寒假个人社会实践报告总结

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寒假个人社会实践报告总结篇1

前言

常言道:实践是检验理论的唯一途径。我的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多,关于做人,做事。

对我们而言,实习可以使每一个学生有更多的机会去尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。

我认为学习的目的不在于只为了取得高学分,而是从思想书本知识彻底转化,从理论中彻底转化为一种能力,从而实现理论和实践的双赢!换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的实践工作,为社会作出贡献。

可以说大学中的社会实践活动是为以后进入社会的铺垫,是为了当我们走出大学校门的那一刻,能够快速融入社会、适应社会。而如今我们已上了大学二年级,也即将快毕业了。所以,我选择了利用假期进行为期两个月的实习。

活动目的及意义:

学会将自己所学习的理论付诸实践,在实践中学会快速融入社会、适应社会、满足社会的需要。在锻炼自己的学习能力和应用能力中力求发展,努力做一名社会需要的复合型人才!此次的实践活动让我学会了走出校园时的学习与生活,明白了做人的基本素质、社会公德和待人方式、交际能力、沟通能力;与此,也让我明白了对待学习与生活的态度,看清了自己所要行走的路线及方向;同时,自身素质和自身品质也成为以后生活的必修课之一,而且需要努力地完成所定高度。所有的学习与实践、付出与收获,只为让自己成为一匹脱缰的野马,走的更快、更高、更远!

活动内容及过程:

20_年1月16日,满满当当的汽车塞着我们和行李来到这里,车里满满的,可是我们的心却是空空的,只因我们期待着第一次的实践生活。所以,我在上海达丰制造城开始了为期两个月的实习工作。

陌生的眼神,手足无措的尴尬,而我只能眼睁睁的看着师傅们娴熟的操作方法,心里此刻开始产生莫名的失落感。正当此时,不服气的我开始在心中自我暗誓,我要在最短暂的时间内学会工作的操作技巧,我要做一个有用的人。在接下来的工作中,满身是灰、满头大汗、两眼无神、两腿发直、两手无力,就是我不服气的表现。但是,每当面对领导的指责,感觉自己为工作付出的那么多,一时间变得力不从心,付诸东流。每当下班后,心中不知有多少种情愫让我为当初的那个不服气开始动摇。此时的我,好想找人诉说,好想躲在无人的角落去想想自己该何去何从?

夜还是那么黑,但我心中的那颗灯还在闪烁,躺在床上的我丝毫没有睡意。想想当初在学校的我,每天是那么的无忧无虑,那么快乐,而现在的我到底是怎么了?不断的追问开始回荡在我心间,你不就是难以面对别人的指责吗?不就是为了你那点面子难以走出那一步吗?你还记得自己曾经默默许下的诺言吗?忽然,浮现在脑海的是想起了父母为我忍受了多少、付出了多少,而他们退缩过吗?想到此刻,我那颗被满肚苦水淹没的心开始被唤醒,开始大声呐喊:“我没忘记我的选择,我会走出去的,我会适应这里的!

太阳还是如往升起,我还得像昨天一样去上班。当我走进厂房,映入我第一眼的是,看到了带我的师傅正在准备工作的背影。我急忙走上前去,向师傅问声好,然后给师傅帮忙,和他一起工作。在工作中,我开始主动向师傅请教一些电脑的控制要领和操作技巧,并且认真地运用。功夫不负有心人,我当天就学会了工作的全部要领和技巧。而当受到师傅对我工作肯定的那一刻,我满怀欣喜地告诉自己:“走出那一步,不过如此嘛!”日复一日,工作中原本的那些困惑,却成了我后来每天工作中乐趣的调剂。

时光荏苒,白驹过隙。实践生活也即将结束,但我只想说,在这段时间里,我学到了很多在专业课等课堂上学不到的东西。因为那些东西真的很实用,也很必要,感觉受益非浅。

活动心得与感悟:

当实习结束后,我开始发现自己仿佛变得成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵和人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!

