓,把关爱渗透到员工的心坎里。我部配合省分行对全行关爱员工完成情况及有关满意度进行了全面测评,对今年关爱员工具体事项进行征集。省分行20__年度关爱员工十件事下发后,我部及时督促相关部门予以落实,通过提交《“关爱员工”工作提醒单》的方式,向各落实部门进行工作提醒。上半年,我行在省分行的统一部署下,将员工休假审批纳入网络,使得对员工休假问题得以实时进行监督。

五、存在的不足之处及20__年的工作打算。

20__年,__市分行纪检监察部在省、市分行的领导下,做了大量卓有成效的工作,也取得了良好的业绩,但我们也深知,在工作中还存在一定的不足之处,制度执行不到位,小违规屡查屡犯的现象在全行还不同程度存在。主要表现在一是个别基层机构和管理者对案件风险防控工作的重要性认识还不够到位,在一定程度上存在重业务发展、轻内控管理的现象,一些风险隐患和不稳定因素仍然不同程度存在;二是个别基层负责人在员工管理上不够精细化,对所属员工工作以外的情况了解不多;三是通过检查和审计发现,屡查屡犯的问题仍然存在。

为解决上述问题,__市分行纪检监察部决心在上级行的指导下,鉴定不移地贯彻落实省分行纪检监察部的精神,坚持以“三个办法”为主线,以案件专项治理为重点,把案件及重大风险事件防控作为全员、全流程、全时空的工作抓紧抓好,为全行改革与发展作出更好保障。

为确保我行不发生案件和重大风险事件,我部将结合__市分行实际,重点抓好以下几项工作:

(一)加强教育,做好反腐倡廉工作。

要进一步严格管理,特别针对各级各类人员,严格执行制度,坚决维护制度的严肃性和权威性。同时要严格教育,重点开展理想信念教育,职业操守教育,廉洁从业教育。强化监督手段,找准反腐倡廉建设的着力点和切入点,推动全行反腐倡廉建设。

(二)继续深入开展案件专项治理工作。

努力落实案件防控各项制度,抓好制度执行力。把各项案防措施和内控工作要求落到实处,形成全员参与、上下联动的惩防工作体系和内控管理文化,切实提高全行案件风险控制水平。

(三)加强员工合规教育,强化员工从业行为管理。

我部将不断加强对员工的爱岗敬业和遵章守纪教育,突出抓好法律法规教育、职业操守教育和合规教育,通过案例教育、主题教育、榜样教育等形式,引导广大员工知法懂法,增强遵章守纪的自觉性,进一步提高员工合规从业意识和风险防范的能力。

(四)严格执纪,继续加强责任追究和案件、风险及违规问题的管理。

继续加大对重大案件风险以及违规问题的责任追究力度。要保持案件防控的高压态势,对发现的风险以及违规事件,要严格按照相关规定进行责任追究,严肃问责,加大惩处力度,让违规违纪者付出沉重代价。

(五)深入推进积分管理工作。

20__年,我部将继续提高认识,促使全行更加自觉运用积分促进基础管理。解决业务检查发现问题与积分管理脱节的问题,努力强化积分管理工作对合规经营的保障。

(六)把关爱员工工作进行到底。

继续高度重视关爱员工工作。关爱员工工作是一项长期性、经常性的工作,只有起点,没有终点。明年我部将根据省、市分行的部署,继续坚持抓好关爱员工工作,及时了解关爱员工措施的落实情况,重点关注落实进度和效果,推动关爱员工工作向纵深开展。

(七)加强纪检监察队伍自身建设。

我部全体人员,将不断加强党性修养和锻炼,牢固树立自觉守纪、接受监督的意识,进一步融入业务,切实做到“五个转变”,进一步提升纪检监察工作水平。

在此,也希望省分行纪检监察部能够在日常工作中多给我行以指导,多增加全省纪检监察条线干部职工的培训交流力度,强化纪检监察队伍学习频度,特别是对于纪检监察特派员队伍,多策并举,增加凝聚力,促使工作更好地开展。

20__年度,__市分行纪检监察部在行党委、纪委的领导下,与全行员工一道,做了大量卓有成效的工作,使得__市分行连续十多年未发生案件和重风险事件,对全行内控工作和义务发展起到了保驾护航作用。新的一年即将来临,__市分行纪检监察部全体员工,决心在省分行纪委和我行党委的正确领导下,齐心协力、坚定信心、开拓创新、努力工作,不断推进反腐倡廉建设,坚决遏制各类案件与风险,以优异的成绩为全行中心工作保驾护航。

银行员工述职报告怎么篇7

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!

20__年_月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了__分理处,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来__分理处已经25个年头了,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,立足本职工作,刻苦钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位默默奉献着,为我们的银行事业发一份光,贡献一份热。忙忙碌碌的2021年即将过去,回顾一年来的所有工作令人欣慰,在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务,现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下:

一、加强业务知识学习。特别是学习《员工违规处理办法》和《员工守则》等。增加自身业务素质,不断提高工作效率和质量。

二、做到优质服务,提高窗口服务质量,我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,因此,我时刻提醒我自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行操作,同时尽最大努力去帮助客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。

三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,全面完成分理处下达的各项业务指标,营销__保险32万元,__保险3.4万元,办理网银开户85户,借记卡开户388户,为本行创造了中间业务收入。

四、增加安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故,业务要发展,安全是基础,工作中能够坚持及时上下班,进出门能做到即开即锁随手关门,坚持做到一日三碰库,杜绝自办业务,及时避免业务操作风险。回顾2021,展望2021,在新的一年里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

谢谢大家!

述职人:__

2021年_月_日

银行员工述职报告怎么篇8

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!

2021年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,积极服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得客户的满意。现将2021年工作情况具体总结如下:

一、认真学习,提高业务水平和工作技能

作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。

二、细致入微,努力做好服务工作

作为一名银行个人业务顾问,要通过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户提供差别化,个性化的服务。我细致入微,努力做好服务工作,不仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许。

三、真诚服务,做好大堂管理工作

我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终保持大堂的整洁,给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮助,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。

2021年过去了,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。在新的一年里,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,为银行的发展作出努力与贡献。

谢谢大家!

述职人:__

2021年_月_日

191703