这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了任何工作应保持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要代表性地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做的事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。

我知道这项工作是一项乏味的事业,并且要持之以恒的精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段时间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解了社会,掌握了一些与人交往的技能,并且在此期间,我注意观察了前辈们是怎样与上级交往,怎样处理同事之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为以后进一步走向社会打下了坚实的基础。

实习期间,我从未出现无故缺勤的情况,这是我很欣慰的。出于我勤奋好学,谦虚谨慎,认真听取老同事的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取,所以同事都很喜欢我。我也能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力把学到的知识应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。

我还总结了一条原则:要么不做,要做就要做得最好。通过为期两个月的实践生活,我悟懂了以下几点:

1、我们要学会自主学习

工作后不再像在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的。比如说,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;公司内部也有各种各样的培训来提高自己。所以,在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时要能主动去钻研工作,但若没有工作做时可能就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性。

2、要提高自己的团队意识和团队精神

工作往往不是一个人的事情,是一个团队要完成的项目。同时,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:一个人一定要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。

合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上。在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要因素之一。

3、基本礼仪

步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是作为学生的我不太重视的。所以只有更好的学习,更好的礼仪形象才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向有素养之人请教。

4、要有积极进取的工作态度,少说话多做事

在工作中,你不只要为公司创造更多的效益,同时也要提高自己的能力。就像我这样没有工作经验的大学生,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实践工作,并不像正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做。所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。

5、为人处事

同事之间既然存在竞争,那么必定有干好干坏之分。干得不够好或较差的一方心理上一时不平衡是完全可以理解的。干得较好的一方一定要照顾到对方的这种微妙心理,也要在对方面前注意放低姿态,尽可能协助对方提高业务水平。切忌趾高气扬,给对方制造更大的刺激。

比如说,初到某个单位,先用心观察周围的每个同事,发现共同点较多的同事后可主动接近,与之向朋友发展。其他同事也不应划为异己,应该努力保持良好的同事关系。

作为学生,面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。

活动总结

总结就是为了寻找差距、修订目标,是为了今后的学习工作做好铺垫。只有通过不断的总结,才能不断的提高。

这次亲身体验让我有了深刻感触。这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后的生活中,我要参加更多的社会实践活动,在磨练自己的同时,让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会到社会的很多方面。

实践生活已经结束,我也该回到我的校园生活了。在以后的大学生活里,我还需要做好很多事情,比如英语的继续学习、专业课的深入学习、对行业的继续关注等。在未来不管我是做个公司职员还是自主创业,大学时期实习工作的积累,都必定是我人生的一笔财富!

最后,衷心的感谢上海达丰制造城领导和同事对我的无私教导和帮助。是他们使我脱离了幼稚、浮躁和不切实际的心态,也让我从心理上更加成熟、坚定,学习功底变得更加扎实。更重要的是,使我牢固地树立了强烈的事业心、高度的责任感和较强的团队精神。

寒假个人社会实践报告总结篇2

社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。实践丰富了我们的大学生活,同时也让我们的人生历程更加的丰富多彩。

这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是在一家动漫城里做服务员,过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,这次实践让我开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。对此我做如下总结:

1、无论怎么忙碌都应该做到:不能慌,要稳重,更不要急躁。只有这样才能够把每一件事情办得更好。

2、在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

3、在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

4、在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如朋友所说的"在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。"其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。

5、工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

6、做人要诚实,待人要诚恳,做事要踏实,不求,但求更好。在生活中无论自己扮演什么样的角色,都要做好自己分内的事。用自己辛勤的汗水换来成功的收获时,那就是一种幸福、一种满足。

也许每个人的头脑中都有一个自己理想的社会,但是现实生活中的社会永远也不会和我们的"社会"一样,只有在现实的社会中你才能体会到生活的艰辛,每一个成功人士都是付出无数的汗水,并通过不断努力才取得成功。为了能立足于社会,我们必须不断学习,充实自己,提高自己的综合素质。

实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。

都说实践是检验真理的标准,但我觉得实践更是教人如何做人,做智者。在这次的实践中学到了很多,懂得了很多。在今后的学习中我将会更加的努力,因为生活的艰辛让我明白了在人生的道路上,只有不断的拼搏才会更加的精彩。

寒假个人社会实践报告总结篇3

社会实践主题:__

社会实践时间:

今年寒假期间,我在我们小区居委会上接了个任务:撕小广告。虽然三天的实践活动让我觉得很累很辛苦,但是,我从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西,也通过三天实践活动,使我有了些关于社会基层建设的心得体会。

白天寒风刺骨,正是有这样的天气,激起了我要参加社会实践活动的决心,我要看看我能否在恶劣的环境下有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过这次体验让自己更进一步的了解社会,在实践中增长见识,锻炼才干,培养韧性,更重要的是检验一下所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,想通过实践找出差距与不足所在。

x月x日那天,在接到任务后,我便领了两个铲子兴冲冲的去找小广告,站在马路边上,抬头四十五度角瞅,向下一百三十度角看,我的妈呀,天上地下都是小广告,有的一片,都成大广告了,于是,我便从最“基层”——地下铲起,铲了几下,小广告纹丝不动,于是我便有些气馁,但不服输的心态又使我继续下去,突然,一个场景在我脑海中浮现:一个下雨天,地上潮湿湿的,一片卫生纸在地上逐渐被雨水打湿,打碎,打烂。我便想:洒点水试试。这一试可不要紧,帮了我大忙。这小广告一沾水就变软,一铲就下来,于是,我便用这个方法一连干了五天,最后,那一片地方以及周围都不见小广告的身影,我看了觉的十分的高兴与舒心。

“艰辛知人生,实践长才干”,通过参加这次社会实践活动,使我逐渐了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行直观的评价。这在无形之中使我对自己有了一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力,我今年十六岁,是一名高一的学生,还有两年就成年并走向社会,现在就应提早走进社会,认识社会,体验社会,适应社会,为今后的生活做好坚实的准备。

寒假个人社会实践报告总结篇4

寒假就这样结束了,新的学期也已经开学了,现就寒假的实践情况报告如下:

实践前——思考

20__年x月__日,学校正式放假。

经过一天的休整,当刚回到家时的兴奋与惬意渐渐淡去,我回想了一下自己这半年的大学生活,虽然在学校里的生活平静而快乐,可我却看到了“危机”———就业危机。在大学这个相对自由的天地里,同学们都在努力的通过各种机会来磨砺和充实自己,希望能多学习一些东西对自己将来走进社会有所帮助。然而,大学只是一个沟通校园与社会的桥梁,是我们步入社会前继续充实自己知识的“深加工厂”。最终我们还是要面临社会和市场无情的竞争与淘汰,仅仅依靠校园里的知识是不够的。于是,我开始思考:怎样才能让自己在寒假这个短暂的时间里学到一些校园里学不到的东西,从而度过一个有意义的寒假。

经过了一番思考后,我把自己的想法告诉了父母:独自到附近的装饰装修公司去应聘。由于考虑到自己各方面的实际情况,决定进行为期10天无偿的义务劳动,主要目的是体验和学习,以便尽早适应社会的工作环境。在得到父母的认同后,我决定第二天就出去找单位应聘。

实践中——行动

__日一大早和父亲在外面吃过早饭后,我揣着自己仅有的身份证和学生证,开始了我人生中的第一次求职。

虽然在电视上看过人家应聘,心里也作好了被打击的准备,可毕竟是第一次,站在应聘单位的门外还是紧张的打起了退膛鼓。一直在一旁的父亲看出了我的心思,说道:“要不我去帮你问问,看看人家要不要人,你再进去。”“不……不用了,我自己去问,不行我再换一家,你……你还是先回家吧。”我拒绝了父亲的“帮助”,因为我知道,从小到大我一直都生活在父母的扶助中,现在的我如果不迈出这独立的第一步,那么这次应聘将失去意义,即使得到这份工作,对我来说也没什么实质性的收获,因为我已输在了起跑线上。待父亲转身离开后,我稳了稳自己的心绪,深呼吸,带着忐忑不安的心情走进了__装饰公司的大门……

半个多小时过后。

“成功了!”我带着难以掩饰的欣喜走了出来,因为急着想把这个好消息告诉家人,回家的脚步也显得轻快了许多,可没想到一抬头,发现父亲就在不远处的拐角处等着我。原来,他这既是监督我又是关心我,顿时体会了父亲的一片良苦用心。在确定我这次单独应聘成功后,他也只淡淡的对我说了一句:“看来真的是长大了。”是呀,就在这一刻我发现自己真的长大了,不再是那个什么事情都要等父母安排妥当了再去做的小孩子了。这又不禁有让我想起刚才临离开公司,经理退还我学生证时对我说的话:“我之所以录用你,是因为我欣赏你的就业危机意识和这种敢于单独到社会里推销自己的勇气,对于你这样一个刚上大一的女孩子来说,能做到这两点是很不容易的。”想到这里,再一次庆幸自己之前没让父亲为自己去打探,否则,这份工作说不定就丢了,而我也少了一次考验自己信心和勇气的机会。

当天下午2:00我准时来到公司,和办公室的同事打过招呼后,见大家都在忙自己的事情,我就找了两本书关于家居专修基本常识的书看,因为上午和经理商量过,由于我的能力和时间有限,一些复杂和长期的工作我也不能做,于是就安排我每天早上做一下办公室的清洁工作,以及简单的客户接待工作,其它时间就自己看书学习或看别的同事如何制作电脑效果图。而要作到接待客户时能应付一般的提问就必须先增加自己这方面的知识,于是决定先看看书熟悉一下。我拿着书翻翻看看,不知不觉已经快5:00了,这时一直在外面忙的经理回来了,见我书快看完了就说到:“快看完了啊,速度挺快的嘛,看的怎么样了?看完了我要检查的,你要能复述出来才行。”“啊!?”我心里不禁一惊:怎么办呀,我翻的太马虎了,复述恐怕……经理没理会我的惊讶去忙自己的事情了。这时我才知道,经理这么说一方面是要考验我的学习吸收能力,一方面是要求我不管做什么事情都一定要认真仔细,看书同样如此,决不能走马观花,要对自己负责。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能马虎的,正所谓:细节决定成败。而让我深切体会这一道理的是第二天的清扫工作。

一直都认为打扫卫生是个再简单不过的工作,家里的清洁工作我也只是偶尔做做,觉得没什么大不了的。可这次的清洁工作,让我改变了对清洁的看法。把办公室的卫生做完之后,我开始了卫生间的清洁工作,把地板上的水渍扫干净以后,擦了墙壁与镜子,看看没什么要弄的了,准备出去看书了,忽然想起了“细节决定成败”:既然我是出来锻炼的,就要得到老板的认同才行,而像我这样的清洁工作谁能做,怎样才能让我的工作更出色?就是更细致的清洁!从新审视了整个卫生间,我发现自己之前的工作的确是不够彻底的:墙上的瓷砖上还有星星点点的小水渍和污垢,洗漱台下面也有不少灰尘,而问题最严重的还是便池上的污垢。看到“任务”还如此“艰巨”,我就脱去外套准备来大干一场,瓷砖和洗漱台已经弄干净了,就差便池了。说句实话,在自己家里我还没刷过厕所呢,但为了工作我决定“牺牲”了,还好厕所里没有什么异味,但心里还是有点不舒服,面对一些顽固的污渍,我也顾不上衣服会溅到污水,拿着刷子就使劲的刷,不觉间时间就已经过去了两个小时,看着被自己打扫的整洁一新的卫生间,忘记了酸痛的胳膊和鞋子上的水渍。虽然这件是并没有被经理注意到,但我自己却有了收获,那就是对“细节决定成败”更深层的理解:人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。

渐渐的工作步入了正轨,我也慢慢的适应了我的工作,可时间过的很快,10天的实践工作即将结束,经理特别为我开了一个简短的小会:

1.检查的学习情况。

2.谈谈各自的缺点和不足,共同找出相应的解决方法。

3.学习。

4.列举分析哲理小故事。

5.对自己近期学习情况的总结。

我短暂的实践生活就这样结束了,除了收获以外留下的是更多的思考……

实践后——感悟

第一次参加社会实践,让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。

这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了自己的奋斗目标。社会是另一个学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,既能让我们的人生价值得到体现,更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。陶渊明说过“盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。”希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。

寒假个人社会实践报告总结篇5

今年寒假是我自上学以来最长的一个寒假,足足有五十多天,为了让自己的寒假生活更丰富,同时增强自己的交际能力,也为了增长社会经验,所以选择了做假期工。

说实话,在市区找一份工作还是比较困难的,不是因为你能力、人品等方面不行,而是因为大部分商家都不会招收短期工,而且服装导购一般只招女孩子。带着试一试的心理,我和同学还是在市中心商业街,一家一家地问,希望可以得到一份短期工的机会。机会总是偏爱敢于尝试的头脑,果然李宁运动服装店因春节期间高促销,急需导购员,佳世客牛排也招收服务员,在对比完工作条件和工资后,我认为服务员就是靠体力,而导购需要好的口才,所以综合比较下来,我选择留在了李宁门店。

工作是找到了,可接下来就难住我了,这衣服怎么卖才卖的快,毕竟自己的工资是和销售挂钩的,而且店长每天给我六千元的底线,刚开始,我总是不敢开口,只是跟在顾客后面,等他们需要试衣服时才和他们交流,要么是声音很小,有时因为店里的音乐声比较大顾客根本没注意到我说什么,还怎么向顾客推荐好看的衣服并让他们买呢?甚至我连自己都说服不了,更别提顾客了。后来经过店长地指导再加上我的认真学习,也开始慢慢的上道了。通过这次经历,我也总结出了一些经验和教训。

首先是服务态度。在当今社会,大家都知道服务态度越来越重要,现在的市场不是以前了,以前是需求大,而现在是商品多,现在可以这么说谁的服务态度好,就买谁的商品了。所以说一个好的商家服务态度必须要好。

其次是诚信。在现在的市场上,有很多假冒伪劣商品,很多商家也是这样发了大财,但这种方法是万万不可的,这种只是一时的生意,以后就没有,用李嘉诚的话说:不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好处,我们一定要有好的诚信,搞好诚信了,自己的生意就像细水长流。同样作为一名合格的导购也需要诚信。

第三是长远的眼光。李宁店不会打着打折出售来留住顾客,而是通过消费满多少送购物券,这样使得许多顾客买了衣服后选择在店里继续挑裤子、鞋子,而不是去另一家再看看;有些会在下次买服装时优选李宁,这种营销方式厂商的利润更大。

还要有自己销售的技巧:现在市场上每一样商品品种多的是,差不多的也有一大把,你如何才能把自己的卖出去呢?在这里面一定要有销售技巧。

在顾客来到的时候,保持自己好的服务态度(现在很多人买的不是货物,买的是一个服务态度,好的态度大家开心,成功率也会提高),然后看顾客需要什么样的商品,虽然一天九个小时下来会很累,但顾客就是上帝,在他们面前你再累也要保持微笑和饱满的精神。

服务不是盲目的,需要看消费的对象,一般自己出来买衣服的服务要周到些,适时的给出些意见,当然尽量讲顾客喜欢听的;父母给孩子买的话,抓住小朋友的心就行,父母一般在孩子身上花钱是最舍得的,所以我内心真的很感谢父母;如果是一群人一起来的,那么你只需要在对方要试衣服时给他拿就行,人家不需要听你多发表意见的。

有人说过:成功=知识+人脉。在这里面知识只占百分之三十,而人脉却占了百分之七十,但是要成为成功人士的话,这两个却都需要百分之百。想成功,一定要学好知识,搞好人脉关系。

当我第一天来到店里时,另外两位导购怕我和她们争销量,影响她们的收入,所以对我很冷漠甚至排斥,一上午除了店长抽空指导,她们谁也不愿搭理我,中午我吃饭的时间出去买了三杯奶茶表示我的友好,上午的尴尬气氛因为我的这一举措而消失不见了,俩个店员会主动教我怎么看尺码、怎么找鞋,因此处理好人际关系很重要。

最后是形象效应:俗话有说:打不打得,最起码要看得。要想成功一定要把自己的形象搞好,否则如果你穿的乱七八糟,那又该如何向顾客推销你的商品呢?店里会来各式各样的顾客,有有钱的,穿得很气派,也有一些贫寒的,进来看看。看到心仪的衣服,却苦于囊中羞涩,李宁店里的衣服一般价格不算很低,像一般的人都能接受,但还是会看到一些穿着简朴的父母带着孩子来买件新衣过年。曾看到一位奶奶带着孙女在门前徘徊半天,在特卖的衣服堆中翻出一双处理的运动鞋欣喜的付了钱,看了很让人心酸。

店长曾经说,专卖店里不只是专门卖衣服,顾客来这是花钱买服务,买我们的信誉。我铭记在心,看到许多回头客最终在我们手中买走我们品牌的衣服时,心中的无限的欣喜,骄傲,成功的喜悦难以言表,我很庆幸自己选择了一个好的锻炼空间,谢谢店长她们给了我这个机会让我学到了很多学校里学不到的东西。

社会实践的时间并不长,可它使我认识到:人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一个月的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。

寒假个人社会实践报告总结篇6

作为一名即将走入社会的.大三学生,积极参与创业知识学习和创业实践活动,在读书和实践过程中提升自己创新创业素质,以使自己更好的服务社会十分重要。很幸运自己能有一次难得的,难忘的寒假经历,也很感谢学校老师领导给我们提供这样一个,发现自我,完善自我的机会。

由于家庭经济并不十分宽裕,所以为了多挣点钱贴补家用,寒假中,父母,姐姐跟我在我们那个镇上最繁华的路口旁边摆个摊子,卖年货,主要是对联,福字,灯笼等。看似不起眼的小生意,只有当你自己真正做时,你才会发现其实其中有很多有价值的东西值得体会,值得学习。当然,只要你认真,努力的付出,坚持到底,你收获的不仅仅是那一沓钞票。我们已经卖了好几年了,对家庭经济贡献不小。

意外发现市场

那是几年前从一对新婚夫妇那里得到的消息,卖年货比较挣钱。当时家庭经济即将崩溃,也考虑到腊月里基本上没什么事,挣点钱补贴家用,所以父母就决定在腊月的最后十几天里卖年货。在别人都领工资放假,买年货过年的腊月里,我们一家顶着寒风在人流熙熙攘攘的路口,摆起了地摊。当然,去年也不例外。

去年寒假放假回家,到家时已经腊月十四了,爸爸已经在德州进好货了,打算从十五开始卖。我到家的第二天,也就是腊月十五,就跟母亲一起去了我们那个镇上最繁华的路段摆摊。幸好,还没有人抢占我们的位子,附近也没看到同行。我们知道才腊月十五,基本没有人会买,太早了。即便从早晨五点多天还未亮就起床,到晚上五六点钟收摊,卖不十几二十块钱,但为了保住这个“黄金地段”,为了保住有利的地理位置,我们必须比别人更早的起床,必须提前起身,必须坚持,等待顾客“血拼”,疯狂购买年货的腊月那最后几天。

市场调查与分析

第二天,帮娘摆好摊位后,我跟姐姐骑着电动车在镇子里转悠,看看有没有同行,看看哪里的路段比我们那的更好。转了一个上午,我们发现,我们那个地段,即工业路东头,是我们那个镇上少有的几个最繁华的路段之一,其强势地位绝非其它地段可与其比拟。我们还发现,在镇上一些小的集市上已开始出现卖对联,福字等的同行,而且比往年更多。只是他们规模小,地处偏僻,对我们构不成威胁。在仔细考虑之后,我们一家决定维持以往的做法,守住“宝地”,适时扩大规模。

以后的几天,营业额只有二三十块钱,仍然是少得可怜,又是半天都没人买,也少有人问津。可是我们知道,我们必须巩固有利地势,只有坚持到底才会获得丰厚的回报。我们跟往常一样五点多钟起床,打扫摊位,摆摊。因为无法抽身,早午饭就只能在摊上吃了。

收获颇丰

时间一天天过去,终于到了腊月24大集,赶集的人非常多,那天我们不敢有丝毫松懈,全家总动员。我们在拉好的绳子上用夹子夹好各式各样的对联,挂上灯笼。在地上铺好帆布,摆上对联,在专门腾出一块地方摆福字。北方的腊月天异常的冷,寒风刺骨。爸爸怕我们冻着手,尽量不让我们摆。我跟姐姐没听爸爸的话。当我们摆好的时候已是八点多了,人也越来越多。根据以往经验,24会是每年第一个高收入日。果然,很多人聚拢过来,喊我们给他们拿。如果顾客是买灯笼的话,还简单一点,直接在箱子里拿,他们要几对就给他们拿几对。可是对联就比较麻烦了,先取下夹子,再从透明塑料袋内抽出一副,带上横批卷起来,用绳子捆好拿给顾客方可。天气寒冷,不一会手就冻麻了,而戴着手套就很不方便。上午11点跟下午4点左右是高峰期,我们忙得不亦乐乎,已顾不了被寒风冻麻的手,实在不行就戴上手套暖和一下。虽然寒冷,很累,但当姐姐跟父母拍拍鼓鼓的口袋,看到他们脸上的微笑,我就会感到难以言传的满足与快乐。而这种快乐只有你真正付出了,得到丰厚的回报后才能感受得到。

后面的几天,像26、28大集,人流仍然是熙熙攘攘,当然有很多满载而归。有的顾客能买上几百块钱的东西,当然只是少数,一年碰到一个已经很走运了。大部分的顾客都是买几幅对联,买几个福字,十几二十几块钱。而晚上回到家,第一件事就是,我们四个掏干净自己兜里的钱,放在桌子上。那些天里,最快乐的是事就是,晚上回家后拿着一大沓钞票,跟家人一起数钱。钱堆得跟小山似的,谁都想数一下,只是大部分是零钱。而仅仅这些,看到自己一天的忙碌没有白费,已经感到很满足了,大家都不禁露出了微笑。简单的做点饭吃,看看新闻联播,聊一下一天的收获,想想第二天的“经营策略”就九点多了,要休息了,第二天还要早起。

就这样我们一直忙碌到大年三十上午。虽说人们大部分已经回家跟亲人团聚了,但街上仍然有很多人在淘年货。最好的时候一个上午能卖700多呢,呵呵。也许有人会说,我们为了挣钱什么都不顾了。对那些领着高工资,衣食无忧的人来说,根本没有这么做的必要。可能他们没有想过,其实他们只是少数,大部分人的生活水平仍然很低。不做点这样的小本生意,这样的某些人所谓的“丢脸”的生意补贴家用,过年会捉襟见肘。对那些经济宽裕的人来说,过年真好,买好的,穿好的,吃好的。但对那些城镇里没有稳定收入的人来说,这几天的忙碌与辛劳挣来的那些钱,让他们过一个年已经足够了。可是,我们附近那些卖鱼,卖香,卖烧纸的,并不是跟我们一样可以挣几千块钱,他们腊月的收入并不乐观。

在竞争中发现,在竞争中发展

在我们出摊后的几天,我们旁边的老对手也出摊了。他们的位置也很好,而且很大。对我们构成了很大威胁。可是他们好吃懒做,出摊并不比我们早,而且出摊是围成一堆打牌,收摊也不如我们快。更为重要的是,他们的经营态度很差,动不动就朝着顾客发脾气,有点强买强卖的味道。而我们知道,不好好对待顾客就不会赢得顾客的信赖,再便宜的价格,再物美价廉,顾客都不会买我们的账。我们接待了不少抱怨他们服务态度太差的顾客,从这点上,我们赢得了顾客的良好的口碑,很多老顾客是奔着我们来的。我姐姐态度很好,好多人夸她,有个老爷爷临走时笑着说,“这闺女不赖”。姐姐还有点不好意思,呵呵~

除了服务态度要好外,我发现,对手福字种类不如我们全,价格不如我们便宜。我就想,把福字集中摆放在对手旁边,利用福字,花哨好看,品种齐全的优点吸引对手的顾客。读到这里,有人可能会说,好一个馊主意。现实就是现实,弱肉强食,在竞争中很少有人会同情你,怜悯你,何况我们旁边的那家老板又是镇上有名的“地痞”式人物,对我们阴奉阳委,从中使坏。要想占得先机,赢得主动权,获得成功,有些时候必须给竞争对手点“颜色”,给他们点压力看看。

其中有几天下雪,路上很湿很滑,行人很少,对手不肯放弃,我们也坚持了下来。下雪,对手把地上的对联收了起来,而我们则把地膜拿来用,给福字盖上了一层薄膜。买了个小笤帚,落上雪就轻轻扫一下,很是方便。还真是有效,在下班高峰期,我们还真是比对手大赚了一把,呵呵~

在我们勤劳,努力加“小聪明”的“打击”下,几乎腊月28以前我们那条街上没有人比我们收入多。而在去年我们那条街上多了十几份“同行”,收入虽然不及往年,但能取得这样的成绩实属不易。

后来的几天由于我们备货不足,无法进一步扩大规模,风头被旁边的对手抢去不少。但我们的口碑好,服务周到,又有很是吸引人的福字等等,加上我们“微利促销”的策略,我们那收入也还不错,大年三十上午也有几百入账。三十直到中午12点左右我们才匆忙赶回老家跟奶奶、伯伯、叔叔们团聚。

市场走向预测

有了去年的经历,根据自己的所见所闻,我想,卖年货,小本赚大钱的生意会有越来越多的人经营。今后几年竞争肯定会越来越激烈,市场大有过饱和的趋势,我们的无论营业额还是净利润都会大幅下降,想保持住往年的业绩也会越来越难。至于明年的情况,又要开动脑筋,出奇才能制胜,而奇不好出啊。

如果竞争愈烈,倒想只卖福字,或只卖对联,要么灯笼等,也就是经营单一化,专业化,规模化。也可送货上门或者电话预定等等,至于效果怎样,我们只能拭目以待了。

心得

这次年假的经历,不知能不能算是一次有意义的实践,但是它确实让我学到了很多。让我明白了做生意挣钱很难,做好生意赢得声誉更难。里面容不得一点马虎,否则再谈声誉就基本无力回天了。让我明白了要想保持自己的优势低位,把握市场的主动权,打败竞争对手,有些时候我们必须使出“杀手锏”。竞争激烈的市场,优胜劣汰是市场的选择,彰显你的优势,积攒你的信誉,你终究会成功。让我明白了基本的经营,做人之道,友善平等的对待每一个人,不管他买还是不买,有钱还是没钱,哪怕是要了之后又不要了等等。顾客就是上帝,一点没错。在与顾客交流沟通的过程中,也不知不觉的锻炼了自己的表达能力,交际能力,说服别人的能力。同时还让我看到,只有推陈出新,不断创新,生意才会越做越好,企业才会越做越大。

其实一个人要想做成一件事,做成功,做好,要付出比对手更多努力。好吃懒做,没有毅力,没有恒心,终会半途而废,一事无成。中间有一段时间,天气寒冷,真是不想起床,可是我们不能放弃,要赶在别人前面摆好摊子。从十五一直到三十,没有休息过一天,每天基本都是5点多起床,下午五六点回家。我们的付出终于有了丰厚的回报,虽然收入比往年少一些,但四千多的净收入对我们来说已是雪中送炭了。

有时候回想年假,印象最深的除了一家人在一起吃团圆饭,吐吐真言外,就是跟父母姐姐摆摊做小生意的难忘经历了。也会为自己的“馊主意”会心一笑,也会为那忙碌了一天挣到的几十块钱而满足的不得了。

在自己看来,最重要的不是挣了几千块钱,不是锻炼了自己什么能力,而是,在自己放假回家的时候,帮父母做点事,给他们分担一些家务,让父母少受些苦,少受点罪,这才是最重要的。父母已年过半百,而自己在外求学,父母很是挂念,自己也常常想家。俗话说“子欲养而亲不待”,父母为了我们忙碌了大半辈子了,舍不得吃舍不得穿。其实在父母有生之年,多尽孝道,让父母放心才是最重要的!

寒假个人社会实践报告总结篇7

一、实践目的

为丰富寒假生活,提高自身综合能力,我来到x街道社会事业科进行了为期两周的社会实践。

二、实践内容

1、实践时间:

__年1月15日~__年1月21日

__年1月29日~__年2月3日

2、实践内容:

熟悉所在科室交给我的工作,主要内容为整理文件,打印文章,协助一些文体活动的展开等。在熟悉工作内容后,根据科室要求认真完成每一项工作。

3、实践地点:

x街道社会事业科

三、实践结果

所谓实践出真知,只有在实践中,才能丰富我们的社会阅历,提高我们应对各种问题的能力,这是大学里的一场“考试”和书本的知识远不能教会我们的。在为期两周的实践活动中,我做的工作看似简单,却要求极其细致的完成。

四、实践总结或体会

半个月的实践,科室的工作人员很照顾我,我的工作也很轻松,大多都是协助科室做一些很简单的工作,诸如整理文件、打印文章,此外,还参加了街道年前的一次文体活动。

通过一次次的社会实践,我越来越发现,我们必须掌握一些基本操作技能,比如熟练运用word、excel等计算机操作技能,复印打印机操作技能等,这些技能的熟练掌握及运用能帮助我们更好地做好本职工作,还能给别人带来方便,提高自己的工作效率。所以,空有理论知识是万万不够的,也无法让我们在社会上立足。我们大学生应该在学好专业知识之余,多利用课外时间学习一些实际操作技能,既应该学习与自己专业相关的技能,也应随时向生活学习,只有这样,我们才能脱颖而出。

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